医院科室卫生考核评分标准
医院公共卫生科绩效考核标准
2
4.按工作流程办事，职责明确，责任落实，服务到位
有一次不符合要求扣1分
3
5.对投诉、举报、案件线索，及时、彻底查处
有一次未彻底查处扣1分
2
6.无投诉、无医患纠纷
有一次投诉或纠纷扣2分
4
7.接受临床医技科室对本部门管理与服务能力评价，评价分应≥90％
医院公共卫生科绩效考核标准
考核
要素
工作目标
评分标准
分值
得分
科
室
管
理
20
分
1.及时、高质完成医院布置的各项任务
有一次未及时扣1分，质量差扣2分
3
2.及时完成需要配合的各项工作任务、及时协助其它科室解决问题
有一次未完成扣1分，不配合扣2分
3
3.认真执行考勤制度，无旷工、迟到、早退、脱岗等现象
有一次未落实考勤制度扣1分
每降低5%扣1分
5
业
务
工
作
目
标
60
分
1.预防保健工作有计划、有总结、有汇报
有一项未做到扣2分
8
2.每月对医护人员进行传染病防治知识、规定、制度、处置流程培训
有一次未及时、准确做到扣2分
7
3.负责健康宣传教育工作，每月院内开展健康卫生知识的宣传，开展传染病预防知识的教育、咨询
有健康教育资料不全扣2分，少一次健康宣传扣1分。
8
6.加强出院患者健康教育和随访预约管理，提高患者健康知识水平
有一次未做到扣2分
6
7.落实门、急预检分诊制度，及时报告疫情，规范接诊和治疗传染病患者
有一次未做到扣2分
6
临床科室考核标准
（4）病案质量管理与持续改进
查现住院病历
查实施情况
重点是：术前诊断过程合理性、 手术的适应性，术式与麻醉选 择的合理性，术前诊断与病理 诊断相符性、抗菌药物预防性 使用的适宜性
术前：手术适应症，术式选择、 病人准备、手术麻醉同意书等 术中：手术查对及意外处理以 及术中改变术式的告知等 术后：并发症的预防、早期发 现、及时处理等
4、，^隐私，尊重保护（提供私 密性良好的诊疗环境，保护患者 隐私，实行保护性医疗），每月
、
现场询问及查看
查看制」度执行情况及处理投 诉登记
现场询问
就诊环境人性化，候诊居全 部在诊查室外等候，问诊、检 查应避免其他或无关人 员围观、旁听，检查、换药治 疗应有遮挡设施
一人次一项做不到 扣1分
制度执行不力一人 次扣3分，投诉处理 不及时扣4分,造成 影响扣5分
一处做不到扣1分
3.新开展的医疗技术应设立档 案，在医教科备案。其安全、质 量疗效、费用等有全程追踪管理 和评价，半年一次
查科室与医教科资料
少一次扣4分，有问 题一处扣1分
4.进行医疗技术科研必须符合伦 理道德规范，按规定审批，医教 科备案
1.查报批文件、备案
2.查患者知情同意的相关记 录
一项做不到扣1分
四、设备管理
1.对设备实行科学管理
（1）大型设备按卫生部《大型医 用设备配置与使用管理办法》申 请配置许可
（2）购置设备按规定审批并进行 论证
检查大型设备（10万兀以上） 档案，查医教科备案
无可行性论证报告 扣1分，未按规定申 请配置许可扣2分， 不及时扣1分
2.医疗设备采购、保养、维修与 更新及一次性使用无菌医疗用品 严格按照制度执行，设备处于完 好状态
医院门诊医疗科室质量考核标准及考核方法
医院门诊医疗科室质量考核标准及考核方法
1．有抓医疗质量措施，有医疗质量总结分析。
2．差错事故如实登记，及时上报，并有处理和整改措施。
3．挂牌门诊名副其实，不得用下级医生顶替，诊室不得随意停诊。
4．正、副主任医师每周上门诊不少于二次。
5．进修实习医师有专人负责，认真带教，并做好考评鉴定。
6．门诊病案书写合格。
7．处方书写合格。
8．门诊服务满意。
凡违反上述规定及时发现未造成后果者，批评教育；如再犯或造成不良后果者扣当事人10～50元，造成严重后果者扣发当月奖金直至待岗。
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医院卫生检查评分表
4 室内陈设规范，无乱贴、乱订、乱画、乱挂。 5 洗手室、治疗室、卫生间地面无积水、无堵塞、 便槽无便迹、无异味、无手纸堆积。 门、门框、窗台，窗框、墙壁、天花板无积尘、 无蜘蛛网。
10 10
一处不合格扣2.5分 发现一处扣1分
6
10 10 10
一处不合格扣1分 一处不清洁或不整齐扣5分 一处不合格扣1分
7 玻璃窗、纱窗清洁无积灰，窗帘清洁干净。 8 不随地吐痰、乱丢果皮、纸屑、烟蒂，不乱倒垃 圾、医疗废物与其它垃圾不混装，不乱倒污水。
9 水池清洁、干净，拖把及洗涤用品摆放整齐。 10 吊煽、照明灯、电视机、空调、病床清洁干净， 无积尘。
10 10
一处不合格扣5分 一处不清洁扣2分
备注：
医院卫生检查评分表
日期： 序 号
1 2 3
考核人： 考核内容 标准 分
10 10 10
标准分：100分 科室： 评分标准
没有责任分区或分班值日记 录的，少一项扣5分。 口罩、帽子、工作服、上岗 证等缺少一样扣2.5分。 一处不合格扣2分
合格分：≥70 科室： 得分：
合格率=100% 科室： 得分： 科室： 得分： 科室： 得分：
医疗质量考核标准(表格)
医疗质量考核标准(表格)
〔一〕非手术临床科室质量考核标准〔300分〕得分：
医疗质量考核标准
医疗质量考核标准
〔三〕检验医学质量治理与连续改进考核标准〔300分〕得分：
医疗质量考核标准
〔四〕病理质量治理与连续改进考核标准〔300分〕得分：
医疗质量考核标准
〔五〕医学影像质量治理连续改进考核标准〔300分〕得分：
医疗质量考核标准
〔六〕血液透析室质量治理与连续改进考核标准〔300分〕得分：
医疗质量考核标准
〔七〕输血科质量治理与连续改进考核标准〔300分〕得分：
医疗质量考核标准〔八〕介入诊疗质量与连续改进考核标准〔300分〕。
某医院科室医疗质量考核细则
某医院科室医疗质量考核细则1. 背景介绍随着医疗技术的不断发展，医院科室的医疗质量也日益受到关注。
为了提高医院科室的医疗质量，某医院制定了科室医疗质量考核细则，并逐步推行实施。
本文将详细介绍某医院科室医疗质量考核细则的内容和考核方法。
2. 考核内容某医院科室医疗质量考核细则主要包括以下几个方面：2.1 门诊服务考核门诊服务考核主要评估医生对患者的诊断能力、治疗技术和沟通能力等。
具体考核指标包括就诊时间、医生满意度、门诊医疗纠纷率等。
住院服务考核主要评估医生对住院患者的治疗和护理水平。
具体考核指标包括住院医生满意度、手术成功率、住院感染率等。
2.3 医疗质控考核医疗质控考核主要评估科室医疗质量管理的能力和效果。
具体考核指标包括对重大骨折病人的手术治疗成功率、对急诊患者的应急反应时间等。
专科技术考核主要评估医生在各个专科领域的技术水平。
具体考核指标根据科室特点而定，例如手术科室可考核手术成功率，放射科室可考核影像诊断准确率等。
3. 考核方法某医院科室医疗质量考核细则采用定量和定性相结合的方法进行考核，具体包括以下几个环节：3.1 数据收集和统计医院科室通过收集和统计相关数据，如门诊就诊量、手术病例数、患者满意度调查结果等。
3.2 定量评价根据收集到的数据，医院科室对考核指标进行定量评价，如计算平均就诊时间、手术成功率等。
3.3 定性评价除了定量评价外，某医院科室还进行定性评价，通过患者满意度调查、专家评审等方式对医生的技术水平和服务态度进行评价。
3.4 考核结果反馈和整改根据定量和定性评价结果，医院科室对考核结果进行反馈，并制定相应的整改措施，进一步提升医疗质量。
4. 考核结果应用某医院科室医疗质量考核结果将应用于以下几个方面：4.1 绩效考核医院将根据科室医疗质量考核结果进行绩效考核，为医生提供激励和奖励，同时也帮助医院管理层评估科室的工作表现。
4.2 改进管理考核结果可以为医院科室提供改进管理的依据，有助于发现问题和短板，并及时采取措施进行改进。
医院考核标准表
医院考核标准表医院考核标准表一、医疗质量1. 疾病诊断准确率：根据病例分析，对于就诊患者的诊断准确率进行评估，要求达到90%以上。
2. 手术成功率：统计手术患者的术后恢复情况，评估手术成功率，要求达到95%以上。
3. 医学护理质量：评估科室护理质量，包括用药规范、护理操作规范、疼痛控制等方面，要求达到95%以上。
4. 医疗风险管理：评估医院的医疗风险管理体系，包括手术风险评估、用药安全、预防医疗事故等方面，要求达到90%以上。
二、患者满意度1. 就诊等候时间：评估患者的就诊等候时间，要求在规定时间内就诊的患者比例达到80%以上。
2. 医生沟通技巧：评估医生的沟通技巧，包括表达清晰、倾听患者意见、与患者的亲和力等方面，要求达到90%以上。
3. 护士服务态度：评估护士的服务态度，包括礼貌、耐心、关心患者等方面，要求达到90%以上。
4. 环境卫生及设施：评估医院的环境卫生及设施情况，包括病房清洁、卫生间设施等方面，要求达到90%以上。
三、工作效率1. 就诊流程时间：评估就诊流程的时间效率，包括挂号、候诊、检查、取药等过程，要求在规定时间内完成的比例达到90%以上。
2. 医技科室排队时间：评估医技科室排队的时间效率，包括检查、化验等科室，要求在规定时间内排队完成的比例达到90%以上。
3. 医院手续办理时间：评估医院手续办理的时间效率，包括住院手续、出院手续等，要求在规定时间内办理完成的比例达到90%以上。
四、文化建设1. 专科技术培训：评估医院的专科技术培训情况，包括组织专科培训课程、参加学术交流会议等，要求参与人员达到80%以上。
2. 职工满意度调查：定期对职工进行满意度调查，了解职工对医院的满意程度，要求满意度达到80%以上。
3. 管理制度完善程度：评估医院管理制度的完善程度，包括制度规范、执行情况等，要求制度完善度达到90%以上。
以上是医院考核标准表，医院可以根据自身情况进行适当调整和补充。
通过对医院的各项指标进行评估，可以帮助医院更好地提高医疗质量和服务水平，提升患者满意度，实现可持续发展。
医院日常卫生检查评分表(科室)
医院日常卫生检查评分表检查日期：科室：序号检查标准扣分标准实得分备注1 服务热情，说话和气，工作细致，95%以上工作人员满意，不与工作人员及患者发生争执，无有效投诉一项一次不合格扣2分2 着装统一、整洁、仪表端正、不穿拖鞋、背心上班一项一次不合格扣2分3严格执行上、下班时间，不迟到、不早退，上班时间不做与工作无关的事一项一次不合格扣2分4不得损坏、私拿公共物品以及他人财物或偷拿医疗废品一项一次不合格扣2分5办公室、护士站、值班室、库房、诊室地面清洁、无污迹，设施无积尘，墙面无蛛网一项一次不合格扣1分6 处置室、治疗室清洁无积尘、无污渍、无水迹一项一次不合格扣1分-17 地面清洁，无杂物，无明显水迹，无污物一项一次不合格扣1分8 所有墙角、灯饰无蜘蛛网一项一次不合格扣1分9 门窗干净，无污迹，无蜘蛛网一项一次不合格扣1分-110 设施清洁，无积尘，无蛛网、无污迹、无杂物一项一次不合格扣1分11卫生间、开水间清洁，无积水、无污物、无堵塞、无异味一项一次不合格扣1分12 洗手盆、镜片清洁，无明显水迹一项一次不合格扣1分13 出院床单元按终末消毒标准处理一项一次不合格扣1分14 毛巾按区域分类，经消毒药水消毒，一床一巾无混一项一次不合格扣1分用现象15 拖帕按区域分类，悬挂规范，无混用现象。
一项一次不合格扣1分16卫生蒌更换及时，垃圾不得多于3/4；卫生蒌、垃圾桶定期清洁消毒一项一次不合格扣1分16 垃圾转运及时，暂存规范，无乱堆乱放一项一次不合格扣1分17 医疗垃圾收集转运符合要求：垃圾袋密闭，标识含类别、科室、重量，转运工具达到要求，且有消毒记录一项一次不合格扣1分。
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序号
考核项目
分值
质量标准/分值
ห้องสมุดไป่ตู้得分
1
衣服着装
10分
1、着口罩、帽子、工作服；2、衣服干净整洁；3、佩戴上岗证（胸牌）；4、未穿的衣服上架（衣帽架、勾）；5、无着拖鞋背心。
2
仪容仪表
6分
1、女性化淡妆（腮红、唇彩）、无披发（长发过肩）、留长指甲；2、男性无留胡须、长指甲、面部干净清洁；3、头发梳理整洁无头屑。
9
档案
3分
1、档案袋无灰尘；2、无虫蛀和破损损；3、存放在指定的位置。
10
资料柜
8分
1、按照指定的位置存放；2、无灰尘污渍；3、柜内文件放置整齐；4、柜顶无杂物存放。
5
电源部分
12分
1、无私拉乱接电线；2、无违规电器；3、空调温度设定不低于26度；4、人走未切断电源
6
电器部分
9分
1、内外擦拭干净无异味、尘灰；2、柜顶无其他物品放置；3、按指定的地点存放。
7
功能设施
4分
1、无私自增设或改变室内设施的功能用途；2、无炊具、游戏娱乐设备。
8
医疗设备设施
9分
1、医疗器械放置在指定的位置；2、无积尘、无蜘蛛网；3、设备设施上无放置其他无关物品。
3
科室卫生
30分
1、专人负责或分班值日，有纪录，医护人员人人参与；2、无乱贴、乱钉、乱画、乱挂；3、门、门框、窗台、窗框、墙壁、天花板无积尘土、无蛛蛛网；4、玻璃窗、纱窗清洁无积尘，窗帘清洁干净；5、无果皮、纸屑、烟蒂、污水等；6、吊扇、照明灯、空调、消毒灯干净、无积尘。
4
办公区域
9分
1、桌面除水杯、手机外无其他与工作无关的物件；2、桌面整洁、资料放置整齐；3、离开座位时，椅子应正面仅靠办公桌，与桌横面在一条线上。