吴能全(中大咨询首席顾问,企业管理专家_全能管理模式创始人)
探讨战略管理视角下合作型政企关系理论发展-战略管理论文-管理学论文
探讨战略管理视角下合作型政企关系理论发展-战略管理论文-管理学论文——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——摘要：首先, 本文基于Laplume等人提出的利益相关者理论研究问题的划分, 对2008年以来发表在国内外权威管理学期刊上的有关利益相关者理论的162篇文献(124篇英文文献、38篇中文文献) 进行回顾, 揭示了近年来利益相关者理论发展趋势和研究焦点。
其次, 本文从战略理论视角出发, 从企业层战略内涵与企业逻辑、人力资本产权与公司治理、价值创造与价值分配的关系、经营和维持利益相关者管理模式方面, 对本领域的研究进展进行分析, 提出转型发展情境下的中国利益相关者理论发展的未来方向。
最后, 结合中国转型时期政府作为重要利益相关者的特定情境, 提议从战略管理视角探讨确立良性合作型政企关系作为利益相关者理论发展的一个重要方向。
关键词：利益相关者理论; 战略管理; 理论进展; 中国情境; 政企关系; 企业可持续发展;Stakeholder Theory:A Literature Review and New Trends from the Perspective of Strategic ManagementQi Baoxin Wu YajunGuanghua School of Management, Peking UniversityAbstract：Drawing upon the research questions classification for stakeholder theory proposed by Laplume et al., this articleessentially reviews the literature on stakeholder theory published on various international and domestic authoritative management journals during the period since 2008.The paper aims to study the development and research focus on stakeholder theory.Furthermore, from the perspective of strategic management, this article provides an overview on severalkey issues of crucial research progress by important scholars:enterprise strategy and enterprise logic, human capital property and corporate governance, value creation and value distribution, managing for stakeholders and retaining stakeholders.With detailed analysis on and summary of these important researches, the authors propose the future direction for stakeholder theory under Chinese transformation development situation.Finally, by applying strategic management into the Chinese context, there are clearly inadequate researches about the government-business relations based on the stakeholder theory in foreign academia.In China, government is an important stakeholder for enterprises, and this essay makes a contribution to present a new trend for strategic management that utilizing the stakeholder theory in reviewing the Chinese government-business relations is a future research direction.Keyword：stakeholder theory; enterprisestrategic management; theoretical progress; Chinese context; government-business relations; sustainable development of enterprises;利益相关者概念在战略管理理论发展中扮演着重要的角色。
中山大学管理学院MBA导师讲义集
中山大学管理学院MBA导师讲义集“信任创造绩效”管理论坛杨黎虹：各位下午好，首先请允许我介绍今天来到论坛的几位嘉宾，他们是：来自南方李锦记的卢伟文总经理，南方李锦记是以自己的“自动波”领导模式出名，曾经于去年先后获得了“2005年度亚洲最佳雇主”、“中国最佳雇主”、“卓越雇主”等一系列称号；第二位嘉宾是来自北京的中国社会科学院的张承耀研究员，张承耀老师是中国社会科学院管理科学研究中心的副主任，他是一位组织变革专家，享有国务院的特殊津贴，是我国第一批企业管理专业的博士研究生；第三位嘉宾（我们在座的朋友们都非常熟悉）中山大学管理学院的吴能全教授；吴教授是博士生导师，中山大学企业管理研究所所长，同时也是一位权威的人力资源管理专家；来自中山大学公共传播研究所副所长吴柏林副教授；来自广州亚洲国际大酒店蓝南国庆人力资源总经理；刚刚为我们翻译了国外的最新一本畅销书《大雁的力量—信任创造绩效》的作者黄河。
我还要为大家介绍两位特别的朋友，广东经济出版社姚丹林副社长，他是本次论坛的总策划；另外一位大家也比较熟悉，朱先春先生，他是中大管理论坛经理人智慧对话的的主持人。
我们朱先生将在下面的环节中和我共同主持这次论坛。
在论坛开始之前，有请主办方代表姚丹林副社长致词，掌声有请。
姚丹林：尊敬的卢伟文总经理，尊敬的张承耀研究员，尊敬的吴能全教授，各位嘉宾，各位来宾，下午好！我代表广东经济出版社，中山大学教授经理研究会、羊城晚报社等三家主办单位，对各位光临“信任创造绩效”管理论坛表示热烈的欢迎和衷心的感谢！今天，我们向大家隆重推出一个比较先进的，同时也是非常有效的管理理念就是“信任创造绩效”，也就是通过建立高信任组织去创造高的绩效。
这个话题无论对社会，还是对企业都有非常强烈的现实意义，大家都知道，信任的缺失目前已经成为我们国家比较严重的社会问题。
另外信任也越来越成为我们企业里面一个非常稀缺的资源，现在老板和员工的关系很多是建立在一种权利关系上，而不是信任关系上，所谓权利关系，就是强权的权，利益的利。
职场生涯高效直通车!
导读怎么样可以在企业内快速地晋升？这一直是职场人关心的问题。
冠军企管咨询的团队致力于帮助企业和个人高效成长，特意将总裁尹志豪的个人心得、当今成功人士的采访稿和调研的成功秘诀与大家分享，希望能够帮助一些朋友快乐高效，成就非凡！《价值500万的问题》让你快速明白职场晋升的关键！《你找到“右转”的方法了吗？》将启发你思考你个人在工作上可以改进的地方；Dopod多普达首席运营官许伟德Paul Hsu分享高效与成功秘诀，让你站在巨人的肩膀上走得更快！最后分享的7+12的work smart的关键技巧，能够让你更快地脱颖而出噢——冠军研发中心价值500万的问题作者：冠军企管咨询总裁尹志豪最近有位在进修MBA的朋友问我，怎么样可以在企业内快速地晋升，我笑着告诉他，我何德何能可以回答他这么大的一个问题？要是讲得不对，会被笑话；讲了没有效果，他肯定要来找我算账，我告诉他说：“你问了我一个价值500万的问题！”不过我倒是想起有一段国外的博文，可以给他参考。
这是全美第六大出版社Thomas Nelson Publishers的总裁及首席执行官Michael Hyatt 写的，我翻译在这里供有兴趣的朋友参考：快乐高效，成就非凡快乐高效，成就非凡==============Michael Hyatt的博文==============职场成功的秘诀是什么？作为一个CEO ，我经常被请教成功的秘诀，通常我都会觉得有点不好意思。
他们很想知道有什么秘诀可以让他们直达职场生涯的顶端。
上个周末，我收到一封来自读者的邮件，他信的开头写道，“我拥有一个MBA 的学位，但是我肯定漏修一门课，叫做《职场生涯高效直通车》，所以我的职业发展遇到了很大的瓶颈。
如果您把所有成功的秘诀浓缩成一样必学的秘技，Mr. Hyatt ，你觉得对于一个年轻、有朝气的年轻人来说，我应该把专注力放在哪里，什么是必学的呢？”我并不是很确定我可以把所有职场成功的秘诀，浓缩在一个秘诀里面。
吴能全(中大咨询首席顾问,企业管理专家_全能管理模式创始人)
吴全能老师
学术背景：
●中大管理咨询有限公司首席顾问，中山大学管理学院教授、
企业制度与人力资源管理方向博士生导师，国际企业管理
博士，中山大学企业管理研究所所长
●曾多次赴香港大学、美国Loyalo、荷兰Tilburg、法国国家
科学研究院等大学进修及讲学
●吴教授共发表论文50多篇，其中12篇在国外发表，出
版过专著、译著、编著6部
●详情参照/teacher/Professor.aspx
高校背景：
●天津南开大学国际企业管理学博士
●广州．中山大学企业制度和人力资源方向博士生导师
部分项目经验:
●近20年来为珠江啤酒、长安集团、广东电视台、交通集
团、广州卷烟一厂、珠海华发等100多家企业提供过管理
咨询及培训，是多家企业的常年经营顾问和独立董事
●在近20年的科研、教学和咨询实践的过程中，吴教授及
其团队创造性的提出可系统提升本土企业管理水平的“全
能管理模式”，并在实践中得到验证，获取一致的好评
●主持格兰仕集团企业大学建设方案设计项目
●广州农信社人力资源战略项目
●主持海鸥卫浴海鸥学院整体提升辅导项目
●主持广百股份人力资源规划及培训体系（广百零售学院）
建设项目
●参与“中烟广东”市场营销部薪酬体系整合与绩效考核体
系设计项目。
授课专长
●对外资、国有、民营企业的制度管理及用人之道做过深入
研究，并对国营企业的管理转型持有独到见解。
●开发了可系统提升本土企业管理水平的“全能管理模式”，
真正将研究理论与企业实践结合起来的培训大师。
更多名师项目资料：（电话：400-700-3662）。
企业文化与内化优势-主讲：吴能全博士-中山大学管理学院教授
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1525A.D. Niccolo Machiavelli (Italian) discussed pr inciple of educatio n
1871 A.D. Jeseph Wharton Esteablished first college course in business management at the University of Pennsylvanian 1911 1913 Frederick W. Taylor Hugh Published Principles Munsterberg, Father of of Scientific Industrial Management Psychology, published his master work.
工业革命诞生在英国和欧洲的观念更新（启 蒙运动）和制度创新密不可分（私有制和股 份制）。美国的称霸和日本的崛起均与思想 解放、理论家与实践家的结合、兼收并蓄有 关（Douglas North: 1973,1981） 结论：社会需求 思想解放 理论实践结 合 兼收并蓄 本土文化 社会发展
1.2中国管理现状分析 中国管理现状分析
工作满 意程度
工作团队 权力与政治 群体水平
传记特点 个性 价值观和态度 人的 输入 能力 个体学习 个体水平 知觉 激励 个体决策
图8
5 4
磨合
6பைடு நூலகம்
协调
公共胜利
7
个人胜利
3 1 2
2.4企业文化的内容：显形文化 企业文化的内容：
与隐行文化
显形文化是公司一切规章制度与政策的 总称（被动的、过去的） 隐性文化是指显形文化驱使下实际支配 职工具有前瞻性行为的东西
企业管理领域专家名单
企业管理领域专家名单企业管理是一个复杂而关键的领域，而专家们在这个领域中起着重要的作用。
他们通过丰富的经验和专业知识，为企业提供指导和支持，帮助其实现高效运营和可持续发展。
以下是一些在企业管理领域中备受推崇的专家：1. 彼得·德鲁克（Peter Drucker）：被公认为现代管理学之父，他的著作《卓有成效的管理者》被誉为管理学经典之一。
德鲁克提出了许多重要的管理理论和概念，对企业管理的发展产生了深远影响。
2. 迈克尔·波特（Michael Porter）：被誉为战略管理领域的权威，波特提出了五力模型，帮助企业分析竞争环境并制定有效的战略。
他的著作《竞争战略》成为了战略管理的经典之作。
3. 吉姆·柯林斯（Jim Collins）：作为领导力和企业发展领域的专家，柯林斯的著作《从优秀到卓越》被广泛阅读。
他通过研究卓越企业，总结出了一系列成功的管理原则和实践。
4. 纳桑·尼尔森（Nassim Nicholas Taleb）：作为风险管理领域的专家，尼尔森提出了“黑天鹅理论”，强调了非确定性和不可预测性对企业管理的重要影响。
他的著作《黑天鹅》引起了广泛的关注和讨论。
5. 约翰·科特尔（John Kotter）：作为变革管理领域的专家，科特尔提出了八个步骤的变革模型，帮助企业实现成功的组织变革。
他的著作《领导变革》成为变革管理领域的重要参考书籍。
6. 约翰·亚当斯（John Adams）：作为项目管理领域的专家，亚当斯提出了许多重要的项目管理原则和方法。
他的著作《项目管理之道》被广泛应用于企业项目管理实践中。
7. 约翰·马克斯韦尔（John Maxwell）：作为领导力发展领域的专家，马克斯韦尔的著作《21个不可忽视的法则》成为了领导力培训的经典之作。
他通过系统的法则，帮助领导者提升自身的领导力水平。
8. 彼得·森格（Peter Senge）：作为组织学习领域的专家，森格提出了“学习型组织”的概念，强调了组织学习对企业发展的重要性。
解读 《华为团队工作法》 脱水精华版
解读《华为团队工作法》脱水精华版1997年，华为起草了华为基本法起草小组的一位成员问华为创始人任正非人才是不是华为的核心竞争力，任正非回答道，人才，不是华为的核心竞争力，对人才进行有效管理的能力，才是企业的核心竞争力。
如何对人才进行有效管理呢，本书作者吴建国是原华为人力资源副总裁，他将人才管理总结为六大难题，引不进选不准用不好长不快调不动和送不走。
而华为的成功正是解决了这六大难题。
下面我将分别为你解读华为是如何解决这六大难题的。
首先来讲第一个难题，饮不尽。
我们看看华为是如何吸引人才的。
今天的华为已经是一家世界五百强的科技公司是许多优秀人才向往的就业公司吸引人才的问题已经解决。
作为中小企业要学习华为吸引人才的办法要从华为早期的发展历史中吸取经验。
早期华为吸引人才，靠两个办法，一是给员工描绘美好的愿景，20世纪80年代末，华为从电话交换机的贸易起家产品利润高，市场前景好，任正非萌生了制造交换机的想法，制造交换机需要专业的人才上，一任董事会主席郭平向任正非推荐了自己的同学，郑宝用。
而此时，郑宝用刚刚考上清华大学的博士。
为了说服郑宝用加入华为任正非亲自去了趟北京，他告诉郑宝用中国的电信设备市场被七个国家瓜分各国的产品很难做到互联互通，华为要做中国人自己的交换机把列强赶出去。
在美好愿景的感召下，25岁的郑宝用毅然放弃了名校的学业加入华为被任命为总工程师。
华为一直在给年轻人描绘美好的蓝图1998年，当诺基亚还是手机业的王者十华为在校园招聘中告诉年轻人华为的明天就是诺基亚的今天。
而2019年9月，任正非与国际顶级人工智能专家对话时说，5G只是一个小儿科，人工智能才是华为的未来，这些美好的愿景都能为华为吸引到最顶尖的科技人才。
第二个办法是给够钱。
30年前刚入职的郑宝用每月工资是500元，这在当时是一笔不小的数目。
今天的华为同样给年轻人中的佼佼者开出了高于平均薪资几倍的薪水。
以上就是华为吸引人才的方法，接下来讲第二个难题，选不准我们看看华为如何选拔人才。
职业经理人面临的问题及剖析
职业经理人面临的问题及剖析Newly compiled on November 23, 2020职业经理人面临的问题及剖析企业之间的竞争，通常我们都讲是人才之间的竞争，实际上这只是一个表象。
企业之间的竞争归根到底是企业制度的竞争，特别是在现实的社会，你有先进的企业制度就能凝聚人才，能够引进人才，稳定人才。
从广东目前情况来讲，企业竞争力的核心是职业经理人，中国最缺乏的是职业经理人这个阶层。
中山大学管理研究所所长吴能全表示：在某种程度上，广东是目前中国市场经济发展最深入、竞争最激烈的地区，由于历史以及地理的原因，广东的民营企业发展最早、数量最多、实力最强。
但也正是由于这些原因，广东的民营企业大多停留在“家族企业”的水平上。
不能否认，在诚信极差的营商环境中，广东的民营企业大多选择了家族式管理方式，至少在目前这被证明是一种相对最有效的管理模式，但由于它本身固有的缺陷，也注定了发展不大的命运。
当然，如果恰好家族中各类人才素质都比较好的话，也许企业有做大的可能，但毕竟概率太小。
似乎是为这个论断做注脚，以民营企业的规模为例，全国工商联组织在1999年度对“上规模民营企业进行了调查，结果显示，全国有61家民营企业达到了国家大型企业标准，即营业收入总额和资产总额均在5亿元以上。
其中，1999年营业收入总额最大的民营企业为联想集团，营业收入达到了亿元，资产总额达到了亿元。
营业收入排名前10位的民营企业分别是联想集团、万向集团公司、东方集团、上海新高潮集团有限公司、四川新希望集团、福建德亚集团公司、正泰集团、山东金锣企业集团总公司、德力西集团公司、吉利集团有限公司。
这10家民营企业的营业收入总额、资产总额、缴税总额和净利润平均值分别为亿元、亿元、亿元、亿元，分别比1998年提高了130%、99%、214%和130%。
其中，联想、万向、东方和新希望集团均已经在国内或海外上市。
而民营企业发展较早、民营经济规模在整个国民经济中所占比重大于其它省份的广东省却没有一家民营企业跻身于十大集团。
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吴全能老师
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●中大管理咨询有限公司首席顾问，中山大学管理学院教授、
企业制度与人力资源管理方向博士生导师，国际企业管理
博士，中山大学企业管理研究所所长
●曾多次赴香港大学、美国Loyalo、荷兰Tilburg、法国国家
科学研究院等大学进修及讲学
●吴教授共发表论文50多篇，其中12篇在国外发表，出
版过专著、译著、编著6部
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高校背景：
●天津南开大学国际企业管理学博士
●广州．中山大学企业制度和人力资源方向博士生导师
部分项目经验:
●近20年来为珠江啤酒、长安集团、广东电视台、交通集
团、广州卷烟一厂、珠海华发等100多家企业提供过管理
咨询及培训，是多家企业的常年经营顾问和独立董事
●在近20年的科研、教学和咨询实践的过程中，吴教授及
其团队创造性的提出可系统提升本土企业管理水平的“全
能管理模式”，并在实践中得到验证，获取一致的好评
●主持格兰仕集团企业大学建设方案设计项目
●广州农信社人力资源战略项目
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●参与“中烟广东”市场营销部薪酬体系整合与绩效考核体
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●对外资、国有、民营企业的制度管理及用人之道做过深入
研究，并对国营企业的管理转型持有独到见解。
●开发了可系统提升本土企业管理水平的“全能管理模式”，
真正将研究理论与企业实践结合起来的培训大师。
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