保险公司实习报告

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保险公司的实习报告(精选5篇)

保险公司的实习报告(精选5篇)

保险公司的实习报告〔精选5篇〕保险公司的实习报告〔精选5篇〕保险公司的实习报告1在xx学院的统一安排下,我们一组共9位同学在xx保险股份xx支公司进展了毕业实习。

一、实习的目的和要求毕业实习的目的是:接触实际,理解社会,增强劳动观点和社会事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,稳固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作才能和专业技能。

详细要求如下:1、培养从事经纪中介工作的业务才能。

理解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进展工作。

2、理论联络实际,学会运用所学的根底理论、根本知识和根本技能去解决经纪中介理论中的详细问题。

3、虚心学习,全面进步综合素质。

在实习中拜广阔工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,进步自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。

4、培养艰辛创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

5、预演和准备就业。

找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、才能准备。

二、实习内容参加了xx公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。

区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销形式,于家庭效劳的理念,由公司派区域效劳专员在固定区域内为客户进展上门效劳,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。

区域效劳工作是保险和综合效劳金融工作。

根据《xx展业效劳体系管理方法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业效劳单位。

xx公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。

其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。

该部门共有117个区域效劳专员〔通称“收展员”〕,所有的区域效劳专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。

保险公司实习报告(精选16篇)

保险公司实习报告(精选16篇)

保险公司实习报告(精选16篇)保险公司实习报告(精选16篇)在当下社会,报告与我们的生活紧密相连,报告成为了一种新兴产业。

那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家收集的保险公司实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

保险公司实习报告篇1暑假第一次留在进行实习,有幸能够来到xx保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!7月13号正式来到xx,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。

然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。

这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业。

一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!自己在xx的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!保险公司实习报告篇2我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。

保险公司实习报告(15篇)

保险公司实习报告(15篇)

保险公司实习报告保险公司实习报告(15篇)在日常生活和工作中,报告的使用频率呈上升趋势,报告包含标题、正文、结尾等。

那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编整理的保险公司实习报告,欢迎阅读与收藏。

保险公司实习报告1一、实习目的联系实际,了解社会,增强劳动观念和社会主义奉献精神和责任感,学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实践知识,培养初步的实践工作技能和专业技能。

二、实习资料1、了解保险企业和其他企事业单位的性质、企业的经营管理目标、制度、企业文化和发展历史。

2、了解保险企业的内部组织体系和管理制度,以及总行、分公司、分公司、营销部之间的管理分工、职责和权利。

3、了解财产保险公司在展览、承保、理赔等业务流程,熟悉主要险种及相关文件。

4、了解CPIC在个人险、团体险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种及相关文件。

5、了解如何承保机动车辆和非机动车辆,包括安全住房综合保险、机器损坏和利润损失保险、企业财产保险6。

培养从事经纪中介工作的业务技能。

了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,并学会工作。

7、排练和就业准备。

找出自身情况与社会实际需求的差距,在今后学习中及时补充相关知识,为求职和正式工作做好充分的知识和能力准备。

XX带着兴奋和好奇,我来到了中国XX财产保险有限公司,开始了我大学以来的第二次实习。

但这次不同于上次,这是我的毕业实习。

回想起来,虽然只有短短的两个多月的实践期,但我学到了很多这两个月在课堂上学不到的知识,这让我受益匪浅,我遇到了很多优秀的、有进取心的、热爱生活的人。

我在那里度过了一段快乐而难忘的时光。

乍一看,保险与我的专业关系不大,但从中学到很多东西将使我终生受益。

虽然我在学校主修金融,但我认为无论我们做什么,我们都应该这样做。

实习结束后,我想从专业知识和人生价值两个方面对两个月的实习做一个工作总结。

我的实习部门是企业管理部。

非常荣幸。

分配给我的主人是XX经理。

在XX经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:1、参加部门晨会(周一至周五,上午8:30开始),吸收新知识。

保险公司实习报告总结(精选5篇)

保险公司实习报告总结(精选5篇)

保险公司实习报告总结(精选5篇)随着一段时间的实习结束,相信你一定收获了不少,那么你知道如何写实习报告吗?下面是小编给大家整理的保险公司实习报告总结(精选5篇),欢迎大家来阅读。

保险公司实习报告总结篇1一、实习的背景现代保险市场,竞争愈来愈烈。

保险企业在发展壮大的过程中,在经营决策、企业管理、人才培训、产品营销、售后服务等各方面,无时无刻不面临着激烈的竞争和严峻的挑战。

在这种危机和挑战中,也蕴藏着发展壮大的机遇。

特别是保险企业人才的竞争尤为激烈。

二、实习的目的与要求接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。

通过此次毕业实习,让我们学生强化了对信息管理与信息系统专业的认识,了解了本专业在当前社会上企业的真正需求,同时也可以确定自己今后发展的方向。

三、实习的组织情况本次实习采用分散独立实习方式,每个实习生都配备独立的指导老师,采取自己需找实习单位。

实习时间安排为__月__日至__月__日为期三周,期间需要和导师及时联系,向导师汇报实习的内容等。

四、实习内容此次实习为期__天,主要进行的工作是在保险部门的业管部。

涉及单证的领用、使用、回销、归档、装订和查勘理赔。

我于__月__日来到__有限公司,这与我们所熟悉的大学的环境很不一样,我对这里的一切都充满了好奇感和新鲜感同时但伴有也许的紧张。

第一天,经理带我们参观了一下公司,并向我们介绍了公司的概况、公司的纪律以及对我们今后需注意的事项和一些特殊要求。

我利用一周半的时间系统的学习关于单证的领用、使用、回销、归档和装订。

单证是顾客保险的最重要的一步,是保险公司和客户的合同书。

单证的领用、回销和装订都是挺简单,手工操作,只要符合公司的要求就行,但是单证的使用和归档是在系统中操作的,比较麻烦的是得一遍又一遍的对客户提供的资料,在此过程必须仔细认真地把客户的资料录入到系统中,同时单证使用后,应按照单证回销要求,分别将财务联、业务联分开整理,并及时做好登记。

保险公司实习报告(精选5篇)

保险公司实习报告(精选5篇)

保险公司实习报告保险公司实习报告(精选5篇)艰苦的实习生活已经告一段落,回顾这段时间的实习,知识和能力都得到了很大提高,这时候最关键的一步就是写实习报告了。

那么什么样的实习报告才是好的实习报告呢?下面是小编为大家整理的保险公司实习报告(精选5篇),欢迎大家分享。

保险公司实习报告1一、实习内容和计划通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。

然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。

为此,我和20多名本班同学准备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司(以下简称民生人寿)和洛阳市区的居民小区进行实习。

首先我们确定了实习内容,包含以下几个方面:1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。

具体了解民生人寿内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。

具体知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。

3、进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。

具体向居民介绍民生人寿产品并力促成交。

遵照上述内容,我们的计划是:1、花费一周多一点的时间,去了解民生人寿尤其是洛阳分公司的情况、民生人寿的主流产品和业务流程。

2、安排一周时间做市场调查,了解居民的需求和认识。

3、再安排至少两周的时间做保险销售工作,进行实战演练。

二、实习环节介绍在民生人寿实习的一个多月的时间内,我们做了如下工作:1、通过公司讲解了解了民生人寿公司情况民生人寿保险股份有限公司成立于XX年,总部位于北京,是由全国工商联牵头、21家企业发起设立,由中国保险监督管理委员会直接管理的七家全国性保险公司之一。

截至XX年,民生人寿已先后在北京、河南和上海等省市设立了十家省级分公司,60多家地、市级中心支公司、支公司或中心营销服务部,近300家区、县级营销服务部,初步形成了重点市场的机构布局。

保险公司实习报告15篇

保险公司实习报告15篇

保险公司实习报告15篇随着个人的文明素养不断提升,报告的适用范围越来越广泛,报告具有成文事后性的特点。

你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编收集整理的保险公司实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

保险公司实习报告1一、实习说明(1)实习时间:(2)实习地点:(3)实习性质:二、实习单位简介阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建,注册资本金为27.5亿元人民币。

公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。

阳光保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。

阳光保险的发展历程是以xx年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标志;xx年6月27日,阳光保险控股股份有限公司成立;xx 年12月 17日,阳光人寿保险股份有限公司成立;XX年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准,阳光保险控股股份有限公司正式更名为阳光保险集团股份有限公司。

由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信赖品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500价值品牌”、“亚洲十大影响力品牌”和XX中国商业模式等大奖,公司的品牌形象不断提升。

阳光保险秉承“打造品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。

三、实习环境在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成奖励。

保险公司实习报告

保险公司实习报告

保险公司实习报告保险公司实习报告(通用14篇)时间稍纵即逝,充满意义的实习生活结束了,这段时间里,我们一定有不少启发,需要回过头来对这段实习经历认真地分析总结了。

在写实习报告之前,可以先参考范文,下面是店铺帮大家整理的保险公司实习报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

保险公司实习报告篇1一、实习单位及岗位简介(一)实习单位的简介中国人民财产保险股份有限公司是经国务院同意、中国保监会批准,于20xx年7月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司,注册资本11.418亿元。

其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。

公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务,在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对领先地位。

人保财险保定分公司xx服务部是人保财险保定分公司下属的营销机构,虽然成立时间较晚,但xx营销服务部以4s店为业务依托,现已成为保定市区销售额最高的营业部。

xx营销服务部有员工15人,上级公司下派员工6人。

主要的部门有财务部,出单部,理赔部,营销部,综合部。

(二)实习岗位的简介我的实习目的是在八周的实习时间里,充分了解财产保险公司基层公司的工作资料和工作流程,熟悉保险公司的工作环境,掌握保险公司工作的相关技能,为今后踏上保险工作岗位做好准备。

因此我在实习时间里在公司的各个岗位进行了轮岗实习。

财务部负责根据公司有关财务管理制度,协助财务经理完善本公司的会计核算体系,正确、及时地进行会计业务综合、汇总工作,做好费用、税收的核算和控制,保费收入和理赔支出的账务管理,及时交纳税款等相关工作。

出单部负责接待投保客户,制作保单,同时为客户带给保单查询,退保等服务。

理赔部负责收集出现客户资料,查勘损失,核定计算赔偿金额。

综合部负责公司文件传达,档案管理,后勤工作。

营销部负责营销展业,管理续保工作。

保险公司实习报告5篇

保险公司实习报告5篇

保险公司实习报告5篇保险公司实习报告1经过近一个多月在__保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。

在公司我学到的不仅是理论知识,的是自我综合素质方面的认识。

最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。

对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。

在此我由衷的感谢__保险公司,给了我这么好的一次机会。

以下是我的实习报告。

一、实习目的对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。

让业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。

提高自我学习能力,提高胆识及演讲水平。

二、实习时间_月_日三、实习过程进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。

给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的福利。

无论做任何一个行业,担任任何一角色。

首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。

一个人的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。

这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。

单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。

特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。

一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。

团队长给我分配了一个银行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。

在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

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认知实习报告系(部)名称应用数学系学生姓名钟曜璘实习名称保险公司业务实习实习时间2010年7月26日至8月2日指导教师魏雪君专业班级08级数学与应用数学二○一○年八月三日实习情况一览表保险公司业务实习报告一、实习概况1.实习时间2010年7月26日至2010年8月2日2.实习单位中国人民财产保险股份有限公司(PICC)龙南支公司3.实习意义在学校和系有关领导和老师的指导下,我们统一开展了大学生暑期接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感的实习活动,主要学习自己专业所面向的业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。

二、实习内容1.了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史;2.了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分;3.了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证;4.了解保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证;5.了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,培养和提高在单位的工作能力。

三、实习总结1.专业剖析金融数学(FinancialMathematics),又称数理金融学、数学金融学、分析金融学,是利用数学工具研究金融,进行数学建模、理论分析、数值计算等定量分析,以求找到金融学内在规律并用以指导实践。

金融数学也可以理解为现代数学与计算技术在金融领域的应用,因此,金融数学是一门新兴的交叉学科,发展很快,是目前十分活跃的前言学科之一。

国内开设金融数学本科专业的高等院校中,实力较强的有北京大学、复旦大学、浙江大学等。

后来从事计算机工作很出色。

金融数学将后来在银行、保险、股票、期货领域从事研究分析,或做这些领域的软件开发,具有很好的专业背景,而这些领域将来都很重要。

国内金融数学人才凤毛麟角,诺贝尔经济学奖已经至少3次授予以数学为工具分析金融问题的经济学家。

北京大学金融数学系王铎教授说,但遗憾的是,我国相关人才的培养,才刚刚起步。

现在,既懂金融又懂数学的复合型人才相当稀缺。

2.实习单位简介中国人民财产保险股份有限公司(PICC P&C(Peoples Insurance Company of China),简称“中国人保财险”)是经国务院同意、中国保监会批准,于2003年7月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司,注册资本111.418亿元。

其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。

3.实习体验根据我系面向本专业实习的号召,2010年7月26号我踏入了中国人民财产保险股份有限公司进行一个礼拜的参观实习。

我怀着一份激动和好奇的心情来到中国人保财险股份有限公司,开始了大学以来的第二次实习实践活动。

现在回想起来,虽然只有短短一个礼拜的实践期,但在这段时间的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人,在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。

保险是金融数学专业将来面向的主要方向之一,在里面学到的很多东西对我终身受用。

在学校我虽然还只学习了金融、经济学的基础,但是我觉得无论我们做什么都应该把它做的最好。

实习结束之际,我想从专业知识和人生价值两方面对这周的参观实习做一个工作小结。

还清晰的记得在刚来的那两天自己觉得非常的沮丧,因为公司的每个人都在不停忙自己的事情,根本就没有人理会我这个初来乍到的实习生,于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款,背一些最基础的费率,看了几天的条款有点看烦了,对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清楚的,没有人对于我这种现象给我过多的解释,所以我就开始讨厌这样工作式的生活了,开始想念在学校的那些同学和朋友。

回到家我把自己的想法告诉了父母,他们就很认真的开导我说刚接触社会都是这样,做什么事情都要有一个适应的过程,再说了你又是一个新人,你自己有什么不懂的事情就应该主动向老员工请教,你不问人家怎么知道你不会什么。

父母的开导令我恍然大悟,原来这里已经不再是有师兄师姐嘘寒问暖的校园了,凡事都要考自己去尝试去开拓。

第二天,我便开始向老员工们请教学习,他们也都很乐意地帮我讲解说明,这第一步并不像我想象的那么难,接下来的几天我便开始了我熟悉业务的任务。

4.业务流程保险公司的主要业务流程分为以下三类:保险展业保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为。

保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”,保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。

业务承保保险人通过对风险进行分析,确定是否承保,确定保险费率和承保条件,最终签发保险合同的决策过程。

保险理赔保险公司在承保的保险事故发生,保险单受益人提出索赔申请后,根据保险合同的规定,对事故的原因和损失情况进行调查,并且予以赔偿的行为。

5.相关法律我也对《保险法》中保险代理人以及保险经纪人的法律进行了学习和总结:1)保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。

保险人委托保险代理人代为办理保险业务的,应当与保险代理人签订委托代理协议,依法约定双方的权利和义务及其他代理事项。

保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为,由保险人承担责任。

保险代理人为保险人代为办理保险业务,有超越代理权限行为,投保人有理由相信其有代理权,并已订立保险合同的,保险人应当承担保险责任;但是保险人可以依法追究越权的保险代理人的责任。

个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时,不得同时接受两个以上保险人的委托。

2)保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。

因保险经纪人在办理保险业务中的过错,给投保人、被保险人造成损失的,由保险经纪人承担赔偿责任。

3)保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有下列行为:(一)欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人;(二)隐瞒与保险合同有关的重要情况;(三)阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务;(四)承诺向投保人、被保险人或者受益人给予保险合同规定以外的其他利益;(五)利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同。

4)保险代理人、保险经纪人应当具备保险监督管理机构规定的资格条件,并取得保险监督管理机构颁发的经营保险代理业务许可证或者经纪业务许可证,向工商行政管理机关办理登记,领取营业执照,并缴存保证金或者投保职业责任保险。

保险代理人、保险经纪人应当有自己的经营场所,设立专门账簿记载保险代理业务或者经纪业务的收支情况,并接受保险监督管理机构的监督。

5)保险代理手续费和经纪人佣金,只限于向具有合法资格的保险代理人、保险经纪人支付,不得向其他人支付。

保险公司应当设立本公司保险代理人登记簿。

保险公司应当加强对保险代理人的培训和管理,提高保险代理人的职业道德和业务素质,不得唆使、误导保险代理人进行违背诚信义务的活动。

6.经验汇报在实习的这段时间里,我学会了工作方面的一些处理办法,也就是我们内部人所说的“拒绝处理话术”。

看似稀奇有趣的对白却隐藏着不少专业和技巧,我在这里和老师、领导们汇报一下:(1)对保险没兴趣a)没兴趣,这太好了,假如说你对保险充满兴趣的话,不但是保险公司,连我都会害怕,因为一个说他对保险有兴趣的人,往往有问题存在,而你对保险没兴趣,说明你不会有道德风险,身体健康,正是我们最佳的承保对象,我想提供最好的资料给你参考,耽误您几分钟好吗?b)保险不是讲兴趣,而是讲需要,保险不是奢侈品,而是必需品,不如我简单地为你做一下介绍,如果您觉得有需要再买也不迟。

c)先生/女士,您一定对保险没兴趣,象您现在在事业这样好,生活这样安定,怎么会有精力关心风险?而我的服务正是为您居安思危做准备的。

(2)考虑一下,过一段时间再说a)当然了,这是一张长期的契约,考虑也是非常重要的,只不过风险不是我们考虑好了才发生,早一天投保,早一天受益,要是以外发生了,再说就晚了,既然您已认识到了保险的意义与功用,早晚都要办,您还等什么呢?b)先生/女士,什么时候买保险是你的权利,但作为保险从业人员,我必须给你一个忠心的建议:保险并不象一般商品,感觉到需要时,随买随用,一般人都因工作忙碌而忽略了很多事情,我觉得有义务提醒您,除了不停工作赚钱以外,还要尽快解决后顾之忧,精明的你一定比我更明白未雨绸缪的道理。

7.实习小结我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟悉工作实际的机会,只有在实际工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我们更全面地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。

我首先要充分认识自己,进而不断地去改造自己;善于发挥自己的长处,敢于接受批评,弥补不足------这就是我对自己实习的态度。

四、心得体会1.从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。

当你刚进入新单位的时候,刚开始的业务会因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,工作效率也明显降低了,而且容易走神。

其实这是个磨合阶段,只要你尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了。

总之,在基本业务的这一关能够顺利走过去,以后即使换成其它工作,你也能做得很好。

2.渐渐学着融入新的环境,适应也要有个过程的。

回头想想,一个礼拜前的我和现在的我在别人看来没什么差别,但我在不知不觉中和公司人员的关系已经发生了一些变化。

刚来时总会不由自主的把自己当外来者看,没有什么归属感,我想大家进入时应该也一样吧。

经过近一个礼拜的实习,我的这种陌生感基本没有了,但要真正做到以司为家的境界还是需要更多的经验和努力。

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