PPT精品文档---成2021批处理工作流动态分组调度优化方法
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工作流程优化方案ppt课件
q 流程的参与者
–企业内部各项业务活动的承者 –客户 –供应商（包括产品、服务、资金的供应者） –其它利益方（社会大众、中介机构、政府部门）
II. 业务流程重组的构成要素
• 组织架构
• 客户满意与愿景目标
组织架构
• 转变促成
• 绩效管理与标竿
客 户
绩 效
满
管
意
理
转变促成
II. 业务流程重组的构成要素 － 组织架构
• 确定客户对于现有流程的满意度
• 利用各种方式掌握客户需求，包括问卷调查、分组讨论、访谈等 形式
• 明确现有流程与期望结果之间的差距 • 评价项目所带来的转变与流程设计对缩短进
而消除这些差距的作用有多大
一切以客户的 满意度为中心
• 寻找不断消除绩效差距的行动方案
II. 业务流程重组的构成要素 － 转变促成
流程设计工具介绍
OR
OR
附录1. 手册的构成和内容
手册的表头
公司名称: 日发集团
主题: 原材料采购
第二章 第一节
生效日期 2000－02－18
修改号
索引号
作废索引号 日期
索引号 02－01 版本号 作者：
核准者：
• 手册的表头 – 章节 – 索引号 – 主题 – 生效日期
附录1. 手册的构成和内容
• 定义保证整个企业组织架构正常运转的基
附录2. 部门职责的编制方法
• 部门职责的编制的具体方法(续)
– 岗位主要职责说明
• 将部门工作项目按岗位及技能组合进行பைடு நூலகம் 解
• 岗位日常工作－将手册中的日常工作按岗 位加以分类归纳
• 岗位每周工作－将手册中的每周工作按岗 位加以分类归纳
《流程的优化》PPT课件
4）质量优化——提高效率
案例：餐厅结帐的流程优化
原流程：
1）确认结账要求 2）取得账单给客户过目 3）得到客户付款。 4）回到收款台取得零钱
和发票。
5）将发票和零钱交给顾 客。
改进流程： 1）确认结账要求 2）取得账单、零钱和发
票。 3）得到客户付款并将发
票和零钱交给顾客。
6）技术优化
填单
记账
存单 付款
确定改进的目标 和要求：
采用快速输入方法提高文字输入速度， 或采用笔的输入方法符合使用者用笔 的传统习惯，舒适方便。
确定改进方案： 采用五笔字型等快速输入法或利 用手写笔输入，代替原来的键盘、 鼠标输入。
小实验：制作纸制提兜试验
试验目的：
以提高效率为目的，优化制作纸制提兜的流程。 试验准备：
牛皮纸或较厚一点的纸，糨糊，订书机等。 试验过程：
通 车 床
质量优化。
１、设备的改进
数控柔性加工中心
２、程序的设计，自动控制思想的引入。
阅读 洗衣流程的优化 流程再造与信息化基础
三、流程优化的步骤：
1、分析流程的现状 2、确定改进的目标和要求 3、确定改进方案
案例1：银行卡挂失流程的改进
● 分析流程的现状： 只能在银行上班时才能去挂失，
失主不能及时报失；
在流程的设计和实施过程中，要对 流程进行不断的改进以期取得最佳的 效果。对流程的改进过程，称为流程 的优化。
一般的流程优化的内容：
● 工期优化、工艺优化、成本优化、技术优化、质量优化等。 ● 整体的全面优化，或某个指标优化。
因此，在进行流程优化时，要综合平衡，以取得整体 优化的成效。(某一个指标得到了优化，而使另外的指标下 降了。)
流程优化系列培训教程(ppt 18页)
注：路径的第1、2、3步，项目领导小组已 完成，在此将略过
第4步 明确客户及其有效要求1
直接：即直接获得并使用工 序产品的客户
外部 间接：即受到工序的影响或产生 影响但并非真正使用产品的客户。
客户
直接：即直接获得并使用工 序产品的客户
内部
间接：即受到工序的影响或产生 影响但并非真正使用产品的客户。
优化工作程序路径图
选择高优先权程序及工作小组（第1、2、3步）
计
划
确定客户及其要求（第4步）
明确工作程序（第5步）
做
拟定实施计划（第6步）
检 查
（第7步）
程序是 否稳定？
是
程序是
否有效？
是
否
否
行
解决问题
监控及简化
动
（第8步）
（第9步）
步骤1－3：选择高优先权程序和工作小组
通过立项许可和发起人，获得对工序改进 工作的支持（第1步） 组成包括一个负责人的项目小组（第2步） 查看是否存在再运用的可能性（第3步）
如何做？
考核计划执行的全过程 识别特殊原因 评估程序的有效性
特别提示：必须对程序的稳定性和有效性进行评估。
第八步 解决问题
这是什么？
是持续不断地完善工作程序以满足顾客的要求，无论那种发问都需先 确定问题的类型并采取合适方法消除其产生的根源，防止再次发生。
为何要这样做
用最少的时间解决重复发生的同类型问题
第九步 监控及简化3
实现程序简化，有三个要素 1、流程简化 2、培训 3、沟通
优化工作程序
总结
关键步骤
步骤 1 2 3 4 5 6 7 8 9
目标
主要问题答案
第4步 明确客户及其有效要求1
直接：即直接获得并使用工 序产品的客户
外部 间接：即受到工序的影响或产生 影响但并非真正使用产品的客户。
客户
直接：即直接获得并使用工 序产品的客户
内部
间接：即受到工序的影响或产生 影响但并非真正使用产品的客户。
优化工作程序路径图
选择高优先权程序及工作小组（第1、2、3步）
计
划
确定客户及其要求（第4步）
明确工作程序（第5步）
做
拟定实施计划（第6步）
检 查
（第7步）
程序是 否稳定？
是
程序是
否有效？
是
否
否
行
解决问题
监控及简化
动
（第8步）
（第9步）
步骤1－3：选择高优先权程序和工作小组
通过立项许可和发起人，获得对工序改进 工作的支持（第1步） 组成包括一个负责人的项目小组（第2步） 查看是否存在再运用的可能性（第3步）
如何做？
考核计划执行的全过程 识别特殊原因 评估程序的有效性
特别提示：必须对程序的稳定性和有效性进行评估。
第八步 解决问题
这是什么？
是持续不断地完善工作程序以满足顾客的要求，无论那种发问都需先 确定问题的类型并采取合适方法消除其产生的根源，防止再次发生。
为何要这样做
用最少的时间解决重复发生的同类型问题
第九步 监控及简化3
实现程序简化，有三个要素 1、流程简化 2、培训 3、沟通
优化工作程序
总结
关键步骤
步骤 1 2 3 4 5 6 7 8 9
目标
主要问题答案
多处理机调度短程调度PPT课件
在CPU执行是可剥夺的方式下，还有： 就绪队列中的某进程的优先级变得高于当前执行进程的优先 级，也引发进程调度。
7.3 调度算法(1)－ 先来先服务FCFS
先来先服务FCFS (First-Come-First-Served)
当每个进程就绪后，它加入就绪队列。当正在运行的 进程停止执行时，选择在就绪队列中存在时间最长的 进程运行（要事先知道每个进程的结束时间）.
7.2 进程调度-执行时机
与引起进程调度的原因及进程调度的方式有关： 创建进程。决定运行父进程还是子进程； 进程终止。正在执行的进程执行完毕； 执行中进程自己调用阻塞原语将自己阻塞进入阻塞状态； 执行中进程调用了P原语操作或V操作原语； 执行中进程提出I/O请求后被阻塞； 在分时系统中时间片已经用完； 在执行完系统调用等系统程序后返回用户进程时，这时可看 作系统进程执行完毕，从而可调度选择一新的用户进程执行
因为处理时钟中断、执行调度和分派函数都需要处理器开销
策略：时间段最好略大于一次典型的交互所需要的 时间，否则使响应时间延长（使用两个时间片）。 评价：
在分时系统或事务处理器系统中特别有效 缺点：偏向于CPU型的进程。
7.3调度算法（7）-最高响应比调度算法（HRRN）
原理：
当前进程完成或被阻塞时，选择响应比最大的就绪进程运行。
7. 3调度算法（3）-最短剩余时间调度SRT（
shortest remaining Timer，SRT）
原理：
对SJF增加了剥夺机制 选择预期剩余时间最短的进程，当一个新进程 加入就绪队列时，它可能比当前运行的进程具 有更短的剩余时间，只要新进程就绪，调度程 序就进行剥夺。
优点：
既不偏爱长进程，也不像RR算法那样会产生 额外的中断，从而减少了开销。 周转时间方面，SRT比SJF性能要好，短作业 可以立即被选择执行。
7.3 调度算法(1)－ 先来先服务FCFS
先来先服务FCFS (First-Come-First-Served)
当每个进程就绪后，它加入就绪队列。当正在运行的 进程停止执行时，选择在就绪队列中存在时间最长的 进程运行（要事先知道每个进程的结束时间）.
7.2 进程调度-执行时机
与引起进程调度的原因及进程调度的方式有关： 创建进程。决定运行父进程还是子进程； 进程终止。正在执行的进程执行完毕； 执行中进程自己调用阻塞原语将自己阻塞进入阻塞状态； 执行中进程调用了P原语操作或V操作原语； 执行中进程提出I/O请求后被阻塞； 在分时系统中时间片已经用完； 在执行完系统调用等系统程序后返回用户进程时，这时可看 作系统进程执行完毕，从而可调度选择一新的用户进程执行
因为处理时钟中断、执行调度和分派函数都需要处理器开销
策略：时间段最好略大于一次典型的交互所需要的 时间，否则使响应时间延长（使用两个时间片）。 评价：
在分时系统或事务处理器系统中特别有效 缺点：偏向于CPU型的进程。
7.3调度算法（7）-最高响应比调度算法（HRRN）
原理：
当前进程完成或被阻塞时，选择响应比最大的就绪进程运行。
7. 3调度算法（3）-最短剩余时间调度SRT（
shortest remaining Timer，SRT）
原理：
对SJF增加了剥夺机制 选择预期剩余时间最短的进程，当一个新进程 加入就绪队列时，它可能比当前运行的进程具 有更短的剩余时间，只要新进程就绪，调度程 序就进行剥夺。
优点：
既不偏爱长进程，也不像RR算法那样会产生 额外的中断，从而减少了开销。 周转时间方面，SRT比SJF性能要好，短作业 可以立即被选择执行。
26批处理作业的管理与调度.ppt
二、批处理作业的管理 (1)
1.多道批处理系统的脱机控制方式
多道批处理系统采用脱机控制方式，它提供一个作业控制语言， 用户使用作业控制语言书写作业说明书，它是按规定格式书写 的一个文件，把用户对系统的各种请求和对作业的控制要求集 中描述，并与程序和数据一起提交给系统（管理员）。计算机 系统成批接受用户作业输入，把它们放到输入井，然后，在操 作系统的管理和控制下执行。
J1 J2 J4
J1
J3
01
5
10
17
26
四、作业调度算法(7)
Job1从0开始执行，就绪队列仅一个作业。
Job2在时间1到达，Job1剩余时间（7毫秒）大于JOB2所需时间 （4毫秒），Job1被剥夺，Job2被调度执行。
平均等待时间是（（10-1）+（1-1）+（17-2）+（5-3）） /4=26/4=6.5毫秒。
•此算法不但适用于作业调度，同样也适用于进程调度。
•最短剩余时间优先SRTF算法的调度时间：每一个新作业到来 时
四、作业调度算法(6)
一个例子,假如四个就绪作业到达系统和所需CPU时间如下：
作业名 Job1 Job2 Job3 Job4
到达系统时间 0 1 2 3
CPU时间(毫秒) 8 4 9 5
四、作业调ห้องสมุดไป่ตู้算法(1)
1.先来先服务算法 (1)策略：按照作业进入系统的先后次序来挑选作业，先进入 系统的作业优先被挑选。 这是一种非剥夺式算法。 (2)效果：算法容易实现，效率不高，只顾及作业等候时间， 没考虑作业要求服务时间的长短，不利于短作业而优待了长作 业。有利于CPU繁忙型作业而不利于I/O繁忙型作业。 例如，三个作业同时到达系统并立即进入调度：
优化调度
1．概述1.1 调度问题的提出敏捷制造作为21世纪企业的先进制造模式，综合了JIT、并行工程、精良制造等多种先进制造模式的哲理，其目的是要以最低成本制造出顾客满意的产品，即是完全面向顾客的。
在这种模式下如何进行组织管理，包括如何组织动态联盟、如何重构车间和单元、如何安排生产计划、如何进行调度都是我们面临的问题。
其中车间作业调度与控制技术是实现生产高效率、高柔性和高可靠性的关键，有效实用的调度方法和优化技术的研究与应用已成为先进制造技术实践的基础。
调度问题主要集中在车间的计划与调度方面，许多学者作了大量研究，出了不少的研究成果。
制造系统的生产调度是针对一项可分解的工作（如产品制造），探讨在在尽可能满足约束条件（如交货期、工艺路线、资源情况）的前提下，通过下达生产指令，安排其组成部分（操作）使用哪些资源、其加工时间及加工的先后顺序，以获得产品制造时间或成本的最优化。
在理论研究中，生产调度问题常被称为排序问题或资源分配问题。
1.2 调度问题的分类生产调度系统的分类方法很多，主要有以下几种：(1) 根据加工系统的复杂度，可分为单机、多台并行机、flow shop和 job shop。
单机调度问题是所有的操作任务都在单台机器上完成，为此存在任务的优化排队问题，对于单机调度比较有代表性的请见文[9][10][l1]；多台并行机的调度问题更复杂，因而优化问题更突出，文[8][11]][13]研究了多台并行机的调度；flow shop型问题假设所有作业都在同样的设备上加工，并有一致的加工操作和加工顺序，文[12][13][14]研究了flow shop问题；job shop是最一般的调度类型、并不限制作业的操作的加工设备，并允许一个作业加工具有不同的加工路径。
对于job shop型问题的研究，文献很多，综述文章可参见 Lawler等[15]。
(2) 根据性能指标，分为基于调度费用和调度性能的指标两大类。
(3) 根据生产环境的特点，可将调度问题分为确定性调度和随机性调度问题。
[整理]处理机调度-(3)课件PPT
![[整理]处理机调度-(3)课件PPT](https://img.taocdn.com/s3/m/3465ffc9ff00bed5b8f31d94.png)
思考：动态优先级怎么确定？
◆ 时间片轮转法：有简单时间片轮转、可变时间
片轮转、多队列轮转法。
时间片的大小确定： ① 系统对响应时间的要求； ② 就绪队列中进程的数目；（分时系统终端的数目） ③ 系统处理能力：保证用户键入的常用命令能够在一个时
间片内完成
◆多级反馈队列调度
就绪进程的种类：
❖ 刚创建的进程；
3.3 死锁的预防和解除
解决死锁的方法：
➢ 鸵鸟政策：不采取任何措施，出现死锁后再解除。如 UNIX。
➢ 假如系统中不允许死锁发生，通常有两种解决办法：
静态解决办法: 系统事先采取措施，对进程申请资源的要 求加以限制，即预防死锁。
动态解决办法:在进程运行过程中提出资源申请时，系统加 以检测，决定是否分配资源，即避免死锁。
❖ 已经被调度执行过，但还没有执行完，等待下一次调度；
❖ 因请求I/O而阻塞，当等待原因解除被唤醒进入就绪队列。
设置多个就绪队列，第一级队列的优先级最高，但占用的 时间片最短，各级队列依次优先级递减，占用时间片递增。
执行进程调度时，刚进入就绪队列的进程先加入第一 级队列，获得一个时间片，如时间片到而没有完成，则将 该进程加入下一级。
W
1 n
n i1
Ti TSi
◆先来先服务（FCFS）：按进程进入就绪队列的 先后来调度。
特点：有利于长作业，不利于短作业；
有利于CPU繁忙型，不利于I/O繁忙型；
◆短作业（进程）优先算法—SJ(P)F:每次调度 时，从就绪队列中找出下一个估计CPU执行期 最短的作业（进程）优先调度；
特点：不利于长作业，有利于短作业；
➢ 假如系统中允许发生死锁，则需检测死锁是否发生，并在 死锁发生时加以解除。
◆ 时间片轮转法：有简单时间片轮转、可变时间
片轮转、多队列轮转法。
时间片的大小确定： ① 系统对响应时间的要求； ② 就绪队列中进程的数目；（分时系统终端的数目） ③ 系统处理能力：保证用户键入的常用命令能够在一个时
间片内完成
◆多级反馈队列调度
就绪进程的种类：
❖ 刚创建的进程；
3.3 死锁的预防和解除
解决死锁的方法：
➢ 鸵鸟政策：不采取任何措施，出现死锁后再解除。如 UNIX。
➢ 假如系统中不允许死锁发生，通常有两种解决办法：
静态解决办法: 系统事先采取措施，对进程申请资源的要 求加以限制，即预防死锁。
动态解决办法:在进程运行过程中提出资源申请时，系统加 以检测，决定是否分配资源，即避免死锁。
❖ 已经被调度执行过，但还没有执行完，等待下一次调度；
❖ 因请求I/O而阻塞，当等待原因解除被唤醒进入就绪队列。
设置多个就绪队列，第一级队列的优先级最高，但占用的 时间片最短，各级队列依次优先级递减，占用时间片递增。
执行进程调度时，刚进入就绪队列的进程先加入第一 级队列，获得一个时间片，如时间片到而没有完成，则将 该进程加入下一级。
W
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Ti TSi
◆先来先服务（FCFS）：按进程进入就绪队列的 先后来调度。
特点：有利于长作业，不利于短作业；
有利于CPU繁忙型，不利于I/O繁忙型；
◆短作业（进程）优先算法—SJ(P)F:每次调度 时，从就绪队列中找出下一个估计CPU执行期 最短的作业（进程）优先调度；
特点：不利于长作业，有利于短作业；
➢ 假如系统中允许发生死锁，则需检测死锁是否发生，并在 死锁发生时加以解除。
流程优化改善方案 ppt课件
危害物质超标，损失不可估量，应以预防为主！
流程优化改善方案
11
没有优秀的个人--只有优秀的团队
广州丰彩集团
建议 项目
EHS改善项目
主导
流程优化中心或 人力资源部
协助部门
各管理中心总监
改善前（问题）： 1. 1.每次验厂基本上都要验到环境、健康与安全 （EHS）、工时工资考核，但EHS目前处于无
控状态；包括防消安全、工序安全风险评估、化学品评估管理、环境因素识别、三废的控 制等 2. 2.6S无法彻底推行，执行检查力度不够；公司很多EHS程序及流程只是应付验厂，没有得到 有效实施； 3. 3.操作人员没有得到相关的EHS知识培训、环境意识与危害物质培训；
建议改善： 1.建议财务或业务主导，各管理中心协助对报价系统数据，根椐市场发展重新完善评估，建立标 准报价体系； 2.建议由IT部开发IT软件、程序或引入ERP系统，各部门协助连接各部门的数据，以便于相互约 束管控；可刷出系统数据以便于KPI数据分析； 3.IT开发手工计件系统与工单数据相连接，计件时只需人工输入产量即可刷出其计件工资； 4.建议KPI指标按月、季、年度设置，每月回顾KPI，做出数据分析及持续改善；每个KPI指标应 有相应的控制方案； 5.由IT开发建立品质管理模块（验厂、客诉、CAR报告、IQC、PQC、FQC、PQC等）由品管部协助 完成，以便于数据统计分析及质量信息共享；
建议改善： 1.建议由流程优化中心成立提案改善项目，制定提案改善及CI项目程序（包括职责、项目成员、 指标设定、评分准则、提案方法、激励原则等）收集各部门提案，组织评估其可行性，合理性； 2.将提案项目指标纳入到各部门KPI指标中进行绩效考核；各部门的提案指标按人数设置，不分 大小，按件收集；促进各部门持续改善及成本控制； 3.由流程优化中心设计提案申请表格，培训提案方法，现场跟进提案的效果；每月回顾提案总结，