中职电子商务教学中存在的问题及对策
中职电子商务教学中存在的问题及对策
随着互联网的普及和电子商务的快速发展，电子商务已经成为了一个重要的就业方向。在中职教育中开设电子商务相关专业课程具有重要的意义。在电子商务教学中，还存在着一些问题，需要采取一些对策来改进。
电子商务教学内容的更新速度较慢。电子商务领域的技术和知识在不断更新和演进，但教材和课程内容的更新速度相对较慢。为了解决这个问题，学校应该与企业和行业协会等合作，及时了解最新的电子商务发展动态，并及时更新教材和课程内容，确保教学内容与实际应用保持一致。
电子商务教学缺乏实践环节。电子商务是一个实践性较强的学科，在实践中学习和掌握更加有效。在中职教育中，由于实践条件有限，学生往往只能停留在理论层面的学习。为了解决这个问题，学校可以积极与电子商务相关的企业合作，为学生提供实习和实训机会，让他们能够亲身参与到电子商务活动中，提高实践能力。
电子商务教学中重视技术而忽视商业思维。电子商务不仅仅是技术的应用，更是商业思维和管理能力的体现。在教学中，过于注重技术的应用，而忽略了商业思维与管理能力的培养。为了解决这个问题，学校应该加大对商业思维和管理能力的培养，引导学生从商业的角度来思考和分析问题，并提供相关的课程和实践机会，培养学生的商业意识和创新能力。
电子商务教学中个性化教学较少。每个学生的学习能力和兴趣都不同，中职电子商务教学应该更加注重个性化教学。学校可以采用多样化的教学方法，如小组合作学习、个人项目学习等，根据学生的兴趣和能力制定不同的学习计划，让每个学生都能够得到有效的学习。
中职电子商务教学中存在的问题包括教学内容更新慢、缺乏实践环节、重技术轻商业思维和管理能力、个性化教学较少等。为了解决这些问题，学校可以与企业合作，及时更新教学内容；为学生提供实践机会，提高实践能力；加强对商业思维和管理能力的培养；注重个性化教学，满足学生的不同需求。通过这些对策的实施，可以提高中职电子商务教学的质量和效果，为学生的就业和创业提供有力的支持。
浅析中职电子商务专业学生学习特点及对策
龙源期刊网
浅析中职电子商务专业学生学习特点及对策
作者：邱健华
来源：《新教育时代·教师版》2018年第47期
摘 要：从玉林市第一职业中等专业学校电子商务专业学生学情状态分析，中职生的生源一般都是中考落榜考生，他们已经经历了初中的升学压力，仍然没有能升入高中继续学习，心理有一点的挫败感。或者有些学生是根本不想学习，为了家人而来到中职，心理有一定的压迫感。本文针对我校中职学校电子商务专业学生学习的特点进行分析和探讨。
关键词：中职学生 学习特点 学习对策
一、引言
就现在的中职的发展，对社会经济与发展有着重要的作用，职业教育中不可替代、不可货缺的重要环节。目前国家正在大力扶持中职教育，目的是让学生都能按照自己的特点去选择学习就读，根据的的兴趣与爱好学习。社会对职业人才的需求也不断加大，电子商务企业对我们太人才需求提出了更高一层的要求。如何引导好我们中职电子商务专业学生学习是一个重要的问题。
二、玉林市第一职业中等专业学校电子商务专业发展情况
我校电子商务专业2015年成为玉林市职校的重点建设专业，也是我校重点建设的特色专业。该专业开设于2004年，现有在校生582人，拥有专业教师18名，中、高级职称教师3名。现有校内实训室九个：模式仿真洽谈室、摄影室、多媒体制作室、网络营销室、电子商务综合实训室、真实企业运营中心、创业创意孵化中心、对外接待中心、ERP实训室，设备总价值650多万元；校外稳定的实习单位有六个：五彩田园电子商务孵化基地、玉林市诺丽商务咨询有限公司、广西桂酷电子商务公司、南宁便捷二十四电子商务有限公司、玉、玉林金拇指广告公司、玉林电信企业等，能满足该专业学生就业实习的需要。
三、玉林市第一职业中等专业学校电子商务学生特点
（一）电子商务学生学习情况
我校电子商务专业生源大部分来自于乡下，生源生活的家庭经济并不是很好。一般都是中考落版，没办法继续升入高中继续学习；也有大部分是留守儿童，父母不在身边；有部分是不愿意读书，被父母逼来学习的；有部分还是没有初中毕业，家长为了不让孩子早早加入社会而送到学校；有小部分还是出去工作一两年之后又回到学校学习的。学生来源很多种方式，学习情况更有所不同，从而导致出现了极好极差的学生。这些都是我们老师认为的“学困生”，上课的状态是作业不写不作、上课迟到、说话、看小说、玩手机、睡觉等现象，都出都可以看到。龙源期刊网
中职教师在电子商务实训教学中存在的问题及建议
- 220
-好家长 / 经验交流
中职教师在电子商务实训教学中存在的问题及建议
江苏省宜兴丁蜀中等专业学校/周亦萍
【摘要】随着社会经济的发展，信息化时代的到来，网络经
济的发展日益显现，电子商务在这样的社会中有着重要的发
展地位。中职学校对于中职教师教学情况上，提出了教师要
在随经济发展的要求下，对电子商务实训教学中不断的对教
学任务进行改进和指导。本文对电子商务实训教学中存在的
问题进行了浅析并对问题做出了一些建议。
【关键词】中职教师 电子商务 教学改进
网络时代的发展提高了电子商务在信息社会中的重要地
位，现当今社会，我国网民的数量逐渐增加，网络越来越大
众化、社会化。电子商务为企业经营提供了重要平台，因此
使得电子商务专业人才的需求急速增加。中职学校作为培养
掌握初级技能、服务于生产、建设和管理一线的基层应用型
人才基地，面对电子商务市场的蓬勃发展，中职教师在电子
商务专业上的教学既有机遇，也有挑战。
一、中职教师的教学
中职学校作为专业培养基层应用型人才基地，对于人才
培养工作、社会服务工作都在以专业知识为基础、为基点、
为单位的情况下开展教学任务，面向社会需求培养一致的应
用型人才。其中开展的电子商务专业作为新兴专业，在职业
定位、师资力量、课程设置等方面因初始化的开展而出现
众多问题，但是随着时间的推移发展，在很多方面都得到了
一定的改进。其中受国家的重视和对中等职业教育发展的支
持，从资金、场地等各方面推动着电子商务专业的成长，因
此对于中职教师的教学而言这是一个重要的发展机遇，也是
一个重要的提升机会。
中职教师在电子商务专业的教学上不仅担任着指引学生
学习的重要指导作用，还应该积极配合学生开展教学工作，
从而提升学生的自主学习和掌握知识能力。在中职学校和社
会环境的专业良好的背景下，中职教师还要从自身上努力提
升自己的教学能力，不断的改进教学方法和扩充教学的知识
储备，全面推动电子商务专业学生对社会需求的适应。
二、电子商务的实训
企业的核心竞争力是衡量一个企业的能力的重要指标。
我国电子商务发展存在的问题及解决对策
我国电子商务发展存在的问题及解决对策
随着我国经济的不断发展，电子商务也逐渐成为我国的主流商业模式。然而，我国的电子商务发展中还存在着一些问题，下面是主要的问题及解决对策：
问题一：商品质量不可靠
解决对策：建立严格的质检制度，对商品质量进行检验。
问题二：平台的竞争力较弱
解决对策：打造独特的品牌形象，建立专业的营销团队。
问题三：消费者对网络购物不信任
解决对策：建立完善的售后服务机制，加强对商家的监管，让消费者获得更好的购物体验。
问题四：平台的支付安全问题
解决对策：加强平台的支付安全保障措施，采用多种支付方式，同时充分保护消费者的私人信息不被泄露泄漏。
问题五：物流配送速度缓慢
解决对策：优化物流运输模式，加强物流软件的建设与更新，提升配送效率。
总之，解决这些问题需要各方力量的共同努力，同时，政府应加大对电子商务行业的支持力度，推进建设高效、安全、可靠的电子商务平台，促进电子商务良性和健康发展。
对中专电子商务教学的思考
对中专电子商务教学的思考
安媛河南信息工程学校
【摘 要】中专学校电子商务专业近几年得到了迅速的发展，相关的教学理论和教学实践也越来越成为每位从业老师的关注焦点。本
文尝试对了解的中专学校电子商务专业教学中现存的各种问题进行了分析，并提出了改进建议和对策。
【关键词】中专 电子商务 教学
中图分类号：ＴＮ９２７．２文献标识码：Ａ文章编号：１ ００９—４０６７（２０１０）０６—０３—０１
随着电子商务在经济社会各个领域迅猛发展，社会对精通电子商务的
各个层次人才的需求也日益紧迫，电子商务人才的培养也随即蓬勃发展起
来。从２００１年６月，教育部正式批准了全国ｌ３所高等院校开办电子商务专
业。到２００９年，开办电子商务专业的高校已达近３００所。如果再加上开设
电子商务课程的专科、高职高专、中专的学校，已经远远超过这个数字。但
是，在教学的过程中，中专的教学毕竟不同于大专院校，它有其自身的特点
以及存在的ｆ 题，急待寻找对策去解决。本人以５年的中职电子商务教学经
验，就以下几个方面谈谈自己的看法。
一、中专电子商务教学中存在的因素
１、学生基础相对较差
这几年随着高校、普通高中的扩招，加上人们的观念中，认为上大学
才是正道，而读中专则低人一等，导致中专的生源无法得到保障，入学的学
生基础也是参差不齐，相对较差。 ２、师资力量相对不足
从目前来看，大多从事电子商务教学的老师是从院校毕业后直接走上
讲台，还有一部分老师是从计算机、网络、管理、营销或其他专业转移而来，
对企业的电子商务情况了解不多，存在着领域差异和经验不足等情况。因
此，在教学中往往不知道该从何处人手，学生该掌握那些基本技能，不清楚
企业有什么实际需要。 ３、实践教学相对较弱。
电子商务是一门交叉学科，理论和实践要求都很强，特别是中专电子
商务教学更要突出实践，而大部分学校都没有电子商务实验室或是实践教学
基地，培养的学生理论和实践难以结合，理论掌握不扎实，动手能力差。 ４、实验软件缺乏
浅析电子商务教学与现实差异形成的教学瓶颈及改革对策
瓢职业技术 ２０１３年ｌＯ月８日 残析电子商务教学与现实差异形戌的 教掌瓶颈及改￣ｇ－：ｒ策 文／吴岚 摘要：中专电子商务教学的目的是为社会电子商务发展输送一批合格人才，教学过程就必须以电子商务发展为导向。分析了当 下电子商务教学与现实差异形成的教学瓶颈，从而提出改革对策。 关键词：电子商务教学；现状；师资力量；教学方式 近几年电子商务迅猛发展，形成一条能量巨大的电子商务 产业链，产业链的形成也对电子商务人才提出需求。但是，直到 ２１世纪初，国家各类院校才开始增设电子商务专业学科，从而有 了专业的培训机构，有了能够为电子商务输送专业人才的地方。不 得不说的是，人才的培养和形成需要一个长期的积累过程，电子 商务教学只经历了短短十几年，依然存在很大的问题，尤其是电 子商务这样－Ｉ＇１既新颖又系统的学科，更不是十几年积累就能够 成熟的。 一、电子商务教学的现状及存在瓶颈 电子商务是一门新兴学科，是涉及计算机信息技术、市场营 销、管理学等多门学科在内的综合性学科。更主要的是，电子商务 是一个更新换代非常快的行业，信息量的新老交替、工作方式的 不断推陈出新，都为电子商务工作带来了很大的挑战。正因为如 此，对电子商务Ｔ作人员的要求相对较高，不仅需要十分全面的 人才，更需要有不断适应新情况能力的人才。但是在目前的电子 商务教学过程中，因为课程成立时间短，教学周期性长，师资力量 薄弱等原因造成目前的电子商务教学难以适应现实市场发展需 要，从而导致教学与实际脱节，培养出来的学生难以快速适应电 子商务岗位需要。电子商务教学中存在的瓶颈和问题主要集中体 现在以下几个方面： １．电子商务教学师资力量薄弱 电子商务教学师资力量薄弱是目前电子商务教学质量不能 有效保障的一个重要方面。造成电子商务师资力量薄弱的原因是 多方面的： （１）电子商务教学师资队伍成分十分复杂，一直从事电子商 务专业教学的并不多见，更多的是相关领域半路出家的师资。电 子商务是一门新兴科学，从２１世纪初教育部批准各个学校开设 本专业以来，不过十几年时间。在如此短的时间里根本无法实现 电子商务教学师资力量的培养，各个学校为了满足电子商务教学 的需求，从其他相关学科中调集一些非专业师资来完成电子商务 教学。这些师资以前可能是管理学、市场营销、国际贸易等专业教 师，也可能是从事计算机教学的教师，这些和电子商务教学有关联， 但并不是电子商务教学的全部。这些师资力量的形成，往往更擅长 将电子商务朝着他们擅长的领域引导，从而偏离了电子商务市场 发展需要，造成电子商务教学难以培养有这方面专长的学生。 １５０囝锄 （２）电子商务师资力量缺乏再学习机会，难以满足电子商务 不断变化更新的需求。电子商务师资教学水平偏低。电子商务教 学师资的非专业性造成教学上的偏离，这一方面是师资力量的非 专业性限制，另一方面是师资力量自身水平偏低原因造成。从而 导致师资力量难以有效保障和满足电子商务短时间内的迅猛发 展。而与此同时，给予师资力量的培训和学习机会也相当的少，甚 至没有，这就造成了师资力量的后天不足。师资力量专业教学能 力得不到有效的提高与电子商务的快速发展形成鲜明的反差，造 成教学水平与社会需求差距越来越大。 ２．教学方法方式的不合理造成电子商务教学质量得不到保障 电子商务是一门实际操作能力要求很高的课程，需要学生通 过学习之后有很强的动手能力和实际操作能力；同时，电子商务 又是一¨系统性学科。这就要求教师在电子商务教学过程中对这 两方面有足够的认识，教学方式应该以有效实现和提高学生操作 能力与系统思维能力着手。但是，目前我国大部门中职电子商务 教学在这两个方面还存在很大的不足，一方面，电子商务教学缺 乏系统性；另一方面，电子商务教学缺乏实际演练机会。 （１）电子商务是一门系统性十分强的学科，要求学生具有多 方面的知识储备。而在教学过程中，因为各种原因，教师并不是电 子商务方面的专业人才，这就使得教学过程中这些教师偏离了电 子商务教学和本质与核心，忽略了电子商务自身的系统性和全面 发展的必要性。课程教学过程中真正涉及电子商务内容的比较少，从 而培养出来的学生很难满足电子商务全面性和系统性的要求。 （２）电子商务教学质量的好坏在很大程度上取决于实验课程 的开展情况，毕竟电子商务教学最终满足的是市场对电子商务人 才的需求。但是中职学校电子商务教学中对实验课程开设较少。 首先，电子商务教学缺乏实际演练和操作机会，教师在教学过程 中对商务实验教学比较漠视。对实验课程抱着可有可无的心态。 教师在教学过程中一味强调知识点的重要性，单一地通过板书、口 头表述来实现教学，让学生一味地学习书本，却没有实践经验，导 致学生毕业走出社会依然要从头学习实际操作经验，给学生造成 很大的浪费。其次，中职学校对电子商务教学成本控制过严，教育 资金投入力度的不够，从而出现电子商务教学过程中的实验室及 设备的缺失和不完整。很多学校电子商务实验系统和设备陈旧老 套，已经是几年前被淘汰的市场产品，学校依然在使用，
中职学校电子商务实践教学妙招初探
高校论坛２０１３年１０期（中）
中职学校电子商务实践教学妙招初探
冯超 （河南省驻马店财经学校河南驻马店４６３０００）
摘要：本文从明确中职电子商务专业人才培养定位出发，论述了电子商务实践教学的重要性，并根据目前中职学校电子商务专业实践教学存在的问题。提出了
思路及实践模式。 － 关键词：中职学校；电子商务；实践教学
在电子商务的实践教学中，教师应立足 学生的现状，面向学生未来的就业岗位，设
计课程实践教学内容，突出对学生实践应用
能力的培养，真正体现中职学校“以就业为
导向、以学生能力培养为本”的教学特色。
一、中职学校电子商务专业教学现状 剖析
目前，许多中职学校相继开设了电子商
务专业，但在电子商务专业建设和发展方面 却存在着很大的差异。
（一）由于电子商务的环境变化存在着
较大差异，真正利用企业资源进行电子商务
的实践教学只有电子商务发展比较好、比较
快的地区，而经济落后地区几乎是不可能
的。
（二）教师教学经验缺乏。目前电子商
务专业教师以青年教师居多，而中年教师都
是从其他相关专业转行而来，因为没有企业 工作经验，教师本身动手能力较弱。
（三）没有真正把握到电子商务专业的
就业方向，有的学校在应用层面上建立应用
型电子商务，有些学校则在技术层面上建立 技术型电子商务，导致了实践教学理念上的
较大差异。 二、中职电子商务教学的培养目标
笔者根据对中职电子商务专业学生的
顶岗实习和就业情况跟踪调查，认为目标主 要培养的Ａ２－方面有：（１）在类似淘宝网的
平台或企业开办的网上商城和网上商店，从
事网上销售、网上支付、物流配送、网页制 作及网站维护与管理等操作工作。（２）各类
传统与现代企业从事电子商务数据整理，
进、销、存电子化处理及系统工作。（３）在
企事业及行政单位从事文秘工作、电脑操作
员、文员等。 三、中职电子商务实践的教学内容和
方法
（一）模拟实践
模拟实践是学生在软件模拟环境中，在 专业实践老师的指导下进行仿真的模拟实
电子商务专业人才培养中存在的问题与对策
２００６．５ 问题探讨 电子商务专业人才培养中存在的问题与对策 刘 江胡国胜 （广东科学技术职业学院广东广州５１０６４０） 随着全球信息化和经济全球化的发展，我国的电子商务正 逐步走向全面应用，并渗透到社会经济的各个层面。从国际上 看，发展电子商务是我们融人世界经济大潮、参与经济全球化竞 争的需要，从国内来看，发展电子商务是提高国民的整体素质、 加快产业结构调整的需要。也是推进国民经济信息化的重要组 成部分，是以信息化带动工业化的突破口。电子商务为中国高新 技术产业的发展和传统产业的改造升级提供了强大支撑，发展 电子商务是我国不断解放和发展社会生产力、全面建设小康社 会的战略措施。我国电子商务的发展正处在重大的战略机遇期， 为适应电子商务发展的需要，人才培养成为关键问题。 我圈电半商务发展现状 我国的电子商务起步于２０世纪９０年代初期。在短短的几 年间，已从萌芽阶段迅速进入了应用阶段。据统计，２ｏ０２年中国 电子商务网站总量为３８０４个。比２ｏｏ１年增长１２％；其中Ｂ２Ｂ 网站１５２７个，比２００１年增长１３．５％；Ｂ２Ｃ网站２２７７个，比 ２００１年增长１０．７％。电子商务交易额实现了较大幅度提高， ２００２年全年交易额共计１８０９亿元。与２００１年相比增幅达 ６６％，其中Ｂ２Ｂ电子商务交易额为１７８４亿元，比２ｏ０１年增长 ６６％，Ｂ２Ｃ电子商务交易额为２５亿元，比２ｏ０１年增长９０．１％。我 国电子商务的主体正在从媒体和电子商务服务商转换为企业， 传统企业正在大规模进入电子商务领域。目前我国大约５０％的 大中型企业已上网，部分大中型企业集团如宝钢、中国石化、联 想、方正、海尔等，在实现企业内部ＥＲＰ管理的基础上积极开展 了网络营销、网上采购、供应链管理和客户关系管理。电子商务 在石油、冶金、家电、信息、汽车以及图书等行业都有较大的增 长，增长率为２０％左右。网上购物、网上拍卖、网上招标采购等发 展迅速，电子商务与传统商务融合的步伐加快。并不断开拓出新 领域。特别要指出的是，２ｏ０３年５月７日，国务院总理温家宝特 别提出，要“推动扩大电子商务、电子政务、网络教育、网上文化 娱乐及全民健身等方面的消费”，并亲自启动了国家中长期科学 和技术发展规划战略研究专题，该规划把电子商务放在了首要 位置，莫定了电子商务在全面建设小康社会中的战略地位。 ２００３年，“非典”在给我国经济和人民健康带来巨大损失和 威胁的同时。也给人们的生活带来了极大的不便，冲击着人们的 传统观念，从而给电子商务的发展提供了机遇。在“非典”肆虐期 间，电子商务的概念深入人心，各年龄段、各阶层的人切身感受 到了电子商务给工作、学习、生活、娱乐带来的便利，电子商务开 始出现前所未有的走强态势。例如山东省电子商务协会提供的 “非典”期间三联家电网上商城备受顾客的关注和青睐，销售额 暴涨。“五一”黄金周期间每天平均成交订单６００多个，日销售额 超过ｌｏ０万元，是平时销售额的５倍。到ＳＨＯＰ３６５网上购物的 顾客有教师、公务员、ｒＩ’业内人士、公司职员、工人等。各阶层的 顾客纷纷加入网上购物大军的行列。海尔网站在２ｏ０３年３月， 首页的每日访问量达到８８７１２人次，４月的首页每日访问量达 到１７９３３０人次。增长１０２％。根据上海市电子商务协会的抽样 调查，在“非典”时期，上海市生产资料的网上交易额平均上涨 ５０％左右，生活资料的网上交易额平均上涨１００％，个人之间的 网上交易额平均上涨３０％。 电子商务人才需求状况 电子商务在国内外的高速发展以及我国加入ＷＩＤ，使广大 中国企业面临着产业升级和建立现代企业制度的历史性机遇，无 论你把它视为商机或危机，电子商务都已经成为所有企业不可回 避的议题。与此同时。越来越多的企业发现，自身在电子商务知识 仍处摹萎 芰寮 嚣暑 重的欠缺，制约着自己在 仍处十发展初期，人们对电子丽 即将到来的全球化的网 务的认识还不尽相同，但电子商 络经济大潮中的进一步 务必将在社会的各个领域发挥 。 芝 国 越来越重要的作用，社会对电子 窑 寰 薷 步阶段，电子商务知识和 ‘ 刀 ｍ 卜 ’ 人才的匿乏使得电子商 吧于阈务人才的质量要求也会 务教育和培训成为大众 越来越高。因此，了解我国目前 瞩目的焦点。 申．子商备的发展瑚．状及仓 对 、 巴 ‘ 电工商务人才的培养要求，Ａ析 联１２招Ｂ聘’ 嵩职 蕞 才 ，国内电子商务人 同－ ４，犬阢１ｘ隹 八 ７４－ 才需求比１０月上升近四 养中存在的问题，据此提出相应 分之一，专家预测。２００４ 的对策是很有必要的。 苎这＝翌茎 进＝ 墅 关键词：电子商务；人才培 放。 墨 呈养； 对 ～一一‘。ＩＤＣ 的测算，如果全球电 。 亿美元的规模。电子商务职业岗位人才需求将增加到２０ｏ０万 人，而未来１０年我国电子商务的人才缺口为２００万人。与此形 成鲜明对比的是，目前我国以复合性和多元化为特征的电子商 务专业人才的培养渠道相对单一，培养周期相对较长，且大多数 是通过普通高等教育完成的，难以满足社会的迫切需求，供需矛 盾持续恶化。 我国电子商务人才培养中存在的问腰 目前，我国的电子商务人才培养分为六个层次。即职业高 中、高级技工学校、高职高专、大学本科、ＥＭＢＡ和网络教育，虽 然构成了全方位、多层次的培养局面，但总体来说，电子商务人 才的培养仍处于起步探索阶段，存在着诸多方面的问题。 尽管社会对电子商务人才需求量逐年增大，但人们对电子 商务人才的认识和使用还不太清楚。广州两大报纸——《羊城晚 报》和《广州日报》近几年来几乎没有招聘过电子商务类人员，对 电子商务人才的培养目标、计划不甚明了。 教育界对电子商务的认识也不统一，高校特别是高职高专类 院校在电子商务专业的设置上存在很大的区别。就广东来说，有的 学校将电子商务专业设置在管理系（或工商管理系）。如广东科学技 术学院、番禺职业技术学院、深圳职业技术学院等，有的学校将电子 商务专业设置在计算机系，如广东航海专科学校、广州金融财专等。 对电子商务人才的培养侧重点也不同，前者偏重于营销、贸易、金 融、财务、企业管理等，后者则以计算机和网络技术应用为主。 电子商务专业的教育现状与企业需求尚有一定的差距，在 企业的心目中，电子商务人才需要有每天学习和更新电子商务 知识的意识；需要熟悉计算机及掌握互联网使用的基本技能；需 要懂得贸易知识和消费心理学、互联网知识、行业知识、沟通技 巧、谈判技巧、客户关系管理、营销学、销售技巧、广告学、国际贸 易、会计知识、公共关系、时间管理、品牌知识、商业法律等，成为 真正的复合型人才。对前两点高校教育能够保证，但对后一点却 很难实现。 电子商务是科技、经济和文化发展到一定阶段并适合于特 定环境的非常复杂的产物，与国家的科技水平、信息化程度相 关，因而不能盲目地模仿欧美发达国家的做法。目前，电子商务
浅谈高职《电子商务》课程教学的存在问题和相应对策
鹁 ／
浅谈高职《电子商务》课程教学的存在问题和相应对策
０ 引言 俞蓉嵘
（江苏省宜兴职业教育中心校，宜兴２１４２０６）
摘要：在多年从事高职《电子商务》课程教学的基础上，分析电子商务课程的特点，指出《电子商 务》课程教学存在的问题，提出解决这些问题的具体办法。在教学实践中，通过这些 法的 实施，极大地培养学生的学习兴趣，有效地提高课程的教学效果。
关键词：高职；电子商务；课程教学；案例教学法
目前．为了适应我国电子商务的发展，满足全社会
对各层次电子商务人才的需求．各高职院校普遍在经
济管理类专业的教学计划中开设了《电子商务》课程。
《电子商务》的教学目标是通过讲解电子商务基础理论 知识、相关领域专业技术知识及电子商务系统应用实
践操作．使学生在掌握电子商务的基础理论知识的同
时．既了解相关领域的专业技术知识．又具备一定的电
子商务系统的实践应用操作能力。
１ 《电子商务》课程的主要特点
根据笔者多年从事《电子商务》课程教学的实际经
验，归纳出《电子商务》课程具有以下五个方面的主要
特点：
（１）课程的综合性 《电子商务》是一门集合了多门学科知识的综合性
的交叉课程。它不仅涉及到信息论、管理学原理、信息
技术相关理论、营销学基本原理、网站开发与设计的相
关理论、计算机技术基础的相关理论等理论知识。而且
还涉及到计算机、网络与通信、物流配送、数据加密、电
子支付等新兴技术领域。因此，课程中不但包含了大量
的理论知识和技术术语．而且各单元、章节内容相对独
立．前后关联性不大。这使得学生在学习这门课程时往
往觉得过于抽象。一头雾水，有点摸不着门道。
（２）内容的动态性 随着全球经济一体化、网络信息化的发展，电子商
务行业的发展步人快车道。电子商务的快速成长，使得
《电子商务》课程研究的内容也随之发生新的变化。由
于电子商务的发展进程远远快于理论总结．因此授课
教师需要花费更多的时间与精力查阅各种资料。了解
《电子商务概论》教学中存在的问题与对策
２０１１年第２１期 ＳＣＩＥＮＣＥ＆ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ Ｏ高校讲坛Ｏ 科技信息
《电子商务概论》教学中存在的问题与对策
赵丽娜
（广西经济管理干部学院广西南宁５３０００７）
【摘要】电子商务是一门具有学科门类综合性、知识和能力结构的复合型的崭新学科，客服了传统商贸经管类专业的知识结构老化和特
色技能贫乏的特点。电子商务立足于现代服务业，是商务类专业中最具特色、又充满活力的一个新型复合型专业。为此，本文从入门课程《电子
商务概论》着手，在课程教学模式和教学方法上进行探索和创新，培养符合信息社会发展要求的新型商务人才。
【关键词】电子商务；教学方法；网络
互联网在社会经济发展中发挥着越来越重要的作用，２１世纪是
互联网商务时代，同时．互联网商务的普及推广也要求从事商务活动
的人员改变知识结构并掌握互联网商务新技能，因此，帮助企业从业
人员更新知识和技能是信息化社会经济发展的迫切要求，也是企业人
力资源培养的重要任务．很多院校为满足这一社会需求而纷纷开设电
子商务专业及课程，从而推动了中国电子商务职业教育的发展，为社
会培养了大量高素质的技能型人才。与此同时，
在商务实践应用中电子商务所显现的广阔发展前景，也对电子商
务课程教学提出了更高的要求，在此以《电子商务概论》基础课程为
例，对目前电子商务课程教学存在的问题进行分析，并提出可行性的
建议。
１ 《电子商务概论》在课程体系中的地位
《电子商务概论》是电子商务方向的主干课程，同时也是该方向其
它专业课程的重要专业基础课。该课程知识范围广且各章节内容相对
独立、前后关联性不大．学习本课程要求学生熟悉管理信息系统、计算
机网络技术、数据库技术、管理学以及市场营销等基本原理，具有较强
的理论性和实践性。同时。只有在掌握了本课程的基本原理的基础上，
学生才能准确地理解和把握网络营销．物流管理等后续课程。因此，该
课程教学质量的高低，不仅关系到学生对电子商务专业的理解与把
中职学校电子商务教学现状与对策
ＳＫＩＬＬＳ ｌ方法
中职学校电子商务教学现状与对策
欧阳洪波
摘要：目前电子商务的毕业生与社会发展需要仍有一定差距，主要体现在其实践操作和应用能力无法满足企业的实
际需求上。如何提高电子商务人才的素质，全面塑造高技能复合型人才，成为各大中院校的重要课题。
关键词：电子商务教学 问题方法体会
电子商务专业具有较强的技术性和实践性，要求学 生具有较强的实践动手能力。传统的教学方法一直是以教
师讲授为主，忽视知识的应用。这种教学方法，忽视了学
生在学习上的主动性，不能激发学生的学习兴趣。笔者认 为，电子商务教学应该从学生的实际情况出发，培养学生
思考问题、分析问题、解决问题的能力。
一、中职电子商务教学现状
中职理论课程教学由于学生的理论知识比较薄弱， 学习积极性不高，很多同学都说不知道电子商务课学了什
么。我们通过对肇庆技师学院电子商务专业班中，学生使
用ＱＱ聊天人数、使用搜索引擎人数、开通网上银行人数、
网上购物人数、ＢＢＳ上发表留言人数以及开通网上商店和自
己设计网页的人数几方面的调查，显示情况如下。
调查对象：中技ｎ电子商务班（３０人）。
调查时间：２０１２年３月１日（中技一年级，电子商务概
论学了一个学期）。
调查数据见图１。
电子商务信息调查袁 ｌ２Ｏ％ ｌＯ０％ ８ＯＩ ６ａ％ ４０％ ２ｏ％
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图１
数据分析表明：一是使用ＱＱ人数为１００％，说明学生接
触过互联网、使用过电脑、有上网经验，这对于学习电子 商务有一定的基础。二是使用搜索引擎的人数占７９．３１％，
说明大部分学生都会使用搜索引擎，会用搜索引擎查找资
料。搜索引擎内容，在上学期的电子商务课程已经讲过，
但仍然还有２０．６９％的人不会使用。教师要针对不会使用的
学生多加指导。三是开通网上银行的人数占４８．２８％，这是 教学的结果。教师要求学生去银行开通网上银行，这样便
于网上交易。还有一半的同学不愿意开通，问其原因说是