麦德龙的营销策略给我国超市的启示
跨国公司在华经营的本土化策略研究与启示以麦德龙公司为例

跨国公司在华经营的本土化策略研究与启示以麦德龙公司为例摘要零售业是目前流通业关键的构成部分,促进了国民经济的发展,对我国经济的发展有重要的作用。
在我国进行改革开放之后,社会消费品零售总数年均涨幅是16.53%,“十一五”规划清楚的将扩大内需、加快消费当做目前的发展战略,上述规划也为零售产业的发展准备了全新的时机,明确了此后的发展趋势。
对于外资零售业在国内的运作情况进行分析可知,本土化运作非常关键,为了达到本地消费者的需要,确定自身合适的公司形象,加快文化之间的融合,减少了公司的经营管理费用,外资零售行业在我国的经营规划都使用了本土化运营。
但是本土化经营也并不能解决所有在华外资零售业的全部问题,本文以麦德龙为例,从其优势与劣势方面具体分析了其在华的发展现状,从而为我国企业走出国门,实现全球化发展提供启示。
关键词:跨国经营麦德龙本土化走出去启示绪论国内零售业从上世纪九十年代之后,从之前简单的百货业发展到目前以购物中心、连锁超市为重点的多业态局面。
在发展变迁的同时,面临着盲目扩张和过度竞争等问题。
麦德龙作为德国最大、欧洲第二世界第三的零售批发超市,凭借自身创新的营销观点在行业中得到了全面的发展,且变成我国首家得到中央政府审查在我国众多城市创建连锁商场的合资公司。
麦德龙之所以能够在中国发展顺利,除了其不断完善的经营体系,因地制宜和本土化发展更是其发展的一个优势。
利用对麦德龙在国内的经营发展的全面探究,为国内现在零售业态所遭遇的问题寻找全新的发展理念,开展精细化监管,细化目前的市场,加快国内零售行业的长久稳定发展。
伴随第三次科技变革的持续进步,交通系统的持续健全以及互联网的进步,现在世界经济的进步开始表现出一体化以及全球化,跨国企业就是全球化进程中的关键结果,在世界经济发展中有非常关键的影响。
伴随国内改革开放水平的持续提高以及投资氛围的逐渐改变,我国持续得到大量跨国公司的青睐。
跨国公司即便具备很好的运作观点、管理模式以及资金等部分优势,然而因为国内政治、经济、制度、文化等部分的问题,和跨国公司对国内民众的消费观点以及需要掌握不清晰,以及和国内本地合作公司在理念部分出现差距,导致跨国公司在我国内的发展遭遇一定的阻碍。
麦德龙企业文化与企业战略

麦德龙企业文化与企业战略一、引言麦德龙是一家全球知名的连锁超市品牌,以“一站式购物”的商业模式在全球范围内取得了巨大成功。
本文将探讨麦德龙企业文化与企业战略之间的关系,并分析其对企业发展的影响。
二、麦德龙企业文化1. 价值观麦德龙秉持着客户至上的价值观,致力于为顾客提供高品质、多样化的产品和服务。
同时,麦德龙注重员工的发展和福利,倡导团队合作和创新精神。
2. 使命和愿景麦德龙的使命是成为全球率先的连锁超市品牌,通过提供优质商品和卓越服务,满足不同消费者的需求。
其愿景是通过可持续发展的商业模式,为社会创造更大的价值。
3. 企业精神麦德龙的企业精神可以概括为“专业、诚信、创新、责任”。
这种精神贯通于企业的各个层面,推动着麦德龙不断进取和发展。
三、麦德龙企业战略1. 多元化产品策略麦德龙通过提供多样化的产品,满足不同消费者的需求。
除了传统的食品和生活用品,麦德龙还拓展了家居、电子产品等领域,以扩大市场份额。
2. 供应链管理策略麦德龙注重建立高效的供应链管理体系,以确保产品的稳定供应和质量可控。
通过与供应商建立长期合作关系,麦德龙能够获得更好的采购价格和供货保障。
3. 门店布局策略麦德龙在全球范围内拥有众多门店,其布局策略旨在覆盖更多的消费者群体。
麦德龙门店通常位于城市周边或者交通便利的地区,以方便顾客的购物需求。
4. 会员制度策略麦德龙通过建立会员制度,吸引更多忠诚顾客并提升客户黏性。
会员可以享受到更多优惠和特权,同时麦德龙通过会员数据分析,了解顾客需求并提供个性化的服务。
四、企业文化与企业战略的关系1. 企业文化对企业战略的指导作用麦德龙的企业文化是其企业战略的基石,它为企业提供了价值观和行为准则。
企业文化的核心价值观和使命愿景指导着企业战略的制定和执行,确保企业在市场竞争中保持竞争优势。
2. 企业战略对企业文化的塑造作用企业战略的制定和执行过程中,麦德龙不断调整和完善企业文化,以适应外部环境和内部需求的变化。
论麦德龙的中国行销策略及启示

论麦德龙的中国行销策略及启示针对麦德龙在中国的行销策略,本文研究和分析了它的背景、基本特点、相应的营销方式方法,以及对中国连锁经营未来发展的启示,并对中国目前连锁经营企业的模式进行了探讨。
标签:行销策略连锁经营模式麥德龙1995年麦德龙集团旗下的荷兰公司与上海锦江集团合资成立上海锦江麦德龙集团,并于1996年在上海开设了第一家大型仓储式会员制连锁店。
麦德龙仓储式超市是将超市和仓储合而为一的零售业态。
它省掉了传统零售企业独立的仓库和配送中心,经营中实现了快速补货,保证了超市低成本高效率的运作。
一、麦德龙仓储式超市的营销策略分析仓储式超市实际上就是以零售的方式来从事批发业务。
超市既是服务中心又是配送批发中心。
这种差异化的市场定位使麦德龙成为了专业客户的超级仓库。
1.有限的目标顾客。
绝大多数普通超市的目标消费群是无差异性的,即服务对象是全体普通消费者,消费者短期内的重复购买率高,但每次的购买量不大,多为临时性随机性消费行为。
而仓储式超市的目标消费群比较明确,麦德龙针对“有限”客户,即只对工商领域的经营者、群体消费层实行会员制,会员必须是具有法人资格的企事业单位。
2.直邮广告促销。
麦德龙超市一般不通过大众媒体进行广告宣传,而是利用直邮广告进行促销。
它们向所有会员每两周邮递一份“麦德龙邮报”。
邮报是一份详尽全彩页的商品目录,介绍了半个月内商品的最新价格,新增商品以及近期开展促销的商品信息。
邮报不仅使会员及时了解商品信息,而且帮助企业有效地降低采购成本,提高客户采购的透明性和公正性。
3.特色化商品营销。
面对零售业内竞争压力逐渐增大,麦德龙不是单纯以价格低廉吸引顾客,而是从商品入手,以独家商品、特色商品及自有品牌商品吸引顾客。
在每个麦德龙卖场都有一些诸如奶酪、吉士、黄油、咖啡、咖喱粉等特有的进口商品和一些跨地域的特色商品,比如青岛麦德龙是全市最早销售泥螺、腊鸭、糯米藕等南味食品的超市。
此外,麦德龙的自有品牌商品除了日常生活用品还有涉及到了五金工具等。
麦德龙的中国市场战略:以不变应万变(一)

麦德龙的中国市场战略:以不变应万变(一)20世纪60年代,一条商界“恐龙”———麦德龙在日尔曼民族的土地上诞生。
40年来,它飞过古老的欧罗巴大地,风行世界28个国家,一口气繁殖了3620个“龙蛋”;从1996年登陆中国上海算起,8年间麦德龙已在中国17个城市繁殖了20个“龙蛋”;未来三年,麦德龙加快进入中国南北都市的速度,至少将有50个异域商界的“龙蛋”落户神州……雄心勃勃:龙潜神州50城2004年5月27日,麦德龙集团宣布麦德龙在大连开设了其在中国的第20家商场。
这也是麦德龙在中国东北开设的第1家商场。
此举意味着麦德龙2004年囊括大连、广州、深圳、南昌、北京、沈阳等十余个城市在内的中国市场拓展计划已正式启动。
麦德龙的中国市场拓展计划尚无权威材料可参考,但从麦德龙集团高层人士的谈话中,人们还是可以拿捏得出麦德龙这条异域商界“恐龙”在中国伸展须爪的迹象。
麦德龙的亚洲市场目标———据麦德龙集团国际事务副总裁贝汉思透露,麦德龙集团的中期亚洲计划是将其亚洲市场的销售额升至公司销售总收入的10%。
麦德龙的中国市场拓展目标———贝汉思透露,中国是麦德龙重点拓展的目标,上海及中国东南部、中部、北部地区以及北京是麦德龙的主要运营地。
目前,麦德龙已在中国从南到北的17座城市建立了20家商场。
用不了多久,其形态各异的“恐龙蛋”将会迅速出现在中国50座城市里。
贝汉思宣布,2004年将在中国建10家商场,在中国的投资将达到1.2亿欧元,未来3年将达到6亿欧元。
从8年建20家商场到1年建10家商场,再到1年建20家商场,乃至3年建50家商场,这样一组并不复杂的数字,透露了麦德龙加快中国拓展速度的信息。
我曾当面问过贝汉思,麦德龙建一家商场需要投资多少钱。
贝汉思说,每个麦德龙商场的投资规模在1200万欧元左右,场地面积在7000平方米之间。
依据贝汉思提供的数字,如果2004年麦德龙在中国建10家商场约投资1.2亿欧元,那么未来3年,麦德龙投资中国6亿欧元至少可建成50家商场。
麦德龙的营销策略给我国超市的启示

题目:麦德龙营销策略给我国超市的启示目录摘要 (II)Abstract (III)1、麦德龙的概括 (1)1.1 麦德龙的背景情况 (1)1.2麦德龙超市的基本特点 (1)1.3麦德龙的特色方式 (1)1.3.1严格执行法人会员制 (1)1.3.2实行现购自运制 (2)2、麦德龙的营销策略 (3)2.1选址策略 (3)2.2产品策略 (3)2.3价格策略 (3)2.4促销策略 (4)2.5销售模式 (4)2.6有限的目标顾客 (4)3、我国连锁超市营销策略现状 (5)3.1 目标群体没有针对性 (5)3.2 市场定位不具特色 (5)3.3 品牌意识不足和缺少自有品牌 (5)3.4 信息化系统较为落后 (5)3.5营销理念落后,物流配送环节薄弱 (6)3.6 对服务的重要性认识不足 (6)4、麦德龙超市营销策略的启示 (7)4.1货仓式超市是批发业的一种行之有效的有形市场 (7)4.2货仓式超市应是商品总汇 (7)4.3面向法人, 实行会员制 (7)4.4销售流通的即时管理 (7)4.5品牌模式 (7)4.6麦德龙目标定位的启示 (8)5、总结 (9)参考文献 (10)摘要在如今社会的激烈竞争中,我国超市因为营销策略的落后生存不下去,而纷纷的倒闭了。
而麦德龙自从20世纪90年代进入中国市场以来迅速的发展,已经在中国市场中站住了脚跟。
而它的营销策略的新颖是主要的原因。
本文就是研究和分析麦德龙的特色方式、营销策略,以及中国连锁超市营销策略的现状与不足,来帮助中国连锁超市在激烈的竞争中生存。
关键词:麦德龙营销策略我国超市AbstractFierce competition in today's society, our supermarket to survive because of the backwardness of marketing strategy does not go on, have closed down. METRO enter the Chinese market since the 1990s, rapid development, has stopped foothold in the Chinese market. The novelty of its marketing strategy is the main reason. This is research and analysis METRO features, marketing strategy, and the status quo of Chinese supermarket chain, marketing strategy and shortcomings, to help Chinese supermarket chain to survive in the fierce competition.Key word: Metro Marketing strategy 4Ps strategy麦德龙营销策略给我国超市的启示1、麦德龙的概括1.1 麦德龙的背景情况二十世纪九十年代以来许多国际大型零售连锁企业相继进入中国拓展业务。
麦德龙启动中国新战略 聚焦五大业务

麦德龙启动中国新战略聚焦五大业务近日,德国连锁超市麦德龙宣布启动中国新战略,聚焦五大业务。
此举引起了业内人士的广泛关注,也展现了麦德龙对中国市场的重要性和未来发展的信心。
本文将分别介绍麦德龙在中国市场的五大业务。
一、餐厅业务麦德龙非常重视其餐厅业务,因为餐厅的发展是其中国市场布局的重要一环。
在餐厅方面,麦德龙现有的品牌包括慕堡、食客、台湾小吃等,在全国范围内拥有约30家门店。
每个餐厅都有着麦德龙特有的食材,以及选择仔细挑选的进口原材料。
此外,餐厅还提供销售食品、酒水等品类,为广大消费者提供一站式购物服务。
二、健康业务健康业务是麦德龙在中国市场的一项战略业务,其核心是为消费者提供高品质的健康产品和服务。
麦德龙推出的健康产品包括有机食品、天然食品、保健品、营养品等等。
此外,麦德龙还为消费者提供全方位的健康咨询服务,以及公司内部的全球食品安全标准,让消费者购物更加放心。
三、生鲜业务生鲜业务一直是麦德龙在中国市场布局中的重要一环。
麦德龙的生鲜产品严格选取,提供有机、天然、无添加等多种选择。
麦德龙在中国已经有了自己的生鲜品牌,包括“标泰”、“力达猪肉”、“淮南膳”等品牌。
除了产品品质,麦德龙还将其物流体系与全球供应链相结合,让生鲜产品能够以最短的时间和最合适的温度送达消费者手中。
四、互联网业务随着线上消费成为一种趋势,麦德龙也开始在中国市场布局其互联网业务。
公司在中国已经开设了网店和APP,提供消费者在线购物服务。
此外,麦德龙还与中国的第三方互联网平台进行深度合作,拓宽了其线上销售的渠道,让更多消费者有机会购买到麦德龙的产品。
五、社交零售业务社交零售业务是麦德龙在中国市场布局的一项新业务。
此业务目前正在试水中,其重点是通过社交媒体平台向消费者宣传产品和优惠。
例如,麦德龙在中国试水“微信优惠券”,消费者在麦德龙提供的随时随地的门店中享受更多的优惠。
总结麦德龙在中国市场布局的五大业务,分别是餐厅业务、健康业务、生鲜业务、互联网业务、社交零售业务。
麦德龙企业文化与企业战略

麦德龙企业文化与企业战略麦德龙是一家知名的全球性连锁仓储式超市,其企业文化与企业战略是其成功的关键因素。
本文将分析麦德龙的企业文化和企业战略,探讨其如何影响企业的发展和成功。
一、麦德龙的企业文化1.1 以客户为中心麦德龙的企业文化强调以客户为中心,致力于为客户提供优质的产品和服务。
公司始终把满足客户需求放在首位,不断改进和创新,以提升客户满意度和忠诚度。
1.2 尊重员工麦德龙尊重员工,重视员工的发展和福祉。
公司提倡团队合作和分享精神,为员工提供良好的工作环境和发展机会,激励员工发挥潜力,实现个人与公司共赢。
1.3 社会责任麦德龙注重社会责任,积极参预公益活动和环保事业。
公司致力于推动社会进步和可持续发展,倡导绿色环保理念,为社会做出积极贡献。
二、麦德龙的企业战略2.1 多元化产品和服务麦德龙的企业战略是多元化产品和服务,满足不同客户群体的需求。
公司不断扩大产品线和服务范围,提供更多选择和更好体验,以增强市场竞争力。
2.2 创新和技术驱动麦德龙注重创新和技术驱动,不断引入新技术和新理念,提升企业竞争力和市场地位。
公司积极开展研发和创新,推动企业持续发展和增长。
2.3 国际化战略麦德龙采取国际化战略,积极拓展海外市场和业务,实现全球布局和跨国经营。
公司不断扩大国际业务规模和影响力,提升全球竞争实力和品牌价值。
三、麦德龙的企业文化与企业战略的关系3.1 企业文化支撑战略实施麦德龙的企业文化为企业战略的实施提供了有力支撑,促进了战略目标的达成。
公司倡导的以客户为中心、尊重员工和社会责任等企业文化理念,有助于激发员工潜能,增强企业凝结力和执行力。
3.2 企业战略促进文化传承麦德龙的企业战略推动了企业文化的传承和发展,强化了企业核心价值观和文化基因。
公司的多元化产品和服务、创新和技术驱动、国际化战略等战略举措,有助于宏扬企业文化精神,提升企业形象和声誉。
3.3 文化与战略相互促进麦德龙的企业文化与企业战略相互促进,形成为了良性循环和持续发展。
麦德龙成功告诉我们赚钱

麦德龙成功告诉我们赚钱麦德龙是一家以批发销售为主的大型零售商,总部位于法国,是全球最大的零售连锁企业之一。
麦德龙成功的故事给我们带来了很多启示和经验,下面就从几个方面来探讨一下麦德龙成功告诉我们如何赚钱。
第一,追求创新和变革。
麦德龙的成功离不开其对创新和变革的追求。
麦德龙始终致力于满足不同消费者的需求,并不断引入新产品和服务。
其积极推行电子商务、投资研发、开展市场调研等举措,以创造更好的购物体验。
麦德龙的成功告诉我们,要想赚钱,就要时刻保持创新思维和变革意识,不断适应市场需求的变化,提供更好的产品和服务。
第二,坚持高品质和低价位。
麦德龙通过与供应商建立长期稳定的合作关系,以大规模采购的优势获得更有竞争力的价格,从而让消费者以更低的价格购买到高品质的产品。
麦德龙的成功告诉我们,要想赚钱,就要注重产品的品质和价格的平衡,以提供更具竞争力的产品。
第三,注重消费者体验。
麦德龙通过不断提升服务质量和购物环境,为消费者营造良好的购物体验。
麦德龙的成功告诉我们,要想赚钱,就要关注消费者需求,提供更好的购物体验,从而吸引更多的消费者。
第四,重视员工培训和发展。
麦德龙注重员工培训和发展,通过不断提升员工的技能和专业素质来提高工作效率和服务质量。
麦德龙的成功告诉我们,要想赚钱,就要注重员工培训和发展,通过建立团队精神和激励机制,提高员工的积极性和工作效率。
第五,开拓多元化业务。
麦德龙不仅仅是一家批发销售商,还涉足餐饮和酒店领域。
通过开设自助餐厅和提供餐饮服务,麦德龙进一步满足消费者的需求,并增加了额外的收入来源。
麦德龙的成功告诉我们,要想赚钱,就要开拓多元化业务,从而获得更多的经济利益。
总结起来,麦德龙的成功告诉我们,要想赚钱,就要追求创新和变革,坚持高品质和低价位,注重消费者体验,重视员工培训和发展,以及开拓多元化业务。
这些都是我们在创业和经营过程中需要关注和实践的要点。
通过学习和借鉴麦德龙的成功经验,我们可以更好地提升自己的赚钱能力,实现自己的商业目标。
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题目:麦德龙营销策略给我国超市的启示目录摘要 (II)Abstract (III)1、麦德龙的概括 (1)1.1 麦德龙的背景情况 (1)1.2麦德龙超市的基本特点 (1)1.3麦德龙的特色方式 (1)1.3.1严格执行法人会员制 (1)1.3.2实行现购自运制 (2)2、麦德龙的营销策略 (3)2.1选址策略 (3)2.2产品策略 (3)2.3价格策略 (3)2.4促销策略 (4)2.5销售模式 (4)2.6有限的目标顾客 (4)3、我国连锁超市营销策略现状 (5)3.1 目标群体没有针对性 (5)3.2 市场定位不具特色 (5)3.3 品牌意识不足和缺少自有品牌 (5)3.4 信息化系统较为落后 (5)3.5营销理念落后,物流配送环节薄弱 (6)3.6 对服务的重要性认识不足 (6)4、麦德龙超市营销策略的启示 (7)4.1货仓式超市是批发业的一种行之有效的有形市场 (7)4.2货仓式超市应是商品总汇 (7)4.3面向法人, 实行会员制 (7)4.4销售流通的即时管理 (7)4.5品牌模式 (7)4.6麦德龙目标定位的启示 (8)5、总结 (9)参考文献 (10)摘要在如今社会的激烈竞争中,我国超市因为营销策略的落后生存不下去,而纷纷的倒闭了。
而麦德龙自从20世纪90年代进入中国市场以来迅速的发展,已经在中国市场中站住了脚跟。
而它的营销策略的新颖是主要的原因。
本文就是研究和分析麦德龙的特色方式、营销策略,以及中国连锁超市营销策略的现状与不足,来帮助中国连锁超市在激烈的竞争中生存。
关键词:麦德龙营销策略我国超市AbstractFierce competition in today's society, our supermarket to survive because of the backwardness of marketing strategy does not go on, have closed down. METRO enter the Chinese market since the 1990s, rapid development, has stopped foothold in the Chinese market. The novelty of its marketing strategy is the main reason. This is research and analysis METRO features, marketing strategy, and the status quo of Chinese supermarket chain, marketing strategy and shortcomings, to help Chinese supermarket chain to survive in the fierce competition.Key word: Metro Marketing strategy 4Ps strategy麦德龙营销策略给我国超市的启示1、麦德龙的概括1.1 麦德龙的背景情况二十世纪九十年代以来许多国际大型零售连锁企业相继进入中国拓展业务。
仓储式超市经营模式的创始者,总部设在德国的麦德龙(METRO)将仓储式超市——这种影响世界商业发展的新型业态带入中国。
它不仅给我国的流通业带来新冲击,而且也为我国商业的发展引入了新战略、新思路和新理念。
这对国内零售业的发展有很好的借鉴作用。
麦德龙集团成立于1964年,位于当今世界500强的前50位,在国际商业企业中排名第3,也是世界上最大的现付自运制的商业连锁公司。
1995年麦德龙集团旗下的荷兰公司与上海锦江集团合资成立上海锦江麦德龙集团,并于1996年在上海开设了第一家大型仓储式会员制连锁店,截至2012年8月15日——麦德龙在中国的37个城市共有56家分店,分别位于成都、重庆、昆明、武汉、长沙、广州、东莞、深圳、南昌、厦门、泉州、福州、杭州、嘉兴、宁波、慈溪、上海、青岛、南京、无锡、南通、苏州、昆山、合肥、江阴、常州、沈阳、大连、哈尔滨、天津、北京、郑州、西安、烟台、佛山、银川,拥有约9000名全职员工和超过300万的专业顾客。
凭借对中国市场的信心和长期发展战略,麦德龙将在今后几年继续投资、持续壮大。
1.2麦德龙超市的基本特点麦德龙仓储式超市是将超市和仓储合而为一的零售业态。
它省掉了传统零售企业独立的仓库和配送中心,经营中实现了快速补货,保证了超市低成本高效率的运作。
仓储式超市与普通超市整体策划设计方面有明显不同。
麦德龙仓储式超市从外观看就像一个现代化的大仓库,其营业面积一般为15,000~20,000平方米。
外部设有与营业面积几乎相等的停车场,内部结构比较简单,通常采用高4.5米的工业用大型货架。
货架下半部分用于商品的陈列展示,与普通超市无异:而其上半部分则用于相应商品的存放,起到了仓库的作用,从而使销售和仓储合为一体。
货架间距较大,便于存取货物的叉车通过,完成迅速补货的工作。
1.3麦德龙的特色方式1.3.1严格执行法人会员制麦德龙强调只为法人会员服务,每个麦德龙购物的客户都必须是其会员,而它的会员并不面对普通消费者而是针对小型企业、零售商、餐馆、机关团体和政府部门等,麦德龙的这种业态实质上是某种批发。
它针对的是零售商而非零散消费者。
这也是它与沃尔玛、家乐福最大的不同之处。
同时,麦德龙在卖场设计、商品包装和具体服务过程都围绕法人会员进行。
1.3.2实行现购自运制麦德龙的现购自运制是其积累了30多年的专有技术。
这种方式是由麦德龙向供应商提供订货单,供应商直接送货,顾客到商场购物,要求现金结算,现购自运方式的实现与麦德龙不设配送中心、仓储合一以及法人会员的大宗消费是密不可分的,互相匹配的。
从营销角度看,现金支付和借助麦德龙巨大的销售网络出售商品,对于供应商是一种极大的便利。
首先,货出款到,利于厂家回笼资金,投入再生产;其次,供应商依托麦德龙开拓市场,有利于获得成功;最后,通过这种方式可节约厂家拓展市场的人力财力投入,且能间接获利。
因此,供应商大都愿意将产品以较低的出厂价卖给麦德龙。
作为顾客,只要持有会员卡并支付现金,不论购货数量大小均能享受优惠的价格,就是中小零售商也能从中使自己的销售成本大大降低,简化了原来重重叠叠的批零关系,生产、批发、零售三方均能得益,从而使商品的零售价格变得合理。
麦德龙这种运作方式, 对平抑地区物价,建立合理价格体系起到一定的积极作用。
同时,客户完全根据经营条件和市场需求到麦德龙采购, 使自己消费和经营变得更加合理。
这就是我要讲的麦德龙运作的特色之处,可以说它的4ps策略也正是建立在以上所说的特色方式的基础上的。
2、麦德龙的营销策略2.1选址策略麦德龙的选址策略可分为以下四部分内容:一是大城市的城乡结合部。
这样可以避免在市中心造成交通拥挤,还可以适应城市扩张趋势,减少投资风险;二是靠近高速公路或主干道。
这样一方面方便客户购物,另一方面兼顾供应商送货方便。
三是辐射商圈大。
通常以50 公里为半径划定商圈,既背靠城市,又面向乡村。
四是占地5万平方米以上。
其中1万平方米为经营面积,配置700 多个停车位和纵横车道。
麦德龙选址的最大优点在于可降低经营成本,辐射面广。
2.2产品策略麦德龙远远看上去就像一个现代化的特大仓库,外部设有与经营面积几乎相等的停车场;内部也很简单,通常采用高 4.5 米的工业用大型货架。
货架下半部分用于商品的陈列展示,与普通超市没有区别,而下半部分则用于相应商品的存放,起到了仓储的作用,从而使销售和仓储合为一体。
因此,作为仓库,麦德龙商场的品种齐全,食品和非食品通常有3 万到6 万种,其中,食品占40%,非食品占60%,食品领域的品种以齐全保鲜为特征。
水果、蔬菜、鲜肉、牛奶制品、冷冻品、罐头、粮食制品、饮料、小吃、甜食、酒类等。
非食品领域的商品按季节需要定期调整,包括办公用品、家具、日用品、洗涤品、毛制品、工具、家电、家庭装饰品、玩具、纺织品和体育用品,品种相对稳定,这就为中小型零售企业自身的品种经营提供了连续的空间。
同时,仓库的功能还在于产品包装的多样化。
既有中小型企业如烟酒杂货店需要的包装,也有中型企业如酒店、食堂等需要的大中包装。
2.3价格策略大部分麦德龙提供的价格相对稳定,它还周期性地推出特价产品,以便顾客也参加周期性的活动,同时也加强了自身的经营。
低廉的价格也是其赢得市场的重要原因。
麦德龙的价格优势是如何形成的呢?原因有以下三个方面。
首先,坚持低成本经营,仓储商店的特点就是商场内不进行非必要性的装饰,从而降低了投资成本,而且麦德龙从开业至今没做过一个广告,按其说法是将宣传费用省下来,转为对客户的利益让渡,而由此形成的口碑效应却不比广告效果差。
其次,在同供应商进行交易时,能严格遵守合同所规定的付款期限,按时结算,加上批量大周转快,所以各供应商都愿意以极低的价格向其出售商品。
总部商定的统一价格为标准的,所以很可能远远低于其他商家的进价。
由于这些前提条件,加上麦德龙所坚持的薄利多销的原则,就构成了价格优势,同时不管进货多寡,麦德龙都推行“明码标价不二价”的政策,让所有客户都有信任感。
2.4促销策略麦德龙一般不通过媒体进行广告宣产,而是利用直邮广告进行促销。
他们向所有会员每两周邮递一份“麦德龙邮报”。
邮报是一份详尽全彩页的商品目录,介绍了半个月内商品的最新价格、新增商品以及近期开展促销的商品信息。
邮报不仅使会员及时了解商品信息,而且帮助企业有效地降低采购成本,提高客户采购的透明性和公正性。
2.5销售模式麦德龙集团旗下的零售业态有:现付自运制商场;大型百货商场;超大型超市折扣连锁店和专卖店。
麦德龙集团在进入中国之前,对中国市场曾做过长达六年的市场调研,在对市场分析预测的基础上最终只选择了现付自运制。
现付自运制是顾客在超市内自由挑选商品,结算时只能使用现金,不能赊账或使用信用卡等,超市不向顾客提供资金帐期,购物后顾客自己将商品运回。
这种模式适应了快速高效的销售需要,大大降低了超市的营运成本2.6有限的目标顾客绝大多数普通超市的目标消费群是无差异性的,即服务对象是全体普通消费者,消费者短期内的重复购买率高,但每次的购买量不大,多为临时性随机性消费行为。
而仓储式超市的目标消费群比较明确,麦德龙针对“有限”客户,即只对工商领域的经营者、群体消费层实行会员制,会员必须是具有法人资格的企事业单位。
3、我国连锁超市营销策略现状3.1 目标群体没有针对性在市场细分化的今天,任何一家超市或任何一种产品的目标顾客都不可能是所有的人,因为顾客是由形形色色的人组成的群体,各群体无论在社会分工上还是社会关系上并非可用单一的职业(金领、白领、蓝领、无领)和其他人口学标识特征区隔,所以你也就不能用同一种产品使他们都满意;同时也不是每位顾客都能给企业带来正价值,优秀顾客带来大价值,一般顾客带来小价值,劣质顾客带来负价值。