论人际关系与沟通技巧
人际关系与沟通的七大技巧
人际关系与沟通的七大技巧在日常生活中，人际关系和沟通能力是非常重要的技巧。
人际关系的好坏直接影响着一个人的社交能力和生活质量。
下面将介绍七大人际关系和沟通的技巧。
1.倾听技巧：倾听是有效沟通的关键。
当与他人交流时，要用心倾听对方的意见和想法，确保理解其观点。
不要中途打断对方，耐心等待对方发表完毕后再做回应，这样能够培养出一个积极的沟通环境。
2.非语言沟通：交流的方式不仅仅限于语言，非语言的信息也扮演着很大的角色。
面部表情、姿势、眼神接触等都能传递出一定的信息。
我们应该注重自己的非语言沟通能力，例如保持良好的姿势、眼神接触和微笑等，这样有助于增强沟通的有效性。
3.温和的语气：语气是交流过程中相当重要的一环。
使用温和的语气会使对方更愿意与你交流，并且能够减少冲突和误解的可能性。
在交流过程中，要尽量避免使用攻击性的语言，而应该使用委婉并尊重对方的措辞。
4.积极的反馈：在与人沟通时，给予积极的反馈是非常重要的。
当对方表达自己的观点或感受时，我们可以通过肯定对方的表达，以及提出合理的建议或观点，来帮助对方更好地理解和解决问题。
5.理解和包容：人际关系和沟通能力的一大关键是理解和包容他人的观点和背景。
我们不应该只从自己的角度考虑问题，而是要设身处地地理解对方，并尊重他人的不同观点和意见。
这样有助于避免冲突和误解，建立良好的人际关系。
6.明确表达：在沟通中，确保自己的意思被准确传达是非常重要的。
要学会明确和简洁地表达自己的观点和意见，避免使用模糊或含糊不清的语言。
同时，要有耐心地向对方解释和澄清自己的观点，以确保双方都能够理解。
7.解决冲突的技巧：在人际关系中，冲突是不可避免的。
如何妥善处理冲突是一项重要的技巧。
要学会冷静思考，先尝试寻找共同点，并以妥协的方式解决分歧。
同时，要学会倾听对方的意见，并尝试达成共识。
如果遇到难以解决的冲突，可以寻求第三方的帮助，如家庭成员、朋友或专业人士。
总之，人际关系和沟通技巧是建立良好人际关系的关键。
如何在人际关系中建立良好沟通
如何在人际关系中建立良好沟通在人际关系中，建立良好的沟通是至关重要的。
无论是在家庭、工作还是社交场合，良好的沟通能够增进彼此之间的理解，减少误解和冲突，促进关系的和谐发展。
本文将探讨如何在人际关系中建立良好沟通的方法和技巧。
1. 倾听是良好沟通的基础倾听是有效沟通的基础。
当与他人交流时，要保持专注，用心倾听对方说话。
不要打断对方，不要急于表达自己的观点，而是给予对方足够的时间和空间来表达自己的想法和感受。
通过倾听，我们能更好地理解对方的需求和期待，从而建立起更加深入和真诚的沟通。
2. 表达清晰明了的观点除了倾听，表达清晰明了的观点也是建立良好沟通的重要环节。
在与他人交流时，要尽量用简洁清晰的语言表达自己的观点，避免使用模糊不清或含糊其辞的词语。
同时，要注意语气和表情，确保自己传达的信息准确无误。
只有当我们表达得清晰明了，对方才能更好地理解我们的意图，从而有效沟通。
3. 尊重他人观点和感受在人际交往中，尊重是相互沟通的基础。
尊重他人的观点和感受，并且接纳不同意见是建立良好沟通的前提。
即使我们不同意对方的看法，也要尊重对方的权利和选择。
通过尊重他人，我们能够建立起互信和共鸣，促进沟通质量的提升。
4. 学会控制情绪情绪管理在人际关系中起着至关重要的作用。
当我们处于愤怒、焦虑或沮丧等负面情绪时，很容易做出错误的决定或说出伤害他人的话语。
因此，在与他人交流时，要学会控制情绪，保持冷静和理性。
只有在情绪稳定的状态下，我们才能更好地与他人进行沟通，并解决问题。
5. 建立积极互动积极互动是促进良好沟通的有效方式。
在与他人交流时，要主动分享自己的想法和感受，鼓励对方也表达自己的看法。
通过积极互动，我们能够增进彼此之间的了解和信任，建立起更加紧密和融洽的关系。
6. 学会妥协和包容在人际关系中，妥协和包容是必不可少的品质。
当与他人产生分歧或冲突时，要学会妥协和包容对方的意见和需求。
寻求双赢的解决方案，并且愿意做出一定程度上的让步，才能够化解矛盾、维护关系稳定。
人际交往与沟通技巧
人际交往与沟通技巧1.倾听和关心他人：倾听是有效沟通的基础，它要求我们给予对方足够的关注和尊重。
当我们倾听他人时，我们应该专注地聆听他们的言语、姿态和情感，并展示出我们关注和理解的态度。
2.表达和表达情感：表达是人际交往中的重要一环。
学会表达自己的想法和感受，并明确地表达自己的需求和期望，可以避免误解和冲突的发生。
同时，学会控制情绪，以平和和理智的态度与他人交流。
3.非语言沟通：非语言沟通是人际交往中常常被忽视的一部分，但它同样重要。
姿态、面部表情、眼神接触等都可以传达出我们的情感和态度。
要注意自己的非语言信号，并学会观察他人的非语言信号，以更好地理解对方的意图。
4.温暖、友善和尊重：在人际交往中，我们应该用友善、尊重和温暖的态度待人接物。
这不仅能够建立良好的关系，还可以增进彼此的信任和理解。
要学会包容他人的观点和感受，不要轻易批评或贬低他人。
5.避免偏见和刻板印象：我们在与他人交往时，往往会根据一些既定的印象和观点来评价对方。
然而，这样的偏见和刻板印象会影响我们对他人的判断和交流方式。
要学会超越这些偏见，以真实的态度去了解他人。
6.善于提问和解决问题：在与他人交流时，提问是获取信息和理解对方观点的一种有效方式。
要善于提出开放性和深入的问题，倾听他人的答案，并对问题进行分析和评估。
同时，要学会解决问题，找出双方的共同点和解决方案。
7.管理冲突和解决分歧：在人际交往中，冲突或分歧是难免的。
要学会管理冲突，采取合适的方式进行沟通和协商。
要倾听对方的观点，表达自己的观点，然后寻找解决方案，以达到双赢的结果。
8.学会赞扬和感谢他人：赞扬和感谢是建立积极关系和增进友好感情的重要工具。
学会发现他人的优点和努力，并对其表示赞赏和感谢，可以增强对方的自尊和自信，同时也能够营造积极的交往氛围。
9.积极参与社交活动：积极参与社交活动是培养人际交往能力的一种有效方式。
通过参加社交活动，我们可以扩大自己的人脉圈子，结识更多的人，并锻炼自己的社交技巧。
搞好人际关系6个技巧分别是什么
搞好人际关系6个技巧分别是什么
1、互相尊重。
人与人之间应当保持平等的关系，无论对别人说话还是听别人说话，都要注意尊重别人。
尊重别人也等于尊重自己，只有尊重别人才能获得别人的尊重。
2、言而有信。
内心真诚，言而有信，是做人的根本。
从“信”这个汉字的造法来看，也就是用的“人言可信”。
与人交往，守时也是守信的表现。
3、同气相求。
与人相处，尤其是与不相识、刚相识的人相处，要努力寻找双方的共同点、相似点，找到能沟通话语的桥梁。
有格言认为?“爱读同样书籍的人，结交最快，友谊也最牢固。
”这这是因为他们有较多的相似点。
4、取长补短。
取长补短，即互补。
互补，是协同的前提，事物之间只有通过互补、协同，才能求的`系统整体的统一，才能有结构的稳定性、进程的有序性和功能的最优化。
人与人相处，可以互相取长补短。
双方的需要以及期望正好成为互补关系时，就会产生强烈的吸引力，从而促进良好的人际关系。
5、坦诚相待。
人与人相处，最难能可贵的就是自我坦露精神。
心理学家通过试验发现，人们更喜欢自我暴露思想性格的人;而那种老讲自己如何如何了不起的人、躲躲闪闪伪装自己的人、过于内向且性格封闭的人，则不太喜欢。
在人际交往中，个人应当有自己的隐私权，但另一方面又需要必要的自我坦露。
这是人际沟通的需要，也是对他人信任的一种信号。
6、相互宽容。
宽容，是个人或某个群体对自己力量充满自信心的一种表现，是人与人交往中能化解矛盾、隔阂、怨恨、甚至仇恨的溶解剂。
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人际关系与沟通
人际关系与沟通沟通是建立良好人际关系的基石。
一个人是否能够与他人良好相处，很大程度上取决于他的沟通能力。
人际关系与沟通的关系密不可分，下面将分别从人际关系和沟通两个角度来探讨它们之间的关系。
一、人际关系1.理解他人人际关系靠的是互相理解。
要想与他人相处好，首先需要去理解他人的立场和角度。
不要盲目批评和指责别人，而是应该站在别人的角度去思考问题。
只有这样才能建立互相尊重、信任和支持的关系。
2.接纳差异每个人都有自己的思考方式和行为习惯。
为了保持良好人际关系，应该接纳差异，并且尊重每个人的个性和特点。
只有这样，才能赢得别人的信任和尊重。
如果总是嘲笑和批评别人，或者试图改变别人的想法和行为，很难建立稳固的人际关系。
3.分享情感分享情感是建立良好人际关系的重要一环。
当我们面临问题和挑战时，可以向身边的人诉说自己的感受，寻求帮助和支持。
这样可以增强彼此的感情，并建立密切的人际关系。
二、沟通1.清晰明了良好的沟通需要清晰明了。
发言人要用简单易懂的语言来表达自己的意思，以确保对方可以轻松地理解。
此外，发言人应该留出时间让对方发表看法和观点，以便双方可以进行有效的交流。
2.有耐心沟通时需要有耐心。
人际关系中的冲突和歧义可能需要一段时间才能解决。
如果一个人不能保持耐心并保持平静，他的恶劣态度和言语可能会进一步破坏关系，恶化状况。
3.倾听他人优秀的沟通者要擅长倾听。
当你与别人交流时，你应该要耐心地听取他们的想法，而不是试图打断或驳斥他们。
这样可以帮助对方感到被尊重，从而建立强有力的人际关系。
结语人际关系和沟通是密不可分的。
要建立良好的人际关系，需要善于沟通，懂得理解和分享情感。
在不同的社交场合中，我们需要不断地学习和改进自己的沟通技巧，以此来建立真实的、长久的、和谐的人际关系。
人际交往技巧（精选11篇）
人际交往技巧（精选11篇）人际交往技巧篇1许多人在争执的时候,都会表现的比较强势,喜欢做一些过于夸张的手势,这样会让你顿时激起对方的一些反击心理.在表达自己的观点的时候,要尽量注意语气和用词,尽量保持冷静.不要打断对方的话语,或是一直陈述,不给对方说话的机会.要学会倾听,在倾听的过程中,调节自己的心情,平复情绪,让对方感觉到你很尊重他.网：关于人际交往技巧的问题，相信大家伙儿已经了解了吧，千万不可以忽略和人相处的问题，掌握人际交往技巧可以达到省去很多的麻烦，在相处的时候要注意倾听，以尊重为基础，同时还要保持冷静的思维。
人际交往技巧篇2在争论问题的过程中,你要始终记住你不是在打仗,为了争出输赢.你们只是对同一件事情出现了不同的看法或是因为某些事情而引起了误会,是为了辨明是非,而不要让彼此陷入两人无休止的争吵.并且还要记住,不要把其他的一些事情或是过去的一些事情扯进来,混淆争论目的,让彼此陷入更暴躁的状态.人际交往技巧篇3每个人在愤怒的时候,做出过激的事情都不稀奇,说出很难听的话也很正常,但是事后又后悔的人也不在少数.在你极度愤怒,快要爆发出一系列的中伤人的行为之下,请你先在心里默数一二三,并深吸一口气.这样你的状态就不会是把你最直接的情绪,用语言或其他行为表现出来伤害他人了.人际交往技巧篇4人人都想做生活的强者，老实人也不例外，而老实人要想改变自己的现状，就必须从以下4个方面来改变自己。
1、改变观念，顺应时代潮流老实人身上都有浓重的儒家思想和传统痕迹，再加上老实人自身的不善变通，使得他们在现代化的商业社会中，以这种社会现实作为参照时，在生存观念上显出了些许的陈腐。
所以老实人应当从如下几方面调整自己的心理：(1)做人与处世——我们首先得做一个自主的人、功利的人。
而且与人相处，不仅是情义的交流也是利益的联合。
(2)生存与生活——我们既要追求生存的安全和安定，也应追求生存的重要目的。
我们应当学会做生存的勇士，而不是懦夫。
人际关系与沟通技巧
人际关系与沟通技巧认知人际关系1．增进人际互动人是一种群体动物，没有人可以离群独居，我们每天都要进展人与人之间的互动。
人际关系涉及各种问题，职位、地位、社会背景等都会影响到人际关系，有一句老话说得好，“先学做人，再学做事〞，如果不会做人，人际关系就会一团糟，办事自然就会到处碰壁。
那么怎样才能增进人际互动呢？这要靠平时的积累。
朋友不会从天而降，也不会突然出现，我们在平常的生活、工作、团队活动中要有意识地结交朋友，建立人际关系网。
2．人际交往的流程人与人之间从彼此生疏到彼此交往，有一个循序渐进的过程，一般来说，这个过程可以分为八个步骤，其流程如下列图所示。
图1－1 人际交往的流程图3．人际交往的四种态度人际关系有四种交往态度：我不好，你好，这是大公无私的态度。
我不好，你也不能好，这是玉石俱焚的态度。
我好，不管你好不好，这是自私自利的态度。
我好，你也好，这是我们追求的目标，希望大家都能够有和谐的博爱的精神。
影响人际关系的因素1．影响人际交往的客观因素时代背景时代不同，人们的观念也会存在差异，会有很多因素的约束使得人际关系无法突破。
在以前的农业社会中，邻居之间的关系非常好，尤其在农村，一家办喜事，全村的人都出动，而在当今的商业社会中，人们住在电梯公寓里，楼上楼下甚至都互不认识。
但是随着现代高科技的开展，尤其是因特网的出现，使得空间距离已经不是问题，为人们的交往提供了极大的便利。
生活压力人们在生活中难免会面对许多压力，比方升学压力、家庭压力、经济压力、工作压力等等，这些都会影响个人的看法与想法，也会左右人们人际开拓的脚步。
环境的阻隔环境是影响人际交往的最直接的因素之一，环境的改变可能会使亲密的朋友很少有时机见面、谈心，久而久之，感情就慢慢地变淡了。
角色定位在人生的舞台上，有的人演主角，有的人演配角，甚至跑龙套，不管怎样，我们从戏剧的演出就可以推测出各种角色的生活面。
所以我们要忠于自己的角色，如果今天我们扮演秘书的角色，就要把秘书的角色诠释的尽善尽美，到达最高境界。
人际交往的方法与技巧
人际交往的方法与技巧1.积极主动：积极主动地与他人交流，表达自己的意见和想法，主动结交新的朋友，展示自己真实的一面。
只有主动出击，才能有更多的机会结识有意思的人。
2.倾听与尊重：倾听是良好人际关系的基础。
当我们与他人交流时，要给予对方充分的倾听和尊重，表达对对方的关心和理解。
倾听不仅能帮助我们更好地理解他人，也能使别人觉得被重视。
4.表达与沟通技巧：良好的沟通技巧能够帮助我们更有效地与他人交流。
如使用明确的语言表达自己的想法，留出充足的回应时间给对方，避免过度中断对方的发言等。
5.批评与表扬的方式：当我们需要批评他人时，要注重方式与方法。
要使用温和的语气和措辞，客观地指出问题所在，并提出合理的建议。
而当我们需要表扬他人时，要及时公正地肯定对方的努力和成就，让对方感到受到尊重与鼓励。
6.建立信任：信任是良好人际关系的重要基石。
要通过真实的表达自己，做到言行一致，避免说谎和欺骗，承担责任，并对他人保密，才能赢得他人的信任。
7.主动关心他人：要关心他人的需要和感受，时刻关注他人的情绪和身体健康，主动提供帮助，分享喜怒哀乐，让对方感受到你的关心与真诚。
8.解决冲突与处理分歧：在人际交往中，难免会发生冲突和分歧。
当遇到这种情况时，要冷静地独立思考，换位思考，试图找到解决问题的方法。
采取沟通、协商的方式，尽量避免争辩和攻击对方，同时也要尊重彼此的意见和感受。
9.培养良好的人际网络：除了与家人和朋友交往外，还应积极参加社交活动，扩大自己的社交圈子。
参加各类活动，加入相关的社团和组织，与不同领域的人接触，可以帮助我们结识更多优秀的朋友和有用资源。
10.修养与自我提升：人际交往的艺术需要不断的修炼与自我提升。
要注重自身修养的培养，包括品德修养、知识储备、审美素养和情商的提升等。
只有不断提高自身素质，才能更好地与他人交流和相处。
总之，人际交往是一门艺术，需要我们不断学习和实践。
通过主动与他人交流，倾听和尊重他人，注重沟通技巧，建立信任与关心他人，处理好冲突与分歧，培养良好的人际网络，提升自身修养，我们能够建立良好的人际关系，并从中获得更多的支持和帮助。
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论人际关系与沟通技巧 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】论人际关系与沟通技巧美国总统罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。
人际关系是指人与人之间心理上的关系、心理上的距离。
自有人类社会以来，人就有交往上的需要。
所以人际关系是人类社会得以存在和发展的基础和保证。
也就是说，人际交往将个人与个人、个人与群体相联结并形成相互作用，相互影响共同发展的网络系统。
人际关系的要素人际关系（交往）其实质是一种特定的社会现象，一般具备以下几方面要素。
1、交往的主动性：人们在交流沟通的过程中，不是一方领导另一方，而是双方都是活动的主体。
这就是说在人际交往过程中，每一方都是积极活动着的主体，所不同的是所处地位有主次而已。
但即使处于次要地位的一方，也不是被动地接受信息，机械地做出反应，而是根据自己的要求，兴趣去理解和分析对方的信息并做出反馈，调整自己的言行，达到信息交流之目的。
2、交往的互益性：单个个体的各种活动，虽然可能与外界有密切的关系，但不能称之为人际交往。
人际交往必须是在两个以上的个体之间进行的相互作用的活动。
一方发出信息会引起另一方在心理和行为上的反应，这种反应反过来成为新的信息作用于前者。
3、交往的条件性：在人际交往中，首要的条件是双方所使用的符号必须相同或相通，这是交往发生的必备条件。
可以是语言符号，也可以是非语言符号。
如符号不同可闹出许多笑话。
例：一个外国人与本国人交往时，必须使用同一种或彼此都能理解的语言，或其他符号，否则易产生歪曲、误解。
和谐的人际关系每一个人都希望与他人友好相处，都希望自己能拥有一个良好的人际关系。
人际关系和谐的表现：一是乐于与人交往，既有稳定而广泛的人际关系，又有知己的朋友；二是在交往中保持独立而完整的人格，有自知之明，不卑不亢；三是能客观评价别人，以人之长补己之短，宽以待人，友好相处，乐于助人；四是交往中积极态度多于消极态度。
如何搞好人际关系是一个技术的问题，在说明该问题之前，先要讨论的是为什么要搞好人际关系。
如果没有必要，技术上的讨论也就没有了价值。
从心理上讲，不管身份高低，每个人都希望受人欢迎，因为受人欢迎意味着对自我价值的肯定。
老师希望受学生的欢迎，学生同样希望老师喜欢自己。
一个人可能一时不在乎别人是否喜欢他，但是他不可能所有的时候都不在乎。
人们之所以要追求受人欢迎是在我们一出生时就注定了的，因为我们总是不能离开他人而独立地生存。
在人际关系问题上许多人共同存在的认识上的两个误区。
一是对人际关系抱无所谓的态度，二是在人际关系上过分讲究谋略。
从某个角度上来说，良好的人际关系，应是个体在与人交往的过程中，用诚实，宽容和谅解的原则，树立自我良好形象，形成集体中融洽的关系，并积极向外拓展自己的交际面，不断赢利他人和社会赞誉，辅助人生走向成功的最佳手段。
交往中的技巧犹如人际关系的润滑剂，它可以帮助人们在交往活动中增进彼此的沟通和了解，缩短心理距离，建立良好的关系。
很多存在人际关系障碍的人都是由于沟通技巧的缺乏所造成的，他们在与自己比较熟悉的人交往时能表现得很自如，但与不太熟悉的人交往时往往很被动、拘谨、畏缩，不知该如何与他们相处，由于缺乏交流和人际交往的技巧，往往容易对人际交往失去兴趣，并造成在人际交往的场合被动、孤立的境地，而且容易因不能恰当表达自己的想法而限制了自己的发展。
对许多大学生来说，如果意识到自己在社交和人际交往方面缺乏必要的技巧，应采取主动的、积极的方式，去逐步改善自己的人际交往问题，而不应一味的回避。
人际关系建立的过程怎样建立良好的人际关系呢？一、要热情交往人际关系是互动的，不要总是消极地等待别人来主动关心自己，而要主动地与周围的同事交往沟通。
开放自我是有感染性的，你对别人开放，别人也对你会开放。
当对方走出故步自封、自我封闭的死圈子的时候，你不仅会对对方有更深一层地认识，更重要的是对自己也会有新的认识和体验。
二、要理解尊重每个人都有自己的气质和性格特点，不同的成长背景和生活习惯，所以在与同学/同事交往的过程中，如果能互相理解尊重，大家的关系就容易融洽，也会减少不必要的摩擦。
三、要以诚相待人与人的交往，最重要的是真诚和善意，这也是做人的根本原则。
口是心非，虚伪傲慢的人是很难有朋友的。
四、要宽容谅解俗话说：“人无完人，金无赤足。
”我们和周围的人在许多问题上会有不同见解，或许他们解决问题的方法有欠妥当，这就要求我们能够从对方的角度考虑问题，相互谅解，就不会导致敌意。
五、消除依赖感在人际交往中还有一种不健康的心态，就是依赖感过强的人，总是希望别人像父母兄姐一样关心自己，凡事都要别人替自己拿主意，这是缺乏独立意识的表现。
过强的依赖感还会发展成为控制欲，他们强求别人和自己一起学习，向自己通报行动计划，甚至限制别人同其他人的交往。
人际关系沟通的方法和技巧处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在，理解他人的感受，既满足自己，又尊重别人。
下面有几个重要的人际关系原则：1、人际关系的真诚原则。
真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。
越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。
也就是把自己真实想法与人交流。
当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
2、人际关系的主动原则。
主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。
主动的人往往令人产生好感。
3、人际关系的交互原则。
人们之间的善意和恶意都是相互的，一般情况下，真诚换来真诚，敌意招致敌意。
因此，与人交往应以良好的动机出发。
4、人际关系的平等原则。
任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。
如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的心理关系。
最后，还要指出，好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找，逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼，不可能达到理想的目的。
我相信，受人欢迎有时胜过腰缠万金。
人际关系的重要意义孔子曾说：“独学而无友，则孤陋而寡闻”。
人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。
在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。
同时，又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。
交往面越宽，交往越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也就越深刻。
只有对他人的认识全面，对自己认识深刻，才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助，自我完善才可能实现。
人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带。
而一个良好的集体，能促进个人优良个性品质的形成。
如正义感、同情心、乐观向上等都是在民主、和睦、友爱的人际关系中成长起来的。
良好的人际关系还能够增进学生集体的凝聚力，成为集体中最重要的教育力量。
人际交往是人与人之间的一种互动。
良好的人际交往能力是积极向上的，反之，不利于个体的全面健康的发展。
卡耐基说过：“一个人的成功，只有15%是由于他的专业技术，而85%则要靠人际关系和他做人处事的能力。
”有人曾对美国100位白手起家的百万富豪进行分析，发现他们都有一个共同特点，那就是拥有良好的人际关系。
社会心理学家安东尼—罗宾也说：“人生中的最大财富是人际关系”。
成功的人很少单靠个人的能力，通常都得益于良好的人际关系。
由此可见，处理好人际关系已经成为我们不可忽视的重要问题。
首先，人际关系对人的身心健康具有积极的影响。
良好的人际关系影响着人的心理和生理。
人际关系融洽能使人保持心境轻松平稳、态度乐观。
相反，则干扰人的情绪，使人产生焦虑、不安和抑郁，甚至惊恐、痛苦和愤怒。
其次，人际关系对人生事业的成功具有积极的影响，掌握良好的与人沟通的知识是我们走向成功必要的铺路石。
良好的人际关系是人生事业取得成功的重要条件之一。
一个人无论从事什么工作，如有良好的人际关系和正确的处事技巧，将有助于事业的成功。
因为良好的人际关系能促进人们共同协作，为完成特定的任务而共同奋斗，能够促进人们之间的信息交流和信息共享，可以从友好的协作的和谐关系中吸取力量，增强信心，在人生业绩的创造中左右逢源，得心应手。
相反，如果一个人在职场上单枪匹马“唱”独角戏，孤军作战，不善于合作，甚至人与人之间互相拆台、牵制，个人的才能将无以发挥，人生业绩也无从创造，难以有所作为。
再次，人际关系对人的生存环境具有积极的影响。
人创造环境，环境影响人。
良好的人际关系有利于营造使人在物质生产过程中成功发挥创造力的环境，使人的物质交流渠道畅通，情感交流通畅无阻，形成一个和谐、信任、友爱、团结、相互理解、相互关心的客观环境。
相反，则使人相互之间产生猜疑、冷漠、嫉妒，造成困惑、苦闷、孤寂委靡和痛苦的精神状态。
当然，建立良好的人际关系是一个需要不断努力的过程。
你必须以真诚不断争取周围人的信任。
同时也要不断地自我检讨和改正自己的错误。
良好的人际关系不仅可以帮助你事业成功，也可以挖掘你的内在潜能，使你建立起来的良好的人际关系更加牢固。
每个人生命的主宰其实就是自己，关键是你要有所改变，要认识到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和沟通，真诚永远是人类最珍贵的感情之一。
人际关系九大法则人际关系法则一：不批评、不责备、不抱怨人际关系法则二：给予真诚的赞赏与感谢人际关系法则三：引发他人心中的渴诉人际关系法则四：给予真诚的赞赏与感谢人际关系法则五：经常微笑人际关系法则六：记得别人的名字人际关系法则七：聆听。
鼓励他人多谈自己的事人际关系法则八：谈论他人感兴趣的话题人际关系法则九：衷心让别人觉得他很重要懂得八大人性：人性一：人性喜欢获得，不喜欢付出；人性二：人性喜欢自我表现，不喜欢被别人说服；人性三：人性喜欢被关心，被爱，被尊重；人性四：人性喜欢被赞美、认同、不喜欢被反对；人性五：人性天生就有好奇心；人性六：人性喜欢享受，不喜欢吃苦；人性七：人性安全感，不喜欢被骗；人性八：人性喜欢善良，讨厌恶毒。