泛洋城市度假村策划
度假村活动方案策划

度假村活动方案策划一、背景介绍度假村作为一种休闲度假场所,不仅仅是提供住宿、餐饮服务,还承载着为游客提供多样化、有趣的活动的责任。
因此,对于度假村而言,制定一套科学、丰富多样的活动方案策划至关重要。
本文将介绍一套适用于度假村的活动方案策划,包括活动策划目标、活动选题、活动内容、活动场地选取及营销推广等方面的内容。
二、活动策划目标1. 提高游客满意度:通过丰富多样的度假村活动,提高游客对度假村的满意度,增强游客的回头率和推荐度。
2. 增加客源:通过开展有吸引力的活动,吸引更多游客到度假村,增加客源量,提高入住率。
3. 提升度假村的品牌形象:通过精心策划的活动,塑造度假村的独特品牌形象,为度假村赢得良好的口碑和声誉。
三、活动选题1. 主题活动:根据季节特点或节假日主题,如春季花海观赏活动、夏季水上嘉年华、秋季采摘节、冬季冰雪运动等。
2. 亲子活动:开展适合亲子参与的活动,如亲子DIY、亲子运动会、亲子互动游戏等,增强家庭亲子关系。
3. 文化体验活动:通过展示当地特色的传统文化,如民俗表演、传统手工艺制作等,让游客感受当地文化魅力。
4. 健康养生活动:开设健身讲座、瑜伽课程、SPA体验等,满足游客的健康养生需求,提升度假村的服务品质。
5. 生态环保活动:组织环境保护志愿者活动、植树义工活动等,增强游客的环保意识,宣传和倡导绿色环保理念。
四、活动内容1. 主题历史文化活动:通过展览、传统表演、讲座等方式,向游客介绍当地的历史文化,增强游客对当地文化的认知和了解。
2. 主题健康运动活动:开设各类健身运动项目,如晨跑、爬山、骑行等,满足游客的运动需求,增强体质。
3. 主题亲子活动:组织亲子运动会、亲子游戏、亲子DIY等活动,增加亲子间的互动,拉近亲子关系。
4. 生态环保体验活动:开展户外探险、环保志愿者活动等,让游客亲身体验大自然的美好,并增强游客的环保意识。
5. 休闲娱乐活动:开设游泳、钓鱼、SPA、篝火晚会等休闲娱乐项目,提供给游客一个放松心情的场所。
度假村项目策划书

度假村项目策划书一、项目概述度假村项目是一个全新的旅游项目,旨在为游客提供一个放松、舒适的度假环境。
项目地点位于城市周边的自然旅游景区,占地约10000平方米。
度假村将设有酒店、度假别墅、餐厅、娱乐设施等多种配套设施,旨在吸引大量的游客。
二、市场分析当前,随着城市化进程的加速,人们对于度假的需求愈加强烈。
而传统的旅游住宿方式(如酒店、宾馆等)面对着新型旅游业态的冲击,必须提供更为个性化、高品质的住宿服务。
而度假村项目以其“回归自然、享受舒适”的特色,深受各年龄层次游客的欢迎,具有广阔的市场前景。
三、项目设计1.酒店酒店是整个度假村最核心的设施,主要提供正常的住宿服务。
酒店设计为可独立使用的酒店建筑,拥有48间客房,设计为奢华的田园风格,营造出亲近自然的氛围。
酒店设有一个宽敞的大厅,可用于会议和其他活动,同时还配备有高速WiFi、健身房等设施,为游客提供更全面的服务。
2.度假别墅度假别墅是度假村的重要组成,设计为别墅式住宅,向着自然建造而成,共设有8栋别墅,每栋别墅可容纳4至6人入住。
别墅内部设计充分考虑到舒适性和独立性,设有完善的厨房和餐厅区域、独立阳台、宽敞的客厅和3至4间卧室等,为游客提供更自由、私密的体验。
3.餐厅与咖啡厅度假村的餐厅和咖啡厅是游客聚集、交流和享受美食的场所。
餐厅设有两层,内部装修以田园风格为主,营造出温馨舒适的氛围。
咖啡厅采用欧式风格装修,为游客提供轻松、惬意的环境。
4.休闲娱乐区度假村设有丰富多样的休闲娱乐设施,包括室内游泳池、SPA中心、网球场、篮球场和健身房等等,为游客提供多样化的活动和体验。
四、财务分析项目的成本主要涉及土地购买、建设工程、设备采购和运营成本等各种费用,总投资额预计为1.2亿人民币。
根据市场需求和成本,我们制定了以下财务计划:1.预计每年营业收入为1.6亿元,其中80%来自住宿收入,20%来自餐饮服务和娱乐设施收入。
2.预计每年运营成本为8000万元,包括人工成本、房屋维护保养、设备维护、电费和水费等支出。
旅游度假村项目策划书

旅游度假村项目策划书一、项目背景近年来,随着人们生活水平的提高和休闲旅游需求的增加,旅游度假村逐渐成为人们选择度假休闲的首选之地。
为满足人们对优质旅游度假资源的需求,本项目拟策划建设一座现代化、多功能的旅游度假村。
二、项目概述1. 项目目标本项目的主要目标是打造一座以自然生态、文化体验、舒适度假为核心的综合性旅游度假村,提供给游客一个高品质、丰富多样的度假体验。
2. 项目规划(1)位置选择:本项目拟选址在自然环境优美、交通便利的地方,以确保游客能够轻松抵达并享受到周边景观资源。
(2)建筑规划:度假村的建筑设计应与周边环境相融合,注重绿色环保,同时以提供舒适的住宿、餐饮、娱乐等设施为重点。
(3)设施规划:度假村应配备完善的设施和服务设备,如游泳池、健身房、SPA中心、会议室等,以满足不同游客的需求。
三、项目优势1. 地理位置优势:选址在交通便利的位置,周边景观资源丰富。
2. 环境资源优势:度假村周边拥有绝佳的自然风光和生态环境,可为游客提供独特的度假体验。
3. 设施设备优势:度假村将配备现代化的住宿、饮食、娱乐等设施,提供全方位的服务。
4. 产业支持优势:周边地区拥有丰富的旅游资源和周边产业链,可以为度假村提供稳定的物资供应链。
四、市场分析1. 目标客群:本项目主要面向追求休闲度假的都市白领、家庭游客、企事业单位团建等客群。
2. 市场需求:近年来,随着生活压力的增加,人们对休闲度假的需求逐渐提高。
而旅游度假村提供了一个身心放松、远离都市喧嚣的理想场所,受到广大市场的青睐。
3. 竞争分析:市场上已经存在一些旅游度假村,但大部分仍停留在简单的住宿和基础设施上,缺乏丰富多样的体验项目。
五、市场营销策略1. 品牌建设:通过精心设计的品牌形象,打造独特的度假体验,提升品牌知名度和美誉度。
2. 宣传推广:通过有效的线上、线下宣传手段,向目标客群传递度假村的特色、服务及优惠信息。
3. 价格策略:根据市场需求及竞争环境,合理定价,提供具有竞争力的价格策略。
度假村品牌策划书3篇

度假村品牌策划书3篇篇一《度假村品牌策划书》一、项目背景与目标随着人们生活水平的提高和休闲观念的转变,度假村市场呈现出蓬勃发展的态势。
我们旨在打造一个独具特色、令人向往的度假村品牌,为游客提供高品质的休闲度假体验,吸引更多的目标客户群体,成为行业内的知名品牌。
二、市场分析1. 目标客户群体主要包括都市白领、家庭游客、企业团队等,他们追求放松、舒适、独特的度假环境。
2. 竞争态势分析周边及同类型度假村的优势与劣势,找出市场空白点和差异化竞争机会。
3. 市场趋势休闲度假需求持续增长,对个性化、体验式的度假产品需求不断增加。
三、品牌定位1. 品牌理念强调自然、舒适、放松、愉悦的度假体验,注重与自然环境的融合。
2. 品牌形象打造温馨、优雅、时尚的品牌形象。
3. 品牌特色突出独特的地理环境、丰富多样的休闲活动、优质的服务等特色。
四、产品与服务策划1. 度假村设施完善住宿、餐饮、娱乐、休闲等设施,提供多样化的选择。
2. 休闲活动设计如户外探险、亲子活动、文化体验等特色活动。
3. 个性化服务根据客户需求提供定制化服务,如特殊餐饮安排、私人导游等。
五、营销策略1. 线上推广利用社交媒体、网站、在线旅游平台等进行宣传推广。
2. 线下活动举办主题活动、参加旅游展会等,提高品牌知名度。
3. 合作与联盟与旅行社、企业等建立合作关系,拓展客源。
4. 会员制度设立会员体系,提供专属优惠和特权,增加客户粘性。
六、品牌传播策略1. 品牌故事打造一个吸引人的品牌故事,传递品牌价值观。
2. 视觉识别系统设计统一、鲜明的品牌标志、宣传物料等。
3. 口碑传播通过优质服务,促使游客进行口碑宣传。
七、运营管理1. 人员培训加强员工培训,提高服务水平和专业素养。
2. 质量控制建立严格的质量控制体系,确保服务质量稳定。
3. 客户反馈重视客户反馈,及时改进和优化服务。
八、财务预算1. 建设与运营成本预算包括设施建设、人员工资、营销费用等。
2. 预期收益根据市场分析和营销策略,预测收益情况。
度假村设计方案 (3)

度假村设计方案1. 引言度假村作为一种专门为游客提供休闲、娱乐和住宿服务的旅游业态,近年来越来越受到人们的欢迎。
为了满足游客对独特、舒适和有趣的度假体验的需求,度假村的设计方案显得尤为重要。
本文将提供一个以Markdown文本格式输出的度假村设计方案,旨在为度假村的规划和建设提供指导。
2. 规划2.1 风景规划度假村的风景规划是确保游客能够在度假期间享受到自然风光的重要因素之一。
度假村应该尽可能利用自然环境,融入山水林田湖草等自然元素,营造出宜人的环境氛围。
在规划过程中,应考虑景观的多样性和连贯性,为游客提供不同类型的景观体验,如山景、湖景、海景等。
2.2 建筑规划度假村的建筑规划应既满足游客的舒适需求,又能与自然环境和谐相处。
建筑设计应该遵循可持续发展的原则,合理利用太阳能和风能等可再生能源,减少对自然资源的消耗。
此外,建筑的外观和内部布局应考虑人们的舒适度和隐私性,以提供一个温馨而私密的居住环境。
3. 设施和服务3.1 住宿设施度假村的住宿设施应根据游客的需求提供多样化的选择,包括别墅、酒店客房、木屋、露营区等。
每种类型的住宿都应提供基本设施,如舒适的床铺、卫生间、淋浴、衣柜等。
此外,还可以考虑提供一些特色设施,如私人泳池、烧烤区等,以满足不同游客的个性化需求。
3.2 休闲娱乐设施度假村应该提供多种休闲娱乐设施,以满足游客在度假期间的娱乐需求。
这包括游泳池、健身房、SPA中心、高尔夫球场、网球场等。
此外,还可以组织一些团队活动,如拓展训练、夜间篝火晚会等,增强游客之间的互动和交流。
3.3 餐饮设施度假村的餐饮设施应提供多样化的餐饮选择,包括中餐、西餐、海鲜、自助餐等。
餐厅的设计应注重舒适度和美感,营造出温馨而雅致的用餐环境。
另外,度假村还可以提供特色餐饮体验,如海鲜烧烤晚宴、田园采摘等,吸引游客尝试新的美食文化。
4. 管理和运营4.1 客户服务度假村的管理和运营团队应注重客户服务,提供细致入微的服务,确保游客在度假期间的满意度和体验感。
度假村项目计划书范文案例

度假村项目计划书范文案例
目录:
一、项目背景
二、项目目标
三、项目规划
四、市场分析
五、竞争分析
六、营销策略
七、风险控制
一、项目背景
随着人们生活水平的提高,度假旅行越来越受欢迎。
度假村项目
应运而生,成为了一个热门的投资项目。
本项目位于风景优美的海边,拥有得天独厚的自然条件,适合建设度假村。
二、项目目标
本项目旨在打造一个集休闲、娱乐、健康于一体的度假村,为游
客提供舒适美好的度假体验。
通过不断提升服务质量和设施完善,吸
引更多游客来此度假。
三、项目规划
度假村将建设豪华酒店、SPA中心、高尔夫球场、游泳池等设施,提供各种精心设计的度假套餐和活动项目,满足不同客人的需求。
另外,还将引入当地特色文化和美食,为游客提供更丰富的度假体验。
四、市场分析
随着人们生活压力增大,度假消费逐渐成为重要消费方式。
市场
对度假村的需求日益增长,而本项目所处地理位置优越,市场潜力巨大。
五、竞争分析
目前,同类度假村项目较少,但存在许多传统旅游景点和度假村。
为了抢占市场份额,本项目将注重服务质量和活动项目的独特性,与
竞争对手展开差异化竞争。
六、营销策略
项目将通过线上线下渠道,结合网络推广和定向宣传活动,吸引
目标客群;同时制定灵活多样的价格策略和优惠活动,提高顾客转化率。
七、风险控制
在项目实施过程中,需注意地质环境、政策规定、自然灾害等风
险因素,建立完善的应急预案和风险防范体系,确保项目的顺利进行。
“泛洋城市度假村”定位经营推广方案研讨

“泛洋城市度假村”定位经营推广方案研讨一、项目背景随着人们生活水平的提高,对于休闲度假的需求也相应增加。
然而,传统的度假村通常位于偏远地区,交通不便,服务设施简陋,无法满足现代人的需求。
因此,我们计划打造一座集休闲度假、商务会议、主题娱乐、购物等多个功能于一体的城市度假村——泛洋城市度假村。
二、定位与目标群体1. 定位:泛洋城市度假村是一座集休闲度假、商务会议、主题娱乐、购物为一体的城市度假村,旨在为城市居民提供近距离、丰富多样的休闲度假体验。
2. 目标群体:中高收入群体,城市白领、家庭、结婚新人、商务人士等。
三、经营策略1. 提供全方位的度假服务:泛洋城市度假村将提供全面的度假服务,包括住宿、餐饮、娱乐、购物等。
度假村将建设高档酒店、高品质餐饮、独特娱乐设施和各类商店,满足不同人群的需求。
2. 强化会议展览功能:泛洋城市度假村将配备大小不同的会议室和展览厅,专门为商务人士提供场地和专业的服务。
积极争取各类大小会议和展览,提升度假村的知名度和影响力。
3. 推广主题娱乐活动:泛洋城市度假村将举办各类主题娱乐活动,如音乐演出、舞蹈表演、户外拓展等。
通过丰富多样的活动,吸引各类人群前来度假,增加度假村的知名度和受欢迎程度。
4. 充分发挥互联网营销优势:泛洋城市度假村将通过互联网平台、社交媒体等途径进行广告宣传和营销推广。
通过提供在线预定、精准定向广告等服务,吸引更多的目标客户了解我们的度假村,并提升他们的预订和消费意愿。
四、市场推广策略1. 品牌宣传:通过市场调研和品牌定位,策划一系列富有创意、有特色的品牌宣传活动。
例如,制作宣传片、推出度假村主题歌曲、与知名博主合作等。
2. 合作营销:积极与旅行社、会展公司、企业合作,争取举办合作活动、推出联合套餐,提升合作伙伴的业绩同时,扩大泛洋城市度假村的知名度和影响力。
3. 会员服务:建立会员制度,为会员提供定制化的服务和特权。
积极争取中高端酒店集团、商务会议组织、旅行社等机构作为合作会员,提升泛洋城市度假村的独特卖点和竞争力。
创造潮流,引导时尚--“泛洋城市度假村”定位经营推广案

创造潮流,引导时尚--“泛洋城市度假村”定位经营推广案
在时尚界,我们不仅仅要追求潮流,更要创造潮流。
为了引领时尚潮流,我们推出了“泛洋城市度假村”的定位经营推广方案。
一、定位
“泛洋城市度假村”是一个结合城市与自然景色的度假胜地,它以打造完美的家庭度假和公共社交场所的理念为出发点,附带完善的商业、会议、健身等配套服务以及休闲娱乐设施。
该度假村的定位是一个跨越城市和自然景观的,具有现代度假方式和城市生活中各种方便、快捷的综合性度假村。
二、经营
1. 以“假日法则”为核心理念,将每个角落都设计成休闲度假的
氛围,可以让消费者享受到家庭般温馨的感觉。
2. 提供完整多元的服务,从酒店、美食到娱乐、健身设施等多个维度开展,满足顾客不同需求。
3. 加强社交场所的服务,拓展客户的关系,借此扩大业务和品牌影响力。
4. 制定多元化的市场活动和优惠,包括用餐、休闲、会议等多个方面,促进客户留存和新客户的引流。
三、推广
1. 品牌塑造:通过各种视觉宣传语言和模型、logo等,使品牌树立起来,形成品牌特色和口碑。
2. 宣传营销:利用社交媒体、网络、电视广告等多种渠道,宣传度假村的文化、待遇、设施完善等优势,从而经常吸引顾客的关注。
3. 营销推广:在重要的节日,打造专属的活动主题,组织与顾客互动并提供各种优惠和礼品,让物有所值,从而增强顾客体验和忠诚度。
4. 渐进式推广:分步走,从原本的只针对友商圈内的消费者推广,逐步扩大触及更广阔的顾客范畴,从而扩大品牌认可度和市场份额。
总之,“泛洋城市度假村”将以独特的设计、完善的服务、丰富的娱乐和组织活动等,成为未来的新消费体验模式,引领时尚潮流。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
“泛洋城市度假村”定位经营推广案俗话说“三流企业做产品,二流企业做技术,一流企业做品牌”,而真正超一流的企业,面对激烈的市场竞争,它却是在制定行业的游戏规则,成为产业的开创者,规避竞争进入无竞争领域,如入无人之境般尽享市场的“头啖汤”。
这对于一个休闲娱乐项目,在当今“各领风骚三五年”的休闲娱乐市场,通过创新一种业态,从而创造一个潮流,引导一种时尚,则显得尤为艰难与关键,否则势必陷入跟风的恶性价格与规模档次大战中。
2002年中,上海的泛洋沐浴城就处于这种跟风与创新的两难选择中。
1998年,云都作为国内首家日式温泉浴场,开创了综合性大浴场新业态,在上海引起轰动,商家纷纷效仿使得沪上沐浴业得以超速度地蓬勃发展。
时至2 002年,沪上5000平方米以上的综合型已达50家以上,基本票价从78元/人跌到了18元/人,整个行业已到了拼规模、打价格战的境地。
泛洋沐浴城,地处上海市中心的静安区,总投资1500万美金,营业面积达32000平方米,设计规划成为是上海规模最大、档次最高的综合性大浴场。
早在2000就开始基本建设,但由于诸多原因,一直拖到2002年才进入实质阶段,业已错过了大浴场的黄金时期。
就在这个时候找到了我们,开始了之后走出困境、迈向成功的六大步。
步骤一:全面市场研究,破译成功密码!针对沪上休闲产业进行深入的市场调查研究是破译该产业成功密码的不二法门,是正确地为项目选择经营定位、拟定经营模式、设计营销战术、制定经营计划的前提,是确保项目迈向成功的基础。
俗话说“人怕入错行”,行业的特性在很大程度上决定了身处其中的企业的绩效与发展,所以破译企业的成功密码,必先从洞悉行业特征开始。
一、行业的归属判定不同的行业往往具有着不同的特征,所以行业特征判定的第一步就是要明确行业的归属。
按《国家标准产业分类》办法,隶属第三产业的社会服务业中的休闲业大致包括度假旅游业、宾馆酒店业、歌舞业、美容美发业、餐饮业、沐浴业等行业。
依据现有规划设计,“泛洋城”目前的行业归属为应为休闲业中现代沐浴业里的综合性大浴场形态。
二、沪上沐浴业发展史行业的过去往往潜藏着行业的现在和未来,所以行业特征判定的第二步就是总结行业发展史。
沐浴业作为一个历史悠久的传统产业,业已形成了丰富多彩的沐浴文化,在当代上海大致经历了以下几个发展阶段:1、行业的发展概述2、行业的关键事件上海沐浴业现代化意义的发展实际上是在90年代,其间经历了两次“沐浴革命”:(1)“第一次沐浴革命”发生在90年代中期,以温莎堡、地中海、恺撒、天龙等为代表,他们引导并推广了西式沐浴文化,使得沐浴业由传统的低端市场带入了现代的高端市场。
(2)“第二次沐浴革命”发生在90年代后期,以云都为代表,作为国内首家日式温泉浴场开创了综合性大浴场新业态,使得沐浴业由单一功能步入多功能的混业经营时代,在上海引起轰动,商家纷纷效仿使得沪上沐浴业得以超速度地蓬勃发展。
三、行业的需求特征1、需求----------消费观念经调查发现,近些年来消费观念发生了变化,越来越青睐于那种高雅而又正规的休闲场所,崇尚健康消费的人越来越多,而大浴场能够营造这种环境和氛围。
与传统的歌舞厅、KTV、保龄球馆等休闲方式来缓解精神压力不同,洗浴自然而又放松,是一种真正能够缓解生活压力,使人轻松下来的休闲方式,充分迎合了生活节奏越来越紧张的现代人士。
2、需求----------服务创新新兴的大浴场与传统洗浴行业相比发生了巨大变化。
大浴场是一种集餐饮、休闲、健身、娱乐、洗浴为一体的休闲场所,除了最基本的洗浴间外,还有表演舞台、餐厅、美容美发厅、健身房、影视厅以及棋牌室、保龄球馆、高尔夫练习场、射箭房、网吧、陶吧、阅览室等附属设施,不仅消费种类多,而且大都是上规模、上档次,各类设施齐全,服务也十分完善,有自己独到的特色。
四、行业的竞争特征1、识别竞争对手目前沪上主要的对“泛洋城”构成威胁的规模性强势对手主要有:云都、海阔天空、海兰云天、上海故事、金色池塘、浅草、伊东、金岛、伊豆、蓝天星海、东京等数十家。
2、目前的竞争格局目前沪上该行业基本处于寡头竞争阶段,也已形成以老牌著名企业(如云都)、新兴后发企业(如海兰云天与海阔天空)的代表的全市性龙头品牌企业,以及以上海故事、伊东、金色池塘为代表的区域性品牌企业,呈现出相对集中又相制割据的局面。
3、未来的竞争趋势竞争的趋势可以用同业的竞争手段来粗略量度,在可以预见的将来,竞争将形成白热化。
五、行业的发展特征行业的发展特征可以用同业的数量指标来粗略量度,自1998年综合性大浴场业态导入以来,1999年—2000年经历了高速成长期,然后在2001—2002经历了稳速成长期,预计未来行业的发展将步入了缓慢渐进的行业成熟期。
六、行业的赢利特征在发展的早期,尽管综合性大浴场的投资很高(动辄耗资3-5千万),但由于其消费的规模性、大众化,加上业已形成的时尚性、潮流化趋势,赢利能力亦是相当可观(日营业额乃至高达百万)。
但随着沪上沐浴市场日趋饱和,随着竞争的加剧,基本浴资已经从最初的78元/人一路走跌,乃至有了18——28元/人的特价,获得利润空间已日趋微弱,沐浴业平均赢利能力已开始了受到强烈打压,有重蹈往昔保龄球产业“盛极而衰”之嫌。
七、小结1、“泛洋城”目前进入沐浴业的困境:研究表明,自1998年开创以来的沐浴行业,在2002年业已进入了行业生命周期的成熟期,整个行业发展趋缓,赢利能力日微,竞争对手多而强,业已形成区域竞争与寡头竞争的局面,价格战的硝烟不断,前景堪忧。
2、“泛洋城”的对策:针对上述困境,我们制定了为期一年的4大基本策略:(1)不按牌理出牌,创新业态在半年的筹备期,通过业态创新来创造新的需求,规避竞争进入无竞争领域,制订新的游戏规则以喝到市场的“头啖汤”。
(2)先声夺人,造势开路,大幅度提升知名度在开业前,通过事件营销等超常规运作手法,来达到聚焦眼球万众瞩目的效果,从而使得一炮打响,一夜走红。
(3)擒贼先擒王,开业公关,通过领头羊创造潮流,引起时尚开业期,运用公关活动首先征服消费群中的意见领袖,以点带面引发“多米诺骨牌”效应,从而带动整体消费。
(4)导入体验营销,通过独特的参与活动,提高顾客忠诚度,打造品牌开业后,通过营造一种深刻的难以磨灭的消费体验(或“痛快刺激”,或“温馨浪漫”,或“轻松舒适”),培养一大批长期稳固、忠实优秀的客户群,这是预防竞争对手模仿的无上法宝。
(5)与时俱进,打造核心竞争力这四大策略的方案执行能保证“泛洋城”的开业成功与发展看好,但我们也必须明白,竞争对手可以通过模仿来逐渐抵消我们的固有优势。
所以,与时俱进,永创新高是保持长期竞争力和永续经营的唯一之路。
通过环境、服务与产品的不断完善与更新,自我否定,推陈出新,始终走在产业前沿,领先一步,保持品牌的时代感,使之历久如新经久不衰,实现永续经营的梦想。
步骤二:突破传统的产业经营业态,把握成功定位一、“泛洋城”业态创新的必要性80%的战略失败根于对“WHERE WE ARE”(战略起点)判断有误,正因为“万事开头难”所以通常导致“从头错到尾”。
我们必须以“千里之行始于足下”的严肃态度来面对这个看起来简单实则危机重重的问题,这里所说的战略起点就是经营业态。
◆鉴于目前综合性大浴场业态已面临重重困境,如果仍然站在这个起点上(延袭综合性大浴场的经营定势),而不求突破的话,作为后发者的“泛洋城”是根本难以获取市场先行者的彪炳功勋的。
◆作为休闲产业的基础特征就是业态生命周期短,业态创新频繁。
三年一小变,五年一大变,从98年“云都”创新以来目前已经到了除旧布新的时候。
“泛洋城”必须效仿“云都”当年的业态创新举措,对沐浴业再来一次划时代的业态革命,即“第三次革命”,产业升级势必将大大提升市场的成长空间(如华侨城通过“锦绣中华”开辟了主题公园业、自然美NB通过“SPA生活馆”发展出水疗产业),作为潮流缔造者的“泛洋城”方能坐享市场先行者的先发效应。
二、“泛洋城”的业态创新方向我们没有拘泥于传统的角度看待业态,根据对休闲产业的研究,我们从主体内容/发生地点等关键因素来审视休闲产业,将休闲产业划分为度假休闲和娱乐休闲两大类型:1、业态创新思路有两种思路可以寻求突破:(1)做加法:增加新的休闲元素,注入度假概念,做度假概念浴场。
(2)作减法:现有的元素优化组合,凝炼差别主题,做主题概念浴场。
2、定位的分析作为度假休闲代表形态的度假村,它一般处于远离城市的郊外乃至山区湖滨,路途遥远,一般需驾车前往,其主题内容包括旅行、观光、游乐、运动、食宿等,活动时间相对长,其基本性质为自然,其消费群以经济收入丰厚又有大量闲暇时间的追求自然与运动的高端人士为主;而以大浴场为代表形态的娱乐休闲,则地处邻近的方便的城市中心,以洗浴、歌舞、阅读、聊天、影视等娱乐活动为中心,活动时间一般在一天内,以其适中的价格与便利吸引了大批时间不多且又追求轻松与舒适的中端人士。
一般意义的休闲已普及到无法满足日益提升的需求,度假概念正大行其道;一般人又承受不起自备交通工具、高昂的会员费的野外度假要求;如果我们能让他们既享受度假的概念又只用付出一般休闲的代价,必将大受追捧。
但对度假村单纯的翻版是行不通的,非创造一个新的度假概念不可,而纯粹的概念也是不够的,必须结合“泛洋城”的现状,有可行的经营方案来做扎实有力的支撑。
3、定位的提炼与阐释鉴于上述分析,依据“泛洋城”的现状,按照加减法的原则,我们对度假村与大浴场两者进行了有机的组合,将游乐、食宿、自然等度假因素注入到大浴场中,使大浴场成功地转形为一种新型业态,既城市度假村:城市里的度假村,简称“度假城”。
作为一种新型业态,“城市度假村”在原先大浴场的基础上,本着“户外与户内融合”“自然与人工辉映”的原则,必须将食宿与娱乐、运动与阅读等动与静、自然与人工的对立因素有机地统一起来,从而创造出相对于第一代野外度假的第二代城市度假概念,引发沐浴业的第三次革命。
步骤三:规划经营方案,实现成功定位!要实现“城市度假村”的定位,必须用完善的经营方案来充实、支撑定位,我们从服务内容、功能设计、商业模式、环境设施与服务方式等核心要素对“泛洋城”进行了再规划。
一、服务内容为了将个性化与普遍性功能相结合,在保持普遍迎合大众、广受欢迎项目的同时,引入标新立异、个性突出的项目,在单一功能力创全上海的知名度,创造指名消费的效果。
“泛洋城”原有服务项目,包括美容厅、健身房、影视厅以及棋牌室、保龄球馆、乒乓球馆、射箭房、网吧、餐厅、温泉浴场等场所,为了支持度假概念,我们必须增加与“度假城”相匹配的自然的、户外的适宜人们可以在此长时间休闲的、而不是短暂停留的内容,具体包括露天原始餐厅、屋顶露天泳池、酒店式家庭公寓、咖啡书屋、老电影酒吧、啤酒吧、小说旅馆等。