动态磁盘管理和灾难恢复
步骤一：先添加三个硬盘
步骤二：分别创建简单卷、带区卷、镜像卷、RAID5卷步骤三：分别在建好的几个卷里做好标记（存入数据）步骤四：删除第二块加入的盘（测试各个卷的功能）
步骤五：
验证数据：
开启服务器管理器时：
1、修复带区卷
2、修复镜像卷（1）删除镜像
（2）修复RAID1
3、修复RAID5卷
灾难恢复管理流程
罕王实业集团有限公司 信息中心 灾难恢复管理流程 编号及版本号：HK 责任部门：信息中心 发布（施行）日期：2015年1月 4 日编制人： 审核人： 批准人：
《信息中心灾难恢复管理流程》履历表 表单编号： 第一章总则 目的 确保公司业务的持续性，避免人为和自然灾害带来的风险。具体目标如下：1）将信息系统运行的中断降到最低； 2）限制中断和损害的范围；
3）将中断的经济影响降到最低； 4）预先建立备用操作方法； 5）培训人员处理紧急过程； 6）提供顺利快速的恢复服务。 适用范围 本流程适用于信息中心负责的所有信息系统。 职责 1 表 2 表 第二章细则 流程说明 资产列表 在此列出了公司业务持续所必须依赖的信息系统和重要数据，下列各表应6个月核查一次。1）基础硬件：包括服务器、磁盘阵列、个人计算机、打印机、传真机、磁带机、常规数据 表 2 表 3 表
灾难恢复计划 自然灾害 这里的自然灾害指造成公司所在建筑物毁灭性损失的火灾、地震、水灾、地面塌陷等灾害。自然灾害在灾难分类中出现几率最小，但造成损失是最大的。流程说明如下： 1）确定损失情况。 自然灾难发生后，灾难恢复小组成员立即建立联系，具体了解公司的损失情况，了解的范围包括：人员、物理设备、数据。 小组成员根据了解到的损失情况编制《损失一览表》。 2）通知用户服务中断。 损失情况了解清楚后，灾难恢复小组成员讨论预估的恢复时间。 灾难恢复小组组长根据《损失一览表》确定有哪些服务不能正常提供，马上联系用户通知服务中断并告知估计的恢复时间。通知用户可以通过电话联系、张贴通知、电子邮件等方式。 3）联系保险公司。 发布服务中断的信息后，灾难恢复小组组长根据《损失一览表》中记录的损失情况检查是否有财产投保，如果有则应马上联系保险公司申请理赔。 4）联系服务商。 灾难恢复小组确定损失情况后，小组成员根据《损失一览表》中记录的设备损失列表，联系该设备的提供商，重新购置或者租用设备，并确定设备的到货日期和地点。 5）确定新的机房和办公地点。 如果公司原先的机房和办公地点已经无法使用，灾难恢复小组组长应向总裁提出申请，确定新的机房和办公地点。 6）安装调试新的物理设备。 新设备到货后，灾难恢复小组组长部署新设备的安装和调试工作。安装调试任务明确后，灾难恢复小组组长应和各信息系统管理员确定完成部署的时间，如果完成时间和前期通知用户的时间不同，应通知用户最后确定的系统恢复时间。 7）恢复系统数据。 新设备安装完成后，IT（网络、操作系统）工程师取出备份的最新数据，执行数据恢复操作，各应用系统的数据恢复参照各应用系统的操作手册。 8）告知用户服务已恢复。 系统恢复运行后，恢复小组组长向用户发布通知，告知系统已经恢复运行。 9）填写《灾难恢复报告》。 流程图请见图1。 电力故障 UPS能够避免短时间的电力中断故障造成的损失。这里的电力故障指超出UPS承受范围的大范围停电事故，这种长时间的停电会造成业务停止和数据的丢失。流程说明如下： 1）确定恢复时间。 IT（网络、操作系统）工程师在明确电力中断故障后，立即联系电力供应部门，了解电力故障的原因，确定电力恢复的时间。并立即通知各信息系统管理员。 2）关闭设备。 IT（网络、操作系统）工程师在UPS供电期内关闭所有服务器设备，防止断电造成损失。3）通知用户。 系统管理员通知用户因电力故障服务中断，并告知用户恢复的大概时间。通知的方式可以是电话、张贴通知、邮件等。 4）启动服务器。 在电力供应恢复正常后，IT（网络、操作系统）工程师按照手册启动设备，并通知各个应用管理员检查各自负责的应用系统是否已经正常启动。如果应用管理员发现应用程序没有
硬盘分区与格式化教案(DOC)
江苏省徐州技师学院理论授课教案（首页） 授课日期2016.11.7 2016.11.8 任课老师班级16程序2,16信管2 16程序1,16媒体赵启辉 课程：计算机组装与维护 课题：硬盘分区与格式化 教学目的要求：1、使学生了解硬盘使用过程；2、使学生掌握硬盘分区的步骤；3、使学生掌握分区工具的使用方法；4、提高学生的动手能力及实际操作能力 教学重点：掌握多种硬盘配置的方法。 教学难点：掌握在不同的条件下对硬盘分区格式化的方法。 授课方法：讲授法、列举法、引入法、分析法等 教学参考及教具（含多媒体教学设备）投影、多媒体计算机 授课执行情况及分析： 板书设计或授课提纲 1、硬盘使用过程 2、硬盘分区的步骤 3、分区工具的使用方法
教学环节及时间分配教学内容教学方 法 组织教学10’ 讲授主课40’一、课前提问 1. 描述计算机主机的基本部件。 2. 组装计算机主机的步骤。 二、导入新课 在安装操作系统之前首先要对硬盘进行分区格式化。 对硬盘分区格式化会破坏硬盘中的数据。所以在此之前一 定要对硬盘中的数据进行备份。 提问学生：你们是否有过对硬盘进行分区格式化操作 的经验？ 你喜欢用什么方法对硬盘进行分区格式 化？ 引导学生思考、回答并相互补充。 教师总结归纳同学们的回答，进入教学课题。 三、新课教学 硬盘的分区与格式化 1 基本知识：硬盘的数据结构 1.1 硬盘的分区与格式化 提问：硬盘的格式化有低级格式化和高级格式化两 种，它们之间有什么区别？ 学生思考、看书、回答； 教师总结： 现在制造的硬盘在出厂时均做过低级格式化，用户一般不必重做。除非 所用硬盘坏道较多或染上无法清除的病毒，不得不做一次低级格式化。 低级格式化的主要目的是划分磁柱面（磁道），建立扇区数和选择扇区 的间隔比，即为每个扇区标注地址和扇区头标志，并以硬盘能识别的方式进 行数据编码。 讲授 多媒 体教 学
灾难恢复计划
灾难恢复计划 一、灾难的定义 灾难分为自然灾害和非自然灾害。 自然灾害是指由火灾、地震等引发的一系列灾害直接导致公司的业务中断、电力故障、网络故障等。 非自然灾害是指人为的造成的如服务器断电、软件错误、人为故意破坏、恶意代码、木马植入、恐怖袭击等。 二、灾难恢复项目小组的制定和职能 1.管理组：统筹规划，指挥各小组按照既定计划进行执行。 2.部门恢复组：负责制定各部门情况制定应急备案，确定各部门数据和财产的保护方式并执行保护，确定各部门数据的恢复方式并执行恢复。 3.计算机恢复组：负责对全公司范围内的计算机故障进行排除、恢复范围包括系统、必备办公软件。 4.损坏评估组：负责对公司损失的重要数据、财务进行总体评估。并针对相应损失的财产进行汇总并结合拥有的保险进行申报。 5.安全组：负责灾难发生后的人员、数据、财务的安全进行保护。并制定相应的安全策略。 6.设备支持组：负责对公司服务器、网络设备、交换机的故障进行排除，制定相应解决重建方案。 7、数据恢复组：负责对公司各平台数据进行恢复，并制定相应数据恢复方案。
8、市场和客户关系组：负责对外进行信息发布、制定相应应急措施应对客户疑问等。 各小组共同职能： a）负责计划的执行 b）与其它组之间进行信息交流，监督计划的测试和执行 c）所有或是某一个成员可能领导特定的组 d）协调恢复过程 e）评估灾难，执行恢复计划，联系组长 f）监控并记录恢复的过程 三、业务恢复流程 （一）自然灾害引起的灾难恢复流程 由自然灾害引起的灾难往往影响较大，可能会直接导致一些基础设施的无法使用，甚至会对导致人员减少。因此对于自然灾害引发的灾难恢复流程相对特殊且繁琐。 1.数据抢救 灾难发生时，需在保证人身安全的情况对公司的重要数据进行抢救，抢救的范围主要包括：记录公司重要信息的文件、资料，存储公司重要数据的磁带，存放重要数据的硬盘、服务器。此过程需由安全组进行统筹指挥，按照既定的计划执行，各组成员、公司员工必须服从安全组的统一调度和指挥。 2.损坏评估及启动应预案 灾难发生后各小组需根据情况汇报损失情况给损坏评估组，
动态磁盘管理教案
动态磁盘管理教案 【教学内容】 “动态磁盘管理” 《Windows Server 2003 网络操作系统》第7 章第2 节 【教学目标】 1. 知识目标： 了解RAID 的概念； 了解动态磁盘与基本磁盘相比的优越性；掌握动态磁盘的特点及管理方法； 2. 技能目标：掌握基本磁盘转换为动态磁盘的操作方法；掌握动态卷的创建过程和维护方法； 3. 发展目标：综合分析运用现有设备选定合适动态磁盘管理方案；【重点难点】 重点：动态磁盘的卷分类及其特点；动态磁盘卷的创建方法；难点： 使学生掌握动态磁盘卷的创建过程； 【教学方法】 利用网络机房，使用多媒体课件教师讲授加演示，使学生更加直观和生动的明白所学的知识。 【教学资源】 多媒体机房、多媒体课件、虚拟机软件。 【教学时间】 2 课时 【教学过程】 提问: 1、基本磁盘有哪些特点？ 2、专用服务器和普通PC的比较，展示IBM 一款服务器和一台普通PC机的性能参数，特别是在 硬盘的存储方面？ 学生回答，教师归纳：Windows Server 2003 为我们提供了灵活的磁盘管理方式，我们可以通过将基本磁盘升级为动态磁盘来提高服务器性能或加强容错性。很多企业系统管理员由于经费不足，无法购买相关的硬件设备，通过使用Windows Server 2003 ，我们可以用内建的磁盘管理功能做到RAID0 RAID1和RAID5等阵列，也可通过将基本磁盘升级为动态磁盘使空间分配更加灵活。 导入新课：下面我们来了解RAID和动态磁盘； 新课讲解: 一、首先我们介绍“ RAID 的概念”：廉价磁盘冗余阵列；简单的说，RAID 是一种把多块独立的硬盘 （物理硬盘）按不同的方式组合起来形成一个硬盘组（逻辑硬盘），从而提供比单个硬盘更高的存储性能和提供数据备份技术。 虽然RAID 包含多块硬盘，但是在操作系统下是作为一个独立的大型存储设备出现。利用RAID技术于存储系统的好处主要有以下三种：通过把多个磁盘组织在一起作为一个逻辑卷提供磁盘跨越功能； 通过把数据分成多个数据块（Block ）并行写入/ 读出多个磁盘以提高访问磁盘的速度；通过镜像或校验操 作提供容错能力； 二、动态磁盘与基本磁盘相比的优越性 1. 卷的数目不受限制 一块基本磁盘只能包含4 个分区，它们是最多三个主分区和一个扩展分区，扩展分区可以包含数个逻辑盘。 而动态磁盘没有卷数量的限制，只要磁盘空间允许，您可以在动态磁盘中任意建立卷。 2. 可扩容在基本磁盘中，分区是不可跨越磁盘的。然而，通过使用动态磁盘，我们可以将数块磁盘中的空余 磁盘空间扩展到同一个卷中来增大卷的容量。 3. 提高磁盘读写性能基本磁盘的读写速度由硬件决定，不可能在不额外消费的情况下提升磁盘效率。我们可 以在动态磁盘上创建带区卷来同时对多块磁盘进行读写，显著提升磁盘效率。 4. 使用容错磁盘确保数据完整性基本磁盘不可容错，如果没有及时备份而遭遇磁盘失败，会有极大的损失。 我们可以在动态磁盘上创建镜像卷，所有内容自动实时被镜像到镜像磁盘中，即使遇到磁盘失败也不必担心数据损
文件管理控制程序文件
XXXX 文件管理控制程序
文件修订履历 变化状态：新建，增加，修改,删除
目录 1目的 (4) 2适用范围 (4) 3职责 (4) 4术语和定义 (4) 4.1文件编写 (5) 4.2文件审批 (5) 4.3文件发放 (5) 4.4文件检查 (5) 4.5文件更改 (5) 4.6文件作废 (5) 5内容 (6) 5.1文件编码 (6) 5.2文件版本 (6) 5.3文件格式 (7) 6附则 (7) 7附录 (8) 附录 1 ISMS 文件清单 (8) 附录 2 文件更改记录 (11) 附录 3 文件签阅表 (13)
XXXX 文件管理控制程序 1目的 对信息安全管理体系文件的编制、审批、发放、检查、更改、废除等过程实施控制，保持体系运行各环节相关文件的有效性。 2适用范围 适用于XXXX的文件的编写、审批、颁发、版本升级以及失效文件的回收、留用和报废处理过程。 3职责 1、所有信息安全管理体系文件由信息安全管理委员会负责控制。 2、程序文件和记录文件由使用部门进行调用。 3、各部门负责管理本部门体系运行相关文件。 4术语和定义 1、单位内部文件：由单位内部（包括单位级、各部门和各项目组）编写、审批、颁发、版本更新和做失效处理的文件。 2、外来文件：来自于单位外部的文件，包括： 国家或行业的法令、法规； 从客户处正式收到的需求文件、设计书、开发规范和行业标准等； 设计所需的手册、技术资料或由合作伙伴提供的与单位业务相关的文件等。 3、受控文件：按照已批准的颁发范围颁发的文件。这些文件需要按照文件的编写、审批、标识、颁发、版本更新等过程管理规定进行控制和管理。 4、参考文件：为了研修、市场或者商务合作的需要，发放给颁发范围以外的人的文件。在版本更新时，通常不会通知这些文件的使用者。 5、失效文件：文件版本更新后不再使用的旧版文件。 6、废止文件：由于单位规章、规定的变更和调整而被废弃不用的文件。 7、基线化：基线是文档的一个稳定版本。它是进一步开发的基础。之后执行管理体系时将按照基线化的文档规定进行，如果文档需要变动，通过评审后需要重新基线，后续执行按照新的基线进行。 8、记录：日常工作中由于业务、行政、管理产生的包含某种结果或其他输出的文档。
保监会 保险业信息系统灾难恢复管理指引 - 2008
关于印发《保险业信息系统灾难恢复管理指引》的 通知 2008-03-27 【字体：大中小】【打印本页】【关闭窗口】 保监发〔2008〕20号 各保险公司、保险资产管理公司： 为加强保险信息安全基础设施建设，推进信息系统灾难恢复工作，根据《中华人民共和国保险法》和国家有关信息安全法律法规，我会制订了《保险业信息系统灾难恢复管理指引》，现印发给你们，请遵照执行。 二○○八年三月二十一日 保险业信息系统灾难恢复管理指引 第一章总则 第一条为规范并指导我国保险业信息系统灾难恢复工作，提高防范灾难风险的 能力，保障持续运营，保护客户和股东的合法权益，根据《中华人民共和国保险法》、国家信息安全法律法规及有关规定，制定本指引。 第二条保险业信息系统灾难恢复工作应坚持“统筹规划、资源共享、平战结合、 等级灾备”的原则，平衡成本与风险，确保工作的有效性。 第三条本指引所称保险机构是指，经中国保险监督管理委员会（以下简称“中国 保监会”）批准设立，并依法登记注册的保险公司、保险资产管理公司、外国保险公司 分公司及港、澳、台地区保险公司在大陆地区的分公司。 第四条本指引所称灾难恢复为信息系统灾难恢复。灾难恢复工作是指，为保障信息系统持续运营，防范灾难风险并减轻灾难造成的损失和不良影响而开展的一系列工作，包括：组织机构设立和职责、灾难恢复需求分析、灾难恢复策略制定、灾难备份系统实施、灾难备份中心的建设与运行维护、灾难恢复预案管理、应急响应和恢复。 本指引所称区域性灾难是指，造成所在地区或有紧密联系的邻近地区的交通、电讯、电力及其它关键基础设施受到严重破坏，关键信息网络设备毁损、重大故障或大规模人口疏散的事件，将会导致信息系统无法正常运行。例如：地震、大型公共卫生事
动态磁盘RAID技术
动态磁盘RAID技术
动态磁盘管理RAID技术 【实训目的】 利用windows 2003 Enterprise server 的磁盘管理功能掌握动态磁盘管理操作 【实训环境】 虚拟机软件VM Ware6.0，Windows 2003 Server Enterprise光盘或光盘镜像文件。 【实训原理】 一、动态磁盘： 简单卷：要求必须建立在同一硬盘上的连续空间中，建立好之后可以扩展到同一磁盘中的其他非连续的空间中。 跨区卷：将来自多个硬盘的空间置于一个卷中，构成跨区卷。 带区卷RAID0(条带)：将来自多个硬盘的相同空间置于一个卷中，构成带区卷。基本磁盘中的分区空间是连续的。 镜像卷RAID1 ：可以看作简单卷的复制卷，由一个动态磁盘内的简单卷和另一个动态磁盘内的未指派空间组合而成，或者由两个未指派的可用空间组合而成，然后给予一个逻辑磁盘驱动器号。 RAID-5卷：是具有容错能力的带区卷。 二、RAID
RAID(Redundant Array of Independent Disk 独立冗余磁盘阵列) 加州大学伯克利分校1987年提出，最初是为了组合小的廉价磁盘来代替大的昂贵磁盘，同时希望磁盘失效时不会使对数据的访问受损失而开发出一定水平的数据保护技术。 流行使用RAID卡实现的硬件动态磁盘管理 或软RAID技术实现的非主分区存储技术 【实训步骤】 一、动态磁盘分区 1、在关闭的虚拟机中选择虚拟机—设置—添加—添加三个 8Gscsi硬盘（HARD DISK） 2、启动系统完成磁盘初始化向导后打开计算机磁盘管理 3、将新增加的所有磁盘调整为动态磁盘。 4、使用新磁盘1构建动态磁盘简单卷，大小为2G，驱动 器为X,NTFS快速格式化。 5、再次在磁盘1上构建动态简单卷，大小为1G，不指定驱动 器盘符，不格式化。
文件和文件夹管理教案
课题：第四章Windows XP文件和文件夹管理 教学目标： 知识能力目标： 1、进一步理解文件、文件夹的概念及他们的命名规则。 2、掌握文件和文件夹的新建、重命名、移动、复制、粘贴多种操作方法。 情感、态度、价值观： 1、通过对文件与文件夹的管理，培养学生具有初步的管理能力。 2、能够通过自己主动的分析与判断在众多的操作方法中，找出最方便、快捷的方法。 教学重难点： 教学重点：学会对文件和文件夹的建立、重命名、移动和复制的多种方法。 教学难点：学会科学地管理文件与文件夹。 教具：多媒体教室 教法： 1、通过学生交流、师生交流、人机交流、学生活动等形式，培养学生利用信息技术的能力。 2、采用任务驱动的方式，培养学生主动进行学习的习惯。 教学过程： 复习回顾，利用word来创建空白word文件引入新课 一、新建文件和文件夹 任务：在D盘上创建如下所示的文件夹：D:\AA D:\ BB D:\ CC D:\ DD 方法：（1）菜单：“文件”→“新建” （2）快捷菜单：右击选定窗口的空白处，选择“新建” （3）工具创建法 （4）使用文件和文件夹任务窗格，可以利用创建一个新文件夹链接创建文件夹二、重命名文件和文件夹 任务：把D盘的D:\下AA文件夹更名“文档”，BB更名图片，CC更名MP3 ，DD改为影视。 方法：（1）菜单：单击“文件”→“重命名” （2）快捷菜单：右击对象，在弹出的快捷菜单中选择“重命名” （3）鼠标单击两次文件或文件夹的“名字区” 三、复制、移动文件和文件夹 任务：把我的文档中文件移动到D盘的D:\ 相对应文件夹中 1、移动、复制的概念： （1）移动：将所选文件或文件夹从某一磁盘（文件夹）移动到另一磁盘（文件夹）中。（2）复制：将所选文件或文件夹从某一磁盘（文件夹）移动拷贝到其它磁盘或同一磁盘的文件夹（若是同一文件夹，则需注意复制时的文件名不同。） 2、复制、移动的基本原理： （1）移动：选定对象－－［剪切］CTRL＋X－－选定目标地－－［粘贴］CTRL＋V （2）复制：选定对象－－［复制］CTRL＋C－－选定目标地－－［粘贴］CTRL＋V 3、操作方法：选定对象后讲解 （1）使用任务窗格：在文件夹窗格中单击“移动所选项目”或“复制所选项目”链接打开“移动项目”或“复制项目”对话框，单击目标文件夹，单击移动或复制按钮
ISO9002-全套制度及业务流程之文件管理程序
ISO9002-全套制度及业务流程之文件管理程序目的及范畴：建立公司文件制作、审核、批准、发放、回收及更新、储存等程序，确保公司文件得到及时准确的处理和安全有效的运转。该程序适用于以上环节所涉及的有关部门及个人。 职责： 总经理室负责公司文件治理的总和谐及总监督，并受理各部门有关文件延误的投诉； 各部室资料员负责文件治理的具体工作，即收发、登记、传递、用印、立卷、归档和销毁等。 工作流程： 3.1 文件分类： 3.1.1 通用文件：指公司在生产经营活动中普遍使用的文件，分为内部文件、外来文件和外送文件。 A. 内部文件：即公司制作的只在公司内部使用的文件。如请示单、报告、工作联系函、通知、会议文件、周记、制度文件等 B. 外来文件：即公司收到的由外单位制发的文件。如法律法规、政府来文、供方来文、顾客来文、公共事业单位来文等 C. 外送文件：即公司制作的对外发出的文件。如对政府、供方、顾客、公共事业单位发出的文件等 3.1.2 专用文件：指只在公司一定工作部门或业务范畴内使用的专门文件。分为技术文件、财务文件、人事资料、合同文件和签价单和决算资料等。 技术文件：即以图纸为核心的工程建设专用文件。如报批文件、标准图集、内业资料、图纸等。 财务文件：即在公司会计工作中形成和使用的会计核算专业材料。如会计凭证、帐簿、报表及有关的财务报告等。 人事资料：即公司职员在应聘、转正、考评等人事活动中形成的反映个人差不多情形、工作表现的个人资料。
合同文件：即在公司生产经营活动中与外单位签定的具有法律效力的文件。如各类工程合同、设计合同、售楼合同等。 签价单：即审计核算部在签价认价时专用的文件。 F．决算资料：即审计核算部在办理工程结算审核过程中产生的文件。 3.1.3 记录：即公司各项质量活动留下的记录，是一种专门类型的文件。如合格供应商名录、培训记录、各类签到表、登记表等 3.2 总要求： 3.2.1 文件处理必须做到及时、准确、安全。 3.2.2 内外行文要求做到格式统一、要素完整、文号分明。对外行文采纳国家公文格式，内部行文按公司惯例采纳英文格式。（格式及具体规定详见第三层次文件《**集团文件处理方法》之第二章“文件格式”） 3.2.3 各部室资料员为公司文件流转的进出口，文件不承诺由拟写人直截了当送领导者个人，因专门情形必须越过传递的，应于事后按程序补办登记。 3.2.4 各部室资料员要做好文书立卷工作。每年年初，按照以往本部门文件的运转情形，估量当年可能形成的文件，拟制或修订立卷类目。 3.2.5 各部室资料员要建立本部门的文件清单。即按照3.2.4订立的立卷类目，将空白的文件清单置于该类目的最前面；随时将已发放完毕的文件按已编好的类目归入卷内，并按文件收进顺序填写文件清单。 3.2.6 文件的治理一样要通过如下几个环节： 登记：收发文（除便条、介绍信、回执等）应登记在相应的收文发文登记本上或直截了当在文件上签收并及时整理文件名目。来图加盖受控分发号。 用印：公司印章由总经理秘书保管，部门公章由各部室资料员保管。用印时，应以有关部门主管签发的文字或经部门经理签字的盖章联系单为依据。 发放：各部室资料员按照批准的发放范畴进行分发。制度文件换版时，由总经理室或有关部门按照发放清单发出新版文件。
电脑操作实务教案
《电脑操作实务》教案 一、《电脑操作实务》教学要点1 1.计算机基础知识 程序、计算机基本组成、主板、CPU、内存、硬盘、显卡、声卡、网卡、键盘、鼠标、显示器、硬盘分区、逻辑盘 【补充1】：最简单的抓图保存方法（用以保存练习之用） 1 整屏截图（PrtScr） 2 窗口截图（Alt+ PrtScr） 3 “图画”程序的使用 4 图片保存 bmp和jpg 图片的性质 【网盘的使用】：https://www.360docs.net/doc/0f14591010.html,/?da_liu 程序（program）是为实现特定目标或解决特定问题而用计算机语言编写的命令序列的集合。 声卡 (Sound Card)也叫音频卡（港台称之为声效卡）：声卡是多媒体技术中最基本的组成部分，是实现声波／数字信号相互转换的一种硬件。声卡的基本功能是 把来自话筒、磁带、光盘的原始声音信号加以转换，输出到耳机、扬声器、扩 音机、录音机等声响设备，或通过音乐设备数字接口(MIDI)使乐器发出美妙的 声音。 网卡是工作在物理层的网路组件，是局域网中连接计算机和传输介质的接口，不仅能实现与局域网传输介质之间的物理连接和电信号匹配，还涉及帧的发送与接 收、帧的封装与拆封、介质访问控制、数据的编码与解码以及数据缓存的功能 等。 硬盘分区、逻辑盘 硬盘的分区规则是：一个分区的所有扇区必须连续，硬盘可以有最多4个物理上的分区，这4个物理分区可以是1个主分区或者3个主分区加一个扩展 分区。 在DOS/Windows管理下的扩展分区里，可以而且必须再继续划分逻辑分区（逻辑盘）。从MS-DOS3.2问世以后，用户就可以在一个物理硬盘驱动器 上划分一个主分区和一个扩展分区，并在扩展分区上创建多个逻辑驱动器，也 即我们常说的一个物理盘上多个逻辑盘。
全套制度及业务流程之文件管理程序
24．文件管理程序 1．目的及范围：建立公司文件制作、审核、批准、发放、回收及更新、保存等程序，确保公司文件得到及时准确的处理和安全有效的运转。该程序适用于以上环节所涉及的相关部门及个人。 2．职责： 2.1总经理室负责公司文件管理的总协调及总监督，并受理各部门有关文件延误的投 诉； 2.2各部室资料员负责文件管理的具体工作，即收发、登记、传递、用印、立卷、归 档和销毁等。 3．工作流程： 3.1 文件分类： 3.1.1 通用文件：指公司在生产经营活动中普遍使用的文件，分为内部文件、外来文 件和外送文件。 A. 内部文件：即公司制作的只在公司内部使用的文件。如请示单、报告、工作联 系函、通知、会议文件、周记、制度文件等 B. 外来文件：即公司收到的由外单位制发的文件。如法律法规、政府来文、供方 来文、顾客来文、公共事业单位来文等 C. 外送文件：即公司制作的对外发出的文件。如对政府、供方、顾客、公共事业 单位发出的文件等 3.1.2 专用文件：指只在公司一定工作部门或业务范围内使用的专门文件。分为技术 文件、财务文件、人事资料、合同文件和签价单和决算资料等。
A．技术文件：即以图纸为核心的工程建设专用文件。如报批文件、标准图集、内业资料、图纸等。 B．财务文件：即在公司会计工作中形成和使用的会计核算专业材料。如会计凭证、帐簿、报表及相关的财务报告等。 C．人事资料：即公司员工在应聘、转正、考评等人事活动中形成的反映个人基本情况、工作表现的个人资料。 D．合同文件：即在公司生产经营活动中与外单位签定的具有法律效力的文件。如各类工程合同、设计合同、售楼合同等。 E．签价单：即审计核算部在签价认价时专用的文件。 F．决算资料：即审计核算部在办理工程结算审核过程中产生的文件。 3.1.3 记录：即公司各项质量活动留下的记录，是一种特殊类型的文件。如合格供应 商名录、培训记录、各类签到表、登记表等 3.2 总要求： 3.2.1 文件处理必须做到及时、准确、安全。 3.2.2 内外行文要求做到格式统一、要素完整、文号分明。对外行文采用国家公文格 式，内部行文按公司惯例采用英文格式。（格式及具体规定详见第三层次文件《** 集团文件处理办法》之第二章“文件格式”） 3.2.3 各部室资料员为公司文件流转的进出口，文件不允许由拟写人直接送领导者个 人，因特殊情况必须越过传递的，应于事后按程序补办登记。 3.2.4 各部室资料员要做好文书立卷工作。每年年初，根据以往本部门文件的运转情 况，预计当年可能形成的文件，拟制或修订立卷类目。
灾难恢复计划
灾难恢复计划 文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
灾难恢复计划一、灾难的定义 灾难分为自然灾害和非自然灾害。 自然灾害是指由火灾、地震等引发的一系列灾害直接导致公司的业务中断、电力故障、网络故障等。 非自然灾害是指人为的造成的如服务器断电、软件错误、人为故意破坏、恶意代码、木马植入、恐怖袭击等。 二、灾难恢复项目小组的制定和职能 1.管理组：统筹规划，指挥各小组按照既定计划进行执行。 2.部门恢复组：负责制定各部门情况制定应急备案，确定各部门数据和财产的保护方式并执行保护，确定各部门数据的恢复方式并执行恢复。 3.计算机恢复组：负责对全公司范围内的计算机故障进行排除、恢复范围包括系统、必备办公软件。 4.损坏评估组：负责对公司损失的重要数据、财务进行总体评估。并针对相应损失的财产进行汇总并结合拥有的保险进行申报。 5.安全组：负责灾难发生后的人员、数据、财务的安全进行保护。并制定相应的安全策略。 6.设备支持组：负责对公司服务器、网络设备、交换机的故障进行排除，制定相应解决重建方案。 7、数据恢复组：负责对公司各平台数据进行恢复，并制定相应数据恢复方案。
8、市场和客户关系组：负责对外进行信息发布、制定相应应急措施应对客户疑问等。 各小组共同职能： a）负责计划的执行 b）与其它组之间进行信息交流，监督计划的测试和执行 c）所有或是某一个成员可能领导特定的组 d）协调恢复过程 e）评估灾难，执行恢复计划，联系组长 f）监控并记录恢复的过程 三、业务恢复流程 （一）自然灾害引起的灾难恢复流程 由自然灾害引起的灾难往往影响较大，可能会直接导致一些基础设施的无法使用，甚至会对导致人员减少。因此对于自然灾害引发的灾难恢复流程相对特殊且繁琐。 1.数据抢救 灾难发生时，需在保证人身安全的情况对公司的重要数据进行抢救，抢救的范围主要包括：记录公司重要信息的文件、资料，存储公司重要数据的磁带，存放重要数据的硬盘、服务器。此过程需由安全组进行统筹指挥，按照既定的计划执行，各组成员、公司员工必须服从安全组的统一调度和指挥。 2.损坏评估及启动应预案
《服务器配置管理》电子教案
教案首页 课程名称服务器配置管理 课程类别专业基础课 授课班级13计络3班 授课教师000 教师所在系（部）工程系 2013年秋季学期
填表说明：1.教案要有相应的电子版本； 2.各栏的大小可依实际情况自行调整(或添/减)； 3.板书设计可在教学进程中直接用横线、浪线等标示出。 课题 安装Windows Server2003 教学目的 和要求 1. 掌握使用VMware 的详细配置与管理 2. 掌握使用VMware 进行windows server 2003网络操作系统的安装 教学重点 及难点 重点：windows server 2003网络操作系统的安装。 难点：windows server 2003网络操作系统的安装 教学过程 （含课堂 教学内 容、教学 方法、辅 助手段、 师生互 动、时间 分配、板 书设计、 作业、参 考资料 等） 项目背景： 公司新购进一台服务器，硬盘控件为500G 。已经安装了windows server 2003 网络操作系统，计算机名为win2003-0。Windows server 2003 enterprise 版的镜 像文件已经保存在硬盘上。拓扑图如2-1图所示。 ● 要求windows server 2003的安装分区大小为 2.7GB ，文件系统格式为NTFS ，授权模式为每服务器30个连接数，计算机名为win2003-1，管理员密码为p@ssw0rd1，服务器的IP 地址为10.10.10.1，子网掩码为 255.255.255.0，DNS 服务器为10.10.10.1，默认网关为10.10.10.254，属于 工作组comp ● 测试物理主机与虚拟机之间的通信情况 教学方法：机房实操 使用教学工具：机房+电脑+学生控制软件 时间分配：导入：5分钟；教师讲解：25；主要内容：45分钟；总结：5分钟； 课后自我总结与分析 出勤：较好；装系统，作为本课程的最基本技能，学生应该容易掌握，但是在 学生练习过程中，发现大部分平时生活中都没有接触过，导致好生疏。课堂纪 律：较好
QSY 1332-2010 信息系统灾难恢复管理规范
信息系统灾难恢复管理规范 Specifications for information system disaster management
Q/SY 1332—2010 目次 前言................................................................. 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 术语和定义 (1) 4 灾难恢复的组织机构 (3) 4.1 综述 (3) 4.2 构成及职责 (3) 5 灾难恢复需求分析 (4) 5.1 风险分析 (4) 5.2 业务影响分析 (5) 5.3 确定灾难恢复需求 (6) 6 灾难恢复策略制定 (7) 6.1 灾难恢复能力等级 (7) 6.2 灾难备份中心布局 (7) 6.3 灾难备份中心建设模式 (7) 6.4 对灾难备份中心的要求 (8) 7 灾难备份中心运行维护 (8) 7.1 运行维护目的 (8) 7.2 运行维护内容 (8) 7.3 运行维护管理信息系统 (8) 7.4 灾难恢复预案的演练 (8) 8 灾难恢复预案 (9) 8.1 预案的目的 (9) 8.2 预案的制定 (9) 8.3 预案的管理 (9) 9 应急响应和灾难恢复 (9) 9.1 应急响应流程 (9) 9.2 灾难恢复流程 (10) 9.3 重建与回退 (11) 10 演练及培训 (11) 10.1 灾难恢复演练 (11) 10.2 认知与培训 (13) 附录A（资料性附件）灾难恢复预案框架 (14) 参考文献 (16) I
Q/SY 1332—2010 II 前言 本标准是中国石油天然气集团公司信息标准体系管理与服务规范系列标准之一。 本标准的附录A为资料性附录。 本标准由中国石油天然气集团公司信息技术专业标准化技术委员会提出并归口。 本标准起草单位：中国石油集团东方地球物理勘探有限责任公司。 本标准主要起草人：周晓松、冯梅、王雨、李闻喜、胡革强、辛麒、于普漪、徐刚、颜伟海、李颖琦、秦侃、魏占玲。
文件管理流程
文件管理流程 文件号沪杭甬公司确定岗位关键业绩指程序文件版次标程序 编制审核批准共 1 页第 1 页 日期日期日期生效日期 更更标记处数更改单号更改人更改日期标记处数更改单号更改人更改日期 改改记记录录 1 目的、范围及适用 1.1 为了公司对工作过程的可控性，并为业绩评估提供的客观公正的标准，特制订本程 序。 1.2 本程序的适用范围为沪杭甬公司总部各部门及下属各管理处、分公司。 1.3 本程序由公司人力资源部拟订，其解释权及修改权归公司人力资源部。 1.4 本程序自2000年月日起执行。 2 职责 2.1 确定岗位关键业绩指标流程的总责任人是人力资源部经理。 2.2 人力资源部负责公司岗位关键业绩指标管理体系的建立与完善，并监督实施。 2.3 各业务主管负责制定下属的具体指标，并适时监控。 2.4 人力资源部负责考核的组织，协调平衡，并备案。 3 程序概要 3.1 公司在业务战略的指导下，在各部门预测的基础上，讨论确定下一年度的工作目标， 本项工作在12月份进行。
3.2 根据公司的年度目标，确定各部门的工作目标与计划。 3.3 根据公司及部门的业务计划，公司管理层与部门经理沟通，参照公司关键业绩指标体 系，确定部门经理关键业绩指标，并完成 FOCUS PLAN。 3.4 部门经理要求岗位责任人对下一年度该岗位的关键业绩指标进行预测。3.5 部门经理根据部门的工作目标，在公司关键业绩指标体系的基础上，参考岗位责任人 的预测，与岗位责任人讨论确定下属岗位的关键业绩指标，并完成 FOCUS PLAN。本项工作 在新年度的1月份完成。 3.6 人力资源部对业绩指标进行备案，并协助实施完成FOCUS PLAN中年度个人发展目 标。 3.7 主管关键确定的关键业绩指标对该岗位进行适时跟踪，及时解决发生的问题。 3.8 关键业绩指标作为定期汇报时的主要内容。 (文件号) 版次× (沪杭甬公司确定岗位关键业绩指标 评估程序) 文件号沪杭甬公司关键业绩指标体系程程序文件版次序 编制审核批准共 1 页第 1 页 日期日期日期生效日期 更更标记处数更改单号更改人更改日期标记处数更改单 号更改人更改日期 改改记记录录
信息系统灾难恢复方案
信息系统灾难恢复方案 第一章总则 第一条为规范并指导我公司生产系统灾难恢复工作，提高防范灾难风险的能力，保障持续运营，保护客户的合法权益，根据国家信息安全法律法规及有关规定，制定本预案。 第二条生产系统灾难恢复工作应坚持“统筹规划、平战结合、等级灾备”的原则，平衡成本与风险，确保工作的有效性。 第三条本指引所称灾难恢复为生产系统灾难恢复。灾难恢复工作是指，为保障生产系统持续运营，防范灾难风险并减轻灾难造成的损失和不良影响而开展的一系列工作，包括：组织机构设立和职责、灾难恢复需求分析、灾难恢复策略制定、灾难备份系统实施、灾难备份中心的建设与运行维护、灾难恢复预案管理、应急响应和恢复。 第二章总体工作要求 当生产系统及相关业务流程发生重大变更时，应立即启动灾难恢复需求的再分析，并根据最新的灾难恢复需求分析重审和修订灾难恢复策略。根据灾难恢复策略定期复审和调整灾难恢复技术方案、灾难恢复预案，并定期开展灾难恢复预案培训和演练工作。加强与业务密切相关的机构间的协调，共同评估面临的风险，协同制定灾难恢复策略，提高整体风险防范和灾难恢复能力。 第三章灾难恢复项目小组的制定和职能
1.管理组：小组人员：职责：统筹规划，指挥各小组按照既定计划进行执行。 2.部门恢复组小组成员：职责：负责制定各部门情况制定应急备案，确定各部门数据和财产的保护方式并执行保护，确定各部门数据的恢复方式并执行恢复。 3.计算机恢复组：小组成员：职责：负责对全公司范围内的计算机故障进行排除、恢复范围包括系统、必备办公软件。 4.损坏评估组： 小组成员： 职责：负责对公司损失的重要数据、财务进行总体评估。并针对相应损失的财产进行汇总并结合拥有的保险进行申报。 5.安全组： 小组成员职责：负责灾难发生后的人员、数据、财务的安全进行保护。并制定相应的安全策略。 6.设备支持组： 小组成员：职责：负责对公司服务器、网络设备、交换机的故障进行排除，制定相应解决重建方案。 7、数据恢复组： 小组成员：职责：负责对公司各平台数据进行恢复，并制定相应数据恢复方案。 8、市场和客户关系组： 小组成员：职责：负责对外进行信息发布、制定相应应急措施
Windows操作系统教学教案
Windows 操作系统教学教案 【教学目的与要求】 了解操作系统的特点和发展历史，掌握Windows2000 的常用术语，掌握Windows2000 的基本操作，掌握资源管理器的操作，学会文件管理方法，学会磁盘管理，掌握系统的设置方法，了解控制面板的使用，学会使用Windows2000 的自带程序，了解打印机和扫描仪的安装、设置和使用。 第一节Windows2000 介绍 一、Windows 2000 的特点 1. 界面友好 2. 多任务系统 3. 支持多屏幕显示 4. 网络管理方便、安全 5. 设备管理功能强大 6. 与Internet 的集成 二、启动Windows 2000 Professional 计算机启动后将出现“登陆到Windows ”对话框，输入正确的用户名及密码，“确定”即可进入到Windows2000 系统。 三、Windows 2000 的桌面 Windows 系统登陆成功进入到的第一个界面称“桌面” ，系统安装完成后桌面上一般形成以下几个图标。 1. 我的电脑：管理计算机内的所有资源 2. 我的文档：用户文件的管理
3. 网上邻居：网络浏览及文件共享 4.IE 浏览器：启动网页浏览器以浏览网页信息 5. 回收站：存放被删除的对象及对被错误删除对象的恢复 四、关闭Windows 2000 通过Windows 系统的关机命令来正常关闭计算机。 开始T关机T选择“关机”7确定 第二节Windows 窗口 一、窗口的组成 窗口是Windows 系统的特点，窗口的基本组成部分都一致，般包含以下几个部分： 1. 标题栏：显示窗口名称、应用程序名称或文件名 2. 控制按钮：位于标题栏的左边，单击打开控制菜单 3. 最小化按钮：将窗口最小化为任务栏上的一个图标 4. 关闭按钮：彻底关闭窗口 5. 最大化按钮：将窗口充满整个屏幕 6. 还原按钮：将窗口还原为原始大小 7. 菜单栏：包含了针对当前窗口的所有命令 8. 工具栏：将常用命令制作成按钮以方便使用 9. 地址栏：按照已知路径查找对象或上网浏览信息 10. 工作区：显示窗口操作的内容 11. 滚动条：窗口内容较多时用以滚动显示对象，有垂直的跟水
文件管理程序
文件管理程序
1．目的： 为了规范本公司的质量管理体系文件的编制、修订、更改、审批和发行的处理方法，以确保各部门使用有效版本，防止作废文件被使用。 2．范围： 适用于本公司质量管理体系中所有文件与资料，如本公司质量管理手册、程序文件、作业指导书、表单，以及顾客标准、国家标准、国际标准、国家法律法规等外来文件和资料。 3.权责： 3．1．总经理 3．1．1．负责一级文件、二级文件的批准、人力资源管理制度及绩效管理制度、销售制度的批准。 3.2．销售部 3．2．1．负责对外部图纸资料的保存和转换为内部图纸资料。 3．3．技术部 3．3．1．负责图纸等技术资料及工艺类文件的发行、回收与保存原件。3．3．2．负责对转换为内部文件资料的图纸等技术标准的审核与确认。3．4．文管中心 3．4．1．负责技术文件以外的文件与资料的发行与回收、保存原件，并监管已发行的受控文件的保存状况。 3．5．相关部门 3．5．1．负责组织编制本部门内部作业指导书并监督其运作。 3．5．2．根据管理体系文件的适用性提出修订建议。 3．5．3．负责保证受控文件副本在其责任范围内的人员均可参阅及交回过时之程序文件。 4．定义： 4．1．文件
4．1．1．一级文件：管理制度、体系管理手册、销售制度。 4．1．2．二级文件：程序文件。 4．1．3．三级文件：作业指导书。 4．1．4．四级文件：管理体系中使用到的所有表单。 4．1．5．外部文件：顾客标准、行业标准、国家标准、国际标准及法律法规等外来文件和资料。 4．2．受控文件 4．2．1．受更改控制的文件，盖有红色圆形“受控文件”印章标识，如是图纸和零件表等技术作业指导书，则加盖蓝色圆形“受控文件”印章标识，发放时应作登记及签收，正本更改生效后，应回收过时正本进行作废处理。4．3．非受控文件 4．3．1．不受更改控制的文件，发放后正本如更改，可以不回收过时副本。如是技术部试验性图纸、作业指导书须加盖红色方形“试用文件”印章标识，正式文件生效后须回收进行作废处理。 5．流程图：(附件一) 。 6．作业程序： 6．1．新增或修订文件的提出、会签及审批 6．1．1．视工作需要,各部门均可填写《文件新增/更改/补发/作废申请表》提出增加新的程序文件或对现行的程序文件提出修订建议，由部门经理与总经理商议。 6．1．2．总经理同意后，将新增或修改文件连同“文件会签记录”交相关部门负责人会签，文件会签完成后，交文管中心审阅，呈报总经理审批后，正本须由文管中心存档。 6．1．3．视工作需要，各部门均可填写《文件新增/更改/补发/作废申请表》向责任部门经理提出增加新的指导书或提出修订建议，责任部门经理须安排人员编写修订指导书，并按编号规则给该指导书进行编号。
动态磁盘转换为基本磁盘(完美解决方案)
动态磁盘转换为基本磁盘 （完美解决方案） 在Windows上都可以很轻松地将一个基本磁盘转换成动态磁盘，但将动态磁盘转换成基本磁盘却不是一件容易的事。为什么会这样呢？因为Windows的磁盘管理器不能将有分区存在的动态磁盘转换到基本，它只能转换一个空的动态磁盘返回基本。如果一个动态磁盘上有分区或动态卷存在，则“转换到基本磁盘”选项是灰色的禁用状态，即无法转换。 在下面的情况下你可能不得不转换动态磁盘或动态硬盘到基本硬盘：1Vista/Windows7/Win2008的系统安装程序不允许在动态磁盘上安装Windows 系统。换句话说，在动态磁盘是无法安装Windows 7/Vista和Win2008操作系统。 2一些第三方软件可能不支持动态磁盘，例如常见的Ghost，你无法将Ghost备份的镜像文件还原到动态磁盘上。 3动态磁盘在Windows家庭版中会显示成无效状态，如果动态磁盘无效，你将不能访问动态磁盘中的任何数据。 4有些情况下动态磁盘突然变成不可读状态，或动态磁盘不能导入到系统中，这时也无法访问动态磁盘中的数据。 以上列出了四种常见的情况，还有很多情况可能也需要你转换磁盘返回基本磁盘，这里不能一一列举。总之当磁盘上有数据存在，但又需要转换动态磁盘到基本磁盘，这时应该怎么办。下面简单列出三种传统的解决办法： 1、备份动态磁盘上的所有数据到其它磁盘，然后删除动态磁盘上的所有分 区，当动态磁盘变成一个空磁盘后，就可以使用Windows的磁盘管理器转换其转换回基本硬盘。缺点是需要备份数据和删除分区。注意：动态磁盘上的系统分区
不能删除。 2、使用分区表恢复软件，这种软件可以根据分区的DBR中的信息来恢复分 区表，恢复完成后磁盘自动改变成基本磁盘。缺点是这类软件不是专门为转换动态硬盘到基本而设计的，我们只是用它的特性而已，在恢复时可能需要花大量的时间，同时有些分区可能还不能被恢复，不能被恢复的分区会存在分区丢失的风险。 3、使用磁盘扇区编辑软件如WinHex直接修改磁盘的MBR，更改所有的分区 标记0x42到其它标记。缺点是这个技术难度很大，需要对MBR中的分区表非常熟悉，同时也会冒着分区丢失的风险。 那么有没有简单安全的转换办法呢？这篇文章将教你使用分区助手中的动态磁盘转换器来实现简单与安全的转换操作。动态磁盘转换器它能无损数据地将动态磁盘转换到基本磁盘，同时速度非常快，仅需花3到10秒。同时这个转换器还能转换一些无效、不可读和外部的不可导入的动态磁盘返回基本磁盘。当然，并不是所有的动态磁盘它都能转换，对于不能转换的动态磁盘它会提示你，你可以看它帮助文档中的“常见问题”来了解更多。 动态磁盘转换器使用步骤: 1、下载免费的分区助手（地址：https://www.360docs.net/doc/0f14591010.html,/download.html）(注：一定要下载分区助手3.0版本，其它的高版本如4.0没有包含动态磁盘转换器这个工具)，安装并运行。在主界面的左上边，点击“动态磁盘转换器”来运行这个程序。如果你的电脑上现在在“我的电脑”能看到的就有三个分区的话，那么请保存一个分区的数据，然后再桌面上右键单击“我的电脑”或“计算机”图标，单击“管理”，进入“计算机管理”，找到“存储”下的“磁盘管理”单击，将已经备份了数据的分区删