最新热力公司员工个人工作总结
热力公司个人工作总结

热力公司个人工作总结热力公司个人工作总结(精选11篇)总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不妨让我们认真地完成总结吧。
总结你想好怎么写了吗?下面是本店铺整理的热力公司个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
热力公司个人工作总结 1XXX供暖季工作总结寒意远去,春意来临。
20XX年的冬天过去,我们迎来了XX年的春天,在过去的一个供暖季里,鹏跃供暖公司全体员工在集团的正确带领下,发扬艰苦奋斗、踏实肯干的光荣传统,用勤勤恳恳的工作作风谱写着供暖人对供暖工作的无限热情。
20XX年的冬天仿佛来的特别早。
刚进11月门,由于气温骤降,要求供暖公司提前供暖。
接到通知后,公司上下,通力合作,在供暖初期缺少技术主管的不利局面下,克服一切困难,在第一时间顺利启动供暖设备,保证了采暖用户的用热需求。
有关部门称20XX年的冬天是北京近几十年以来最冷的一个冬天,持续的极端低温,给供暖工作带来了更大的压力。
XX年1月份又降下了北京60年历史上最大的一场雪,雪后封路,煤炭运输不畅,雪后的低温让供暖公司上上下下更为紧张。
但公司领导临危不乱,在极端恶劣的天气下,合理安排工作,亲自前往供暖现场参与处理设备故障,保证供暖锅炉正常运转,同时,加大催煤力度,使得在如此条件下,燃煤仍能顺利保持供应,使供暖工作的基本要素得以保障。
在紧张的供暖期里,公司领导合理安排收费工作,建立了相应的奖惩制度,将收费工作细化,做到了责任到人。
因此收费工作在忙碌的供暖期内也有条不紊的进行着。
在收费过程中,我们遇到了种种困难,但公司所有员工迎难而上,积极面对困难与挑战,顺利完成了公司制定的周期性计划收费任务。
在遇到以往年度欠费情况时,公司领导安排专人进行入户走访,将收费工作合理化、人性化,通过入户去切身感受采暖户的实际困难,但同时也发现存在恶意欠费情况,公司领导果断作出决定,在小区醒目位置张贴收费通知,在反复告知无效的情况下,通过法律途径,维护了公司的合法权益。
供热个人工作总结范文6篇

供热个人工作总结范文6篇篇1一、背景概述在过去的一年里,我作为供热领域的专业人士,投身于保障广大用户的温暖需求。
我在公司的供热项目中承担着重要的职责,面对复杂的任务和工作挑战,我努力提高自己的业务能力,不断学习新技术和新知识。
现在,我将详细总结本年度的工作内容、成绩与不足以及个人发展规划等方面的情况。
二、工作内容与具体职责在过去的一年里,我主要负责以下工作内容和职责:1. 负责供热设备的运行和维护,确保设备正常运行和安全性。
2. 监督热力管道的日常检查与维护工作,及时处理设备的故障和问题。
3. 组织协调热力设备的安装、改造工作,保证工程的顺利进行和顺利完成。
4. 定期组织人员开展安全技术培训和考核,提高员工的安全意识和技能水平。
5. 参与制定供热计划和应急预案,确保供热质量和应对突发事件的能力。
三、工作成绩与亮点在过去的一年里,我取得了以下成绩和亮点:1. 成功组织完成了多项供热设备的安装和改造工作,提高了设备的运行效率和安全性。
2. 通过开展安全培训和技术考核,提高了员工的安全意识和技能水平,有效避免了安全事故的发生。
3. 优化了热力设备的运行和维护流程,提高了工作效率和设备运行的稳定性。
4. 在供热计划的制定和应急预案的完善方面,提出了多项创新性的建议和措施,得到了领导和同事的认可和肯定。
四、工作不足与反思在工作中,我也存在一些不足之处,需要反思和改进:1. 在某些情况下,对于突发事件的应对能力还有待提高,需要进一步加强应急预案的制定和演练。
2. 在技术创新方面,虽然取得了一些成绩,但还需要不断学习新知识,掌握新技术,提高创新能力。
3. 在团队协作方面,还需要加强与同事之间的沟通和协作,提高工作效率和团队合作的默契度。
五、个人发展规划与展望未来,我将从以下几个方面制定个人发展规划:1. 继续学习新知识,掌握新技术,提高自己的业务能力和创新能力。
2. 加强团队协作和沟通能力,提高工作效率和团队合作的默契度。
2024年热力公司个人年终工作总结样本(3篇)

2024年热力公司个人年终工作总结样本遵循我局办公室调研通知的相关要求,现将本公司的主要工作成果及未来工作规划向各位领导汇报如下:一、工作回顾本年度,我们紧密围绕____集团公司的“六个协调发展”工作理念,制定了符合本公司发展的“三个增加、两个继续、一个确保”战略目标。
具体包括:增加供热面积____万平方米;增加供水销量____万吨;增加营业收入____万元。
继续争创省级文明单位、省级物业小区,并确保员工收入增长____。
工作方针为:“贯穿一条主线、完成两大任务、推进三个转变、实现四个突破、夯实四项基础”。
具体而言:贯穿一条主线:以____精神为指导,秉持科学发展观,把握发展机遇,强化两项主业,提升服务品质,以创建和谐型企业为核心任务,引领各项工作。
完成两大任务:一是达成集团公司____年的经营业绩考核指标;二是完成省级文明单位的创建任务。
推进三个转变:包括转变员工思想观念,适应市场经济需求,解放思想,积极进取;转变经济增长模式,实现快速且科学的发展,提升效益;转变经营机制,以人为本,增强企业活力。
实现四个突破:分别是经营成果突破____万元以上,外延发展供热面积突破____万平方米、日供水量突破____万吨;公司内部改制重组取得突破,争取成立供热第三分公司;管理水平提升取得突破,通过质量管理体系认证和信息化的完善,推动公司实力和经营业绩的显著增长。
夯实四项基础:包括加强党建工作、队伍建设、企业管理以及安全生产和质量标准化工作,为企业的长远发展奠定坚实基础。
今年上半年,我们遵循“科技为先导,质量为基础,人才是根本,管理是保证”的指导思想,加快公司硬件建设,全力保障供热供水服务,努力提高服务质量,增强企业核心竞争力,朝着现代化企业迈进。
通过实施“七抓七实现”策略,实现了时间过半、任务过半的目标。
(一)经济指标完成情况上半年预计收入完成____万元,预计亏损指标____万元。
预计全年收入____万元,费用支出____万元,完成亏损指标____万元。
热力员工个人工作总结(精选5篇)

热力员工个人工作总结(精选5篇)热力员工个人工作总结(精选篇1)转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。
以下是本人在度个人工作总结报告:一、工作回顾(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作我是_月_日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。
面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。
在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。
现任__组长和参与__仓库管理,至今顺利完成__入仓的系统操作;完成__仓库出入库流程图绘制;组织员工进行__系统培训;完成核查、修改__系统历史遗留尺寸差异;绘制__仓库平面草图;参与__审计盘点等。
能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识1.对仓库的认识:熟悉__、__仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等。
2.对流程的认识:熟悉__仓库的进出库操作流程和系统流程、__仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等。
3.对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等。
4.对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会(一)高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。
客户才会真正地认同我们。
能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。
热力公司2024年终工作总结(3篇)

热力公司2024年终工作总结在过去的一年中,在公司总部及分公司的坚强领导下,在所长的高效组织与带领下,我所全体员工团结一致,奋力拼搏。
我们秉持“辛勤付出,惠及千家万户”的服务宗旨,以“优质供热,满足群众需求”为工作目标,不断提升服务水平,克服了供热过程中的种种挑战,圆满完成了年度工作任务,推动我所的生产管理水平迈上了新台阶。
为了总结经验、查找不足,更好地推进下一年的供热工作,以下是对____年度供热工作的概括总结:一、精心组织供暖前准备工作为确保供暖安全、质量和效率,我所于____年____月中旬启动夏季检修工作,提前部署、落实任务。
组建专业检修团队,对供暖设备及管网进行细致保养,特别针对上季度供暖期间出现问题的设备进行重点检查与维修,确保设备运行无隐患,为冬季供暖提供坚实基础。
二、制定完善应急预案鉴于我所辖区内老旧小区众多,地下管网复杂,管道老化问题严重,我所制定了《供热事故应急抢修预案》,并成立应急抢修队伍,明确分工,确保在发生故障时能够迅速响应,及时恢复供暖。
本年度供热期间,我所迅速有效地处理了二十余起供热管网事故,得到了用户的广泛好评。
三、强化安全生产管理我所高度重视安全生产工作,通过加强安全生产教育、安全检查,及时消除安全隐患,确保供暖安全。
通过悬挂安全标语、举办安全生产主题活动等多种形式,培养员工的安全意识。
在操作过程中,严格遵循安全规范,确保相关人员持证上岗,规范操作,坚决杜绝酒后上岗现象,有效保障了供暖期间的安全。
四、提升服务质量,及时响应群众需求为保障市民投诉渠道的畅通,我所实行____小时轮流值班制度,对用户投诉迅速响应。
对于用户反映的问题,领导亲自带领维修人员上门服务,及时调节供暖设备,与物业协同解决问题。
通过建立投诉反馈回访机制,不断改进服务质量。
本年度,我所还加强了入户测温工作,全面掌握供暖情况,并针对问题进行有效调整,确保供暖质量。
五、积极实施节能降耗措施遵循分公司节能降耗的指导方针,我所对供热站实行能耗指标量化管理,建立能耗数据监测体系,并根据室外温度调整供回水流量,在确保供暖质量的降低能耗成本。
热力个人总结范文6篇

热力个人总结范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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热力公司员工工作总结7篇

热力公司员工工作总结7篇篇1自从我加入热力公司以来,已经过去了三年。
在这段时间里,我经历了许多挑战和学习,不仅在业务上取得了不错的成绩,也深刻认识到了自己的潜力和需要改进的地方。
以下是我这三年的工作总结,希望能够对未来的工作有所启示和帮助。
一、工作成绩与亮点1. 业务能力显著提升:通过不断学习和实践,我逐渐掌握了热力行业的专业知识和技能,能够独立完成各项任务。
在过去的三年里,我参与了多个热力项目的建设和运营,成功解决了多个技术难题,为公司创造了可观的经济效益。
2. 团队合作更加默契:在工作中,我注重与同事的沟通和协作,共同完成各项任务。
通过不断的磨合和默契配合,我们的团队逐渐形成了一支高效、团结、富有战斗力的队伍,为公司的发展贡献了积极的力量。
3. 创新能力不断增强:我始终认为,创新是推动公司发展的关键。
在工作中,我注重培养自己的创新思维和能力,积极参与公司的技术创新和研发工作。
通过不断尝试和探索,我们取得了一些具有创新性的成果,为公司的未来发展奠定了基础。
二、工作不足与反思1. 学习能力有待提高:虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我也意识到自己的学习能力还有待提高。
在面对新的挑战和问题时,我需要更加快速地适应和学习,以更好地完成工作任务。
2. 沟通能力有待加强:在工作中,我发现自己的沟通能力还有待提高。
有时候,我可能因为表达不清或者理解有误而导致工作效率受到影响。
因此,我需要更加注重沟通技巧和方法的学习和提高。
3. 工作态度有待端正:虽然我一直以来都以积极的态度投入工作,但我也意识到自己的工作态度还有待端正。
有时候,我可能因为一些小事情而分心或者情绪波动,这会影响到我的工作效率和质量。
因此,我需要更加注重工作态度的调整和培养。
三、未来展望与规划在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业素养和综合能力,以更好地适应公司的需求和挑战。
具体来说,我计划从以下几个方面入手:1. 继续深化专业知识学习:我将继续加强热力行业专业知识的学习和实践,不断提高自己的专业素养和能力。
热力公司年终个人工作总结8篇

热力公司年终个人工作总结8篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为热力公司的一名员工,始终以饱满的工作热情和积极的工作态度,全身心投入到工作中。
我的主要工作职责是负责热力设备的维护与保养,以及确保公司的能源供应稳定。
本年度的工作目标是确保设备正常运行,提高能源供应效率,降低故障率,同时积极参与公司的各项培训和学习活动,提升个人专业技能。
二、工作进展与成果1. 设备维护与保养:通过对设备的定期维护和保养,确保了设备的稳定运行。
本年度共完成了XX次设备维护任务,及时发现了XX处潜在故障,避免了可能出现的生产中断。
2. 能源供应优化:通过对能源供应系统的优化调整,提高了能源供应效率,降低了故障率。
本年度共完成了XX次能源供应系统优化,使得能源供应效率提高了XX%,故障率降低了XX%。
3. 培训与学习:积极参与公司的各项培训和学习活动,不断提升个人专业技能。
本年度共参加了XX次培训和学习活动,掌握了新的技能和知识,为今后的工作奠定了基础。
三、工作亮点与难点本年度的工作中,我取得了一些亮点和突破,同时也遇到了一些难点和挑战。
亮点:1. 成功完成了XX项重大设备维护任务,确保了设备的稳定运行。
2. 通过优化能源供应系统,提高了能源供应效率,降低了故障率,为公司节省了XX万元的成本。
难点:1. 在进行设备维护时,遇到了一些复杂的技术问题,需要不断学习和研究。
2. 在优化能源供应系统时,需要协调多个部门和团队,沟通成本较高。
四、工作建议与展望针对本年度的工作经验和成果,我提出以下建议和展望:1. 进一步加强设备维护和保养工作,定期对设备进行巡检和维护,确保设备的稳定运行。
2. 继续优化能源供应系统,提高能源供应效率,降低故障率,为公司创造更多的价值。
3. 加强团队沟通和协作,提高工作效率和质量。
建议公司定期组织团队培训和学习活动,提升团队整体技能和素质。
4. 关注行业新技术和发展趋势,积极参与学习和培训活动,为公司的发展贡献更多的创新和想法。
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最新热力公司员工个人工作总结 热力公司员工个人工作总结
难忘的工作生活已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,来为这一年的工作写一份工作总结吧。那么你有了解过工作总结吗?以下是小编收集整理的热力公司员工个人工作总结,欢迎阅读与收藏。 热力公司员工个人工作总结1 20xx年9月,自公司成立以来,骑马山热力在开发区(头屯河区)和建投公司的正确领导下,在建投系其他兄弟企业的大力支持下,紧紧围绕“保民生、保稳定、保发展”的目标,全体干部职工精诚团结,齐心协力,同舟共济,克服了时间紧、任务重、压力大、条件艰苦等诸多困难,圆满地完成了开发区(头屯河区)二期延伸区今年供热保障工作任务,确保了供暖质量,较好地完成了本年度各项工作任务。 一、抢时间、抓重点,克难题,全面完成各项工作任务 (一)认真履行职责,较好地完成了建投公司和董事会下达的工作任务,确保今年供暖保障工作稳定运行。 xx年,公司经营管理层在建投公司和公司董事会的正确领导下,以加快热源工程建设、加强安全生产管理、强化服务功能、稳定职工队伍为中心任务,夯实基础管理,克难攻坚,求真务实,实现了项目建设的快速推进,确保了试生产期间安全、稳定运行,发展壮大了员工队伍,较好地完成了建投公司和董事会下达的各项工作任务。 xx年9月,骑马山热力集中供热热源项目在建投公司和热源小组的正确领导下,在施工单位的艰苦努力下,在公司相关部门的积极配合下,克服了任务重、工期紧、项目建设难度较大、自然环境差等诸多不利因素,以安全、质量、进度为关键控制点,通过强化管理、优化施工方案、统筹兼顾、超前谋划等措施基本完成了热源项目建设目标的实现,达到了供热生产的基本条件。 xx年10月底,由于电力迟迟供应不上,公司领导班子积极与相关部门沟通协调,10月27日通电后,领导班子带领全体职工经过四天三夜的艰苦奋战,克服了气候条件差、设备安装不完善、技术要求高、操作难度大、工作强度大等重重阻力,实现了公司两台65吨热水锅炉稳定运行,及时为开发区(头屯河区)二期延伸区维泰大厦、格林威治城、坤泰园小区等诸多重要用户提供供热服务,圆满完成了本年度供暖保障工作任务,得到了区委、管委会、区政府及建投公司领导的一致好评。 (二)强化安全生产管理,保持安全生产良好局面 安全生产是一切工作的前提和基础。在生产运行期间,公司始终坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的工作指导思想,贯彻“以人为本,尊重规则,注重细节,超前预防”的安全管理理念,紧紧围绕“从企业文化高度审视安全,从人本思想入手管理安全,从基础工作抓起保证安全”这一工作主题,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,严格按照“谁主管,谁负责”的原则,层层落实责任,实现了责任落实、制度执行和监督考核“三到位”,确保了供热生产稳定运行。主要工作和措施:一是构建安全生产管理机构。公司组建了以公司董事长为组长的安全生产工作领导小组,并下设办公室,具体负责公司安全生产管理各项工作,强化了安全生产管理和安全监督;二是抓体系建设。完善了公司安全工作网络和各项规章制度,并制定了公司安全生产事故应急救援预案。三是抓规范操作。 按照作业现场标准化要求,在热源厂各岗位推行了标准化作业管理,制定了违章操作惩罚办法,严厉查处“三违”现象,加大了“三违”行为的处罚力度,提升了标准化作业管理水平。四是抓安全检查。积极开展隐患专项排查工作,全面加大供热运行的安全检查;对热源厂、换热站设备设施、检测仪表及用电安全、防火措施等进行隐患整改;对供热管网、阀井小室以及管道设施进行隐患排查整改;采取定期和不定期安全检查相结合的方式,对生产各环节进行严格监督检查;大力推行“一线到底,三级共担”的安全管理模式,从根本上确保了安全生产竖向到底、横向到边,实现了空间上的无缝隙覆盖,过程中的无间断对接。 根据不同时期的工作重点,组织开展厂级安全检查3次、日常安全检查3次,下发整改意见3份,整改安全隐患3处,安全隐患整改率100%。五是抓安全教育。公司对于安全教育工作给予了大力支持。自公司成立以来,先后组织了2次全公司级、4次厂级安全教育,提高了员工安全意识和安全素质。六是加强了综合治理和安保工作。实行了24小时领导带班制度,按照“定人、定岗、定责、定车辆”的“四定”要求,规范了值班人员值班行为,加大了值班巡检力度,积极做好有效处臵供暖突发事件的准备,切实保障各项安全措施落实到位。 (三)加强设备维护,把好物资、原料引进质量关 公司在强化安全生产的同时,加强了设备管理及原料引进的管控力度,实现了供热稳定运行的工作目标。一是建立健全了设备管理各类规章制度,使设备管理、维护、安全等方方面面都有章可循,有制度可查。二是加强设备管理,设立了设备管理员进行定人、定机、定期检查维护。精心组织人员对热源厂、换热站的设备进行全面维护与保养,详细记录了设备运行参数,做好了设备操作规程、说明书、图纸等资料的档案管理工作。三是规范了大额物资、原料采购招投标程序,组织技术人员对新进设备进行严格验收,做好了煤质化验等工作,严把物资采购和原料引进的质量关,力争做到质量可靠、价格合理,为锅炉的安全、经济、稳定运行打下坚实基础。 (四)精心供热,用心服务,多措并举促收费 公司本着“用户的满意,我们的责任”的服务理念,严格执行《乌鲁木齐市供热行业服务规范》和《乌鲁木齐市供热行业综合信用评价暂行办法》推行标准化、规范化的服务,以优质的供热质量和耐心细致的供热服务态度做好了本年度热费收取工作。一是在供暖期内加强对热源厂及换热站的监督检查,要求各操作人员,务必根据气象预报,及时调整运行参数,确保优质的供热质量。二是开通了24小时服务电话,详细记录用户反映的各类问题,有效解决用户来电来访。三是从热源厂抽调人员,配合客户服务人员,对维泰大厦等用户供暖系统进行检修,并定期回访、测温。四是制定了年度收费绩效考核方案,明确了收费考核目标和责任,最大限度地提高工作人员积极性,采取多种措施,督促收费进度。 (五)强化企业管理基础,建立现代企业管理模式 xx年是公司的开元之年。在“抓生产、保安全、保供暖”的同时,公司求真务实练内功,下大气力理顺内部关系,扎扎实实抓内部管理,夯实发展基础。一是搭建公司组织机构和定编、定岗、定员工作,明确职能。成立了公司董事会、总经理办公会议决策机构,明确领导班子成员分工及各部门职能。二是建章立制,规范管理。汇编了公司各部门各项管理制度及岗位责任制,坚持以制度为突破口,把管理科学化、制度化、规范化贯穿于每个工作环节,形成制度管人、制度管事的工作机制,提高工作质量和效率,促进管理水平的提升。三是从加强内部资金运营上入手,开源节流,实行适度从紧的财务政策,全面推进预算管理。四是规范公司资金管理,严格支付审批程序,确保公司各项资金使用安全有效。 五是建立了生产指挥和控制评价系统,定期召开生产经营调度分析会和安全生产例会,总结分析生产经营运行情况,找出存在的问题,并制定了相应的解决措施。六是加强了后勤保障体系建设。设立了公司食堂,为员工提供了品种多样、营养丰富、口味适合、价格合理的饭菜;设臵了乒乓球室、羽毛球场地等体育文化设施;在公司资金非常紧张的情况下,为公司全体正式员工发放了伙食、交通补贴,购臵了交通车,办理了补充医疗保险,大大减轻了职工经济负担。 (六)全面推行人才强企战略,努力提高员工整体素质 根据“按需引进、集重缓轻、逐步到位”的要求和市场化原则,通过各类渠道,克服了因地理环境和配套设施不完善等不利因素形成的“招工难”问题,面向社会公开招聘了38名正式合同制员工和15名季节性/临时性工人,基本满足了公司本采暖期用人需求。二是根据建投公司对公司岗位设臵的要求,完成了定编、定岗、定员的“三定”工作;三是初步建立了薪酬体系与考核挂钩激励约束机制,加强对公司员工工作质量、劳动纪律、文明办公等方面的监管,激励员工转变工作作风,提高工作效率。四是组织职工进行专业培训。今年组织电工技术培训2人次和安全培训34人次,全面提高员工的职业技能和整体素质。 热力公司员工个人工作总结2 寒意远去,春意来临。20xx年的冬天过去,我们迎来了xx年的春天,在过去的一个供暖季里,鹏跃供暖公司全体员工在集团的正确带领下,发扬艰苦奋斗、踏实肯干的光荣传统,用勤勤恳恳的工作作风谱写着供暖人对供暖工作的无限热情。 20xx年的冬天仿佛来的特别早。刚进11月门,由于气温骤降,要求供暖公司提前供暖。接到通知后,公司上下,通力合作,在供暖初期缺少技术主管的不利局面下,克服一切困难,在第一时间顺利启动供暖设备,保证了采暖用户的用热需求。 有关部门称20xx年的冬天是北京近几十年以来最冷的一个冬天,持续的极端低温,给供暖工作带来了更大的压力。xx年1月份又降下了北京60年历史上最大的一场雪,雪后封路,煤炭运输不畅,雪后的低温让供暖公司上上下下更为紧张。 但公司领导临危不乱,在极端恶劣的天气下,合理安排工作,亲自前往供暖现场参与处理设备故障,保证供暖锅炉正常运转,同时,加大催煤力度,使得在如此条件下,燃煤仍能顺利保持供应,使供暖工作的基本要素得以保障。 在紧张的供暖期里,公司领导合理安排收费工作,建立了相应的`奖惩制度,将收费工作细化,做到了责任到人。因此收费工作在忙碌的供暖期内也有条不紊的进行着。在收费过程中,我们遇到了种种困难,但公司所有员工迎难而上,积极面对困难与挑战,顺利完成了公司制定的周期性计划收费任务。在遇到以往年度欠费情况时,公司领导安排专人进行入户走访,将收费工作合理化、人性化,通过入户去切身感受采暖户的实际困难,但同时也发现存在恶意欠费情况,公司领导果断作出决定,在小区醒目位置张贴收费通知,在反复告知无效的情况下,通过法律途径,维护了公司的合法权益。在供暖期内已开庭的三户中,已将所拖欠的以往年度采暖费全部收回,其中还不包括一件正在执行中的欠费案件。 20xx年的冬天过去了,但并没有完全带走冬天的寒冷,倒春寒现象使初春的xx年依然寒意袭人,市政府作出了延长供暖一周的决定。公司领导立即协调调运煤炭,安排工作人员为延期供暖做好后勤保障。 在此期间,根据上级有关部门的通知,所有公户(非居民户)在延长供暖期内政府将不给予补贴,经理在第一时间作出了发放收取延长供暖期费用征求意见的决定,并将征求意见送达到所有公户负责人手中,同时派专人亲自到学校、饭店等地点与相关负责人沟通此事,延期供暖的收费问题得以顺利解决。同时,供暖季即将结束,公司又安排技术主管制定停暖后检修、保养计划,使供暖设备能够顺利过夏,也为新一轮的供暖提前做好准备工作。 20xx—xx年度供暖季在有序平稳之中结束了。停暖后,公司领导立即安排对供暖设备进行维护保养,锅炉放水前首先对锅炉进行了煮炉等相关保养工作,以免停用期间被氧化腐蚀。此外,安排后勤人员催收住户所欠的采暖费,对顽固拒交的用户准备立案起诉材料,用法律武器来维护公司的利益不受侵害。 供暖公司全体员工将紧紧围绕在集团周围,认真听从上级领导安排,一丝不苟的完成设备保养、采暖收费等其他相关工作,确保公司能够继续发展壮大。