物业工程部试用期工作总结【可编辑版】

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物业维修个人试用期工作总结6篇

物业维修个人试用期工作总结6篇

物业维修个人试用期工作总结6篇第1篇示例:物业维修个人试用期工作总结自从加入物业维修部门以来,我收获了很多,也遇到了一些挑战。

在试用期的工作中,我认真学习了物业维修的相关知识和技能,同时也尽力在工作中发挥自己的专业能力。

在这段时间里,我深刻体会到了物业维修工作的繁重和复杂性,也深刻感受到了团队合作的重要性。

在此,我想对自己在试用期的工作做一个总结。

我学会了如何进行物业维修工作。

在试用期初期,我逐步了解了社区内各种设施设备的维护和保养情况,包括电梯、给排水、照明等维修工作。

通过与其他老师傅的交流,我学会了如何快速而准确地定位和解决问题,也学会了如何使用维修工具和设备。

在实际工作中,我逐渐熟练了各种维修技能,也开始能够独立地完成一些简单的维修任务。

这些经验对我的职业生涯具有重要的意义,也让我对未来的工作充满信心。

我发现自己在沟通和团队合作方面有所欠缺。

在物业维修工作中,往往需要和其他同事进行紧密的合作,共同解决各种突发问题。

但由于我之前的工作经验有限,导致我在与他人沟通和合作时存在一些不足。

在试用期期间,我积极地向老师傅请教、向同事学习,努力提高自己的沟通和协作能力。

我也逐渐适应了团队的工作节奏,学会了如何与同事相互配合、互相支持。

这使我深刻地认识到,团队合作是物业维修工作中的重要环节,也是我今后工作中需要不断提升的能力。

我意识到自己在解决问题时需要更多的耐心和细心。

在试用期的工作中,我遇到了很多意想不到的问题和挑战,这些问题需要我花费大量的时间和精力去解决。

但由于自己的急躁和浮躁,导致我在一些问题上并未能够得到圆满解决。

在此,我深感自己在解决问题时需要更多的耐心和细心,以及更多的思考和研究。

也是在这个过程中,我逐渐认识到了自己在工作中存在的不足之处。

试用期间的工作经历给了我一个很好的学习和成长机会。

在这段时间里,我通过实际工作体验到了物业维修工作的复杂性和繁重性,也同时认识到了自己在沟通、团队合作和问题解决方面存在的不足。

物业工程员工试用期工作小结

物业工程员工试用期工作小结

物业工程员工试用期工作小结指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,我们会积累一些相应的经验,不如来好好的做个小结。

那么问题来了,小结应该怎么写?以下是店铺精心整理的物业工程员工试用期工作小结范文(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

物业工程员工试用期工作小结1本人20xx年10月到xx物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持xx物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:一、经营方面20xx年,xx物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算20xx年xx物业服务处实现收入超300万元,物业服务处的经营能力逐步提高。

全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。

举措1认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。

对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。

举措2xx物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。

针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。

举措3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。

举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。

经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。

为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。

物业工程部试用期转正总结

物业工程部试用期转正总结

物业工程部试用期转正总结•相关推荐物业工程部试用期转正总结(通用5篇)总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思考,不如我们来制定一份总结吧。

我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家整理的物业工程部试用期转正总结(通用5篇),希望能够帮助到大家。

物业工程部试用期转正总结1一、节能改造:1、空调专业:4月1到4月7日对冷却塔的所有截门进行加油检查并对冷却塔的部水器进行改造,加装调节水量的碟阀,并对部水器的漏水花洒进行清理,保证在制冷期间冷却水散热更加充分部水更加均匀。

5月4日总工办秦工带人对我大厦制冷机冷凝器进行加药清洗。

因3#制冷机冷却水截门不严无法做清洗,所以此次只有1#制冷机做了清洗。

另5月6日总工办购买的14桶系统清洗剂和8桶系统预膜剂送到,从5月7日到5月9日对冷却水系统进行了加药清洗,并排污70吨,5月10日到5月12日对冷却水系统进行了加药预膜并排污。

2、电专业:1月份对一层大堂客用电梯厅照明进行规范调整。

调整前:一层大堂客用电梯厅的筒灯、射灯布置分配不均,比较混乱且不美观。

射灯在更换上较为麻烦且对石膏板吊顶装饰上有着破坏性负面的影响,浪费能源。

经与项目领导协商,对照明度等进行了调整。

调整后:去掉了75W射灯16个,改用16个13W节能筒灯,分布均匀美观。

提高了照度,节约了能源,避免了对顶板装饰的破坏性并增强了与大堂照度的协调性。

2月份完成了5—17层50W射灯改成13W 节能筒灯的工作,节约了能源。

2月份对大厦客梯厅照明改造:将大厦客梯厅原50W射灯,改造为9W节能筒灯,共132个,据统计月节能1190.64kw,年节能14281.68KW。

2月份对大堂幕墙照明进行改造(由原来的70W改13W节能筒灯),改造前年耗电量为10570.56KW/月,改造后年耗电量为3397、68KW/年,年节能共计7172、88KW/RH,按平均价0.885元/度计算,年节约费用6347.9988元。

物业试用期工作总结范文6篇

物业试用期工作总结范文6篇

物业试用期工作总结范文6篇篇1试用期是员工适应公司环境、熟悉工作内容的关键时期。

作为物业新入职员工,我深知试用期工作的重要性,并时刻保持积极进取的态度,努力提升自己的工作能力。

在试用期内,我主要负责物业管理的基础工作,包括客户服务、设施维护、环境保洁等方面。

以下是我对试用期间工作的详细总结。

二、具体工作内容及成果1. 客户服务(1)建立完善的客户服务档案,包括业主信息、服务需求等,确保服务质量。

(2)积极处理业主投诉,对问题进行分类整理,及时反馈给相关部门并跟踪处理结果。

(3)定期组织业主沟通会议,收集业主意见,优化服务流程。

成果:提高了客户满意度,降低了投诉率,建立了良好的客户关系。

2. 设施维护(1)对小区内的公共设施进行定期检查,确保设施正常运行。

(2)及时处理设施故障,确保业主生活不受影响。

(3)参与设备更新改造项目,提高设施使用效率。

成果:小区设施运行平稳,减少了故障率,提高了设备使用效率。

3. 环境保洁(1)制定环境保洁计划,确保小区环境卫生达标。

(2)监督保洁人员工作,提高环境卫生质量。

(3)定期开展环保宣传活动,提高业主环保意识。

成果:小区环境卫生得到明显改善,提高了业主的生活质量。

三、工作不足及改进措施1. 对部分专业知识和技能掌握不够熟练,需加强学习。

2. 沟通协调能力有待提高,需加强与同事及业主的沟通。

3. 对部分突发事件处理不够迅速,需加强应急处理能力。

改进措施:1. 积极参加公司组织的培训,提高专业技能水平。

2. 多与同事交流,学习沟通技巧,提高沟通能力。

3. 总结经验教训,提高应对突发事件的能力。

四、工作心得与感悟在试用期间,我深刻体会到物业工作的重责与艰辛。

作为一名新员工,我时刻保持谦逊的态度,努力学习,不断提高自己的工作能力。

同时,我也感受到公司的支持与关爱,让我有信心在这个岗位上继续发展。

在未来的工作中,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。

五、展望未来在试用期即将结束之际,我对未来的工作充满期待。

物业维修试用期工作总结(精选5篇)

物业维修试用期工作总结(精选5篇)

物业维修试用期工作总结(精选5篇)物业维修篇1时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。

这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业。

成为了xx公司普通的一员。

成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。

感谢领导给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。

在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人的执着和坚定。

在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx公司的一份子而惊喜万分。

带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。

回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。

生活显得紧张,但又有秩序。

在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。

在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

一、萌芽阶段在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。

比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。

并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。

当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。

物业试工期工作总结范文(3篇)

物业试工期工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间我已度过了一个月的试用期。

在这段时间里,我在公司的领导和同事们的帮助下,不断学习、进步,对物业管理工作有了更深刻的认识。

以下是我对试用期工作的总结和反思。

二、试用期工作回顾1. 熟悉物业管理工作在试用期,我主要参与了物业管理工作的各个环节,包括物业接待、业主沟通、现场巡查、设备维护、工程维修等。

通过实际操作,我对物业管理的流程和规范有了初步的了解。

2. 提升自身业务能力为了更好地适应工作,我利用业余时间学习了物业管理相关的法律法规、业务知识,以及各类软件操作。

通过不断学习,我的业务能力得到了显著提高。

3. 积极参与团队活动在试用期内,我积极参加公司组织的各类团队活动,与同事建立了良好的关系。

在活动中,我学会了与同事协作、沟通,共同为业主提供优质服务。

4. 做好业主沟通工作在与业主的沟通交流中,我始终保持耐心、热情,认真听取业主的需求和意见,及时解决业主的问题。

通过努力,我与业主建立了良好的关系,赢得了他们的信任。

5. 严格履行岗位职责在试用期内,我严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责,确保小区的秩序稳定、设施完好、环境整洁。

三、试用期工作反思1. 不足之处(1)沟通能力有待提高:在与部分业主沟通时,我发现自己有时无法准确把握业主的需求,导致沟通效果不佳。

(2)工作经验不足:由于是试用期,我在处理一些突发问题时,显得有些手忙脚乱,缺乏经验。

(3)时间管理能力有待加强:在试用期内,我发现自己有时无法合理安排时间,导致工作效率不高。

2. 改进措施(1)加强沟通技巧培训:参加公司组织的沟通技巧培训,提高自己的沟通能力,以便更好地与业主沟通。

(2)积累工作经验:在工作中,积极向同事请教,学习他们的工作经验,提高自己的应变能力。

(3)提高时间管理能力:合理安排工作时间,提高工作效率,确保各项工作任务按时完成。

四、对未来工作的展望1. 深入学习业务知识:在今后的工作中,我将继续深入学习物业管理相关的法律法规、业务知识,提高自己的业务水平。

物业公司试用期工作总结(五篇)

物业公司试用期工作总结(五篇)

物业公司试用期工作总结我于____月成为公司的试用员工,初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快适应了公司的工作环境。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。

不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。

当然,初入,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

在此,我要特地感谢部门的领导对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

从进入物业公司以来我一直从事事的帮助下,我从一个对成为可以独立进行工作的一名合格员工,对此我对领导以及同事们的关心表示由衷的感谢。

现将本人这三个月来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报:从来到公司接手导和部门经理的帮助指导下慢慢的对的知识有了更加系统的了解,个人素质也得到了相当大的提高,但是,尽管如此由于自己的粗心大意还是在工作期间犯了很多错误,对此我一定会积极做出改正,不在犯同样的错误,争取尽自己努力做好工作。

以下是我对这三个月的工作作出的总结:1、积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好。

2、工作与实际相符合,工作之前程度做好调查,分析工作的重点难点,做好详细的,做到知己知彼,才能百战不殆。

3、全面考虑问题,对于工作做到从整体去把握不漏掉其中的每一个细节,遇到不知道的问题绝不一带而过,做到打破沙锅问到底,彻底把问题搞明白,不为将来的工作埋下隐患。

4、主动完成工作,对于领导安排的工作一定及时准确的去完成,对于领导没有安排的工作,要做到主动去发现工作,只有这样才能体现出自己的主观能动性,而不是成为一个执行的机器。

总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加坚信这里就是实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值的地方,因此,我会以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!物业公司试用期工作总结(二)转眼来____物业客服部已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。

物业工程部实习总结

物业工程部实习总结

物业工程部实习总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业工程部试用期工作总结
物业工程部试用期工作总结
物业工程部试用期工作总结为大家整理物业公司工程部新员工的转正工作总结,整物业工程部笼统的说,就是负责业主的维修工作,下面是这篇物业工程部试用期工作总结
物业工程部试用期工作总结
本人xxxx,于XX年5月26日进入xx魅力之城保修中心工作,转眼已经三个月了。

这段时间里,在领导的关怀与同事的帮助下,我学到了很多东西,于人生发展大有裨益。

对此,向各位领导和同事表示衷心的谢意。

短暂又漫长的试用期里,我认真学习公司章程,严格履行个人职责,让领导放心,使业主满意。

总结如下:
一、勤奋学习,总结提高
刚进入魅力保修中心,我就被委以重任,作为
10、11区现场维修分管工程师。

面对着352户业主,第一次接触服务类职业的我,对业务不甚熟悉,不免对工作产生担心和忧虑很多地方不是很懂,让我一方面感到隔行如隔山,另一方面又觉得任重而道远。

但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。

遇到困难,大家都很耐心的教导:
无论是带业主验房、检查验房单问题点维修,还是反馈通知业主复验签字、发布晨会,或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息员,屡次慷慨相助。

大家知道我是初来,对我特别照顾,每次都有人善意提醒我别遗漏,甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等一切的一切,让我很感动。

哲人说过,完美的团队是取得成功的保证,在魅力这个大家庭里,我深深感受到了这一点。

为了迅速融入,我随身携带着小笔记本,同事提醒某事,便当场记下,此后时常翻看,以此警醒;经常总结自己的不足,学习别人的长处,提高自己的业务水平。

从不懂到懂,从初通到细致,受到了不少业主的扬和支持,让我非常开心,觉得自己的努力得到了回报。

二、敬业爱岗,热情服务
刚到
10、11区负责,正好是集中交付。

带业主验房时,我认真回答着业主提出的每一个问题,并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。

对于业主提出的不满意处详细记录,并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字。

大多业主对我们的服务都很满意,我们的劳动得到业主的称,也是为xx团队增添了一抹亮色。

房子交付完毕后,随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了。

每次收到报修后,我都迅速前往现场查看,确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主,然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签字确认。

继而一直负责进入房修平台进行消单,在公司m网关闭问题点。

三、秉公办事,真诚待人
有时候业主不注意造成的人为损伤,如某家养花浇水,导致地板膨胀变形,打电话抱怨是我们用材质量问题。

遇到这种情况,我在现场勘察后便加以解释,无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽,我都以诚挚的态度对之。

圣经上说过,当别人怒火燃烧的时候,你唯有平静对待,才能使其熄灭。

业主大多会被我们的态度所感化,我相信用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想。

公司的制度不能乱,唯有自身不乱,他人方莫能使之乱。

四、严谨细致、律人律己
每到业主家,无论主人在意与否,必穿鞋套,人家客气说房屋乱,不必是一回事,个人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家维修,主人性格开朗,看起来是文化人士,自己抽烟的时候也给施工人员递上,我坚决制止不能在业主房中接烟、抽烟。

主人劝规矩不外人情。

我对答人情不坏规矩。

主人大笑,不再勉强,称我们xx 自律者,人恒敬之。

五、情系业主,及时反馈
抱着为业主着想,以业主为中心的服务思想,每次维修后,我都致电询问业主是否满意,哪些需要改进提高。

经常跟业主交流,也增进了彼此间的信任与了解。

有时候热情的业主还要赠予某些小礼物,如矿泉水、小零食之类,我深表谢意,一律不取为大家服务是我的工作职责。

还有业主在魅力论坛上发帖表扬,甚至写诗相赠飒爽英姿气凛然,谈笑之间解忧难情系千家志万里,谁说女子不如男? 如此雅意,只能谢其厚爱了。

我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,经验有限,但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。

在领导和同事的关怀下,我将更有信心做好
10、11区维修工作。

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