SD销售和分销

SD销售和分销销售和分销中的主数据销售装运出具发票定价和条件销售支持: 计算机辅助销售(CAS)信贷管理针对零部件供应行业的计划协议处理运输对外贸易销售和分销处理中的可用量核查和需求信息和分析销售和分销处理中的通信关于如何使用帮助，按F1键.版本版权SAP联机帮助的有关约定Neither this documentation nor any part of it may be copied or reproduced in any form or by any means or translated into another language, without the prior consent of SAP AG.销售和分销中的主数据1、关于销售和分销中的基本功能和主数据销售处理基于以下基本结构∶•每个公司都是按某种方式组织起来的。

为了使用SAP系统，必须在系统中表达公司结构。

这是在各个不同机构结构的帮助下完成的。

•在销售和分销中, 产品被销售出去或者发送到业务伙伴，或者是为他们提供了服务。

有关产品和服务以及业务伙伴的数据是销售处理的基础。

SAP/R3系统的销售处理要求主数据录已经储存在系统中。

除了销售和分销以外，公司的其它部门，如会计部门或物料管理部门也访问这些主数据。

为了允许从这些不同的角度访问，物料的主数据被存放在一种指定的结构中。

.•销售和分销中的业务事务处理是基于该主数据的。

在SAP R/3系统中，业务交易以凭证的形式储存。

这些销售和分销凭证被按照某种标准组织起来，以便凭证中的所有必需信息以系统化的方式储存起来。

2、组织结构关于组织结构SAP R/3系统中，可以采用几种结构来表示公司的行政和组织结构。

可以从会计、物料管理及销售与分销的角度来构成表示公司结构，也可以是这几种角度的组合。

组织结构构成所有业务事务处理的框架。

销售和分销中的组织结构销售和分销中的机构由销售机构、分销渠道和产品组这些元素表示。

下图图示化地表明了这些机构元素。

在销售机构1000内，销售和分销事务通过所有的分销渠道及所有的产品组来完成。

在销售机构2000内，产品组01和产品组02的产品都仅通过分销渠道10来销售；在销售机构3000 内，只销售产品组01的产品，并且只通过分销渠道10来销售。

销售和分销中的机构，在系统中，用销售机构来表示。

每个销售机构代表一个行政上的销售单元。

例如，负责产品的可靠性及客户提出的其它求助要求的机构。

可以通过销售机构完成区域性的市场的划分。

每个销售事务都是在某个销售机构内部完成处理的。

.分销渠道为了以最好的可能方式供应市场，销售和分销与各种不同的分销渠道一起工作。

例如，典型的分销渠道有，批发商、零售商、工业客户或来自工厂的直销。

在某个销售机构内部，一个客户可以通过多个分销渠道来获得供应。

另外，与销售有关的物料主数据，如价格，最小订单数量、最小交货数量及交货场所，依各销售机构和分销渠道的不同而有所区别。

产品组在SAP R/3系统中，可以定义一个销售机构的特定产品组。

可以为广范围的系列产品定义产品组。

对于每个产品组，可以为之制订特殊客户协议，如，部分交货、价格及付款要求。

在一个产品组内，可以执行统计或建立单独的市场。

销售范围销售范围定义为销售机构、分销渠道及产品组的组合。

例如，在上图中，销售机构1000、分销渠道10及产品组01的组合组成了一个销售范围。

通过销售范围，可以指明哪些物料能够通过某个分销渠道销售。

在销售范围内，可以进行分析工作。

如，可以分析某个销售范围的销售。

可以为按销售范围定义所有与销售有关的数据。

如，可以为每个销售范围定义一份特殊客户价格协议。

业务开发与销售中的国内机构销售的机构由销售办公室、销售小组及销售代表构成。

下图表示了一个业务开发和销售中的样板机构。

业务开发和销售中的机构在地理上采用术语销售办公室来定义。

一个销售办公室可以看成是一个子公司。

销售办公室被指派到销售范围。

如果输入在某个销售范围内的销售办公室的销售订单，该销售办公室必须指派给那个地区。

销售小组销售办公室的工作人员可以分为销售小组。

例如，可以为每个单个产品组定义销售小组。

销售个人采用单独的个人主记录数据来管理与销售代表有关的数据。

可以在个人主记录中指派某个销售个人属于某个销售小组。

装运中的机构独立的机构实体，如，装运点，负责计划及处理向客户交货以及将交货再充满自己的仓库。

一次交货通常仅由一个装运点来完成。

装运点依赖于下列标准∶•交付工厂•装运类型(如火车、卡车)•必要的装载设备装载点装运点可以分为装载点。

例如，道1，道2和道3 属于装运点转运站。

下图表示装运中的一种可能的机构。

会计中的组织结构在系统中可以采用术语客户和公司代码来表示一个组。

通常，一个客户代表一个组。

同时，公司代码从独立的会计单位的意义上代表一个公司。

公司代码在法律意义上是相互独立的。

下图表明了客户是如何划分为公司代码的。

物料管理中的组织结构为监视物料的库存，能够在系统中存储物料的存放场所是必要的。

可以使用术语工厂和存储地点来表示在系统中存储物料的存放场所。

工厂可以是一个生产地点，也可以是一个单独的存储地点，还可以是位置上接近的库存的存储地点的联合。

每个工厂被指派给一个公司代码。

这保证仓库及库存量能够按每个公司来分别管理。

下图表明了客户是如何划分为工厂和存储地点的。

与会计结构的链接通过指派销售机构和工厂，建立了公司代码和销售机构之间的联系。

尽管工厂通常链接到一个公司代码，但可以被指派给不同的销售机构。

在一个公司代码内可以有几个销售机构在活动。

业务事务也可以在不同的公司代码之间进行(例如，在公司间的销售处理期间)。

下图显示了可能的公司代码、销售机构和工厂的分派。

工厂1, 工厂2和工厂3 属于公司代码1。

销售机构1销售来自工厂1和工厂2的货物；销售机构2销售来自工厂2和工厂3的货物；销售机构1和销售机构2还可以采用公司间的销售处理来销售来自工厂4和工厂5的货物。

与物料管理结构的链接按照分销渠道为各个销售机构定义其允许销售的货物的工厂，以便一个销售机构可以销售来自及格工厂的货物。

一个工厂可以被指派给不同的销售机构。

所有这些销售机构可以销售来自该工厂的货物。

可以从所采用的分销渠道的角度来进一步区分属于一个销售机构的所有工厂。

对一个销售机构中的某些工厂而言，分销渠道"从工厂的销售"是允许的，但不允许从其它工厂销售。

下图表示一种销售机构和工厂的分派。

销售机构1000销售来自工厂1000和工厂2000和货物，销售机构2000和销售机构3000仅分别销售来自工厂2000和工厂3000的货物。

3、客户和业务合作伙伴关于客户和业务合作伙伴公司在业务事务中要接待不同的自然人和法人。

客户从公司订货。

转运代理向客户交货。

公司雇员处理相关的业务事务。

所有可以由自然人和法人扮演的角色在SAP R/3系统中称为业务合作伙伴。

业务合作伙伴公司与是客户和供应商的业务合作伙伴联系。

关于这些业务合作伙伴和公司职员的数据保存在独立的主记录中。

客户术语"客户"用于定义所有与公司有联系的客户。

术语"供应商"定义所有为公司执行交货或服务的业务合作伙伴。

一个业务合作伙伴可以既是客户也是供应商，例如客户同时也向提供货物。

在这种情况下，必须为该业务合作伙伴既创建客户主记录也创建供应商主记录。

通过在客户主记录中输入供应商编号和在供应商主记录中输入客户编号将这两个主记录联系起来。

供应商在供应商主记录中管理关于供应商如转运代理的数据。

如果供应商也是客户，可以创建它们之间的联系。

职员在职员主记录中管理关于自己公司职员如销售人员或书记员的数据。

通过每个职员编号可以管理管理其数据。

只有们公司的人事部门有权使用人力资源(HR)模块创建职员主记录。

由公司的人事部门负责管理其雇员的职员编号。

如果公司没有使用HR模块，也可以自行在销售和分销模块中为雇员创建职员主记录。

处理客户和业务合作伙伴为与公司有业务联系的客户创建客户主记录。

这个主记录包括处理业务事务的所有必须数据。

客户主记录的结构会计部门与销售和分销部门都对该客户主记录进行存取。

为了避免数据冗余，这两个部门的数据保存在公用主记录中。

一般数据，公司代码数据和销售和分销数据分别保存在客户主记录中。

公司代码数据依赖于公司代码组织。

它是按照各个公司代码分别定义的。

销售和分销数据依赖于销售范围的组织。

它是按照各个销售范围而分别定义的。

一般数据独立于公司代码和销售范围。

它提供给在所有公司代码和销售范围中的一个客户。

下图显示了一个客户主记录的结构。

在客户主记录中的数据在以下三个区域分别保留不同的数据：•一般数据，如地址和电话号码等，是要为每个客户保留的。

这种数据只能用客户编号来标识，不能用公司代码和销售范围来标识。

从会计视图和销售和分销视图都可以修改该数据。

•公司代码数据只是会计部门感兴趣。

它包括如保险信息或会计管理信息。

这种数据只用于一个公司代码。

•销售和分销数据只是销售和分销部门感兴趣。

它包括如定价或装运数据。

这种数据只用于一个销售范围，并且依赖于销售结构(销售机构，分销渠道，产品组) 。

创建一个客户主记录当与一个新客户开始业务关系时，创建一个客户主记录。

可以为以下的业务合作伙伴创建客户主记录：•客户：- 售达方- 送达方- 付款方- 收票方•包含所有伙伴功能的一次性客户为售达方创建一个客户主记录使用以下步骤为售达方创建一个客户主记录：1. 在主菜单屏幕选择后勤→销售/分销→主数据。

到达销售和分销主数据屏幕.2. 选择业务合作伙伴→售达方→创建→创建.打开创建客户初始屏幕。

售达方的帐户组已经显示在该屏幕上。

3. 输入以下数据:- 销售机构- 分销渠道- 产品组通过选择额外的→销售范围→所有销售范围可以发现哪些销售机构，分销渠道和产品组的组合对于该客户是可能的。

不要修改获得的帐户组。

保持字段客户空白，因为针对售达方的帐户组定义了内部的编号分配。

4. 按回车键。

打开创建客户地址屏幕.5. 输入其地址数据。

在字段查找项输入名字，这样将使使用匹配代码返回客户主记录成为可能。

6. 通过按回车键，将存取有关这个客户主记录的详细数据屏幕。

在这些屏幕上，输入所有必要的数据。

这些数据屏幕中有一些要求特殊的数据输入与使用功能键存取的其它屏幕逻辑连接。

这些屏幕上的详细信息可以在"客户主记录中的屏幕"中找到。

7. 如果在完成此最后的数据屏幕后按了回车键，将出现一个对话框，在此对话框内，系统提示保存这些数据。

8. 选择是并且按回车键来保存客户数据。

回到初始屏幕- 创建此客户主记录。

在屏幕的底部，显示以下提示信息：为销售机构<销售机构> 分销渠道<分销渠道> 产品组. <产品组.> ,创建帐户<客户编号>。