2015年军队文职考试管理学专业知识精讲：沟通
军队文职管理学背诵资料
军队文职管理学背诵资料
1. 管理的定义：管理是通过计划、组织、领导、控制等职能，合理配置和有效利用组织资源，以实现组织目标的过程。
2. 管理的职能：计划、组织、领导、控制。
3. 管理的层次：高层管理、中层管理、基层管理。
4. 管理的角色：人际关系角色、信息传递角色、决策制定角色。
5. 管理的技能：技术技能、人际技能、概念技能。
6. 管理的原则：以人为本、系统管理、效益原则、责任原则、科学管理原则。
7. 决策的定义：决策是管理者在一定的环境条件下，为了实现特定的目标，从若干个可行方案中选择一个满意方案的过程。
8. 决策的类型：战略决策、战术决策、业务决策。
9. 决策的过程：识别问题、确定目标、拟定方案、评估方案、选择方案、实施方案、监督和评估。
10. 组织结构的类型：直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制。
以上是一些军队文职管理学的背诵资料，你可以根据自己的需求进行选择和背诵。
同时，建议你结合实际案例进行学习，以加深对知识的理解和应用。
2015军队文职面试指导之兴趣爱好问题答题思路分析
中公教育·给人改变未来的力量2015军队文职面试指导之兴趣爱好问题答题思路分析【导语】2015年全军文职人员统一招聘工作作出全面部署，再次实行文职人员统一招聘。
招聘的军队文职人员岗位涵盖了教学、科研、工程、卫生、文体、图书、档案等专业技术岗位，以及部分管理事务和服务保障等非专业技术岗位。
中公教育军转干考试网提供2015年军队文职人员招聘考试岗位能力大纲解读，供2015年参加军队文职考试的考生阅读。
【兴趣爱好问题如何解答】在面试的过程中，“兴趣爱好”问题也经常出现在考题中。
考官通过这种最简单的方式，来了解应试者本身所具有的特质。
兴趣爱好往往因人而异，不同的人有不同的兴趣爱好。
如何解答这类问题，下面通过一道例题来进行说明。
【实战演练】你的兴趣爱好是什么？【参考答案】每个人都有自己的兴趣爱好，我也不例外。
在我的生活中，我的兴趣爱好非常广泛，但主要有以下几点：一是看书。
高尔基说过“书籍是人类进步的阶梯”。
我比较喜欢看书，喜欢从书中汲取营养，不断完善自己，而且通过广泛的阅读各个领域的书籍，开拓了我的视野，增加了我的知识储备，也使我对生活和工作更有激情和憧憬。
例如我最近喜欢阅读的一本书《面对真实的自我》，在人生的道路上，许多人越走越觉得迷茫，不知道自己以后的路该如何选择，结果只能越走路径越窄。
其实，生活远没有那么复杂，只要你能够看清自己，并勇敢地面对自己，你就可以走出一条属于你自己的道路！阅读这本书后帮助我最快的速度解除心理压力，找到属于自己的人生位置，更加乐观的面对生活中的各种挑战，使我的内心更加强大。
二是演讲。
我喜欢参加各类演讲比赛，也取得了一定的成绩，但我更注重的是演讲的过程。
因为它既能锻炼自己的口才，又能学到许多新的知识。
并且使我不断增强了与人沟通的和交流的能力，身边的亲人和朋友遇到不顺心的事情都愿意找我聊天，我能够非常好的劝导他们内容的不悦，并且给予他们相应的帮助，大家公认我是非常善解人意的人。
军队文职管理学大作文
军队文职管理学大作文咱们来唠唠军队文职里的管理学这档子事儿。
军队，那可是个神圣又严谨的地方，就像一台精密运转的大机器。
而管理学在军队文职里，就像是那把能让这台大机器运行得更加顺畅、高效的魔法钥匙。
首先呢，军队的管理可不像咱们平常管理个小社团那么简单。
在军队里，人员众多，任务繁杂，从日常的训练安排到战时的人员调配，从物资的管理到战略的规划实施，哪一个环节不需要精心管理？就拿日常训练来说吧，这就像是一场大合奏，每个士兵都是演奏者。
管理学就得像那个指挥家，知道什么时候该让步兵加强体能训练，像拉小提琴的要把高音拉得更响亮；什么时候该让技术兵种进行技术演练，如同钢琴家要把复杂的和弦弹得精准无误。
要是没有良好的管理，那训练就会乱成一锅粥，就像乐队里各自为政，奏出的只能是噪音，而不是整齐有力的军歌。
再说物资管理，那也是个大学问。
这就好比管家要管理好一个大家庭的各种物资一样。
军队里的武器装备、粮草物资，可都是保障战斗力的关键。
管理学在这儿就得精打细算，像个聪明的主妇，知道什么时候该采购新的物资，怎么存放能保证安全又方便取用。
要是管理不善，那可就惨喽。
战场上战士们没了弹药，就像厨师没了食材，还怎么打仗？所以说，军队文职中的管理学，是战斗力的幕后保障者。
那怎么才能在军队文职里做好管理呢？我觉得沟通是个很重要的事儿。
就像我们平常交朋友一样，管理者得和士兵们打成一片。
了解他们的想法、困难，这样在下达任务的时候，士兵们才会心甘情愿地去执行。
不能老是高高在上，板着个脸，像个只会下命令的机器人。
这就好比你和小伙伴一起做游戏，要是有个小伙伴总是命令大家，却不考虑大家的感受，这游戏肯定玩不下去呀。
还有就是创新管理方式。
军队不能总是守着老一套的管理方法。
时代在变，战争的形式也在变。
现在都有高科技战争了，管理就得跟上时代的步伐。
比如说，利用信息化手段来管理人员信息、任务分配等。
这就像我们现在用手机APP管理生活一样方便快捷。
不能老是拿着个大本子，用手写记录，效率太低啦。
2015年军队文职统一招聘考试复习备考指南：教育学
2015年军队文职统一招聘考试复习备考指南：教育学【导语】2015年全军文职人员统一招聘工作作出全面部署，再次实行文职人员统一招聘。
招聘的军队文职人员岗位涵盖了教学、科研、工程、卫生、文体、图书、档案等专业技术岗位，以及部分管理事务和服务保障等非专业技术岗位。
中公教育军转干考试网提供2015年军队文职人员招聘考试教育学科目复习备考指导，供2015年参加军队文职考试的考生阅读。
2015年军队文职教育类专业科目考试大纲已经公布，教育类科目在考试形式上没有大的变化，依旧是采取闭卷的方式，考试时间为120分钟，试题类型为客观性试题，满分100分。
一、学记结合，强化效果教育基础知识的内容较多，考试所涉及的知识点几乎遍及教材各个章节，要记住全部内容，显然有些力不从心。
可以利用笔记将“厚”书读“薄”，大大提高学习效率。
一是对教材中的重点内容做摘要笔记，概括其要点，提纲挈领，提炼出全书的内容和逻辑结构，同时，还要结合教材的详细内容，依据考试大纲，认真研读，真正吃透，抓住重点。
二是在教材的相应位置做好眉批笔记，可圈可点，可增可减，边看边做。
这一过程既是读书的过程，也是记忆的过程。
三是对所学内容做好心得笔记。
根据学习过程中产生的思考、对比、分析、体会等随手记下来，对于提高学习效率大有裨益。
二、全面复习，有所侧重教育学原理模块的考查重点是：教学；德育；教师。
其中师生关系、教学原则与方法、德育原则及方法又是考查的重中之重，需要考生引起足够重视，特别是在复习时间不多的时候要有所侧重。
心理学模块的考查重点是：个性心理特征；记忆的过程及规律；学习动机；学习迁移；学习策略；知识与技能的学习；问题解决与创造性。
考生在冲刺复习的时候可以把精力聚焦到这部分考点。
面对考试，我们既要系统把握知识的内在联系，同时也要能够分开层次、分开主次，对知识能够重点把握。
由于各个知识点的是组成整门课程的关键，所以我们有必要对具体的知识分为以下几个类型：（1）概念性知识：教材中一些基本概念的东西；（2）类别性知识：例如记忆的分类，根据不同的标准有不同的分类；（3）程序性知识：如基本过程和程序性的知识；（4）方法性知识：着重考查对方法的掌握和运用；（5）关于要求、特点、作用、功能、原则常以系列单选题的形式出现；（6）背景性知识：发展历程和历史渊源。
军队文职管理岗资料
军队文职管理岗位是军队文职人员中的一种，主要负责管理工作，包括机关办公室、训练、通信、情报、军务等部门的工作。
军队文职管理岗位的职责包括资料整理、军史志编写、训练基地保障和军事教学等任务。
军队文职管理岗位的报考条件一般要求具有相应的学历和专业技能，符合军队文职人员招录考试的要求。
在考试科目上，军队文职管理岗位考试一般包括公共科目和专业科目，其中公共科目是所有岗位必考的科目，包括公共知识和能力测试；专业科目则根据岗位不同而有所不同，测试专业知识水平和应用能力。
备考军队文职管理岗位考试，可以参考以下资料：
1. 考试大纲：军队文职人员招录考试的大纲是备考的重要参考资料，大纲中会明确考试科目、考试形式、知识点范围等内容，是备考的基本依据。
2. 教材和辅导书：军队文职管理岗位的教材和辅导书是备考的重要资料，可以通过各种渠道购买或获取。
在选择教材和辅导书时，应注意选择权威、正规渠道出版的资料。
3. 历年考题和模拟题：历年考题和模拟题是备考的重要资料，可以帮助考生了解考试形式和题型，评估自己的备考情况，发现自己的不足之处。
4. 网络资源：互联网上有许多军队文职管理岗位考试的资源，包括各种辅导班、题库、论坛等，这些资源可以帮助考生了解考试动态、交流备考经验等。
总之，备考军队文职管理岗位考试需要全面、系统地掌握相关知识和技能，选择合适的资料进行备考是非常重要的。
同时，还需要注意考试纪律和规定，遵守考试诚信原则，以良好的心态和状态迎接考试。
军队文职管理学大纲
军队文职管理学大纲军队文职管理学考试内容主要可分为六个部分：管理学基础、人力资源管理、组织行为学、公共事业管理、行政伦理学与公文写作。
公文写作一直都是军队文职管理学专业课考试当中重点考查的内容，不仅要求考生需要“了解公文写作基础知识”，还要有能够根据给定材料、按公文格式要求拟制公文，使之符合常用公文格式的能力。
一、管理学考试大纲解析从军队人才网上发布的军队文职管理学考试大纲来看，不同于曾经的管理学考试内容须要考查管理学类基础综合与管理学类专业科学知识两部分内容，年已经开始推行的最新考纲只建议对学员的管理学类基础综合科学知识展开考查，可以说道部分减少了考试难度，对于录取同学而言也减低了适当复习压力。
管理学专业考试的内容主要可分为六个部分：管理学基础、人力资源管理、组织行为学、公共事业管理、行政伦理学与公文写作。
通过对大纲中各个知识点考查要求的分析，可以整理出以下的“重点信息”：1.《管理学基础》重点是“基本概念、基本原理、基本方法以及管理基本职能的认知、掌控及运用能力”，其中建议对于基本方法必须存有“重新认识、分析和化解实际问题”的能力。
其中明确提出的“化解实际问题”的高建议，我们不难得出结论这部分的考查形式可能会更加有效率，适当也可以存有很大难度。
据考出的小伙伴回忆起，近两年的案例分析主观题，考查的知识点就属《管理学基础》的范畴，同学们对其中的知识点一定必须充份掌控。
2.和《管理学基础》相类似，《人力资源管理》在考纲当中同样明确指出要有能够“运用所学的理论分析人力资源管理中的实际问题”的能力，在未来的考试当中，也有成为主观题考查的可能性，需要大家充分重视。
3.《非政府行为学》与《公共事业管理》的建议都就是熟识对应学科的“基本理论并掌控运用其分析问题的基本方法”。
较之于管理学基础而言这两个学科考查的知识点更侧重于理论知识，在管理学专业课考试当中可以说道就是比较“柔情”的难度类型。
4.对比其他学科对于考查要求言简意赅的一两句描述而言，《行政伦理学》的考查要求更为具体详细。
军队文职考试管理岗新大纲
军队文职考试管理岗新大纲以下是军队文职考试管理岗新大纲的简要内容：一、综合知识1. 政治理论知识：中国特色社会主义理论体系、中国共产党的基本理论、党的建设、党风廉政建设。
2. 军事理论知识：军事基本理论、军事战略战术知识、军事装备与武器知识。
3. 经济管理知识：宏观经济学、微观经济学、财务管理、项目管理、人力资源管理。
4. 法律法规知识：宪法、刑法、劳动法、合同法、知识产权法。
5. 社会科学知识：管理学、心理学、社会学、统计学、辩证唯物主义基本原理。
二、业务能力1. 组织管理能力：组织规划、组织协调、人员调配、员工激励。
2. 项目管理能力：项目策划、项目实施、项目监控与评估。
3. 财务管理能力：预算编制、成本控制、资金管理、财务报表分析。
4. 人力资源管理能力：招聘管理、培训管理、绩效考核、福利待遇管理。
5. 决策分析能力：信息收集与分析、问题分析与解决、风险评估与管理。
三、技术知识1. 信息化知识：计算机基础知识、网络知识、信息安全知识。
2. 办公软件运用：Word、Excel、PPT、Outlook等常用办公软件的操作与运用。
3. 写作能力：能够进行文档的撰写、整理、排版等办公文书的基本技能。
4. 公文写作能力：掌握公文写作的基本格式、用词用语、撰写技巧等。
5. 纪检工作知识：党风廉政建设的基本知识、党纪党规的基本内容、反腐倡廉工作的措施等。
四、面试辅导1. 面试技巧：面试准备、形象管理、自我介绍、问题回答、沟通技巧等。
2. 面试注意事项：面试礼仪、表达能力、思维缜密、应变能力等。
以上是军队文职考试管理岗新大纲的简要内容，具体内容可能会根据考试机构的要求进行调整和补充。
管理学第十四讲沟通
请问：如果你是公司聘请的协助解决这一问题的顾 问，你会提出怎样的整体沟通方案来解决该公司面 临的这一难题。请列出你所建议的整体解决方案， 及其要点。
沟通中的角色问题
英国著名的维多利亚女王，与其丈夫阿尔伯特相亲相爱。 她整天忙于社交，而他的丈夫对此没有兴趣，因此，两人也闹 些别扭。有一天，维多利亚女王去参加社交活动，而他丈夫没 去，深夜，女王才回来。只见房门紧闭着。女王走上去敲门。 房内阿尔伯特问：“谁？”，女王说“我是女王。”门没有开， 女王再次敲门。阿尔伯特问：“谁呀？”，女王回答：“维多 利亚。”门还是没有开，女王徘徊了一会，又上前敲门。阿尔 伯特仍然问“谁呀？”，女王温柔地回答“你的妻子。”这时， 门开了，丈夫伸出热情的手把女王拉进了屋。
沟通Βιβλιοθήκη 管理学第十四讲 沟通不是万能的，但没有沟通是万万不能的。
人们一天沟通与非沟通的时间图 非沟通时间 30%
沟通时间 70% 沟通时间 非沟通时间
沟通方式示意图 书写 9%
阅读 16%
谈话 35% 倾听 40% 谈话 倾听 阅读 书写
沟通是一个复杂的心理和社会过程，信息只有在一定的认知 框架中才能被理解，而每个人都有自己的独特认知框架，因 此，对于同一事物人们往往做出截然不同的解释。
王总：小刘，你少年得志，可别瞧不起我们这些老人喔！老 马和我一起创立了这个公司，当了20多年的科长，当总经理也够资格 了。更不用说你们那个小小副厂长了，正因为他年纪大，才让他当副 手，你挑大梁。
刘厂长：王总，我们那儿是生产的第一线，不是养老院。要给 马科长升级，在公司里找个闲职也行。我们厂的副厂长必须到处跑， 把马科长拖垮了，我可担当不起。所以说我要找个年轻的，不是不尊 重您的老伙伴。
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2015年军队文职考试管理学专业知识精讲：沟通【导语】2015年全军文职人员考试进入备考阶段。
根据2015年军队文职人员招聘考试大纲，中公教育军转干考试网提供2015年军队文职人员招聘考试管理专业管理学考点精讲：沟通，供2015年参加军队文职考试的考生阅读。
【沟通】
沟通是军队文职人员招聘管理学类专业科目考试考点之一。
军队文职考试主要测查军队文职考生对沟通的概念和过程、沟通障碍及克服、沟通主要方式的掌握情况。
为了帮助军队文职考生更好地备考，下面我们就对沟通的概念、意义、过程和障碍等内容进行分析：
一、沟通的概念
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
组织沟通中，形成完善的沟通渠道，建立规范的信息传递标准，掌握好良好的沟通行为，采用正确的沟通方式，是沟通工作的一些重点。
二、沟通在管理中具有的意义
(一)沟通是协调各个体、各种要素，使企业成为一个整体的凝聚剂;
(二)沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径;
(三)沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁。
三、沟通的过程
沟通的过程有以下几个步骤：形成思想、编码、通过某种渠道进行信息传递、接受、反馈等。
该过程也可以看成是由信息发送者、信息接受者、信息传递、噪声和反馈等要素组成。
即：
发送者需要向接受者传送信息或者需要接受者提供信息。
发送者将这些信息译成接受者能够理解的一系列符号。
将上述符号传递给接受者。
接受者接受这些符号。
接受者将这些符号译为具有特定含义的信息。
接受者理解信息的内容。
发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。
四、沟通的障碍
沟通障碍分为：主题障碍、信息障碍、媒介障碍、客体障碍和反馈障碍等。
主题障碍：指发送信息和传递信息的人的想法、意图不清晰。
信息障碍：指词不达意，不能用很好的方式把真实的想法和意图恰当、准确地表达出来。
媒介障碍：指想法清晰、表达话语正确的前提下，所用媒介不对，也称为通路选择障碍。
客体障碍：指接收方有问题，接收方从自己的地位、角度、立场、需求和价值观等方面不能很好地理解信息内容。
反馈障碍：指信息传递后，对方没有做出任何回应。
特此说明：军队文职网站发布文章为非盈利性内容，仅供大家学习交流，该内容仅作为复习参考内容，一切考试内容以大纲为准。