岗位说明书——大客户销售顾问
大客户销售岗位职责说明书
大客户销售岗位职责说明书一、岗位概述大客户销售岗位是在公司销售团队中的重要职位，负责开拓和维护与公司重要客户之间的合作关系。
岗位的核心目标是通过积极的销售活动和全面的客户服务，与大客户建立长期稳定的合作关系，实现销售目标并提升客户满意度。
二、主要职责1. 大客户开拓(1) 负责大客户资源的调研和分析，制定针对性的销售计划，拓展新客户群体。
(2) 研究市场动态，了解行业信息，寻找新的销售机会和潜在客户。
(3) 定期拜访大客户，了解客户需求，推广公司的产品和服务。
2. 销售达成和业绩管理(1) 负责与大客户进行合同洽谈和商务谈判，达成销售合同和订单。
(2) 制定销售目标和计划，落实销售策略，完成销售指标。
(3) 定期进行销售数据的分析和报告，及时调整销售策略和活动，提升销售业绩。
3. 客户关系管理(1) 建立和维护与大客户的良好合作关系，提供卓越的客户服务，增强客户黏性。
(2) 及时解决客户投诉和问题，处理客户反馈，确保客户满意度。
(3) 监控市场竞争对手的动向，及时调整销售策略，保持客户忠诚度。
4. 团队合作支持(1) 协助销售团队完成销售目标，共同实现团队销售绩效。
(2) 提供销售数据分析和市场信息共享，为团队决策提供支持。
(3) 参与销售培训和学习，不断提升销售技巧和专业能力。
三、任职要求1. 教育背景和专业技能(1) 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
(2) 具备良好的销售技巧和商务谈判能力，熟悉销售流程和客户管理。
(3) 具备较强的沟通能力和团队合作精神，善于与不同层次的客户进行有效沟通。
(4) 熟练运用办公软件，如Microsoft Office等。
2. 工作经验和业绩(1) 具备3年以上大客户销售或相关工作经验，熟悉大客户管理和销售流程。
(2) 在前述销售岗位中有良好的销售业绩，能够完成销售目标。
(3) 具备较强的客户开发和业务拓展能力，能够通过销售活动取得新客户。
3. 性格特质和职业素养(1) 具备良好的抗压能力和应变能力，能够在高压环境下保持良好的工作状态。
大客户销售岗位说明书
大客户销售岗位说明书一、岗位概述大客户销售岗位是公司销售部门中关键的一环。
销售人员将负责与大型客户建立并维护良好的合作关系，实现销售目标并提升市场占有率。
此岗位需要具备良好的沟通协调能力，以及业务拓展和客户关系管理能力。
二、岗位职责1. 开拓大型客户：负责大型企业、机构等潜在客户的开发，通过电话、邮件、会议等多种方式与客户沟通，建立并维护长期合作关系。
2. 销售策略制定：分析市场、竞争对手、客户需求等因素，制定销售策略和计划，确保有效达成销售目标。
3. 销售谈判与签约：与客户进行价格谈判、合同签订等过程，确保销售合同的顺利完成。
4. 了解客户需求：仔细了解客户需求，收集客户反馈和建议，及时向相关部门反馈，以提供更好的产品和服务。
5. 市场调研与竞争分析：定期收集并整理相关市场信息，了解竞争对手的动态，为销售策略的制定提供支持。
6. 销售报告撰写：准确记录销售数据、活动进程等信息，并及时向上级汇报销售情况。
7. 市场推广活动支持：积极参与公司组织的市场推广活动，提升公司知名度和产品形象。
三、岗位要求1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先考虑。
2. 销售技能：具备良好的销售技巧和销售谈判能力，了解市场销售流程，熟悉销售报告的撰写与分析。
3. 客户关系管理：具备良好的客户沟通和维护能力，能够与客户建立信任关系并解决问题。
4. 团队合作：积极主动、具备团队合作精神，能够与公司内外部各相关部门协同合作。
5. 抗压能力：能够承受工作压力，有效处理紧急情况，并具备良好的问题解决能力。
6. 语言能力：良好的中英文听说读写能力，可以流利进行商务沟通。
四、福利待遇1. 薪酬：公司将根据个人能力和岗位表现提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 培训发展：公司将提供完善的岗前培训和在职培训，帮助员工持续提升销售技能和专业能力。
3. 五险一金：为员工提供完善的社会保险及住房公积金等福利待遇。
4. 职业发展：公司将提供广阔的职业发展空间，员工有机会晋升至销售主管、销售经理等高级岗位。
大客户销售岗位说明书
大客户销售岗位说明书一、岗位概述大客户销售岗位是一个重要的销售职位，致力于发展和管理公司的大客户群体。
该职位的核心目标是实现销售目标，提供卓越的客户服务，并建立长期的客户关系。
二、职责与要求1. 销售目标：制定并实施销售计划，完成销售目标，提高市场份额。
2. 大客户管理：负责开发和维护大客户，建立良好的客户关系，提供个性化的解决方案。
3. 市场分析：研究市场需求和竞争对手的动态，调整销售策略以提高销售业绩。
4. 报告撰写：准备销售报告和销售预测，定期向上级汇报销售情况。
5. 团队合作：与内部团队合作，协调资源以满足客户需求。
6. 客户反馈：及时处理客户投诉和问题，确保客户满意度。
7. 专业知识：了解公司产品和行业趋势，能够清晰地向客户传递价值和优势。
8. 需求分析：与客户沟通，理解客户需求，并提供相应产品或服务建议。
9. 合同管理：协助制定和审核合同，确保合同按时履行。
该岗位要求销售技巧高超，沟通能力强，具备市场洞察力和良好的人际关系。
此外，对行业的了解和客户需求的把握也是必要的。
三、能力素质要求1. 销售技巧：掌握销售技巧和销售流程，能够有效进行销售谈判。
2. 沟通能力：善于倾听客户需求，有效表达和沟通。
3. 团队合作：能够与内部团队协作，共同完成销售目标。
4. 抗压能力：面对销售压力能够保持积极的心态和应对策略。
5. 解决问题：能够快速解决客户问题，并提供满意的解决方案。
6. 自我激励：具备自我激励和自我管理的能力，保持高效率和工作热情。
四、薪资福利大客户销售岗位的薪资福利将根据个人能力和业绩进行综合评估。
公司将提供具有竞争力的薪资待遇和完善的福利体系。
五、应聘流程1. 简历筛选：根据岗位要求和个人资历进行简历筛选。
2. 面试通知：通过电话或邮件向合适的候选人发出面试邀请。
3. 面试环节：包括笔试、组织面试、行为面试等环节。
4. 录用决策：对面试表现优秀的人选进行审核和综合评估，确定录用人选。
大客户销售岗位说明书
大客户销售岗位说明书一、岗位概述1、岗位名称：大客户销售2、所属部门：销售部二、岗位职责1、客户关系管理11 负责建立和维护与大客户的长期合作关系，定期回访，了解客户需求和反馈。
111 制定个性化的客户维护计划，提高客户满意度和忠诚度。
112 协调解决客户在合作过程中遇到的问题和纠纷，确保合作顺利进行。
2、销售目标达成21 制定并执行大客户销售策略，完成个人及团队销售目标。
211 分析市场趋势和竞争对手情况，调整销售策略以保持竞争优势。
212 准确预测销售业绩，及时调整销售计划以确保目标达成。
3、业务拓展31 积极开拓新的大客户资源，扩大业务覆盖范围。
311 研究潜在大客户的行业动态和需求，提供针对性的解决方案。
312 参与重大项目的投标和商务谈判，争取更多业务机会。
4、产品与服务推广41 深入了解公司产品和服务特点，向大客户进行有效推广。
411 根据客户需求，定制个性化的产品和服务方案。
412 组织并参与产品演示和推广活动，提升大客户对公司产品的认知度。
5、信息收集与分析51 收集大客户的市场信息、行业动态和竞争对手情况，为公司决策提供参考。
511 分析大客户销售数据，总结销售经验和教训，提出改进建议。
三、任职资格1、教育背景11 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
2、工作经验21 具有X年以上销售工作经验，有大客户销售经验者优先。
3、技能要求31 具备出色的沟通和谈判技巧，能够与高层客户进行有效沟通。
311 拥有良好的市场敏感度和分析能力，能够准确把握市场动态。
312 熟练使用办公软件和销售管理工具。
4、素质要求41 具备较强的责任心和团队合作精神，能够承受工作压力。
411 具有良好的自我管理能力和时间管理能力，能够高效完成工作任务。
412 具备较强的学习能力和创新精神，能够不断提升自身业务水平。
四、工作条件1、工作时间11 按照公司规定的工作时间执行，需要根据客户需求安排加班和出差。
大客户销售岗位说明书
大客户销售岗位说明书一、岗位职责：1. 开发并维护大客户资源，负责完成公司销售目标；2. 客户挖掘和需求分析，提供专业化的解决方案；3. 负责与大客户进行谈判，并达成合作协议；4. 维护与大客户的良好关系，持续跟进客户需求，并解决问题；5. 负责提交销售报告和销售计划，及时反馈市场信息。
二、任职要求：1. 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业；2. 具备3年以上大客户销售经验，有成功的销售业绩；3. 具备良好的沟通能力和谈判技巧，能够与高层管理层进行有效沟通；4. 具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力；5. 具备团队合作精神，能够有效协调各部门资源；6. 具备较强的抗压能力和工作主动性。
三、薪资福利：1. 提供具有竞争力的薪资，根据个人能力和业绩进行评估；2. 提供完备的社会保险和福利待遇。
四、公司简介：本公司是一家专注于高科技产品开发和销售的企业。
我们致力于为大客户提供优质的解决方案，以满足其日益增长的需求。
公司拥有一支高素质的团队，并提供广阔的发展空间和良好的工作环境。
深入分析与讨论：大客户销售岗位是企业重要的销售职位之一。
大客户指的是具有较高潜力和较大市场份额的客户，他们对企业的销售额和市场份额有着显著的影响。
因此，担任大客户销售岗位的员工需要具备一定的专业知识和销售技巧，能够有效地开发和维护大客户资源。
在岗位职责方面，大客户销售岗位主要包括开发并维护大客户资源，完成公司的销售目标。
这需要员工能够进行客户挖掘和需求分析，并提供专业化的解决方案，以满足大客户的需求。
此外，员工还需要与大客户进行谈判，并达成合作协议，以确保业务的顺利进行。
同时，员工还需要维护与大客户的良好关系，持续跟进客户需求，并解决问题。
另外，员工还需要及时提交销售报告和销售计划，并反馈市场信息，以帮助公司进行市场分析和业务决策。
在任职要求方面，大客户销售岗位通常要求本科及以上学历，专业可以是市场营销、商务管理等相关专业。
大客户专员的职责说明范本(三篇)
大客户专员的职责说明范本职责：1、根据公司销售策略完成辖区内销售指标任务;2、与客户保持良好的沟通，做好每月客户需求量的反馈;3、与供应商的保持良好合作关系，保证供需渠道的畅通;4、做好每周的工作报告，协助销售经理完成区域重要项目;5、做好销售部临时性的工作。
岗位要求：1、大专及以上学历,有相关医疗产品销售经验优先考虑。
2、具备一定的市场推广经验;3、良好的团队合作沟通能力;4、具有一定的决策能力，责任心强;5、抗压能力强，具有出色的时间管理能力;大客户专员的职责说明范本（二）职责：1、负责目标市场的大客户开拓与维护工作;2、负责移动办公OA解决方案、企业市场活动解决方案的销售，完成销售目标;3、定期对客户进行跟踪回访和客户维护;4、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。
【岗位要求】1、全日制本科学历以上;2、敢于开发新市场，热爱销售工作，积极主动，有强烈的责任心，富有开拓精神;3、有优秀的学习能力、勤奋思考，善于沟通和协调;4、有从事过广告机、软件销售经验者优先。
5、硬性要求：具有C1型车辆驾驶证，实际驾龄____年以上。
大客户专员的职责说明范本（三）职责：1、负责销售任务的计划、实施、落实;2、拜访客户、促成合作、签订合约，具备挖掘客户真实需求的能力，推荐双赢解决方案;3、负责业务资讯的收集工作;4、负责配合团队人员达成考核目标;5、维护现有客户资源。
任职要求：1、大专及以上学历，生物科技、生物工程、应用化学、食品科学等相关专业优先;2、热爱销售工作，勇于开拓市场，对食品有独到的见解;3、第三方检测认证销售经验优先;4、优秀应届生亦可。
大客户销售员岗位职责范文（5篇）
大客户销售员岗位职责范文一、岗位描述大客户销售员是指在销售团队中负责开发和维护公司重要客户的销售人员。
其主要职责是通过深入了解和分析客户需求，制定销售策略，并与客户建立良好的合作关系，以达到销售目标。
大客户销售员需要具备较强的销售技巧和良好的沟通能力，能够与客户保持频繁的联系，并及时处理客户的问题和需求，以提供满意的销售服务。
二、岗位职责1.开发和维护重要客户（1）通过市场调研和客户访谈等方式，了解和分析客户需求，并制定相应的销售策略。
（2）与重要客户保持密切联系，定期拜访客户，了解其最新需求和反馈，及时解决客户的问题和需求。
（3）通过电话、邮件等方式与客户保持联系，提供销售信息和产品推广，促进客户订单的产生和完成。
（4）及时跟进客户合作项目的进展情况，推动合作项目的实施和达成销售目标。
（5）与业内相关部门密切合作，共同解决客户问题和需求，提供优质的售后服务。
2.销售目标管理（1）制定并实施销售目标计划，根据公司销售政策和目标，制定个人销售计划，并确保其完成。
（2）定期与销售团队进行销售情况的分析和总结，找出销售问题和不足，并提出改进措施。
（3）协助销售团队制定销售策略和计划，以提高销售业绩，实现销售目标。
（4）及时向上级报告销售情况和问题，提供销售报告和销售计划的执行情况。
3.销售合同管理（1）协助客户与公司签订销售合同，并确保合同的执行和履行。
（2）跟踪销售合同的执行情况，及时处理合同变更和问题，并保持客户关系的稳定和良好。
（3）与公司法务部门配合，解决与合同有关的法律问题和纠纷。
（4）整理和归档销售合同和相关文档，提供销售合同的备份和查询。
4.销售数据分析（1）负责收集和整理市场销售数据，进行销售分析和预测，为销售决策提供参考。
（2）协助上级制定销售报告和销售分析报告，向上级汇报销售情况和销售计划。
（3）根据市场和客户需求，调整销售策略和销售计划，以提高销售业绩和市场占有率。
（4）参与销售会议和培训，学习和分享销售经验和销售技巧。
大客户销售岗位说明书
大客户销售岗位说明书一、岗位职责大客户销售岗位是公司销售团队中的关键职位，主要负责与大客户建立和维护良好关系，促进公司产品或服务的销售。
具体职责包括但不限于：1. 搜集市场信息：了解目标市场的发展动态，关注竞争对手的动态，及时搜集相关市场信息，并汇报给销售团队。
2. 拓展客户网络：通过各种渠道开拓潜在大客户，建立并维护与客户的长期合作关系，通过与客户的有效沟通，了解客户需求，并提供解决方案。
3. 制定销售策略：根据市场情况和客户需求，制定销售计划和策略，包括目标制定、销售额预测、销售渠道选择等，并与相关团队协作实施。
4. 客户谈判与签约：与客户进行商务谈判，就合作方式、价格、交付条件等进行协商，并最终签订销售合同。
5. 销售目标完成：按照公司规定的销售指标，完成个人销售任务，并协助团队完成整体销售目标。
6. 客户关系维护：定期与大客户进行回访，解决客户问题和需求，并为客户提供持续的售后服务，确保客户满意度和忠诚度。
7. 数据分析与报告：及时整理和分析销售数据，对销售情况进行评估与总结，并向上级汇报，提供市场反馈和改进建议。
二、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，市场营销、销售管理或相关专业背景优先。
2. 工作经验：具备3年以上销售岗位相关经验，有大客户销售经验者优先考虑。
3. 能力要求：a. 卓越的销售技巧和谈判能力，能够与客户建立良好的信任关系。
b. 具备良好的沟通和表达能力，能够准确理解客户需求，并有效地传递产品或服务的价值。
c. 较强的市场分析、把握市场趋势的能力，善于发现和挖掘市场机会。
d. 良好的团队协作能力，能够与内部团队高效配合，共同完成销售目标。
e. 具备一定的商业敏感度和商业洞察力，能够迅速反应市场变化和客户需求，灵活调整销售策略。
4. 能承受一定的工作压力，有良好的时间管理和问题解决能力，能够适应出差和灵活工作时间的安排。
三、福利待遇1. 薪资：根据个人能力和工作表现，在面谈时商定具体薪资待遇。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
◆工作热情度高，乐观进取
◆有良好的团队合作精神
其他要求
有驾照优先
职业发展
可直接晋升职位：大客户经理
展厅销售顾问、二网销售顾问
所需培训
商务礼仪、产品知识、销售标准流程、企业文化培训、谈判技巧、客户心理培训等
所需工具
计算器、对讲机、工具包
备注：
岗位管理绩效考核表
1、基本信息
被考核人
部门
职务
薪资级别
职责一
职责表述：按时完成各项业务指标
占比：
工作任务
1.完成公司下达的销量指标，分担公司滞销车型及长库龄车的库存压力
2.完成公司下达的增值业务（保险，按揭，装潢）指标，主动推荐并执行各项促销活动
3.定期完成走访客户拜访工作任务
4.完成公司的客户满意度指标
职责二
职责表述：热情接待
占比：
工作任务
1.热情接待上门用户，努力挖掘潜在的客户
占比：
工作任务
1、协助市场部进行广宣的实施
2、对本部门的同事提供必要的协助
3、领导交办的临时性工作
常
态
化
工
作
工作职责
时间
所需提交材料
信息
流入
信息
流出
及时建立客户档案，成交关键客户的回访及客户关系维系
每日
完成客户档案、购车合同的收集、整理工作
每月
服从市场部安排，积极参加公司开展的各类车展、促销活动
每月
康桥集团大客户专员岗位说明书
岗位名称
大客户专员
所属小部门
大客户部
所属大部门
销售部
岗位级别
员工
直接上级
大客户经理
直接下级
无
薪资级别
所辖人数
无
岗位定员
3
岗位类别
销售类
岗位编号
审核人
销售经理
职责与工作任务
服从部门经理和销售经理的工作调配，开拓大客户和集团用户的整车销售，努力完成月度销售任务
理解、贯彻公司的质量方针，遵守公司的各项规章制度，以树立公司良好的形象和信誉为己任。
教育水平
大专及以上学历
专业要求
市场营销相关专业优先
所需职业资格或资历证书
驾照
工作经验
1年以上销售相关工作经验，汽车销售工作经验优先
相关知识
市场营销知识、汽车基础知识
能力要求
◆熟悉市场营销工作，有一定汽车基础知识,对汽车这行业有很浓厚兴趣,
◆吃苦耐劳，能独立开发客户
◆有良好的沟通技巧和谈判能力，能承受较大的工作压力
关键客户业务市场信息的收集和反馈
每月
每月上交拜访报告，建立汽车销售日志
每月
熟悉公司的按揭、上牌和保险服务及收费标准，积极向客户推荐本公司的按揭、上牌和保险及装潢服务
每日
严格遵守最低限价要求，售车程序严格按照规定要求进行，必须做到款到后发车
每日
主动开拓新客户
每日
准时参加晨会、夕会、周例会、月会等
每日
岗位任职资格
3、在接到客户反馈意见后，做到及时记录相关信息，做到及时处理和跟进。
职责四
职责表述：公司规章制度的执行
占比：
工作任务
1、按时出席晨会、夕会、周会等各项会议，执行部门经理工作要求
2、积极参加公司安排的各项产品知识、业务技能培训，提升个人工作能力及素养
3、遵守公司的各项规章制度
职责五
职责表述：其他协助工作
2.认真做好客户接待，需求分析，产品介绍，试乘试驾，洽谈跟进，签约等环节
3.按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付，提供客户满意度
职责三
职责表述：客户关系维护
占比：
工作任
务
1、对已成交客户进行定期回访，通过基盘客户关系维系提高客户转介绍率
2、对已有潜在客户进行及时跟进，进行市场活动邀约，提高客户邀约到达率
薪资构成
□基本工资+□月度绩效+□季度绩效+□年终奖金
基本工资
月度绩效基数
季度绩效基数
年终奖金基数
类别
考核指标
权重
指标定义或评分方法
目标值
实际达成
得分
定量指标
定性指标
合计
综合评价不足与改进意见）：
考核者签字：日期：年月日
被考核者意见：
被考核者签字：日期：年月日