暑假商场实习报告模板
商场实习报告范文（精选5篇）
商场实习报告范文（精选5篇）接地气的实习生活已经告一段落，想必你学习了很多新技巧，是时候回头总结这段时间的实习生活了。
现在你是否对实习报告一筹莫展呢？以下是小编收集整理的商场实习报告范文（精选5篇），希望对大家有所帮助。
商场实习报告1当今社会，招聘会上总是写着“有经验者优先”，而我们这些“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢？我们只是把头埋在题海中。
假期，也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。
为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，所以这么暑假，我今年7月23——8月24去到长沙浏阳永安比一比超市店做促销员。
现在社会呆在家中只读圣贤书的“才子”已经不被这个时代认可了。
二十一世纪的大学生想在快节奏的社会中站稳脚，就必须要经得起社会的考验。
怀着锻炼自己，早点融入这个高速发展的社会的想法，我早早的就为我大学第一个暑假做了一个完美的计划—暑假兼职。
在妈妈的建议下，我找到了婶婶工作的单位—长沙浏阳比一比超市永安店。
在婶婶的推荐下，我成为了他们超市日化专柜一名临时促销员。
其实做促销已经不是我第一次了，在着之前我还做过“恒安”集团国庆临时促销员。
为什么我会选择促销，而没向大多数同学一样选择家教这份容易挣钱的工作呢。
因为我觉得促销很锻炼一个人的交际能力，每天都要接待不同的顾客，处理不同的问题，在这些过程中我可以收获很多在书本或者其他工作中得不到的东西。
有了国庆的那次经验，这次的工作我感觉很熟悉。
在婶婶的指导下我也很快融入了这份工作中。
开始的第一天我还是有点放不开，在我身边的同事都是大我十多岁的阿姨派。
开始觉得有代沟，可慢慢的我也可以跟他们大成一偏，“小成，小成……”的叫也让我觉得很亲切。
也许是因为周遍阿姨们的照顾，我的工作做得很好，一直受到主管的表扬。
我做的是日化的整个专柜，可我也有自己专门负责的品牌，像“大眼睛”、“丹姿”、“采乐”。
不做不知道，原来一个小小的超市它却有着严格的管理模式。
大学生商场实习报告7篇
大学生商场实习报告7篇大学生商场实习报告1一、实习内容在人事部报到之后就将我安排在了客服前台的岗位，并且为我指定了一位师傅，对我工作的各方面进行指导。
师傅简单地给我介绍了每天的工作内容，并且将工作的流程与注意事项都讲得非常的明确，还有一些在工作岗位上不可以进行的事项也是非常直接的讲明，让我对接下的工作有较为明确的认知。
是我内前台最为主要的工作就是为顾客带来更好的便利，为他们的需求做到更好的解答，并且让顾客对我的工作感到满意。
由于我对商场各方面的了解还不够，所以遇到不会解决的事项都是有寻求师傅的帮助，也是让顾客有获得较好的解决方案。
而我也是有花费更多的时间在了解商场的各个方面，同时也在同事进行工作的时候自己观察与倾听，更是让我以这样的方式来学习，来感受更多的成长与改变。
这几个月的工作我也是在慢慢地对自己的工作有了更大的熟悉度，同时让自己真正的在自己的工作中有了而更多的收获，也可以在自己的岗位上较好的做好每一件工作。
经过这段时间我更是真正的见到各种各样的人群，才明白这样的岗位是非常不容易的，毕竟作为服务岗位更是需要有更好的心态与应对技巧的。
二、实习收获与感悟通过这次的实习我的服务的意识确实是提升了不少，在面对不同的客人也是有了明确的面对方式，同时也养成了面带微笑，礼貌用语的良好习惯。
在与人的沟通方面我也是得到了较多的提高，更是能够做到较好的转变，不会让自身的一些情绪来影响到工作的服务，同时会以自己最好的状态来让顾客有更好的咨询体验。
在与同事的相处之间都很是友好，大家也是非常的帮助于我，更是让我在现在的岗位上得到了非常好的体验，更是加深了相互间的感情。
师傅也从初见的严厉到现在的亲切可人，更是让我在这样的一份工作环境中收获到了温暖，让我感受到了无比的开心与幸福。
实习结束之后，我自然是更多的明白自己在面对工作还有更多需要去进步的方面，同时也是需要让自己付出更多地心血去努力，去更好的让自己的工作有更大的成长与改变。
大学生暑假商场个人实习总结7篇
大学生暑假商场个人实习总结7篇篇1一、实习背景与目的今年暑假，我进入当地一家大型商场进行了为期两个月的实习。
此次实习的目的是将所学的理论知识与实际工作相结合，通过实践了解商场的运营流程、销售技巧以及客户服务理念。
通过此次实习，我期望能够增强自己的实践能力，为未来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实习过程1. 岗位分配与职责明确在实习期间，我被分配到了商场的零售部门，担任销售顾问的助理。
我的主要职责是协助销售顾问完成商品陈列、顾客接待、销售数据统计以及售后服务工作。
2. 商品陈列与学习在商品陈列方面，我学习了如何根据商品的特性、品牌以及季节变化进行合理摆放，使商品更具吸引力。
我还参与了定期的商品库存盘点工作，了解了商品的进销流程。
3. 顾客服务与沟通在顾客服务方面，我学习并实践了接待顾客的礼仪、沟通技巧以及处理顾客投诉的方法。
通过与顾客的交流，我了解到顾客的需求和购物心理，学会了如何根据顾客的需求推荐合适的商品。
4. 销售数据统计与分析在销售数据统计方面，我协助部门完成了每月的销售报表制作，学会了如何使用数据分析工具对销售数据进行深入分析，从而找出销售中存在的问题并提出改进措施。
5. 营销活动参与我还参与了商场的营销活动，如打折促销、会员推广等。
通过参与活动，我了解到营销活动的策划、执行以及效果评估流程。
三、实习收获与体会1. 理论与实践相结合的重要性通过此次实习，我深刻体会到理论知识与实际工作相结合的重要性。
只有将所学知识运用到实际工作中，才能真正掌握和运用知识。
2. 沟通与团队协作能力的提升在实习过程中，我学会了与同事沟通交流的技巧，增强了团队协作能力。
在处理工作问题时，我学会了倾听他人的意见，并能在团队中发挥自己的长处。
3. 客户服务意识的重要性在商场工作中，顾客服务是至关重要的。
通过实习，我认识到只有提供优质的服务，才能赢得顾客的信任和支持，从而提高销售业绩。
4. 职业素养的养成在实习过程中，我养成了良好的职业素养，如遵守纪律、认真负责、勤奋努力等。
商场实习报告7篇
商场实习报告7篇商场实习报告7篇在生活中，报告十分的重要，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
在写之前，可以先参考范文，以下是小编帮大家整理的商场实习报告7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
商场实习报告篇1实践，就是将理论知识运用到客观实际中去，理论应该与实践相结合，达到学以致用的效果。
与此同时，因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西也就不一样了。
只有不断地增强自己社会适应力，人际交际力以及自我调节能力才能更好地从学校向社会过渡。
不能做一名只会纸上谈兵的书生，应该做到与时俱进，放在哪里都能发光发亮。
迪卡侬是一家集设计、制造和零售于一体的全球领先的运动用品公司。
目前，公司在全世界15个国家拥有超过500家零售商场，并在16个国家拥有自己的产品制造商。
迪卡侬是进驻中国不久的一家运动类产品的专业超市，源自法国，是一家机构比较完善的零售类企业。
20xx年11月29日，我穿上统一的工作装，正式成为迪卡侬华南东圃店的一名兼职销售助理，20xx年2月1日我成为实习经理。
在此之前我经历了别有新意的的入职面试，虽然之前有过几次面试的经历，但远远无法比拟此次。
面试分三轮，第一轮是电话面试；第二轮店长面试；第三轮地区总监面试。
第二轮最精彩。
第一部分是在在众多面试者中找个陌生人当partner，两分钟后上去把他介绍给所有人认识，简短的介绍了他的基本情况和爱好特长。
外企，当然用英文的。
这是为了测试面试者的团队意识。
第二部分呢，看视频，了解一下迪卡侬干什么的。
主要考察面试者的观察力和细心程度。
第三部分，15人分两大组做答卷，每人先自己做，完了小组统一答案，派一人上去展示，并说明理由，当然，还是英文的。
主要看解决问题的能力以及与他人沟通协调的能力，并能看出每个人处理事情的方式与态度。
第四部分，超级精彩，15人分三队，打篮球，每队两小节，每节8分钟。
要表扬一下自己，那天我穿了坡跟鞋上场还进了三个球，太强了，如有神助！这种方式很新鲜，马上能考察出面试者的团队合作精神与灵活反应程度。
卖场实习报告
卖场实习报告
实习时间，2022年7月1日-2022年8月31日。
实习地点，某某百货大楼。
一、实习目标和任务。
作为一名大三学生，我有幸在某某百货大楼进行了为期两个月
的实习。
在实习期间，我的主要任务是协助销售人员进行商品陈列、促销活动的策划和执行，以及为顾客提供优质的购物体验。
通过实习，我希望能够提升自己的销售技巧和服务意识，同时了解卖场运
营的各个环节。
二、实习收获。
1. 销售技巧的提升，在实习期间，我学会了如何根据顾客的需
求进行产品推荐，如何进行销售谈判以及如何提升销售额。
通过和
销售人员的互动学习，我不仅提高了自己的销售技巧，也更加了解
了顾客的购物心理。
2. 服务意识的培养，在为顾客提供服务的过程中，我学会了倾听顾客的需求，主动帮助他们解决问题，以及如何面对各种挑战和抱怨。
这些经历让我更加明白了服务的重要性，也提升了我的服务意识。
3. 卖场运营的了解，在实习期间，我还有幸参与了卖场的促销活动策划和执行，了解了卖场运营的各个环节。
这让我对卖场的运营模式和策略有了更深入的了解，也为我未来的职业发展提供了宝贵的经验。
三、实习收获。
通过这两个月的实习，我不仅提升了自己的销售技巧和服务意识，也对卖场运营有了更深入的了解。
在未来的学习和工作中，我会继续努力，不断提升自己，为实现自己的职业目标而努力奋斗。
感谢某某百货大楼给予我这次宝贵的实习机会，也感谢所有在实习期间给予我帮助和指导的同事们。
关于暑假商场促销员的社会实践报告5篇
关于暑假商场促销员的社会实践报告5篇篇1一、实践背景及目的今年暑假，我有幸成为某商场的促销员，参与商场的暑期促销活动。
本次社会实践的主要目的是通过实际工作了解商场运营、市场营销的流程和策略，同时锻炼自己的沟通协作能力、观察分析市场动态的能力，以及提升解决实际问题的能力。
二、实践内容工作内容概述：1. 参与促销方案的策划与讨论。
2. 负责活动商品的陈列与展示。
3. 引导顾客购买商品，提供咨询服务。
4. 发放宣传资料，推广商场活动。
5. 收集顾客反馈意见，向上级汇报。
重点成果：1. 成功完成促销方案的构思和执行。
2. 提升商品陈列技巧，增加商品的吸引力。
3. 获得顾客的积极反馈，提高了销售数据。
4. 学会处理突发事件的应对策略。
问题与解决方案：1. 问题：促销活动初期顾客参与度不高。
解决方案：及时调整宣传策略，增加互动环节，吸引顾客参与。
2. 问题：部分商品销售不畅。
解决方案：结合市场需求调整商品陈列位置，提供个性化推荐服务。
3. 问题：顾客对售后服务有疑虑。
解决方案：加强售后服务宣传，提供详细的售后支持和服务保障信息。
三、实践心得与反思本次社会实践让我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。
在商场促销员的岗位上，我不仅学会了如何与顾客沟通、如何陈列商品，还学会了如何根据市场变化调整策略。
同时，我也认识到自己在理论知识学习上的不足，需要在未来的学习中更加注重理论与实践的结合。
在实践过程中，我遇到了许多困难和挑战，但通过不断尝试和反思，我逐渐找到了解决问题的方法。
这次实践也让我明白了团队协作的重要性，只有团队成员之间紧密合作，才能实现共同的目标。
此外，我还学会了如何听取并接受他人的意见和建议，这对于我未来的学习和工作都大有裨益。
更重要的是学会了从消费者的角度去思考问题和服务消费者，这对我今后的职业生涯将是一种宝贵的经验。
这次实践也让我意识到自己的社会责任感，我更加明白要为社会创造价值、为消费者提供更好的服务的重要性。
暑期超市实习报告6篇
暑期超市实习报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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大学生暑假商场个人实习总结7篇
大学生暑假商场个人实习总结7篇篇1一、实习背景与目的今年暑假，我进入当地一家大型商场进行了为期两个月的实习。
此次实习旨在将所学的理论知识与实际工作相结合，通过实践了解商场运营管理的全貌，提高自己的实际操作能力和解决问题的能力。
二、实习时间与地点XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，某大型商场。
三、实习内容1. 商场运营概况了解在实习期间，我首先了解了商场的整体运营概况，包括商品种类、销售模式、客户群体等。
通过资料查阅和与同事的交流，我对商场的经营模式有了初步认识。
2. 商品陈列与管理我参与了商场的商品陈列工作，包括货物上架、陈列布局等。
在此过程中，我学会了如何根据商品的特点和消费者的购物习惯进行合理陈列，以提高商品的销售额。
同时，我还参与了库存管理和商品盘点工作，了解了库存控制的重要性。
3. 促销活动策划与执行在实习期间，商场进行了一系列促销活动，我有幸参与其中。
我负责协助策划和执行促销活动，包括活动宣传、现场布置、促销商品选择等。
通过实践，我掌握了活动策划的基本流程和注意事项。
4. 客户服务与提升我在客服部门进行了实习，学会了如何与客户进行有效沟通，处理客户的投诉和建议。
通过与客户的交流，我了解了消费者的需求和购物心理，这对我未来从事相关工作有很大帮助。
5. 市场营销调研我参与了商场的市场营销调研工作，通过问卷调查、数据分析等方式，了解消费者的购物习惯、偏好以及竞争对手的情况。
这些调研数据为商场的营销策略制定提供了重要依据。
四、实习收获与体会1. 理论与实践相结合通过实习，我将所学的理论知识与实际工作相结合，对商场的运营和管理有了更深刻的认识。
我学会了如何运用所学知识解决实际问题，这对我未来的职业发展具有重要意义。
2. 提升实际操作能力实习过程中，我参与了商场的各项工作，锻炼了自己的实际操作能力。
我学会了如何进行有效的商品陈列、策划促销活动、处理客户投诉等实际操作技巧。
这些技能对我未来的工作有很大的帮助。
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暑假商场实习报告模板
Summer shopping mall internship report template
汇报人：JinTai College
暑假商场实习报告模板
前言：报告是按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。
本文档根据申请报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
一：实习时间：20xx年05月22日-20xx年05月28日
二：实习目的：熟悉商场基本的工作流程，熟悉商场操作系统，掌握营业部主管的基本工作职责。
三、实习安排
实习地点：武林银泰一楼。
分至于营业一部，部门主管
章主管。
一楼主要的经营品类是：名品，钟表，化妆品。
银泰百货武林店于1988年11月正式开业，作为银泰百
货集团第一家店，位于**市核心商圈-武林广场商圈中心。
营
业面积3.5万平方米，共10个楼层（包括地下一层）。
门店
销售总额等各项经济指标已连续多年在全国百货门店中名列前茅，店内多个品牌业绩创下了全国最高销售记录。
四、实习内容
1. 学习有关的报表与总结。
章主管对我讲解主管在部门的角色及基本工作职责，并
详细讲解了每月要做的周志，罚款单统计，月总结，KPI统计，排班等事务性工作。
通过这些报表与分析报告让我明白主管做为部门计划者必须要有条理有时间节点安排工作，需细致周到的品质。
2.员工的入离职手续及员工的培训。
通过对员工入职的整个流程熟悉，体会到公司对于员工
的选择和培训尤为重视。
通过员工入职前，转正前，每月基础培训，每年两次的一级员工培训考核等不断强化员工的技能与服务水平，主管肩负着发现和培养人才的职责，对营管员的培训考核也是主管的工作之一。
3.熟悉营管员的一日工作流程。
通过跟着营管员实习了营管员岗位的工作流程，深刻体
会到营管员的工作的辛苦。
他们每天周而复始巡场，从各个细节的关注把控发现问题，以最快的速度解决。
营管员对于卖场各方面的把控是需要付出很大的耐心和热情。
楼层经理告诉我每次的巡场都要给自己设定目标和重点，要有方向和意识的去发现问题，切不可盲目打转。
在他的指导下我带着目标观察到
了很多细节。
公司不仅严格要求员工，也同样高标准的要求自身，以身作则坚持公司标准。
我真真切切的感受公司的理念：顾客看到的都是美的。
4.学习收银。
因考虑到主管在节假日可能也需要去顶台，我故学习了
收银。
这里收银是我见过最快的，标准的服务语言，一气呵成的动作都是这么的自然。
我看着以为是简单操作在我自己实践中却不那么的顺利。
金额较大，人民币的真假把控，以及各种卡的进退的操作让我不知所措。
最后在收银员的指导下我学会了基本的常规操作。
5.体验了值班经理的工作。
跟着许经理体验了值班经理整个工作流程。
值班经理看
上去很轻松，其实肩负整个店的安全运营，要注意的很多细节的东西，最重要的是确保场上所有人员的人身安全、货品安全、场地安全。
因此，必须用无比的耐心和细心去完成每次的值班。
6.三信工作学习等。
商场质量是整个商场运转的基础。
三信不仅对商品质量
进行把控，同时处理各类投诉，还要对卖场活动及时检查跟进，
保证活动内容的正确性。
同时还要配合好各部门做好商品的抽查工作。
并学习了新开柜专柜的供应商编码与专柜编码、合同编码、商品编码的开通，确保新进专柜的顺利开柜。
五：实习收获
1.主管需具备敢于创新完善细节的品质。
通过观摩两场
主题早会，以"幽默、互动"的情景演绎立足一个细小点全面讲解，营业员和营管员能力都能得到提升。
我认识到百货业是一个追求细节的事业，敢于创新尝试才能不断进步。
今后需更为努力学习有关知识，加强自己对事物细节的把控。
2.主管需建立良好沟通的桥梁。
每日主管都要跟营管员
及时沟通讨论，对现场出现的问题进行反馈总结。
今后我需对员工采取不同的领导方式和督导方法，多交流，鼓舞员工士气，协调员工心理平衡，增强团队凝聚力。
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