第三方物流在供应链整合中的作用培训课件

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第三方物流培训讲义(PPT 67页)

第三方物流培训讲义(PPT 67页)

物资需求方
第三方物流 第一方物流
第二方物流
根据物流承担方不同,以及社会组织在物流过程 中扮演的角色不同,划分不同方物流。
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第一节 第三方物流的概念和产生背景
第一方物流(First Party Logistics, 1PL) 由物资提供者自己承担向物资需求者提供物流服 务,以实现物资空间转移。 思考: 第一方物流存在的优缺点
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第二节 第三方物流的服务内容与发展模式
第三方物流运输服务:
如: 汽车运输
铁路运输
零担运输
包裹/集装箱
专一承运
运输设备
多式联运
司机
水运
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第二节 第三方物流的服务内容与发展模式
第三方物流仓储服务: 如: 越库 包装/次及组装 完善 分货管理 存货及管理 位置服务
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第二节 第三方物流的服务内容与发展模式
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第二节 第三方物流的服务内容与发展模式
专业化、社会化的第三方物流的承担者是 物流企业。 功能性物流企业 某一项或几项物流功能 综合性物流企业 多项甚至所有的物流功能
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第二节 第三方物流的服务内容与发展模式
按照一般物流企业习惯角度,将常见的物 流活动分为运输、仓储/配送、信息服务、 增值服务四大类。
(3)行业集中度较低 2006年,中国第三方物流市场大约有18000多
个服务商和终端,排名前10位的服务商占市场 总额仅约13%,且没有一家物流企业市场份额 超过2%。 我国物流行业尚未实现充分的整合。
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第一节 第三方物流的概念和产生背景
我国对于第三方物流的政策支持 《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个 五年规划纲要》 《安徽省“十一五”服务业发展规划》

第1章第三方物流概论精品PPT课件

第1章第三方物流概论精品PPT课件

企业选择第三方物流的参考因素(2)
◆ 企业规模 ◆ 企业物流活动的性质和地位 ◆ 企业对供应链的管理能力 ◆ 成本与服务水平的衡量 ◆ 物流职能与企业内部其他业务部门的关系 ◆ 公司的长期发展目标
第五节
第三方物流企业的来源与类型
◆ 第三方物流企业的来源 ◆ 第三方物流企业的种类
第三方物流企业的来源(1)
第三方物流的业务范围(2)
咨询服务 库存管理 组装、维修及包装 退换货处理和维修 海外分销和采购 进出口许可证协助和业务操作、海关通关 信用证审单和制单
第三方物流的特点(1)
1、核心化 第三方物流适应社会大分工的结果,是企业核心竞争
能力的分配与组合的新方式。 2、经济化
第三方物流通过优化供应链而带来成本下降和服务水 平的提高。 3、规模化
◆报表管理
◆货物集运
◆选择承运人、货代人 ◆海关代理
◆信息管理
◆仓储
◆咨询
◆运费支付
◆运费谈判
第四方物流
定义: 一个供应链的整合者以及协调者,通过调配与
管理组织本身和其他互补性服务所有的资源、能力 和技术来提供综合的供应链解决方案。
第四方物流服务提供商应具有比较强的领导能 力,通过提供综合的供应链解决方案来影响整个供 应链的物流活动。
(1)企业与客户之间的关系被削弱 (2)客户信息有被泄漏的风险 ◆ 公司战略机密泄漏的风险 ◆ 出现连带经营风险
企业选择第三方物流的参考因素(1)
根据物流外包的范畴将物流外包战略分为: ➢物流经营外包战略:是指把物流有关的所有经营活动,包括物流规 划,物流工作的日常管理,物流信息,物流设备的投资以及物流具 体的作业统统外包给第三方物流服务商。 ➢物流管理外包战略:把管理层和物流具体作业的执行层交由第三方 物流服务商代为运作。 ➢物流作业外包战略:仅仅把物流作业,如运输规划,仓储,配送, 流通中的加工, 回收等作业交给物流专业公司来做。 最后,要选用合适的评价方法来进行第三方物流的选择评价。

第三方物流与供应链管理概述PPT(共 38张)

第三方物流与供应链管理概述PPT(共 38张)


8、不要活在别人眼中,更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变,你能做到的只有改变你自己!

10、有些事想开了,你就会明白,在世上,你就是你,你痛痛你自己,你累累你自己,就算有人同情你,那又怎样,最后收拾残局的还是要靠你自己。

11、人生的某些障碍,你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去,不如勇敢地攀登,或许这会铸就你人生的高点。

12、有些压力总是得自己扛过去,说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事,还徒增了别人的烦恼。
(二)供应链管理模型
(三)供应链管理的内容
(四)供应链管理的作用与优势
1.通过消除弊端创造竞争的成本优势 2.通过优化组合创造竞争的时间和空间优势 3.通过建立战略合作伙伴关系创造竞争的模式
(一)传统企业管理模式概述 (二)供应链管理的基本思想 (三)管理模式的转变
(二)集成化供应链管理的实现
1.基础建设 2.职能集成 3.内部供应链集成 4.外部供应链集成 5.集成化供应链动态联盟——供应链管理的
发展趋势
第二节 供应链管理与核心竞争力
一、核心竞争力理论
(一)核心竞争力的内涵
企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性 竞争优势的核心能力。它可更详细地表达为,企业核心竞 争力是企业长时期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独 具的,支撑企业过去、现在和未来竞争优势的,并使企业 长时间内在竞争环境中取得主动的核心能力。

1、这世上,没有谁活得比谁容易,只是有人在呼天抢地,有人在默默努力。

2、当热诚变成习惯,恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作,两者保持热诚,就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。

第三方物流培训课件(ppt 69页)

第三方物流培训课件(ppt 69页)
(2)国际物流服务商要有一支具有国际运输知识、经验和能力 的专业队伍。
(3)国际物流服务商在各条运输线路上要有完整的分支机构、 代表或代理人组成的网络机构。
20.11.2019
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(4)国际物流服务商在涉及多式联运的情况下,要能够制定各 线路的多式联运单一费率,采用单一费率是多式联运的条件和特点之 一。 (5)国际物流服务商要有必要的设备和设施。
价值
企业选择第三方 物流的标准
效益源泉
第三方物流服务商应 具备的条件、经营方
式;
第三方物流的服务内 容和发展模式;
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本章知识点
• 第一节:第三方物流的概念,第三方物流与传统 的物流委托的异同。 第二节:物流服务商应具备的条件和经营方式。 第三节:第三方物流的模式分类,第三方物流与 企业物流模式的选择。 第四节:第三方物流的服务项目与内容。 第五节:第四方物流的定义及特征。
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3PL的服务特点与传统物流的比较
3PL的服务特点
传统物流服务特点
提供一体化服务、全面提 提供内部物流、降低物流
升客户价值
成本
增值服务
基本服务
管理服务
功能服务
信息流和资金流服务
实物流服务
双赢的合作伙伴关系 零和博弈论
协同运作
完成指令
Hale Waihona Puke 物流合作物流服务20.11.2019
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3PL的服务定位
越是竞争激烈的产业,企业越是要强化对供应链和分 销渠道的控制,此时企业应该自营物流。一般来说,主机 厂或最终产品制造商对渠道商、供应链过程的控制力比较 强,往往选择自营物流,即作为龙头企业来组织全过程的 物流活动和制定物流服务标准。

第三方物流在供应链整合中的作用

第三方物流在供应链整合中的作用

第三方物流在供应链整合中的作用随着经济全球化和市场竞争加剧,供应链整合迫在眉睫。

对企业而言,构建稳定、高效、灵活的供应链是追求竞争优势和业务发展的重要途径。

而第三方物流企业作为专业化物流服务商,能够为企业提供一系列的物流解决方案。

本文将探讨第三方物流在供应链整合中的作用,包括其发展历程、优势、应用场景及前景。

一、第三方物流发展历程第三方物流企业,是指以信息技术为支撑,通过自营和租赁的方式,提供不同类型服务的物流企业。

其兴起得益于经济的发展和市场的需求。

20世纪80年代末90年代初,欧美日等发达国家先后出现了第三方物流企业。

随着我国经济改革的深入,市场需求不断壮大,我国于20世纪90年代初也开始涌现出第三方物流企业。

近年来,随着我国制造业的快速发展,第三方物流企业也得到了迅速的发展。

当前,全球第三方物流业已成为世界上最快发展的服务类行业之一。

二、第三方物流的优势1、专业化管理:第三方物流企业拥有专业化的技术和管理人才,能够为客户提供定制化、专业化服务。

通过全面的物流管理和技术支持,实现物流成本的降低和流程的优化。

2、成本控制:由于规模化经营的优势,第三方物流企业能够对物流资源进行有效的整合和管理,实现成本的控制和节约。

同时,在多方供应链中,第三方物流企业可以充分利用现代信息技术,实现节点的监控和流程的优化,实现生产、销售、物流的信息化管理和协同运作。

3、风险管理:第三方物流企业提供的物流服务,涉及到许多风险,如天气变化、公路管制、突发事件等。

通过多点调度和货源匹配等方法,第三方物流企业能够应对各种风险和挑战,保障客户物流及时、安全、高效。

4、服务一体化:第三方物流企业可以提供集成化服务,不仅包括基础物流服务,如仓储、运输、分拣等,还包括信息化、金融、海关清关等服务。

为客户提供全方位的物流服务支持,实现互联网+物流的全链条整合。

5、技术创新:现代物流信息技术的应用是提高物流效率和服务质量的关键。

第三方物流企业,通过不断的技术创新和服务升级,利用物联网、云计算等新技术,不断提升物流服务的智能化、数字化水平。

案例三 《第三方物流》PPT课件

案例三 《第三方物流》PPT课件
• 利和经销提供的货运代理服务主要是为客户安排“一条龙”式的物流活 动。利和经销运用自己与众多供应商的关系、专业知识和虚拟物流网 络,组合一条以供应链管理为基础、最节省成本效率又高的流程。
• 利和经销提供广泛的多式联运服务,其特点是不管运程多远或运输方式 转变几次,在点到点的运输之间,客户无需处理中间环节,利和经销的统 一管理,有效加快了货品和资金的周转以及货运速度,并提高了货运质量, 真正为客户提供了快捷、准时、方便、价廉、安全和优质的服务。
• 利和经销有自己的一套供应链管理评估方法,称为“供应链优化评 估。供应链优化评估的目的是寻找出客户供应链的特征,针对供应 链上、下游作业进行分析。经过评估后,利和经销会拟定和重组客 户供应链的结构,加强供应链中各环节的效率和服务质量,并订立 操作和表现指标,以不断监察供应链的运作。
(二)核心服务之一:货运代理服务
如果把“虚拟物流”和“虚拟生产”结合,便会形成一种崭新的“虚拟供应 链”模式,把供应链效应提升至新领域。虚拟生产即不直接拥有工厂, 但与工厂保持紧密联系,并协调各个工厂内的工序和工厂间的合作, 以保证生产出来的产品能为客户提供最大的成本效益。虚拟供应链 的运作好比把利丰贸易的虚拟生产和利和经销的虚拟物流两个业务 联结在一起。利丰贸易处理客户的采购和生产管理工作,是供应链 上游的活动;而利和经销则负责与物流配送相关的策划,主要集中在 供应链的中游活动,形成一个极具灵活性的虚拟企业协作网络,令客 户能够对市场需求的转变作出快速反馈,并在最短时间内提供合适 的产品,以达到最迅速、高质量及低成本的供应链管理境界。
• 价值链物流管理则着重增加整体供应链的效益及降低物流成本,务 求在满足服务水平的同时,能以最少成本,把原材料供应商、生产 商、物流企业、经销商及零售商有效地结合,追求效率以及降低整 个物流系统的费用,这包括运输和配送成本,原材料和制成品的储 存成本(利润通过不同环节采取共享仓库的手段)等。价值链物流 管理的目标不只是优化物流的部分环节,而是优化整个供应链系统。

第三方物流与供应链及成功案例PPT课件

第三方物流与供应链及成功案例PPT课件
供应商 制造商 批发商 零售商 消费者
物流
商流
BokeS1o4 ft
新供应链
- 主控权发生变化
制造商 供应商
3PL DC
物流
批发商
零售商
消费者
商流
BokeS1o5 ft
3PL 新 兴 的 物 流 业 态
以信息系统为核心,通过互联网形成链 先进的物流设施和专业管理经验 为货主的原料和产品提供运输、仓储、保管、
包装、流通加工以及有关延伸服务 快速为货主的客户配货、运输和多种服务 及时为货主提供进、出、存统计信息 为企业提供优化的整体物流设计和过程管理
BokeSo16 ft
3PL服务的目标
低成本 高质量 快响应 好服务
BokeSo17 ft
3PL服务对象和内容
• 大多数为大公司 • 长期服务的承诺 • 提供多功能服务功能和
过程管理 • 管理供应链中诸多环节
BokeSo18 ft
国内物流业的变化
• 计划经济下的物流
50年代初到80年代初
• 有计划的商品经济下的物流
80年代初到90年代中期
• 社会主义市场经济下的物流
90年代中期到现在
BokeSo19 ft
国 • 缺少现代物流理念 内 • 技术落后 物 • 地域的分割、行业的分割 流 • 地方保护主义
BokeSo5 ft
物质ຫໍສະໝຸດ 供 应的商车间
工 厂
仓库







循 环







废 弃
处 理
回 收

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第三方物流的产生

第6章 第三方物流职能管理《第三方物流》PPT课件

第6章 第三方物流职能管理《第三方物流》PPT课件
• 规模经济 的特点是 随着装运 规模的增 长,每单 位重量的 运输成本 下降,即
2.距离原理
• 距离经济 的特点是 单位距离 运输成本 随着距离 的增加而 减少。因 运输工具
运输管理的基本原理
3.服务至上 4.成本最低
原理
原理
• 任何运输 • 企业开展
经营活动
运输经营,
都是为有
必须树立
空间效应
经营成本
• 运输过程管理是整个运输管理的核心部分,它包括对 3.运算发输, 运结运、算输接管人运理员、的中配转备和和运运输输安投全保的等管多理种以方及案对及伴最随佳商方品
• 案运的 输选结择算过管程理。包括运输费用的结算和账务处理,还包 流动而进行的人员流动、资金流动的管理。
6.1 第三方物流运输管理
1.规模原理
例如,一种货物分别存入5个仓库,每个仓库只能存储20个单位,如果采用集中仓储,那么这100个单位的货物可 以存在1个仓库内。 (4)能负担得起使用更好的存储、搬运和运输设备的成本。 (5)可以采用更先进的收货、检验和检测货物的设备。 (6)仓库工作人员的专业化技能更高。 (7)可以批量购买仓储设备,从而降低成本。
第三方物流职能管理
6.1 第三方物流运输管理
运输是物流的主要功能之一,它可以改变物品的空间状态,将空间上相隔的供应商和需求者联系起来,并使 供应商能在合理的时间内将物品提供给需求者。运输提供了物品位移和短期库存的职能。
运输条件是企业选择工厂、仓库、配送中心等地点需要考虑的主要因素之一。按照运输工具及运输设备的不 同,运输主要分为铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输五种主要方式。每种运输方式都有其自 身的特点,并且分别适合运输不同距离、不同形式、不同运费负担能力和不同时间需求的物品。
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2020/10/15
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图2-4 供应链中物流分工演进
业务绩效联盟管 理
外包
+ 更高层次的功能整合 + 更广范围的自主运作 客户
咨询公司
4PL
第三方物流服务提供者
客户
服务提供者 第三方物流服务提供者
内部
客户
内部物流运作
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第三节 交易费用理论对第三方物流的解释
➢ 交易费用理论是西方新制度经济学的一个分支,其主要代表人物有科斯、 威廉姆森。
第三方物流与供应链核心成员建立互动关系的方式与程度可以根据交易 过程中的特性确定,具体有:企业交易机制的自营模式;物流环节分散 外包;第三方物流整合物流服务与物流联盟;设立物流子公司。
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1、自营模式:企业交易机制 按照科斯定理,当市场交易费用高于企业内部交易费用时,为减少交易
➢ 再次,从交易特性的三个方面看,也促使第三方物流与供应链核心成员
企业进行战略性的合作,建立联盟伙伴关系。
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2、威廉姆森“双边依赖”的治理结构的进一步解释
➢ “联盟”通常是从长远的投资回报考虑,架构企业与企业间不可或缺的 相互关系,这种依赖关系越持久,双方从此获得的收益也最大。
供应商
某组织
客户
图2-1直接型供应链
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2.扩展型供应链把直接供应商的供应商和直接客户的客户包含在内,左右
这些成员均参与产品、服务、资金和信息往上游和下游的流动过程(图2 -2)。
供应商 的供应

供应商
某组织
客户
客户的 客户
图2-2 扩展型供应链
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3.终端型供应链包括参与产品、服务、资金、信息从终端供应商到终端消 费者的所有上游和下游的流动过程中的所有组织。图2-3表明终端型供应 链可能达到的复杂程度。
➢ 交易费用就是利用价格机制的费用,是获得准确的市场信息及谈判和经 常性契约所付出的费用。
➢ 交易费用理论的基本前提假设包括,首先,人的有限理性和机会主义。 其次,交易费用理论关于环境的假设是未来的不确定性和市场不足。
➢ 交易费用理论的核心是交易费用的节省,由于市场交易费用的存在,导 致经济资源配置效率的降低,因此节省交易费用的努力就成为市场经济 中组织结构和组织行为产生与变化的决定因素。
2020/10/15
第三方物流 高教出版社 骆温平编
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1、交易费用理论的一般解释
➢ 首先,从交易的全过程看,第三方物流与供应链核心成员建立物流联盟, 有助于物流合作伙伴之间在交易过程中减少相关交易费用。
➢ 其次,从交易主体行为看,第三方物流与供应链核心成员之间建立联盟 关系,将促使伙伴之间的“组织学习”,从而提高双方对不确定性环境 的认知能力,减少因交易主体的“有限理性”而产生的交易费用。
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表2-2 供应链管理的各种行为或活动
行为或活动
1
一体化整合行为或活动
2
信息共享
3
共担风险、共享收益
4
合作
5
以相同的目标与关注服务于客户
6
过程的整合
7
合作伙伴间建立与维持长期合作关系
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供应链管理作为管理过程的集合
➢ 管理过程定义为为某一特定客户或者市场设计的、可以得到特定产出的, 有组织结构可度量的活动的集合。
➢ 第一种是“市场规制”方式,即古典的市场缔约,交易条件通过多次 “讨价还价”达成,适用于非专用性交易(如公共物流服务)。
➢ 第二种是“三方规制”方式(如采用共同物流),在这一结构下交易的 特征是资产具有混合性和高度异质型且交易频率较高的交易,通常是双 方事先约定一个共同接受的第三者,授予这个第三者以相机决策的权力。
2020/10/15
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➢ 在社会生产发展中,生产的社会化同社会分工的发展是不矛盾的,都是 生产力发展的形式。通过集中化提高劳动的社会生产力和规模效益,通 过社会分工实现专业化,提高劳动的个别生产力和专业化生产水平。
➢ 从产业结构的演变角度来看也是如此,在产业结构发展的最初阶段,由 于社会资源的有限性同各产业的发展之间的矛盾不是很突出,社会分工 还是以分为主,而当产业力量的增长使资源的有限性对发展的约束越来 越强时,社会分工以合作为主。
➢ 供应链核心成员与第三方物流成立联盟看上去似乎要企业与第三方物流 公司签订特定服务合同 ,有可能加大交易成本,但实际上是双方企业作 业能力上的互补从而形成一种持续的依赖关系,这就是威廉姆森所称的 “双边依赖”,这种治理结构反而有助于降低交易成本。
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威廉姆森根据交易过程中的特性,把交易协调方式分为四种 类型
• 本章讨论第三方物流与供应链核心成员(货主企业)互动的原理, 从供应链管理的理念及其他相关学科的理论分别作出解释。最后, 对这些理论解释进行综合。
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主要内容
第一节 供应链管理的演变与实质 第二节 社会分工理论对第三方物流产生与发展的解释 第三节 交易费用理论对第三方物流的解释 第四节 委托代理理论对第三方物流的解释 第五节 博弈论对第三方物流的解释 第六节 组织管理与核心竞争力理论对第三方物流的解释 第七节 第三方物流与供应链管理互动的综合框架
➢ 从更具有操作意义上定义,供应链管理是实现管理思想的活动集合,这 些活动包括:一体化整合行为或活动、信息共享、共担风险、共享收益、 合作、以相同的目标与关注服务于客户、过程的整合、合作伙伴间建立 与维持长期合作关系
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第二节 社会分工理论对第三方物流产生与发展的解释
➢ 亚当·斯密提出财富的增长第一靠劳动的效率,第二靠劳动的数量。其中 第一点所起的作用尤其大,而劳动效率的提高主要靠分工。
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二、交易费用理论对第三方物流与供应链互动的指导意义
第三方物流与供应链核心成员企业要有良好的沟通与配合减少交易费用; 相互建立长期合同关系及相互信任与配合,减少履行合同的风险与成本。
第三方物流与供应链核心成员之间建立联盟关系,将促使伙伴之间的 “组织学习”,从而提高双方对不确定性环境的认知能力,减少因交易 主体的“有限理性”而产生的交易费用。
➢ 有学者提出,供应链管理是关系管理和信息管理的过程,是通过综合管 理从采购到消费过程的实物和相关信息的流动,对跨越企业界限、提升 客户服务和提高经济价值的物料流进行管理的过程。
➢ 还有学者将供应链的过程定义为在特定供应链中,体现货物和服务通过
供应渠道进入市场的运营特征的商业职能实体、机构和操作。
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一、委托代理理论与第三方物流
➢ 代理理论主要研究委托人确保代理人按委托人意志行事的能力问题。代 理理论的内涵可以延伸至合作策略的决策,因为从某种意义上讲,合作 关系成立就是双方相互成为对方的代理人,合作的一方有可能以牺牲一 方的利益为代价来获取自己的机会。
➢ 第三种是“双边规制”的方式(如建立物流联盟),交易双方仍然保持 各自的独立地位,但相互之间出现了某些旨在维持双方长期合作关系的 机制。
➢ 第四种是“统一规制”的方式(如设立物流子公司),即纵向一体化。 市场交易和企业内部管理协调构成了两种最基本的交易协调方式,而 “三方规制”和“双方规制”则属中间组织形式。
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➢ 现代物流的发展进程具有与工业革命期间由家庭作坊式的手工业生产模式 过渡为手工工场的生产模式再过渡为社会化机器大生产模式一样的演变规 律,都是生产不断社会化的表现。
➢ 由家庭作坊式的物流生产
寻找物流服务供应商
业生产式的第三方物流及综合物流转变。
向机器化大工
➢ 第三方物流是社会分工和社会化大生产的必然结果,第三方物流作为一种 专业的社会分工,比它没有作为一个专业分工从企业的其它业务中分离出 来时大大提高了它的物流业务的经营效率。
第二章 第三方物流在供应链整合 中的作用
引言
• 第三方物流作为供应链的一个有机的组成部分,为供应链核心成员 提供物流服务,它连接了供应商与制造商、制造商与分销商及最终 客户,作为供应链中提供物流服务的中间方,第三方物流并不是简 单地获取货主的业务,第三方物流必须在供应链的整合中起到积极 的作用,才能有可持续性的发展机会。
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一、供应链的分类
➢ 有人提出,供应链是使物料由上游向下游移动的公司的集合 ➢ 有学者将供应链定义为把产品或服务引入市场的公司联盟 ➢ Christopher认为,供应链是在把产品和服务送达最终用户的创造价
值的不同过程和行为中,通过上下游之间相互联系而组成的组织网络
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费用企业应选取自营模式,自己拥有车辆来运输本企业的产品,自已建仓 库对库存物资进行保管,自已建立营销渠道从事销售物流。 2、外包模式:市场交易机制
当市场交易费用低于企业内部交易费用时,企业应选择市场交易模式, 即企业应将有关物流业务交由物流公司去做。
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第四节 委托代理理论对第三方物流的解释
➢ 做为一种系统一体化的思想,供应链管理指导供应链的成员专注于发 展创新的方式方法,创造独特的、个性化的客户价值。
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ห้องสมุดไป่ตู้10
供应链管理作为管理思想与理念
• 特征:
1.供应链视为一个整体的系统论方法,管理货物从供应商到最 终客户的流动。
2.通过共同努力,整合与集中公司内部和公司之间的运作能力 和战略能力,使之成为统一的整体的战略定位。
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• Mentzer的供应链定义为:供应链是三个或更多的实体集合(组织或个 体),直接参与产品、服务、资金和信息从供应商到客户的上下游之间 的流动。
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