会计师事务所实习总结10000字
会计师事务所实习总结范文6篇

会计师事务所实习总结范文会计师事务所实习总结范文精选6篇(一)实习总结在这次的实习中,我有幸得到了一家会计师事务所的实习机会,并且得到了许多宝贵的经验和知识。
通过这次实习,我更加深入地了解了会计行业,并且对自己的职业规划也有了更明确的认识。
首先,在实习期间,我积极参与了会计师事务所的日常工作。
我参与了一些财务报表的编制工作,并亲身体验了实际操作过程。
通过亲身参与,我学会了如何自主地处理各种财务数据,如何编制财务报表,并且学会了如何通过财务数据来分析和评估一个企业的财务状况。
这些经验不仅提高了我的会计技能,还加深了我对会计工作的理解和认识。
其次,在实习期间,我还参与了一些项目的审计工作。
我了解了审计的流程和方法,并且学会了如何通过审计来评估一个企业的财务状况和风险。
通过参与审计项目,我学会了如何与团队合作,如何有效地沟通和协调工作,以及如何在压力下保持良好的工作状态。
这些经验不仅提升了我的专业素质,还锻炼了我的团队合作能力和抗压能力。
最后,在实习期间,我还参与了一些培训和学习的机会。
会计师事务所为实习生提供了一系列的培训和学习机会,让我了解了会计行业的最新动态和最新政策,并且通过培训和学习不断提升自己的专业水平和素质。
这些培训和学习机会不仅增加了我的知识储备,还使我对未来的职业发展有了更明确和全面的规划。
通过这次实习,我不仅学到了许多实用的会计知识和技能,还学到了许多宝贵的职场经验和人际交往能力。
我深知实习只是一个开始,我还有很多需要学习和提升的地方。
因此,我会继续努力,在以后的学习和工作中继续锻炼和提升自己,成为一名优秀的会计师。
总之,这次实习对我来说是一次宝贵的机会和经历。
通过这次实习,我不仅提升了自己的会计技能和专业素养,还增加了自己的人际交往能力和职业规划意识。
我相信这次实习经历会对我的职业发展产生积极和深远的影响。
会计师事务所实习总结范文精选6篇(二)以下是一份优秀的会计师事务所实习报告范文,供参考:尊敬的公司领导:您好!在我实习的这段时间里,我在贵公司接受了一次宝贵的实习机会,通过实践学习和工作经历,不仅对自己的专业知识有了更加深刻的理解,而且提升了我的综合素质和职业能力,从而在今后的求职途中具有一定的竞争力。
会计事务所实习总结范文6篇

会计事务所实习总结范文6篇第1篇示例:在会计事务所实习的这段时间,我得到了许多宝贵的经验和收获,让我更加深入地了解了会计工作的重要性和复杂性。
在这里,我要分享一下我的实习总结。
我在实习中学习到了许多实践经验。
公司的会计工作非常繁忙,需要高度的责任感和细致的工作态度。
在日常工作中,我要仔细审查账目,核对数字,确保每一笔交易都符合财务准则。
我还学会了如何使用财务软件进行会计记录和报告,熟练掌握了会计流程和规范。
我深刻体会到了团队合作的重要性。
在公司的实习中,我和其他同事共同合作完成了一些项目,每个人分工明确,合作默契。
通过协作,我们不仅提高了工作效率,还培养了团队意识和沟通能力。
团队合作让我更加深刻地认识到,一个人的力量是有限的,只有团结合作,才能实现更大的目标。
我也学会了如何正确处理工作中的难题和挑战。
在实习过程中,我遇到了许多困难和问题,有时还会出现错误。
我从不畏惧挑战,而是积极寻找解决问题的方法和途径。
通过耐心学习和与同事交流,我逐渐克服了困难,取得了进步。
实践中遇到的问题让我更加深刻地认识到,只有持之以恒,克服困难,才能取得成功。
我还体验到了客户服务的重要性。
会计事务所的工作是为客户提供专业的财务服务,需要高度的责任感和耐心。
通过与客户的沟通和合作,我学会了如何满足客户的需求,如何建立良好的客户关系。
客户的满意度是评价我们工作的重要标准,只有通过不断努力和提升,才能赢得客户的信任和支持。
实习期间我不仅学到了许多实践经验,还培养了团队合作意识和解决问题的能力,同时也体验了客户服务的重要性。
我相信这段宝贵的实习经历,将为我未来的职业发展打下坚实的基础。
感谢公司的培养和支持,让我在这里学到了更多的知识和技能。
希望在以后的工作中,我能够继续努力,不断提升自我,为公司的发展做出更大的贡献。
【会计事务所实习总结范文】到此结束。
第2篇示例:在过去的两个月时间里,我在一家会计事务所实习,这段时间经历了很多,也收获了很多。
会计师事务所毕业实习总结范文8篇

会计师事务所毕业实习总结范文8篇第1篇示例:会计师事务所毕业实习总结时光匆匆,转眼间实习期已经结束,回顾这段时间在会计师事务所的实习经历,不禁感慨万千。
在这里,我收获了知识,积累了经验,也更加明确了自己未来的发展方向。
下面我将对这段实习经历进行总结,希望能够给未来即将走进实习生活的同学们一点借鉴和启示。
首先要感谢会计师事务所给我这个宝贵的实习机会,让我得以亲身体验会计工作的种种细节。
在实习期间,我深刻地感受到了会计工作的复杂性和细致性,也体验到了团队协作的重要性。
在与同事们的合作中,我学会了如何高效地完成工作,如何善于沟通和协调,也明白了团队的力量是不可忽视的。
在实习期间,我得到了许多专业知识和技能的提升。
通过参与各类财务报表的编制和审计工作,我对财务会计有了更深刻的理解,也提高了自己的分析能力和综合能力。
在实习中,我还学会了如何处理繁杂的数据和信息,如何运用各种财务软件,使工作更加高效和精准。
这些知识和技能的提升,将对我的未来职业发展产生积极的影响。
在实习期间,我也发现了自身的不足和需要改进之处。
在与客户沟通时,我有时会显得有些拘谨和紧张,导致沟通效果不佳。
这要求我在以后的工作中要更加自信、自如地与他人交流,提高自己的人际沟通能力。
我还发现自己在处理工作压力时有时会有些迟疑和焦虑,这要求我要更加冷静、沉稳地面对挑战,提高自己的应变能力和抗压能力。
这段实习经历让我收获颇丰,也让我更加坚定了走向会计师这个行业的信心。
在未来的工作中,我会继续努力学习和提升自己,不断完善自己的专业知识和工作技能,勇于挑战自我,追求卓越。
我也会珍惜每一个机会,与同事们团结合作,共同努力,为公司的发展贡献自己的力量。
再次感谢会计师事务所给予我的实习机会,也感谢所有帮助过我的同事们,让我的实习经历更加丰富和有意义。
在未来的路上,我会不忘初心,继续努力,追求更高的职业目标,为实现自己的梦想而努力奋斗。
以上就是我在会计师事务所的毕业实习总结,希望能够成为我人生道路上宝贵的财富,也希望对即将踏入实习生活的同学们有所帮助和启发。
事务所会计实习总结【优秀5篇】

事务所会计实习总结【优秀5篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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会计师事务所实习总结8篇

会计师事务所实习总结8篇会计师事务所实习总结8篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如静下心来好好写写总结吧。
但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家整理的会计师事务所实习总结8篇,希望对大家有所帮助。
会计师事务所实习总结8篇1一直以来,我都对会计、审计很感兴趣,尽管我不是科班出身,但是我在空余时间里学习了会计的基础知识,虽然一直都没有接触过审计,但是在一个月的实习中确是让我有了深深的体验。
在这短短的一个多月的时间,却教会了我很多不局限于书本的东西,虽然刚开始的时候还是很茫然,感觉什么都不会,但是,很感谢事务所能给我这样一个成长的平台,也很感谢同事和领导的帮助与关怀。
在进入事务所实习的第一天,我跟着同事外勤到一间刚成立的公司,给新公司办理报税。
先到银行办理ets,然后跑国税地税找专管员提交资料,办理税控,发票,报税等一些事项。
从事财务工作去税局办事是个常事,和专管员、税局工作人员打交道保持不卑不亢,尽量肯定对方的话语,即使不同意对方或者觉得不是这么办也应该用中性的语言回复,然后需找别的方法沟通。
刚开始,我对审计这一方面零知识、零概念,所以一切从最基础的开始学起,黏贴发票,看凭证,动手尝试写分录。
在会计师事务所工作接触最多的就是审计工作底稿,这也是我第一次接触这些东西,虽然也学习过会计,但是毕竟不是本专业的人,所以,很多东西都不熟悉,开始还是很茫然的,几乎不怎么懂该怎么看,在同事的帮助教导下还是熟悉了很多,知道了它们的用途、分类、基本内容、格式和作用等方面。
这些底稿虽然只有简单的几页纸,但是包含的内容却是很多且繁复的,需要很认真的工作态度。
掌握了抽查凭证的基本要点,知道抽查凭证的主要目的是看事项发生的真实性,针对每一企业、每一科目一些大金额、特殊交易行为等等的明细凭证进行一个针对性的抽查,通过抽查凭证清楚知道意见企业的资金的来龙去脉以及通过翻看凭证附件去确定该发生事项的真实性。
会计师事务所实习总结范文(6篇)

会计师事务所实习总结范文实习已经过去将近一个月了,思前想后还是得总结一下打工生活滴~反正开学得交实践论文,那——就不妨一石二鸟啦,呵呵^^身为会计专业的学生,同时又对审计怀有浓厚的兴趣,因而我选择到会计师事务所实习,尝试去感受审计工作的甜酸苦辣。
正式实习的前几天我就已经在网上查清楚到工作地点的公交路线,又牢记着具体的地址,心想万无一失了。
谁知道实习的第一天按着在网上查出来的路线下车后,问了在车站维持秩序的保安和好几个路人都没有一个人知道我工作的那栋大厦在哪里。
我着急了,怎么可以在实习的第一天出现这种意外呢于是我见到保安人员就拦截,终于我碰到的第二个保安知道大厦的所在,朝他指着的方向望去才发现那栋大厦正在装修,整栋建筑都被竹竿和绿色的尼龙布给包起来了,怪不得我老找不着。
在我的加速奔跑下最后在上班时间的前五分钟到达了办公室。
由于前三项的内容都相似,所以对我来说价值最大的就是具体业务审计的部分了。
这部分是审计工作的精髓,凝聚了审计工作的过程。
审定了的科目都汇集与此,每个科目都由具体审计计划,审定表,抽查表组成。
后来我从上司口中得知并不是每一个会计科目都有审定的必要,只有被审计单位年度财务报表上出现了的科目才需要审定。
而审定表上需要填写的内容有年初审定数,就是财务报表上的年初数;未审定数,就是我们核对了被审计单位的明细账与总账相符后,总账上填写的科目的本年发生额;已审定数,就是把年初数和发生额相加后的本年余额。
一般来说,已审定数是和被审计单位提供给我们的财务报表上的数字相同的,如果出现不符就是被审计单位的财务工作出现问题了。
除了核对明细账和总账外,审计人员还需要从被审计单位的账簿中抽出一定数量的业务,再检查这些登记入账的业务的记账凭证是否填写正确,记帐凭证后附有的原始凭证是否齐全。
而这项工作的过程就记录在抽查表上。
如果财务报表上的存在本年没有发生额的科目,那么这个科目就没有抽查的必要了。
大概看懂了一点审计工作底稿后,我就开始整理工作底稿的工作了。
会计师事务所的实习总结范文6篇

会计师事务所的实习总结范文6篇篇1一、实习背景与目的本次实习旨在通过实践活动,将在校期间所学理论知识与实际工作相结合,加深对会计行业特别是会计师事务所运营模式的了解,提高专业技能,为未来的职业生涯发展打下坚实的基础。
在实习期间,我有幸参与了事务所的多个项目,通过亲身实践,获得了宝贵的经验和教训。
二、实习时间与地点* 实习时间:XXXX年XX月至XXXX年XX月* 实习地点:XX会计师事务所三、实习单位简介XX会计师事务所是一家专业从事会计审计、税务咨询、财务规划等服务的机构。
拥有专业的团队和丰富的经验,致力于为客户提供高质量、全方位的服务。
在实习期间,我参与了事务所的多个部门,了解了事务所的运作流程和企业文化。
四、实习内容1. 审计工作实践在实习期间,我参与了多个客户的年度财务报表审计工作。
首先了解了客户的业务背景和财务数据,接着学习了审计方法、审计流程和审计技巧。
通过实践,我掌握了审计底稿的编制、审计证据的收集与分析方法。
特别是在面对财务报表异常数据时,我学会了如何进行有效的核查和调查。
2. 税务咨询实践税务咨询是事务所的核心业务之一。
在实习期间,我参与了多个税务咨询项目,包括企业所得税汇算清缴、税务筹划等。
通过实践,我了解了税务法规的最新动态,学会了如何为企业提供合理的税务建议,帮助企业降低税务风险。
3. 财务规划实践在财务规划部门,我参与了客户的财务分析和预算制定工作。
通过与客户沟通,了解客户的业务需求和发展目标,然后结合财务数据进行分析,为客户提供合理的财务规划建议。
这一实践使我更加深入地理解了财务规划的重要性和实际操作流程。
五、实习收获与体会* 在实习过程中,我深刻体会到了会计工作的重要性和责任感。
每一笔账目都需要严谨细致的处理,不能有丝毫马虎。
同时,我也明白了团队协作的重要性,一个优秀的团队能够高效地完成项目任务。
* 通过实践,我将理论知识与实际工作相结合,提高了自己的专业技能和解决问题的能力。
会计师事务所个人实习总结范文(精选5篇)

会计师事务所个人实习总结范文(精选5篇)会计师事务所个人实习总结范文(精选5篇)一段时间的实习生活又将谢下帷幕,想必你学习了很多新技巧,需要好好地写一份实习总结了。
那么好的实习总结都具备一些什么特点呢?以下是小编整理的会计师事务所个人实习总结范文(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
会计师事务所个人实习总结1一、实习单位简介xx有限公司,该公司是一家主要经营加工变压器、线圈、加工电感、中周、加工电源、供应器等产品的日资企业。
该企业致力于不断优化生产工艺,控制生产过程,强化监测设置,完善管理系统,产能、品质不断提升,以满足并超越顾客期望之基础,保障工厂生存并不断发展壮大,谋求全员安全、幸福,善尽社会责任。
公司不仅在生产上精益求精,同时,更具备全面的技术优势,深得广大客户的支持和信任,现有从业人员约xx人,发展规模不断扩大,产品畅销国内外。
二、实习岗位简介及主要内容xx公司的财务部只有五个人,设有一名财务经理,两名出纳,两名会计。
资金收付的原始凭证初审,现金收付,收据、支票(银行收付款凭证)的填写、现金和银行存款日记帐的登记,保管有关印章,登记注销支票,复核收入凭证,办理销售结算、往来结算、工资结算等工作由出纳承担;会计则负责审核原始凭证,根据原始凭证编制记账凭证,根据记账凭证登记各种明细账,核算产品成本,根据记账凭证、结转凭证编制科目汇总表,为企业经济管理和经营决策提供总括的全面的核算资料。
而我的职责主要是整理相关的原始凭证,了解财务软件的使用和会计处理的流程,做一些简单的会计凭证,协助出纳办理现金收付、登记日记账、保管库存现金和有关印章,跟随会计员一起采购、管理、发放各种办公用品,发传真、发邮件,及维护各种办公设备。
三、实习的详细过程对于现代企业来说,会计工作是一项重要的管理制度,是要为实现企业的经营目标服务。
因此,可以认为,实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。
带着这个目标,我开始了在我所在的实习企业进行了有目的实习。
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会计师事务所实习总结10000字会计师事务所实习总结10000字以前,会计师事务所在我心中的形象就是被同学们一直挂在嘴边上的“四大”,这些对复旦管院同学青睐有加的热门雇主也因其员工巨大的工作量和颇高的员工流动率在我眼中散发着神秘的色彩。
关于四大,既有人说它们是协助年轻人打下坚实财务基础,完成职业领域转换的垫脚石;也有人说它们是置员工生命健康于不顾、拼命压榨年轻劳动力、致使员工早衰的白领“血汗工厂”;还有人说其实年轻人刚进四大是学不到什么东西的,项目接着项目,仅仅知其不过不知其所以然,要经过很长时间才能领悟自己为什么要这样做……带着对会计师事务所强烈的好奇,我主动联系了作为资深职业注册会计师的彭老师,并且争得彭老师的同意,在暑假期间作为他的助手,协助他做些力所能及的工作之余,使我自己也由此增进对注册会计师职业的理解,为我将来的职业发展方向提供更好的指导依据。
我的实习单位是**会计师事务所,位于宝山区牡丹江路**号上海银行所在大楼的三楼。
在不到两个月的时间中,我觉得自己成长了很多,在这里,我不但体验到了不同的人生轨迹,见识到了社会上形形色色的人们,还经历了很多令我终生难忘的情景:既有被“抓进”派出所的惊心动魄和荒诞离奇,又有从踏访各种企业而从中体验到的世态炎凉和人情冷暖,总之,回忆起来自己的实习经历能够算得上是小角色,大视野……一、初入会计师事务所初进事务所,作为毫无经验的实习生,我自然算是一个笨手笨脚的打杂的,要么是帮彭老师核算一下他以前的帐务是否准确,要么就是算些对审计比较重要的财务指数,以协助彭老师来判断是否要在下一阶段审计工作的重点。
因为很多东西都需要从头学起,而且又不熟悉办公室环境,所以我不免有点胆怯,说话做事都很拘谨。
但因为觉得仅仅傻做事而不求甚解很不合算(对我对公司都不利),所以我还是会趁彭老师闲下来的时候,把自己的不解之处向他一一提出,而彭老师也会非常乐意并十分认真的为我解答,这也使我觉得自己能够这样的实习是很幸运的一件事情。
印象中的宝山似乎是偏远落后郊区的代名词,可在实际日后的工作中才发现:宝山开发区的企业都是很活跃的,验资、专项审计、年审的需求十分旺盛,也所以成为正则会计师事务所的主力客户群体。
而随着这些业务的实行,我也有幸更加深入地了解了注册会计师的只有生活。
二、验资待我大体对业务有了些皮毛的了解之后,彭老师开始让我跟他做项目了。
因为七八月份算是事务所的“淡季”,也就是说,那种使注册会计师们为了赶“deadline” 而加班熬夜甚至通宵的大批量集中的企业年报审计项目不多了。
偶尔有个一个两个的,因为彼此间隔比较分散,时间上也就相对富余,会计师们一般审计起来就很从容。
而这个时候相对较为集中的是企业的验资项目会比较多。
要求验资的企业有的是因为公司增资,即追加注册资本为向工商局申请执照更新因而需要验资报告;有的是新成立的公司,为了证明实收资本确实等于注册资本从而取得营业执照而到事务所验资;有的更复杂一些,还涉及到股权转让、减资和外资汇率转换等情况。
验资项目技术含量不高,所以收费水平相对年审和专项审计来说也就低了很多,即使如此,因为验资过程涉及到很多与客户的交涉、证件的出具和银行取证、信用担保等问题,十分繁琐而且耗时耗力,因而有的会计师认为这是出力不讨好的苦差事。
说它技术含量不高,是因为验资的程序是十分固定的,它不需要会计师过多的实行分析,而是注重证据齐备性的核查。
就拿最简单的企业开户货币验资审验来说,企业需要向会计师提供验资专户开户申请书、银行进帐单、银行对帐单、银行询证函(俗称“两单一证”)的货币出资证明;同时还得提供出资者证明:法人身份证、公司章程、股东会决议等等。
若要是增资、股权转让则还要添加新股东单位营业执照、近期会计报表、股权转让协议、股款交割凭证、股东会变更声明等。
而会计师的任务就是审验出资者是否按公司章程规定将货币资金如期、足额存入所在地验资专户中。
具体就是要检查货币出资者、出资金额、币种、出资日期等内容是否符实,收款凭证是否有收讫章或转讫章,款项是否为投资款、全体股东是否同意等等。
看似简单的审验工作,实际操作中却因为现实企业的不规范行为而变得有些棘手。
比如我接触的很多客户中,很多都根本没有什么股东会决议文件或股权转让协议、股东变更决议等规范文件,总嫌我们太麻烦。
这其实还算好解决,因为毕竟彭老师做了那么多年,电脑里存了针对各种情况的各式各样的文件模版,只要我把公司名称改一下并略作修改,一份份规范的文件就替他们“补办”好了,到时候再加盖他们公司的图章,也就算是他们出具的(即使这显得很是荒唐)。
最难搞的是,很多公司经营过程中自行改名后竟然不申报也不装换报表抬头(title),更有甚者,他们竟然想办法说服了工商,把本来不可能通过的程序愣是给合法化了,这就难坏了彭老师,因为彭老师必须按规定的程序办理,可对方不但缺乏每个合法程序的相关文件而且态度还很强硬:“工商局都同意了,为什么到你这里就不行了呢?”这明明是上梁不正还硬让下梁正嘛!彭老师这人是很讲原则的人,跟他们又是摆事实讲道理、据理力争后,人家撇下一句:“啊,既然你一定要那些东西,那我们就专门为你做一份!但出了问题,一切由你负责!”彭老师险些气昏过去……因为彭老师与宝山开发区的关系不错,所以那里一有新企业注册、老企业增减资的时候就免不了找彭老师,而彭老师又因为收费低廉且效率高、服务态度好使得找他的人更加多起来,所以彭老师手头上的验资项目一直很多,有时一天甚至要同时实行六七个企业。
这同时也给了我很多的锻炼机会。
不久,我就包揽了准备相关文件并初步审验的工作,同时根据不同的企业情况在电脑里出具验资报告。
而彭老师就只须忙着到各大银行取银行询证函就能够了。
因为近几年来国家的严厉整顿,银行询证函只能通过注册会计师亲自领取或邮寄的方式,以避免企业造假。
虽然说中资企业都是一般两天内就能搞定的,不过项目一多就不免会慢一些。
有一次,一个要求增资验资的公司居然在我们取证后当天就催我们出报告,说话还很不耐烦,我虽说尽努力在做,但心里却犯嘀咕:又不是只为你一家做,也得讲究先来后到啊;而且就算只有你一家,明天给你们也不算慢啊,又不是新成立的公司,干吗急成这样?后来彭老师解释给我说,很多企业都是用暂时拆借的钱做注册资本,一旦取得验资报告后他们就会立即抽走资金,该还的就还,该用的就用。
而往往拆借来的钱很多都是高利贷,多放一天利息就不得了。
所以这种情况下,他们自然恨不得你一个小时就给他们连验资带报告都出来了。
“可要是工商局查出来了怎么办呢?”我反问彭老师。
彭老师说,这种情况自然就要罚了,不过这种被查到的概率是很小的。
原来如此,难怪会有那么多企业顶风而上!三、见客户其实,在将近两个月的实习生涯中,我觉得从中受益的并不一定是我对注册会计师日常各种业务的理解,而是我所以有机会面对社会上各式各样的人士,接触到不同人不同的处事风格,并更加意识到在社会上谋生活人与人之间的关系,也就是所谓的人脉是多么的重要。
而能够针对不同人采取不同的、恰当的交流处事策略,那才是真正需要像我这样的“愣头青”慢慢体会学习的。
过去,我在学校这个相对单纯的环境中,并不觉得自己很幼稚,直到这次实习才让我见识到社会上很多人讲话并不像我过去一直经历的那样直截了当,他们往往话中有话,需要听的人花很多精力去琢磨背后的意思才能挖掘出他们的真实表达意图。
当然了,可能只有我这种涉世未深的人才需要特别花心思,甚至就是花了心思也琢磨不透。
没办法,这不像审计业务中的条条固定的规范,只要理解了很快就能掌握,我想这也许只能靠在长期的社交生活中,在与不同社会人的斡旋中才能慢慢“实践出真知”的吧。
我一直很敬佩彭老师,他曾和我父母一起上山下乡,保留着那个时代的人正直认真的品质,坚持原则、待人诚恳。
对待审计的业务,他总是一丝不苟,特别在乎细节的质量。
而审计面对的是成千上万的细节条目,这就意味着彭老师必须花费更多的时间和精力。
彭老师的办公桌永远是一尘不染,东西的位置也是一成不变的。
彭老师的一个习惯就是没事就擦桌子、擦凳子。
当我有机会一起和他出去见客户的时候我又发现彭老师还有一个值得我们年轻人学习的可贵品质,那就是他很注重耐心地倾听,并在揣摩出对方言外之意的同时大体判断出对方的处事风格,然后选择出合适的交流方式,用人家易于接受的方式阐述他的观点,即使在很多与对方的期望和利益相冲突的情景下,也能在不伤和气得情况下把自己的看法有效地传达给对方。
这个点我觉得自己实在是差别太大了。
过去我一直觉得自己不是一个爱冲动的人,不过实习中我发现自己还是缺乏充足的冷静和智慧。
彭老师有辆摩托车,但因为牌照问题只允许在内环以外的地区行驶,他的主要业务客户都是宝山开发区的,所以与客户面谈很方便。
不过一旦要拜访市区的客户,他就只能选择坐公交车和地铁轻轨了。
这个时候他见我没事干的时候,也会带上我,让我见识一下。
到现在我还很清楚地记得第一次我出去见客户的情景。
那是一个七月盛夏三十七度高温的午后,我们一会儿轻轨、一会儿公车的转了好几次车终于到了外滩那边的董家渡的一座写字楼,前台小姐看我们的眼神都很奇怪,可能充满着怜悯吧,我们两个人在凉爽的空调屋里像两个融化的雪人不停的滴汗。
那里的财务总监和彭老师是中专同学,其中具体接待我们是一个很年轻、打扮很优雅的财务,她不讲上海话,但彭老师讲的具体需要他们准备的事项她都一点都不含糊。
据我观察,她应该是具体操作层面的财务,年纪不大但已经很是professional了。
因为他们是中外合资企业验资,还需要到外管局去办证件。
那个时候,我还不太懂业务,我只能坐在一旁一声不吭。
而彭老师介绍我的时候对他们说我是新来实习的大学生,这个介绍固然不错,但结果是,他们,尤其是那位比我大不了多少的财务小姐张口闭口就叫我“小朋友” ,羞得我真想挖个地洞钻进去!最后谈报价的时候,彭老师出了一个底价,一个上海市注册会计师协会规定的行业竞价底限的价格。
因为是老同学的关系,财务总监又问彭老师若给他们做年审的价格,彭老师依旧出了底价。
他们随意提到了前些年只用了半价就搞定了。
彭老师也发出感叹,说近年来注册会计师事务所简直遍地开花,竞争很是激烈,客户资源都要个人去争取,价格一降再降,直到上海市注册会计师协会出台了强制的竞价底限标准,并年年审查各个事务所,违反标准的会被重罚等等。
出了门后,我还很天真地对彭老师说,我说这下不错,我们即能够验资又能够接手他们的年审,还是老同学肯买账啊!出乎我意料,彭老师却说其实人家已经在生气了,嫌我们的报价还是太高,估计他们老板肯定通不过这个报价的。
我这才意识到刚才轻松的谈笑风生的背后其实是在实行激烈的价格谈判,唉!真是不见硝烟的战场!而后来,也果不出彭老师所料,他们果然没再联系我们。