商管部部门职责
商管公司岗位职责与组织架构(3篇)
商管公司岗位职责与组织架构(3篇)商管公司岗位职责与组织架构篇一二、负责商场综合营运管理，包括：营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等，保证商场正常运营秩序。
三、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施，以及评估活动效果。
四、负责协助招商部门做好商户租金的收缴和催缴工作。
五、负责协助物业部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。
六、负责商户管理档案的建立健全工作。
七、负责指导本部门员工熟悉工作流程。
八、负责了解本部门员工和商户的思想动态，并及时向总经理反映，关心员工的.工作和生活情况，为员工和商户排忧解难。
九、负责组织与安排市场调研和评估，掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。
十、负责商场内商品的品类、品牌、价格、质量、售后、库存等管理，及时根据市场的竞争情况调整经营策略，并向总经理及时提出可行性建议。
十一、商管部经理违反上述规定的，第一次罚款50元；第二次罚款100元；第三次罚款200元，并可予以辞退。
商管公司岗位职责与组织架构篇二1、负责商管公司招聘管理制度制定及优化，招聘策略的制定以及定期招聘报告总结及分析等；2、根据公司经营发展战略及人才需求，负责商管总部管理人员招聘工作，配合实施商管系统校招工作；3、负责商管公司招聘管理平台及工具的推进应用，人才库的建立与管理工作；4、负责公司内部招聘工作的培训与指导，指导、推进下属区域/项目商管公司完成招聘任务；5、跟踪和搜集同行业人才动态，对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，确保招聘渠道能有效满足公司的`用人需求。
1、本科及以上学历，人力资源管理、教育学等相关专业；2、2年以上商管行业/商业地产行业招聘管理工作经历；3、出色的协调组织能力、感染力强，有亲和力；4、学习能力强，能不断更新学习新的知识，并学以致用；5、有组织大型招聘会等面试经验。
商管公司岗位职责与组织架构篇三1、负责社区商业定位、招商营运、组织管理、营销推广工作，以及年度经营目标的达成；2、负责商业项目运营管理团队建设，制度体系及标准的建立与执行、并不断完善和优化，对经营项目工作的指导和监督；3、根据商业项目的.区域特点不断调整业态、制定商业管理优化方案等；4、负责政府关系、公共关系的拓展、建立、维护，完成领导交办的其它工作。
商管部岗位职责
商管部岗位职责引言概述：商管部是一个组织内部非常重要的部门，负责管理和协调各个职能部门的工作，以确保组织的正常运营和发展。
本文将详细阐述商管部的岗位职责，包括战略规划、资源管理、绩效评估、沟通协调和问题解决等方面。
正文内容：1. 战略规划1.1 制定组织的长期和短期发展战略，包括目标、计划和政策等。
1.2 分析市场和竞争对手的情况，为组织提供决策依据和战略建议。
1.3 定期评估和调整组织的战略，以适应市场的变化和竞争的压力。
2. 资源管理2.1 管理组织的人力资源，包括招聘、培训、绩效评估和员工发展等。
2.2 管理组织的财务资源，包括预算编制、成本控制和财务报告等。
2.3 管理组织的物资资源，包括采购、库存管理和供应链协调等。
3. 绩效评估3.1 设计和实施绩效评估体系，包括制定指标、建立评估方法和进行评估分析等。
3.2 监督和评估各个职能部门的绩效，及时发现问题并提出改进措施。
3.3 提供绩效报告和反馈，为组织的决策和改进提供依据。
4. 沟通协调4.1 与各个职能部门进行沟通和协调，确保各部门之间的合作和协同工作。
4.2 与上级领导和其他部门进行沟通和协调，及时反馈工作进展和问题。
4.3 组织和参与各种会议和活动，促进信息流通和问题解决。
5. 问题解决5.1 分析和解决组织内部和外部的问题，包括运营问题、管理问题和市场问题等。
5.2 制定解决方案和实施计划，协调各方资源和力量，解决问题并推动改进。
5.3 监督和评估问题解决的效果，及时调整和改进解决方案。
总结：商管部的岗位职责涵盖了战略规划、资源管理、绩效评估、沟通协调和问题解决等方面。
通过制定战略、管理资源、评估绩效、协调沟通和解决问题，商管部能够为组织提供全面的管理支持，保证组织的正常运营和发展。
商管部的工作对于组织的持续发展至关重要，需要具备专业的知识和技能，以及良好的沟通和协调能力。
商管部岗位职责
商管部岗位职责
1. 负责制定和执行公司的商业发展战略，包括市场营销、销售、品牌推广等方面的工作。
2. 管理和监督销售团队，确保他们达到销售目标，并提供必要
的培训和指导。
3. 负责与供应商和合作伙伴进行谈判，以确保公司获得最佳的
采购和合作条件。
4. 负责制定和管理商管部的预算，并监督部门的财务状况，确
保符合公司的财务目标。
5. 负责监督市场调研和竞争情报的收集，以帮助公司制定市场
营销策略和产品定位。
6. 协调商管部与其他部门的合作，确保各项工作的顺利进行，
以实现公司整体目标。
7. 负责监督公司品牌形象和宣传活动，确保公司形象在市场上
的良好表现。
8. 负责分析市场趋势和行业动态，为公司提供商业发展方向和建议。
9. 管理商管部的人员招聘、培训和绩效评估，确保团队的稳定和高效运作。
10. 负责制定商管部的工作计划和目标，并定期向公司高层汇报部门的工作进展和成果。
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位职责概述商管部是一个关键的部门，负责公司的商业管理和运营。
商管部的职责包括市场分析、业务发展、客户关系管理、项目管理和业务流程优化等。
本文将详细介绍商管部的岗位职责。
二、市场分析1. 采集和分析市场数据，包括市场规模、竞争对手、市场趋势等，为公司决策提供支持。
2. 进行市场调研，了解客户需求和市场反馈，为公司产品和服务的改进提供建议。
3. 制定市场营销策略，包括市场定位、目标市场选择、产品定价等，以提高市场份额和销售额。
三、业务发展1. 寻觅新的业务机会，开辟新的市场，扩大公司的业务范围和影响力。
2. 策划和执行业务拓展计划，包括寻觅合作火伴、推广新产品等。
3. 与客户进行谈判和合作，达成业务合作协议，提高公司的业务收入。
四、客户关系管理1. 管理现有客户关系，与客户保持良好的沟通和合作关系。
2. 解决客户问题和投诉，确保客户满意度和忠诚度。
3. 开展客户满意度调查，采集客户反馈，改进公司的产品和服务。
五、项目管理1. 管理公司的项目，包括项目计划、资源分配、进度控制等。
2. 协调各部门的合作，确保项目按时完成，并达到预期的目标。
3. 监督项目执行过程中的风险和问题，及时采取措施解决。
六、业务流程优化1. 分析和评估公司的业务流程，发现问题和瓶颈，并提出改进方案。
2. 设计和实施新的业务流程，提高工作效率和质量。
3. 培训员工，确保他们理解并遵守新的业务流程。
七、其他职责根据公司的需要，商管部可能还需要承担其他职责，如财务管理、人力资源管理等。
总结：商管部是一个关键的部门，负责公司的商业管理和运营。
岗位职责包括市场分析、业务发展、客户关系管理、项目管理和业务流程优化等。
通过市场分析和业务发展，商管部能够为公司提供市场情报和业务机会，匡助公司实现业务增长。
通过客户关系管理和项目管理，商管部能够保持良好的客户关系和高效的项目执行。
通过业务流程优化，商管部能够提高工作效率和质量。
商管部岗位职责
商管部岗位职责商管部是一个企业中非常重要的部门，负责管理和协调企业的商务和管理事务。
商管部的职责涉及到多个方面，包括但不限于市场分析、业务拓展、客户关系管理、业绩评估和团队管理等。
以下是商管部常见岗位的职责描述：1. 商务经理：商务经理是商管部的核心岗位之一，负责制定和执行企业的商务战略。
主要职责包括：- 分析市场趋势和竞争对手，制定市场营销策略；- 开辟新的业务机会，拓展企业的市场份额；- 管理关键客户关系，提高客户满意度；- 跟踪和评估业绩指标，制定销售目标和计划；- 领导和管理商务团队，提升团队绩效。
2. 市场分析师：市场分析师是商管部的重要支持职位，负责对市场进行深入分析和研究。
主要职责包括：- 采集和整理市场数据和信息，进行市场调研和竞争分析；- 分析市场需求和趋势，提供市场预测和建议；- 协助商务经理制定市场营销策略和销售计划；- 监测和评估市场活动效果，提供改进建议。
3. 客户经理：客户经理是商管部与客户之间的重要桥梁，负责维护和管理客户关系。
主要职责包括：- 跟进客户需求，提供个性化的解决方案；- 维护和管理客户关系，建立长期合作火伴关系；- 解决客户问题和投诉，保持客户满意度；- 协调内部资源，确保按时交付客户定单；- 提供市场反馈和客户需求，协助制定销售策略。
4. 业务拓展经理：业务拓展经理是商管部的关键职位，负责开辟新的业务机会和市场。
主要职责包括：- 分析市场需求和竞争状况，确定业务拓展方向；- 寻觅新的客户和合作火伴，建立业务合作关系；- 跟进潜在客户，进行业务洽谈和合同签订；- 协调内部资源，确保项目顺利推进；- 跟踪和评估业务拓展项目的效果和收益。
5. 绩效评估专员：绩效评估专员是商管部的重要职位，负责评估和监控团队和个人的绩效。
主要职责包括：- 设计和执行绩效评估体系，制定绩效评估指标；- 采集和整理绩效数据，进行绩效分析和报告；- 跟踪和评估团队和个人的目标达成情况；- 提供绩效改进建议和培训支持；- 协助制定激励制度和奖励方案。
房地产集团商业管理中心部门职责及岗位职责大全
房地产集团商业管理中心部门职责及岗位职责大全房地产集团商业管理中心部门职责及岗位职责大全一、部门职责一）商业管理中心部门职责商业管理中心部门负责全面管理公司的商业工作，包括招商政策、招商策划、招商思路和商业运营管理。
他们参与商业项目开发建设期间的早期介入及项目竣工、移交验收和接管工作。
此外，商业管理中心部门还主导集团房地产商业项目的主力店及经营面积在3000平米以上（含）商户的招商谈判、签约工作。
他们负责集团内各房产商业项目的策划、招商、经营管理、经营推广工作，并对项目商业管理部工作进行指导、协调、监督工作。
商业管理中心部门还负责组织招商业户的筛选，负责重要业户关系的建立、维护，对重要信息直接开展跟踪谈判工作。
他们还负责招商商户合同的评审及落实工作，招商进驻业户的协调、服务、指导工作，以及对项目商户运营工作建立规范、标准，进行指导、管理。
最后，商业管理中心部门根据本部门不同种类文件材料形成的特征，及时制定其案卷类目，合理集中分类存放，并按规定要求及时移交档案管理部门。
他们还需要完成领导交办的其他工作。
策划部策划部负责商业项目整体定位研究，主要包括项目的市场前期调研、形象定位、客户定位方案以及整体项目的财务分析。
他们负责确定项目的产品定位及详细的物业发展建议，提出有效的平面布局、业态组合，租户组合及租金建议。
通过市场及项目分析，提供外立面及商业动线图建议，研究各业态的技术参数和标准。
策划部会同招商部制定全程有效的招商计划，提供总体招商概念。
他们对项目营销执行方案及价格报告进行评审、把关，并整合媒体资源。
策划部还对市场上新的营销策略手段进行研究分析，为商业项目操作提供新的思路。
他们负责对市场商业顾问公司进行招标和对接。
最后，策划部还需要完成领导交办的其他工作。
招商部招商部负责集团项目合作、股权工作、招商引资工作，根据策划部商业定位制定项目总体招商方案。
他们主导各项目大型主力店及经营面积在3000平米（含）以上商户的招商工作，并指导项目商业对商业发展有带领作用的知名品牌的招商工作。
商管部岗位职责
商管部岗位职责商管部是一个组织中非常重要的部门，负责管理和协调各个业务部门之间的工作，以确保整个组织的运营顺利进行。
商管部的职责包括但不限于以下几个方面：1. 战略规划和目标设定，商管部负责制定组织的长期战略规划，并确保各个业务部门的目标与之一致。
他们需要根据市场趋势和竞争环境，制定合理的发展策略，以保持组织的竞争优势。
2. 组织协调和资源分配，商管部需要协调各个业务部门之间的工作，确保各个部门之间的协作和沟通顺畅。
他们需要根据业务需求，合理分配资源，确保各个部门能够充分利用资源，实现业务目标。
3. 绩效管理和评估，商管部负责制定绩效评估体系，并对各个部门的绩效进行监督和评估。
他们需要确保各个部门的工作符合组织的要求，提供必要的培训和支持，以提高整体绩效水平。
4. 风险管理和控制，商管部需要对组织的风险进行识别、评估和控制。
他们需要制定相应的风险管理策略，并与各个部门合作，确保组织能够及时应对各种风险和挑战。
5. 决策支持和数据分析，商管部负责提供决策支持和数据分析服务，为组织的决策者提供有关市场、竞争和业务运营等方面的信息和分析报告。
他们需要收集、整理和分析大量的数据，以帮助决策者做出准确的决策。
6. 业务发展和市场拓展，商管部需要密切关注市场动态和竞争情况，提出业务发展和市场拓展的建议。
他们需要与销售和市场部门紧密合作，制定营销策略和推广计划，以实现组织的业务增长目标。
商管部是一个关键的部门，他们的职责涵盖了组织运营的各个方面。
通过有效的规划、协调和管理，商管部能够确保组织的各个部门能够有序地运作，实现组织的整体目标。
商管公司各部门人员岗位职责
商管公司各部门人员岗位职责商管公司是一个综合性的企业，各个部门都有其特定的职责和任务。
以下是商管公司常见的各个部门以及其人员的岗位职责：1.高层管理高层管理是商管公司最高级别的管理层，他们负责制定公司的目标和战略，决策公司的重要事务。
高层管理人员包括董事会成员、总经理、副总经理等，他们的职责包括但不限于：-确定公司的使命、愿景和战略目标；-定制公司的发展计划和策略，并监督实施；-组织公司的各个部门和团队，确保协同合作；-监控公司的业绩和财务状况；-与其他高层管理人员进行交流和决策。
2.财务部财务部是商管公司负责财务管理和监督的部门，其职责包括但不限于：-制订公司的财务计划和预算，并进行实际执行；-负责公司的会计和财务报告工作，确保合规和透明度；-监督和管理资金的流动和使用；-分析公司的财务状况，提供决策支持。
3.人力资源部人力资源部是商管公司负责人力资源管理和招聘的部门，其职责包括但不限于：-招聘和录用新员工，进行面试和选拔；-管理员工的薪酬和绩效评估；-规划员工的培训和发展计划；-维护和改善员工的工作环境和福利待遇；-管理员工的关系和解决工作纠纷。
4.销售和市场部销售和市场部是商管公司负责销售和市场推广的部门，其职责包括但不限于：-制定销售目标和计划，拓展市场份额；-研究市场需求和趋势，制定营销策略；-客户关系管理，建立和维护客户关系；-进行市场调研和竞争情报分析。
5.研发和创新部研发和创新部是商管公司负责研发新产品和创新的部门，其职责包括但不限于：-进行市场和竞争情报分析，研究产品创新的机会；-设计和开发新产品，并进行相关的测试；-管理知识产权和专利；-与其他部门合作，确保新产品的顺利上市。
6.运营部运营部是商管公司负责生产和运营的部门，其职责包括但不限于：-管理供应链和物流，确保产品的供应和运输；-生产计划和管理，确保生产流程的高效和质量；-管理和维护设备和设施；-进行成本控制和效率改进。
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市场部部门职责
部门名称：市场部
部门性质：商城各楼层商户服务、管理、招商。
管理权限：受公司委托，行使对商城招商、监督、服务、管理的权力，
确保公司招商、服务方面的工作正常开展。
管理职能：负责对商城各商户提出问题进行解答、协调及解决。
主要职责：
1、全面负责市场部的领导、统筹工作，率领本部门员工履行本
部门职责；
2、及时对本部门各项规章制度和工作流程进行归纳、总结与完
善；
3、制定市场部年度、季度、月度广告促销计划。
4、制定商城每月的市场工作计划内容。
5、做好商场摊位、库房招商工作，对空置摊位及时招租，依照
公司安排及时完成合同续租工作。
6、全面掌握了解、了解商场经营户情况，对商户提出的问题、
建议及时协调解决，重大事件上报主管领导。
7、每季定期进行和政市场调查，为公司提供较可靠的市场情报
及市场动态书面报告，方面领导做出相关判断。
8、注意周边市场的变化并制定出相应的应对措施，以保证商场
正常、稳定的发展。
9、完成领导交办的其他工作。
市场部经理职责
岗位名称：市场部经理
直接上级：总经理
直接下属：楼层主管、文秘
岗位职责：
1、 严格遵守公司的各项规章制度。
2、 制定商场年度广告促销计划，提升商城的对外形象、促进
商城正常、有序发展。
3、 确定本部工作内容及工作流程，领导楼层主管严格依照公
司规定开展工作。依照合同规定按时完成各楼层租金收取工作，
及时处理租金收缴中出现的各种问题。
4、 在工作中要重大局，有全局观。一切以公司的利益为重、
杜绝楼层主管有损害公司形象、利益的行为发生。加强楼层主
管培训工作，提高独立工作能力。
5、 制定商场每月的市场工作计划内容。做好商场摊位、铺面
的招商工作，对空置摊位和铺面及时招租，依照公司安排及时
完成合同续租工作。
6、 全面掌握了解、了解商场经营户情况，每季定期进行市场
调查，提供较可靠的市场情报及市场动态书面报告。注意周边
市场的变化并制定出相应的应对措施，以保证商场正常、稳定
的发展。
7、 及时、公正、有效处理本部员工违反《商管部员工职责》
行为，团结同事，做好员工思想工作。
8、 每周一10：00对商场市场管理工作进行全面检查。周五
17：00对本周、下周工作进行总结安排，发现问题及时处理。
9、 对楼层主管反映的与市场相关问题要重点、及时处理。
10、 遇到商场重大情况发生，除第一时间处置外，及时向主管
领导汇报。
11、 积极协调开发商、物业公司等部门的沟通工作。
12、 全面掌握、了解市场基础设施、卖场布局、摊位设置等情
况。
13、 完善服务制度，做到事前有登记，事中有处理进程，事后
有反馈意见和落实结果。
14、 对因商场楼层主管错误行为，造成公司重大损失的，负有
领导责任。
15、 安排各楼层主管每月两次专业理论知识学习，并确定培训
内容。
16、 掌握相关的法律知识，能熟练运用处理与市场有关的各种
问题。
17、 做好相关业务部门的联络工作，为商场繁荣发展创造一个
安全、稳定的外部环境。
18、 积极完成公司交付的其它任务。
楼层管理人员岗位职责
岗位名称：楼层管理员
直属主管：市场部经理
岗位职责：
1、 上班时间必须仪表整洁、穿工作服、佩戴工作牌。
2、 对顾客及经营户，举止分明、礼貌待人，要用礼貌用语，
互相尊重，尽量避免发生正面冲突。
3、 每月底下午由市场部经理主持相互交流学习，各楼层对近
期内部、外部市场动态变化进行小结，相互交流各楼层经营情
况，外围市场情况。
4、 每月初下午市场部经理主持安排学习市场相关法律法规，
主要包括消费者权益法、产品质量质检、物价条列、劳动法、
社会治安条列等。
5、 严格遵守商管公司的各项规章管理制度，熟悉商场各项管
理制度。
6、 及时、正确向经营户传达公司的各项安排、通知和规定。
7、 制定本楼层年、月度工作计划，经经理同意后积极、按时
组织实施、检查、跟进计划完成情况，对未完成的计划分析原
因，采取措施确保完成商场下达的各项任务指标。
8、 提高自身工作技能，处理好与本楼层经营户关系，维护商
场的繁荣稳定和有序发展。
9、 负责监督本楼层保安、保洁员日常工作，对其违纪行为及
时向物业公司反映及汇报。
10、 依照合同按时完成本楼层租金收缴工作，及时处理、反映
租金收缴中出现的各种问题。
11、 做好本楼层商场摊位招商工作，对空置摊位及时招租，未
及时招租的写出书面分析报告，依照公司安排及时完成本楼层
合同招商招租工作。
12、 及时了解商场经营户情况，每月底向经理提供本楼层情况
书面报告（每月一份），注意周边市场的变化并及时汇报，以保
证商场正常、稳定发展。
13、 采取走动式现场管理方式，发现问题及时处理和回报。做
好早晚经营户进、清场工作。
14、 遇到商场重大情况发生，除第一时间处置外，及时通知相
关部门并向上级领导汇报。
15、 全面熟悉，了解本楼层基础设施、卖场布局、摊位设置等
情况。
16、 及时对违反商场相关规定的经营户进行劝止、防止事态扩
大。
17、 积极、认真参加由商管公司安排的各项学习。
18、 了解与市场工作相关的法律法规知识。
19、 执行商场下达的促销计划及促销活动，对促销效果进行分
析和反馈。
20、 敬业爱岗、品行端正、不谋私利、坚持原则、以身作则。
21、 团结同事、积极沟通，营造和谐的工作环境。
22、 遵守商场指定的工时制度，严格遵守考勤制度，不迟到不
早退，服从工作调动指令。严格遵守工作时间，坚守岗位，不
做与工作无关的事情，充分利于工作时间提高工作效率。
23、 爱护商场财产，楼层主管有责任密切关注设施，设备的完
好及正常运行，并有责任提前汇报上级领导或与相关部门及时
取得联系，避免商场财产损失的发生。
24、 自觉维护商场名誉和利益，保守商场的商业机密，信息和
经营策略，为商场的的生存与发展献计献策。
25、 完成公司交付的其它任务。