2015沱龙峡漂流靠服务与口碑赢取市场
2015解说词
漂流简介：沱龙峡漂流是湖南省首个国家3A级漂流景区，漂流全长5公里，总落差299米，全程为亿万年无人穿越的原生态大峡谷，是国内目前落差最大、景观最险、绝对安全的生态峡谷漂流。
漂流过程中最高落差19米，最长滑道120米，漂流须穿越九个天然石洞，沿途峡谷雄伟壮观、怪石嶙峋、花木繁茂，更有百米绝壁飞瀑，恰似人在水中漂，如在画中游，既可以享受澎湃刺激的漂流，又能领略自然生态的无尽魅力，有世界皮筏艇“漂流极品”之称。
漂流须知：各位游客朋友，您今天来到的是全球落差最大的峡谷漂流景区——沱龙峡，欢迎您乘坐景区免费大巴车，一路上请大家保管好自己的漂流门票，到达候票大厅请有序排队验票并领取安全帽、救生衣、护肘、护膝，必须严格佩戴安全护具，严禁打赤脚、穿高跟鞋及拖鞋，严禁佩戴眼镜，未达到安全着装标准前，严禁上船。
请在景区工作人员的安排下有序上船漂流，漂流过程中人必须端坐船内，抓紧拉手，身体前倾，不得坐于船沿或站立，更不能随意下船。
患有高血压、心脏病及孕妇和残疾人，58岁以上和15岁以下人员禁止漂流，如遇恶劣天气、塌方、洪水等不可抗力所造成影响的情况发生时，景区有权终止漂流活动，并视为此次漂流活动结束。
各位游客朋友请注意，景区停车场提供免费停车,请将车辆锁好、将贵重物品寄存至售票厅寄存处，如有遗失或被盗，景区概不负责，敬请谅解！欢迎您乘坐景区免费大巴车，严禁乘坐非法营运的社会车辆,一路上请大家保管好自己的漂流门票，到达候票大厅请有序排队验票并领取安全帽、救生衣、护肘、护膝，必须严格佩戴安全护具，严禁打赤脚、穿高跟鞋及拖鞋，严禁佩戴眼镜，未达到安全着装标准前，严禁上船。
大坝漂流须知：漂流游客请注意:您今天来到的是全球落差最大的峡谷漂流景区——沱龙峡，请有序排队验票并领取安全帽、救生衣、护肘、护膝，必须严格佩戴安全护具，严禁打赤脚、穿高跟鞋及拖鞋，严禁佩戴眼镜，未达到安全着装标准前，严禁上船。
漂流过程中人必须端坐船内，抓紧拉手，身体前倾，不得坐于船沿或站立，更不能随意下船。
几个著名旅游景区的成功运营给我们的启示
几个著名旅游景区的成功运营给我们的启示几个著名旅游景区的成功运营给我们的启示旅游作为现代人类一种积极的休闲生活方式，在生活节奏日益加快的今天，正越来越受到人们的青睐，旅游业也随着社会的发展进步和人民生活水平的不断提高而蓬勃发展，被人们称为“无烟工业”和朝阳产业。
有需求就会有市场，因而，充分挖掘旅游资源，投资和发展旅游业，不但成为市场的必然，而且成为某些地区因地制宜发展区域经济的重大举措。
黎平地处湘黔桂三省交界处，大自然的造化与历史长河的陶冶，孕育了黎平丰富的旅游资源。
据旅游专家定性定量分析，黎平县有旅游开发价值的景区景点达73个，其中特级景点（物）2个，一级景点25个，二级景点37个，资源类型主要包括民族风情、人文景观和自然风光三大类。
为变资源优势为经济优势，县委县政府高瞻远瞩，作出了“旅游兴县”的战略决策。
经过近几年来的艰辛努力，黎平交通状况得到较大改善，旅游可进入性增强，城镇、景区景点旅游基础设施不断完善，旅游业已初具雏形。
特别是黎平机场即将通航和我县已被国家批准为“黎平侗乡国家风景名胜区”、“黎平国家森林公园”，我县如何充分运用机场通航机遇，打好“黎平机场”、“国家风景名胜区”和“国家森林公园”这三张王牌，推进黎平旅游业的快速发展，是摆在我们面前亟待研究和探索的重要课题。
为开阔眼界，学习经验，提质换脑，进一步提高领导干部对旅游工作的认识和思维水平，县委、县政府于今年3月份组织了由县委副书记、组织部部长潘盛荣同志为团长，有相关部门和重点旅游乡镇领导共26人组成的旅游考察团，赴湖南、湖北、江西等主要旅游景区进行了为期10天的学习考察。
考察中得到了湖南凤凰县委、张家界市旅游局及市旅游协会、湖北楚国城等有关部门和企业的大力支持和热情接待，并召开座谈会介绍了他们发展旅游业的许多经验。
尽管旅途匆匆，却也受益非浅，为指导我县下步如何抓好旅游业提供了许多有益的借鉴。
在此浅述一路考察所见、所闻、所思、所悟，旨在抛砖引玉，引来百花齐放，为我县旅游业的快速发展出谋献策。
漂流宣传营销策划方案
漂流宣传营销策划方案第一部分：背景介绍一、项目背景漂流是一种受欢迎的水上活动，将游客从源头放入水中，凭借水流的力量漂流而下，体验刺激和享受大自然的美丽。
漂流的魅力不仅仅在于刺激和冒险，还在于身临其境地欣赏美丽的自然风光和享受清凉的水流。
由于漂流的独特魅力和吸引力，越来越多的人愿意尝试这种活动，无论是家庭出游、公司团建还是好友聚会，都成为漂流的重要受众群体。
然而，在市场上存在大量的漂流项目，竞争非常激烈。
要想在这个竞争激烈的市场中脱颖而出，就需要精心策划一套宣传营销方案，提高漂流项目的知名度和吸引力，吸引更多的顾客。
二、目标市场漂流项目的目标市场是广泛的，包括家庭、朋友、学生、团队等不同群体。
因此，我们需要通过不同的宣传渠道和方式，针对不同的目标市场进行精准宣传，提高漂流项目的曝光度和受众群体的覆盖率，并吸引更多的潜在顾客。
第二部分：市场分析一、竞争对手分析漂流项目是竞争激烈的市场，存在大量的竞争对手。
在制定宣传策略和营销方案之前，我们需要对竞争对手进行深入的分析，了解他们的产品特点、市场定位和营销策略，从而找到突破口和竞争优势。
竞争对手分析可以从以下几个方面入手：1.产品特点：了解竞争对手的漂流项目的特点、创新点和独特之处。
2.市场定位：了解竞争对手的目标市场，包括受众群体、消费能力和偏好等。
3.营销策略：了解竞争对手的宣传渠道和方式、促销活动和价格策略等。
二、目标市场分析漂流项目的目标市场较为广泛，主要包括以下几个群体：1.家庭：家庭出游是一个重要的目标市场，尤其是有孩子的家庭，他们希望通过漂流项目增进亲子关系，体验刺激和快乐。
2.朋友：朋友聚会也是一个适合的目标市场，他们希望通过漂流项目加强友情，挑战自我，共同享受刺激和乐趣。
3.团队：团队建设是漂流项目的重要市场之一，可以通过漂流增强团队凝聚力和合作意识，提高团队的协作能力。
4.学生：学生群体也是一个潜在的目标市场，特别是大学生，他们有更多的时间和精力去尝试新鲜事物和刺激的活动。
漂流景区可行性报告
漂流景区可行性报告一、项目背景漂流旅游作为一种融合自然风光和刺激体验的旅游项目，近年来逐渐受到游客的青睐。
本报告旨在对建设漂流景区的可行性进行分析，以便为投资决策提供参考。
二、市场需求分析1. 漂流旅游市场潜力漂流旅游作为一种新兴的户外活动，受到越来越多游客的追捧。
无论是家庭游客还是年轻人群，都对漂流体验充满了好奇和热情。
随着人们对自然环境的向往和追求冒险的欲望不断增强，漂流旅游市场前景广阔。
2. 竞争对手分析在目前的漂流旅游市场上，已经存在一些知名的漂流景区，它们拥有优越的地理位置和丰富的资源。
因此，新建漂流景区需要在产品特色、服务质量和宣传推广等方面有所突破，以吸引更多游客。
三、项目优势1. 地理位置优势新建漂流景区将选址于风景秀丽、水资源丰富的地区，自然环境优美，适合开展漂流活动。
2. 设施设备优势漂流景区将配备先进的安全设施和专业的教练团队，确保游客在体验过程中的安全和舒适。
3. 服务质量优势景区将重视游客体验，提供贴心周到的服务，为游客营造愉快的旅游氛围。
四、投资回报分析1. 投资规模新建漂流景区的投资规模较大，需要考虑土地租赁、设施建设、人员培训等方面的成本。
2. 收入来源景区的主要收入来源包括门票收入、周边商品销售、餐饮服务和特色体验项目等。
3. 投资回报期根据市场调研和预测，漂流景区的投资回报期预计为3-5年。
五、风险分析1. 自然风险由于漂流活动受天气和水流等自然因素影响较大，存在一定的安全风险。
2. 竞争风险在竞争激烈的漂流旅游市场中，新建景区需要面对来自知名景区的竞争压力。
3. 政策风险受当地政策法规的影响，漂流景区可能面临一些潜在的政策风险。
六、市场营销策略1. 定位策略漂流景区将以自然、刺激、安全为定位，吸引喜爱户外运动和冒险体验的游客。
2. 推广策略通过线上线下相结合的推广方式，开展广告宣传、合作推广等活动，提升景区的知名度。
七、总结与建议综上所述，建设漂流景区具有一定的市场需求和发展潜力，但也面临一定的风险和挑战。
漂流项目可行性研究报告
漂流项目可行性研究报告一、项目背景随着旅游业的发展，更多的人开始寻找独特、刺激的旅游体验。
漂流作为一种以自然风光和刺激为主要特点的旅游项目，在国内逐渐流行起来。
近年来，越来越多的旅游公司开始将漂流项目纳入旅游线路中，以满足游客的需求。
作为一项新兴的旅游项目，漂流项目在市场上的前景广阔。
但是，漂流项目的可行性需要进行仔细的研究和评估，以确保项目能够顺利运营并获得良好的收益。
二、市场分析1.漂流市场的现状漂流市场在近几年呈现出快速增长的趋势。
根据相关数据显示，我国漂流产业的年均增长率达到了15%以上。
目前，漂流已成为国内旅游市场上备受关注的项目之一。
2.漂流市场的竞争情况虽然漂流市场前景广阔，但是市场竞争也相当激烈。
目前，国内已有众多的漂流旅游公司，其中不乏一些大型的旅游企业。
这些企业在品牌知名度、服务质量、产品设计等方面都具有相当的竞争优势。
3.漂流市场的发展趋势随着旅游市场的逐渐成熟，漂流市场未来的发展将会更加注重创新和个性化。
未来的漂流项目将更加注重与自然环境的融合，打造出更加独特、富有创意的漂流体验。
此外，漂流项目还将借助互联网技术，打造出更加便捷、高效的预订和体验服务。
三、项目可行性分析1.技术可行性分析漂流项目需要依靠专业的设备和技术支持，以确保游客的安全和体验质量。
因此，在项目运营之前，需要对漂流设备、场地等进行详细的技术评估和测试，确保项目符合相关的技术标准和安全规范。
2.市场可行性分析漂流项目具有较强的市场竞争力和商业价值，可以吸引广泛的游客群体。
此外，漂流项目还具有较高的利润空间和可持续发展潜力。
3.财务可行性分析漂流项目需要投入大量的资金进行设备采购、场地租赁、人员聘用等方面的费用。
但是，在合理的经营管理下，漂流项目可以实现稳定、可持续的盈利。
根据市场研究数据，漂流项目的投资回报期一般为3-5年左右。
4.社会可行性分析漂流项目能够为当地经济发展带来显著的推动力，创造就业机会，提升当地旅游业的竞争力。
国内好评最高的十大漂流胜地
国内好评最高的十大漂流胜地这么热的天，去旅游不是更好?下面汇总了国内最受欢迎的十大漂流胜地，你去过几个?NO.1天下第一漂猛洞河漂流猛洞河因"山猛似虎，水急如龙，洞穴奇多"而得名。
"张家界看山，猛洞河玩水"已是湖南湘西旅游精髓。
天下第一漂，起点哈妮宫距王村约40公里，行车1小时，终点牛路河距王村30分钟的车程，漂流水路长17公里，漂流两个半小时。
从哈妮宫放舟而下，一路是古老的河道，绝壁百里，怪石嶙峋，滩奇水异，两岸苍翠的林木，云雾缭绕，飞瀑流泉与溶岩峰林交相辉映。
拐一百五十五个弯，在一百三十三个滩潭中穿梭而行，迂回流连，驰魂奔魄，心旷神怡。
适应人群:喜欢寻求隐居、刺激、观光的游客都可以。
NO.2广西漓江漂流到漓江不漂竹筏的确是件憾事儿。
推荐游程在杨堤至兴坪，此为漓江精华漂流段，也特别适合时间有限的游客，可欣赏到漓江精华风景中的精华。
很多著名景点如20元人民币背景“黄布倒影”及“九马画山”都集中在此，沿途景点还有下龙风光、八仙过海、鲤鱼挂壁等。
沿途景观：有独秀峰、叠彩山、象鼻山、南溪山、芦笛岩、七星岩等名胜。
NO.3福建太姥山竹筏漂流到了九鲤溪瀑景区，可以由龙亭南兜乘竹筏，顺水漂流而下，直至渡头村(约50分钟)。
溪流时缓时急平缓处，如闲庭信步，悠然自得;湍急处，飞筏似箭，有惊无险。
沿途景观：荻花滩、枫树林、榕树群、海蚀地貌、天湖、草场等令人神往。
NO.4巫山小小三峡漂流在大宁河滴翠峡处的支流马渡河上，是长滩峡、秦王峡、三撑峡的总称，风景绮丽迷人。
目前仅开发了一个峡——三撑峡，全长5公里。
因其水道更为狭窄;山势就显得更为奇峻，峡谷更为幽深。
特别是那山岩上倒悬着的钟乳石，它们如猪似狗，像龙若蛇，像倒挂的冰柱，粗细不等，长短不一，奇形怪状，千姿百态。
上面长满了青苔花草，往下流淌着珠帘般的水滴，原始古朴，富有生机，真是“两岸无石不奇秀，悬岩有水尽飞花”的十里画廊、世外桃园。
景区暖心服务案例
景区暖心服务案例
近年来，随着旅游行业的不断发展，越来越多的人开始选择到景区旅游。
为了让游客有更好的旅游体验，景区不仅在景点的设计、环境、设施上下了不少功夫，还在服务上下足了功夫。
下面就来介绍几个景区暖心服务的案例。
一、九寨沟景区
在2008年汶川地震后，九寨沟景区的售票员王定兰在被困在景区的时候，利用自己所掌握的英语技能与外界联系，帮助了很多游客及时获得救援。
之后，她更是坚守在景区的售票处，为游客提供最好的服务。
她的这种精神感动了很多游客，也成为了景区暖心服务的一个典范。
二、黄山景区
黄山景区的导游小张在发现一名游客丢失了行李后，不仅帮助游客到处寻找失物，还主动带着游客前往警局报案，并在游客找回失物后，还主动为游客捡拾行李。
这种暖心的服务让游客感到非常温暖和感动。
三、泸沽湖景区
泸沽湖景区的工作人员小李在发现一名游客不慎掉落湖中后，立即跳入水中将游客救起。
虽然小李自己也因此湿透了衣服，但他却没有任何怨言。
这样的服务不仅让游客感到安心，也给了游客一个深刻的印象。
以上就是三个景区暖心服务的案例，这些服务不仅体现了景区工
作人员的职业素养和服务意识，也为景区的品牌形象树立了好的口碑。
相信未来，景区将会越来越注重服务质量，让更多游客体验到优质的旅游服务。
旅游景区服务质量成功案例
旅游景区服务质量成功案例标题：成功案例分析：提升旅游景区服务质量的关键因素摘要：本文将以几个成功案例为例，分析旅游景区服务质量的关键因素。
通过深入探讨这些案例，我们将了解到在不同环境下，如何有效地提高旅游景区的服务质量，以满足游客的需求并促进旅游业的可持续发展。
引言：在全球化的时代，旅游业成为了许多国家和地区的重要经济支柱之一。
旅游景区的吸引力不仅仅来自于其自然风光或历史文化，而且还来自于提供给游客们优质的服务体验。
旅游景区服务质量的成功案例为我们提供了宝贵的经验和启示，为旅游业的发展提供了有益的借鉴。
本文将深入探讨几个成功案例，揭示提升旅游景区服务质量的关键因素。
案例一：日本京都清水寺清水寺是日本京都最受游客欢迎的景点之一，其成功的服务质量是吸引大量游客的关键因素。
该景区通过以下几个方面实现了优质的服务体验：1. 提供多种语言导游服务：清水寺意识到来自世界各地的游客群体，因此提供了多种语言的导游服务，包括英语、中文、韩语等，以确保游客能够更好地理解和欣赏景区的历史文化。
2. 设立便利设施：清水寺在景区内设立了便利设施，例如充电站、无障碍通道等，以提高游客的整体体验。
3. 精心设计的互动体验：清水寺通过推出互动体验项目，例如让游客亲手制作日式茶道和和服体验，进一步增强了游客对景区的参与感和回忆价值。
案例二：美国迪士尼乐园作为全球最著名的主题乐园之一，迪士尼乐园以其出色的服务质量而闻名于世。
以下是一些关键因素：1. 准确把握目标受众需求：迪士尼乐园深入了解不同年龄段游客的需求，从幼儿到成年人，提供了多样化的娱乐项目和服务，以满足不同群体游客的需求。
2. 员工培训和激励：迪士尼乐园注重员工培训和激励，他们接受专业的服务培训，以提供友好、周到的服务。
此外，迪士尼乐园还实施了员工激励计划，以激发员工的积极性和创造力。
3. 打造独特的氛围和情感连接：迪士尼乐园通过设计独特的建筑、音乐和角色，创造了一个令人愉悦和乐观的氛围，并与游客建立起情感上的连接。
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沱龙峡漂流景区靠服务与口碑赢取市场
8月1日，正值周末又逢建军节，沱龙峡漂流景区游客接待异常火爆，早上不到十点，景区内30000平方米生态停车场爆满。
景区漂流游客从上午十点半开始几乎出现饱和状态，景区游客服务中心、候漂大厅、漂流河道及峡谷穿越栈道等均被游客“占领”。
据景区统计，截止下午五点记者离开时，景区已接待游客超过5000人次，这也创历年日接待量新高。
据景区总经理童纵高介绍，景区游客主要是以回头客为主，有的游客一年要来漂好几次。
此外，现场采访漂流下来的游客都说漂完沱龙峡，其它的漂流都弱爆了。
尽管游客量骤然增多，但是沱龙峡景区在硬件方面做好了充足的准备工作，2015年新修建600平米候漂大厅2个，在原有15000平米生态停车场的基础上又新增加15000平米生态停车场一个，沿峡谷河道打造了一条长5公里的“峡谷穿越”栈道，景区漂流河道全程无缝监控系统已投入使用，这些硬件的增加大大提高了景区的游客容纳量。
景区还从细节入手，为游客提供优质旅游环境：邀请县交警大队民警协助维护景区公路交通秩序；邀请加义派出所民警协助维持景区游览秩序；邀请县医院医生驻守景区医务室，随时为突发状况应急；设置游客服务咨询台，为游客解疑答问……各项安全保障措施的实施，确保了沱龙峡景区在漂流季节高峰接待期间未发生一起安全事故，实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标。
这个周末考验了沱龙峡漂流景区的接待能力，也见证了平江县委县政府生态立县、旅游活县带来的积极效益。