IATF16949:2016体系审核检查表-内部审核

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IATF16949-2016内审检查表

IATF16949-2016内审检查表

IATF16949-2016内审检查表IATF16949内审检查表一、IATF16949的应用范围编号检查内容1 IATF16949的目的规定了汽车相关产品(包括装有嵌入式软件的产品)的设计和开发、生产,以及(相关时)装配、安装和服务的质量管理体系要求2 影响组织设计和实施质量体系的因素组织的环境、该环境的变化以及与该环境有关的风险。

说明:环境包含内外部环境3 组织利益相关及其期望4 组织现在和将来的顾客及其期望5 组织自身不断变化的需求6 组织的具体目标,包括战略方向、业务计划等7 组织所提供的产品8 组织所采用的过程9 组织的规模10 组织结构11 IATF16949:2016适用范围适用于制造顾客指定生产件、服务件和/或配件的组织的现场12 需要证实其具有稳定提供满足顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力的组织13 通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意14 IATF16949:2016的应用要求应当在整个汽车供应链中实施本标准二、过程方法的使用编号检查内容1 组织在建立、实施质量管理体系时必须采用过程方法2 组织在改进质量体系有效性时必须采用过程方法3 过程方法的目的是通过满足顾客要求,增强顾客满意4 通常情况下,一个过程的输出是下一个过程的输入5 需要系统的识别所应用的过程和过程之间的相互作用来进行管理过程6 过程方法的优点对过程系统中单个过程之间的联系的控制7 对过程的组合和相互作用进行连续的控制8 使用过程方法强调的重点必须理解和满足过程需要满足的要求9 需要从增值的角度去考虑过程10 必须获得过程绩效和有效性的结果11 必须在对过程进行客观测量的基础上,持续改进过程12 对顾客方面的要求在规定过程的输入时,顾客起着重要的作用13 对顾客满意度进行监视14 评价顾客关于组织是否已满足其要求的感受信息15“PDCA”法对过程的管理P—策划:明确要求和建立组织的方针,建立目标和必要的过程16 D—实施:实施相应的过程17 C—检查:根据方针、要求、目标等,对过程及过程的结果进行监视和测量,并得出结果18 A—处置:采取措施,以持续改进过程绩效19 评价质量体系的每一个过程的四个基本问题过程是否已经被识别并适当规定20 职责是否已被分配21 程序是否得到实施和保持22 在实现所要求的结果方面,过程是否有效23 实施过程方法的步骤步骤一:系统地识别组织所应用的过程24 步骤二:具体识别每一个过程25 步骤三:识别和确定过程之间的相互作用26 步骤四:管理过程及过程的相互作用三、IATF16949:2016的目标编号检查内容1 在供应链中建立持续改进的质量管理体系2 建立强调缺陷预防的质量管理体系3 建立减少变差和减少浪费的质量管理体系4 标准必须与适用的顾客特殊要求相结合5 旨在避免多重的认证审核6 为汽车生产件和相关维修零件组织建立质量管理体系提供一个通用的方法7 统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的第二节组织环境(4)一、理解组织及其环境(4.1)编号检查内容1 理解组织及其环境的明确哪些因素和组织的宗旨和战略方向相关2 确定影响其实现质量管理体系预期结果目的的能力的各种外部和内部因素3 需要考虑的方面外部环境各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济因素4 包括国际、国内、地区和当地的5 内部环境价值观、文化、知识和绩效6 需要同时考虑正面和负面要素或条件7 具体做法分析确定与组织宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素8 对确定的内部和外部因素进行监视9 对确定的内部和外部因素进行评审10 必须使用到方面在确定质量管理体系范围时考虑组织这些内部和外部因素11 确保质量管理体系的质量方针和质量目标,与组织环境相一致12 与质量管理体系相关的内外部因素的变化作为管理评审的输入之一13 所需的工具或方法总体经营环境分析(PEST)法。

IATF16949-2016质量体系内部审核检查表(含审核记录)

IATF16949-2016质量体系内部审核检查表(含审核记录)

过程是否已经被文件化?

使用哪些主要标准?(测量、评估)

是否已明确过程相关接口?

如何进行?(方法、技术)

过程是否已经被监控?

是否保持了记录?

序号
问题
审核记录
评价
符合
不符合
1
开展过程活动的条件(本过程的输入)
组织的环境、相关方的需求和期望、组织战略、体系的各个过程

2
各项输入是否有效/受控?
QR6.2-02目标完成情况统计
每月统计,有记录
对测量、评价指标进行了适当的分析,有证据

是否对这些测量、评价指标的统计数据进行了分析?有否证据?
15
是否对影响测量、评价指标水平的主要因素采取了相应的改进措施?跟踪检查结果?
有改进措施,效果确定

16
其他:
其他相关文件均符合要求

部门负责人
审核员
2016.05.17
重要信息及时评审更新率100%

14
如何监测测量、评价指标?有否记录?
QR6.2-02目标完成情况统计
每月统计,有记录
对测量、评价指标进行了适当的分析,有证据

是否对这些测量、评价指标的统计数据进行了分析?有否证据?
15
是否对影响测量、评价指标水平的主要因素采取了相应的改进措施?跟踪检查结果?
有改进措施,效果确定

6.1应对风险机遇措施
QD6.1.1-2016风险机会控制规范
已规定记录
4 组织环境
QR4.1-01《组织环境外部因素识别清单》
QR4.1-02《组织环境内部因素识别清单》

IATF16949-2016质量管理体系内审检查表【完整内容】

IATF16949-2016质量管理体系内审检查表【完整内容】
查阅《不符合报告》有措施 及结果的验证
查阅《不符合报告》有纠正 即改进措施
2020 年 IATF16949-2016 质量管理体系内部审核检查表【完整内容按过程分】
审核员
涉及过程
《管理评审》
审核日期 2020.04.07
被审区域/接待人
品质管理部
过程类 MP

序号
提问(输入、输出、资源、人员、方法、 条款号
考虑了区域特点和以往的审核结果?
7
9.2

是否涵盖了所有与品质管理有关的过程、
活动和生产班次,并且是否按年度计划进
行安排?
为确保审核的客观性和公正性,审核是否
8
7.2.3

安排有授权资格人员进行?
已经提供查《年度内部审核计 划》,《审核检查表》等
查内审人员均为有资质、授权 的内部审核人员
9 发现的不符合是否开具了《不符合报告》, 9.2

不符合报告符合要求,问题
并判定了性质?问题发生部门是否确保
及时采取行动措施,以消除所发现的不合
格及其原因?
内部审核跟踪活动是否包括对所采取措
10
9.2

施的验证,和验证结果的报告?
是否保存了内审、过程审核、产品审核记
11 录?是否对过程采取纠正措施或持续改
9.2

进?
部门在规定期限内及时采 取措施消除原因
否能够胜任?人员意识如何:是否了解质 7.2
3

量方针、相关的质量目标等?是否有畅通 7.3
的沟通渠道?
7.4
7.1
过程的资源(基础设施和过程运行的环
4
7.1.3

境)是否充足,是否符合标准的要求?

完整内容IATF16949-2016质量管理体系内部审核检查表

完整内容IATF16949-2016质量管理体系内部审核检查表

●是否已对过程的接口加以定义?

●在哪里做?(方法,技术)

●过程是否监控?

●记录是否保存?

顾客导向
的过程(COP)
输入(I)
输出(O)
绩效指标
参考的
体系文件
IATF
16949:2016
参考条款
审核发现/客观证据
评价人
评价
COP2产品和服务的设计开发
顾客要求:特殊特性、相关的法律法规、顾客图纸、样品、以往类似设计信息、信息利用、顾客要求变更资料 、公司内部变更需求
满足合同/订单要求的合格产品;产品工艺流程跟踪卡、生产和检验记录、生产过程改进等
生产计划完成率、过程不合格品率、安全事故发生率
生产管理程序
SPC控制程序
8.5.1、8.5.6、9.1.1.1
绩效指标:生产计划完成率、过程不合格品率、安全事故发生率均达标。 文件执行过程控制情况:抽查生产计划:制定依据充分,对计划的完成情况进行了跟踪记录,每周的生产调度会议上对计划的完成情况进行通报,对没有完成的原因进行了记录并定期分析,在车间:现场有作业指导书,并完整体现控制计划中的内容,操作人员有操作证,以显示人员资格,查现场标识,完善,对首末件确认、设备及时点检,查交付记录,完善。本过程绩效指标均达标;过程控制情况:查成品库合格证,有生产批次,进而可追溯到生产班,生产设备,并从当天的生产记录可追溯到材料批,生产现场有合格区、不合格区,仓库也有相应区域标示。现场正在生产的进气管产品,提供了其作业指导书,对现场的操作过程进行监控,查现场记录,由刘长卫进行记录。程序文件规定长时间停止作业后应进行作业准备验证,但不能提供假期后进行作业准备验证的证据。
1、 APQP所有资料

IATF16949-2016内审检查表P17内部审核

IATF16949-2016内审检查表P17内部审核
●审核计划●现场操作人员感受
●上次内外部审核结果
●审核方案(含产品、过程审核)
●过程重要性绩效
●审核规程、审核指导书、图纸,各类变更
●顾客投诉或抱怨退货

2
各项输入是否有效/受控?
各项输入资料基本有效受控

3
输入的关键要求是什么?有否记录?
各过程实施结果,有记录

4
过程中主要活动或开展的主要工作?
体系、产品、过程审核

16
其他:
其他相关文件均符合要求

部门负责人
审核员
2017.12.18
有评价指标,如:
内审计划完成率100%

14
如何监测测量、评价指标?有否记录?
目标完成情况统计
不合格项报告、有记录
对测量、评价指标进行了适当的分析,有证据

是否对这些测量、评价指标的统计数据进行了分析?有否证据?
15
是否对影响测量、评价指标水平的主要因素采取了相应的改进措施?跟踪检查结果?
有改进措施,效果确定

7
活动由谁来进行,他的能力、技能要求是否给出明确规定?
合格的内审员;审核组;已有明确规定

8
表明这些人员具备规定能力和技能的证据?
内审员上岗证

9
当能力和技能不足时是否进行了培训或是否有相应的培训计划?
能力充足,并得到确定

Байду номын сангаас10
过程活动的结果?(即过程的输出)
●符合标准有效过程、产品、质量体系
●内审报告(含体系、产品、过程审核)

5
如何开展?(方法、程序、相应的技术)

完整内容IATF16949-2016质量管理体系内部审核检查表

完整内容IATF16949-2016质量管理体系内部审核检查表
完整内容
U程特性:


是否对下述有关支持性过程的问题加以
澄清?


•是否已确定过程的所有人?
V
•用什么?〔材料,设备〕
V
•是否已对过程加以定义?
V
•谁做?〔技能,培训〕
V
•过程是否已文件化?
V
•用哪些指标衡量?〔测量,测试〕
V
•是否已对过程的接口加以定义?
V
•在哪里做?〔方法,技术〕
V
•过程是否监控?
V
顾客导向
的过程〔COP
输入〔I〕
输出〔O〕
绩效指标
经委的
体系文件
IATF
16949:2022
参考条款
审核发现/客观证据
评价人
评价
OK
生产水平、生产现
优、库存
竞争对手的信息
时识别率
审日期2022年4月7日,评审人员:XXXXXXXXX
应完善相关技术协议及质量协议的评审记录,公司建立了顾客效劳记录,对顾客提出的问题进行了传递,同时对问题的处理反应给了顾客.
IATF16949-2022质量治理体系内部审核检查表〔IATF16949内审检查表〕
U程特性:


是否对下述有关支持性过程的问题加以
澄清?


•是否已确定过程的所有人?
V
•用什么?〔材料,设备〕
V
•是否已对过程加以定义?
V
•谁做?〔技能,培训〕
V
•过程是否已文件化?
V
•用哪些指标衡量?〔测量,测试〕
V
•是否已对过程的接口加以定义?
V
•在哪里做?〔方法,技术〕

IATF16949:2016内部审查检查表

IATF16949:2016内部审查检查表
6.是否确定和应用所需的准则和方法,以确保这些过程的有效运行和控制?
7.是否确定过程所需的资源,并确保其可获得?
8.是否分配过程的职责和权限?
9.是否采取措施应对风险和机遇?
10.是否评价这些过程?
11.是否采取必要的措施,对过程进行持续改进,也包括对质量管理体系的持续改进?
4.4.1.1产品和
过程的符合性
口查阅文件记录
条款
审核内容
审核方式
审核记录
审核结论
存在问题
5.1.1.2过程有
效性和效率
1.最高管理者是否评审产品实现过程和支持过程,已评价并改进过程有效性和效率,是否将过程有效性作为管理评审的输入?
口问答方式
口现场检查
口查阅文件记录
5.1.1.3过程拥
有者
1.最高管理者是否确定过程拥有者,由其负责组织的各过程和相关输出的管理?
口问答方式
口现场检查
口查阅文件记录
5.1.2以顾客为关注焦点
1.最高管理者如何证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺?
口问答方式
口现场检查
口查阅文件记录
5.2方针
5.2.1制定质量方针
1.是否制定了质量方针?
2.质量方针是否与组织的宗旨和环境相适应?
3.质量方针是否为建立质量目标提供框架?
4.质量方针是否包括满足适用要求的承诺?
3.是否建立职能分配要素表?
口问答方式
口现场检查
口查阅文件记录
5.3.1组织的作用、职责和权限一补充
1.最高管理者是否指派人员职责和权限,以保证顾客的要求得到满足,这些指派是否形成文件?
口问答方式
口现场检查
口查阅文件记录
条款

全套IATF16949 2016内审检查表

全套IATF16949 2016内审检查表

查纠正预防措施单
已建立《文件控制程序》;适 司内部文件的控制与管理
各部门的文件由部门人员起草 者代表审核,总经理批准后发
3. 组织文件批准权限是否按文件类 别、适用范围、所处层次确定相应 是,查程序文件,均有审核批 的批准人?所有文件发布前是否得 。 到批准,以确保文件的适宜性?有 效性? 4. 文件是否发至使用场所或岗位? 是,查生产及实验室现场,张 执行人员是否能得到所需文件? 新版本的文件、作业指导书。
审核要点
审核记录
7.1.6组织的知识
公司知识管 理程序
本公司确定所需的知识有哪些,是 否包括确保产品符合性所涉及的知 识、及相关经营活动所需的知识, 查知识库,确保部门所需知识 这些知识通常会从哪里获得;是否 。 是为实现组织目标所使用和共享的 信息。 a)内部来源是否包括:如知识产权; 查品管部负责经验资料、改进 从经验获得的知识;从失败和成功项 人事&行政部负责法规和培训教 目得到的经验教训;获取和分享未形 术部负责比较信息,生产部负 成文件的知识和经验;过程、产品制 相关知识。 造过程的改进结果; b) 外部来源是否包括:如法律、标
是否对下述有关支持性过程的问 用什么?(原材料、设备) 由谁做?(能力、培训) 用哪些主要衡量指标?(测量、 如何做?(方法、技术)
输入
顾客图纸、技术文件、质量手册、程序文件、管理标准、质量记 录、外来文件及其他需控制的管理文件 市场和顾客需求 外来知识信息
输出
KPI
文件受控率
相关质量文件
责任部门
IATF16949:2016条款
在质量活动结束后,部门经理 录收集、归类、整理。
质量相关的纸质记录按照记录 定保存,且相应的电子档要保 。
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7、审核结束后,是否召开末次会议,向受审核单位报告审核结果提 交不符合项的纠正预防报告?


是 开首次会议并记录
是 开末次会议,并提交不符合项报

8、是否编写《体系/产品/过程审核报告》?

9、对审核的不符合项是否提出纠正预防措施的同时进行跟进改善结 果?

10、当内部审核这一过程的量测指标未达成时,是否采取了有效的改 善措施?
XXX股份有限公司
体系审核检查表
过程名 称:
M4内部审核
审核员:
陪同员:
日 期:2017年 10月 17日
输入:1、体系/过程/产品审核计划表
输出:1、首次会议记录 6、产品审核表
2、体系审核检查表
2、审核不符合项
7、产品审核报告表
3、审核通知
3、审核总结报告
4、审核小组成立
4、过程审核提问表
5、产品缺陷分类

是 是
未发生 表单编号:XXQR9.2-006-A
5、产品审核提问表
管理责任者与人员资格评估:管理者代表、内部审核人员
量测指标:1、内部审核不符合项的结案率:100%
本厂管理者代表、审核人员具有同行业经验及专业技术能力,符合资
格要求。
资源的适宜性与充分性评估:
公司为内部审核人员配备Βιβλιοθήκη 其开展工作所必要资源,是适宜且充分的


审核结果 合 格 不符合
审核描述
备注
1、是否根据公司状况编制体系/过程/产品年度审核计划表?

是,本次是第一次
2、是否根据每次审核的目的和范围成立审核组?


3、审核组长是否在审核前两周编制体系/产品/过程审核计划?

4、审核员是否受过相关标准知识及审核专门知识的培训并经考核合 格?

5、审核开始前是否召开首次会议?

6、审核员是否按照体系/过程/产品审核检查表或提问表的内容实施 审核?
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