4s店实习心得
2024汽车4S店实习报告范文3篇
2024汽车4S店实习报告范文2024汽车4S店实习报告范文精选3篇（一）实习报告-2024汽车4S店实习实习期间，我在2024汽车4S店进行了为期三个月的实习。
在这段时间里，我深入了解了汽车销售和售后服务的流程，并积累了宝贵的实践经验。
在实习的前期，我先接受了一些基础的培训，包括产品知识、销售技巧和售后服务等。
这些培训使我对汽车行业有了更深入的了解，并为我后续的工作打下了坚实的基础。
在销售实习的过程中，我有机会参与了客户接待和咨询、销售谈判和签约等环节。
我学会了如何与客户进行有效的沟通，了解他们的需求并提供合适的解决方案。
我也学会了如何利用销售技巧和产品知识来说服客户，并最终达成销售目标。
通过实践，我逐渐提高了自己的销售能力和谈判技巧，并且在销售额方面也有了可观的提升。
除了销售工作，我还深入了解了售后服务的流程。
在售后服务实习中，我参与了车辆保养、故障排查、维修和配件销售等工作。
我学会了如何快速准确地诊断和解决客户的问题，并与技术团队紧密合作，为客户提供高质量的售后服务。
我也意识到售后服务的重要性，因为它不仅能帮助我们留住现有客户，还能为公司带来口碑和长期利益。
在实习期间，我还积极参与了一些销售活动和培训课程。
通过参与活动，我拓展了人脉圈，并学会了如何在竞争激烈的市场中突出自己。
通过培训课程，我不断提升了自己的专业知识和技能，并且积累了和同事、客户良好的互动经验。
通过这次实习，我不仅锻炼了销售技巧和售后服务能力，还提高了自己的自信心和沟通能力。
我深刻体会到了汽车销售和售后服务行业的挑战和机遇，也明确了自己在未来的职业发展方向。
最后，我要感谢2024汽车4S店的全体员工，在实习期间给予我的帮助和支持。
他们耐心指导我，让我能够迅速适应工作环境，并在实践中不断成长。
这次实习对我来说是极具意义的，我将把所学到的知识和经验应用到今后的工作中，并不断追求进步和成长。
2024汽车4S店实习报告范文精选3篇（二）尊敬的导员：我是某某某专业的学生某某，特此将本次2024年汽车专业实习报告呈上，望您能够检阅并提供指导。
4s店工作心得体会范文五篇
4s店工作心得体会范文五篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。
以下是小编整理的在4s店工作心得体会范文五篇，欢迎阅读参考!在4s店工作心得体会(一)时间总是在忙忙碌碌中过去了。
但在4s店我学到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、学习情况在一个总结，不当之处请批评指正。
12年04月我入新乡店，在汽车售后任职，在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下，思想、工作取得较大进步。
回顾入职来的工作情况，主要有以下几方面的收获和体会：一、从严要求的环境下，认识工作，进一步认识自己。
我入职以后才发现，我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西，有很多东西是我从前没有想到的，因此，我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。
我感到，一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低，往往受其所在的工作环境影响。
我从一开始的懵懂到现在的熟悉，与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。
如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况，就是六个字，即：严格、紧张、忙碌。
严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。
从模糊到清晰，我充分认识到自己工作的重要性。
工作中，面对领导的高标准、严要求，面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度，面对紧张高效的工作节奏，使我深受感染，充分认识到，作为这个集体中的一员，我首先不能给这个集体“抹黑”，拖这个集体“后腿”，在此基础上，要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。
在这种环境影响下，我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作，在这一想法的实现中，我的工作标准也不断提高，总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。
这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。
二、在勤奋努力的学习中，素质得到提升。
应该说，过去的一年，是勤奋学习的一年。
由于自己入汽车行业时间比较短，要想在同样标准的工作中做好做出色，必须付出更多的努力。
汽车4s店维修人员实习工作总结5篇
汽车4s店维修人员实习工作总结5篇第1篇示例：汽车4s店维修人员实习工作总结每当提及汽车维修，人们总会联想到机油更换、轮胎更换、发动机保养等基本作业。
汽车维修领域也不断在发展，需要有更专业、更优秀的人才来满足市场对于汽车维修服务的需求。
作为汽车4s店维修人员在实习期间，我有幸能够亲身参与这个行业，经历了各种维修项目，也积累了许多宝贵的经验。
在此，我想对自己的实习工作进行总结，分享一些心得体会。
汽车维修工作需要细心和耐心。
汽车维修过程中，每一个细节都至关重要，一个小小的疏忽可能会导致严重的后果。
维修人员要具备高度的细心和耐心，能够耐心地进行排查和修理。
在实习期间，我遇到了许多比较棘手的问题，如发动机故障、车身划痕等，这些问题都需要我花费大量的时间和精力来逐一解决。
通过这些实际操作，我能够更深刻地体会到细心和耐心在汽车维修工作中的重要性。
汽车维修工作需要不断学习和提升。
汽车行业技术日新月异，新车型的推出、新技术的应用都在不断改变汽车维修的模式和要求。
作为维修人员，我们需要不断学习，跟上行业的最新动态，不断提升自己的维修技能。
在实习期间，我利用业余时间参加了一些相关的培训和学习，也经常阅读一些汽车维修技术的书籍和论文，以此来不断提升自己的维修水平和技能。
汽车维修工作需要团队合作和沟通能力。
在一家汽车4s店中，维修人员往往需要和其他岗位的工作人员紧密合作，如配件采购人员、客户服务人员等。
在对车辆进行维修过程中，也需要和同事进行有效的沟通，协作完成各项工作。
在实习期间，我深刻体会到了团队合作和沟通能力的重要性，只有和同事们密切配合，才能更好地完成工作，让客户得到更好的服务体验。
汽车维修工作需要具备责任心和服务意识。
汽车维修不仅仅是一种技术活，更是一种服务，维修人员需要具备高度的责任心和服务意识，为客户提供优质的维修服务。
在实习期间，我时刻铭记着“客户至上，服务至上”的理念，尽心尽力为客户解决车辆问题，让客户满意。
4s店实习总结7篇
4s店实习总结7篇篇1XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，我在XX品牌4S 店进行了为期XX个月的实习。
本次实习的目的是为了提升自己的专业素养和实践能力，为未来的职业生涯打下坚实的基础。
在实习期间，我主要负责了以下几个方面的工作：一是参与汽车销售，了解客户需求，提供购车咨询；二是协助客户办理购车手续，提供上牌、保险等一站式服务；三是参与4S店内的日常管理，包括库存管理、客户信息维护等。
通过本次实习，我获得了宝贵的汽车销售和服务经验。
在销售方面，我学会了如何根据客户需求推荐合适的车型，如何与竞争对手进行比较，以及如何促成交易。
同时，我也了解了汽车销售的法律法规和行业规范，为未来的工作奠定了基础。
在服务方面，我学会了如何提供优质的上牌、保险等一站式服务，如何处理客户投诉和纠纷，以及如何提升客户满意度。
在实习过程中，我也遇到了一些问题和挑战。
首先，由于我对汽车行业的了解不够深入，导致在推荐车型和解答客户疑问时有时会出现卡顿和错误。
其次，由于实习期间正值旺季，工作量较大，导致我有时无法及时完成工作任务。
不过，通过不断学习和实践，我逐渐克服了这些问题和挑战，并取得了不错的成绩。
本次实习对我个人的成长和发展产生了积极的影响。
首先，通过本次实习，我提升了自己的专业素养和实践能力，为未来的职业生涯打下了坚实的基础。
其次，我也认识到了自己的不足之处，并学会了如何不断学习和提升自己。
最后，本次实习也让我对汽车行业有了更深入的了解和认识，为我未来的职业发展提供了更多的可能性。
总的来说，本次实习是一次非常宝贵的经历。
虽然期间遇到了一些问题和挑战，但通过不断学习和实践，我最终克服了这些困难并取得了不错的成绩。
同时，本次实习也让我对汽车行业有了更深入的了解和认识，为我未来的职业发展提供了更多的可能性。
在未来的学习和工作中，我会继续努力提升自己的专业素养和实践能力，为成为一名优秀的汽车销售人员而不断努力。
篇24S店实习总结报告一、实习背景在汽车行业高速发展的当下，我有幸进入某品牌4S店实习，此次实习经历旨在为我提供一个实践平台，让我能将所学的理论知识与实际工作相结合，进一步提升我的专业技能。
4s店实习总结（通用5篇）
4s店实习总结（通用5篇）4s店实习总结（通用5篇）时间稍纵即逝，充满意义的实习生活结束了，回顾这段时间的实习经历，收获的不仅岁月，还有成长，此时需要认真地写一份实习总结了。
但很多人说起写实习总结都是毫无头绪吧！下面是小编整理的4s店实习总结（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
4s店实习总结1二十天的时间过的很快，当我转身离开景茂的时候，才真实的意识到我曾来过这里。
但总的来说这段时间里收获还是很多的。
很早的时候我就听说过汽车4S店，也曾有机会去几家4S店参观过，但是始终没能很清晰的了解汽车4S店负责的业务，这次的实习机会让我对4S店有了很深刻的理解。
汽车4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等。
它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。
它是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。
4S店位于整个汽车行业链的最末端，直接面向客户，是至关重要的一链。
这里最具个性化的工作部门就是销售前台、售后前台、维修车间，当然还有一些公司常规的部门。
第一周我被安排在售后前台实习，这里主要负责接待前来做车辆维修和保养的客户，当然还有车辆的保险理赔这些业务。
在一周的时间里我积极主动地学习工作流程，同时不忘主动的跟客户们交流他们作为宝骏车主的感受，了解宝骏汽车做的比较好的一方面，当然也有客户们不满意的地方。
第二周我在维修车间实习，这里应该说是最能学到知识的地方。
在那些很有经验的技师那里，我通过跟他们交谈学到了许多。
对前舱布置的系统有了更加清晰的了解。
对汽车的保养有了一些了解。
最后一周的时间在销售前台实习，这里我们能够直面购车客户，通过跟他们的直接交流，倾听他们的真实想法。
了解他们对车的需求。
这二十天的实习经历让我深刻的感受到宝骏汽车正以很快的速度在国内的汽车市场上占据份额。
4s店实习小结3篇
4s店实习小结3篇四S店实习小结第一篇在我大学期间，我有幸在一家知名的汽车销售公司进行了为期一个月的实习。
作为一个对汽车销售行业有浓厚兴趣的学生，这次实习为我提供了难得的机会去了解和体验这个行业的方方面面。
在这个实习期间，我从销售流程、客户关系管理到售后服务等方面都有了全面的认识与体会。
首先，在实习的第一天，我被分配到了销售部门。
刚开始时，我只是一个“搬运工”，负责清理展厅、整理销售资料等琐碎的工作。
虽然工作看似简单，但却让我深刻体会到了工作的细节对整个销售过程的重要性。
每一份销售资料的有序摆放，每一个展示车辆的清洁整齐都是为了给客户留下好的印象。
从这些琐碎的工作中，我明白到工作要细致，要有耐心，才能取得好的效果。
随着实习的进行，我逐渐被分配到了与客户接触更多的工作。
在销售顾问的带领下，我开始了解销售流程的每个环节。
从客户接待、了解需求、介绍产品、试乘试驾到洽谈谈判，每个环节都需要我们与客户建立良好的沟通和信任关系。
通过与销售顾问一起观摩和参与实际销售过程，我逐渐学会了如何与客户建立良好的沟通和互动，如何了解客户的需求并给予专业的建议，以及如何进行有效的谈判和促成销售。
这对我来说是一个很好的锻炼和学习机会。
在销售过程中，我还发现了一个重要的因素，那就是客户关系管理。
与之合作时间较长的销售顾问和客户之间已经建立起了一种信任和友谊的关系。
销售顾问不仅会及时提供售后服务和产品更新信息，还会定期联系客户关心他们的用车情况以及是否有其他需求。
通过这样的维护和管理，客户会觉得被重视，并长期维持与汽车销售公司的合作关系。
除了销售流程和客户关系管理，我在实习期间还有机会接触到了售后服务。
尽管我并没有直接参与售后服务的工作，但我观察到了公司对售后服务的重视。
售后服务的质量直接关系到客户对整个汽车品牌的印象。
因此，公司会不断提升售后服务的水平，提供快速、周到和专业的服务，以满足客户的需求。
综上所述，我的四S店实习给我提供了一次宝贵的机会去了解和体验汽车销售行业。
汽车4S店实习报告
汽车4S店实习报告汽车4S店实习报告（精选8篇）接地气的实习生活已经告一段落，我们在不断的学习中，获得了更多的进步，为此就要认真思考实习报告如何写了。
但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，下面是小编整理的汽车4S店实习报告（精选8篇），希望对大家有所帮助。
汽车4S店实习报告篇1俗话说：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
”在4S店实习过程中，我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差异。
在学校的生活无非就是三饱一倒，无忧无虑；当真正走向工作岗位、走向社会等待我的会更多，究竟是什么我根本无法言语。
初来乍到，工作第一天我就很茫然不知所措。
由于对新环境的陌生，公司给我们定了培训计划和流程，以便我们更快的适应新的工作环境。
在培训课堂上能学到不少对工作有用的实用的方法。
对于刚刚步入工作的我来说，首先要对自己的职业进行规划，为自己做一个定位——我是谁，我要到哪里去，我的职责是什么。
要树立一个目标，当然目标人人从小就会树立，但是我的目标不是那种处于游离状态、短期的。
我为什么要工作，工作的意义又是什么，是修身——能养活自己，为家里减少负担，自己不仅得到了锻炼，并且带走了工作经验。
其次要迅速的转变角色，要从学生转变为员工，从以自我为中心转变为以他人为中心，要把学转变成用。
最后要完成自己的目标，正所谓目标是写在石头上的，计划是写在沙滩上的，无论计划怎么变，目标不能变。
每个人都想成功，我也一样，但是对我来说成功不如改为成事听着顺耳。
在工作中想要成事最不能少的是人，所以要不断的寻找自己的人脉，人脉就是资源，即：成事=别人+自己的努力，所以在刚进入职场最重要的是人脉的建立。
以上说的都很肤浅，可以说不是自己的工作经验，其实我在培训中学到了什么总结开来：①在工作中要多想自己的错，不要过多在再三的议论别人。
②要努力要吃苦，不要太自私；③做人好厚道、平淡、低调，多与“有志之士”交流；④上司没有“错”，少抱怨，多做事；⑤人在做，天在看，做好自己，与同事和谐相处，建立好自己的人脉；⑥把每件事做好，人生就会精彩；⑦工作中理由和借口会给自己的信用打折；⑧努力学习，工作不代表放弃学习，工作了更应该学习。
4s店的实习报告(通用6篇)
4s店的实习报告（通用6篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、心得体会、策划方案、合同协议、条据文书、竞聘演讲、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, planning plans, contract agreements, documentary evidence, competitive speeches, insights, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!4s店的实习报告（通用6篇）紧张又充实的实习生活又将谢下帷幕，想必你学习了很多新技巧，这时候就十分有必须要写一份实习报告了！现在你是否对实习报告一筹莫展呢？它山之石可以攻玉，下面本店铺为您精心整理了6篇《4s 店的实习报告》，希望能为您的思路提供一些参考。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第一篇4s店实习心得《20164s店实习报告总结》4s店实习报告总结二十天的时间过的很快，当我转身离开景茂的时候，才真实的意识到我曾来过这里。
但总的来说这段时间里收获还是很多的。
很早的时候我就听说过汽车4s店，也曾有机会去几家4s店参观过，但是始终没能很清晰的了解汽车4s店负责的业务，这次的实习机会让我对4s店有了很深刻的理解。
汽车4s店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（sale）、零配件（sparepart）、售后服务（service）、信息反馈（survey）等。
它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。
它是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4s 店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。
4s店位于整个汽车行业链的最末端，直接面向客户，是至关重要的一链。
这里最具个性化的工作部门就是销售前台、售后前台、维修车间，当然还有一些公司常规的部门。
第一周我被安排在售后前台实习，这里主要负责接待前来做车辆维修和保养的客户，当然还有车辆的保险理赔这些业务。
在一周的时间里我积极主动地学习工作流程，同时不忘主动的跟客户们交流他们作为宝骏车主的感受，了解宝骏汽车做的比较好的一方面，当然也有客户们不满意的地方。
第二周我在维修车间实习，这里应该说是最能学到知识的地方。
在那些很有经验的技师那里，我通过跟他们交谈学到了许多。
对前舱布置的系统有了更加清晰的了解。
对汽车的保养有了一些了解。
最后一周的时间在销售前台实习，这里我们能够直面购车客户，通过跟他们的直接交流，倾听他们的真实想法。
了解他们对车的需求。
这二十天的实习经历让我深刻的感受到宝骏汽车正以很快的速度在国内的汽车市场上占据份额。
宝骏的质量不断地提升并得到市场和客户的认可。
当然在这个过程中我们的宝骏汽车也存在着很多的问题，发动机异响，离合踏板过高，臂振过硬，高速时乘客舱内噪声高等一系列的问题。
在日后的工作里我们应当本着为客户着想的原则在设计车辆，或者改进的时候避免以上的问题。
汇报人展护卫日期2010294s店实习报告总结[规规矩矩做人、踏踏实实做事。
在去公司的第一天，老师们就教导我们做人一定要正直、要实事求是，诚以待人，人品对一个人来说非常重要的。
我充分的体验到了你如何待人，他人也会如是回报。
总之，在公司的这段时间里，我们脱离了学校的庇护，开始接触社会、了解我们今后工作的性质。
不但增长了专业知识，还学习到了不少为人处是的方法。
感谢学校给我们这次宝贵的实习经验，同时也要感谢老师对我们的细心指导。
本次实习所学到的这些知识很多是我个人在学校很少接触、注意的，但在实际的学习与工作中又是十分重要、十分基础的知识。
通过本次实习我不但积累了许多经验，还使我在实践中得到了锻炼。
这段经历使我明白了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的真正含义---------从书本上得到的知识终归是浅薄的，未能理解知识的真谛，要真正理解书中的深刻道理，必须亲身去躬行实践。
4s店实习报告总结[“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
”在4s店实习过程中，我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差异。
在学校的生活无非就是三饱一倒，无忧无虑；当真正走向工作岗位、走向社会等待我的会更多，究竟是什么我根本无法言语。
初来乍到，工作第一天我就很茫然不知所措。
由于对新环境的陌生，公司给我们定了培训计划和流程，以便我们更快的适应新的工作环境。
在培训课堂上能学到不少对工作有用的实用的方法。
对于刚刚步入工作的我来说，首先要对自己的职业进行规划，为自己做一个定位——我是谁，我要到哪里去，我的职责是什么。
要树立一个目标，当然目标人人从小就会树立，但是我的目标不是那种处于游离状态、短期的。
我为什么要工作，工作的意义又是什么，是修身——能养活自己，为家里减少负担，自己不仅得到了锻炼，并且带走了工作经验。
其次要迅速的转变角色，要从学生转变为员工，从以自我为中心转变为以他人为中心，要把学转变成用。
最后要完成自己的目标，正所谓目标是写在石头上的，计划是写在沙滩上的，无论计划怎么变，目标不能变。
每个人都想成功，我也一样，但是对我来说成功不如改为成事听着顺耳。
在工作中想要成事最不能少的是人，所以要不断的寻找自己的人脉，人脉就是资源，即成事=别人+自己的努力，所以在刚进入职场最重要的是人脉的建立。
以上说的都很肤浅，可以说不是自己的工作经验，其实我在培训中学到了什么总结开来①在工作中要多想自己的错，不要过多在再三的议论别人。
②要努力{ #url#本,资.料/来.源,于/范文.之.家) 要吃苦，不要太自私；③做人好厚道、平淡、低调，多与“有志之士”交流；④上司没有“错”，少抱怨，多做事；⑤人在做，天在看，做好自己，与同事和-谐相处，建立好自己的人脉；⑥把每件事做好，人生就会精彩；⑦工作中理由和借口会给自己的信用打折；⑧努力学习，工作不代表放弃学习，工作了更应该学习。
工作不能纸上谈兵，说了那么多算是“虚”。
既然在4s店工作，那就要必须知道4s——销售、零件供应、售后服务、信息反馈。
公司安排我去洗车房和车间实习学习，在这两个学到了不少实际的工作常识，在洗车房实习后，不仅能明确地说出洗车的步骤，还认识了不少车型，比如威驰、花冠、卡罗拉、锐志、皇冠、rav-4、霸道、陆地巡洋舰、普锐斯、普瑞维亚（大霸王）等。
车间，在师傅的指导下了解了丰田汽车车型间的不同，学会了简单的保养操作，会使用简单的维修工具，能够完成简单的维修任务。
这次实习，让我看到了自己以后在公司要学的有很多，要做的还有更多，同时对自己有了更深刻的认识，也改变了自己以前的一些观念和看法，也对自己有了新的规划，为自己融入社会铺下了第一块垫脚石。
同时我也会努力为公司奉献自己的微薄之力，做好每一件事，为公司的向荣而自豪。
特别感谢公司能给我这么一个绝好的机会，让我能在此处任职，并且在此感谢在实习期间对我照顾有加的上司，同事。
这次实习让我受益匪浅。
4s店实习报告总结[篇5]实习的这段时间里学到了很多，做梦成为了我实习的“必修课”，有点老生常谈了，这些天空间里说说都是我做梦的事。
好了，下面开始正题。
说实话，在霸州待得一个月里，实质性的东西没得到多少练习，师傅们只是让我们做最简单的保养，别的不让我们动手，以致我们在学校学的东西没有得到练习，感觉这次实习也就没有多大的意义了，也没有达到我们去那实习的目的。
在公司的墙壁上贴着这样一句话“面对问题，不要讲理由，因为不是因为有了理由之后，问题就不是问题了”，我对这句话印象比较深刻。
因为我有的时候就是这样，遇到问题，非要先讲理由，然后才去想办法解决。
“每天进步一点点”这句话在长城汽车公司随处可见，这是长城汽车公司对员工的要求，要求的不高，也就是要你在每天都进步，人不可能一口吃成胖子，在一天之内，你不需要进步太多，只要一点点就行，慢慢的时间长了你就会有很大的进步。
微笑是很重要的，不管你在什么岗位工作，遇人一定要微笑，这样不仅能给别人留下好的印象，还会使你忘记烦恼有个好心情面对工作。
这次实习我想得最多的就是我以后的就业问题。
我们系去4s店的比较多，但我不想去那里工作，一，干技术活，说实话“岁数有点大”；二，做其他的岗位，我没有那么好的口才。
从这两点我觉得4s店不适合我。
与汽车制造厂相比，我目前还是决定去制造厂。
这次实习使我深深地感受到了团体的重要性。
心中不能只有自己，要融入到这个群体中。
身在哪个地方，心就要在那个地方，不能身在曹营心在汉，更不能把自己与这个团体隔离开。
如果你把自己与这个团体隔离开那你就完了，即使你有满腹经纶，即使你的专业知识再好，即使你……不管你比别人强还是弱，你要有团体意识。
如果你想要成功，靠你自己是不可能的，靠的是大家伙的力量。
第二篇4s店实习心得《2016大学生汽车4s店毕业实习报告》只有参加实习，才能缩短毕业后适应社会的时间，在实习中日积月累，把体验融入自己的知识，通过实践的检验，最终升华为自身的阅历和经验。
下面是由YJBYS为大家收集整理的大学生汽车4s店毕业实习报告，欢迎阅读!前言随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化、汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐、近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展、汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式、在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式、而在全面建设小康社会的今天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。
一、实习目的1、更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流2、了解北京现代的汽车各种品牌，价格，性能3、了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用4、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情二、时间2016年6月4日——6月28日三、地点北京现代四、公司组成销售部维修部财务部综合办公室销售部职员经理XXX销售顾问XXX信息员XXX五、实习内容1、掌握北京现代的销售流程2、与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的经验3、学会运用相应的销售技巧4、更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较5、真正了解“4S店”的含义六、汽车销售流程图接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约成交——交车——售后跟踪1、接待接待环节最重要的是主动与礼貌。
销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。
如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。
目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。
语气尽量热情诚恳。
2、咨询咨询的目的是为了收集客户需求的信息。
销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。
销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。
销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。
这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。
并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。
3、车辆介绍在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。
销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。