2016年加油站经理年终总结
加油站经理工作总结5篇

加油站经理工作总结5篇篇1一、背景本年度,我在作为加油站经理的职责范围内全面履行了自己的职责和使命。
接下来,我将详细介绍加油站全年的经营情况和取得的成绩,并针对具体的工作进行深刻分析和反思,旨在让更多的人了解本加油站的运作和取得的效果。
同时也为我自身在下一年度的继续成长打下坚实的基础。
二、加油站经营概况过去一年,本加油站取得了显著的业绩,总体销售额与利润均达到预期目标。
我们在保持成品油销售稳定增长的同时,不断拓展非油品业务,成功引进多家优质品牌供应商入驻加油站,增设了便利店、汽车美容等业务板块,丰富了加油站的服务功能。
顾客满意度持续提高,我们也收获了众多客户的好评和信任。
三、主要工作内容及成效1. 销售策略与执行(具体描述加油站的销售策略,如价格策略、促销策略等)在过去的一年里,我带领销售团队根据市场变化和顾客需求制定了精准的销售策略。
尤其是在成品油销售方面,我们通过数据分析和市场调研制定了科学的价格体系和销售模式,确保了市场份额的稳定增长。
同时,我们也注重非油品业务的拓展,通过引入优质供应商和举办促销活动,成功提升了非油品业务的销售额占比。
此外,我还强调团队协作和沟通的重要性,确保销售政策的顺利实施和团队成员之间的良好合作。
总体来说,我们的销售策略取得了显著成效。
2. 客户服务与满意度提升(具体描述在提高客户服务质量和满意度方面所采取的措施及取得的成效)为提高客户服务质量,我们定期举办了服务技能培训和职业道德教育。
与此同时,我们强化了站内设施的日常维护和清洁工作,确保顾客能够享受到舒适、便捷的加油服务。
此外,我们还通过客户满意度调查收集反馈意见,对存在的问题及时改进和调整。
这一系列措施的实施有效提升了客户满意度,为我们的品牌树立了良好的口碑。
也拉近了我们与客户之间的距离建立了良好的互动关系增强了客户忠诚度促进了客户回购率增长了销售业务量也为企业的持续发展打下了坚实基础3. 安全管理与环境保护工作篇2尊敬的领导:在此,我谨向您汇报我作为加油站经理在过去一段时间内的工作情况。
加油站经理总结6篇

加油站经理总结6篇篇1尊敬的领导:在此,我谨向您汇报XXXX年度加油站的工作情况。
在过去的一年里,我们共同努力,取得了可喜的成绩。
本报告将分为几个部分,详细介绍我们在加油站管理、运营及服务方面的具体措施和成效。
一、加油站管理在加油站管理方面,我们注重规范操作流程,确保每位员工都能熟练掌握并遵守相关规章制度。
通过定期组织培训和学习活动,提高了全体员工的业务水平和安全意识。
同时,我们建立了完善的设备维护和保养制度,定期对加油站内的各种设备进行检查和维修,确保其正常运行。
二、运营策略在运营策略方面,我们采取了多种措施来提高加油站的竞争力。
首先,我们通过市场调研,了解客户需求,然后针对性地调整销售策略,如推出优惠活动、会员制度等。
这些措施有效地吸引了更多客户,提高了销售额。
其次,我们注重品牌建设,通过提升服务质量、优化购物环境等方式,增强了客户对加油站的信任和满意度。
三、服务提升在服务提升方面,我们始终坚持以客户为中心的理念。
通过提高员工的服务意识、优化服务流程,我们为客户提供更加便捷、高效的服务。
同时,我们积极收集客户反馈,针对问题及时改进,不断提升服务质量。
此外,我们还开展了多项便民服务项目,如提供免费热水、免费维修等,为客户带来更多便利。
四、安全环保在安全环保方面,我们严格遵守国家相关法律法规,确保加油站的安全运营。
我们建立了完善的安全管理制度和应急预案,定期组织员工进行安全培训和演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。
同时,我们注重环保意识的培养,推广绿色环保的能源产品,如生物柴油等,减少对环境的污染。
五、未来展望展望未来,我们将继续努力,不断探索和创新,提高加油站的管理水平和运营效率。
我们将继续关注市场动态和客户需求,调整销售策略和产品组合,以满足更多客户的需求。
同时,我们将继续加强品牌建设和服务提升,提供更加优质、便捷的服务。
此外,我们还将积极拓展市场,寻求更多的合作机会和发展空间。
总之,过去的一年里我们在加油站管理、运营及服务方面取得了显著的成绩。
加油站经理年终总结5篇

加油站经理年终总结5篇总结写作不要分散笔墨,兼收并蓄。
有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,你会写加油站工作总结吗下面小编给大家带来加油站工作总结,希望大家喜欢!加油站工作总结篇1我站积极响应公司开展的20__年“安全责任,重在落实”为主题的安全生产月活动,采取有效措施,提高全员安全意识,并以此活动为契机,进一步推动安全工作,现将我站开展安全生产月活动总结如下:1、我站紧紧围绕“安全生产月”活动为主题,认真做好动员、宣传工作。
按照公司统一部署立即召开专题会议,会上对开展“安全生产月”活动的各项工作进行了目标落实,部署工作重点,同时还对此次活动提出了具体要求。
认真做好安全生产月的宣传工作,此次活动的主题“安全责任,重在落实”同时紧密结合我站实际情况,利用“安全生产月”开展多种形式的“安全经验分享”和安全学习等各种有效形式,加强宣传教育。
加油站悬挂宣传横幅、张贴宣传标语、发放宣传材料。
活动月期间,我站员工利用每日例会组织员工学习安全知识,牢记岗位职责,反违章六大禁令,要求员工每隔两天都要进行抽查学习情况,研究解决活动中出现的问题,确保了我站安全工作再上一个新台阶。
2、深入开展员工再培训、再学习活动,提高全员的安全意识。
我站利用安全教育培训等组织员工重新学习安全生产规章制度和规范,重新学习《加油站管理规范》和《HSE管理体系的规范》,学习公司《关于开展“安全生产月”活动方案》,努力做到人人讲安全,事事从安全出发。
对公司安全规章制度认真执行,如达不到我站要求,限期整改,直到合格为止,真正形成营造“安全责任,重在落实”的浓厚氛围。
3、认真做好自检自查,努力降低安全风险。
我站安全工作员工对日常的安全生产管理工作做了全面的安全隐患自查及排查。
在自查及排查中发现:个别员工劳保用品穿戴不整齐,个别电器开关固定不紧等,针对存在的问题,我们组织员工开展举一反三活动,让职工充分认识安全隐患的严重性,提高了防范意识,把安全在我心中落实在了自觉的行动上。
加油站经理个人总结

加油站经理个人总结作为加油站经理,我在过去的一段时间里积累了不少经验和教训,现在我来做个个人总结。
首先,我意识到加油站是一个非常繁忙和复杂的工作环境。
每天都有大量的客户来光顾,同时还要管理员工、处理各种问题和协调各项工作。
因此,我意识到自己需要具备强大的组织和管理能力。
我通过制定详细的工作计划,合理安排人员和资源,有效地解决了许多问题。
其次,我学会了很好地与员工沟通和团队合作。
作为经理,我意识到员工是加油站的重要组成部分,他们的工作直接影响到服务质量和客户满意度。
因此,我始终与员工保持良好的关系,了解他们的需求和意见,并给予他们必要的培训和支持。
同时,我也鼓励员工之间的合作和团队精神,以提高工作效率和团队凝聚力。
另外,我也学会了处理压力和应对突发情况。
在加油站工作中,我们经常会遇到一些紧急情况,比如意外事故、油料泄漏等,这些情况需要我们迅速反应并采取措施。
经过一些实践和培训,我学会了冷静地应对这些突发情况,有效地组织人员和资源,保障安全并尽快解决问题。
最后,我认识到在加油站工作中,服务质量和客户满意度至关重要。
我们的目标是为客户提供高质量的服务,让他们感到满意并愿意再次光顾。
因此,我经常与客户进行沟通,了解他们的需求和反馈,并及时作出调整和改进。
此外,我还注重培养员工的服务意识和专业素养,提高他们的技能和服务质量。
综上所述,作为加油站经理,我意识到自己需要具备组织和管理能力、良好的沟通和团队合作能力,以及冷静应对压力和处理突发情况的能力。
同时,我也深知服务质量和客户满意度对于加油站的重要性。
通过不断学习和实践,我相信我可以不断提高自己,为加油站的工作贡献更多价值。
加油站经理总结6篇

加油站经理总结6篇篇1尊敬的领导:自从加入公司以来,我一直在加油站担任经理一职,负责整个加油站的日常运营和管理。
在过去的一年中,我认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。
现在,我将对过去一年的工作进行总结,并展望未来的工作计划。
一、工作成绩1. 加油站运营稳定:在我和全体员工的共同努力下,加油站运营稳定,销售量持续增加。
我们积极开拓市场,提高服务质量,赢得了客户的信任和好评。
2. 人员管理得当:我注重员工的思想教育和业务培训,提高员工的素质和能力。
同时,我根据员工的特长和兴趣,合理安排岗位,使每个人都能充分发挥自己的优势。
3. 财务状况良好:我严格遵守公司的财务制度,加强财务管理,确保了加油站的财务状况良好。
我们合理控制成本,提高盈利能力,为公司的可持续发展做出了贡献。
二、工作亮点1. 营销策略创新:我积极思考,大胆尝试新的营销策略,如推出充值卡、开展油品兑换活动等,有效吸引了客户,提高了销售量。
2. 服务质量提升:我注重员工的服务意识培养,提高服务质量。
我们积极回应客户需求,提供个性化、差异化服务,赢得了客户的满意和认可。
3. 团队协作加强:我注重团队建设和协作精神培养,通过定期举行团队活动、加强沟通等方式,增强了团队的凝聚力和战斗力。
三、工作不足1. 市场开拓力度不够:虽然我们在现有市场基础上取得了一定的成绩,但在开拓新市场方面仍存在不足。
下一步,我将继续加大市场开拓力度,积极寻找新的增长点。
2. 人员素质有待提高:尽管我通过培训和合理调度提高了员工素质,但仍有个别员工存在技能不足、服务意识不强等问题。
我将继续加强员工培训和思想教育,提高整体人员素质。
3. 成本控制有待加强:尽管我们在成本控制方面取得了一定成绩,但仍存在优化空间。
我将继续加强财务管理,严格控制成本,提高盈利能力。
四、未来工作计划1. 继续加大市场开拓力度:我将积极寻找新的增长点,通过拓展新市场、开发新客户等方式,提高加油站的销售量和市场份额。
加油站经理年底工作总结(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,我们即将告别充满挑战与收获的一年。
在这一年的尾声,我有幸站在这里,对过去一年的工作进行总结,梳理经验,展望未来。
以下是我作为加油站经理的年度工作总结。
一、回顾过去,总结经验1. 销售业绩稳步提升在过去的一年里,我们加油站全体员工共同努力,克服了诸多困难,实现了销售业绩的稳步提升。
1月至11月,共计销售油品9302吨,超额完成了公司下达的销售任务。
这得益于以下几点:(1)加强市场调研,准确把握市场动态,及时调整销售策略。
(2)优化服务流程,提高服务质量,提升客户满意度。
(3)开展促销活动,激发客户购买欲望,扩大市场份额。
2. 安全生产无事故在过去的一年里,我们始终坚持“安全第一”的原则,严格执行各项安全规章制度,加强安全教育培训,确保了加油站安全生产无事故。
具体措施如下:(1)加强设备维护保养,确保设备安全运行。
(2)定期开展安全检查,及时发现并消除安全隐患。
(3)加强员工安全意识教育,提高员工安全操作技能。
3. 内部管理规范有序(1)严格执行公司各项管理制度,加强内部管理。
(2)规范员工行为,提高员工综合素质。
(3)优化工作流程,提高工作效率。
4. 团队建设成效显著(1)加强团队凝聚力,激发员工工作积极性。
(2)开展团队建设活动,增进员工之间的沟通与协作。
(3)关注员工成长,提供培训机会,提高员工技能水平。
二、分析不足,改进措施1. 市场竞争加剧,客户需求多样化面对市场竞争加剧和客户需求多样化的现状,我们加油站还存在以下不足:(1)产品同质化严重,缺乏差异化竞争优势。
(2)服务创新能力不足,难以满足客户个性化需求。
改进措施:(1)加大研发投入,开发差异化产品,提升市场竞争力。
(2)加强服务创新,提升客户体验,提高客户满意度。
2. 员工素质有待提高部分员工业务水平较低,服务意识不强,影响了加油站的整体形象。
改进措施:(1)加强员工培训,提高员工业务水平和服务意识。
加油站经理工作总结范文

加油站经理工作总结范文前言在担任加油站经理三年多的时间里,我深刻地认识到:管理是一门艺术。
管理者需要具备掌握组织规律的能力,熟知各项管理知识和技能,并且要有良好的沟通能力和创新思维,才能带领团队更好地完成工作。
在这里,我将结合我自己的工作经历,总结与分享关于加油站经理工作的几点心得。
一、强化安全意识作为加油站经理,安全永远是工作的首要任务。
因为这里涉及到油品的储存、加注以及消防安全等相关问题。
因此,我们一方面要加强员工安全意识的教育培训,另一方面要做好日常巡查和设备维护的工作,特别是在高温等特殊环境下,更要注意员工和设备的安全。
二、注重客户服务客户服务是加油站经理工作中不可或缺的一环。
每位客户都应该得到高质量的服务,包括:设备与环境的整洁和卫生、产品的品质和售后服务。
加油站经理要在自己的领域内成为一名服务专业人员,建立良好的客户关系,做好沟通、解决问题的工作。
只有让每个客户感受到满意,才能让他们忠诚于加油站品牌。
三、管理好团队团队是指挥单位的中坚力量,一个成功的加油站经理必须学会管理好团队。
在日常工作中,我们要积极培养员工的主人翁意识,激励员工的创新能力和责任感。
同时,要善于沟通和交流,建立开放、透明的管理环境,让员工能够敞开心扉讲出自己的想法和意见,与经理共同制定目标并实现它。
四、灵活应对市场变化随着能源市场的变化,加油站经理以及他的团队必须意识到市场需求的变化,并调整相应的服务方式和管理策略。
比如,随着电动汽车的逐渐普及,加油站也将面对更多的挑战。
因此,我们应该积极探索市场和技术变化所带来的机遇,并加以利用。
五、提高工作效率管理者要懂得如何稳定和提高工作效率,降低成本,才能为公司的可持续发展做出更大的贡献。
在日常管理中,加油站经理需要利用现代化的管理工具,如信息化系统和现代化的设备来提高工作效率。
同时,要加强员工培训,提升员工的技能水平,保证工作效率和质量。
六、结语以上是我在担任加油站经理期间,这些工作中所获得的经验总结。
加油站经理个人年终工作总结报告8篇

加油站经理个人年终工作总结报告8篇篇1================一、引言在过去的一年里,本人作为加油站经理,肩负着公司赋予的重任,秉持着诚信、勤奋、细致的服务理念,带领团队成员共同努力,取得了一定的成绩。
现将本年度的工作进行全面的回顾和总结。
二、工作内容及成果1. 经营业绩今年,我们加油站实现了业绩稳步增长,总销售额相比去年同期增长了XX%。
这得益于全球经济的复苏以及我们团队的努力。
通过优化服务流程、提高油品质量,我们赢得了更多客户的信赖。
2. 安全管理安全是加油站运营的重要前提。
今年我们严格执行安全管理制度,定期进行安全隐患排查,确保加油站的平稳运行。
全员安全培训覆盖率达到XX%,安全事故零记录。
3. 客户服务优质的客户服务是加油站的核心竞争力。
我们优化了服务流程,提高了服务水平。
客户满意率达到XX%以上,客户投诉处理时效不超过XX小时。
4. 团队建设今年,我们注重团队建设,通过培训、激励等措施,提高了员工的职业素养和团队协作能力。
员工流失率控制在XX%以内,整体工作氛围积极向上。
5. 营销活动根据市场变化,我们策划并执行了多次营销活动,成功吸引了新客户,增加了销售额。
例如,节假日优惠活动、积分兑换等,都取得了良好的效果。
三、工作不足与反思1. 市场竞争压力增大随着加油站数量的增加,市场竞争日益激烈。
我们需要进一步优化服务,提高客户满意度,以应对外部挑战。
2. 数据分析能力待提高虽然我们在经营业绩上有所增长,但在数据分析和运用方面还存在不足。
未来,我们将加强数据分析,以更好地指导经营决策。
四、下一年工作计划与展望1. 提升服务水平我们将继续优化服务流程,提高服务水平,努力提升客户满意度。
同时,加强员工服务意识和技能培训,打造一支高效的服务团队。
2. 加强市场分析篇2一、引言2024年,对于我而言,是充满挑战与机遇的一年。
在这一年里,我担任加油站经理,负责管理加油站的日常运营和员工团队。
通过不懈努力和团队成员的密切配合,我们取得了可喜的成绩,也遇到了一些困难。
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2016年加油站经理年终总结
“人生是粒籽,落地就生根”。
这应该是鹤峰片区白鹤加油站站长阮宗珍的工作写照。
多年来埋头苦干,一心扎根在加油站这块热土上,用无私的奉献,数年如一日默默抒写着一个石油员工的情怀,在平凡的工作岗位上描绘她绚烂的人生。
2016年,白鹤站可以说一波三折,4月容美站的开业,个体户的降价让利,使她原有的客户流失大半,6月一场前所未有的暴风雨清洗了鹤峰整个县城,白鹤站销售的唯一主动脉“巴鹤”公路半腰折断,交通管制长达一个月之久,诸多不可预计的因素均给白鹤站的销售带来巨大冲击,面临市场环境的不断变化,阮站长一边加强服务质量的提升,增强特色服务的延伸,为顾客营造一个温馨的加油环境,巩固老客户;一边带领员工,走出站外,下到工地,走进厂矿,发展新客户。
先后发展了“海安石料厂”、“大垭隧道”等一大批大用户,使加油站的销量稳步提升,在天灾与市场竞争激烈的浪潮中,超额完成上级公司下达的各项计划任务。
为了提高员工队伍素质,她的站内培训开展得有声有色,平均每月达两次以上。
《员工守则》《新暗访标准》《销售技巧》《八步法》《十大禁令》以及非油品相关知识等,她做到自己率先吃透跟掌握然后对员工再进行培训。
从而使白鹤站员工的综合素质得到了很大提高。
为了给顾客舒适的消费环境,阮站长对照《加油站规范化管理实施细则》狠抓落实,站容站貌整洁明亮,加油岛和值班室窗明“机”净,现场管理有条不紊。
特别是在后台管理上,各种台帐填制得整洁规范,在三季度全省综合大检查中,以较好的成绩进入全省前十。
个人在全省零售技能比武中,荣获站长级第三,回站后,她以技能竞赛比武为契机,把比武所得精髓作为对加油站经营管理水平和服务水平提高的准绳。
利用班前会的时间对加油“八步法”亲自演示,对于动作和用语不够规范的员工,都要教会为止。
做到每天坚持在前台3小时以上。
为确保加油站账册中每一笔账目准确,他认真对账表册单进行核对,经常工作到深夜两三点。
翻开《加油站运行日志》,每一篇都密密麻麻地写满了当天加油站发生的点点滴滴。
“有喜悦大家分享,有困难大家帮忙”,管理员工,她以心换心。
“一滴水,只有融入大海才不会被蒸发;一抹绿,只有融入森林才不会孤单”,她常说:“加油站就是一个家,不论你来自何方,都是我们就是这个家庭中的兄弟姐妹。
”逢年过节、员工结婚,她都要送上一束鲜花、一个红包表示祝福或亲临祝贺;不管哪位员工家有困难,想尽办法协助解决,甚至要送上慰问品、慰问金,表示慰问。
员工过生日,也会通过短信交流平台送去祝福。
她清醒地认识到:作为一名站长,一花独放不是春,百花齐放满园春。
自己做得再好,也不能覆盖加油站的所有工作,也不能让一个加油站成为先进。
只有
以人为本,充分调动广大员工的积极性,才能把加油站管好,才能把顾客稳住,把销量做大。
于是,她组织员工到兄弟加油站参观学习,从中找出自身的不足之处,激发员工“不用扬鞭自奋蹄”的工作激情。
他要求自己不仅要做全体员工的领路者,更要当好全体员工的服务者。
正是阮宗珍站长带领全站员工在平凡的岗位上,用自己的青春活力和汗水、热情撒播收获的种子,真正留住客户的心,赢得了市场需求。
2016年加油站经理年终总结
在公司领导的亲切关心和大力帮助下,在加油站全体员工的积极配合下,加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。
今年加油站的主要工作有以下几点:
一、经营情况:
今年xx公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。
严把数质量关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”为什么180升油箱能加200升油”,“等问题能为顾客科学的解答。
赢得了八方顾客的信赖和赞扬。
当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,
提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。
一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。
同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,加油站共销售成品油xxxx吨,完成全年计划的115.23%,被公司评为20xx先进加油站。
目前,我们正向前着更高的目标冲刺。
二、内部管理:
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。
因此,我站在20xx年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。
加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。
给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平(加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。
以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的
管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。
从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。
三、安全管理
1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。
3.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。
四、服务方面
1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”“三声服务”、为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。
我们要牢记“顾客就
是上帝”我站充分利用品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户提供免费用水洗车,提供可饮水等服务),塑造油站新形象。
2、企业发展不是一个人的事,只要我们加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出应有的贡献。