朝阳电器-2017年年终考评规定

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关于印发电力企业卓越绩效评价准则的通知

关于印发电力企业卓越绩效评价准则的通知

关于印发《电力企业卓越绩效评价准则》的通知各理事单位和有关企业:全国电力行业质量管理奖评审工作自2001年启动以来,得到了广大电力企业的大力支持和积极参与,促进了电力企业管理的创新和提高,取得了良好的经济效益和社会效益。

通过征求有关方面的意见,现将《全国电力行业质量管理奖评审标准(2004年)》又称《电力企业卓越绩效评价准则》进行了反复讨论和认真修改.本着与国际接轨的原则,参照国际多数国家的做法,修改后的《准则》更多地借鉴了美国波多里奇卓越绩效标准。

它的作用一是作为电力行业评审质量管理奖标准,二是作为电力行业评选卓越绩效先进企业标准,三是追求卓越绩效的企业进行自我评价标准。

现将《电力企业卓越绩效评价准则》予以公布。

此标准自2006年1月1日起执行,同时,原标准作废。

中国水电质协电力分会二〇〇五年十一月三日附件:电力企业卓越绩效评价准则1、领导(120分)领导类目用于评价高层领导—如何确立组织的价值观、发展方向、绩效期望,以顾客及其他受益者为中心,如何授权、创新、学习。

同时还评价组织的监管系统,以及组织如何履行其社会责任。

1.1 组织的领导(70分) 方法—展开说明高层领导如何领导组织,如何评估组织的绩效。

说明组织的监管系统。

a、高层领导的作用(1)组织的价值观、长期和短期发展方向及绩效期望是什么?组织的高层领导如何确立和落实组织的价值观、长期和短期发展方向及绩效期望?高层领导如何在绩效目标中均衡地考虑顾客及其他受益者的利益?(2)高层领导如何向全体员工传达组织的价值观、发展方向和绩效期望?如何传递到主要供应商和合作伙伴?高层领导如何确保在以上方面的双向沟通?(3)高层领导如何为授权、创新、快速反应创造一个良好环境?如何为组织和员工的学习创造一个良好环境?如何为遵守法律法规和道德行为规范创造一个良好环境?b、组织绩效的评价(1)高层领导如何评价组织的绩效和能力?如何评价组织的竞争绩效,以及长、短期目标的实现程度?如何评价组织变革的能力?(2)高层领导定期进行绩效评价的主要方法是什么?近期的主要绩效评价中有何发现?(3)高层领导如何根据绩效评价的结果确定组织持续改进的优先次序,以及主要业务突破性改进的优先次序?如何根据绩效评价的结果确定组织创新的机会?这些优先改进次序和创新的机会如何在组织内部贯彻执行?如何适当地在供应商和合作中实施,以确保组织的一致性?(4)如何评价高层领导,包括首席执行官的绩效?如何评价董事会各成员的绩效(适宜时)?如何运用组织绩效评价结果来改进高层领导的领导效率,以及董事会和领导系统的效率?c、组织的治理如何加强组织的监管系统建设,确保经营工作的正常运行,其要点:一组织行为的管理者责任一内部审计和外部审计的独立性一财务责任一股东和受益者利益的保护(适当时)注:1、组织的发展方向[1.a(1)]与组织的愿景和标准[2.1]及[2.2]中的战略目标及活动计划相关织的愿景在蛆织简介中说明。

2017-2018北京市朝阳区初三(上)期末物理试卷+答案

2017-2018北京市朝阳区初三(上)期末物理试卷+答案

2021北京市朝阳区初三〔上〕期末物理2021.1一、单项选择题〔以下各小题均有四个选项,其中只有一个选项符合题意。

共30分,每题2分〕1. 科技小组的同学们调查发现,北京地区存在几种不同类型的发电站,如图1所示。

以下发电站发电过程中,利用不可再生能源发电的是燃气电站风电站水电站太阳能电站A B C D图12.图2所示的物品中,通常情况下属于导体的是陶瓷盘玻璃杯不锈钢锅木铲A B C D图23.以下家用电器中,利用电流热效应工作的是A. 电冰箱B. 电热水器C. 抽油烟机D. 微波炉4.汽油机工作的四个冲程中,将机械能转化为内能的是A. 吸气冲程B. 压缩冲程C. 做功冲程D. 排气冲程5.以下生活实例中,通过做功改变物体内能的是A. 利用热水壶将冷水烧开B. 太阳能水箱中的水被晒热C. 用锯锯木头,锯条会发热D. 放入冰箱冷藏室的食品温度降低6.关于静电现象,以下说法中正确的选项是A.用毛皮摩擦过的橡胶棒棒吸引纸屑的现象说明异种电荷可以相互吸引B.同种物质摩擦,一定可以使它们分别带上异种电荷C.摩擦起电创造了电荷D.自然界只存在正、负两种电荷7.以下关于电流的说法中正确的选项是A.只要电荷移动就能形成电流B.导体中有电流通过时,导体两端就一定有电压C.电路中有电源就一定有电流D.自由电子定向移动的方向为电流的方向8.高铁每节车厢都有两间洗手间,只有当两间洗手间的门都关上时〔每扇门的插销都相当于一个开关,洗手间1的开关用S 1表示,洗手间2的开关用S 2表示〕车厢中指示灯才会发光提示旅客“洗手间有人〞。

图3所 示的电路图能实现上述要求的是图 3A. B . C . D .9.在烈日当空的海边玩耍,你会发现沙子烫脚,而海水却是凉凉的,这是因为 A .由于沙子的质量大,吸收的热量多,所以温度升高得快 B .由于水吸收的热量少,升高的温度小C .水是流动的,而沙子是不流动的,沙子温度可以持续上升。

所以,沙子烫脚D .由于水的比热容较大,质量相同的水和沙子吸收相同的热量,水升高的温度要小10.如图4所示的电路中,电源两端电压保持不变,当开关S 闭合时,如果将滑动变阻器的滑片P 向左滑动,以下说法中正确的选项是A .电压表的示数变大,电流表的示数变大B .电压表的示数变小,电流表的示数变大C .电压表的示数变大,电流表的示数变小D .电压表的示数变小,电流表的示数变小11.甲乙丙三根相同材料的金属丝的相关数据如下表所示,根据表中提供的数据。

影院绩效考核表

影院绩效考核表

影院绩效考核表篇一:《某知名电影院线股份有限公司影城绩效考核手册》(49页) 电影院线股份有限公司(总册)人力资源部内部资料目录第一章第二章第三章第四章第五章第六章 1.2.3.4.5.6.7.第七章1.2.3.4.5.6.第八章1.2.3.4.5.6.7.8.总则.................................................................................................................. ........................4考核职责及权限.................................................................................................................. ......6绩效考核指标体系.................................................................................................................. ..7........................................................................................................7........ ........................................................................................8............................ ............................................................................8部门及影城总经理考核............................................................................................................9.... ........................................................................................................9............务部员工考核规范............................................(:影院绩效考核表)..........................................................13................................................... ...................................................................................13............................... .......................................................................................................13........... ...............................................................................................13................... ...................................................................................15行政人事部员工考核规范......................................................................................................17考核目的.................................................................................................................. ....................17考核周期.................................................................................................................. ....................17行政人事部负责人考核程序......................................................................................................17行政主管考核程序.................................................................................................................. ....19信息管理负责人绩效考核程序..................................................................................................20行政助理/行政文员绩效考核程序............................................................................................21司机绩效考核程....23营运部员工考核规范.. (24)考核目的.................................................................................................................. ....................24考核周期.................................................................................................................. ....................24营运副总考核程序.................................................................................................................. ....25营运经理考核程序.................................................................................................................. ....26营运主管绩效考核程序.. (27)服务员绩效考核程序.................................................................................................................. 29营销部员工考核规范.. (30)考核目的.................................................................................................................. ....................30考核周期.................................................................................................................. ....................31副总经理(分管营销)考核程考核程序.................................................................................................................. ....32销售主管绩效考核程序.. (34)销售代表绩效考核程序 (35)市场经理考核程序.................................................................................................................. ....36市场主管考核程序.................................................................................................................. . (37)9.第九章1.2.3.4.5.6.第十章市场助理考核程序.................................................................................................................. ....39放映部员工考核规范.. (40)考核目的.................................................................................................................. ....................40考核周期.................................................................................................................. ....................40放映经理考核程....40放映主管考核程序.................................................................................................................. ....41放映员绩效考核程序.................................................................................................................. 42维修工绩效考核程序.................................................................................................................. 43绩效考核的申诉处理.. (45)......................................................................................................................45.................................................................................................................. ............................45...................................................................................... (46)绩效考核结果的应用..........................................................................................................47.... (47)...................................................................................................................... ........47.......................................................................................................... ....................47.............................................................................................. ........................................48.......................................................................... ....................................................................48.............................................. .. (49)第十一章第一章总则1.目的1.1为保障电影院线股份有限公司“员工绩效考核体系”的顺利实施,指导下属影城实施新的绩效考核体系,保障影城绩效考核工作的顺利实施。

电气技术员岗绩效考核内容及标准

电气技术员岗绩效考核内容及标准
完成职责中的其他工作;执行各项规章制度
符合工作要求
10分
基本符合工作要求,偶有小错,能及时纠正,对工作影响不大
8分
经常出现失误,对工作产生较大不良影响,且重复出错
3分
KO指标
3能力提升
(10%)
工作效率及独立承担职责内工作的能力
制定个人能力提升计划,尽快提高技术技能,能独立承担职责,胜任工作,提高工作效率
电气技术员岗绩效考核内容及标准
考核类别及权重
考核项目
工作要求等级标准得分Fra bibliotekKPI
指标
1主要职责(60%)
1.1产品的开发
负责电气业务的开发和电气技术的改造
完成工作
20分
完成工作要求的90%
18分
完成工作要求的50%
10分
未完成工作要求
5分
1.2技术服务
解决生产中的电气技术问题
完成工作
10分
基本完成工作,偶有差错,及时改正
完成提升计划中的各项要求
10分
完成提升计划要求的90%
8分
完成提升计划的要求80%
5分
完成提升计划要求不到80%,胜任工作不足
1分
行为指标
4主人翁精神与团队协作、配合
(10%)
4.1责任心与团队协作
以主人翁的精神对待学校和工作。主动关注部门与他人工作,与他人积极沟通,解决问题;职责没有明确规定时能积极配合别人的工作
符合工作标准,他人反映良好
5分
能按要求积极沟通,但解决问题有所不足或职责没有明确规定时积极配合不够,他人反映一般
4分
主人翁精神不足,在与其他人的配合时不能主动履行职责,问题得不到真正的解决或其他人感到合作有些困难,但没有给工作带来明显的影响

综合素质评价量化考核细则

综合素质评价量化考核细则

学生综合素质评价量化考核细则一、指导思想根据《潍坊市教育局关于学生综合素质等级认定实施办法》及《关于进一步做好初中学生综合素质评价工作的通知》(潍教办字[2008]29号)精神,把学生平时表现与综合素质评价的定性考核联系起来,建立健全学生成长档案,结合学校日常管理,坚持内容全面、评价主体多元、过程性评价与终结性评价相结合的原则,促进学生全面个性发展,特制订本细则。

二、考评方法学生综合素质评价量化考核基础分为100分;考核分学生日常表现、学习考察、评议三部分内容,所占分值分别是40分、40分、20分。

学生的综合素质每学期评价一次,学期末按照学生的综合得分进行等级划定;评价结果分优秀、良好、合格、不合格四个等级,其中优秀等级所占比例不超过学生总数的30%。

评价结果在校内进行公示(只公示学号与等级),初中毕业最后一次的评价结果是初中三年过程性评价的积累(随年级的升高逐渐加大权重,其中,初一、二、三年级评价结果所占百分比分别为20%、30%和50%)。

三、考核内容及规定(一)学生日常表现(40%)该项基本分为100分,在此基础上根据学生的日常表现进行加分、扣分,根据加分、扣分后的分值累计结果,在班级中列前5名的计40分,每增加5个名次减2分,依此类推,即为该项目的总得分。

加分细则1.参加学校及教育行政部门和电视台组织的文艺汇演、艺术节、科技节、体育比赛、演讲、书画、摄影、征文等比赛中获奖并获得学校、区、市、省、国家级比赛奖励的,按相应等次加分。

国家级:一等奖40分,二等奖35分,三等奖30分。

省级:一等奖30分,二等奖25分,三等奖20分。

市级:一等奖15分,二等奖12分,三等奖10分。

区级:一等奖5分,二等奖4分,三等奖3分。

校级:一等奖3分,二等奖2分,三等奖1分。

2.学生研究性学习和社会实践活动的成果(包括过程记录、研究报告、调查报告和其他成果)、学生的人生(或职业)规划及研究报告等成果在学校、区、市、省、国家级评比中获奖的按相应等次加分。

小熊电器绩效考核制度

小熊电器绩效考核制度

小熊电器绩效考核制度
小熊电器的绩效考核制度是一套评估员工工作表现和成果的机制。

该制度旨在激励员工积极努力工作,提高工作效率和质量。

1. 目标设定:每年初,员工与上级共同设定个人工作目标,明确工作职责和预期结果。

目标应符合公司整体战略和部门业务计划。

2. 绩效评估:通过周期性的绩效评估,对员工的工作表现进行评估和反馈。

评估内容包括工作业绩、工作态度、技能水平、团队合作等方面。

3. 考核指标:制定明确的考核指标,如工作完成情况、工作质量、工作效率、客户满意度、团队合作等。

根据不同岗位的要求,设定相应的指标和权重。

4. 绩效评估方法:绩效评估采用多种方法,包括自评、上级评估、同事评估、客户评估等。

员工可以通过自评展示自己的工作成果和个人发展情况,上级、同事和客户的评估提供多方面的反馈意见。

5. 绩效奖励和激励:根据绩效评估结果,为表现优异的员工提供奖励和激励措施,包括薪资调整、晋升机会、培训和发展机会等。

同时也为表现不佳的员工提供改进机会和辅导,以提高他们的工作水平。

6. 绩效数据分析:通过对绩效数据的分析,了解整体绩效状况
和问题所在,为制定人力资源策略和培养计划提供依据,以实现员工与企业共同发展的目标。

综上所述,小熊电器的绩效考核制度通过明确目标、设置考核指标、多方评估和奖励激励等措施,能够促进员工的工作积极性和提高工作绩效。

同时,该制度还具有公正性和透明性,能够为员工提供发展机会和个人成长空间。

家电售后管理考核制度范本

家电售后管理考核制度范本

家电售后管理考核制度范本一、总则第一条本考核制度旨在全面评估家电售后服务工作的质量、效率和客户满意度,确保售后服务团队达到高标准的服务水平,提升企业形象,增强市场竞争力。

第二条本考核制度适用于我司所有从事家电售后服务工作的员工,包括售后服务工程师、客服人员等。

第三条考核内容分为四个方面:服务态度、服务技能、服务效率和客户满意度。

第四条考核周期为每月一次,考核结果将作为员工绩效评价的重要依据。

二、服务态度第五条服务态度考核主要包括员工对待客户的态度、耐心程度、敬业精神和团队协作能力。

第六条考核标准:(一)对待客户态度热情,语言文明,尊重客户,耐心解答客户问题;(二)具备较强的敬业精神,积极主动地解决客户问题,不推诿、不拖延;(三)团队协作能力强,与同事之间相互支持,共同提高服务水平。

第七条考核方式:通过客户满意度调查、同事评价和上级评估相结合的方式进行。

三、服务技能第八条服务技能考核主要包括员工的专业知识、技能水平和服务规范。

第九条考核标准:(一)具备丰富的家电维修、保养知识,能准确判断并解决问题;(二)技能水平高,操作规范,确保维修质量和客户安全;(三)熟悉服务流程,严格按照公司规定执行,提高服务效率。

第十条考核方式:通过实际操作、维修案例分析和服务流程执行情况等方式进行。

四、服务效率第十一条服务效率考核主要包括员工响应速度、问题解决时间和维修成功率。

第十二条考核标准:(一)接到客户需求后,及时响应,尽快安排售后服务;(二)在规定时间内完成维修或解决问题,提高维修成功率;(三)优化服务流程,减少不必要的环节,提高工作效率。

第十三条考核方式:通过客户反馈、维修记录和数据分析等方式进行。

五、客户满意度第十四条客户满意度考核主要通过客户满意度调查、投诉处理率和回头客比例来评估。

第十五条考核标准:(一)客户满意度调查得分高于行业平均水平;(二)投诉处理及时、有效,投诉率低于行业平均水平;(三)回头客比例逐年提高,建立良好的客户关系。

电器公司品质部KPI绩效考核指标大全

电器公司品质部KPI绩效考核指标大全

小于规定的PPM
4.部品质量反馈及时率 5.部品材料进厂交收合格率
100%
平均比去年同期提高 0.5%
6.元器件使用可靠性投诉次数
0次
1.新品认定完成及时率
100%
2.厂点扩充完成及时率
100%
部品认定员 3.部品材料上机工程不良率
小于规定的PPM
4.部品质量反馈及时率 5.部品材料进厂交收合格率
100%
目标
100% 100% 95% 95% 100% 100% 100% 100% 0次 100% 100% 0次 0次 100% 100% 0次 100% 100% 0次 100%
95%
权重
计算方法
30% (及时检查批次/CRT来料批次)×30% 35% (检测正确次数/复检总数)×35% 15% (维修清退数/不良管总数)×15% 20% (及时清退数/不良管总数)×20% 20% (及时处理数/问题总数)×20% 30% (正确批次/入厂检验总批次)×30% 30% (及时完成次数/检验总批次)×30% 10% (准确数/总报表数)×10% 10%
电器事
岗位
指标
1.安全试验的及时率 安全试验员 2.安全试验的准确性
3.测试仪器人为损坏次数 4.反馈质量问题和跟踪的及时率 1.产品测试的及时率 测试员 2.产品测试的准确率 3.反馈产品质量问题的及时率 4.人为测试仪器损坏次数 D:\personal\各部门KPI汇总\品质部KPI
目标
100% 100% 0次 100% 100% 100% 100% 0次
电器事 业部品
岗位
指标 1.新品认定完成及时率 2.元器件上机失效率
部品认定主管 3.入厂检验批次合格率
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公告朝【总】字【2017】号【人】字2号Array
2017年年终考评规定
一、总则
为全面了解、评估员工工作绩效,作为升迁、年终奖发放的依据,特制定本办法。

二、适用范围
17年在职大陆籍试用转正员工。

三、考核内容
见公司员工考评表,考评表分主管类、普通管理类、工程技术类、专业/事务类、操作
工和技工类。

各岗位所属类别见下表:
四、考核等级
A——卓越
B——优秀
C——良好
D——合格
E——不合格
五、考核者
1.人事考核按职务等级进行,原则上进行一种层次考核,即上级对下级考核,但主管
需要进行两种层次考核。

2.考核人员考核时原则上按考核表中规定执行。

3.考核者缺勤或其它原因不能继续考核时,由职务代理人代行其事。

六、人事变动与被考核者
1.考核期间,被考核者如果因人事变动而调离原部门时,则人事考核原则上由新部门
进行。

不过,还必须与原单位进行磋商,听取有关意见。

2.如果调入新部门后,人事考核期不满一个月,则由原单位进行考核。

3.截止当年12月31日已转正的正式员工(包含正式员工因转岗而处于试岗期的员
工)方可接受年终考核。

七、考核结果的处置
1.考核结果必须分部门按汇总表格式汇总;
2.考勤结果得到部门最高主管认可后于2006年1月5日前提供到人力资源部;
3.考核结果由总经理批准方生效;
4.考核结果的统计由人力资源部负责
八、调整
人力资源部如果认为有必须调整考核结果,以使整个公司内部保持平衡的话,可以进行调整。

但是,原始的考核记录,被考核者的得分,不得修正或更改,调整的结果必须反馈部门。

九、结果反馈
间接部门考核者必须通过直接面谈的方式,把考核结果传递给被考核者并通过被考核者确认。

十、奖惩加减分
1.记大功或大过一次各加减7分;
2.记小功或小过一次各加减3分;
3.嘉奖或警告各加减1分。

十一、凡有一列情形之一者,其考绩不得列为卓越
1.受小过(含)以上处罚;
2.有旷工一日(含)以上者;
3.病、事假累计30天(含)以上者。

十二、凡有一列情形之一者,其考绩不得列为优秀
1.旷工两日(含)以上者;
2.受大过(含)以上处罚。

十三、年终奖的计算
员工年终奖=员工考核系数*员工年资系数*员工12月基本工资
员工考核系数:根据当年公司经营效益决定的各考核等级对应的系数
员工年资系数:17年在职月份数÷12 (大于或等于1为1)
十四、离职人员年终奖计算
每年12月31日后、年终奖全额发放完之前离职的员工可享有的年终奖 = 基本工资×60%×年资系数
十五、本考核办法解释权在人力资源部,未尽事宜可咨询人力资源部。

人力资源部
2017年2月1日。

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