中国保险十件大事
2023年我国车险霸王条款被迫修改

我国车险霸王条款被迫修改在新任保监会主席项俊波履新之后,攻克保险理赔难就成了保监会要抓的头等大事。
今年的3·15,车险理赔难被放到了聚光灯下。
为了解决这一难题,保监会在去年9月底已经下发了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》,紧接着,中国保险行业协会也发布了《机动车辆保险示范条款》,纷纷向社会征求看法。
在两份文件中,对于车主反映剧烈的无责不赔、高保低赔等霸王条款都进行了更改。
2月15日,在综合治理车险理赔难工作会议上,保险行业协会又发出了《加强和改善车险理赔服务倡议书》,倡议保险业进一步推动理赔服务标准和规范化建设。
其实,车险理赔难,归根结底还是保险服务跟不上。
据调查了解到,针对车险的投诉,基本是车险定损理赔慢、车险赔付迟迟不到账、车险定损与修理价存在差价、无责不赔等问题。
所幸,在监管督促下,中资、外资财险公司已经行动起来,纷纷表态将缩短车险理赔时间,而且,在简化理赔流程上,将通过推广应用3G技术,逐步使用电子赔付。
以人保财险为例,推出了掌上人保移动服务终端系统,以及全国范围内故障车辆免费救援、推举4S店修理、速递理赔、万元以下案件1小时通知赔付、人伤案件无忧服务以及万家网点、四海通行等7项服务承诺。
外资财险公司利宝保险也推出车险1.5万元以下单方事故零单证的赔付服务,这是国内首家推出这一标准的财险公司。
业内人士表示,以往车险竞争是靠价格,但在承保利润逐步下降后,竞争已经转移到车险服务上。
人保财险总裁王银成说,公司做出各项理赔服务承诺,就是要形成以客户为导向的自主理赔服务理念,更有效地爱护消费者权益;此外,也有助于提高车险理赔效率和交通事故处理速度,缓解因道路交通事故造成的交通拥堵;还能够从根本上改善客户的理赔体验,提高理赔效率,不断刷新行业服务标准。
霸王条款无责不赔之代位求偿进行中去年被车主诟病的第一个车险理赔霸王条款是无责不赔。
所谓无责不赔,是指车主投保了商业车损险,假如发生了交通事故,车主无责的话,他所投保的保险公司将不会进行赔偿。
中国金融大事记【一文了解中国金融发展史】

中国金融大事记【一文了解中国金融发展史】1. 1948年12月1日,中国人民银行成立,发行第一套人民币1948年12月1日,中国人民银行在市成立,以华北银行总行为中国人民银行总行,并正式发行第一套人民币。
中国人民银行的成立是新中国金融业发展的起点。
中国人民银行成立至今的65年间,特别是改革开放以来,在体制、职能、地位、作用等方面都发生了巨大而深刻的变革,在履行中央银行职责、发挥金融宏观调控职能、维护金融稳定等方面发挥了重要作用。
2. 1949年10月20日,中国人民保险公司在正式成立成立后的中国人民保险公司受中国人民银行总行直接领导。
此后,中国人民保险公司相继成立了华东、华中、西北三个区公司和分公司;又协助原东北保险公司改组为东北区公司;并在华北、华东、华中建立了22个分公司、支公司或办事处。
它的成立标志着新中国国家保险事业的诞生,开辟了中国保险业的历史新纪元。
3. 1949年12月2日,政务院通过了《关于发行人民胜利折实公债的决定》中央人民政府委员会第四次会议上,政务院正式提出了发行公债的提案。
会议正式通过了《关于发行人民胜利折实公债的决定》,决定1950年发行人民胜利折实公债,总额为2亿分,于1950年分两期发行。
其中,第一期公债1亿分成功发行,第二期公债因财政经济状况好转停止发行。
公债的发行对于减少社会游资,稳定金融和物价起到了很好的作用。
展开剩余95% 4. 1950年3月3日,政务院发布《关于统一国家财政经济工作的决定》该决定指定中国人民银行为国家现金调度的总机构。
国家银行增设分支机构代理国库。
外汇牌价与外汇调度由中国人民银行统一管理。
国家的主要收入,如公粮、税收及仓库物资的全部,公营及公私合营企业的利润和折旧的一部分,除有特殊规定者外,全部限期缴纳同级金库,通过各地金库汇缴中央金库,作为中央政府统一支配的财力。
这次统一全国财政经济工作初步形成了我国高度集中的财政经济管理体制。
5. 1951年7~8月,农村信用合作社最初的组织章程确定1951年7月6日,中国人民银行发出《关于开展农村信用合作工作的补充指示》。
中国人民健康保险股份有限公司

中国人民健康保险股份有限公司社会责任报告中国人民健康保险股份有限公司(以下简称中国人保健康或公司)秉承中国人保“人民保险,服务人民”的光荣传统,本着“心系人民,健康中国”的社会责任,践行“健康保障+健康管理”的经营理念,积极参与国家多层次医疗保障体系建设,始终致力于为广大民众提供健康保险和健康管理服务,积极履行企业社会责任,将公司的发展与经济发展、社会建设、民生进步等紧密联系起来,努力实现社会效益与经济效益的和谐统一。
2011年,中国人保健康实现规模保费103.14亿元,同比增长10.9%,健康保险市场份额保持行业第三位,标准保费和规模保费分别位居全国人身险公司第九位和第十一位。
一、科学发展、稳健经营,认真履行经营管理责任2011年,中国人保健康认真贯彻中国保监会的总体要求,深入落实中国人保集团新的发展战略和各项决策部署,积极应对错综复杂的发展形势和前所未有的严峻挑战,全力推动各项工作的落实,实现了业务拓展平稳有序、经营成本控制良好的经营目标。
(一)加强市场研判和业务企划,实现业务持续健康发展中国人保健康密切关注保险市场发展动态,及时、主动调整业务发展策略,积极开展业务推动,充分调动分支机构和销售队伍的积极性,推动业务持续健康发展。
大力发展政府委托业务,持续推进政府委托业务二次开发,积极推进适应人保健康特点的个险业务发展模式,有效应对银保新政,不断强化银行渠道合作关系,积极开展人保集团内交叉互动工作,探索开拓新的业务领域,实现公司业务平稳有序发展、短期险业务和长期险业务协调推进、新单标准保费快速增长的良好格局。
(二)大力推行低成本发展策略,强化成本管理和风险管控,努力提高经营效益1.持续改善业务质量。
加强业务风险评估和业务质量监控。
大力推广具有自主知识产权的、与医疗机构和社保机构医疗数据实时共享的“医保通”、“社保通”系统。
完善医疗服务巡查机制,加大医疗审核和重大案件调查力度,降低不合理医疗费用支出。
2002年保险市场大事记

2002年保险市场大事记周菊荣2002年1月1日中国保监会发布的《人身保险新型产品信息披露管理暂行办法》正式施行。
它将为新型产品的规范运作,保护消费者的利益,提供法律依据。
2002年1月1日中国人民保险公司、中国平安保险股份有限公司(产险)等10家财产保险公司签署《中国财产保险业自律协定》。
2002年1月16日意大利忠利保险公司获准在中国成立合资公司。
这是中国政府在中国正式加入WTO后向外资保险公司颁发的首张营业执照。
忠利保险与中国石油天然气集团公司合资组建广州中意人寿保险公司。
2002年1月18日中国人民保险公司为中国储备粮管理总公司保险而签出迄今为止国内最大的统括企财保单。
2002年1月23日中国平安保险公司与美国丘博保险集团合作推出中国第一个“公司董事及高级职员责任保险”。
万科企业股份有限公司在推出当日与平安保险公司签下了首份保单。
2002年2月8日中国人民保险公司为第19届冬季奥运会中国体育代表团提供独家保险,承保的责任及财产保险风险总额达1.457亿元人民币。
2002年2月8日第一次有外资、合资保险公司参加的全国保险工作会议在北京召开。
这是一次真正意义上的国内所有保险公司的聚会,它体现了WTO关于“国民待遇”的原则。
2002年2月9日中国保监会在北京召开“全国保险监管工作会议”,会议对2002年保险市场监管工作进行了全面部署,强调保险监管在继续坚持市场行为监管和偿付能力监管并重的前提下,逐步向以偿付能力监管为核心过渡。
2002年2月19日中国保监会、国家工商行政管理总局联合发布2002年第1号令,发布了《保险公司营销服务部管理办法》,自公布之日起1个月后施行。
2002年3月6日中国唯一的专业出口信用保险机构——中国出口信用保险公司与中信实业银行签署合作协议,共同发展出口信用险项下的融资担保业务及共同开发银保新产品。
2002年3月18日中国人寿保险公司与全国大型证券商之一——联合证券有限责任公司签署全面业务合作协议,这是我国保险企业与证券公司首次进行全面合作。
中国保险业十件大事

见稿 ) ,决 定放 开传 统 人身保 险预定 利 率 ,由
保 险 公 司 按 照 审 慎 原 则 自行 决 定 。
入选 理 由 : 传 统人 身保 险预 定利 率 的放 入 选 理 由 :经 过
重 大国 际活 动 的洗 札 ,
开 , 赋 予 了保 险 公 司 定 价 的 空 间 和 自 由 , 有 助 于 推 动 保 险 业 结 构 调 整 ,进 一 步 发 展 传 统 寿 险 ,
入 选 理 由 :
从 控 股 银 行 到 择 机 上 市 , 再 到 获
于调 整保 险 资金投 资政 策有 关 问题 的通知 ; 9
月 3曰 , 保 监 会 同 时 发 布 保 险 资 金 投 资 不 动 产 暂 行 办 法 》 和 ( 险 资 金 ( 保 投 资 股 权 暂 行 办 法 。
f改 革 完善 保险 营销 员管 理体制 的意 见) ) 。这意 味 着牵 涉 3 0多万 保 险营销 员切 身利 益 的管理 体制 改革 工作终 于正 0 式启动 。
入 选 理 由 :作 为保 险从 业 人 员中最 为庞 大 的群体 ,3 0 0 多万 保 险 营销 员的 管理体 制 改革 工作 一 直 备 受瞩 目。时 下 大
暂 行办法 》 针对 新 保 , 险 法 中放开 的不 动产 投 资和股 权投 资 两大渠
道 , 办 法 首 次 明 确 了 投 资 比例 上 限 ; 8月 l 1日 ,保 监 会 发 布 关
改制 ,正 着手 引入战 略投 资者 ,为 未来 的整 体上市 计 划做 必要 的准 备 ; 作为唯一 的国有再保 险集团公司 , 而 中再集团获得国际评级 ,开创了 国内保险行业的先仞J 。
事件 回放 : 0 0年 7月 ,保 监会下 发 《 21 关
保险市场发展史的十件大事

保险代理人营销方 式后来为中国人 寿和中国平安等 内地保险巨头所 纷纷效仿学习, 如今成为内地寿 险销售的主流模 式。
外资保险企业进入中国
事件介绍
事件意义
发展
展望
• 友邦在内地的第一批保险代理人在当时 被上海市民形象地称作“跑街先生”或 “跑街小姐”,他们也是内地第一批“ 职业卖保险的”。保险代理人制度为友 邦迅速在上海寿险市场取得约90%的垄 断份额,到1995年时,友邦平均每月已 可售出3万份保单,在迚入大陆市场4年 后获利4.5亿元。目前,友邦保险代理人 的规模全国大约有25000人,上海市场 的代理人在5000人左右。
人民公社在社會主義國家至少 作為一種組織曾經存在。在中 國大陸屬於一種“政社合一” 組織,分為“農村人民公社” 和“城市人民公社”,而以前 者最為著名。農村人民公社屬 於當時計劃經濟體制下農村政 治經濟制度的主要特徵,即農 村計劃經濟時代。
停办
恢复
停辦20多年的國內保險業務復業 1979年2月,人民銀行做出恢復國內 保險業務重大決策。4月國務院明確 提出“逐步恢復國內保險業務”。 11月全國保險工作會議召開,停辦 20多年的國內保險業務開始複業; 11月29日中國保險學會成立。
外资保险企业进入中国
事件介绍
事件意义
发展
展望
历史渊源
1931年,AIG的创始人史带先生在外 滩17号4楼租借了一小间办公室,开始 向上海和亚洲人提供寿险服务,这就 是友邦保险公司创立之初的情景,也 是第一家向中国人提供承保的西方保 险公司。在之后的几十年内,这家发 祥于上海滩的美国保险公司的家业扩 展到香港地区,再回到美国纽约,成 为在世界130多个国家和地区开展业务 的全球最大保险公司。
1949
中国平安集团大事记

1988-1993年大事记1988年3月21日中国人民银行总行发文(银复〈1998〉113)批准成立平安保险公司,同时颁发“经营金融业务许可证”。
这是我国第一家股份制、地方性的保险企业。
1988年4月15日平安保险公司批准成立后,承保了第一笔业务,保户是深圳特区招商局蛇口工业区房地产公司,保额为3072.1万元人民币,收入保费43998元人民币。
1988年5月27日上午平安保险公司开业典礼在平安办公楼大厅举行(深圳特区招商局蛇口工业区招商路北六栋)。
1988年11月21日中国人民银行总行批复深圳人行(88)深人融管字75号文《关于对平安保险公司在海南设立分支机构的意见的函》,同意设立分公司,这是平安保险公司在特区外设立的第一家分公司。
1991年7月26日平安保险公司承保的沱海轮在加拿大海域撞沉一艘日本籍渔业加工轮,造成1620万美元的责任赔偿事故,这是当时平安保险公司最大的一笔赔案。
1991年11月28日,经深圳市文化委员会10月30日批准,《平安保险》报创刊,代替了原来的内部小报《平安之友》。
1992年9月29日国务院办公厅正式发文(国办函[1992]93号)批准平安保险公司更名为中国平安保险公司,并同意中国平安保险公司办理法定保险和国营企业、三资企业的保险业务以及各种外币保险和国际再保险业务。
1994年大事记平安为公司成立六周年暨北京分公司成立典礼1994年5月27日在首都人民大会堂举行,田纪云陈慕华等五百多位中外来宾庆典。
平安保险业务持续高速增长,1994年保费收入达28亿,增幅达1.8倍。
在中国保险业率先实施营销体制改革的试点,初步建立核保核赔制度,使平安的管理模式又向国际惯例迈进了一步,更加科学、有效、合理。
整个平安系统实施人寿业务与产物险业务分业经营、管理和核算的举措,推动了平安人寿险乃至整个平安保险的大发展。
证券业务实施经营机制改革,大大增强了平安证券业务的竞争实力。
遵照中国人民银行总行的要求,整个平安系统已基本完成资产一体化的改造。
保险基础知识概要

保险基础知识概要一、保险的起源和大事记人类社会从开始就面临着自然灾害和意外事故的侵扰,在与大自然抗争的过程中,古代人们就萌生了对付灾害事故的保险思想和原始形态的保险方法。
我国历代王朝都非常重视积谷备荒。
春秋时期孔子的拼三余一的思想是颇有代表性的见解。
孔子认为,每年如能将收获粮食的三分之一积储起来,这样连续积储 3 年,便可存足 1 年的粮食。
如果不断地积储粮食,经过 27 年可积存 9 年的粮食,就可达到太平盛世。
在国外,保险思想和原始的保险雏形在古代已经产生。
据史料记载,公元前 2000 年,在西亚两河 ( 底格里斯河和幼发拉底河 ) 流域的古巴比伦王国,国王曾下令僧侣、法官及村长等对他们所辖境内的居民收取赋金,用以救济遭受火灾及其他天灾的人们。
在古埃及石匠中曾有一种互助基金组织,向每一成员收取会费以支付个别成员死亡后的丧葬费。
古罗马军队中的士兵组织,以收取的会费作为士兵阵亡后对其遗属的抚恤费用。
据传说, 5000 多年前的一天正午,一支横越埃及沙漠的骆驼商队正艰难地在沙丘间跋涉。
酷热的太阳烘烤着毫无遮掩的沙漠,仿佛要把一切生命烤干,一只粗糙的水壶在商人间传递。
突然,天空一下子变暗,乌云像横泻的浊浪在天空中翻滚,一场大风暴要降临了。
商人们顾不得骆驼了,拼命地往沙丘高处爬去。
风暴过后,原来他们丢弃骆驼和货物的地方已经堆起了几座新沙丘, 30 只骆驼只有 8 只跑得快的幸免于难,其余的无影无踪了。
要是在从前,损失货物、骆驼的商人就要面临着破产了。
但这次的情况有些不同,因为商队在出发前,精明的商队领队就将商人们召集到一块,通过了一个共同承担风险的互助共济办法。
这个办法规定,如果旅途中有商人的货物或骆驼遇到不测而损失或死亡,由未受损的商人从其获利中拿出一部分来分摊救济受难者;如果大家都平安,则从每个人的获利中提取一部分留存,作为下次运输补充损失的资金。
由于有了这个约定,这次损失事故没有在商队中造成太大的波动,因为全商队还有 8 只骆驼和它们所载的货物,贸易所得的利润分摊下去,至少可以使商人们购臵新的骆驼,以求东山再起。
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2011年中国保险十件大事
1. “湛江模式”走向全国
2. “银行系”保险渐成规模
3. 重大安全事故频发凸显公众责任保险“缺位”
4. 保险业首次试水变额年金
5. 社保基金千亿元入股中国人保
6. 税收递延型个人养老保险呼之欲出
7. 中再集团正式加入劳合社
8. 出口信用保险力助海外企业应对危局
9. 投资渠道拓宽:险资瞄准养老产业
10. 险企首发可转债中国平安融资压力暂缓
1、“湛江模式”走向全国
通过全面推广“湛江模式”、创新性地开展健康管理工作,中国人保健康服务国家多层次医疗保障体系建设不断取得新的成效。
目前,该公司共承保政府委托业务项目达到372个,覆盖25个省、自治区、直辖市的114个地市,服务人群4685万。
在提高国民健康保障水平、推动公共管理创新、提升保险业的社会形象等方面作出了积极贡献。
点评:温家宝总理先后三次、李克强副总理先后五次对“湛江模式”做出重要批示,充分肯定其做法和成效。
保监会主席项俊波在调研广东、北京保险市场时对人保健康参与医疗卫生体制改革的“湛江模式”、“平谷项目”给予高度评价。
为将“湛江模式”推向全国,中国人保健康发挥专业优势,参与社会管理创新,在全面服务我国多层次医疗保障体系建设方面成效显著,成为保险业服务新医改的典范。
2、“银行系”保险渐成规模
2011年2月11日,中国农业银行宣布投资25.92亿元认购嘉禾人寿新发行的10.36亿股,持有嘉禾人寿51%股份,成为嘉禾人寿控股股东。
6月,保监会同意中国建设银行以51%的比例控股太平洋安泰人寿,7月6 日正式更名为建信人寿。
此前,交通银行、中国银行、北京银行纷纷控股了保险公司,工商银行、招商银行在收购保险公司股权之后也在等待官方批复。
点评:自建设银行正式入股以来,建信人寿6月份单月保费环比增速达
107% ;在北京银行参股之后,今年上半年,中荷人寿保费同比增长20.7%,其银保渠道占比不断提升。
在这个“渠道为王”的时代,市场普遍预期银行系保险公司即将迎来“背靠大树好乘凉”的极速发展时期。
但在利率环境变化、银保新规实施、营销员增员难的大背景下,银行系保险公
司即使“背靠大树”,也同样面临保费增速下滑的局面。