优质护理服务模式在手术室护理中的应用效果评价
ｅ ｌ ｅ ｃ ｔ ｅ ｄ ， ａ ｎ ｄ ｗｅ ｒ ｅ ｒ ａ ｎｄ ｏ ｍｌ ｙ ｄ ｉ ｖ ｉ ｄｅ ｄ ｉ ｎ ｔ ｏ ｔ ｗｏ ｇ ｒ ｏ ｕ ｐ ｓ ａ ｃ ｃ ｏ ｒ ｄ ｉ ｎ ｇ ｔ ｏ ｒ ａ ｎ ｄ ｏ ｍ 表 法分 为 ２ 组 ，对照组 ５ ４ 例 给予常规 护理 ，观察组 ５ ４ 侧给 予优质护 ｓ ｕ ｍｂ ｅ ｒ ｔ ａ ｂｌ ｅ ｍｅ ｔ ｈ ｏ ｄ． Ｉ ｎ ｔ ｈ ｅ ｃ ｏ ｎ ｔ ｒ ｏ ｌ ｇ ｒ ｏ ｕ ｐ ｏ ｆ ５ ４ ｃ ａ ｓ ｅ ｓ ｗｅ ｒ ｅ ｒ ｅ ｃ ｅ ｉ ｖ ｅ ｄ ｒ ｏ ｕ ｔ ｉ ｎ ｅ 理干预 ，比较 两组护理效果 。结果 观察组护理 满意度 高于对照组 （ Ｐ ｎ ｕ ￣ｉ ｎｇ ｃ ａ ｒ ｅ ｗｈ ｉ ｌ ｅ ｉ ｎ ｔ ｈ ｅ ｏ ｂｓ ｅ ｒ ｖ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｇ ｒ ｏ ｕ ｐ ｏ ｆ ５ ４ ｃ ａ ｓ ｅ ｓ ｗｅ ｒ ｅ ｇ ｉ ｖｅ ｎ ｈ ｉ ｇ ｈ ＜Ｏ ． ０ ５ ） 。 结论 在 手术室护理中开展优质 护理 干预 ， 不仅提 高手 术效果 ， ｎ ｑ ｕ ａ ｌ ｉ ｔ ｙ ｎ ｕ ｒ ｓ ｉ ｎｇ ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｖ ｅ ｎｔ ｉ ｏ ｎ． Ｔｈ ｅ ｎ ， ｔ ｈｅ ｎ ｕ ｒ ｓ ｉ ｎ ｇ ｅ ｆｅ ｃ ｔ ｏ ｆ ｗｏ ｔ ｇ ｒ ｏ ｕ ｐｓ ｗｅ ｒ ｅ 同时有 利于提 高护理服务质 量。 ｃ ｏ ｍｐ ａ ｒ ｅ ｄ． Ｒｅ ｓ ｕ ｌ ｔ ｓ Ｔｈ ｅ ｎ ｕ ｒ ｓ ｉ ｎ ｇ ｓ ａ ｔ ｉ ｓ ｆ ａ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ｉ ｎ ｔ ｈ ｅ ｏ ｂ ｓ ｅ ｒ ｖ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｇ ｒ ｏ ｕ ｐ ｗａ ｓ 【 关键词 】 手术室护理 ； 优 质护理 ； 服务 质量 ｈ ｉ ｇ ｈ ｅ ｒ ｔ ｈ ａ ｎ ｈａ ｔ ｔ ｏ ｆ ｈｅ ｔ ｃ ｏ ｎ ｔ ｒ ｏ ｌ ｒｏ ｇ ｕ ｐ ｒ 尸 ＜ ０ ． ０ ５ ） ． Ｃ ｏ ｎ ｃ ｌ ｕ ｓ ｉ ｏ ｎ Ｔ ｈ ｅ ａ ｐ ｐ ｌ ｉ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ 【 中图分类号 】 Ｒ４ ７ ３ ６ 【 文献标识码 】 Ａ ｏ ｆ ｈ ｉ ｇ ｈ ｑ ｕ ａ ｌ ｉ ｙ ｔ ｎ ｕ ｒ ｓ ｉ ｎ ｇ ｉ ｎ ｔ ｅ ｖｅ ｒ ｎ ｔ ｉ ｏ ｎ ｉ ｎ ｏ ｐ ｅ ｒ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｒ ｏ ｏ ｍ ｎ ｕ ｒ ｓ ｉ ｎ ｇ ， ｗｈ ｉ ｃ ｈ ｎ ｏ ｔ 【 文章编号 】 １ ６ ７ ４ — ９ ３ ０ ８（ ２ ０ １ ７ ） ０ ８ — ０ ２ ３ ７ — ０ ３
心 理 护 理 方 面 ： 打消 患 者 对 疾 病 的恐 惧 心 理 ， 向患 者 说 明 ，规
律 服 药 后 ，心 绞 痛 是 可 控 的 ，并 可 减少 心 绞 痛 的 发 病 次 数 ，并
１ ８ ３ ８．
【 ７ Ｊ 李戬辉 ． 循 证护理 对老年 心绞痛 患者 医嘱依 从性及康 复效果 的
药 的 安 全 性 、有 效 性 、规 律 性 等 方 面进 行 详 细 讲 解 ，打 消 患 者
理 杂 志 ，２ ０ １ ６ ，２ ２（ ４） ： ８ ８ — ８ ９ ．
［ ５ ］ 冯群 ． 循证 护理对 老年心 绞痛 患者 医嘱依从 性及康复 效果探析
顾 虑 、增 加 患 者 用 药 积 极 性 ，对 心 绞 痛 的 致 病 机 理 和 硝 酸 类 制
在 掌 握 患 者 病 情 的基 础 上 ， 医 护人 员 在 临 床 上 借 鉴 有 价 值 的 、
参考 文献 有 意 义 的 、科 学 的证 据 ，进 而提 出～ 系 列 的 针 对 患 者 病 情 的特 【 １ ］ 郭丽 丽 ． 循证护理对老年心绞痛 患者 医嘱依从性及康复效果的影 殊护理 问题 ，给予患者最标准 、最合适 的护理措施 ” １ 。医护人
剂 的 作 用 原 理 等 内容 ，应 用 通 俗 易 懂 的语 言让 患者 知 晓 Ｉ ｓ ／ 。在
吉林 医学，２ ０ １ ２ ，３ ３（ ９） ：１ ９ ８ ４ ． 【 ６ Ｊ 刘 红 丽 ．观 察循 证 护理 对 老年 一 心绞痛 患者 医嘱 依从 性及 康 复
效果 的影响 Ｕ ］ ． 中 国保 健 营 养 （ 下 旬刊 ） ，２ ０ １ ３ ，２ ３（ ４） ：
【 摘要 】 目的 探 讨优质 护理服务模 式在手术 室护理 中的应用效果 。方
法 抽取 ２ ０ １ ５年 ５月 ～ ２ Ｏ １ ６年 ６月 我 院 手 术 患 者 １ ０ ８例 ，按 随 机 数 字
ｎ ｕｒ ｓ ｉ ｎｇ ｓ ｅ ｒ ｖｉ ｃ ｅ ｍｏ ｄ ｅ ｉ ｎ ｏ ｐ ｅ ｒ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｒ ｏ ｏｍ ｎ ｕ ｒ ｓ ｉ ｎ ｇ．Ｍ ｅ ｔ ｈｏ ｄｓ １ ０８ ｃ ａ ｓ ｅ ｓ
不 等 。针 对 老 年人 群 特 殊性 ，应 该有 针 对 性 的 进行 循 证 护 理 ，
综 上 所 述 ，针 对 老 年心 绞 痛 患者 进行 循 证 护 理 ，可 以提 高药
从 理 、生理 和 医嘱依 从性 等方 面进 行 不 同程 度 护 理 １ 。循 证 护 理 物 治愈 心绞 痛 的临 床效果 ，并增 加患 者治 愈信 心。 的重 点 之 处 就是 在 于 寻 找有 效 的 护理 证 据 并 应 用 于 临床 患 者 。
３ 】 许淑 芬 ． 循证护理对老年心 绞痛 患者 医嘱依从性及康复效果的影 案 、循 证 方 案 ，致 力 于解 决 患 者 治 疗 过 程 中出 现 的 问题 ，并 增 【 响 卟 求 医问药 （ 学术版 ） ，２ ０ １ ２ ，１ ０（ ７ ） ： １ １ ４ ．
加 患 者 的康 复 率 。具 体 体 现 在 医 嘱遵 从 性 方 面 ：应 针 对 患 者 用 【 ４ 】 田宓 ． 循证 护理在 老年心绞痛 患者中的应 用效果分析 卟 齐鲁 护
员 应 根 据 患 者 自身 的特 殊 性 来 制 定 特用护理杂 志，２ ０ １ ０ ，２ ６（ ３ ４） ： １ ２ — １ ４ ． 【 ２ 】 晏 平波 ，钟赛银 ． 循 证护理模 式在老年心 绞痛患者 中的应 用 齐鲁护理 杂志，２ ０ １ ３ ，１ ９（ １ ９） ： ２ ８ — ２ ９
１ ８ ５．
【 ８ ］ 修耕华 ．循证 护理对 老年 心绞痛 患者 医嘱依从 性及康 复效果 的 影响 ［ Ｉ 】 ．中西 医结合心 血 管病 电子 杂志 ，２ ０ １ ６ ，４（ １ ４） ：８ ２ 一
Ｒ３
优质护 理服务 模式在 手术室 护理 中的应 用效果 评价
来 欣
【 Ａｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ １ ０ｂ ｊ ｅ ｅ ｔ ｉ ｖ ｅ Ｔ ｏ ｐ ｒ ｏ ｂ ｅ ｉ ｎ ｔ ｏ ｔ ｈ ｅ ａ ｐ ｐ ｌ ｉ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｅ ｆｅ ｃ ｔ ｏ ｆ ｈ ｉ ｇ ｈ ｑ ｕ ａ ｌ ｉ ｔ ｙ
影响 Ｕ ］ ． 中西 医结合心血 管病 电子杂 志，２ ０ １ ５ ，３（ ３ ３ ） ： １ ８ ４ －
减 轻 疾 病 疼 痛 程 度 ，对 患 者 正 常 寿 命 无 影 响 ，可 提 高 患 者 的生 活质量 。 在 生 理 护 理 等 方 面 ；针 对 可诱 发 心 绞 痛 的 因 素 ， 例如 ： 情 绪 激 动 、暴 饮 暴 食 、过度 饮酒 等 ， 采 取 有 针 对 性 的 护理 预 防 ，
中国继续 医学教育 第９ 卷 第８ 期 ２ ３ ７
疾 病 。 心 绞 痛 的发 病 特 点 为 前 胸 阵 发 性 、压 榨 性 疼 痛 ，并 放 给 患者 提 供 一 个 详 尽 的 护 理 计 划 解 除患 者 的不 良 习惯 ，提 高 射 到 心 前 区与 左 上 肢 ，疼痛 剧 烈 ，发 病 时 间为 几 分钟 到 半 个小 时 心 绞 痛 治 疗 的有 效 率 。
手术室优质护理服务的实践及效果评价
手术室优质护理服务的实践及效果评价手术室是医院中最重要的临床治疗区域之一，也是患者接受手术治疗的关键环节。
在手术室中，护士的护理工作对患者的生命健康至关重要，优质的护理服务能够有效降低手术风险，提高手术成功率，保障患者的安全和舒适。
本文将以手术室优质护理服务的实践和效果评价为主题，探讨优质护理服务的重要性，分析实施优质护理服务的具体方法和效果评价。
一、手术室优质护理服务的重要性1. 提高手术成功率手术室是医院中最重要的治疗区域，患者在这里接受手术治疗，手术的成功与否直接关系到患者的生命安全和健康。
优质的护理服务能够提高手术室的整体运作效率，确保手术的顺利进行，从而提高手术的成功率。
2. 降低手术风险在手术过程中，患者可能会面临着出血、感染、麻醉意外等各种风险。
优质的护理服务能够有效监控患者的生命体征指标，及时发现和处理手术中可能出现的问题，降低手术风险，减少手术并发症的发生。
3. 保障患者的安全和舒适手术室是患者接受手术治疗的关键环节，患者在这里通常会感到焦虑和恐惧。
优质的护理服务能够为患者提供专业的护理和关怀，减轻患者的紧张情绪，保障患者在手术过程中的安全和舒适。
1. 严格执行手卫生和无菌操作规范手术室是感染控制的关键区域，严格执行手卫生和无菌操作规范是保障手术室环境清洁和无菌的重要手段。
护士在手术室工作时，必须严格按照手卫生和无菌操作规范执行操作，确保手术器械和环境的无菌状态。
2. 监测患者生命体征指标3. 提供专业的护理和关怀护士在手术室中要能够为患者提供专业的护理和关怀，包括协助患者准备手术前的各项准备工作、安慰和鼓励患者、协助医生进行手术操作、及时处理手术中出现的问题等。
护士要能够灵活应对各种突发情况，确保患者在手术过程中得到全面的护理和关怀。
4. 与团队成员密切配合手术室是一个团队合作的环境，护士要与医生、麻醉师、器械护士等团队成员密切配合，共同完成手术工作。
护士要能够与团队成员沟通顺畅，协调各项工作，确保手术室的工作有序进行。
手术室优质护理服务的实践及效果评价
手术室优质护理服务的实践及效果评价手术室是医院中非常重要的一个部门，任何手术操作都需要在这里进行。
手术室的护理服务质量直接关系到患者的手术效果和术后恢复情况。
提供优质的护理服务是手术室工作人员的责任和使命。
本文将以手术室优质护理服务的实践及效果评价为主题，探讨手术室护理服务的重要性，介绍优质护理服务的实践方法，并评价其效果。
一、手术室优质护理服务的重要性手术室是医院中最具挑战性和复杂性的环境之一，对手术室护理服务的要求也是非常高的。
优质的护理服务可以有效地减少手术并发症的发生率，提高手术成功率，并且对患者的术后恢复起到至关重要的作用。
而且，手术室护理服务的质量也直接关系到医院的声誉和患者对医疗服务的满意度。
在手术室护理服务中，需要护理人员具备高度的责任感和敬业精神，严格遵守手术室操作规程，积极配合医生完成手术操作，并做好术后护理工作。
护理人员需要具备一定的专业知识和丰富的临床经验，能够快速准确地处理突发情况，确保患者的安全。
手术室护理服务还需要注重团队合作和沟通协调。
护理人员需要与外科医生、麻醉医生以及其他相关人员密切协作，共同为患者提供高质量的医疗服务。
优质的手术室护理服务是医院工作的重中之重，具有非常重要的意义。
二、优质护理服务的实践方法1. 定期进行培训和学习。
护理人员需要不断学习和提升自己的专业技能和知识水平，保持对新技术和新知识的敏感度，并通过定期的培训和学习，不断提高自己的综合素质和专业能力。
2. 严格执行手术室操作规程。
手术室护理服务需要严格遵守手术室操作规程，确保手术场所的洁净和消毒、手术器械的无菌和安全、医疗设备的正常运行等，为手术操作提供良好的工作环境。
3. 关注患者的个性化需求。
护理人员需要充分了解患者的病情和个性化需求，根据患者的实际情况，为其提供个性化的护理服务，尊重患者的选择和意见，增强患者的治疗信心和合作意愿。
4. 加强团队协作和沟通。
手术室是一个高度协作的环境，护理人员需要与医生、麻醉师以及其他相关人员保持密切联系和畅通沟通，共同完成手术操作并提供术后护理服务。
优质护理服务在手术室中的应用
建立两套病人识别方法、 建立有效的沟通、 开展持续质量改进 、 加强病区药品管理 、 注重安全消 防演 练、 减少 医源性感染风险 和加强 护理教育等
方法。结果 ： 使护理管理过程各个环节更加科学化 、 合理化、 程序化 ， 保证了病人的安全 ， 提升 了护理 质量 ， 密切 了医、 技之 问的沟通 ， 护、 构建和 谐医患关 系， 有效控 制了护理差错事故 的发生 ， 使科室护理管理工作步入科学管理的轨道。结论 ： 护理 安全管理是护理工作 的要求 ， 是 Ｊ ｌ 更 Ｃ 标 准的核心 ， ｌ Ｊ 标准正逐步渗透到我 国的医院管理工作 中， Ｃ 运用 Ｊ Ｉ Ｃ 标准提高 了市场竞争力 。 关键词 Ｊ Ｉ Ｃ 标准； 眼科 ； 护理管理 ； 应用 ； 体会 ｄ ｉ ０ ３６ ／． ｓ． ６２ ９７ ．０２ １ ．６ ｏ： ． ９９ ｊｉ ｎ １７ — ６ ６ ２ １ ．２ ０ ３ １ ｓ
识， 提高 了护士 自身能力 ， 减少 了护理不 良事 件的发生 ， 病 为 人提供了安全舒适 和谐 的手术及疗 养环境 ， 提高 了病人满 意 度及社会满意度 ， 使病人 能早 日康 复 。
参考 文 献
室打 电话 由专人配送 ， 得到手术室后勤保障 ， 从而保证病人不
问断 的护理 ， 使病人 有安全感 。
遮光不方便抬 头 ， 为了方便病人 ， 我科病房把床号标识统 一贴
到病房 门 口的地面 ； 为避免紧急情况找钥匙的不便 ， 更换病 房 门锁 ， 一把钥匙开所有病房门。 Ｉ３ 建立两套病人识别方法 ． 病人登记号 、 姓名是病人 的识
同。巡 回护士不离开手术 室 ， 手术所 需要 的物 品应在 术前准 备齐全 ， 如术中需要特殊 物品、 特殊 物资 和取血等 只需在手术
优质护理服务模式在手术室的实施效果
搭配新老护士 ，每班 由有丰富临床经验的高年资责任护士值班。 科室根据具体需要增设 白班和机 动班 ，周末和节假 日需由有 丰 富经验的责任护士带班，尽最大努力保证各种手术护理的到位 ；
④优 化护 理 服务 流程 ，建立 手术 室 接诊 、告知 患 者术 前 、术后 ， 禁食 、禁 水 等人 性 化服 务 流程 ，注重 手术 前护 理 细节 落实 。制 定 人性 化护 理 措施 ：如实 施一 对 一 的心 理指 导 ，减少 患 者手 术 的紧 张恐 惧 ：对 家属 手术 方式 的告 知等 ；⑤ 加 强基 础护 理质 量 管理 修 订 、完善 规 范化 的标 准 操作 规 程 ：对无 菌 技术 、生 命 体征 测量 、
程度和护士能力强弱等具体情况，分配给责任组不 同的手术患者
数 ，每个 责任 承 担５ ８ ￣ Ｊ 围手术 患 者 的护理 ，包 括术 前 、术 中 、 术 后 心理 护理 评 估及 疏 导 、术 中麻 醉用 药 的生命 体 征监 测 、配 合
医生做好手术患者的体位护理 ，提供舒适整洁安全的工作环境 ；
优 质服 务护 理示 范 工程 活动 实施 方 案 ，选择 １ ０ ０ 例腹 腔镜 阑尾 手术 的 患者 资料 。结果 ：临床 护理 服务 质 量明显 提 高 。结 论 ：通过 优质 服 务 护理示 范 工程 的开 展 ，护理 模式 的改变 ，患 者满 意度 提升 ，护士综 合 素质 提高 ，护理 服 务质量 明显 改善 。 【 关键 词】 优质 护理 服务 ；示 范 工程 ；护 理质 量 “ 优 质 护 理 服 务 ”是 指 以患 者 为 中 心 ，强 化 基 础 护 理 ，全 面落 实护 理 责任 制 ，对 护理 内涵 进行 深 入 的研究 ，最大 程度 地 提 升 护理 服 务水 平 。笔 者 总结优 质 护理 服 务模 式在 手术 室 的实 施效 果 ，现 报告 如 下 。 通 ，构建 和谐 护 患关 系 ：切身 从患 者利 益 出发 ，对 患者 的既 往病 史 、饮 食 、生 活 习惯 和心 理状 况进 行仔 细 、充分 地评 估 ，并 及时 与医生 多交 流 ，提 高患 者 和家属 对 医 院的理 解和 配合 度 ，让 家属 深 切感 受 到护 士对 患者 的关 心 ；⑧简 化 护理 文件 书写 ，在 进行 护
手术室优质护理服务的实践及效果评价
手术室优质护理服务的实践及效果评价手术室是医院重要的治疗场所，手术室优质护理服务是保障患者安全的关键所在。
近年来，随着医院规模和手术量的增加，如何提高手术室的护理服务质量成为一项重要的工作。
本文将探讨手术室优质护理服务的实践及效果评价。
首先，手术室优质护理服务的实践包括以下几个方面：一、安全保障手术室是高危环境，安全保障是最基本的任务。
护士应当按照标准化操作流程实施手卫生、外科洗手、手术器械消毒等流程。
此外，护士还应当做好患者术前准备，检查患者的基本信息、病史及过敏情况等，保证患者入室前身体状况稳定、医疗器械和设备齐全。
二、智能化监测现代手术室中，智能化监测系统已经成为一项重要的设施。
通过对手术中的各项指标进行实时监测，能够及时发现并解决手术中出现的问题。
例如，通过监测患者的呼吸、心电等指标，及时发现患者的意外情况，减少手术风险。
三、精细化护理手术室是一项团队合作的工作，需要护士与医生紧密配合。
护士应当根据患者的病情、手术类型和医生要求，为患者提供个性化、精细化的护理服务。
例如，根据患者的身体特点，设置合适的姿势；根据手术器械和设备的需求，及时调整环境和仪器等。
其次，手术室优质护理服务的效果评价也很重要。
通过对手术室护理服务的评价，可以及时发现问题、改进工作，并提高护理服务质量。
手术室护理服务的效果评价包括以下几个方面：一、医生和患者的满意度医生和患者是手术室的最终服务对象，护理服务的满意度是衡量护理服务质量的重要指标。
通过医生和患者的反馈，了解护理服务的优劣，并及时改进。
二、手术室环境与设施手术室环境和设施是保证手术室优质护理服务的基础，环境整洁、设施齐备、操作规范等是手术室护理服务的基本要求。
通过对手术室环境和设施的检查，评价手术室护理服务的基础保障情况。
三、护理服务方案的实施情况手术室护理服务方案是指医院制定的详细、完整的护理方案，包括了手术室各个环节的操作规范、护理技能、风险管理等，是保障患者安全的关键所在。
优质护理服务在手术室护理中的应用效果分析
决， 使医 院呈现出完美的社会形 象 。
减轻患 者痛苦 ， 患者 的病 后生活 质量得 以不 同程 度的提高 。
个 方面全全 到位 ， 为在 院的患 者提供 全面合理 的流程 服务 。 ④ 宣传健 康常识 ： 护理人员不但 给予相关 疾病 的相关 护理 ， 而且每 日查 房应对患 者宣传 “ 如何 防病”， 得病 后如何解 脱
均 为标 准间 ， 在 病区 内设有 护患共 同活 动室 ， 为 护患之间提 安全感 ， 使患者有 良好的就诊心 态 ， 创造 了护患关系相处 的 融 洽氛 围 ， 对患 者的健康康复起 了不可替代 的作 用 ， 由于 患
者 的满意度 明显 提高 ， 赢得 了患者及其家属 的一致认可 ， 使
供交流平 台 ， 以更加提 高护理质量 和给予患者心灵上 的治疗 ，
优质 护理服 务的必要性 ， 通 过实施严 格 、标准 的护理套 餐 ， 以提高护理人员 的整体素质 、良好 的思维模式 、精湛 的业务
技术 ， 激 发护理人员 的 自身潜能 ， 实现护理人员的 自我价值 。 以保证优质 的护理服务质量 ； 重要 的是增加 了患 者在 院时的
１ ． １ 一 般 资料
院手术室选取 １ ２ ８ 例 患者 ， 将其完全 随机分为对照组 和实验 组 ， 每组为 ６ ４人 ， 所有患者年龄在 １ ８ — ８ ２ 岁之 间 ， 平均 约 ５ ０ 岁 ； 对实验组实 行优质护理服 务 ， 对对照组实行传统 的护理 服务。所有患者 的社会背景及 文化程度 差异 均无 统计学意义
【 关键词 】 优质 护理 服务 ； 手术室 ； 应用 ； 评价
近Hale Waihona Puke 来卫生部在我国卫生行业开展 了 “ 优 质 护 理 服 务 示
优质护理在手术室护理中的应用及效果分析
两组患 者对 护理 质量 的评价 及满 意程 度详 见表
１ 、表 ２ 。
表 １ 患 者 对 护 理 质 量 的 评 价
组 别
对 照 组
例 数
ｌ Ｏ ９
＜ ７ ０分
７ Ｏ～ ９ ０分
＞９ ０分
例数
６
％
５ ． ５
例数 ％
ｌ ９ １ ７
情况 ，用药输 液 情况 和反 应 以及 手 术 问各 种 仪器 和 设 备正 常运 转情 况 ，发 现异 常情况 及 时处理 ，以确
收稿 日期 ：２ ０ １ ３— ０ ９— ０ ５ 医疗装备 ２ ０ １ ４第 ２期
优 质护 理 的 内涵 是指 以病人 为 中心 ，强化 基础 护 理 ，深化 专业 护理 内涵 ，整 体提 升护 理水 平 。通
例数 ｆ ％
８ ４ Ｉ ７ ７ ． ５
观 察 组
１ Ｏ ９
Ｏ
０
２
１ ． ８
１ ０ ７ ｌ ９ ８ ． ２
环境 ，在患 者进 入手 术 室前两 个小 时应 事先 调节 好
手 术是 的物 理环 境 ，包 括温度 、湿度 、照 明 、噪音
组 别
表 ２ 患 者 对 护 理 满 意 的 评 价
１ 资料 与方 法
保 手 术安全 。术后对 于麻 醉清 醒 的患者 应通 知手 术 结束 ，将 患者 送人 病房 后应 与病 房护 士认 真交接 并 向家 属交代 术 后注 意事项 ，对 于需 到麻 醉苏 醒室 的 患者 应 向苏醒 室护 士交 代患 者手 术情况 ，以确保 患 者 的各项 生命体 征 正常 。
２ 观 察指 标
般资料无统计学意义，Ｐ ＞ Ｏ ． ０ ５ ， 具有可比性。 １ ． ２ 方法 。对 照组 实施 以 “ 治 疗 为 中心 ” 传 统 护
手术室优质护理服务的实践及效果评价
手术室优质护理服务的实践及效果评价手术室是医疗机构中非常重要的一个部分，是医生进行手术和治疗的地方，也是患者接受治疗的关键环节。
手术室的优质护理服务对于患者的康复和治疗效果有着非常重要的影响。
本文将围绕手术室的优质护理服务的实践和效果进行评价和分析。
1. 护理团队的建设手术室的护理团队是手术室护理服务的核心。
一个专业、高效的护理团队是手术室能否提供优质护理服务的关键。
护理团队需要具备专业的护理技能和丰富的临床经验，能够在医生的指导下，为患者提供全面的护理服务。
针对护理团队的建设，医疗机构可以通过定期的培训和继续教育，提升护理人员的专业水平和服务意识。
建立完善的激励机制，激励护理人员积极主动地提升自身的专业技能和服务质量。
2. 设施和设备的更新与维护手术室的设施和设备是提供优质护理服务的基础保障。
一方面，医疗机构需要对手术室的设施和设备进行定期的维护和检修，确保设施和设备的正常运转和安全可靠。
医疗机构还需要及时更新手术室的设施和设备，采用先进的医疗技术和设备，以提升手术室的诊疗水平和护理服务质量。
3. 术前护理服务术前护理服务是手术室护理服务的重要环节，对于患者手术的顺利进行和术后康复都起着至关重要的作用。
在术前，护士需要对患者进行详细的术前准备工作，包括患者的病史了解、术前检查、术前宣教等工作，确保患者术前状态良好，为手术创造良好的条件。
术中护理服务是手术室护理服务的关键环节，要求护士具备高超的操作技能和丰富的临床经验。
在手术过程中，护士需要协助医生进行手术操作，并保证手术操作的安全和顺利进行。
护士还需要密切观察患者的生命体征变化，及时处理手术中出现的问题，确保患者手术的安全。
术后护理服务是手术室护理服务的延续，对于患者的康复和治疗效果影响极大。
在术后，护士需要对患者做好术后的护理工作，包括术后观察、术后宣教、术后护理指导等工作，帮助患者尽快康复。
1. 患者满意度手术室的优质护理服务可以有效提高患者的满意度。
优质护理服务在手术室应用效果分析
优质护理服务在手术室应用效果分析【摘要】目的：探讨优质护理服务工程在手术室的应用效果。
方法：按照随机数据表法将400例择期手术患者分为传统护理组和实验组，每组200例，传统护理组对病人进行常规治疗和护理，实验组在常规护理基础上对患者加强术前访视、术中支持、术后随访评价、加强患者围手术期安全管理等，为患者提供优质服务；比较两组患者术前2h和进入手术室5min中后血压、心率变化情况，调查两组患者围手术期满意度。
结果：传统护理组术前2h和进入手术室5min血压明显高于实验组，心率也明显比实验组快；两组血压、心率变化情况比较差异有统计学意义（p＜0.05）；实验组围手术期病人满意度也明显高于传统护理组，两者比较差异有统计学意义（p＜0.05）。
结论：为患者提供人性化、系统化、规范化优质护理服务，稳定患者生命体征，减少患者应激反应，增强了患者对医务人员的信任度，提高治愈率，提高患者及家属满意度。
【关键词】优质护理服务；手术室；护理质量【中图分类号】r197 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484（2013）01-0140-01根据2010年卫生部全国卫生工作会议指示精神，2010年决定在全国卫生系统开展以“贴近患者、贴近临床、贴近社会以及及夯实基础护理，提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动，其目标是加强医院临床护理工作，通过引导、示范、推广，夯实基础护理，全面提高医院临床护理工作水平，为人民群众提供优质的护理服务，也是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观的重要举措。
我院2010年5月手术室通过加强术前访视、术中支持、术后随访评价、加强患者围手术期安全管理等，为患者提供优质服务，效果满意，现报告如下。
1资料与方法1.1一般资料400例病例均为2010年6月至2011年6月在我院住院择期手术的患者，其中男239例、女161例，年龄18～82岁，平均（49.6±7.3）岁。
所有患者术前均征求患者及家属知情同意后，按照随机数字表法分成将400例择期手术患者分为传统护理组和实验组，每组200例，两组患者的性别、年龄、体重、职业、文化程度等指标比较差异无统计学意义（p＞0.05），具有可比性。
优质护理服务在手术室的实践及评价
质护理服务后 手术室护理质量和满意度情况 ， 正确评价优 质护理服务在手术室护理工作 中的实施效果。 结果 实施优质护理服务后 ，
手术 室护 理 质 量和 满意 度 均 高于 实施 前 ， 差异 有 统 计 学 意 义 （ Ｐ ＜ ０ ． ０ ５ ） 。 结论
关键词： 优 质护 理 服 务 ； 手术 室； 护 理 中图 分类 号 ： Ｒ ４ ７ ３ ． ６ ； Ｒ１ ９ ７ ． ３ ２ ３ 文 献标 识 码 ： Ｂ 文章 编 号 ： １ ０ ｏ ６ — ６ ４ １ １ （ ２ ０ １ ４ ） ０ ２ — ０ １ ８ ６ — ０ ３
工作单位： ２ ５ ２ ０ ０ ０ 聊城 山东 省 聊城 市东 昌府 人 民医 院 孙青丽 ： 女， 本科 ， 主管护师， 护士 长
收稿 日期 ： ２ ０ １ ３ — ０ ３ — ２ ９
员 的安排 、 带教工作 ， 由工作 十年 以上 、 经验丰富的护师担任 。 除 了白班 、 夜班组长外 ， 每班都有 １ 名责任护士负责 日常工作 。 白班
４ 小结
０ ０ ～ ０ ８ ： ０ ０ ， 下半夜没有状况可以在值班室休息有事情则及时与夜班
护士一起处理 ， 增 加 了夜 班 的 护 理 力量 、 减 轻 了夜 班 护 士 的 工 作 压 力 ；同 时连 续性 护 理 也 加 强 了护 理人 员对 患者 的病情 了解 。 在
责任制整体护理是 当今护理界首选 的护理 工作模式 ， 由于急
事故 的发生 。
条例》 、 《 侵权责任法 》 、 《 护理工作指南》 的学习 ， 使护理人员依法
执行 ， 杜绝 护理 差错 、 护 理 事故 的 发生 。
３ 实 施效 果
在 进 行 了两 年 多 的 改 良下 ， 急 诊 科 总 的 护 理 水 平 较前 提 高 。 患 者 零投 诉 、 无 护 理 差错 发 生 ； 护 患沟 通 紧 密 ， 收到了１ Ｏ 面 锦旗 及