购物中心招商的基本流程

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购物中心招商工作程序

购物中心招商工作程序

购物中心招商工作程序一、目的:针对购物中心的市场定位,选择和引进有集客能力的功能服务性项目和品,与商户之间建立合作关系,以此提高工作的收益。

二、工作流程:1、市场调研:市场调研主要分为5歌方面(附《市场调研表》)1.1、居民生活水平调研:针对本地区内的人口数量、人口密度、教育水平、职业状况、居民收入水平、消费能力、消费习惯等进行调研以确定该地区的市场定位。

1.2、租金水平调研:本地区各类商业设施租金水平、联营扣点的调研。

通过此项调研分析,为我公司的租金水平、联营扣点的制定提供依据。

1.3、功能服务性设施调研:对商圈内的功能服务性设施布点情况、经营情况进行调研。

为我们的招商建立基础数据。

1.4、同业态竞争店调研:对城市内同业态商店进行进行商店布局、商品组合、客流、经营状况的调研。

为我们的招商建立基础数据。

1.5、商品调研:对商品的品种、品牌、价格、价位、销售情况进行调研。

为我们的招商建立基础数据。

2、建立商品结构:根据调研结果及本店的市场定位,建立商品结构表,确定招商范围及品类、品牌。

(附《市场调研表》)3、建立商品档案库:根据调研数据,建立商品档案库。

商品档案库的信息应包含商户名称、代理品牌、销售级别、联系电话、联系人销售情况等内容。

是招商工作的重要基础工作。

4、确定商店平面布局:根绝商品结构表,按照商品品类,由总部市场部制定出商店的平面布局图。

5、制定级差租金:根据市场调研数据和保本租金标准以及本店的平面布局图,制定本店的级差租金标准。

6、联系、沟通:根据商品档案库的资料来源,与拟招商户进行联系和沟通。

6.1、提供我公司的招商资料;6.2、介绍XXX公司的发展及未来6.3、介绍我公司在本地区的发展计划6.4、介绍我公司目前招商商店的情况、市场定位、开业计划、商店布局、与其合作的打算及合作方式等情况。

6.5、初步交流合作意向。

7、考察、评估:据有合作意向的商户,需进行生产、经营情况实地考察,主要是考察商品品种、价位、现场管理、行业利润、位置、经营面积、公司实力等。

购物中心招商的基本流程和品牌认知

购物中心招商的基本流程和品牌认知

购物中心招商的基本流程和品牌认知一、购物中心招商的基本流程1.前期调研:商业地产公司需要对目标市场进行调研,了解该地区的消费习惯、人口规模、购物中心竞争情况等,确定招商目标和定位。

2.策划招商方案:商业地产公司根据市场需求和调研结果,确定招商方案,包括招商定位、品类规划、租金标准等。

3.招商洽谈:商业地产公司与目标品牌商户进行洽谈,了解其对购物中心的需求、入驻标准等,并根据商业地产公司的招商方案进行协商和沟通。

4.签约协议:双方达成合作意向后,商业地产公司根据协商的结果和条件,与品牌商户签订租赁合同,明确租金、面积、装修标准等具体内容。

5.入驻落地:商业地产公司与品牌商户进行进驻计划,确定具体的入驻时间和准备工作,协助品牌商户完成装修、物料准备等,顺利开业。

6.跟进管理:商业地产公司对品牌商户进行跟进管理,解决日常运营中的问题和困难,提供支持和帮助,保持合作关系的长久和稳定。

二、品牌认知品牌认知是消费者对品牌的认知程度和认同程度。

在购物中心招商中,商业地产公司需要对品牌进行认知,以便确定合适的品牌进行招商。

品牌认知包括以下几个方面:1.知名度:消费者对品牌的知名度是品牌认知的重要指标。

知名度高的品牌往往能吸引更多的顾客,拥有更大的市场份额。

2.品牌形象:品牌形象包括品牌的定位、特点和风格。

消费者对品牌的形象认知会影响他们是否选择购买该品牌的产品或服务。

3.品牌口碑:品牌口碑指的是消费者对品牌的评价和反馈。

一个好的品牌口碑能够吸引更多的消费者,提高品牌认知度和销售额。

4.品牌价值:品牌价值指的是品牌所代表的价值观和理念。

消费者认同品牌的价值观往往会选择购买该品牌的产品或服务。

在购物中心招商中,商业地产公司需要综合考虑品牌的知名度、形象、口碑和价值等因素,确定适合的品牌进行合作,以提升购物中心的品牌形象,吸引更多的消费者。

新奥购物中心招商流程

新奥购物中心招商流程

新奥购物中心招商流程一、项目确定首先,新奥购物中心的招商流程开始于项目确定阶段。

这个阶段的主要目标是确定购物中心的定位和特色,以及明确购物中心的建设规模和面积。

此外,还需要确定项目的投资规模和预算。

二、招商策划在项目确定的基础上,进行招商策划。

招商策划是一个系统的过程,包括市场调研、评估和策略制定等。

首先,需要进行市场调研,对周边市场和消费者需求进行了解和分析。

然后,根据市场需求和竞争情况,制定相应的招商策略,包括主要目标客户群、招商重点、招商方式等。

三、招商宣传在招商策划确定后,进行招商宣传。

招商宣传主要包括多种形式的宣传手段,如广告、展览、线上线下推广等。

通过有效的宣传,吸引优质的商户加入购物中心。

四、商户申请商户申请是招商流程的核心环节。

商户可以通过购物中心的官方网站、招商热线或招商代理等方式提交申请。

申请表一般包括商户基本信息、经营经验、资质证明、经营计划等内容。

购物中心会对收到的申请进行初步筛选。

五、面谈评估经过初步筛选后,购物中心会与商户进行面谈评估。

面谈评估的目的是进一步了解商户的经营情况和合作意向,以及商户与购物中心的契合度。

面谈过程中,双方可以就合作事宜进行深入的讨论和沟通。

六、资质审查经过面谈评估后,购物中心将对商户的资质进行审查。

此环节主要是核实商户提供的相关资质证明,确保商户具备合法经营的资格。

购物中心一般会查看商户的营业执照、税务登记证、品牌授权书等证件。

七、租赁合同签订经过资质审查后,购物中心将与商户签订租赁合同。

租赁合同是购物中心与商户之间的合作基础,包括租金、租期、装修和经营要求等方面的条款。

合同签订后,双方需要按照合同条款履行各自义务。

八、店面装修签订租赁合同后,商户可以开始店面装修。

购物中心通常会提供一定的装修标准和要求,商户需要按照规定进行装修。

购物中心也会提供一定的装修指导和支持。

九、开业准备商户完成店面装修后,进行开业准备工作。

包括人员招聘、货品进货、系统配置等。

购物中心招商工作流程

购物中心招商工作流程

购物中心招商工作流程购物中心招商工作流程购物中心的招商工作是保持商业运营稳健发展的关键工作之一。

购物中心的招商流程涵盖了多个方面,如销售策略、租户筛选、合同谈判、面积管理等,需要进行全方位的规划和实施。

下面将详细介绍购物中心招商的流程。

一、市场调研市场调研是购物中心招商的第一步。

针对当前市场情况和潜在客户的需求,开展市场调研,了解市场潜力和市场商机。

在市场调研中,需要收集的信息包括:市场现状、竞争格局、潜在客户群体、消费水平、消费习惯等信息。

市场调研可采用多种方式,如线下调研、问卷调查、网络调查等手段。

二、制定销售策略针对市场调研得到的信息和购物中心的定位及经营目标,制定相应的销售策略。

身为招商人员,需要清楚了解不同租户的特点和需求,以此为基础为购物中心提供最优的销售方案。

销售策略包括:租金政策、推广方案、销售策略等。

三、租户筛选租户筛选是招商的重要环节。

招商人员需要运用市场调研的收集数据进行销售,筛选适合购物中心的租户。

在租户筛选过程中,招商人员需要对租户进行全面分析,综合考虑其品牌实力、产品种类、市场知名度、消费群体等因素。

四、合同谈判租户筛选后进行合同谈判。

在与租户进行合同谈判时,需要明确具体的租赁面积、租期、租金试算、管理费等具体事项。

合同谈判过程需要双方充分协商,保证合同的合法性和公平性。

部分租户还会谈判品牌推广、宣传费用、物流管理等问题,招商人员需要综合考虑购物中心的经营利益。

五、签订合同合同谈判结束后,双方可以确定签订租赁合同。

购物中心与租户签订合同应经过法律审查,确保合同的合法性。

合同签订完成后,购物中心需尽快把物业管理费、制度宣传、业务安排等事项告知租户。

六、租户入驻后的管理招商人员要定期积极地与租户沟通,了解他们的情况。

对于部分入驻租户,购物中心还需提供场地的装修和监管、物流安排和配套服务等。

同时,购物中心还要尽力协助租户做好销售、宣传、品牌推广等事项,以便更好地为购物中心引入其成功的商业元素。

商场招商工作的流程与技巧

商场招商工作的流程与技巧
来访接待注意事项∶ 1. 客户若超过一人要注意区分其中的决策者,
把握其相互关系。 2. 接待客户最好一人,两人配合也可,但绝对
不要超过三人同时接待。
2023/5/14
四、现场招商技巧及注意事项
深入洽谈∶ 意向未明 试探介绍 目标确定 详细说明 制造气氛 注意配合 基本认可 说服定铺
2023/5/14
2023/5/14
4、调整心态
一天疲劳的外出拜访下来,可能会碰到形 形色色的人,遇到多种多样的阻碍,如何调整 自己的心理,变退缩为积极进取,就显得尤为
重要,要知道所有的招商工作是被拒绝之后 才开始的,所以作为一名外出拜访人员应学
会调整自己的心理,时刻保持积极自信的心态 ,充满必胜的信念。
2023/5/14
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2、招商洽谈
招商洽谈是招商人员在拜访客户与 客户交谈时最为重要的环节,能否能达 到让客户有意向的目的,需要招商人员 在洽谈时注意洽谈时的节奏与步骤。
2023/5/14
2、招商洽谈
(1)登门鼓足勇气,树立自信心去拜访客户。 (2)说明来意∶见到客户首先向对方问好,自我介绍说
明来意,递送资料及名片,展示商铺的有关资料。 (3)解说∶招商人员应对商场本身的特点,简明扼要地
1. 将被动回答转为主动介绍、主动询问。 2. 客户来电信息及时整理归纳。 3. 电话交谈的最终目的是直接邀请客户来现场
看商铺。
2023/5/14
四、现场招商技巧及注意事项
来访接待∶ 热忱诚恳 相互信任 了解情况 把握需求 制定策略 强调优势 利用道具 规划路线
2023/5/14
四、现场招商技巧及注意事项
2023/5/14
四、现场招商技巧及注意事项
1. 暂未成交注意事项∶ 2. 无论招商是否成功招商人员应态度亲切始终

商场招商工作流程

商场招商工作流程

商场招商工作流程1.制定招商计划:商场招商部门根据商场的定位和市场需求,制定招商计划。

招商计划包括目标品牌类型、品牌数量、品牌定位等。

2.潜在品牌:商场招商部门通过市场调研、参观其他商场、参加行业展会等方式,潜在的品牌合作伙伴。

商场招商部门通过了解品牌的发展历史、产品定位、市场表现等,筛选出与商场定位相符的品牌。

3.招商准备:商场招商部门与潜在品牌进行沟通,了解其对商场的需求和招商政策。

商场招商部门根据潜在品牌的需求和商场的实际情况,准备招商材料,包括商场介绍、商场概况、商场交通位置、租金政策、装修政策等。

4.邀请品牌洽谈:商场招商部门邀请潜在品牌的相关负责人,进行详细的洽谈。

洽谈内容包括商场的优势、品牌在商场的定位、市场前景、合作条件等。

5.签订合作协议:商场招商部门与潜在品牌达成合作意向后,双方进行合作协议的谈判和签订。

合作协议约定了品牌的入驻时间、租金、装修、营运费用、销售提成、促销支持等。

6.品牌入驻准备:商场招商部门与品牌进行入驻前的各项准备工作。

准备工作包括店铺交接、装修事宜、设备采购、人员招聘、营销计划等。

7.品牌入驻商场:品牌正式入驻商场后,商场招商部门与品牌签订租赁合同,并提供相应的支持,包括宣传推广、营销活动、客流引导等。

8.品牌管理与合作:商场招商部门与已入驻品牌进行常规的沟通和合作。

商场招商部门积极了解品牌的经营情况,为品牌提供协助和支持,共同推动品牌在商场的发展。

9.品牌退出管理:对于绩效不佳或有调整战略的品牌,商场招商部门需要与品牌进行协商,并制定品牌退出的方案。

品牌退出方案包括店铺交接、装修恢复、解约协议等。

以上是商场招商工作流程的主要步骤,整个流程需要招商部门的专业知识和持续的努力。

商场招商是一个持续的工作,需要与品牌保持紧密的合作关系,不断提升商场的品牌形象和经营业绩。

卖场招商运营流程

卖场招商运营流程

卖场招商运营流程1.招商策划:在开始招商前,需要先进行策划,包括确定招商目标、定位卖场类型、确定招商策略等。

2.招商准备:准备工作包括市场调研、竞争分析、商户需求分析等,以确定目标商户群体和吸引商户的优势条件。

3.招商宣传:使用多种宣传手段,如线上线下广告、社交媒体推广等,向目标商户群体展示卖场的优势和吸引力。

4.商户申请:通过向商户群体发出招商申请,收集商户的基本信息、经营计划等,并进行初步筛选。

5.商户筛选:根据商户的资质、经验、经营计划等进行综合评估和筛选,确定具备进驻资格的商户。

6.招商洽谈:与入驻商户进行洽谈,包括商铺选址、租金协商、合同签订等,确保双方达成共识。

7.商户入驻:商户入驻后,需要进行一系列的手续办理和安装工作,如商铺装修、设备安装等。

8.商户培训:为新入驻商户提供必要的培训,包括卖场规章制度、服务标准、销售技巧等,以确保商户了解卖场的经营要求。

9.商户管理:对入驻商户进行日常管理,包括租金收取、商户服务、市场推广等,以保持商户的积极性和合作意愿。

10.招商评估:定期对招商工作进行评估和反思,根据市场需求和商户反馈,及时调整招商策略和运营模式。

11.持续招商:不断进行招商活动,吸引新的商户进驻,以保持卖场的活力和吸引力。

12.招商推广:通过举办招商推广活动,如商户家庭日、品牌推广活动等,吸引目标商户进驻。

13.商户维护:与商户保持密切沟通,了解商户需求和问题,并提供相应支持和解决方案,维护商户关系。

14.招商成果评估:对招商工作进行定期评估,包括商场运营状况、商户满意度、市场份额等,以调整和改进招商策略。

总结:以上是一个大致的卖场招商运营流程。

需要根据实际情况进行具体操作,并不断优化和改进,以达到吸引优质商户、提升卖场竞争力的目标。

购物中心项目招商流程

购物中心项目招商流程

购物中心项目招商流程一、项目策划阶段:1.确定项目的定位、规模和功能布局,并制定相应的市场调研和可行性研究报告。

2.明确项目的开发商、投资方和管理方,并确立相应的组织结构和分工。

3.确定项目的招商目标、战略和策略,明确项目的市场竞争力和吸引力。

二、招商准备阶段:1.编制招商宣传资料,包括项目概况、投资优势、定位要求和招商政策等信息。

2.开展市场调研,了解目标消费群体的需求和购物习惯,并分析竞争对手的情况。

3.确定招商团队,包括招商经理、业务员和市场推广人员等,进行相应的人员培训和岗位分工。

三、宣传推广阶段:1.选择合适的宣传媒体和渠道,如电视、广播、报纸、网络和社交媒体等,进行广告投放和宣传报道。

2.组织招商推介会、路演活动和展览展示,吸引潜在的商户和投资者参与。

3.与行业协会和商会等建立合作关系,开展联合宣传和活动,增加项目的知名度和影响力。

四、招商洽谈阶段:1.根据潜在商户和投资者的意向,组织招商洽谈会议,进行项目的介绍和商务谈判。

2.与潜在商户和投资者进行项目的详细沟通,了解他们的需求和投资意向,对接资源和合作机会。

3.协商商业合作协议,明确各方的权益和责任,并进行相关法律和财务审查。

五、签约合作阶段:1.审批项目招商结果,与商户和投资者签订合同,明确合作期限、租赁费用和管理规范等。

2.确定商户和投资者的开店时间和装修要求,提供相应的运营支持和服务。

3.开展合同履行和质量监控,确保各方按合同约定进行经营和管理。

六、运营管理阶段:1.建立完善的运营管理团队和体系,包括项目管理、市场运营、租赁管理和客户服务等。

2.开展市场调研和销售分析,根据消费者需求和市场变化,调整项目的经营策略和优化合作模式。

3.建立良好的商户关系和客户关系,提供专业的培训指导和营销支持,共同实现项目的经营目标。

以上仅为购物中心项目招商流程的一个简单描述,具体的流程还需根据实际情况进行调整和补充。

购物中心项目的招商工作需要充分考虑市场需求、竞争环境和合作方式等因素,通过有效的策略和管理,吸引优质商户和投资者的加盟,助力项目的成功运营。

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购物中心招商的基本流程
商业地产运营管理2010-11-27 09:53:22 阅读145 评论0 字号:大中小订阅
对于商业物业招商来说,是其营销策略上的重要一环。

因为一个购物中心的成功与否,招商是其关键原因之一。

一般来说,大型商业地产项目的招商推广可以分为部署整体招租建议、阶段性招租策略制定,制定招商手段,目标主力店商户价值评估、目标主力店情报收集业务培训、租金价
格体系制定、计划及实施进度八大模块。

1、项目整体招租部署
在项目正式招商前,开发商应该对购物中心做出整体性、统一性的主要招商策略、招商手法、招商时间等整体组建工作安排,如目标商户是属于哪一种,是否适合项目的定位,是否迎合目标消费群体的消费需求,是否具有一定的市场占有率、是否有潜在的生存力支持等,这些问题的解
决与否对项目的招商成功与否都是至关重要的。

2、项目阶段性招租策略
在建立了整体的招商策略手法,购物中心还应该定期对项目做出不定期的招租策略的改变与
执行。

购物中心的阶段性招租工作一般分为初步推广、全面推广、落实商户进驻、交付使用及试业
开幕四个阶段来开展。

第一阶段:初步推广
制作招商资料及筹备法律文件待开发商落实推广费预算案及提供面积计算表后,筹备一套完整的宣传推广工具。

少量的宣传公关工作包括与公关、广告公司协调策划宣传公关活动如记者
会、专题采访及提供印刷品宣传的意见。

与现有客户接触了解情况
与有诚意有实力的现有租户逐一亲自洽谈,了解情况并使他们继续承租本商场,为商场整体
策划调整商户组合。

直销大型目标牵头商户根据目标主力牵头租户名单,以直销方式亲自逐一联络及洽谈,度身
定造其需要的产品。

总结调整检讨第一阶段推广的市场反应,并就推广策略、目标商户及租赁条款,作出最适当
的调整。

第二阶段:全面推广
■ 按照拟定之行业组合及分布建议,根据每一行业的分类,拣选具实力的租户进行推广,由于已落实了部分主力商户,随后的全面招商便会事半功倍。

■ 继续向主力商户推广,不断提高购物中心的品牌实力,并努力开拓发掘新进市场的优质商户■ 安排足够人手,陪同商户实地视察,负责统筹、联络及招待到访商户,并为商户就项目所在地的商业市况、项目潜力等作详细的解释和分析。

■ 不断地改进及更新之前的招商资料,以及继续跟进牵头商户。

此外,在检讨第一期推广的反应及调整后,对推广策略及租赁条款,作出最适当的调整,以配合市场最新情况。

■ 利用媒体促销也是此阶段推广方法之一。

营造声势及热闹气氛,使项目及进驻对象成为注目
的焦点。

第三阶段:落实商户进驻商场
第四阶段:交付使用及试业开幕
3、招商手段拟定
购物中心等商业地产项目的招商手段,一般来说与销售及其他地产营销手段有所不同,因为
其目标客户群几方面情况均不一样。

因此,购物中心等商业地产的招商最主要是针对其目标客户群的不同心态,有针对性有目标性地进行。

以下是关于购物中心招商的几点建议。

4、目标主力店商户价值评估及竞争情报收集
主力店的招商是一个项目成功的关键和起点。

但是对众多购物中心开发商来说,要找到一个理想的主力店并不是一件容易的事情。

这就需要专业顾问机构来做商业地产评估、资源整合等工作。

因为专业的顾问代理机构拥有的商家资源和渠道要比开发商丰富得多,与很多知名的连锁商家有战略合作伙伴关系,可以凭借强大的海内外客户资源及供应商募集能力,可为不同项目选择合适的主力店。

(1)对目标主力店的商户价值进行评估的重要性
对整个购物中心项目来说,资金的回笼需要大概一到两年时间。

如果前期就确定主力店,后面的招商和销售就不会出现时间空当,购物中心开发商则能实现资金快速回笼。

(2)一般以知名连锁商业企业为主力店一个超级连锁店或超级百货公司的入驻,常常带动整个购物中心的顺利销售与管理。

原因有二:
其一,连锁商业企业因为有规模、有足够的店铺做支撑,故而其商品销售价格会低于非连锁型店,而低价格也是购物中心吸引消费者购物的“法宝”之一;
其二,购物中心对进驻商户的管理虽属统一规划,但只要商户遵纪守法,购物中心的商业管理公司不会如同百货公司那样对
商户干涉过多。

另外,购物中心采取入驻商户独立经营的模式、多功能商业规划,人气上有保证,故连锁商业企业也希望入驻购物中心。

因此,选择自律性高、有固定经营模式的连锁企业,对购物中心的管理来说,是相当省心和放心的。

5、提供定期及不定期的招商业务培训(略)
6、项目租金价格制定
购物中心项目收取的租金一般分为两部分,一部分是按面积收取基本租金,称为抵押保证金或抵押租金,另一部分按销售额以一定的比例抽取,称为百分比租金。

店面租金与商场的规模有关,一般大型购物中心的租金高,小型购物中心的租金相对低一些。

以下是不同零售商业业态的
租金价格定位:
■百货商店租金价格较低;
■超级市场的租金价格比百货商场更低;
■综合商店租金价格较低;
■服装店租金价格视规模而定;
■家具店租金价格视位置而定;
■餐饮设施租金价格制定视类型而定;
■礼品店、珠宝店、收藏品店、运动用品店、箱包店、音像制品店、照相机店租金价格较高;
■服务设施租金价格视面积而定。

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