《网络营销实务》课后练习答案doc资料
网络营销实务附录A 认识网络营销习题答案
附录A
巩固练习
一、判断题
1．计算机网络技术的发展是网络营销产生的技术基础。（√）
2．网络营销是随着互联网的产生与发展而逐渐形成的新的营销方式。（√）
3．网络营销是独立的，它与网下营销相结合形成了一个相辅相成、互相促进的营销体系。（×）
4．网络营销简化了购物环境，节省了消费者的时间和精力，提高了买卖双方的交易效率。（√）
一、判断题
1．无站点网络营销发布信息过于分散，不利于企业整体网络营销品牌的建立，不利于客户详细了解企业产品的详细信息。（√）
2．病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以万计的受众。（√）
3．网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外，还是一种有效的网络营销手段。（√）
5．与传统营销相比，网络营销能更好地为消费者提供服务，满足消费者的个性化需求。（√）
二、选择题
1．网络营销的产生与发展主要有（ABD）背景。
A．计算机网络技术的发展B．消费者价值观念的改变
C．经济全球一体化的影响D．激烈的市场竞争
2．以下对网络营销概念的理解正确的有（ABCD）。
A．网络营销是企业整体营销战略的一个重要组成部分
C．个性化营销就是企业想尽一切办法满足顾客的任何需求
D．个性化营销注重产品设计创新、服务管理、企业资源的整合经营效率，实现了市场的快速形成和裂变发展，是企业制胜的有力武器
三、操作题
利用网络收集电子商务网站营销的方法，重点分析某种方法的特点和实用性。
4．交换链接的作用主要有（ABCD）。
A．获得访问量
B．增加用户浏览时的印象
C．在搜索引擎排名中增加优势
网络营销课后习题参考答案
⽹络营销课后习题参考答案第1章⽹络营销基础知识试题参考答案技能⾃测题⼀、单选题1.B2.A3.D4.C5.C6.C7.D8.A⼆、名词解释题1.⽹络营销是借助互联⽹、计算机通信和数字交互式媒体，运⽤新的营销理念、新的营销模式、新的营销渠道和新的营销策略，为达到⼀定的营销⽬标所进⾏的经营活动。
2.⽹络营销信息传递的原理是提供详尽的信息源，建⽴有效的信息传播渠道，为促成信息的双向传递创造条件。
三、简答题1.⽹络营销的特点（1）跨时空（2）多媒体（3）交互式（4）拟⼈化（5）成长性（6）整合性（7）超前性（8）⾼效性（9）经济性（10）技术性2.⽹络营销的职能（1）建⽴和推⼴⽹络品牌（2）⽹址推⼴（3）发布和搜索信息（4）服务顾客，建⽴良好顾客关系（5）⽹上调研与商情调查（6）经济效益增值功能四、论述题本题答案可由同学们⾃由组织，⾔之有理即可。
案例分析题1．冲浪⽤品商店Pacific Sunwear为什么进⾏⽹上冲浪？（1）拓展企业市场（2）满⾜年轻⼈的消费需求（3）⾏业竞争的需要2. 你能为Pacific Sunwear下⼀步的⽹络营销发展提供有效的建议吗？（1）个性化产品（2）售后服务的完善（3）⽹站内容的更新（4）营销策略组合实训操作题1.①双击IE，连接互联⽹，在地址栏键⼊URL：/doc/a59036fec8d376eeaeaa31ac.html ,按“Enter”键，进⼊新浪⽹站，并在搜索框中键⼊“⽹络营销”；单击“搜索”按钮，得到搜索结果；单击“⽹络营销⼿册”，进⼊⽹络营销门户⽹站，浏览⽹站内容。
②IE的后退、前进功能。
使⽤超链接可以逐步查看⽹站内的任何⼀个⽹页，“后退”按钮主要⽤于在阅读了⼀个⽹页之后需要返回前⾯的某⽹页时。
当退到最先打开的⽹页处，该按钮变成灰⾊，此时就不能在后退了；“前进”按钮和“后退”按钮的功能恰好相反，但唯有在⽤户返回的⽹页中才起作⽤。
③停⽌。
单击⼯具栏中的“停⽌”按钮，IE就会停⽌从Internet上下载当前⽹页。
《网络营销实务(第3版)》-思考与练习参考答案
附录A 思考与练习参考答案第一章网络营销导引一、选择题参考答案1．A 2．ABC 3．C 4．B 5．D 6．ABCD 7．AB 8．B 9．ABD 10．A二、简答题参考答案1．传统营销与网络营销的联系和区别是什么？答：二者的联系表现在：①两者有着相同的目标，都是使顾客的需要和欲望得到满足和满意；②二者拥有同样的基本要素——产品、价格、促销和分销渠道；③二者并行不悖，谁也无法取代谁，两者互相配合。
二者的区别表现在：①消费群体不同，网络营销的顾客更年轻化一些，顾客需求的差异化更明显，选择性更大；②市场形态不同，一个是实物市场，一个是虚拟市场；③竞争状态不同，传统营销游戏规则是“大鱼吃小鱼”，网络营销则是“快鱼吃慢鱼”。
2．请简述网络营销操作的基本流程。
答：首先要选择好网络营销产品，并不是所有的产品都适合通过网络营销实现最终销售，所以网络营销的基础是要选择产品线；其次是根据职业、收入、年龄、层级、消费习惯等圈定目标客户人群；接着要从从覆盖人群、信息收集、销售额等方面，根据不同活动来制定相应的网络营销目标；然后根据不同活动的目标选择合适的推广方式；最后要注意评价网络营销的效果，总结经验。
第二章网络营销产品定位一、选择题参考答案1．ABC 2．ABCD 3．ABCD 4．CD 5．BD二、简答题参考答案请简述网络市场调研的一般流程和常用方法。
答：一般流程包括：首先要明确调研的目标，其次确定调研的对象，接着制定调研计划，实施计划去收集信息并对收集的信息进行分析，最后形成报告。
常用方法包括：①网上直接调研方法，主要通过专题讨论和在线问卷形式调研；②网上间接调研方法，主要通过利用搜索引擎查找、访问相关网站、利用相关网上数据库查找进行调研。
2．网络目标市场选择的原则和依据是什么？附录A思考与练习参考答案答：首先，该网络市场应该具有一定的购买力，企业在此能取得一定的营业额和利润；其次该网络市场要有未满足的需求，对企业而言具有一定的发展潜力；然后企业要有能力满足该网络市场的需求；同时企业应该具有开拓该网络市场的能力，有一定的竞争优势。
网络营销理论与实务 第二版 习题答案
参考答案第一章一、选择题1.D2.C3.A4.B5.ABCD6. ABCD7.ABD二、判断题1. ×2. ×3. ×4. ×5. √三、简答题1.答：网络品牌、信息发布、销售渠道、顾客服务、网站推广、销售促进、网上调研、顾客关系2.答：营销过程虚拟化、需求满足个性化、成本低廉化、网络营销过程互动化注：其他类型题答案略去，请参见教材。
第二章一、选择题1．B 2．B 3.ABC 4．A 5．ABCD 6. ABCD二、填空题1．双向2．1980 3．博客、社会性网络服务4．巴巴拉·本德·杰克逊5．直接邮购营销、电话营销三、简答题1．答：长尾理论是指，由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有人卖，都会有人买。
并非所有的企业都适用长尾，20/80依然在非网络交易中起到支配作用。
2．答：数据库营销的特点主要有以下几个方面：(1) 可测度 (2) 可测试性 (3) 营销效率 (4) 客户关系处理 (5) 现代化 (6) 创新性。
注：其他类型题答案略去，请参见教材。
第三章一、选择题1．B 2．C 3．B 4．D 5．B6．ABC 7．ACD 8．ABCD 9．ABCE二、判断题1．√2．×3．×4．×5．×6．√7．√8．√9．√三、填空题1．网络品牌、销售渠道、顾客关系2．跨时空性3．需求动机、心理动机四、名词解释1．网络营销是借助互联网、计算机通信和数字交互式媒体，运用新的营销理念、新的营销模式、新的营销渠道和新的营销策略，为达到一定的营销目标所进行的经营活动。
2．市场细分：指企业在调研的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机、习惯和爱好的差异性，把网络市场中不同类型的消费群体进行划分，每个消费群体就构成了企业的一个细分市场。
网络营销实务(高凤荣主编)课后习题及答案
B、生存贸易方式、生活消费方式、客户服务方式、交友公关方式
C、产品采购方式、物料运输方式、信息沟通方式、资金结算方式
D、信息获取方式、信息发布方式、产品采购方式、产品销售方式
二、设计题
1、搜集资料，总结别人在网上开店的经验
2、借助商务平台（如网易、淘宝等）开一个特色小店，并写出自己开店的步骤，进行简单的市场策划。
答案
一、单选题：CAB
二、填空题
1、点击率
2、CPM CPC
三、判断题：××√
第七章搜索引擎营销
一、单项选择题
1、下列不属于实现搜索引擎营销的目标层次是（）
A、存在层B、转化层C、表现层D、交易层
2、下列不是搜索引擎常用的方法的是（）
A、关键词广告B、搜索引擎登录和排名C、在线销售D、搜索引擎优化
二、多项选择题
3、新闻组是互联网上针对人们感兴趣的主题而设立的公告板块。（）
4、网上调查是要分时间段和区域调查。（）
5、与传统营销调研相比，网上营销调研存在时间和区域的限制。（）
6、网上调研可以对被调查者的身份验证，从而可以防止在信息采集过程中的舞弊行为。（）
三、思考题
1、网上市场调研有哪些特点？
2、网上市场调研有哪些主要方法？
C、描述适当合理，把握好分寸
D、只要文字描述即可，不需要图片描述
二、多项选择题
1、下面哪些是网络消费需求的特点（）
A、层次性B、交叉性C、稳定性D、可诱导性
2、下面哪些是影响网络消费购物的外在因素（）
A、购物地点B、商品价格C、购物时间D、商品的新颖性
三、简答题
1、什么是网络营销与营销组合？
网络营销实务附录B 网络消费者市场分析习题答案
附录 综 合 练 习附录 B 网络消费者市场分析综合练习 任务一 网络消费者的需求及特征巩固练习一、判断题 1．个性化的顾客服务日益成为一种企业的工作核心。
（ √）2．网上购物从最初到现今一直是以女性消费者为主导。
（×）3．当今信息化时代“以企业为中心”的经营理念占主导地位。
（×）4．大多数网络消费者对网购商品的价格都较敏感。
（ √）5． 网络消费者是指通过互联网在电子商务市场中进行消费和购物等活动的消费者人群。
（ √）二、选择题1. 到 2014 年底中国网民规模达到（ ）亿，网络消费者用户规模达到（B ）亿。
A. 8.01……6.49 B. 6.49……3.61C. 5.23……2.12D. 2.64……2.012. 下列哪个不是当前网络消费呈现出的发展趋势：（ D ）。
附录 综合练习A. 普及化B. 全球化C.移动化D. 差异化3. ( A )消费者对品牌和商家的忠诚度普遍不高。
A. 经济型B.应用型C. 享受型D. 虚拟体验型4. ( C )消费者的消费主要是为了实现自身情感的满足。
A. 经济型B. 应用型C. 享受型D. 虚拟体验型5. 网络消费者的需求特征不包括（D ）.A. 差异性B. 主动性C. 超前性D. 不可诱导性三、操作题 211利用搜索引擎查找关于“较好地分析并满足网络消费者需求”的案例，整理其中一个案例在课堂进行介绍分享。
任务二 了解网络消费者的购买动机巩固练习一、判断题 1. 网络消费者的购买动机是指在网络购买活动中驱动消费者产生购买行为的某些内在驱动力，它是网络购买过程的初始点。
（√ ）网络营销实务（项目式教材）2. 网络消费者的购买需求都是分层次满足的。
（× ）3. 理智动机也称为习惯动机，是对特定的网站、品牌、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地访问并购买的一种动机。
（× ）4. 在网络上突然发现一种设计新颖的产品而产生的购买冲动是低级形态的感情购买动机。
网络营销理论与实务
网络营销理论与实务一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】（）没有自己的数据库。
a:机器人搜索引擎b:全文数据库检索c:目录式搜索引擎d:元搜索引擎答案:d【2】网络作为一种传播媒介，与其他的传统媒介最大的不同就在于它的（）。
a:时效性b:便利性c:丰富性d:交互性答案:d【3】以下对网络营销的定义认知错误的就是（）。
a:网络营销就是传统营销理论的承继和发展b:网络营销的手段和理念出现了非常大的变化c:必须以互联网络技术为基础d:矛盾于市场营销的范畴答案:d【4】网络营销以（）为依托。
a:互联网络b:信息技术c:全球化d:互联网络以及其他信息技术答案:d【5】协调的渠道关系主要表现在生产者和中间商的（）上。
a:合作深度b:合作广度c:合作时间d:合作方式答案:a【6】从构筑企业与顾客的长期持续合作关系这一角度启程，创建、维系和发展顾客关系的营销过程就是指（）。
a:关系营销b:网络营销c:电子邮件营销d:劝服营销答案:a【7】（）不属于虚拟社区。
a:新闻组b:bbsc:电子邮件d:论坛答案:c【8】在服务器的记录文件中通常不包括（）。
a:用户上次使用的时间b:访问者访问的时间c:用户所使用的操作系统d:用户所停留的时间答案:a【9】（）则表示击中文献应当同时所含波函数左右两边的检索词。
a:逻辑和b:逻辑乘c:逻辑差d:逻辑商答案:b【10】随着互联网络的发展和虚拟社区的形成，企业营销转变为以（）为核心。
a:产品b:服务c:客户d:供应商答案:c【11】以下观点中错误的就是()。
a:移动电子商务适用于任何商品的交易b:移动电子商务具有即时性c:适用于股票等交易应用d:传统购物可以通过移动电子商务获得改良答案:a【12】用户有权要求网站采取必要的、合理的措施，保护用户个人资料信息的安全。
这句话说的是（）。
a:知情权b:选择权c:支配权d:安全请求权答案:d【13】网上市场调查的特点不包括（）。
a:网上信息资源海量但分散b:垃圾信息较多 c:各种检索软件检索方法统一d:隐私性答案:c【14】忠诚营销是建立在（）基础之上的。
《网络营销实务》章节练习题及答案
项目一（任务一）检测题一、名词解释市场营销需要网络营销网络整合营销直复营销二、单选题1．市场营销的核心是（）。
A 需要B 动机C 交换D欲望2．“酒香不怕巷子深”体现下列哪种营销理念（）。
A 生产B 产品C 市场营销理念D推销理念3．按（），可分为完全网络营销和非完全网络营销。
A. 商业活动的运作方式 B 开展网络交易的范围C 使用网络的类型D 商务活动的内容4．下列（）方式不属于直复营销的范围。
A 邮寄B 送货上门C电话D代销5．在互联网络上，开展营销的主体有（）。
A. 企业 B 政府C个人 D 以上都是三、判断题1．消费者的需求和欲望既是市场营销的起点，也是市场营销的终点。
（）2．直复营销就是直接营销，网络营销就是网上营销。
（）3．软营销的主动方是企业，其手段是传统广告和人员推销，而强势营销的主动方是消费者，强调的是相互尊重和沟通，网络使用者比较注重个人体验和隐私保护。
（）4．企业正确处理与消费者、竞争者、供应商、分销商、政府机构、社会组织之间关系是关系营销的核心，也是企业成败的关键。
（）5．网络营销和传统营销都把满足消费者需求作为一切活动的出发点，对消费者需求的满足，不能停留在现实需求上，而且还包括潜在需求。
（）四、问答题1．试比较传统营销理念和现代营销理念的差异。
2．试述网络营销的特点。
3．简述影响网络营销发展的因素。
4．网络营销对传统营销有哪些影响？5．你认为可从哪些方面进行网络营销与传统营销的整合。
测题答案一、名词解释1．市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
2．需要是人们感到某种要求尚未得到满足的或者被剥夺的状态，它存在于人本身的自然的生理和心理状态之中。
3．网络营销（On-line Marketing或E-Marketing），就是以国际互联网络为基础，以现代信息技术为依托，利用数字化的信息和网络多媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销管理过程。
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《网络营销实务》课后练习答案网络营销实务答案项目一走进网络营销思考与练习1．什么是网络营销？网络营销有哪些功能？网络营销是指借助于互联网络、现代通信技术和数字交互式媒体来满足消费者需求，实现企业营销目标的一系列营销活动，是企业整体营销战略的一个组成部分。
2．网络营销有哪些岗位，这些岗位的工作内容是什么？（1）网络市场调研员：根据企业经营需求制定市场调研计划。
根据调研任务选择合适的调研方法并设计调研问卷。
利用有效的方法实施网上调研。
分析整理信息并撰写市场调研报告。
（2）网站推广员：熟悉网站推广流程，撰写网站推广策划书。
熟悉各种网站优化技术和方法。
熟悉通用的网络推广方法。
（3）网站促销员：分析网络信息的接收对象，合理制定促销计划。
制定网络促销方案。
对市场促销推广活动进行效果评估。
（4）网络贸易员主要从事以下工作：负责在线商品的询盘、还盘、订货、交货、运货、退货等各项业务工作。
掌握网上购物的流程和操作步骤。
熟悉网络销售的交易流程。
负责网上单证的业务处理。
（5）网络广告员主要从事以下工作：能够使用常用工具软件策划、制作并发布产品宣传广告。
撰写网络广告文案。
熟练应用多种网络工具发布商务信息。
（6）在线客户服务员：能够制定网站客户的服务流程。
能够制定不同类型的客户关系管理策略。
运用多种在线服务工具回复常见的客户问题。
处理各种表单反馈的信息。
熟悉整个交易流程，了解售前、售中、售后过程中可能出现的问题及解决方法。
3．如何树立正确的网络营销道德观？在解决网络营销道德问题上，企业和网络营销从业人员的自律是根本。
（1）企业要端正经营思想，树立社会营销观念。
（2）企业领导者要不断提高自身素质，成为坚守网络营销道德的表率。
（3）促进网络营销道德和企业文化结合。
（4）建立网络营销道德规章制度。
项目二捕捉网络消费心理思考与练习1．画图说明网络用户、网民、网络消费者三者之间的关系。
2．设计自己喜欢的文档方式，说明马斯洛需求层次论在网络消费者身上的表现。
马斯洛提出的需求层次论，把人的需求分为五种，像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理的需求，安全的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。
（1）生理需求：包括呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性等，如果这些需要得不到满足，人们的基本生存都会有威胁，就不会产生其他高层次的需求。
网络消费者已经解决了基本生活用品的购买问题，因此，他们的注意力往往不在这一层次的需求上。
当然，消费者上网购买生活用品也是比较普遍的，这主要是他们追求便利、省时效用的原因。
（2）安全需求：当人们的生理需求得到满足之后，就会产生为避免生理及心理方面受到伤害而求得保护和照顾的需求，并为此购买相应的产品和服务。
网络消费者也不例外，他们乐于通过网络查询，寻找适合自己情况的有关产品或服务。
（3）社交需求：这种需求促使人们致力于与他人建立感情上的联络或建立某种社会关系，如朋友交往、伙伴关系、参加某些社会团体聚会等。
网络有很多企业向网络消费者提供像旅游、会议、社团活动等方面的信息服务。
同时，如果能借助因特网电子邮件、公告牌、聊天室等功能，尽量满足网上消费者沟通信息、情感交流、发表言论的需求。
（4）尊重的需求：受到社会尊重的需求主要表现在消费者有受到社会认同接受，并要求他人予尊敬、赞美、赏识以及承认一定社会地位的需求。
网络消费者会需要企业提供一些能体现个人身份与地位的形象性产品以及使人感觉受到尊重的服务。
（5）自我实现的需求：这是最高层次的需求，是指人们对个人价值得到社会实现的的追求。
网络消费者在网络上经常会购买电子图书、各种网络课程等提升自我、实现自我价值的网络消费品。
3．归纳网络消费者的消费动机。
（1）理智动机（2）感情动机（3）惠顾动机4．调查周围有网购经验的人，了解他们对网络购物的体会，结合所学的知识，分析某个网络客户，写出一篇《某网络客户网络购物行为分析》的小报告。
略5．查阅食品网站FAQs，为大连欧丁烘焙网店设计一份FAQs。
在一个销售网站中，FAQs一般应包括注册、购物、配送、支付、安全、增值服务等方面。
例如：（1）6寸蛋糕、9寸蛋糕、12寸蛋糕的具体尺寸是多少？（2）付款的方式有哪些?（3）拍下后多长时间能收到货？（4）会员有哪些等级特权？项目三调研网上市场思考与练习1．网上市场调研有哪几种类型？具体实施时可选择的方法有哪些？（1）网上市场调研的类型有：网上直接调研、网上间接调研（2）网上市场调研的具体方法有：专题讨论法、在线问卷调查法、电子邮件调查法、网上搜索法、网站跟踪法、网上数据库查找法2．网上市场调研问卷包括哪些部分？每部分又由哪些内容组成？（1）开头部分：主要包括问候语、填表说明、问卷编号等内容。
（2）甄别部分：性别、工作性质等甄别目标人群的问题。
（3）主体部分：包括了所要调查的全部问题，主要由问题和答案所组成。
（4）背景部分：一般包括：性别、民族、婚姻状况、收入、教育程度、职业等。
3．网上调研报告的基本流程和格式是怎样的？（1）基本流程：确定主题-取舍材料-布局和拟定提纲-起草报告-修改报告（2）格式：①题页②目录表③前言④主体⑤结尾项目四管理网络商务信息思考与练习1．什么是网络商务信息？网络商务信息有何特点？网络商务信息是指存储于网络并在网络上传播的与商务活动有关的各种信息的集合，是各种网上商务活动之间相互联系、相互作用的描述和反映，是对用户有用的网络信息，网络是其依附载体。
其特点有：①时效性②相对性③便于存储④检索难度大2．收集网络商务信息的方法主要有哪些？（1）浏览专业商务网站收集网络商务信息（2）运用搜索引擎收集商务信息（3）利用第三方B2B平台搜索商务信息3．如何整理网络商务信息？（1）确认信息的时效，明确信息来源（2）浏览信息，添加文件名（3）按专题分类归档，方便查阅调用（4）初步筛选4．网络商务信息发布的常用方法有哪些？（1）利用本企业网站发布网络商务信息（2）使用电子邮件发布信息（3）通过B2B平台发布信息（4）利用论坛（BBS）发布信息（5）利用博客发布信息项目五确定网络目标市场思考与练习1．企业在细分网络市场时可选用那几种细分方法？具体的细分标准和细分变量有哪些？（1）根据网络市场细分的程度的不同，企业可以选择以下三种网络市场的细分方法：①单一因素法②多因素法③完全细分法（2）具体细分标准及变量有：①地理因素：主要包括根据国家、地区、城市规模、气候、人口密度、地形地貌等。
②人口因素：主要包括年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教、种族、国籍等。
③心理因素：主要包括社会阶层、生活方式、个性特点等。
④行为因素：主要包括购买时机、追求利益、使用者状况、使用数量、品牌忠诚度、态度等。
2．选择网络目标市场时，有哪几个战略方向可以选择？具体实施起来有哪几种方式？（1）战略方向：①无差别性市场策略②差异性市场策略③集中性市场策略（2）具体实施方式：①市场集中化②产品专业化③市场专业化④选择专业化⑤全面覆盖3．企业有哪几种网络市场定位策略可供选择？各适合什么样的情况？（1）针锋相对式定位策略。
实行这种定位战略的企业，必须具备以下条件：能比竞争者生产出更好的产品，该市场容量足够吸纳这两个竞争者的产品，并且本企业比竞争者拥有更多的资源和实力。
（2）填空补缺式定位策略。
这种定位战略适用于两种情况：一是这部分潜在市场即营销机会没有被发现，在这种情况下，企业容易取得成功；二是许多许多企业发现了这部分潜在市场，但无力去占领，这就需要有足够的实力才能取得成功。
（3）另辟蹊径是定位策略。
这种定位适用于自己无力与强大的竞争者相抗衡的时候。
（4）比附定位策略。
（5）属性定位策略。
（6）利益定位策略。
项目六玩转网络推广思考与练习1．站外推广方式有哪些？总结出各自的特点。
（1）搜索引擎竞价排名：通过这种方式，既让有需求的人便捷地找到适合的产品和服务，也让企业用少量投入就可以获得大量潜在客户，有效提升了企业品牌的影响力。
（2）网络广告：传播范围广；交互性强；针对性明确；受众数量可准确统计；灵活、成本低；感官性强（3）行业信息网：网站通过专业的索引页面，帮助使用者在最短的时间内找到自己需要的资料，提高了数据需求者的检索效率。
（4）微博营销：短、快、新；关注度、人气的核聚变；人们真实需求的满足；灵活性强。
（5）软文事件营销：情不自禁融入到广告中；朴实无华，深入人心；将成网络营销趋势。
2．站内推广有哪些具体的方式？（1）借力站内商品（2）进行客户分类（3）进行站内信营销（4）开通在线客服3．淘宝网有哪些常见的平台推广方式？（1）淘宝直通车（2）淘宝客（3）聘请“促销专家”4．常见的网站检测指标有哪些？（1）监控网站流量（2）分析访问来源（3）分析受访情况（4）分析访客情况5．你最擅长的网络推广方式是什么？分析这种方式的特点、优点，并能结合具体网站进行实施说明。
略项目七制定网络营销策略思考与练习1．如何理解网络营销产品整体概念？怎样塑造网络品牌？（1）网络营销产品整体概念指的是通过网络营销，消费者所期望的能满足其需求的所有有形实物产品和无形服务，由核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品5个层次构成。
（2）网络品牌可以分为三种类型：纯网络品牌、不完全网络品牌、“伪”网络品牌。
纯网络品牌指完全依托于网络手段建立起来的或者是完全依赖于网络环境生存的品牌，其产品完全通过网络进行销售。
不完全网络品牌可以理解为传统品牌在互联网上延伸而形成的网络品牌，它们的产品可以是数字化产品，也可以是实体产品。
“伪”网络品牌可以理解为传统企业借助于网络实现原有品牌的延伸，或者说拓展到互联网上，即传统品牌的网络化，但企业的经营核心仍专注于传统领域业务。
2．影响网络价格的主要因素有哪些？如何选择使用定价方法？（1）影响网络价格的主要因素有：①成本②市场需求③竞争因素④其他因素（2）定价方法：①成本导向定价法②需求导向定价法③竞争导向定价法3．设计网络营销渠道应当考虑哪些因素？（1）产品因素：①产品价格②产品的特性③产品的标准化程度④新产品。
（2）市场因素：①目标市场范围②客户集中程度③客户的购物习惯④需求的季节性⑤竞争状况（3）企业自身因素（4）中间商因素（5）市场环境因素4．销售促进和网络公共关系营销的主要形式有哪些？销售促进的主要形式有：（1）有奖促销。
（2）打折促销。
（3）返券促销。
（4）电子优惠券促销。
（5）网上赠品促销。
（6）网上积分促销。
（7）网上联合促销。
公共关系营销的主要形式有：（1）企业网站宣传（2）网上新闻发布（3）发送电子推销信（电子新闻稿）（4）参加或主持网上论坛（5）栏目赞助（6）网络危机公关。