培训资料：程序文件PPT课件
合集下载
文件管理培训 PPT
QP-0209-CN-GEN
特殊特性管理程序
Guidelines for Specification sheets for
QP-0211-CN-GEN
fixtures
Guidelines on reception of raw
materials (chemicals and non-
chemicals) and NoC's (Notes of
的基本格式:4位数前缀+后缀1+后缀2+后缀3
b. Prefix: fixed code WI- stands for Work Instruction WI是作业指导书英文字母第一个字母的
缩写
fixed code QF-stands for Quality Form
QF是记录表格英文字母第一个字母的
我们要做什么？
镜子-查漏补 缺！
Complaint) to suppliers原材料（化工
及非化工）入库管理程序以及供应商
QP-0300-CN-GEN 投诉（NOC）管理程序
发起人
Y 文件管
理员
各部门 经理审
核 Y
文件发布
审批流程 文件编号&版本修订：对于编号系统，， 请参看这个程序的§ 2b 部分；版本修订 的编号由系统自动生成。
Solutions
QP-0205-INT-IS Tooling and Substrate Development QP-0206-CN-GEN FMEA-失效模式和后果分析管理程序
采购
运输 设计/生产 销售 经销商
MSA - Measurement System
QP-0207-CN-GEN
程序文件编写培训资料
确定程序功能
为了让学员更好地理解和掌握编程基础，可以选择一个简单的程序功 能，如计算两个数的和或判断一个数是否为质数。
编写程序代码
引导学员按照编程规范，逐步编写程序代码，包括定义变量、输入输 出、条件判断、循环等基本结构。
调试程序
指导学员进行程序调试，检查语法错误和逻辑错误，确保程序能够正 确运行。
03
根据程序文件的需求，提前收集和整理必要的信息和素材，以
便在编写过程中使用。
编写过程中的技巧和注意事项
使用清晰、简洁的语言
在编写程序文件时，应使用清晰、简 洁的语言，避免使用过于复杂或晦涩 的词汇和语句。
保持逻辑清晰
程序文件的逻辑结构应该清晰明了， 各部分之间应该有明确的联系和层次 关系。
注重细节和准确性
总结程序的重点、提出改进建议或 展望未来发展。
程序文件的要素
程序版本
标识程序的版本，便于管理和 追踪。
创建日期
记录程序的创建时间，有助于 了解程序的历史和演变。
程序名称
简明扼要地概括程序的主要功 能或特点。
作者信息
包括作者姓名、联系方式等， 以便读者与作者交流。
修改记录
记录程序的修改历史，包括修 改时间、修改内容、修改者等 信息。
程序文件的实例分析和讨 论
REPORTING
实例一：简单程序文件的编写和分析
01
编写步骤
02
确定程序功能
03
设计程序逻辑
04
编写程序代码
实例一：简单程序文件的编写和分析
分析方法
阅读程序代码
理解程序逻辑
测试程序功能
实例二：复杂程序文件的编写和分析
编写步骤 分析问题需求
设计程序结构
为了让学员更好地理解和掌握编程基础，可以选择一个简单的程序功 能，如计算两个数的和或判断一个数是否为质数。
编写程序代码
引导学员按照编程规范，逐步编写程序代码，包括定义变量、输入输 出、条件判断、循环等基本结构。
调试程序
指导学员进行程序调试，检查语法错误和逻辑错误，确保程序能够正 确运行。
03
根据程序文件的需求，提前收集和整理必要的信息和素材，以
便在编写过程中使用。
编写过程中的技巧和注意事项
使用清晰、简洁的语言
在编写程序文件时，应使用清晰、简 洁的语言，避免使用过于复杂或晦涩 的词汇和语句。
保持逻辑清晰
程序文件的逻辑结构应该清晰明了， 各部分之间应该有明确的联系和层次 关系。
注重细节和准确性
总结程序的重点、提出改进建议或 展望未来发展。
程序文件的要素
程序版本
标识程序的版本，便于管理和 追踪。
创建日期
记录程序的创建时间，有助于 了解程序的历史和演变。
程序名称
简明扼要地概括程序的主要功 能或特点。
作者信息
包括作者姓名、联系方式等， 以便读者与作者交流。
修改记录
记录程序的修改历史，包括修 改时间、修改内容、修改者等 信息。
程序文件的实例分析和讨 论
REPORTING
实例一：简单程序文件的编写和分析
01
编写步骤
02
确定程序功能
03
设计程序逻辑
04
编写程序代码
实例一：简单程序文件的编写和分析
分析方法
阅读程序代码
理解程序逻辑
测试程序功能
实例二：复杂程序文件的编写和分析
编写步骤 分析问题需求
设计程序结构
《办公软件培训》PPT课件
Apple iWork套件
包括Pages、Numbers、Keynote等，适用于Mac和iOS设备用户。
Google Docs套件
包括文档、表格、幻灯片等在线应用，方便协作和分享。
办公软件的应用领域
01
02
03
04
企业办公
日常文档处理、数据分析、项 目汇报等。
学术研究
论文写作、数据整理、学术报 告等。
打印问题
检查打印机连接和驱动程序，确保 打印设置正确。
03
02
文件丢失或损坏
从备份中恢复文件，或尝试使用数 据恢复工具进行修复。
网络连接问题
检查网络设置和连接状态，重启路 由器或调整网络配置。
04
THANKS
感谢观看
03
04
输入与编辑文本内容
插入图片、图表、表格等对象
调整对象的大小、位置及对齐 方式
设置文本和对象的格式，如字 体、颜色、边框等
动画效果设置与放映技巧
添加幻灯片切换效果和动画效果 使用超链接和动作按钮实现交互功能
设置动画的触发方式、速度和顺序 掌握放映技巧，如全屏放映、定位幻灯片、使用画笔等
演示文稿的打包与发布
列举Excel支持的图表类型，如柱形图、折线图、饼图等，解释不同图
表类型的特点及适用场景。
02
图表创建与编辑
演示如何基于数据创建图表，以及如何对图表进行编辑和美化，包括更
改图表类型、添加数据系列、设置图表标题和坐标轴标签等。
03
动态图表与交互性设置
介绍动态图表的概念及实现方法，演示如何为图表添加交互性元素，如
办公软件安全防护措施
安装可靠的杀毒软件
确保电脑安全，防止病毒和恶意软件的攻击 。
包括Pages、Numbers、Keynote等，适用于Mac和iOS设备用户。
Google Docs套件
包括文档、表格、幻灯片等在线应用，方便协作和分享。
办公软件的应用领域
01
02
03
04
企业办公
日常文档处理、数据分析、项 目汇报等。
学术研究
论文写作、数据整理、学术报 告等。
打印问题
检查打印机连接和驱动程序，确保 打印设置正确。
03
02
文件丢失或损坏
从备份中恢复文件，或尝试使用数 据恢复工具进行修复。
网络连接问题
检查网络设置和连接状态，重启路 由器或调整网络配置。
04
THANKS
感谢观看
03
04
输入与编辑文本内容
插入图片、图表、表格等对象
调整对象的大小、位置及对齐 方式
设置文本和对象的格式，如字 体、颜色、边框等
动画效果设置与放映技巧
添加幻灯片切换效果和动画效果 使用超链接和动作按钮实现交互功能
设置动画的触发方式、速度和顺序 掌握放映技巧，如全屏放映、定位幻灯片、使用画笔等
演示文稿的打包与发布
列举Excel支持的图表类型，如柱形图、折线图、饼图等，解释不同图
表类型的特点及适用场景。
02
图表创建与编辑
演示如何基于数据创建图表，以及如何对图表进行编辑和美化，包括更
改图表类型、添加数据系列、设置图表标题和坐标轴标签等。
03
动态图表与交互性设置
介绍动态图表的概念及实现方法，演示如何为图表添加交互性元素，如
办公软件安全防护措施
安装可靠的杀毒软件
确保电脑安全，防止病毒和恶意软件的攻击 。
程序文件培训 (1)
c.第三层文件编号： JF/WI--□ □□
顺序号 制修订部门代码 本公司管理规范类、技术规范类、 作业指导书类、图纸类文件
以上文件的原始版本号均为A/0
理解表示：Ａ版0次修改的文件，修改达到5次后，自动升级为
B/0┉5，以此类推。
惠州市晶锋电子有限公司
一、文件控制程序（二）
四、文件和资料编号：
d.第四层文件编号： QR-□□□
• 要有最新文件清单，现场不能使用过期作废文件。
惠州市晶锋电子有限公司
一、文件控制程序（一）
一、目的：为使本公司品质系统内所使用的文件和资料能及时、正 确地流通到各有关部门，并避免逾期失效的文件使用，保证各有 关场所使用文件的有效性。 二、适用范围：适用于质量管理体系有关的文件与资料的控制。 三、职责： 3.1文控中心：负责公司质量体系文件手册、程序文件、管理规 范类、相关的国际、国家、行业标准等的发放和管理； 3.2工 程 部：负责公司质量体系文件技术规范类、作业指导书 类、图纸类文件等的发放和管理；
1
JF/SP-001
管理评审控制程序
各部门
2
JF/SP-002
文件和资料控制程序
各部门
3
JF/SP-003
质量记录控制程序
各部门
4
JF/SP-004
人力资源管理程序
行政部
惠州市晶锋电子有限公司
程序文件概括
序号 文件编号 文件名称 主导/涉 及部门 适用范围 适用于所有生产设备 维修与保养作业 适用于公司所有销售 合同或订单的评审 适用于本公司顾客所 提出的对产品或服务 品质相关抱怨事项处 理 适用于向本公司提供 主要原材料、物资的 供方
应急计划 控制程序
质量成品 控制程序
顺序号 制修订部门代码 本公司管理规范类、技术规范类、 作业指导书类、图纸类文件
以上文件的原始版本号均为A/0
理解表示：Ａ版0次修改的文件，修改达到5次后，自动升级为
B/0┉5，以此类推。
惠州市晶锋电子有限公司
一、文件控制程序（二）
四、文件和资料编号：
d.第四层文件编号： QR-□□□
• 要有最新文件清单，现场不能使用过期作废文件。
惠州市晶锋电子有限公司
一、文件控制程序（一）
一、目的：为使本公司品质系统内所使用的文件和资料能及时、正 确地流通到各有关部门，并避免逾期失效的文件使用，保证各有 关场所使用文件的有效性。 二、适用范围：适用于质量管理体系有关的文件与资料的控制。 三、职责： 3.1文控中心：负责公司质量体系文件手册、程序文件、管理规 范类、相关的国际、国家、行业标准等的发放和管理； 3.2工 程 部：负责公司质量体系文件技术规范类、作业指导书 类、图纸类文件等的发放和管理；
1
JF/SP-001
管理评审控制程序
各部门
2
JF/SP-002
文件和资料控制程序
各部门
3
JF/SP-003
质量记录控制程序
各部门
4
JF/SP-004
人力资源管理程序
行政部
惠州市晶锋电子有限公司
程序文件概括
序号 文件编号 文件名称 主导/涉 及部门 适用范围 适用于所有生产设备 维修与保养作业 适用于公司所有销售 合同或订单的评审 适用于本公司顾客所 提出的对产品或服务 品质相关抱怨事项处 理 适用于向本公司提供 主要原材料、物资的 供方
应急计划 控制程序
质量成品 控制程序
Excel培训教程(完整版)ppt课件
1-1-2 Excel界面介绍
4
完整最新ppt
启动Excel后，可以看到如下界面：
快速存取工具列
功能页次
功能区
工作表页次标签
工作表
显示比例工具
5
完整最新ppt
认识功能页次 ✓ Excel中所有的功能操作分门别类为8大页次，包括文件、开始、插 入、页面布局、公式、数据、审阅和视图。各页次中收录相关的功能 群组，方便使用者切换、选用。例如开始页次就是基本的操作功能， 像是字型、对齐方式等设定，只要切换到该功能页次即可看到其中包 含的内容。 在功能页上按一下，即可切
在此列表中选择命令（例如选择 “插入工作表行”功能）
选择此命令
按下“新增”钮
这里会列出已加入“快 速存取工具列”的命令
刚才选取的“插入工作 表行”
14
完整最新ppt
✓ 调整快速存取工具列的位置：按下 钮还可设定工具列的位置。如果 选择【在功能区下方显示】命令，可将“快速存取工具列”移至“功 能区”下方。
按下此钮
目前“功能区”是完整显示
再按一下此钮即可显示功能区
将“功能区”隐藏起来
10 ✓ 将“功能区”隐藏起来后，要再度使用“功能完整区最新”ppt 时，只要将鼠标移到
任一个页次上按一下即可开启；然而当鼠标移到其他地方再按一下左键时， “功能区”又会自动隐藏了。如果要固定显示“功能区”，请在页次标签 上按右键，取消最小化功能区项目。
✓ 当我们要进行某一项工作时，就先点选功能区上方的功能页次，再从
中选择所需的工具钮。例如我们想再工作表中插入1张图片，便可按下
“插入”页次，再按下“图例”区中的“图片”钮，即可选取按下此钮插入图片
与图片、图形有关的功能，都可以在 “插图”区中找到
NPI培训资料NEWPPT课件
QE/ME
需要输出文件
E2-产品Flow Chart， 车间平面布置图
E5-试产控制计划
20
PIR
产品和过程的确认
试产准备会议，检查表 培训计划与实施 试生产 试生产记录 MSA报告 Ppk报告 过程验证
12.04.2020
主导部门 PM
ME/QE ME
ME/QE QE
QE
需要输出文件
E11-试产准备会议记录
4.PE（产品工程师）
4.1 客户资料的管理 4.2 BOM、 Flow Chart 、图纸、原物料标准的制定 4.3 组织样件制作检讨 4.4 PPAP准备，内部产品签样 4.5 参与PFMEA、样件控制计划制定 4.6包装标准、包装规范的制定 4.7 ECN费用归属的确定; 4.8 协助PM工作
12.04.2020
2
文件 汇总
新产 品导 入程 序 （NPI）
客户需求管理
对应文件
附件
对应表单
ECN管制作业流程
ECN流程
辅料开发评估作业流程
辅料开发流程
送样作业流程（PPAP）
送样作业流程
项目预算作业流程
项目预算流程
样品制作作业流程
样品制作流程
实物样品管理规定
样品管理流程
试产作业流程
12.04.2020
12.04.2020
11
NPI流程图及输出表单
12.04.2020
备注：可参看每页备注
12
说明
1.在文件清单里，每一份文件都有对应的编号：如：A1,B2,C3,……
其中：A-评估阶段
B-KO阶段
C-CB阶段
D-PR1/2阶段
E-PIR阶段
需要输出文件
E2-产品Flow Chart， 车间平面布置图
E5-试产控制计划
20
PIR
产品和过程的确认
试产准备会议，检查表 培训计划与实施 试生产 试生产记录 MSA报告 Ppk报告 过程验证
12.04.2020
主导部门 PM
ME/QE ME
ME/QE QE
QE
需要输出文件
E11-试产准备会议记录
4.PE（产品工程师）
4.1 客户资料的管理 4.2 BOM、 Flow Chart 、图纸、原物料标准的制定 4.3 组织样件制作检讨 4.4 PPAP准备，内部产品签样 4.5 参与PFMEA、样件控制计划制定 4.6包装标准、包装规范的制定 4.7 ECN费用归属的确定; 4.8 协助PM工作
12.04.2020
2
文件 汇总
新产 品导 入程 序 （NPI）
客户需求管理
对应文件
附件
对应表单
ECN管制作业流程
ECN流程
辅料开发评估作业流程
辅料开发流程
送样作业流程（PPAP）
送样作业流程
项目预算作业流程
项目预算流程
样品制作作业流程
样品制作流程
实物样品管理规定
样品管理流程
试产作业流程
12.04.2020
12.04.2020
11
NPI流程图及输出表单
12.04.2020
备注：可参看每页备注
12
说明
1.在文件清单里，每一份文件都有对应的编号：如：A1,B2,C3,……
其中：A-评估阶段
B-KO阶段
C-CB阶段
D-PR1/2阶段
E-PIR阶段
C语言程序设计教程ppt课件完整版pptx
C语言的应用领域
计算机系统基本概念
计算机系统的组成 操作系统的基本概念 计算机中的数与编码
编程环境与工具安装配置
01
常见的C语言编程环境
02
安装与配置C语言编译器
使用集成开发环境（IDE）进行C语言编程
03
第一个C程序：Hello, World!
01
C程序的基本结 构
02
编写Hello, World!程序
应用场景
适用于需要根据特定条件提前终 止循环或跳过某些循环操作的情 况。
04 函数与模块化设计
函数定义和调用
01
函数定义
包括函数名、参数列表、返回值 类型和函数体等部分，用于描述 函数的功能和实现细节。
函数调用
02
03
函数声明
通过函数名和参数列表来调用函 数，实现相应功能并获取返回值 。
在使用函数之前，需要对函数进 行声明，以便编译器识别函数的 存在和调用方式。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
指针运算符
包括取地址运算符&和取值运算符*，分别 用于获取变量的内存地址和通过指针访问内 存中的数据。
动态内存分配函数（malloc, free）使用方法
malloc函数
用于在堆区动态分配指定大小的内存空间，并返回 分配内存的起始地址。
free函数
用于释放之前通过malloc函数分配的内存空间，防 止内存泄漏。
动态规划思想
动态规划是一种在数学、计算机科学和经济学中 使用的，通过把原问题分解为相对简单的子问题 的方式来求解复杂问题的方法。动态规划常用于 优化重叠子问题的计算。
回溯与分支限界法
回溯法是一种通过探索所有可能的候选解来找出 所有解的算法，而分支限界法是一种通过剪枝来 减少搜索空间的优化算法。回溯与分支限界法常 用于解决组合优化问题。
计算机系统基本概念
计算机系统的组成 操作系统的基本概念 计算机中的数与编码
编程环境与工具安装配置
01
常见的C语言编程环境
02
安装与配置C语言编译器
使用集成开发环境（IDE）进行C语言编程
03
第一个C程序：Hello, World!
01
C程序的基本结 构
02
编写Hello, World!程序
应用场景
适用于需要根据特定条件提前终 止循环或跳过某些循环操作的情 况。
04 函数与模块化设计
函数定义和调用
01
函数定义
包括函数名、参数列表、返回值 类型和函数体等部分，用于描述 函数的功能和实现细节。
函数调用
02
03
函数声明
通过函数名和参数列表来调用函 数，实现相应功能并获取返回值 。
在使用函数之前，需要对函数进 行声明，以便编译器识别函数的 存在和调用方式。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
指针运算符
包括取地址运算符&和取值运算符*，分别 用于获取变量的内存地址和通过指针访问内 存中的数据。
动态内存分配函数（malloc, free）使用方法
malloc函数
用于在堆区动态分配指定大小的内存空间，并返回 分配内存的起始地址。
free函数
用于释放之前通过malloc函数分配的内存空间，防 止内存泄漏。
动态规划思想
动态规划是一种在数学、计算机科学和经济学中 使用的，通过把原问题分解为相对简单的子问题 的方式来求解复杂问题的方法。动态规划常用于 优化重叠子问题的计算。
回溯与分支限界法
回溯法是一种通过探索所有可能的候选解来找出 所有解的算法，而分支限界法是一种通过剪枝来 减少搜索空间的优化算法。回溯与分支限界法常 用于解决组合优化问题。
计算机基础培训PPT课件
计算机基础培训PPT 课件
2024/1/28
1
目录
2024/1/28
• 计算机基础知识 • 操作系统与应用软件 • 办公软件操作技巧 • 网络基础知识与互联网应用 • 编程语言与算法基础 • 数据库基础知识与应用
2
01
计算机基础知识
2024/1/28
3
计算机的组成与分类
硬件
包括中央处理器、内存、输入/输出设备等。
外存储器（硬盘、U盘等 ）：长期保存数据和程序 的设备，容量大、价格低 。
输入设备（键盘、鼠标等 ）：将用户输入的数据和 程序转换为计算机可以识 别的信号。
10
输出设备（显示器、打印 机等）：将计算机处理后 的结果以人类可读的形式 展现出来。
计算机软件系统
2024/1/28
01
系统软件
管理计算机硬件和应用软件，提供基本功能的软件，如 操作系统、数据库管理系统等。
37
常见算法介绍及实现方法
插入排序
归并排序等
查找算法
2024/1/28
38
常见算法介绍及实现方法
顺序查找 二分查找等 图论算法
2024/1/28
39
常见算法介绍及实现方法
2024/1/28
01
最短路径算法（Dijkstra、Floyd 等）
02
最小生成树算法（Prim、Kruskal 等）等
40
2024/1/28
互联网的发展
经历了从ARPANET到 NSFNET，再到商业化发 展的过程，逐渐形成了全 球性的互联网。
互联网的特点
具有全球性、开放性、交 互性、信息海量等特点。
24
常见的网络服务与应用
常见的网络服务
2024/1/28
1
目录
2024/1/28
• 计算机基础知识 • 操作系统与应用软件 • 办公软件操作技巧 • 网络基础知识与互联网应用 • 编程语言与算法基础 • 数据库基础知识与应用
2
01
计算机基础知识
2024/1/28
3
计算机的组成与分类
硬件
包括中央处理器、内存、输入/输出设备等。
外存储器（硬盘、U盘等 ）：长期保存数据和程序 的设备，容量大、价格低 。
输入设备（键盘、鼠标等 ）：将用户输入的数据和 程序转换为计算机可以识 别的信号。
10
输出设备（显示器、打印 机等）：将计算机处理后 的结果以人类可读的形式 展现出来。
计算机软件系统
2024/1/28
01
系统软件
管理计算机硬件和应用软件，提供基本功能的软件，如 操作系统、数据库管理系统等。
37
常见算法介绍及实现方法
插入排序
归并排序等
查找算法
2024/1/28
38
常见算法介绍及实现方法
顺序查找 二分查找等 图论算法
2024/1/28
39
常见算法介绍及实现方法
2024/1/28
01
最短路径算法（Dijkstra、Floyd 等）
02
最小生成树算法（Prim、Kruskal 等）等
40
2024/1/28
互联网的发展
经历了从ARPANET到 NSFNET，再到商业化发 展的过程，逐渐形成了全 球性的互联网。
互联网的特点
具有全球性、开放性、交 互性、信息海量等特点。
24
常见的网络服务与应用
常见的网络服务
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
生产过程 自检改善
生产过程 自检改善
质管部
物流
制造
三、检验与试验控制程序
4、试验流程
NG
策划申请
外部试验 质管部送 有资质试
验室
内部试验 公司实验
室
常规产品 实验室按 计划抽取
责任部门 按试验项 目送样
确定试验 标准及方
法
试验展开 并跟踪外 部试验进
度 数据分析
报告批准
外部试验 报告质管 部存档
内部试验 报告发责 任部门
Thank You
在别人的演说中思考，在自己的故事里成长
Thinking In Other People‘S Speeches，Growing Up In Your Own Story
讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
三、检验与试验控制程序
2、范围： ①适用于所有部门 ②质管部负责，制造部门配合
三、检验与试验控制程序
3、检验管理：包含进料检验、过程检验、首件检验、成品检验材料ຫໍສະໝຸດ 收核对： 《采购单 》《送货
单》
首件检验 制造部自
检
过程检验 QC巡检
成品检验 生产自（ 全）检
进料检验 管理办法
进料检验
QC检验 确认
改进项目 确立
项目方案 评审
改进项目 确立
实施改进
激励
循环，持 续改进
质管部
相关（责任）部门
人力资源
二、纠正和预防措施及改进程序
5、记录表单使用 责任部门 《纠正预防措施跟踪表》
三、检验与试验控制程序
1、目的意义： ★确保所有进厂的原材/零部件，制成品得到检验和试
验，在后续的生产或搬运之前能够满足技术要求，并为 客户提供满意产品。
2、术语 ★返工：对不合格品采取措施，以满足设计工艺的要求。 ★返修：对不合格品采取措施，以达到预期的使用目的。 ★让步接收/放行：对使用或放行未能满足顾客或规定要求的材料和产品的授 权。 ★不合格品评审：书面形式反馈的对不合格品处置意见的汇总。
一、不合格品控制程序
3、范围 适用于进料检验、生产过程、仓储、成品检验、试验、售后反馈或退货等过程 发现或产生的不合格品
一、不合格品控制程序
5、评审时机（发现阶段：IQC） ★供方来料问题处理
一、不合格品控制程序
5、评审时机（发现阶段：IPQC、OQC） ★制程及成品出货问题处理
一、不合格品控制程序
5、评审时机（发现阶段：售后顾客反馈、客户退货） ★售后问题处理
一、不合格品控制程序
6、记录表单使用 质管 《让步/特采申请单》 《不合格品处理通知单》 《纠正预防措施跟踪表》 《8D报告》 责任部门 《不合格评审处理表》
**公司QC培训资料
质管部·2014年1月
目录及计划
一、不合格品控制程序— ★对不合格品进行标识、隔离、评审、处置、记录
二、纠正和预防措施及改进程序-★提出讨论，实施和审核持续改进活动，实行适当的改进
三、检验与试验控制程序-★确保原材、零部件、成品得到检验与试验
一、不合格品控制程序
1、定义 ★不合格品：不满足设计工艺或顾客要求的产品。任何检验或试验状态不确定 的可疑产品也属于不合格品。
二、纠正和预防措施及改进程序
3、纠正和预防措施流程
发现不合 格（审查 、收集信
息）
不合格 评审
不合格 原因分
析
纠正和 预防措 施制定
纠正和 预防措 施落实
效果验 证
防止再 发生
质管部
责任部门
二、纠正和预防措施及改进程序
4、改进流程
评审输出 ，改进输
入
评审输出 ，改进输
入
评审输出 ，改进输
入
改进项目 确立
质管部
相关（责任）部门
三、检验与试验控制程序
5、记录表单使用： 物流《送货单》《采购单》 质管《进料检验记录表》 制造《首末件确认记录表》 质管《生产现场巡检记录表》 制造《成品检验记录表》 质管《现场检验记录汇总表》 送样《试验申请单》
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More You Know, The More Powerful You Will Be
二、纠正和预防措施及改进程序
1、目的意义： ★提出讨论，实施和审核持续改进活动。确定质量和
生产率提高的机会，实行适当的改进活动/计划； 消除实际或潜在不合格原因，防止类似问题再发生
或预防问题的发生，不断改进质量体系和提高产品质量。
二、纠正和预防措施及改进程序
2、范围： 适用于所有的改进活动或项目及与之相关的人员