狼性销售培训

狼性销售十大法则：
1.这是一个从别人碗里夺饭吃的年代，你不进攻，你的对手就会抢走你的饭碗。 2.狼性进攻四个字：“准”、“勇”、“猛”、“狠”。 3.成功销售的前提是要在销售中掌握主动，别让潜在客户影响或干涉你的行动计划。 4.没有所谓的困境，只是暂时还没有办法。只要思想不滑坡，办法总比困难多。 5.把我们脑袋里的思想放到客户的脑袋里，然后客户就把他口袋里的金钱掏出来。 6.激发客户的需求：让客户说“是”，层层启发客户需求。
第一章：狼性销售
敏 奋不顾身 的进取精神
群体奋斗 意识
狼性意识就是强者意识
汲取狼性精华，打造狼性销售
羊之所以是羊，任人宰割，是因为它们有一颗食草的心！
所以作为销售技术员，我们要：
坚决吃肉、决不吃草的食肉意志 忠爱同伴、同进同退的团队精神 顽强执著、绝不言败的进攻精神 永不自满、不断成长的进取精神 所向披靡、战无不胜的进攻艺术 斩草除根、干净利索的行事风格
终合素质的体现
历练成长、积累经验 挑战自己、战胜自己 获得高薪的捷径
销售人员应该具备的10个心态：
1. 高追求——销售人员一定要有强烈的企图心 2. 有理想——从事销售工作是为了更高目标 3. 勤奋——积极主动是销售工作的生命线 4. 激情——销售人员要具备“狼性”和“血性”,保持正面积极的心态，无限的激情 5. 自信——世界上没有沟通不了的客户 6. 高效执行——先“开枪”后“瞄准”(客户就在你面前,还需瞄准吗?不要错过时机) 7. 勇于竞争——勇于跟同行对手竞争，因为狼清楚的知道，不做好狼就会变成羊 8. 执着——坚持不一定成功，但放弃一定失败 9. 团结协作——销售人员应相互协作，只有强大的团队才能集团体之力，垒不倒之峰 10. 有目标——今天的努力，明天的结果
4.客户提出的，不一定是他所在意的
5.你面前的客户都是你喜欢的人
1. 客户对销售人员撒谎时，同样认为对方是不诚信 的
2. 客户不喜欢“伤害”自己的人，同样不喜欢被自 己“伤害”过的人
3. 我们要做到不会被客户“伤害”
1. 客户没有意向就一定不会买吗
2. 我们都喜欢为自己的行为找一个理由 3. 如何通过改变客户的行为导致改变他的想法
是0
第四章：如何处理议价问题 我们要的是利润
一、如何给客户报价
报价前先介绍产品优势 开价一定要高于实价(留有一定的谈判空间\这将提高
你产品或服务的价值\高价成交
)
知己知彼，科学推断客户心理价位，然 后再报价 判断客户群体,阶梯报价 让步技巧:逐渐缩小让步幅度，暗示你 已经竭尽全力
二、如何处理客户的还价
TOP SALES
狼过着群居生活，一般七匹为一群， 每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一 份责任
狼与狼之间的默契配合成为狼成功 的决定性因素。 全体人员统一思想和目标，不管做任何 事情，我们定能依靠团体的力量去完成
我们是一个团队，而不是单独个休， 团队的目标是每个成员共同努力的目标
狼性 团队
狼的锲而不舍的精神，正因为它才使 得狼得以千心万苦地生存下来 一个没有拼搏精神的团体是没有生命 力的，为目标而奋斗，你就是胜者 为了生存，狼一直保持和谐共生的关 系，不参与无谓的纷争与冲突。 团队倡导的是对内团结互助，对外强 调协同合作、和谐共生。
1. 你看到的客户仅仅是我们自己所认为的
2. 不同的心态导致不同的行为
3. 不要动不动找公司、产品、品牌、服务、客户和自己的原因
1. 强势是体现在公司以及产品本身而不是表现在销售人 员本人
2. 客户只有大小之分，没有贵贱之分
3. 让客户变得伟大，人低为王，地低为海
1. 客户在不同人面前表现出不同的性格特征
7.做情绪的主人而不是奴隶，永葆战斗的激情。
8.产品专业化，研究透你的产品，产品的专业化才能让客户对你产生信心。 9.狼性：进攻要见血，不要挠痒痒，每次都要有收获，每次都要尽力深攻 10. 自强成狼。超越本我，战胜自我，脱胎而成为狼我；狼我是积极的我，兼具智慧与进攻性的我。 •
“披着羊皮的狼”，愿意为了顾客“背负一身羊皮”， “小心翼翼”地接近顾客，怕把顾客惊走； 强烈想成交，但是更懂得先爱顾客，真诚对待顾客， “我有多爱你，就有多少柔情”，用柔情和智慧去打动顾客。 因此，成功的销售是绝不外露的成交（吃肉）欲望， 另加迷死顾客的柔情和手段，是“披着羊皮的狼”。 这种“狼”既能主动、热情、真诚、有强烈的成功欲望. 又能不急功近利，重视过程. 用智慧做销售，你就是一名成功的TOP SALES。
第二章： 与客户交往的基本原则
1. 帮助客户买产品，而不仅仅是卖产品给客户
2. 挖掘客户需求，为客户节约后期成本和提高效率 3. 销售就是把客户的事当作自己的事 4. 销售就是只有客户成功了，我们才能成功
1、不要对客户产生偏见
2. 客户有时候并不是你想象中的那个态度 3. 没谈之前的设想都是无意义的
坚持原则，相信产品，你的商品就这个 价值 恶意还价:强调产品特色,差异化对比,质 量、服务,对比推荐其它便宜的产品 善意还价：接受小副降价，伪装委屈和 勉强，以小的让步实现高的现实性期望 委婉降价，减掉馈赠低成本礼物价格 降价副度不能太大，客户会认为还有让 价的空间，而且客户会产生不信任感
第五章.向狼群学习，打造我们自身的狼性团队精神
2. 学会说服客户周围的人，学会换人跟进
3. 没有完美的个人，办有完美的团队
第三章 ：提问的技巧 多听少说的前提一定要学问
为什么要“问”？
1. 死了都要问，宁可问死，也不憋死
2. 提出的问题一定是提前设计好的，才会有自信
3. 客户的回答一定是自己可控制的，我们只提供问 题，让客户说出答案
4. 没 有“问”，就没有沟通，更不会有成交 5. 通过“问”,你将获得50%的成功机会.相反,机会