课程考试考生入场二代身份证验证平台
计算机应用能力及相关课程上机考试管理规定
计算机应用能力及相关课程上机考试管理办法试行试行上机考试是计算机应用能力及相关课程教学工作的重要环节,是检验教学质量的重要手段,为加强管理,严格考试纪律,树立良好的考风与学风,特制定本管理办法;一、考试实施工作程序1．考前机房管理人员依据教务处的考试安排,对应考机房即各考场做好考试用机的清盘杀毒、考试环境的运行调试等工作,如遇机房无法用于考试应及时与教务处联系,调整考试时间;2．考题一经装入考场计算机服务器,该机房应封闭,避免考题泄漏;3．计算机教研室应在机房管理人员的协助下,编排考生考场座位表,考前张贴在考场门口显着位置;4．每个考场必须配备两名以上监考人员,条件许可应配备男、女监考人员;1．开考前10分钟,监考人员组织、督促考生穿好鞋套有秩序地进入考场,考生按指定座位入座;监考人员要逐一核对考生所带身份证、学生证与本人是否一致,是否按指定座位入座;发现证件不符、应劝其回宿舍取有效证件参加考试,否则取消其考试资格;6．考生进入考场入座后,监考人员应提醒考生认真阅读机器中的考试说明文件,上述工作完成后,由主考发出开考指令,考试开始并计时;7．开考20分钟内禁止考生离场,开考20分钟后迟到考生不准入场;8．开考20分钟后,监考人员确认缺考人数,并将缺考情况等记入考场记录单;9．考试结束前5分钟,监考人员提醒考生注意剩余时间及可开始按考试说明文件中要求上传考试答题信息;10．考生答题完毕、要提前离开考场时,必须经监考人员确认是正常结束考试后方可离开考场;凡迟到的考生必须与正常参加考试的考生同时结束考试,不得因为迟到延长考试时间;11．每场考试结束后10分钟内,机房管理人员下载考生答题信息,恢复、调整工作站状态；监考人员清理考试用机和考场,整理考场情况记录并交主考汇总；全部核查无误后,准备下场考试;12．考试过程中如出现断电、死机等机器故障,由机房管理人员协助监考人员为考生妥善处理或调换机器、并继续考试;13．考试结束后,考生上传答题信息在服务器中保留3个月,以备查询;二、工作人员职责一主考职责1．主考由部门主要领导或教研室主任担任,副主考由命题组组长担任;2．领导和组织考试的全面工作,选聘考点工作人员,确定各考场监考人员,落实考试工作制度和岗位职责;3．认真作好考前培训工作;要组织考务工作人员学习考试工作纪律及保密要求,明确考试程序和进度要求,并掌握考试中常见问题的处理原则及方法;4．考前按要求检查考场布置,检查考试信息加载的考试设备调试等准备工作;5．处理并记录考试期间发生的重大问题,如违纪、作弊、系统故障等；对其它难以处理的问题,应及时向教务处报告、请示;6．按规定的考试时间进行考试；监督工作人员按要求开启和封闭考场；巡视考场并随时掌握考试进展情况;7．在出现系统故障、死机、死循环、供电故障等特殊情况时,经和机房管理人员及监考人员共同确认,如确属系统本身故障,故障时间占考试时间一半以上可允许考生重考,故障时间占考试时间一半以下延长考生考试时间补足故障时间；如属于考生的原因造成故障,不得允许考生重考或延长考试时间;8．在考试结束后及时检查、汇总各项考试工作并向教务处上报有关考试情况;二监考人员职责1．监考人员应具有高度的责任心和敬业精神,认真维护考试纪律,保证考试工作顺利进行;2．严格执行考试工作程序和考场管理规则,不得擅离职守、营私舞弊,不得在考场内做与考试无关的事情;3．开考前10分钟,组织、督促考生穿好鞋套有秩序地进入考场,引导考生按指定座位入座;监考人员要逐一核对考生所带身份证、学生证与本人是否一致,是否按指定座位入座;发现证件不符、应劝其回宿舍取有效证件参加考试,否则取消其考试资格;4．考试期间监考人员应制止与考试无关人员在考场附近逗留;5．监考人员不得对试题内容作任何解释;在考生对试题提出询问时,监考人员应当众回答,但不得解答试题或暗示题意,不得与考生私下交谈,也不得替考生进行操作答题;6．若遇系统故障、死机等问题,应请机房管理人员一起确认并进行处理,处理情况要如实记入考场情况记录单;7．监考人员应在考场内流动巡视,不应固定站在考生的座位旁或坐在座位上监考;考场内必须有两名以上监考人员在场,如一名监考人员因特殊情况需暂时离开考场时,必须向主考请示派流动监考人员顶替;8．如考生突遇疾病需要离场治疗或在考试中途要上厕所及其他原因必须暂时离场的,应请场外工作人员陪同前往;9．掌握考试过程中异常情况的处理原则和方法;因考生违反操作规程造成的异常情况,给予恰当处理；因设备或考试管理系统故障造成的异常情况,应请示主考,按主考处理意见实施;10．认真填写考试情况记录单;若有作弊、违纪及其它异常情况应及时处理,并准确、详细地填写在考场记录单上;考试结束后,将签名后的考试记录交给主考;三机房管理人员职责1．机房管理人员应有高度的责任心,严格遵守保密制度,对考试试题、考试系统参数及密码严格保密;2．机房管理应具有扎实、全面的计算机专业知识,有较丰富的计算机系统管理及机器维护经验;3．负责考试系统的安装、调试及维护工作,保证系统、网络等各方面的正常运行,并协助监考人员及时处理考试过程中出现的技术问题;4．严格按照有关规定开放和封闭考场;在考试开始前,机房管理人员应负责信息的加载,正确设置考试服务器和工作站时间;检查考场设备和环境状况,经主考检查合格后,与主考、巡视员一起封闭考场;5．考试开始前15分钟打开考场,启动服务器,准备考试;6．在出现系统故障、死机、死循环、供电故障等特殊情况时,和监考人员共同确认,如属于系统本身故障,经请示主考,按主考处理意见实施;7．每场考试结束后,应在服务器端检查本场考试是否正常,如果不正常,应及时做好记录,并向主考汇报;8．考试结束后负责下载本次考试信息并及时将考试信息汇总、上报,并负责将相关信息在服务器上保留3个月;四考场规则1．考生提前15分钟到场,按考场工作人员要求穿鞋套进入考场,考生按指定座位入座;迟到20分钟者不得入场;如未带鞋套,可到科技处购买,但由此损失的考试时间不作补偿,超过20分钟以迟到论处;2．考生进入考场后,将学生证或身份证放在座位的左上角备查;未带任何证件者,监考人员有权拒绝其参加考试；证件不齐或不符者,不得参加考试;3．考试全部采用上机操作方式,不得将任何书籍、资料、计算器、软光、优盘、纸、笔、BP机、移动电话、电脑等带入考场;考试开始后,如发现以上物品,以违反考场纪律论处;4．考生只能按规定的时间、指定座位参加考试,并严格按照本人身份证号和相应的座位号进入考试系统答题;5．考生在考试中应严格按照考试系统要求操作,不得擅自进行冷、热启动、复位及其它与考试无关的任何操作,凡违反以上要求的,一切后果由考生自负;6．每场考试时间按有关规定执行,考试时间一律按考场计时器为准;迟到考生也必须按规定时间交卷,不得延长时间;考生提前交卷时,必须经监考人员确认是正常交卷后方可离开考场,否则造成的后果由考生自负;7．遇到特殊情况如停电、机房严重故障等,需延期考试时,由教务处另行通知;8．严格遵守考场纪律,不得有抄袭、复制他人答案、替考、扰乱考场秩序等违规、舞弊行为;如有违反按违反考场纪律论处;9．考试结束后,按考试系统要求上传考试答题信息;未按要求操作,导致上传答题信息出错、丢失的,一切后果由考生自负;10．尊重监考人员,接受监考人员的监督和检查,服从监考人员的安排; 11．保持考场卫生,爱护机房设备,损坏者照价赔偿;考场内禁止吸烟;三、本办法由教务处负责解释。
内蒙古高考入场指静脉身份验证系统使用说明
一、方案规划各考点在搭建高考指静脉身份验证系统前，请注意以下注意事项：1、需要根据自治区考试院的综合考务管理系统使用说明和指静脉设备应用指南，进行整体方案规划2、各地区、各考场务必按照自治区考试中心的要求检验指静脉采集设备D500A和验证设备D500B，确保相关设备：●启动和工作正常●内置大容量电池处于100%充电状态●设备能够正常检测身份证信息和进行指静脉验证●设备能够正常联网、数据通信；通过U盘能够顺利完成数据导入3、建议各考点采用“通道类”集中验证方式，保证有备用D500A和D500B4、高考身份验证优先使用D500B，D500B无法识别身份证或D500B设备数量的情况下使用特殊通道的D500A完成验证5、各考点考务中心配置一台D500A，配合综合考务管理系统所在的服务器和软件完成身份补采工作站的搭建，各考场技术负责老师应当提前熟悉系统搭建和业务流程6、对负责身份验证的所有老师进行培训，确保相关老师熟悉指静脉身份验证正确的姿势、流程和异常处理流程（一）系统结构运行综合考务管理系统和燕南指静脉管理系统的计算机如上图所示，指静脉入场验证采用2层联网方式：内蒙考试中心设总服务器，连接每个考点；每个考点设考点综合考务管理服务器，连接多台终端指静脉一体机D500A 或D500B。
入场验证用网线连接指静脉设备。
每个考点的系统由如下部分组成：1、考点服务器（每个考务办1台），用于支持考点各种信息服务使用1台能稳定运行配置较高的PC机，Windows XP/7/8系统能访问外网，连接考试中心服务器；对内IP地址固定，各终端能连接到服务器。
运行综合考务管理系统和燕南指静脉管理系统软件2、普通验证终端使用D500B或D500A型指静脉一体机3、特殊通道终端（最少每个考点1台D500A，建议多台），用于部分证件有问题的考生入场验证即：D500B刷身份后提示如下图方框内所示的汉字“身份证IC串号不在本数据库中”时，请用特殊通道（D500A设备验证）；4、指静脉补采（最少每个考点1台D500A），用于个别考生指静脉通不过采集补录方式以考试中心文件通知为准；1）如果是用“网页+ D500A”的方式补录，请按照附件1，安装完插件，打开网页补录；2）如果是用“考务管理系统+ D500A”的方式补录，请根据考试中心文件通知操作，完成补录注意：D500A连电源，开机，启动后（嘟的一声响后），数据线通过USB连接PC。
严肃期末考试考风考纪相关事宜的通知
关于严肃期末考试考风考纪的通知严格考试纪律，维护考场秩序是学风建设、校风建设的重要一环。
本学期期末考试即将进行，为端正考风、考纪，使学生自觉地养成“诚信”的美德，现将有关事项通知如下:一、我校将安排在2020年7月6日-7月7日进行本学期的期末考试，具体安排详见校内通知，也可登录教务处网站查看。
考试期间，考场监控全部开放。
二、各二级学院院长务必于教师动员会上强调教师监考职责、考风考纪。
三、各辅导员、班主任于考前组织召开考风考纪教育动员会，组织学生学习有关考试纪律规定和处理办法，教育学生要诚信为人，杜绝考试作弊。
四、各二级学院、相关部门要加强教师监考纪律的教育工作，教师要严格、认真履行监考教师职责，严查学生的证件，提醒学生禁带物品统一放置指定位置，一旦发现考试作弊，要认真取证、严格处理。
五、各二级学院务必通知学生带齐校园卡或学生证（任选其一）和身份证（必带）参加考试，证件不齐须提前补办或到学生工作处开证明，否则不准参加考试。
六、监考人员守则1.监考人员是考场的执法者，是考试实施真实有效的鉴定人。
监考人员必须以高度负责的精神作好考试的监督、检查工作，严格维护考场纪律，确保考试公正、顺利地进行。
2.考前必须参加培训，熟悉监考业务，未经培训者不准监考。
监考人员必须佩带规定标志，不允许无关人员随便出入考场。
严格遵守考试作息制度，不迟到、不早退、不擅离职守。
3.监考人员如因事因病不能参加监考，须于前一天向二级学院或教务处请假，经批准同意后由二级学院另行安排监考人员。
对于随意不参加监考，任意调换监考场次，影响考试的人员，要进行批评，当日按教学事故处理。
4.监考人员应按规定时间到指定地点监考。
迟到者取消当场考试监考费用并按教学事故处理。
5.监考人员开考前15分钟应进入考场，作好考场清理工作，安排考生签到并按指定位置就座，座位安排原则上要隔位。
监考人员不按要求安排考生座次，为监考失职。
6.考试前，监考人员要提醒考生关闭除手机以外的通讯设备并要求考生将已带入考场的任何文字材料（开卷考试除外）、电子文具等违禁物品集中存放在指定地点，仔细核验学生证、身份证和准考证（若有），无证者不准参加考试。
考点主考人员工作职责
考点主考人员工作职责一、主持本考点的考试，全面负责本考点的工作。
二、负责培训监考人员及其他工作人员。
召集有关会议，安排考务管理，组织监考人员和工作人员的业务培训。
三、布置、检查、落实考点及各项设施配置情况，做好考前准备工作。
四、每课程考试结束后，组织和验收各考场的答卷装袋与密封，并派专人保管与保卫，按时送到考区指定地点。
五、切实组织好安全保卫工作，发现问题及时处理，重大问题要立即报告师大网络与继续教育学院。
六、按规定处理本考点发生的其它有关事宜。
监考人员职责一、监考人员考前必须参加培训工作，首先了解本次考试的要求，掌握所在考场的情况，按监考工作操作规程要求，认真作好考试前的检查准备工作。
二、每考室两位监考人员同时到主考室领取试卷，在考试开始前15分钟进入考场，检查学生证件，要求考生将不准带入考场的物品放到指定位置，待学生坐定后，宣读考生守则。
一般在考试前5分钟，拆封并分发试卷。
三、考试开始后，监考人员须逐一检查考生准考证（或学生证）与身份证是否相符，检查考生填写在试卷上的姓名、学号等是否与准考证（或学生证）相符，如不相符应立即查明原因并做出相应处理。
四、监考人员不得携带手机等通讯工具进入考场，在考场内不准吸烟，不准谈笑，不准阅读书报，不准抄题、作题，不准将试卷传出考场。
监考人员有权制止与本考场无关的人员进入考场。
五、考试开始30分钟后，监考人员可以清点考生人数，登记缺考人姓名、学号。
六、监考人员对违纪考生应及时提出口头警告，发现考生作弊，监考人员须立即认定作弊事实，告知作弊考生，并将作弊事实如实记录在《考场记录》中。
考试结束，在作弊试卷、答题卡上注明“作弊”字样，并及时把作弊名单交主考及巡视员。
七、考试终了前15分钟，监考人员应向考生报告时间。
考试终了时间一到，监考人员宣布停止答卷，迅速收齐试卷，仔细清点，逐一检查试卷填写的姓名、学号无误后，令考生离开考场，监考人员应在考场将试卷按学号简单装订后，装入试卷袋内，如实填写试卷袋上《考场情况报告单》，试卷袋密封完毕后，交考务人员妥善保管。
考生身份验证系统_标准演示流程
采集操作步骤第一步：按【开机键】打开设备，点击设备主界面【身份验证】图标，进入程序主页面(图1_1)；第二步：长按主页面(图1_1)红色标记区域（采集模式与验证模式切换区域），进入采集主页面（图1_1），点击【信息采集】,进入采集页面（图1_3）。
第三步：采集身份证信息，将身份证至于身份证识别区域，系统自动识别刷身份证信息并且显示身份证照片和身份证号(图1_3)，系统进入【指纹采集页面】（图1_3）。
第四步：采集指纹信息，进入指纹采集页面，程序默认是采集右手食指，如果切换手指，点击图1_3【左手】和【右手】部分可以循环切换手指，在指纹模块按压手指，指纹采集成功后进入面部采集信息界面（图1_4）。
第五步：采集面部信息，进入面部信息采集页面，将人脸至于相框内，点击【拍照】，再点击【使用相片】，提示【采集完成】，进行下一个考生的身份采集。
采集记录：主要是查看采集的考生身份信息。
图1_1主页面图1_ 4面部采集页面图1_2采集主页面图1_3 指纹采集页面验证操作步骤入场验证第一步：进入验证主页面，有两种方式1、采集完成后，关闭程序，重新打开程序，进入程序验证主页面（图2_1）；2、长按主页面(图1_1)红色标记区域（采集模式与验证模式切换区域），进入验证主页面(图2_1)；第二步：入场验证，点击【入场验证】进入入场验证界面（图2_2），有以下3种方式进行验证: (具体操作流程请参考验证流程图)1、指纹验证，按手指，1:N进行指纹比对验证，然后进行人脸比对；2、刷身份证，按手指，1:1进行指纹比对验证，然后进行人脸比对；3、选择考生，按手指，1:1进行指纹比对验证，然后进行人脸比对；指纹比对界面（图2_3）、人脸比对界面（图2_4）图2_1验证主页面图2_2 入场验证界面图2_3指纹比对界面图2_4人脸比对界面考务登记主要是登记缺考考生信息和违规考生信息。
具体操作：进入验证主页面，点击【考务登记】，进入考务登记界面（图2_5），选择考生，登记缺考和违规,点击【缺考登记】或者【违规登记】(图2_6)（注：如果考生之前已验证无法登记缺考，可以登记违规）认证记录主要是查看考生认证记录；进入验证主页面，点击【验证记录】，具体页面如下：补充拍照主要是针对在入场验证过程中照片质量不合格的考生，进行考后重新拍照。
课程网络考试系统操作说明
中国石油大学（北京）网络与继续教育学院
一、网络考试前的准备工作
硬件 能联网的电脑（不支持苹果系统） 摄像头：与电脑连接的普通摄像头，或者电脑自带的摄像头 自然环境：光线充足，避免逆光操作
一、网络考试前的准备工作
软件
畅通的网络，WIN7及以上windows操作系统 摄像头要求200万像素（或以上） 网络考试系统 下载安装考试系统：
二、网络考试系统操作步骤（学生端）
9.提交答卷后，给定课程成绩
说明：在 “确定”交卷后，系统可能会出现两种情况：
第一种：系统直接显示客观题分数。 第二种：系统不显示成绩，提示“成绩待审核”。如果出现这种情况，学生需要等待后续的进一步 审核和判定。如果审核通过，系统将显示客观题分数；如果审核不通过，本次考试没有成绩。
陌生人进入
光线不足
中途离开
未打开摄像头
三、注意事项
7、网络课程考试的问题及反馈
（1）在课程网考期间，如有任何问题，请随时与所在学习中心的老师联系。 （2）请学习中心老师们及时了解和反馈学生的考试情况，以便学院及时有效地解决相关 问题，有助于学生顺利完成考试。 （3）请学生在考试期间按照要求完成课程考试。
考生端加入防远程控制，当考生电脑 登录qq时，系统在登录时会弹出提示， 学生需关闭qq，等待两分钟才可进行正 常考试。
二、网络考试系统操作（学生端）
2. 在考试列表页，点击右上方的考试姓名，可以看到个人信息列表，如果问 题及时与学习中心老师联系
二、网络考试系统操作（学生端）
3. 进入考试系统后，点击“在线练习”——进入到练习界面
（4）右侧答题导航区根据标号色块显示答题进度，点击标号则会显示切至该题。
统一身份认证平台使用指南(学生版)
统一身份认证平台使用指南（学生版）1、什么是统一身份认证平台？账号密码是什么？即在一个数字化的工作体系中，应该有一个统一的身份认证系统供各应用系统使用，但授权控制可以由各应用系统自己管理。
简单来说，就是师生用户只需要一套账号密码就可以管理加入统一身份认证平台的多个系统。
当修改其中一个系统平台的密码，其他系统同步发生改变。
统一身份认证平台的登录账号为学号，初始密码为身份证后六位。
初次登录后，请尽快修改为强密码。
2、什么是弱密码，弱密码有什么危害？如何修改为强密码呢？请注意：信息泄露常常与密码过于简单有关。
所以弱密码要引起重视。
什么是弱密码？弱密码通常组合方式简单。
例如以下几种：1、连续的数字组合123456，或者字母数字组合abc123；2、包括和您本人相关的信息，如生日、姓名。
容易被坏人轻易猜中；3、简单的单词，如love，很容易被盗号者扫描并破解。
弱口令很容易被他人猜到或破解，所以如果你使用弱口令，就像把家门钥匙放在家门口的垫子下面，这种行为是非常危险的。
弱密码的危害1、进入后台修改资料，比如说考试成绩，电费水费。
2、财务报销，比如说某课题的报销申请，将费用打入指定的账户中。
3、窃取单位内部资料。
例如OA系统中的文件等等。
4、获取用户的信息。
比如说通过后台登陆某个用户的账号，窃取资料用作非法用途或贩卖信息。
5、实时监控：监控别人的一举一动，甚至可以看到“潜规则”。
6、师生用户被骗或被骚扰。
如果您是某个系统/平台管理员，并且使用的是弱口令，盗号者可能会伪装成您本人，获取诸如师生或家庭联系方式，发送垃圾短信或骗取钱财。
7、其他等等设置强密码在您设置密码时，请注意：1、避免包含个人信息2、不使用连续的数字或简单的单词3、混合使用大小写字母，包含数字，包含符号的组合密码请牢记您的密码，并妥善保管：不要将您的密码告诉他人；不要将密码记录在电脑中，以免被木马窃取。
3、涉及到学生的统一身份认证的系统有哪些？4、忘记密码怎么办？忘记信息门户、校园wifi、VPN等统一身份认证系统的密码，请根据以下步骤使用本人手机号重置密码，建议重置为由大小写字母、数字等三种以上的字符组成的12位的强密码。
省课网考考生考试平台操作手册簿(12.20)V1.0
国家开放大学（）在线考试系统考生考试平台操作手册（版本：V 1.0）目录1.平台简介 (2)2.平台登录 (2)3.首次登录人脸验证 (3)4.预约考试 (4)5.开始考试 (5)5.1.考试第一步：阅读考试须知 (6)5.2.考试第二步：确认个人信息 (7)5.3.考试第三步：检查考试环境 (8)5.4.考试第三步：开始考试 (10)5.5.考试过程中-人脸抓拍验证 (11)5.6.考试过程中-视频巡考 (12)5.7.考试结果 (13)6.查看准考证 (13)7.查看考试说明 (14)8.查询总成绩 (15)9.修改个人资料 (16)1.平台简介考生考试平台提供预约考试、在线考试、查询成绩功能。
考试方式分为以下两种远程网考：由考生自己在家或网吧准备可以上网，并且有摄像头的电脑进行考试，打开浏览器即可考试（浏览器需安装IE9+浏览器、谷歌浏览器、QQ浏览器、360浏览器、搜狗浏览器），考试过程需要进本人进行人脸识别验证通过后才能进入考试，考试会全程视频监控。
2.平台登录打开浏览器访问：exam.oucnet./ks进入考生考试平台登录页面输入学号密码点击登录按钮进入平台（注：首次登录请使用本人的学号和默认密码登陆系统，大陆居民默认登录密码是你的后6位，港澳台、外籍友人默认登录密码是888888，请不要随意更改密码！）3.首次登录人脸验证首次登录后需要进行人脸识别验证，以保证的证件照片能够通过本人人脸认证（若照片过于模糊则不能识别，请将照片发给班主任。
）如果本校管理员还未上传你的证件照片，请联系班主任反馈具体情况。
4.预约考试登录后在“考试报考”导航下“可预约考试”栏目，找到你当前可预约的考试科目（只有在预约考试时间才能进行预约操作，预约时间未到或过期都不能操作。
）远程网考方式：是可以在家或网吧，具备可以上网的电脑和摄像头设备，考试需全程视频监控5.开始考试切换到“我的考试”栏目，点击“开始考试”进入考试，如果考试时间未到不能进入考试，考试开始前请注意以下事项：1.考试开始后必须在考试时长完成考试2.考试中途异常退出考试或误关浏览器，还在考试时长可以重新进入继续考试，时间过了系统将自动提交试卷3.考试时间过了没有参加考试，视为缺考处理，没有考试成绩5.1.考试第一步：阅读考试须知勾上“我已认真阅读考试须知”，点击“确认，下一步”按钮5.2.考试第二步：确认个人信息确认个人信息后，点击“确认，下一步”（若个人信息有误，请将情况反馈给班主任）5.3.考试第三步：检查考试环境检查你使用的浏览器是否支持flash插件，检查你的摄像头是否正常，调整好坐姿准备好点击“开始人脸识别验证”，验证通过后才能进入考试如果你的浏览器不支持flash插件会弹出提示5.4.考试第三步：开始考试在规定的考试时间完成考试，注意考试过程中系统会不定时进行人脸抓拍验证和老师会发起巡考请求，请保证摄像头正常运行并拍摄到正脸。
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课程考试考生入场二代身份证验证平台
常规问题处理
1. 问题：安装OCX控件时弹出“IdrControl.ocx”加载失败、调用失败、找不到制定模块等提示
处理方法：先将OCX控件压缩包解压后，再双击“SetupOCX.exe”安装（详见《附件1：课考验证平台安装和使用操作说明》）
2. 问题：打开课考验证平台读取页面时弹出“请重新安装插件”提示
处理方法：
（1）在课考验证平台读取页面“点击下载插件”下载并安装最新版OCX控件（详见《附件1：课考验证平台安装和使用操作说明》）
（2）检查浏览器控件设置，启用本地和信任站点的全部ActiveX控件和插件选项（详见《附件1：课考验证平台安装和使用操作说明》）
（3）检查浏览器信任站点设置，添加正确的课考验证平台读取页面地址
“”（详见《附件1：课考验证平台安装和使用操作说明》）
（4）关闭所有浏览器窗口，重新打开课考验证平台读取页面（详见《附件1：课考验证平台安装和使用操作说明》）
（5）检查浏览器是否为Internet Explorer 32位或 Internet Explorer 11，如果不是，改用IE 32位或IE 11。
3. 问题：打开课考验证平台读取页面时弹出“端口初始化失败”提示
处理方法：
（1）检查阅读器与电脑是否已连接，如果已连接但还是弹出“端口初始化失败”提示，换其他USB插口重新连接
（2）检查阅读器是否为推荐型号（精伦电子IDR210）
4. 问题：课考验证平台读取身份证时弹出“读取数据失败”提示
处理方法：检查电脑是否有D盘，如果没有D盘，选择其他非系统盘将其驱动器号改为“D”
5. 问题：课考验证平台读取身份证时不显示身份证信息，只显示考试信息
处理方法：
（1）在课考验证平台读取页面“点击下载插件”下载并安装最新版OCX控件（详见《附件1：课考验证平台安装和使用操作说明》）
（2）检查浏览器控件设置，启用本地和信任站点的全部ActiveX控件和插件选项（详见《附件1：课考验证平台安装和使用操作说明》）
（3）检查浏览器信任站点设置，添加正确的课考验证平台读取页面地址“”（详见《附件1：课考验证平台安装和使用操作说明》）（4）关闭所有浏览器窗口，重新打开课考验证平台读取页面（详见《附件1：课考验证平台安装和使用操作说明》）
6. 问题：课考验证平台读取身份证时不显示照片，只显示姓名、性别等身份证信息和考试信息
处理方法：
（1）检查浏览器信任站点设置，添加正确的课考验证平台读取页面地址“”（详见《附件1：课考验证平台安装和使用操作说明》）（2）在信任站点设置中删除以“https”开头的全部地址
7. 问题：课考验证平台读取身份证时不显示姓名、性别等身份证信息和考试信息，读取不同人的身份证，只重复显示同一人的照片
处理方法：
（1）清除浏览器缓存
（2）关闭所有浏览器窗口，重新打开课考验证平台（详见《附件1：课考验证平台安装和使用操作说明》）。