市场营销学试题及答案

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市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。

A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案:C2. 以下哪项不是市场调研的步骤?()。

A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案:D3. 产品生命周期的第二阶段是()。

A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:B4. 营销组合中的“价格”是指()。

A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案:B5. 目标市场选择的策略有()种。

A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案:C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________,即企业必须从顾客的需求出发,提供满足其需求的产品或服务。

答案:顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。

答案:消费者3. 营销环境分析中,__________是企业无法控制的外部因素,包括经济、政治、法律、社会文化等。

答案:宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________,即企业面临的外部威胁。

答案:威胁(Threats)5. 促销组合中,__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。

答案:销售促进(Sales Promotion)三、简答题1. 简述市场细分的作用。

答:市场细分的作用主要体现在以下几个方面:一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场,从而制定更为有效的营销策略;二是通过细分市场,企业可以针对不同细分市场的特定需求,提供差异化的产品和服务;三是有助于企业更有效地分配营销资源,提高营销活动的效率和效果;四是有助于企业发现新的市场机会,促进企业的市场创新和产品创新。

2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。

答:产品生命周期一般分为四个阶段:- 介绍期:产品刚刚推向市场,消费者对产品不熟悉,销售增长缓慢,利润较低。

- 成长期:产品逐渐被市场接受,销售快速增长,市场份额扩大,竞争者开始进入市场。

市场营销学试卷及其答案(五套)

市场营销学试卷及其答案(五套)

市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于(B)A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为(D)A无弹性B缺乏弹性 C 富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做(C)A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B)A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下,企业只能采取( B )订价法。

A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。

A招徕订价B俘虏产品订价C捆绑式销售D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是(C)A现金折扣B累计折扣C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为(C)A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是(C)A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有(B)A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为(B)A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于(C )渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于(B )渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

市场营销学习题库(附参考答案)

市场营销学习题库(附参考答案)

市场营销学习题库(附参考答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取()A、自动售货B、广泛分配路线C、密集分销D、直销正确答案:D2、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是()A、社会市场营销观念B、推销观念C、市场营销观念D、生产观念正确答案:A3、在商品高度同质的条件下,()是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。

A、产品价值B、形象价值C、服务价值D、人员价值正确答案:C4、资源雄厚的企业可以考虑的目标市场策略是 ( ) 。

A、集中性市场策略B、无差异性和差异性营销策略C、无差异性营销策略D、无差异性或集中性营销策略正确答案:B5、一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平等的总和,被称为()A、自然资源B、社会文化C、科学技术D、政治法律正确答案:B6、我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为10年,自()之日起计算。

A、申请注册B、商品投入市场C、实际使用D、核准注册正确答案:D7、企业开展目标市场营销的第三个步骤是( )。

A、目标市场选择B、市场细分C、执行和控制市场营销计划D、市场定位正确答案:D8、()是指满足同一消费欲望的同类产品同一品种不同厂家产品之间的竞争者。

A、品牌竞争者B、属类竞争者C、产品竞争者D、欲望竞争者正确答案:A9、供应商所采用的与系统购买相应的销售方法称为()。

A、统一销售B、互惠销售C、系统销售D、直接销售正确答案:C10、2011年上半年开始,国家加大力度对食品安全的监督管理,各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。

在这种形势下,已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。

这些生产厂家面对营销环境的变化,采用的对策是( )。

A、减轻B、转移C、放弃D、反抗正确答案:A11、()在人格诸领域中最后形成,反映社会的各项准则,由理想、道德、良心等组成。

市场营销学考试试题及答案

市场营销学考试试题及答案

市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么?- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案:C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新?- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案:C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境?- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案:C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。

*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。

它的重要性体现在以下几个方面:(1)可以更好地满足不同消费者群体的需求,提供个性化的产品和服务;(2)可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动,提高市场推广的效果;(3)可以减少市场竞争,通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。

*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。

*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)来评估其现状和未来发展的潜力。

在市场营销中,SWOT分析常用于:- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处;- 分析市场环境中的机会和威胁,以制定应对策略;- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。

*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。

*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。

在产品策划和营销决策中,产品生命周期理论有重要的指导作用,主要表现在以下几个方面:- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略,如在成长期注重宣传和广告,而在成熟期则注重品牌维护和市场细分;- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势,从而制定相应的市场定位和市场调整策略;- 可以提醒企业不断创新和更新产品,以延长产品的生命周期,并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。

市场营销学试卷及其答案(五套)

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市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国长途按半价收费。

这种定价策略属于(B)A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为(D )A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做(C)A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B )A撇脂定价B渗透定价 C目标定价 D加成定价.6、中国服装设计师艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价7、在完全竞争情况下,企业只能采取( B )订价法。

A成本加成B随行就市 C拍卖 D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。

A招徕订价 B俘虏产品订价C捆绑式销售 D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是(C)A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为(C)A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是(C )A批发销售 B间接销售C直接销售 D寄售83、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有(B )A批发商B运输公司C制造商代表 D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为(B )A一阶渠道B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于(C )渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于(B )渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

市场营销学测试题含答案

市场营销学测试题含答案

市场营销学测试题含答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、下列不属于市场主导者对于竞争者降价的反应的是()。

A、降价B、不予理睬C、提价D、维持价格不变正确答案:B2、基点定价方式不适用于下列()情况。

A、产品运费成本所占比重较大B、产品的价格弹性较小C、企业产品市场范围大,许多地方有生产点生产D、产品的价格弹性较大正确答案:D3、消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是()。

A、刺激——反射模式B、条件——反应模式C、条件——反射模式D、刺激——反应模式正确答案:D4、供应商应把中间商视为顾客()而不是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。

A、供应代理人B、都不是C、销售代理人D、采购代理人正确答案:D5、环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势,对企业的市场地位构成()。

A、影响B、帮助C、冲击D、挑战正确答案:D6、北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同,价格分别为880元、680元、480元、280元、180元不等,其采用的是()差别定价策略。

A、产品形式B、销售时间C、顾客D、产品(或服务)部位正确答案:D7、三叉星圆环是奔驰的()。

A、品牌象征B、品牌标志C、品牌图案D、品牌名称正确答案:B8、既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是( )。

A、产品经纪人B、销售商代理C、佣金商D、制造商代理正确答案:A9、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种( )策略A、全面市场覆盖B、产品专业化C、市场集中化D、市场专业化正确答案:D10、国务院规定,从2008年6月1日起,在全国范围内禁止生产、销售厚度小于0.025毫米的超薄塑料袋,同时禁止超市商场、集贸市场等零售场所免费提供塑料购物袋。

很多超薄塑料袋生产厂家纷纷改变经营方向,退出超薄塑料袋生产行业。

这些生产厂家面对营销环境的变化,采用的对策是( )。

(完整版)市场营销学试卷及其答案(五套)

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市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于(B)A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为(D )A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润 B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做(C)A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B )A撇脂定价 B渗透定价 C目标定价 D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价7、在完全竞争情况下,企业只能采取( B )订价法。

A成本加成 B随行就市 C拍卖 D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。

A招徕订价 B俘虏产品订价 C捆绑式销售 D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是(C)A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为(C)A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是(C )A批发销售 B间接销售 C直接销售 D寄售83、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有(B )A批发商 B运输公司 C制造商代表 D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为(B )A一阶渠道 B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于(C )渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于(B )渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

市场营销题库及答案

市场营销题库及答案

市场营销题库及答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、推销观念是()时期产生的一种以推销为中心的经营观念。

A、买方市场向买方市场过渡B、卖方市场向买方市场过渡C、买方市场D、卖方市场正确答案:B2、在生产资料市场,()直接影响购买者的行为。

A、个人因素B、人事因素C、环境因素D、组织因素正确答案:A3、产品观念是()的营销观念。

A、顾客导向B、生产导向C、科技导向D、消费导向正确答案:B4、()是指在新产品上市初期将价格定得很低,以便迅速打开市场,扩大销售量,提高市场占有率。

A、满意定价策略B、阶段定价策略C、撇脂定价策略D、渗透定价策略正确答案:D5、下列属于直接渠道的条件是()A、价格高的产品B、标准化程度低的商品C、大多数生活资料产品D、消费者比较分散正确答案:A6、有些大公司在一个市场上往往有多个品牌,比如宝洁公司的洗发精有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等,这种做法属于()。

A、品牌更新定位决策B、品牌扩展决策C、统一品牌决策D、多品牌决策正确答案:D7、洗衣机从双缸发展为全自动产品,这属于()。

A、新品牌产品B、改进产品C、全新产品D、换代产品正确答案:C8、金融市场借助于金融工具买卖的是()的使用权A、股票B、货币C、证券D、商品正确答案:B9、日本尼康公司所提供的照相机都会有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件,所有这些构成了()。

A、产品组合B、产品系列C、产品项目D、产品大类正确答案:B10、市场的组成包括:人口、()、购买力A、购买者B、购买欲望C、需求D、总和正确答案:B11、金融市场具有宏观调控功能,通过一定的操作手段,调控商业银行和其他金融机构的业务,从而控制()流向和流量。

A、债券B、现金C、货币D、资金正确答案:C12、产品核心是指向顾客提供的()。

A、基本效用B、产品特色C、产品形式D、产品质量正确答案:A13、下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是( )。

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市场营销学试题及答案 Revised by Jack on December 14,2020一、填空题(每空1分,共16分)1.除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外,绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。

2.环境变化的趋势可分为______和______两大类。

3.企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。

4.企业所有的促销手段可分为两大类,一类是______,另一类是______。

5.______的变化是直复营销发展的内部动力。

6.市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。

7.对消费者的______有直接或间接影响的群体是相关群体。

8.采用技术创新策略创名牌,可以有两种途径,即______和______。

9.现代营销观念的“4C”原则,包括消费者、成本、______和______。

10.在完全竞争情况下,企业宜将自己的产品价格订得与市场______差别不大。

二、判断题(判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。

每小题1分,共10分)1.按顾客对价格的接受程度来订价,也就是制定一个能使企业得到最大利润的价格。

( )2.生产者市场需求的派生性,使得对消费品需求一定比例的增长,会引起更高比例的对生产资料需求的增长。

( )3.消费者公众是企业开展公共关系活动的基础。

( )4.将企业的竞争者分为一般竞争者和形式竞争者是从顾客的角度对竞争者所作的划分。

( )5.广告的显示频率是指在特定的时间内通过某种广告媒介使多少消费者接收到广告信息。

( )6.直复营销是一种不通过店铺而通过人员直接销售产品的方式。

( )7.所谓新产品是指通过新发明创造的产品。

( )8.提高宏观环境的应变能力的主要途径是建立企业宏观环境自适应系统。

( )9.代理商本身也从事产品的购销活动以赚取购销差价。

( )10.增加产品组合的广度,可以最大限度地满足需要,并获取最大的利润。

( )三、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.一般而言,( )群体内的竞争最为激烈。

A.战略性 B.重叠性 C.不同 D.策略性2.中间商同时经营多家生产厂商的同类产品,这是一种( )A.多家产品 B.独家产品 C.多种产品 D.混杂产品3.企业产品订价的最终目的是( )A.获得最大利润 B.使顾客满意 C.价格具有竞争力 D.符合政策要求4.批发企业开设零售商场是实现( )战略的表现。

A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.横向多角化5.市场营销活动的控制的第一步是( )A.进行比较 B.监测实绩 C.采取行动 D.建立目标6.当产品处于( )时,市场竞争最为激烈。

A.成长期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期7.渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的( )的数量。

A.渠道类型 B.中间商类型 C.中间商 D.渠道层次8.俘虏产品订价适合于( )的订价。

A.替代产品 B.互补产品 C.选择性产品 D.季节性产品9.( )是一种效果最好、费用最高的促销手段。

A.广告宣传 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系10.一般来说,企业对问题类业务单位应采取( )战略。

A.淘汰 B.维持 C.拓展 D.选择性拓展11.影响消费者购买行为的个人因素主要有( )A.动机 B.收入 C.民族 D.家庭12.生产资料分销渠道中最重要的类型是( )A.生产者→批发商→用户 B.生产者→用户C.生产者→代理商→用户 D.生产者→代理商→批发商→用户13.市场细分的概念是美国市场营销学家( )提出的。

A.迈克尔波特 B.麦卡西 C.菲利普科特勒 D.温德尔斯密14.企业研究产品生命周期的目的是为了( )A.使新产品能迅速进入成熟期 B.努力延长产品的投入期C.使消费者尽快接受新产品 D.减少新产品开发的失败15.按产品分派推销人员的优点是有利于( )A.节省推销费用 B.明确推销人员责任C.技术性产品的推销 D.明确推销对象四、多项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

多选、少选、错选均无分。

1.企业为产品扩大市场份额,可采用( )等营销策略。

A.价格不变,提高产量B.价格不变,提高质量C.质量不变,降低价格D.价格提高,质量提高E.价格降低,质量降低2.当目标国家的政治风险较大时,企业不宜以( )方式进入该国市场。

A.间接出口B.直接子公司出口C.直接国外中间商出口D.投资当地生产E.许可证贸易3.企业的市场营销信息系统包括( )等。

A.内部报告系统B.监测预警系统C.外部信息系统D.专题研究系统E.决策支持系统4.在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是( ) A.供应者B.购买者C.商品D.购买力E.购买意愿5.市场补缺者可采取的专业化战略包括( )A.按顾客规模专业化B.按服务项目专业化C.按分销渠道专业化D.按特定顾客专业化E.按地理区域专业化6.企业在产品投入期采用快取脂策略的条件是( ) A.产品鲜为人知B.市场规模和容量都较小C.消费者对价格不敏感D.企业欲树立产品高质高价的形象E.竞争者容易进入该市场7.企业在开发新产品过程中,往往可通过( )产生新产品构思。

A.强行联系法B.头脑风暴法C.提喻法D.产品属性列举法E.消费者问题分析法8.电视营销的优点是( )A.直观效果好B.不受时空限制C.营销成本低D.接受信息者较多E.通过商品展示吸引顾客关注9.完全竞争性的市场具有( )等特点。

A.任一企业无法操纵市场B.少数企业可以影响交易数量C.多个竞争企业同时存在D.企业必须采取随行就市定价法E.每个企业的产品各有特点10.营业推广的形式包括( )A.商品降价B.散发宣传材料C.免费使用产品D.有奖销售E.现场展示产品五、名词解释(每小题4分,共16分)1.侧翼进攻2.数量折扣3.促销组合4.集中性目标市场营销六、简答题(每小题5分,共15分)1.企业寻找新的市场营销机会的方法主要有哪些2.生产者采购生产资料时对供应者的评价标准主要有哪些3.市场领先者可采取哪些对策以维护其统治地位七、论述题(第1题8分,第2题10分,共18分)1.试述企业在制订渠道长度决策时应考虑的因素。

2.影响企业开展市场营销活动的社会文化因素主要有哪些企业在市场营销活动中应如何适应社会文化环境变化的要求试题5一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.与顾客建立长期合作关系是的核心内容。

A.关系营销 B.绿色营销C.公共关系 D.相互市场营销2.市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是。

A.问号类 B.明星类C.奶牛类 D.瘦狗类3.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是。

A.环境威胁 B.市场机会C.市场利润 D.成本降低4.市场营销环境是企业营销职能外部的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。

A.可改变 B.不可捉摸C.可控制 D.不可控制5.国内市场按可分为消费者市场.生产者市场.中间商市场及非营利组织市场。

A.购买动机 B.商品用途C.购买心理 D.人口因素6.某种相关群体的有影响力的人物称为。

A.“意见领袖” B.“道德领袖”C.“精神领袖” D.“经济领导者”7.一般说来,消费者经由获得的信息最多。

A.公共来源 B.售后服务C.经验来源 D.商业来源8.组织市场需求的波动幅度消费者市场需求的波动幅度。

A.小于 B.大于C.等于 D.都不是9.市场定位是在细分市场的位置。

A.塑造一家企业 B.塑造一种产品C.确定目标市场 D.分析竞争对手10.市场追随者在竞争战略上应当。

A.攻击市场领导得 B.向市场领导得挑战C.跟随市场领导者 D.不作出任何竞争反应11.企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率,应攻击。

A.近竞争者 B.“坏”竞争者C.弱竞争者 D.强竞争者12.新产品开发的产品构思阶段,营销部门的主要责任是.激励及提高新产品构思。

A.收集 B.调查C.寻找 D.评价13.准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是的关键。

A.认知价值定价法 B.反向定价法C.需求差异定价法 D.成本导向定价法14.当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用。

A.长而宽的渠道 B.短渠道C.窄渠道 D.直接渠道15.在评估渠道交替方案时,最重要的标准是。

A.控制性 B.经济性C.适应性 D.可行性二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

多选、少选、错选均无分。

1.顾客总价值包括。

A.商品品牌 B.服务价值C.人员价值 D.产品价值E.形象价值2.企业一体化成长战略包括。

A.后向一体化 B.向上一体化C.水平一体化 D.向下一体化E.前向一体化3.从顾客作出购买决策的过程分析,企业在市场上所面对的竞争者,大体上可分为。

A.愿意竞争者 B.随机型竞争者C.属类竞争者 D.产品形式竞争者E.品牌竞争者4.按照对消费者的影响程度分类,相关群体可分为。

A.示范群体 B.基本群体C.次要群体 D.其他群体(渴望群体)E.比较群体5.生产者购买行为的主要类型有。

A.直接重购 B.修正重购C.新购 D.间接重购E.邮购6.产品销售的时间序列,其变化趋势主要是共同作用的结果。

A.趋势因素 B.周期因素C.季节因素 D.不确定因素E.复合因素7.无差异营销战略。

A.具有成本的经济性 B.不进行市场细分C.适宜于绝大多数产品 D.只强调需求共性E.适用于小企业8.市场利基者的作用是。

A.拾遗补缺 B.有选择地跟随市场领导者C.见缝插针 D.攻击市场追随者E.打破垄断9.产品组合包括的变数是。

A.适应度 B.长度C.深度 D.宽度E.相关性10.包装标志主要有标志。

A.运输 B.商品C.指示性 D.品质E.警告性三、判断题(对的打“√”错的打“×”,1′×10=10分)1.从营销的角度看,市场就是买卖商品的场所。

()2.市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。

()3.各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。

()4.根据BCG分析法,对于奶牛类的经营单位或业务应采用发展策略。

()5.消费者习惯性购买行为是指消费者购买时介入程序低且没法弄清品牌之间差异的购买行为。

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