电梯停电应急处理方案研究 张杰
电梯停电的应急处理

电梯停电的应急处理无论是停电或电梯自身发生故障造成意外停梯,还是因为消防系统报火警引起电梯迫降,都给乘梯人员带来极大不便,甚至使乘客受到惊吓。
为此,须严格按以下程序执行,保证乘客的人身安全。
1、当消防系统报火警引起停梯时,消防值班人员应沉着冷静,迅速查清报警点位置和数量,电话通知保安值班人员急赴现场查看,同时用对讲电话提醒乘客保持镇静。
现场确认发生火灾时必须立即通知管理处组织人员灭火救灾,同时停止电梯运行。
若系误报,尽快排除故障,恢复电梯正常运行。
2、突发性停电或电梯自身故障引起电梯停止运行,消防值班人员应通过对讲电话告诉乘客不要惊慌失措,不可将身体任何部位探出轿厢外,然后立即通知工程部人员,根据楼层灯指示或小心开启外门察看,确定轿厢所在位置,在解救被困人员离开轿厢前,应先切断故障电梯电源,视情况依下列步骤释放被困乘客。
(1)轿厢停于接近候梯厅门口的位置,且高于或低于楼面不超过0.5米时,用专用外门钥匙开启外门,同时用力缓慢打开轿厢门,协助乘客安全离开轿厢,然后重新将外门关好。
(2)轿厢停于远离侯梯厅门口的位置,如果轿厢门处于半关闭状态,应先将其完全关闭或开启,然后通过手动盘车使轿厢就近平层,用专用外门钥匙打开轿厢门解救出被困人员,然后重新将外门关好。
(3)手动盘车时,至少两人进行,一人双手抓牢盘车轮,另一人撬开抱闸,每松开抱闸一次,盘车一次,进行间断操作。
若轿厢停于最高或最低层候梯厅门口以上或以下位置时,应在松开报闸的同时把握紧盘车轮,用人力盘车使轿厢向正确方向移动,严禁松闸后让轿厢自行移动。
(4)若电梯因安全钳动作停车,手动盘车无法生效,则从安全窗解救出被困乘客。
3、电梯自身发生故障时,解救出被困人员后立即组织人员检修,查明事故原因,消除隐患,如不能自修,必须尽快通知电梯维修专业人员排除故障,恢复电梯正常运行,并写出事故书面报告交管理处综合管理部。
电梯停电的应急预案及处理流程

一、应急预案概述电梯停电是指在电梯运行过程中,由于供电系统故障或其它原因导致电梯停止运行的情况。
为确保乘客生命财产安全,提高电梯运行效率,特制定本预案。
二、应急预案组织机构及职责1. 电梯管理部:负责组织、协调、指挥应急预案的实施。
2. 电梯维修人员:负责现场抢修和电梯恢复运行。
3. 保安人员:负责现场秩序维护和人员疏散。
4. 消防人员:负责现场火灾预防及扑救。
5. 紧急广播系统:负责现场信息发布和应急指挥。
三、应急预案处理流程1. 发现电梯停电(1)值班人员发现电梯停电后,应立即报告电梯管理部。
(2)电梯管理部接到报告后,应立即启动应急预案。
2. 现场处置(1)电梯维修人员到达现场后,应立即检查电梯故障原因。
(2)若为供电系统故障,应立即联系电力部门进行抢修。
(3)若为电梯内部故障,应立即进行现场抢修。
3. 人员疏散(1)保安人员到达现场后,应立即进行现场秩序维护。
(2)对被困乘客进行安抚,告知其保持冷静,等待救援。
(3)根据现场情况,引导被困乘客有序疏散至安全区域。
4. 信息发布(1)紧急广播系统发布电梯停电信息,告知乘客电梯故障原因及抢修进展。
(2)电梯管理部通过微信、短信等渠道向乘客发布相关信息。
5. 抢修及恢复运行(1)电梯维修人员根据故障原因进行抢修。
(2)抢修完成后,电梯恢复正常运行。
6. 后续处理(1)电梯管理部对本次停电事件进行总结,查找原因,提出改进措施。
(2)向乘客通报事件处理结果。
四、应急保障措施1. 建立完善的电梯停电应急预案,定期进行演练。
2. 配备充足的抢修工具和备品备件。
3. 加强电梯安全管理,提高电梯运行效率。
4. 定期对电梯进行保养和维护,确保电梯安全运行。
5. 加强与电力部门的沟通协作,提高供电稳定性。
五、预案修订本预案由电梯管理部负责修订,修订内容包括但不限于:应急预案组织机构、职责、处理流程、应急保障措施等。
修订后的预案经批准后,自发布之日起执行。
电梯停电后应急预案

一、目的为确保在电梯停电情况下,乘客和工作人员的生命财产安全,维护正常秩序,提高应急处置能力,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于公司所有电梯在停电情况下发生的被困事件。
三、应急预案组织机构及职责1. 应急领导小组组成:公司总经理任组长,各部门负责人为成员。
职责:全面负责应急工作的指挥、协调和监督。
2. 应急处置小组组成:安全部门、物业部门、工程部门、人力资源部门等相关部门人员。
职责:具体负责应急事件的现场处置和救援工作。
3. 应急救援小组组成:安全部门、物业部门、工程部门等相关部门人员。
职责:负责被困人员的救援和现场保障工作。
四、应急处置流程1. 发现电梯停电情况(1)乘客发现电梯停电后,应保持冷静,按下紧急呼叫按钮或拨打电梯内紧急求助电话,告知电梯被困情况。
(2)物业部门接到乘客求助后,应立即通知应急处置小组。
2. 应急处置小组接到通知后,应立即采取以下措施:(1)确认被困人数和位置。
(2)通知工程部门断开电梯主电源,确保安全。
(3)通知应急救援小组进行救援。
3. 应急救援小组接到通知后,应立即采取以下措施:(1)到达现场后,与被困人员保持沟通,安抚其情绪。
(2)根据现场情况,采取手动盘车、抱闸等方式,缓慢将电梯降至平层。
(3)打开电梯门,协助被困人员安全撤离。
4. 救援完成后,应急处置小组应立即进行以下工作:(1)确认被困人员已安全撤离。
(2)检查电梯设施设备,确保正常运行。
(3)对事件进行总结,分析原因,提出改进措施。
五、应急保障措施1. 保障物资:配备应急照明设备、应急通讯设备、救援工具等。
2. 人员培训:定期对相关部门人员进行应急演练和培训,提高应急处置能力。
3. 应急演练:定期组织应急演练,检验预案的有效性和可行性。
六、预案实施与更新1. 本预案由公司总经理批准实施,各部门应严格按照预案执行。
2. 随着公司发展和实际情况变化,本预案应适时进行修订和完善。
3. 本预案自发布之日起实施,原有预案同时废止。
电梯发生停电应急预案

电梯发生停电应急预案一、预案目的本预案旨在明确电梯停电应急处理流程,确保在停电事件发生时能够迅速、有序地进行救援工作,最大限度地保护乘客和员工的安全,减少可能的损失。
二、组织机构成立电梯停电应急小组,由物业管理部门牵头,包括电梯维保人员、保安队伍、医疗急救人员等组成。
小组成员应明确各自的职责和任务,并定期进行应急演练。
三、预警机制1. 加强与电力供应部门的沟通,获取停电信息预警。
2. 安装电梯应急电源装置,确保关键时段的电力供应。
3. 对电梯进行定期检查和维护,及时发现并解决潜在的安全隐患。
四、应急响应1. 一旦发生停电,立即启动应急预案,通知所有应急小组成员。
2. 使用备用电源或启动应急发电机,尽可能恢复电梯运行。
3. 对于困在电梯中的乘客,首先通过电梯内的对讲系统安抚乘客情绪,告知他们正在进行救援。
4. 维保人员应迅速到达现场,评估情况并采取相应措施,如手动释放制动器等。
5. 若电梯门无法打开,需联系专业救援团队使用专业设备进行救援。
6. 保安队伍负责维持现场秩序,防止无关人员进入危险区域。
7. 医疗急救人员待命,为可能出现的伤员提供及时救治。
五、后期处理1. 救援结束后,对受影响的乘客进行心理疏导和必要的医疗检查。
2. 对事件进行详细记录,包括停电时间、持续时间、影响范围、救援过程等。
3. 分析原因,总结经验教训,对预案进行修订和完善。
4. 加强与电力部门的沟通,探讨预防措施,避免类似事件的再次发生。
六、培训与演练定期对应急小组成员进行培训,提高他们的应急处理能力和自救互救技能。
同时,组织模拟停电应急演练,检验预案的可行性和有效性。
七、附则本预案一经批准,即刻生效。
所有相关人员必须熟悉预案内容,并在停电事件发生时严格按照预案执行。
电梯突然停电应急处理预案

一、预案背景为确保电梯在突然停电的情况下,能够迅速、有序地处理突发事件,保障乘客的生命财产安全,特制定本预案。
二、预案目标1. 保障乘客在停电情况下的生命安全;2. 确保电梯设备在停电后尽快恢复正常运行;3. 最大程度减少停电对电梯运行的影响。
三、组织机构及职责1. 成立应急指挥部,负责统一指挥、协调和调度;2. 设立现场指挥组、救援组、信息组、后勤保障组等,明确各组职责。
四、应急处理流程1. 发现停电情况(1)电梯司机发现停电后,立即按下紧急停机按钮,确保电梯停止运行;(2)司机迅速通知应急指挥部,并安抚乘客,告知他们不要慌张。
2. 应急指挥部接到报告后,立即启动应急预案,通知相关组负责人到位。
3. 现场指挥组(1)负责现场指挥,协调各组行动;(2)组织救援组进入电梯,对被困乘客进行救援;(3)检查电梯内部设施,确保无安全隐患。
4. 救援组(1)进入电梯,确认被困乘客数量和位置;(2)安抚乘客,告知他们保持冷静,等待救援;(3)根据情况,采取以下措施:a. 如果电梯在楼层中间,救援组应使用电梯内的通讯设备,与被困乘客保持联系,指导他们使用手动开启电梯门;b. 如果电梯在底层,救援组应协助乘客离开电梯;c. 如果电梯在高层,救援组应使用消防梯等救援设备将乘客送至安全地点。
5. 信息组(1)及时向上级部门汇报救援进展情况;(2)向乘客通报救援进展,稳定乘客情绪;(3)收集和整理相关资料,为后续调查提供依据。
6. 后勤保障组(1)负责现场救援物资的供应;(2)确保救援过程中通讯设备、照明设备等正常运行;(3)协助现场指挥组做好现场秩序维护工作。
五、应急恢复1. 电梯恢复供电后,司机应立即启动电梯,检查电梯运行情况;2. 如果电梯运行正常,恢复正常运行;3. 如果电梯存在故障,通知维修人员进行维修。
六、预案总结1. 定期组织应急演练,提高应急处理能力;2. 对预案进行修订和完善,确保预案的有效性;3. 加强员工培训,提高员工应对突发事件的能力;4. 及时总结经验教训,不断提高应急处置水平。
2024年电梯停电应急预案

2024年电梯停电应急预案
如下:
在电梯停电突发情况下,为保障乘客和员工的安全,我公司将采取以下措施:
1. 紧急通知:在发生电梯停电情况下,立即联系电梯维修人员和相关管理人员。
同时,启动应急通信系统,通过广播和手机短信等方式通知所有相关人员和乘客。
2. 疏导乘客:安保人员和管理人员应立即前往电梯所在楼层,对乘客进行疏导指引。
在没有电梯服务的情况下,应安排员工引导乘客使用楼梯离开,特别是对老人、儿童和行动不便的人员给予特殊关注和帮助。
3. 电梯故障处理:维修人员应迅速调查电梯停电原因,并采取必要的措施修复故障。
如果无法立即解决问题,应及时通知管理人员和相关部门,以便制定进一步的应急预案。
4. 安全检查:在电梯重新恢复运行前,必须进行全面的安全检查,确保电梯设备完好无损,可以安全运行。
对电梯的各项功能进行逐一测试,确保电梯可以正常运行。
5. 事后总结:一旦电梯停电事件处理完毕,应对事件进行详细总结和分析。
找出问题的原因,汲取教训,不断改进应急预案,提高应对突发事件的能力和效率。
6. 信息公开:对于电梯停电事件,需要及时向公司员工和用户公开相关信息,说明原因和处理结果。
保持透明和公正,提高公司形象和信誉。
在未来的工作中,我公司将进一步完善电梯应急预案,加强员工培训,不断提高应对突发事件的能力,确保公司设施和服务的安全和稳定。
电梯停电应急救援预案

一、预案背景为确保在电梯停电情况下,能够迅速、有效地组织应急救援行动,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,特制定本预案。
二、预案目标1. 保障被困乘客的生命安全;2. 最大限度地减少停电对正常秩序的影响;3. 及时恢复电梯正常运行。
三、预案组织架构1. 应急指挥部:负责组织、指挥、协调应急救援工作。
2. 应急救援小组:负责实施救援行动。
3. 信息联络组:负责信息收集、传递和发布。
四、应急救援程序1. 发现停电情况(1)当发现电梯停电时,电梯司机应立即通知应急指挥部。
(2)应急指挥部接到通知后,立即启动应急预案。
2. 救援行动(1)应急救援小组接到指令后,迅速赶赴现场。
(2)根据现场情况,采取以下措施:①若被困乘客意识清醒,安抚被困乘客情绪,指导其等待救援。
②若被困乘客意识不清,立即采取急救措施,并告知被困乘客救援人员即将到达。
③若被困乘客受伤,立即进行现场急救,并做好受伤乘客的防护措施。
④切断电梯主电源(380V),确保救援人员安全。
⑤使用抱闸扳手松开电梯,一人操作盘车轮进行手动盘车,根据平层标记就近停车。
⑥使用专用电梯机械钥匙开启厅门,将被困乘客救出。
3. 救援结束(1)被困乘客被救出后,立即将其送往医院进行救治。
(2)确认被困乘客无生命危险后,应急救援小组撤离现场。
4. 事后处理(1)对事故原因进行调查,分析原因,制定预防措施。
(2)对相关人员进行培训,提高应急救援能力。
五、应急预案的培训和演练1. 定期对应急救援小组成员进行培训,提高其应急救援技能。
2. 定期组织应急救援演练,检验预案的可行性和有效性。
六、附则1. 本预案由应急指挥部负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
3. 本预案如有未尽事宜,由应急指挥部根据实际情况予以补充和修订。
电梯停电应急处理预案

一、预案目的为保障电梯在使用过程中,一旦发生停电现象,能够迅速、有序、有效地进行应急处理,确保人员安全和电梯设施安全,特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于所有电梯在使用过程中发生的停电事件。
三、应急组织机构及职责1. 电梯应急指挥部(1)指挥长:由物业经理担任。
(2)副指挥长:由工程部经理和保安部经理担任。
(3)成员:各部门负责人及相关人员。
2. 各部门职责(1)工程部负责电梯停电原因的排查、修复及恢复供电。
(2)保安部负责现场秩序维护、人员疏散及安全防护。
(3)管理处负责通知业主、商户,协调各部门工作,发布停电信息。
(4)物业客服负责接收和处理业主、商户的咨询和求助。
四、应急处理程序1. 接到停电通知(1)工程部接到停电通知后,立即启动本预案。
(2)工程部负责人通知副指挥长。
(3)副指挥长通知指挥长。
2. 现场处置(1)保安部立即组织人员到现场,维护现场秩序,确保人员安全。
(2)保安部负责人通知指挥长。
(3)工程部负责人通知指挥长,报告停电原因及修复情况。
3. 人员疏散(1)保安部负责对被困人员进行安抚,告知被困情况及救援措施。
(2)保安部组织被困人员有序疏散至安全区域。
(3)保安部负责人通知指挥长。
4. 恢复供电(1)工程部负责人报告恢复供电情况。
(2)指挥长通知各部门恢复正常工作。
5. 停电信息发布(1)管理处通过小区广播、微信群、物业公告等方式,发布停电信息。
(2)物业客服接听业主、商户的咨询和求助。
五、后期处理1. 事件调查(1)工程部对停电原因进行调查,分析原因,提出改进措施。
(2)保安部对事件处置情况进行总结,提出改进措施。
2. 事件报告(1)指挥长向公司领导汇报事件处理情况。
(2)各部门将事件处理情况上报公司。
3. 事件总结(1)各部门对事件处理情况进行总结,提出改进措施。
(2)公司对事件处理情况进行评估,完善应急预案。
六、预案实施与培训1. 物业公司将本预案发放给各部门,要求各部门认真学习并贯彻执行。
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电梯停电应急处理方案研究张杰
发表时间:2019-12-19T14:53:35.917Z 来源:《电力设备》2019年第17期作者:张杰1 张宁2
[导读] 摘要:随着我国经济技术的不断发展,在高层住宅楼、高层办公楼等高层建筑中,电梯已经成为必不可少的生活组成部分。
(1.烟台市特种设备检验研究院山东烟台 265500;2.烟台众泰电梯有限公司山东烟台 265500)
摘要:随着我国经济技术的不断发展,在高层住宅楼、高层办公楼等高层建筑中,电梯已经成为必不可少的生活组成部分。
它的使用方便了人们的出行,节约了人们的时间。
但在电梯的使用过程中,时常会遭遇突发的停电故障,这对于电梯使用者的人身安全造成了一定威胁。
相关部门应不断强化对电梯停电应急处理措施的研究,以保障面对问题时能把危害降到最低。
鉴于此,文章分析了电梯停电故障的危害,然后对具体的应急处理措施进行了研究,以供参考。
关键词:电梯停电;危害分析;应急处理
1电梯停电故障所带来的危害
建筑行业飞速发展,使得高层建筑也变得较为普及,而电梯作为高层建筑的重要组成部分,也同样得到了广泛的使用,比如专用货运电梯、医用电梯、客用电梯,等等,它的使用极大的方便了人们的出行,节约了时间。
但是,由于受到电梯内部或外在因素的影响,其故障时有发生,其中停电现象尤为明显。
由于电梯的突然停电会给处于电梯中的人们带来较大的危害。
比如:人员被困、电梯滑梯、人员处于超失重状态时突然停电,等等,对于有高血压、心脏病的患病人群,如果电梯突然停电,极有可能对他们的生命构成威胁。
虽然电梯中都安装有应急处理装置,但是,停电故障还是会对人员造成一定的影响,因此,应该积极做好故障预案,将其危害降到最低。
2 电梯停电的应急处理方案
2.1应急处理
电梯停电故障的方案电梯有繁多的种类和较多使用单位,因此在制定应急处理电梯停电故障的方案时,要结合实际情况,针对不同问题采取不同应对措施。
应急处理电梯故障时,可以采取的措施是:其一,通常电梯中都安装有备用电源。
一旦电梯出现了停电故障,电梯管理人员要及时启动备用电源。
其二,在电梯出现停电故障的时候,值班人员需要将围观的不相关人员及时疏散,之后再采取救援工作。
同时,电梯外要放置正在维修故障的警示牌,防止有人因接近已经出现故障的电梯而出现意外。
其三,电梯管理人员需要一直保持和被困人员的联系,对被困人员进行语言安抚,防止被困人员因惊慌害怕而出现不安全行为。
同时,对轿厢被困人员开展安全指导,尽可能防止出现人员伤亡。
假如被困的时间比较长,需要为被困人员提供食物、水和空气。
专业救援人员在未到达现场之前,被困人员切忌擅自从电梯中爬出来,防止突然受到挤压事故。
其四,管理电梯的人员在遭遇停电故障的时候,要尽快和维修电梯的部门取得联系,说明电梯故障的具体地点和基本故障情况。
2.2配置硬件
(1)电梯的制动器应该是常闭的,停电时能可靠的抱闸。
且能手动松开制动器并需要一个持续力才能保持其松开状态。
(2)应该有轿厢应急报警装置。
报警装置可以是普通的固定电话,也可以是无线对讲机。
但是无论是那种方式,都应该确保即使在停电时也能与24小时有人值班的值班室或者外界取得联系。
这样才能减少电梯乘客的焦虑情绪,并及时向外界求救,也让外界及时了解轿厢内地情况。
(3)电梯轿厢内应该有应急照明装置。
(4)有条件的地方,应当设立电梯救援中心。
并将救援中心的联系方式粘贴在轿厢的显著位置。
(5)电梯应该安装ups停电应急装置,以备停电后电梯的轿厢内照明和对讲系统的正常工作。
(6)电梯轿厢应急平层装置。
通常在发生此类困人事件后,被困人员都是通过轿厢内的紧急救援通话,让24小时值班室人员通知电梯维保人员在机房内通过盘车,将轿厢移动到就近层站后释放乘客。
虽然此传统做法,也可顺利救出被困人员,但操作起来费时且不安全。
而且,很多乘客并不知道自己可以通过此法获救,往往会在受惊吓后盲目自救。
因此,电梯停电应急救援装置应运而生。
目前常用的电梯停电应急救援装置的工作原理是:当电网断电后,电梯停电应急救援装置立马切断与电网的联系,随后自动逆变输出停电应急救援装置所需的电能,使得电梯轿厢就近平层,开门放出被困乘客。
当电网电源恢复后,停电应急救援装置恢复至待机充电状态。
在电网电源正常时,电梯停电应急救援装置处于待命状态,电梯的正常运行由电梯控制系统控制,该装置主要由蓄电池组、控制主板、逆变装置、开关、接口等组成。
(7)使用单位应该建立完善的设备档案,其中至少应该包括:制造出厂资料、安装验收提供的所有资料、日常维护记录、电梯故障救援操作规程、三角钥匙使用管理制度、应急救援的电话。
2.3保养单位应急预案
国家要对电梯实施强制性的保养政策,保养单位也需要对电梯停电故障做好准备。
需要采取的措施是:(1)在接到求救信号后,要立即安排工作人员到事发地点。
假如电梯事故地点是在城区,要在半个小时内赶到;假如事发地点是郊区,要在两个小时内赶到。
若是无法及时赶到,要通知电梯的使用单位,同时和附近保养单位联系,排其他的工作人员赶到事发地点。
(2)在到事发现场之后,要先对电梯停电原因进行查看。
之后,依照电梯型号、规格采取有效的救援方案,缓慢移动轿厢至最近楼面,其位置不能在0.5米以上,利用专用三角钥匙将轿厢门和层门打开。
3预防电梯停电应急故障的措施
3.1设置主电源开关
依据电梯标准的要求,机房中一台电梯需要单独安装一个能将电梯中全部供电电路切断的主开关。
不过,这个主开关不能将以下的供电电路切断,比如报警装置、电梯井装置、底坑的电源插座、滑轮和机房的照明、轿顶的电源插座、轿厢的通风与照明等。
3.2设置电梯停电的平层装置
在正常运行电梯中,停电平层装置被切除到控制回路外,在电源失压之后,停电平层装置就会切入到电梯的控制回路中,判断电梯的称重、抱闸和开关门等是否处在通过状态以有效控制,确保电可以低速运行,控制开关门,将轿厢中的被困人员解救出来。
停电平层装置的组成通常是蓄电池与控制系统,控制系统的组成主要有充放电回路、逆变装置、检测回路等。
检测回路会检测电梯中供电回路的电压,从而判断电梯是不是处于停电状态。
假如检测到电梯的供电回路已经处于失电状态,并且安全回路是正常的,那么装置就会自动化切换至驱动电路中。
借助称重装置对电梯运行方向进行判断,一般情况下会朝对重、轿厢中两个中比较重的一个运行,此时运行方向上的马达和变频器处在低功率的输出状态。
在上述状态完成之后,打开抱闸,轿厢慢慢运行到平层位置,在达到门区位置后电梯就会停止,释放抱
闸,之后将门打开,放出里面的被困人员,保持大概三十秒后关门,并且运行停止。
在这个过程中,电梯不会和内外呼梯响应。
一直到到检测出供电回路已经恢复电压后,将主回路自动切离,完成救援工作。
结语
综上所述,当今社会电梯的使用已经非常频繁,电梯的安全和各种特殊状况下的应急处理成了不可回避的重要问题,在最大限度地满足人们日常生活需要的同时,更要最大限度地降低设备的运行故障和事故发生几率。
电梯的使用部门与维护部门应不断强化对电梯停电故障应急处理的研究,从而在面对故障时能够采取针对性措施将危害降到最低,保证使用者的人身安全。
参考文献:
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[2]王小燕.电梯停电应急系统的研究[J].科技尚品,2016(11).
[3]马雷.浅谈电梯和起重机械的停电应急处理[J].军民两用技术与产品,2016(14).
[4]倪大进,王小燕,李泉,等.浅谈起重机械的节能减排[C]//中国力学学会学术大会'2009论文摘要集,2009. [5]《电梯使用管理与维护保养规则》TSGT5001-2009。