货运代理公司业务及操作流程-国际货运代理流程共48页文档
国际货运代理操作流程
读书破万卷，下笔如有神
国际货运代理操作流程
一、接受货主询价
1、海运询价：
①需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；
②主要船公司船期信息；
③需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。
（水路危规）
2、陆运询价：（人民币费用）
①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；
②各港区装箱价格；
③报关费、商检、动植检收费标准。
3、不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。
二、接单（接受货主委托）
接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息：
1、船期、件数
2、箱型、箱量
3、毛重
4、体积
各项型最大体积为：( 长*宽*高) 可装体积，可装重量
1 乘以20'GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT
好记性不如烂笔头。
货运代理操作流程
货运代理操作流程第一篇：货运代理操作流程代理公司：中国货代（海运）托运人：进出口/贸易公司、货代同行客人=进出口/贸易公司、同行=货代公司、船东=船公司、托运单=BOOKING、订舱单=SO、真实补料=客人提供的集装箱资料、货代补料=货代提供给船公司的集装箱资料、船东单=船公司出的正本提单、货代单=货代公司出的有效的正本提单、自动舱单系统=AMS、买价=成本价格，卖价=卖给客人的价格1、市场部收到船东/同行的价格作为买价a)比较市场上该航线或者该目的地的价格，注意比较相同船东，以及大庄的价钱，以及价钱折扣空间b)整理各船公司各航线的价钱c)制定自己公司的优势价钱2、制定报价方案给业务3、业务寻找客人a)电话寻找客户b)预约上门或者陌生上门拜访客户c)展会、外贸网站、朋友介绍等方式寻找客户4、业务界定目标客户群，发送价格给客人参考a)市场部把自己的对外公开卖价发给其他同行b)业务参考市场价钱，根据贸易公司/工厂不同的市场信息灵敏度进行报价5、客人/同行接受价格后联系a)或者业务/市场联系目标客户6、对目标客户进行分析记录管理a)对客户进行分类管理，分已经走货的、洽谈中的、已经建立起联系的、刚进行报价的、拒绝的等。
b)对客户公司状况及个人情况进行客户资料管理（分析目前客户公司的经营规模种类、产品特性及销往那些国家等，个人情况重要针对客户性情、爱好、生日等。
7、确定好价钱和公司内部的一些规定a)对客户一定要先把公司的汇率、付款方式及公司内部的一些规定事先跟客户交代好b)客户填写好定舱单后盖上公章或者业务章传给业务8、业务收到客人的托运单（客人填写的为业务提供的托运单）a)填写业务单（有的公司通常会有3联纸给业务员记录，第1联是当一票单做完后给业务自己留底的，第2联是文件入档的，第3联是财务入档的）有业务系统的就在业务系统里面提交b)记录客户/同行的下单情况，注明货好时间、起运港、卸货港及目的港。
9、操作收到业务/市场转交的托运单，预录入托运单资料a)对业务单和资料进行登记和录入10、操作以货代的名义下向船公司下托运单11、船公司经过审核后发送SO给操作12、操作检查并记录SO的资料13、操作传真/发邮件把SO传给客人14、业务员/市场填写业务单15、根据客人提供的单据以及资料，如客人要求，操作为客人安排拖车以及报关，或客户自行安排拖车报关，报关需要注意是否需要退税，买单a)客人自拖自报的由客人自主安排b)美线需要注意做柜时间16、操作比较价钱后跟工厂确认装柜时间及地点后，选定拖车公司，并填写派车单及把SO发送给拖车公司安排拖车，包括拖柜以及做柜时间，转关、清关需注明。
国际货运代理操作流程
国际货运代理操作流程标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]国际货运代理操作流程（一）接受货主询价（二）接单（接受货主委托）（三）订舱（四）做箱（五）报关（有时同时、有时先于做箱）（六）提单确认和修改（七）签单（八）航次费用结算（九）提单发票发放（十）督促航次费用的清算并及时返还货主的退税核销单（十一）海关退税有问题的，需要更改并提供如下资料（一）接受货主询价：1、海运询价：①需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；②主要船公司船期信息；③需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。
（水路危规）2、陆运询价：（人民币费用）①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；②各港区装箱价格；③报关费、商检、动植检收费标准。
3、不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。
（二）接单：接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息：1、船期、件数2、箱型、箱量3、毛重4、体积1×20'GP=31CBM 6** 25 17MT1×40'GP=67CBM 12** 55 25MT1×40'HC=76CBM 12**1×45'GP=86CBM5、付费条款、货主联系方法6、做箱情况，门到门还是内装（三）订舱：1、缮制委托书（十联单）；制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。
2、加盖公司订舱章订舱：需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），应一并备齐方能去订舱。
3、取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。
（四）做箱：1、门到门：填妥装箱计划中：做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因，先于截关日（船期前两天）1~2天排好车班。
2、内装：填妥装箱计划中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要因，先于截关日（船期前两天）1~2天排好车班。
国际货运代理操作流程精编版
最新资料推荐国际货运代理操作流程（一）接受货主询价（二）接单（接受货主委托）（三）订舱（四）做箱（五）报关（有时同时、有时先于做箱）（六）提单确认和修改（七）签单（八）航次费用结算（九）提单发票发放（十）督促航次费用的清算并及时返还货主的退税核销单（十一）海关退税有问题的，需要更改并提供如下资料（一）接受货主询价：1、海运询价：①需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；②主要船公司船期信息；③需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。
（水路危规）1 .............................................................. ................................................ 最新资料推荐2、陆运询价：（人民币费用）①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；②各港区装箱价格；③报关费、商检、动植检收费标准。
3、不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。
（二）接单：接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息：1、船期、件数2、箱型、箱量3、毛重4、体积1 X 2O'GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT1 X 4O'GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT1X 40'HC=76CBM 12*2.7*2.381 X 45'GP=86CBM5、付费条款、货主联系方法6、做箱情况，门到门还是内装三）订舱：1、缮制委托书（十联单）；制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。
2 .............................................................. ................................................ 最新资料推荐2、加盖公司订舱章订舱：需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），应一并备齐方能去订舱。
国际货运代理操作流程
国际货运代理操作流程（一）接受货主询价（二）接单（接受货主委托）（三）订舱（四）做箱（五）报关（有时同时、有时先于做箱）（六）提单确认和修改（七）签单（八）航次费用结算（九）提单发票发放（十）督促航次费用的清算并及时返还货主的退税核销单（十一）海关退税有问题的，需要更改并提供如下资料（一）接受货主询价：1、海运询价：①需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；②主要船公司船期信息；③需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。
（水路危规）2、陆运询价：（人民币费用）①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；②各港区装箱价格；③报关费、商检、动植检收费标准。
3、不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。
（二）接单：接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息：1、船期、件数2、箱型、箱量3、毛重4、体积1×20'GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT1×40'GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT1×40'HC=76CBM 12*2.7*2.381×45'GP=86CBM5、付费条款、货主联系方法6、做箱情况，门到门还是内装（三）订舱：1、缮制委托书（十联单）；制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。
2、加盖公司订舱章订舱：需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），应一并备齐方能去订舱。
3、取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。
（四）做箱：1、门到门：填妥装箱计划中：做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因，先于截关日（船期前两天）1~2天排好车班。
2、内装：填妥装箱计划中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要因，先于截关日（船期前两天）1~2天排好车班。
国际货运代理流程
国际货运代理流程国际货运代理是指一种专业服务，为客户提供国际货物运输的全方位服务。
在国际贸易中，货运代理公司扮演着重要的角色，他们负责协调货物的运输、报关、保险等工作，确保货物能够安全、快速、顺利地运达目的地。
下面我们将介绍一下国际货运代理的流程。
首先，客户与货运代理公司联系，提供货物的基本信息，包括货物名称、数量、重量、体积、起运地点和目的地等。
货运代理公司根据客户提供的信息，制定运输方案，选择合适的运输方式，比如海运、空运、铁路运输等。
其次，货运代理公司与货运公司、船公司或航空公司联系，安排货物的运输。
他们需要与不同的运输公司协商运费、运输时间、运输路线等细节，确保货物能够按时、安全地运达目的地。
接着，货运代理公司负责办理货物的报关手续。
他们需要准备相关的报关资料，如发票、装箱单、提单等，向海关申报，并缴纳相应的关税、税金。
同时，货运代理公司还需要为货物购买货物运输保险。
在货物运输过程中，可能会发生意外，如货物丢失、损坏等情况，货运代理公司需要为客户购买适当的货物运输保险，以保障客户的利益。
最后，货运代理公司需要跟踪货物的运输情况，及时向客户反馈货物的运输进展。
一旦出现运输延误、货物丢失或损坏等情况，货运代理公司需要及时处理，并协助客户解决问题。
总的来说，国际货运代理流程包括货物信息提供、运输方案制定、运输安排、报关手续办理、货物运输保险购买和货物运输跟踪等环节。
货运代理公司需要具备丰富的运输经验和专业的服务水平，能够为客户提供高效、安全、可靠的国际货运服务。
希望通过以上介绍，您对国际货运代理流程有了更深入的了解，如果您需要国际货运代理服务，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您提供优质的服务。
货运代理操作业务流程模板
航空出口（国际快件）
顾 客
① 北京佐川 顾客服务部 ②
国际快件 办公室负责 人
③
国外顾客
国际快件 机场倉庫
监管运输 ⑦
监管倉庫 AIR CHINA 其他
⑤
④
航空公司
海关
⑥
报关行
航空出口（国际快件）：説明
① 货运员从顾客手里接到货物后、集中到顾客服务部。 （有关单据和货物直接从代理店搬入国际快递仓库） ② ③ 客户服务部进行检查和确认有关报关单据、有必要的需转换成统一格式的发票。 国际快递办公室负责向航空公司办理订舱手续、MAWB（主单）填写后、将其有关单据和货 物搬入国际快递机场仓库，并由仓库负责人称重等做好报关准备。 ④ ⑤ 和报关负责人一同向海关申报。 通关后,货物和有关单据搬入监管仓库。监管仓库对货物和单据进行复重、 验证后，在交接单上签字、盖章。 ⑥ 持监管仓库签字、盖章后的交接单、再到海关回关。
海运进口（普通货物）
③ 海外 代理 ①
受货人
⑤
北京佐川 进口部
① ③ ⑤
配送
天津佐川
⑦
④ ⑥
⑤
⑦
监管仓库 ＣＹ
监管运输
报关行
④
⑤
⑦
海关入绿 ON-LINE
船公司
海关
海运进口（普通貨物）：説明
① 进口部从海外代理得到予报，并通知天津佐川。 ②③从收货人/发货人处取得送货地点，进货执照，以及进货文件后交给天津佐川。 ④向天津佐川的报关员提交进口执照以及进口文件，并向海关申报。
②
货物：北京佐川机场仓库
出口部进行检查和确认有关报关单据、并制作MAWB(主单）HAWB(分单）舱单等必要 关联单据后转交机场仓库，机场仓库负责将货物搬入监管仓库并进行称重及 X 束后、完成MAWB（主单）及舱单。 通过报关行公司向海关申报。 接受海关的出口许可。 得到出口许可的AWB（航空提单）随机文件转交监管仓库。 从监管仓库将货物搬入搭載予定的航空公司会社。
国际货运代理流程
一、国际货运代理的基本流程
1.客户提出货运需求：客户提出货运需求，包括货物的类型、数量、重量、体积、目的地等信息，以及货物的价值、运费、保险费等费用。
2.代理商报价：代理商根据客户的货运需求，提供合理的报价，包括运费、保险费、报关费等费用。
3.客户确认报价：客户确认代理商报价后，签订货运代理合同，确定货物的装运时间、运输方式、报关方式等。
4.代理商安排运输：代理商根据客户的要求，安排货物的运输，包括船运、空运、陆运等。
5.代理商报关：代理商根据客户的要求，安排报关，包括报关单的填写、报关手续的办理等。
6.代理商安排清关：代理商根据客户的要求，安排清关，包括清关手续的办理等。
7.代理商安排运输：代理商根据客户的要求，安排货物的运输，包括报关后的运输、报关后的运输等。
8.代理商安排收货：代理商根据客户的要求，安排收货，包括收货地点、收货时间等。
二、国际货运代理的注意事项
1.客户应提供准确的货物信息：客户应提供准确的货物信息，包括货物的类型、数量、重量、体积、目的地等信息，以及货物的价值、运费、保险费等费用。
2.代理商应提供可靠的服务：代理商应提供可靠的服务，包括运输、报关、清关、收货等服务，确保货物的安全、及时到达目的地。
3.客户应按时付款：客户应按照合同约定的时间付款，以确保代理商能够及时安排货物的运输。
4.客户应按时签收货物：客户应按照合同约定的时间签收货物，以确保货物的安全、及时到达目的地。
5.客户应按时结算费用：客户应按照合同约定的时间结算费用，以确保代理商能够及时安排货物的运输。