电视购物(案例)
广播电视媒体融合典型案例申报材料
广播电视媒体融合典型案例申报材料广播电视媒体融合是指将传统的广播电视媒体与互联网技术相结合，实现内容的跨平台传播和用户交互。
融合后的媒体不仅可以提供传统的广播电视节目，还能够通过互联网提供更丰富的内容和更个性化的服务。
下面列举了10个典型的广播电视媒体融合案例。
1. 网络电视平台：像优酷、爱奇艺等网络电视平台将传统的电视节目与互联网技术相结合，用户可以通过网络随时观看电视剧、电影等内容，实现了电视节目的随时点播。
2. 直播平台：直播平台如斗鱼、虎牙等将传统的电视直播节目通过互联网实时传输给用户，用户可以通过手机、电脑等终端观看直播内容，并与主播进行互动。
3. 智能电视：智能电视将传统的电视机与互联网相连接，用户可以通过电视上的应用程序观看网络视频、浏览网页等，实现了电视与互联网的融合。
4. 互动电视：互动电视将传统的电视节目与用户的互动结合起来，用户可以通过遥控器或手机进行投票、点赞等活动，增加了用户参与度和体验感。
5. 电视购物：电视购物利用广播电视媒体的传播力量，通过电视直播展示商品，并提供电话、短信等方式让用户购买商品，实现了电视购物的融合。
6. 电视游戏：电视游戏将传统的电视节目与游戏元素相结合，用户可以通过遥控器或手机进行游戏操作，增加了用户在观看电视节目时的娱乐性。
7. 个性化推荐：通过用户的浏览记录、点播记录等信息，广播电视媒体可以根据用户的兴趣推荐相关的节目，提供个性化的服务。
8. 社交媒体整合：广播电视媒体可以与社交媒体相结合，用户可以通过电视观看社交媒体上的内容，并与朋友进行互动、分享。
9. 多屏互动：用户可以通过手机、平板电脑等终端与电视进行互动，例如在手机上选择电视节目、发送弹幕等。
10. 数据分析应用：广播电视媒体可以通过对用户观看行为的数据分析，了解用户的喜好和观看习惯，从而为广告商提供精准的广告投放。
通过广播电视媒体融合，传统的广播电视媒体得以创新和发展，为用户提供更多元化、个性化的内容和服务。
传销理论与案例分析
传销理论与案例分析传销是指通过组织人力资源、以组织为核心、向组织内外个人销售一定商品或服务，不仅通过销售获得利润，还通过组织成员的继续销售获得利润的商业模式。
传销的广泛运作不仅存在于实体经济中，还广泛涉及互联网平台。
本文将对传销的理论和案例进行分析。
传销的理论基础传销在理论上主要有两个基础：戴立信级差理论和威廉森交易成本理论。
戴立信级差理论认为，劳动者之间的技能和条件差距是人们碰巧出生、随时间变化的，这种差距与个体的职业机会利益相关。
个体在市场上的功能并不完全一样，当一个市场的供求关系不稳定时，就会有个体之间的等级差距，即具有不同技能的个体之间的社会差距。
传销利用个体之间的等级差距构建层级制度，通过上级获取下级的销售利润，进而获利。
威廉森交易成本理论认为，市场交易并不是无成本的，市场中涉及到了信息获取、契约谈判、契约执行、监管等成本。
传销组织通过建立不完全契约，即上级和下级之间通过口头协议而不是完全明确的契约来减少交易成本。
上级会以诱人的利益支付方式来吸引下级参与，一旦下级投入，上级就会限制他们的销售行为，获取更多的利益。
传销的案例分析1.电视购物传销案例：公司发展代理商，每个代理商都需要购买一定数量的商品，并向自己的亲友推销。
代理商不仅可以通过亲友的购买获得佣金，还可以通过发展下级代理商获取更多利润。
此案例中，代理商通过购买商品，使公司获得利润，进而通过自己的销售和下级代理商的销售获取佣金。
2.网络传销案例：公司通过互联网平台进行传销活动。
公司主要销售保健品，通过网络推销并鼓励代理商发展下级代理商。
代理商需要购买公司产品，并通过互联网将产品推销给更多的人。
代理商通过自己的销售和下级代理商的销售获取佣金。
此案例中，公司通过互联网平台扩大了销售范围，并通过代理商的销售获取更多利润。
3.生物农作物传销案例：公司销售一种声称具有独特疗效的生物农作物。
代理商需要购买该生物农作物的种子，并通过个人销售获取佣金。
《消费者行为学》课程思政优秀案例
《消费者行为学》课程思政优秀案例消费者行为学课程思政优秀案例
随着社会的发展，人们的消费意识逐渐提高，消费者的权利也受到了法律的保护。
本文将介绍一些有关消费者行为学思政优秀案例。
优秀案例一：拒绝“过期食品”
消费者在购买食品时应当仔细查看生产日期和保质期，如发现过期或者瑕疵品，应当拒绝购买并及时向经营者投诉。
在某酒店自助餐厅就曾经发生过一起过期食品事件。
一名消费者在自助餐厅用餐时发现生鲜蛋糕已过期，立即拿起手机拍照并将该情况进行了投诉。
经营者及时道歉并承诺改善相关管理。
优秀案例二：选择绿色环保产品
生态环境问题是当今全球面临的共同挑战。
在购买商品时，消费者应当有环保意识，选择绿色环保产品。
在某大型商场，消费者
们发现某品牌化妆品的外包装含有大量塑料，导致包装废弃物排放
量增大，引起环保组织的关注。
经过持续的调查和投诉，商场方决
定撤下该品牌，引入更多的环保品牌。
优秀案例三：抵制虚假宣传
商家在推销产品时应当遵循诚实守信的原则，不得进行虚假宣传。
消费者有权拒绝虚假宣传的产品，维护自身合法权益。
在一次
电视购物中，主持人对某保健品进行夸大宣传，声称有治愈多种疾
病的功效，却无任何科学依据。
经过众多消费者和有关部门的投诉，该电视购物节目被迫停播，并给予相关主持人和企业以惩罚。
在日常消费生活中，消费者不仅要注重选择商品的品质和价格，更要了解相关法律法规，有意识地参与到维护自身权益和推动社会
进步的行列中来。
电子商务案例分析
电子商务案例分析：1、惠尔浦公司电子商务案例分析惠尔浦公司是全球第二大家电企业，它的产品有冰箱、空调、冰柜、洗衣机、微波炉、洗碗机等。
惠尔浦公司的定价业务流程非常复杂，没有采用计算机系统，……现在公司还面临大规模定制的压力，这意味着顾客的要求更复杂了，销售人员必须从庞大的产品线中配置出顾客要求的方案，……案例问题：(1)什么是销售链管理？目的是什么？(2)销售链管理应用整合重要性是什么？答：(1)销售链管理就是定单获取的整合战略，其广义的定义使用信息技术支持从客户初次联系到订货的整个销售周期。
目的：在互不相连的销售职能之间建立起实时地连接，从而形成一个从客户初次联系到完成付款的完整的销售周期。
(2)重要性：因为销售队伍的环境非常复杂，需要所有销售人员(如电话销售人员、售前人员、现场铺售人员、地区销售经理和销售总裁)协调行动并分享信息以制定并执行销售战略。
应用的整合可以让销售队伍共享诸如定价、客户联系历史等信息，也有助于管理销售活动，包括确定下次会面的时间、了解买方的决策者及其态度、了解会面对购买决策者的影响极确定销售队伍随后的行动。
2、CyberCash公司电子商务案例分析CyberCash公司可提供多种互联网结算方式。
CyberCash公司通过他自己的CyberCoin来提供小额支付服务，消费者可把自己的CyberCoin放在CyberCash钱包里。
商家可用CyberCoin来处理25美分到10美元之间的小额支付。
有偿提供信息的商家可用这种小额支付方式来收取低额付款；软件分销商可通过收取大量的CyberCoin来销售软件。
案例问题：(1)什么是电子结算？(2)电子结算方式有哪些(至少三种)？以上CyberCash公司提供的服务属于哪种方式？答：(1)广义讲，电子结算就是买主和卖主之间在线资金交换。
交换的内容通常是由银行或中介机构发行的并由法定货币支撑的数字金融工具。
(2)信用卡结算；电子现金结算；电子支票结算；电子钱包结算；借记卡结算；电子代币结算。
电视购物是什么
电视购物渠道●什么是电视购物电视购物有两种形态，一种是购物短片广告，一种是居家电视购物节目，本文所提到的电视购物即为居家电视购物节目。
目前大家反映强烈，存在严重虚假、夸大宣传的主要是购物短片广告。
国家广电总局2009年9月发布的《广播电视广告播出管理办法》（总局61号令），明确将电视购物短片纳入广告管理，严格控制其播出总量；同时发布的《广电总局关于加强购物短片广告和居家购物节目管理的通知》，着重对短片广告作出界定并将其与居家电视购物节目作了明显区分，并对两者的制作、播出提出管理要求。
●电视购物频道有哪些？电视直销模式七星购物、橡果国际、泓生购物、摩能国际家庭购物模式第一梯队：快乐购（湖南卫视旗下）央广购物（中央人民广播电台旗下）东方CJ（上海东方卫视旗下）环球购物（中国国际广播电台旗下）三佳购物（天津电视台、河北电视台、内蒙古电视台联办）宜佳购物（辽宁广播卫视）优购物（山西广播电视台）好享购（江苏广播电视台）好易购（浙江广播电视台）宜和购物（深圳广播电视集团）家有购物（贵州广播电视台）中视购物（中央电视台）电视购物相关漫画家家购物（安徽电视台）第二梯队：合家购物、友友购物、潮流购物、美嘉购物、乐拍购物风尚购物、乐家购物、欢腾购物、GS购物第三梯队：星空购物、买乐购物、全城热购、天天阳光电视购物森森购物、厦门电视台-全心购物频道相关电视购物网站南京新网视购购物、电视购物辅导室（新浪博客）亚太电视购物信息网、全城热购、电视购物联盟网电视购物信息网金星华瑞人人国际购物完美女人商城、湖南电视台-时尚频道电视购物讽刺漫画湖北电视台-都市频道、武汉电视台-消费指南频道、数字收费频道-家家购物频道数字收费频道-家有购物频道、天津电视台—三佳购物频道电视购物类目详情投资收藏:邮品、钱币、瓷器玉器、字画、综合典藏、金银典藏、工艺品手表首饰：手表、耳坠、项链、手表、胸针、戒指汽车用品：车载导航、汽车护理、工具配件、家居日用、餐饮用品、家庭保健、户外用品、家纺用品：沙发、家居清洁生活家电：厨房电器、家居清洁器、净水器手机通讯：3G手机、智能手机、商务手机、娱乐手机、导航手机电脑数码：笔记本电脑、平板电脑、摄像机、数码相机、MP3MP4、数码配件美容化妆：护肤品、彩妆、眼部护理、香水、纤体瘦身、美发、美容化妆用具学生用品：好记星学习机、背背佳矫姿、名人学习机玩具学生包、文具家庭保健：颈腰养护、血压计、体温计、制氧器、足浴器、跑步机、计步器/脂肪检测电子烟：公爵替烟王、黄金烟嘴运动健身：AD收腹运动机、BP收腹教练减肥腰带机箱包服饰：女士服装、外套/T恤、裤子、裙装、衬衫/针织衫、皮夹克男士服装：皮夹克、上衣、箱包内衣、箱包、鞋、内衣、围巾/披肩其他：营养健康功能分类：免疫调节、皮肤保养、减肥通便、排毒养颜、戒烟解酒、养心护脑、增强记忆、安神助眠、益气补血、肠胃养护男性保健：降糖调脂、少儿保健、参茸礼品健康美食：酒类、咖啡、休闲食品、个人护理、美发用具、电动剃须刀●电视购物适用类目适用类目：生活家电（含厨房家电、大家电、小家电）、手机数码、服装皮草、鞋帽箱包、化妆品、家纺、食品（包括酒水、粮油）、农产品、珠宝首饰（含手表）、收藏品、家居小商品、家具、母婴产品等专业嫁接平台1号链建议操作品类：生活家电、手机数码、家纺、化妆品、食品、农产品、母婴产品、服装●电视购物运营流程采购沟通----商品提报----商品审议-----过QC----合同签订-----制播会------VCR拍摄-----节目直播----配送-----电行确认成功单------对账-----付款备注：采购沟通，目前没有行业人脉想找到采购是很困难的，所以可以适当的借助一些资源平台。
苏宁易购网络营销案例分析3篇
苏宁易购网络营销案例分析苏宁易购网络营销案例分析作为中国最大的家电和消费品零售商之一，苏宁易购凭借其优质的零售平台、良好的物流和服务体验，已经成为了用户购物的首选之一。
然而，在如今的商业环境中，单纯地拥有好的产品和服务是不够的，企业还需要重视网络营销，通过各种渠道将品牌推广给更多客户。
本文将从不同的角度分析苏宁易购的网络营销案例，分别从内容营销、社交媒体和KOL合作三个方面进行讨论。
一、内容营销内容营销是企业在网络营销中最为基础的一项工作。
通过制作和发布有价值的、有趣的、界面美观的内容，企业能够增加目标用户的关注度，提高品牌的知名度和影响力。
苏宁易购十分重视内容营销，通过其官网、移动端、微博、微信和其他在线渠道不断推出优质内容。
1、苏宁易购电视购物在苏宁易购官网上，有一个名为"电视购物"的板块，提供了对不同商品的讲解视频和购买链接。
这些视频都是由工作人员专业拍摄和后期制作的，可以清晰地展示商品的各个方面，增加了用户在购买时的信心。
同时，制作精美的视频也可以增加用户对苏宁易购品牌的好感和黏度。
2、苏宁易购微信公众号苏宁易购的微信公众号是其进行内容营销的另一个重要渠道。
在微信公众号中，苏宁易购不仅分享了自己的商品和促销信息，还提供了一些用户感兴趣的生活资讯，如美食、旅游、健康等。
这些内容非常实用和有趣，吸引了大量的用户关注和分享，提高了苏宁易购微信公众号的传播度和用户粘性。
二、社交媒体社交媒体作为信息传递和交流的新兴媒介，越来越受到企业的重视。
通过在社交媒体上展示品牌的形象和产品的特色，企业能够更加接近用户，拉近彼此的距离。
苏宁易购通过推广微博和微信公众号，扩大了自己在社交媒体上的规模和影响力。
1、苏宁易购微博苏宁易购的微博账号十分活跃，在微博上分享了大量的有趣内容和促销信息。
而且，苏宁易购也很懂得利用热门话题和社会事件，把品牌和时下热点结合在一起，吸引了更多的用户和粉丝。
此外，苏宁易购也不断与其他品牌和明星进行合作，通过互动和转发增加了自己在微博上的影响力。
引出第三选择的案例
引出第三选择的案例第三选择是指在面临两个相互对立的选项时，出现的第三种解决方案。
它是一种创新思维方式，能够打破二元对立，提供更多的选择和可能性。
下面列举了十个关于第三选择的案例。
1. 案例一：在电视购物中，消费者通常只能选择购买或者不购买，但某公司推出了一种全新的服务，即试用期购买。
消费者可以在试用一段时间后再决定是否购买，从而避免了购买后后悔的情况。
2. 案例二：在某公司的招聘过程中，通常只有面试和笔试两个环节。
但为了更全面地了解应聘者，该公司增加了一个第三个环节，即小组讨论。
通过小组讨论，公司可以更好地评估应聘者的团队合作能力和沟通能力。
3. 案例三：在某城市的交通管理中，通常只有私家车和公共交通两种选择。
为了减少交通拥堵和环境污染，该城市引入了共享单车作为第三种选择，给市民提供了更加灵活和环保的出行方式。
4. 案例四：在某电商平台的支付方式中，通常只有在线支付和货到付款两种方式。
为了提高用户体验和方便用户，该平台引入了第三种支付方式，即信用卡支付，为用户提供了更多的选择。
5. 案例五：在某公司的员工福利中，通常只有健康保险和养老金两种选择。
为了满足员工的多样化需求，该公司引入了第三种福利选择，即弹性工作制度，让员工可以根据自己的情况选择更灵活的工作时间。
6. 案例六：在某学校的教育模式中，通常只有传统课堂教学和在线教育两种选择。
为了提高学生的学习效果和兴趣，该学校引入了第三种教学模式，即实践教学，让学生通过实地考察和实际操作来加深对知识的理解。
7. 案例七：在某社交媒体平台的隐私设置中，通常只有公开和私密两种选择。
为了保护用户的个人信息和隐私，该平台引入了第三种隐私设置，即朋友圈可见，只有被用户添加为好友的人才能看到用户的动态。
8. 案例八：在某公司的产品定价策略中，通常只有高价和低价两种选择。
为了满足不同消费群体的需求，该公司引入了第三种定价策略，即中等价位，既保证了产品的质量，又能够吸引更多的消费者。
感动顾客服务案例分享100条
感动顾客服务案例分享100条在现代商业社会中，顾客服务已经成为企业竞争的关键因素之一。
优秀的顾客服务不仅能够提高顾客的满意度，还能够增加顾客的忠诚度，从而提升企业的品牌价值。
本文将分享100个感动顾客的服务案例，希望能够为企业提供一些有益的启示。
1. 酒店为客人提供免费的早餐和晚餐。
2. 超市在购物车上添加了儿童座椅，方便顾客带孩子购物。
3. 电信公司为老年人提供上门服务。
4. 餐厅提供免费的生日蛋糕和礼物。
5. 银行为顾客提供一对一的理财咨询服务。
6. 保险公司提供24小时的紧急救援服务。
7. 汽车维修店提供免费的车辆检查服务。
8. 航空公司为顾客提供免费的餐食和饮料。
9. 快递公司为顾客提供上门取件服务。
10. 餐厅提供免费的WiFi服务。
11. 百货公司为顾客提供免费的停车位。
12. 酒店提供免费的洗衣服务。
13. 电视购物公司为顾客提供7天无理由退货服务。
14. 餐厅提供免费的午餐送餐服务。
15. 超市为顾客提供购物清单服务。
16. 酒店为顾客提供免费的健身房。
17. 电信公司为顾客提供免费的流量赠送。
18. 餐厅为顾客提供免费的茶水。
19. 航空公司为顾客提供免费的行李寄存服务。
20. 百货公司为顾客提供免费的试衣间。
21. 餐厅为顾客提供免费的小食。
22. 超市为顾客提供免费的购物袋。
23. 酒店为顾客提供免费的行李寄存服务。
24. 电信公司为顾客提供免费的流量提醒服务。
25. 餐厅为顾客提供免费的茶叶。
26. 航空公司为顾客提供免费的机场接送服务。
27. 百货公司为顾客提供免费的礼品包装服务。
28. 餐厅为顾客提供免费的甜点。
29. 超市为顾客提供免费的购物车。
30. 酒店为顾客提供免费的游泳池。
31. 电信公司为顾客提供免费的手机保护服务。
32. 餐厅为顾客提供免费的糖果。
33. 航空公司为顾客提供免费的升舱服务。
34. 百货公司为顾客提供免费的退货服务。
35. 餐厅为顾客提供免费的烤面包。
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好享购龙兴宝富雅厨套组节目流程
（建议）
产品阐述：
龙兴宝富是国内不锈钢厨具最早出口欧美的企业，而且是国内规模最大，生产力最高的生产企业之一，产品出口到德国、美国、法国等欧美各地，是高端厨具的品质代表。
国内外高档商场拥有很多专卖店。
此套组采用德国优质钢材，世界艺术之国的细节设计、特有的严谨与精湛的制作工艺。
本套组并不是电视购物专供产品，在各个专卖店都可以看到，但是商场专卖价格需要3298元左右，今天好享购推荐只需799元，超低价格、豪华阵容、打造梦想厨具时代。
品牌故事：
龙兴宝富1921年在广东的一个小镇成立，它的创始人从德国留学归来后，大办民族企业，用从德国留学学到的技术纯手工打造出很多精致实用的厨具。
由于做工精细、技术精湛，当初的厨具在南中国家喻户晓，并深受高层人士家庭的青睐。
经历了91年的不断发展和创新，今天的龙兴宝富已是拥有现代化的工厂和研发机构，并以多年的手工制作经验及最尖端的技术成为世界上著名不锈钢锅具专家之一。
（配合工厂手工制作照片、生产车间视频、科研和展厅视频）
品牌地位
2004年通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证，成为潮汕地区首
批获该体系认证的不锈钢制品企业
2005年“龙兴宝富”被评为中国知名品牌
2008年成为国家五金不锈钢行业协会“国家标准起草单位”成员2009年成为广东省“百强创新型企业培育工程”示范企业
2010年被授予“AA+级中国质量信用企业”
2011年产品出口13个国家和地区，全球形象店和旗舰店共计42家，其中德国14家、法国16家、美国12家
2012年中国内地共有一类商场形象专柜78家
注：有KT版出示
三大卖点
一、质量品质
世界顶尖技术，打造超高品质
材质：全部采用18:10的德国进口304钢材。
好处：坚固耐用（锅之所以看起来那么高档、奢华、贵气，对材质的要求是非常高的。
只有好的钢材才能做到这样漂亮的拉丝，不好的根本做不了，就是质量差不多的钢，拉出来也非常难看。
只有高档的钢材才能做到这样漂亮的拉丝效果），所以，拉丝的厨具，是体现其品质档次的一个重要组成部分。
（建议对产品的解析时要塑造其品位，只有在一类商场才能找到龙兴宝富的专卖店，配合进出口报关单和外国厨师推荐龙兴宝富的锅具KT板）
二、少油烟、无涂层、健康的饮食文化
三、完美的组合超值的价格
节目流程
第一拍（两重惊喜：1、价格劲爆、组合丰富 2、加赠蒸格、煎锅、沙拉锅、龙兴宝富中式厨具四件套、多功能夹等的超值搭配）
静物区：品牌阐述产品构成（炒锅、意粉锅、煎锅、沙拉锅）产品细节阐述（钢材的极致、精美的拉丝，好钢拉出好丝，光芒下钻石般的闪耀、人性化的设计是品质的保证）终端卖场比价好享购价格（以商品推荐广告置换价格为由，类似于试用价格，做799元销售，全国限量300套
演示区：炒锅宫保鸡丁（卓越的不易粘和易清洗效果）
蒸汤锅（意粉锅）（防滴漏演示）
煎锅煎牛排（或者培根、五花肉）
沙拉锅水果沙拉
厂商承诺催单
第二拍
静物区产品细节阐述称重
演示区炒锅熬白糖-拔丝地瓜（卓越的不易粘和易清洗效果）蒸汤锅（意粉锅）
煎锅煎鱼
沙拉锅凉拌菜
厂商承诺 =---第三拍
演示区
炒锅
蒸汤锅（意粉锅）（防滴漏演示）
煎锅煎鸡翅
沙拉锅
备注：此套产品目前的销售经验来看，品牌品质的塑造是销量的有力保障，在节目中要淡化销售痕迹、强调品牌推荐，营造充分的饥饿销售氛围，演示在整个销售过程中只是对锅具的补充。
在节目体现上要营造龙兴宝富的产品不是普通工薪阶层所能承受的，也只有品牌推荐龙兴宝富自身做出的让步，借助好享购平台的优势才能做到这样的价格，以此来做刺激消费。