ERP补考答案
erp考试题库和答案哈理工

erp考试题库和答案哈理工一、单项选择题1. ERP系统的核心是()。
A. 财务管理B. 生产管理C. 人力资源管理D. 物流管理答案:B2. 以下哪项不是ERP系统的主要功能模块?()A. 销售管理B. 采购管理C. 库存管理D. 客户关系管理答案:D3. ERP系统的实施可以带来哪些好处?()A. 提高生产效率B. 降低库存成本C. 提高客户满意度D. 以上都是答案:D4. 在ERP系统中,物料需求计划(MRP)的主要作用是()。
A. 优化生产流程B. 减少库存积压C. 提高生产效率D. 协调生产与销售答案:B5. ERP系统实施过程中,以下哪项不是关键成功因素?()A. 高层管理的支持B. 明确的项目目标C. 充足的资金投入D. 缺乏培训和教育答案:D二、多项选择题6. ERP系统实施过程中可能遇到的问题包括()。
A. 员工抵触B. 技术难题C. 资金不足D. 缺乏有效的项目管理答案:ABCD7. ERP系统的主要特点包括()。
A. 集成性B. 灵活性C. 实时性D. 可扩展性答案:ACD8. 以下哪些因素会影响ERP系统的实施效果?()A. 企业规模B. 行业特点C. 企业文化D. 员工素质答案:ABCD9. ERP系统在供应链管理中的作用包括()。
A. 提高供应链的透明度B. 优化供应链的效率C. 降低供应链的成本D. 提高供应链的响应速度答案:ABCD10. ERP系统实施的步骤通常包括()。
A. 需求分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统维护答案:ABCD三、判断题11. ERP系统可以完全替代传统的手工管理方式。
()答案:正确12. 实施ERP系统可以立即提高企业的经济效益。
()答案:错误13. ERP系统的实施不需要企业进行组织结构的调整。
()答案:错误14. ERP系统只能应用于制造业企业。
()答案:错误15. ERP系统的实施是一个一次性的项目,完成后就不需要再进行维护和升级。
ERP复习题(带答案)

1.订货点法可以有效地解决库存管理中“何时需要物料”的问题。
错误订货点法解决的是何时订物料的问题理由:当“何时需要物料”问题解决以后,“何时订货”的问题电就迎刃而解了。
订货点法通过触发订货点来确定订货时间,再通过提前期来确定需求日期,其实是本末倒置的2.MRP是安排相关需求物料的生产计划的一种方法。
正确Mps 独立需求3.MRPII仍是ERP的主要组成部分。
正确理由:ERP在MRPII基础上提出是面向供应链的,扩展了管理范围4.修改MPS计划可以改变工作中心的负荷。
正确修改Mrp也能改变负荷5.采购订单是企业采购管理业务产生的内部文件,不具有法律效力。
错误理由:订单算作简易合同,具有法律效力采购申请单是内部文件6.在MRP中,用货币形式说明了执行企业“物料计划”带来的效益,实现物料信息同资金信息集成。
错误理由:实现集成的是MRPII(制造资源计划)7.ERP成功实施的三个关键因素是人、设备、流程。
错误理由:三因素:客户管理层、优秀的实施队伍、成熟的ERP软件三因素:(人、产品、流程)8.销售报价单是销售业务必须具有的单据. 错误理由:直销不需要报价单可以有可无9.层次码是指某个物料在所有产品结构树中所处的最低层数。
错误底层码:是指某个物料在所有产品结构树中所处的最低层数。
10.安全库存指为应付需求和订货周期的多变性而设置的超过平均需求的库存。
正确11.一种物料可以有多个物料编码。
错误12.工作中心是指企业的所有设备。
错误13.调拨管理是指物料在同一仓库的不同库位之间的调整。
错误14.企业资源包括企业的硬件资源和软件资源。
正确15. ERP打破了MRPII只局限于传统制造业的格局,其功能已延伸到其它各行各业。
正确16.MRP的维护方式有再生式和不变式。
错误17.MRP的目标是在需要的时间提供需要种类和需要数量的物料。
正确18. 累计提前期包括设计提前期、加工提前期、装配提前期.错误理由:采购、加工、装配。
ERP复习答案

1、订货点法及其四个基本假设是什么?如何确定一项物料的订货点?(1)对各种物料的需求是相互独立的,(2)物料需求是连续发生的,(3)提前期是已知的和固定的,(4)库存消耗之后,应被重新填满。
(2)订货点=单位时区的需求量*订货提前期+安全库存2、举例说明什么是相关需求和独立需求?以电子挂钟为例:一个电子挂钟就是一个独立雪求,而一个中框,螺丝钉等零部件都是相关需求。
3、ERP的计划层次分别是什么?(1)经营规划(2)分销资源计划(3)主生产计划(4)能力需求计划(5)生产加工计划和物料采购计划4、MRP的两个基本假设。
(1)假定已有了主生产计划,并且主生产计划可行(2)物料计划可行,生产执行机构可胜任的(也就是有足够的生产能力---个人理解);5、什么是物料的低位码?有何意义?(1)所谓低位码(Low Level Code)是指某个物料在所有产品结构树中所处的最低层数,因此可以通过零部件所在产品结构树中的层次来决定它的低位码。
即同一种物料项目由于位于同一个BOM的不同阶层中或不同的BOM的不同层次中而有多个阶层码时,取最低层码作为计算该项物料需求量的一种方法。
这种方法的目的是确保时间上最先需求的物料在计划上最先得到库存量,避免最后需求的物料提前下达而在计划上占用有限的库存量。
低层码的引入是对逐层计算原则的一个补充,低位码指定了对同一物料位于不同BOM阶层时的处理方式。
(2)合理安排作业计划、简化作业管理、降低库存量和减少企业流动资金积压.6、何谓计划接收量和已分配量?计划接收量是在在未来某一个时间点要入库的数量,这里的已分配量是尚保存在仓库中但已被分配掉的物料数量;已分配量应从现有库存量中减去,剩下的才是可分配量。
7. MPS报表运算时如何确定其毛需求?毛需求在不同的时区内不同:如果在需求时区则毛需求就是合同量,而如果在计划时区(计划时区和预测时区)则毛需求就是合同量与测量中较大者。
8可供销售量的含义是什么?可供销售量出现负值时表示什么?如何进行调整?(1)如果是订单式生产的企业,较少出现这种情况,是在计划产出量超出下一次出现计划产出量之前各时段合同量时,这部分超出的数量是可以随时向客户出售的,被称之为可供销售量,是销售部门自由裁量进行销售的依据。
erp操作试题及答案

erp操作试题及答案ERP操作试题及答案一、单选题1. ERP系统的核心功能是什么?A. 财务管理B. 人力资源管理C. 供应链管理D. 客户关系管理答案:C2. 在ERP系统中,哪个模块负责处理订单和库存?A. 销售模块B. 采购模块C. 库存模块D. 生产模块答案:C3. 以下哪个不是ERP系统的组成部分?A. 数据库B. 服务器C. 打印机D. 应用软件答案:C二、多选题1. ERP系统可以为企业带来哪些好处?A. 提高工作效率B. 减少库存成本C. 提高客户满意度D. 增加员工工资答案:A, B, C2. 在ERP系统中,哪些功能属于财务管理模块?A. 应收账款管理B. 应付账款管理C. 现金管理D. 订单处理答案:A, B, C三、判断题1. ERP系统可以完全替代传统的手工操作。
()答案:错误2. ERP系统只适用于大型企业。
()答案:错误3. 实施ERP系统可以立即提高企业的竞争力。
()答案:错误四、填空题1. ERP系统的实施需要进行_______、_______和_______三个阶段。
答案:需求分析、系统设计、系统实施2. 在ERP系统中,_______模块是连接企业内部和外部的关键部分。
答案:供应链管理3. ERP系统的实施可以提高企业的_______和_______。
答案:透明度、灵活性五、简答题1. 简述ERP系统在企业中的作用。
答案:ERP系统在企业中的作用主要包括:整合企业资源,优化业务流程,提高决策效率,降低运营成本,提升客户服务水平等。
2. 描述ERP系统实施过程中可能遇到的挑战。
答案:ERP系统实施过程中可能遇到的挑战包括:员工对新系统的抵触、数据迁移的复杂性、系统与现有流程的不匹配、预算超支、培训不足等。
六、案例分析题某企业计划实施ERP系统,但担心员工对新系统的接受程度不高,请问企业应如何提高员工对ERP系统的接受度?答案:企业可以通过以下方式提高员工对ERP系统的接受度:进行充分的培训和沟通,展示ERP系统的优势和好处;设立激励机制,鼓励员工积极参与;建立反馈机制,及时解决员工在使用过程中遇到的问题;逐步推进,先从关键部门开始实施,逐步扩展到整个企业。
erp考试题及答案

erp考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. ERP系统的核心是()。
A. 财务管理B. 人力资源管理C. 物流管理D. 信息管理答案:C2. 以下哪项不是ERP系统的主要功能模块?()A. 销售管理B. 采购管理C. 库存管理D. 客户关系管理答案:D3. 在ERP系统中,MRP指的是()。
A. 物料需求计划B. 制造资源计划C. 物料资源计划D. 制造需求计划答案:A4. ERP系统实施过程中,以下哪项不是关键因素?()A. 企业领导的支持B. 员工的培训C. 软件的选择D. 硬件的升级答案:D5. 以下哪项不是ERP系统实施的效益?()A. 提高生产效率B. 降低库存成本C. 增加员工数量D. 提高客户满意度答案:C6. 在ERP系统中,BOM指的是()。
A. 物料清单B. 销售订单C. 采购订单D. 工作订单答案:A7. 以下哪项不是ERP系统实施的阶段?()A. 需求分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统维护答案:D8. 在ERP系统中,以下哪项不是生产管理的功能?()A. 生产计划B. 生产调度C. 质量控制D. 财务管理答案:D9. ERP系统实施的最终目标是()。
A. 提高企业利润B. 降低企业成本C. 提高企业竞争力D. 以上都是答案:D10. 以下哪项不是ERP系统的优势?()A. 集成性B. 实时性C. 灵活性D. 复杂性答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. ERP系统的主要特点包括()。
A. 集成性B. 实时性C. 灵活性D. 可扩展性答案:ABCD12. 以下哪些因素会影响ERP系统的实施效果?()A. 企业规模B. 企业文化C. 员工素质D. 软件供应商答案:ABCD13. 在ERP系统中,以下哪些模块是财务管理模块的组成部分?()A. 应收账款B. 应付账款C. 总账D. 销售管理答案:ABC14. ERP系统实施过程中,以下哪些步骤是必要的?()A. 需求分析B. 系统设计C. 系统测试D. 系统上线答案:ABCD15. 以下哪些是ERP系统实施的效益?()A. 提高生产效率B. 降低库存成本C. 提高客户满意度D. 增加员工数量答案:ABC三、判断题(每题2分,共20分)16. ERP系统可以完全替代传统的手工管理方式。
erp考试题库及答案

erp考试题库及答案1. ERP系统的主要功能模块包括哪些?A. 财务管理B. 人力资源管理C. 供应链管理D. 客户关系管理答案:A、B、C、D2. 在ERP系统中,MRP代表什么?A. 物料需求计划B. 制造资源计划C. 物料资源计划D. 制造需求计划答案:A3. ERP系统实施的关键成功因素是什么?A. 高层管理的支持B. 明确的业务目标C. 良好的项目管理D. 充分的用户培训答案:A、B、C、D4. 以下哪项不是ERP系统实施过程中可能遇到的问题?A. 系统与现有流程不匹配B. 用户抵制C. 预算超支D. 系统性能优越答案:D5. ERP系统的主要优势是什么?A. 提高生产效率B. 降低库存成本C. 加强财务管理D. 所有上述选项答案:D6. 在ERP系统中,BOM代表什么?A. 物料清单B. 预算订单管理C. 业务操作手册D. 业务订单管理答案:A7. ERP系统实施的第一步通常是什么?A. 需求分析B. 系统选择C. 培训用户D. 项目启动答案:A8. 在ERP系统中,EDI代表什么?A. 电子数据交换B. 企业直接投资C. 企业分销系统D. 企业数据库接口答案:A9. ERP系统如何帮助企业提高客户满意度?A. 通过快速响应客户需求B. 通过提供准确的订单状态C. 通过减少交货时间D. 所有上述选项答案:D10. ERP系统实施失败的主要原因是什么?A. 缺乏高层管理的支持B. 缺乏明确的业务目标C. 缺乏有效的项目管理D. 缺乏充分的用户培训答案:A、B、C、D。
erp考试题库和答案001

erp考试题库和答案001一、单项选择题(每题2分,共20分)1. ERP系统的核心是()。
A. 财务管理B. 人力资源管理C. 供应链管理D. 生产管理答案:C2. 以下哪项不是ERP系统的主要功能模块?()A. 销售管理B. 库存管理C. 客户关系管理D. 办公自动化答案:D3. 在ERP系统中,物料需求计划(MRP)的主要作用是()。
A. 优化生产流程B. 减少库存成本C. 提高客户满意度D. 以上都是答案:D4. ERP系统实施过程中,以下哪项不是关键因素?()A. 企业领导的支持B. 员工的培训C. 软件的选型D. 硬件的升级答案:D5. 在ERP系统中,以下哪项不是生产管理模块的主要功能?()A. 生产计划B. 生产调度C. 质量控制D. 客户服务答案:D6. ERP系统的实施可以带来哪些好处?()A. 提高生产效率B. 降低库存成本C. 提高客户满意度D. 以上都是答案:D7. 在ERP系统中,以下哪项不是财务管理模块的主要功能?()A. 应收账款管理B. 应付账款管理C. 固定资产管理D. 人力资源管理答案:D8. ERP系统的实施过程中,以下哪项不是风险因素?()A. 技术风险B. 人员风险C. 资金风险D. 市场风险答案:D9. 在ERP系统中,以下哪项不是销售管理模块的主要功能?()A. 销售订单管理B. 客户管理C. 价格管理D. 库存管理答案:D10. ERP系统的实施可以带来哪些挑战?()A. 系统整合B. 员工培训C. 流程再造D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. ERP系统的主要特点包括()。
A. 集成性B. 灵活性C. 实时性D. 可扩展性答案:ACD12. 在ERP系统中,以下哪些因素会影响库存管理的效果?()A. 需求预测的准确性B. 供应商的可靠性C. 库存成本的控制D. 仓库的布局答案:ABCD13. ERP系统实施过程中,以下哪些因素会影响项目的成功?()A. 项目团队的组成B. 项目计划的合理性C. 项目预算的充足性D. 项目风险的管理答案:ABCD14. 在ERP系统中,以下哪些模块与生产管理密切相关?()A. 物料需求计划(MRP)B. 生产计划C. 质量控制D. 人力资源管理答案:ABC15. ERP系统的实施可以带来哪些长期效益?()A. 提高企业的竞争力B. 降低运营成本C. 提高客户满意度D. 增强企业的创新能力答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)16. ERP系统只能应用于制造业企业。
erp考试题及答案

erp考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. ERP系统的全称是:A. 电子资源规划B. 企业资源规划C. 企业关系规划D. 电子关系规划答案:B2. 在ERP系统中,以下哪个模块不负责处理财务信息?A. 财务管理模块B. 销售管理模块C. 采购管理模块D. 人力资源管理模块答案:D3. ERP系统的核心功能不包括以下哪项?A. 供应链管理B. 客户关系管理C. 项目管理D. 电子邮件管理答案:D4. 以下哪个不是ERP系统实施的关键成功因素?A. 高层管理的支持B. 明确的业务目标C. 充足的预算D. 缺乏员工培训答案:D5. 在ERP系统中,物料需求计划(MRP)的主要目的是什么?A. 优化库存水平B. 提高生产效率C. 减少生产成本D. 所有上述选项答案:D6. ERP系统实施过程中,以下哪项不是风险管理的一部分?A. 识别潜在风险B. 评估风险影响C. 制定应对策略D. 忽略风险存在答案:D7. 以下哪个不是ERP系统的优势?A. 提高运营效率B. 降低成本C. 增加员工工作量D. 提升决策质量答案:C8. 在ERP系统中,以下哪个模块不涉及生产过程?A. 生产计划模块B. 质量管理模块C. 客户服务模块D. 设备维护模块答案:C9. ERP系统实施的最终目标是什么?A. 增加市场份额B. 提升客户满意度C. 实现企业资源的最优配置D. 减少员工数量答案:C10. 以下哪个不是ERP系统实施过程中的挑战?A. 技术整合问题B. 员工抵制变革C. 缺乏明确的战略规划D. 增加员工福利答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. ERP系统可以为企业带来哪些好处?(多选)A. 提高数据准确性B. 减少库存成本C. 提升客户服务水平D. 增加员工工作量答案:ABC2. 在ERP系统中,以下哪些因素会影响系统实施的成功率?(多选)A. 员工培训B. 系统定制化C. 项目管理D. 缺乏高层支持答案:ABCD3. ERP系统实施过程中可能遇到的风险包括哪些?(多选)A. 技术风险B. 财务风险C. 操作风险D. 法律风险答案:ABCD4. ERP系统的主要功能模块包括哪些?(多选)A. 财务管理B. 人力资源管理C. 客户关系管理D. 项目管理答案:ABCD5. ERP系统实施的关键成功因素包括哪些?(多选)A. 明确的业务目标B. 充足的预算C. 高层管理的支持D. 员工的积极参与答案:ABCD三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述ERP系统在供应链管理中的作用。
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1. CRM系统对ERP系统的主要扩展是什么?
答:CRM主要以“以客户为中心”旨在改善
企业与客户关系的新型管理机制。
通过向企业
的销售、市场、服务等部门和人员提供全面及
个性化的客户资料,并强化跟踪服务、信息分
析能力,使他们能够协同建立和维护一系列与
客户以及商业伙伴之间卓有成效的“一对一关
系”,从而使企业得以提供更快捷和周到的优质
服务,提高客户满意度,吸引和保持更多的客户
,从而增加营业额,并通过信息共享和优化商业
流程有效地降低企业经营成本。
就是利用软件、
硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、
管理、分析、利用的信息系统。
1).客户信息管理
整合记录企业各部门、每个人
所接触的客户资料进行统一管理,这包括对客户
类型的划分、客户基本信息、客户联系人信息、
企业销售人员的跟踪记录、客户状态、合同信息等。
2).市场营销管理
制订市场推广计划,并对各种渠道(包括传统营销、
电话营销、网上营销)接触客户进行记录、分类和辨
识,提供对潜在客户的管理,并对各种市场活动的成
效进行评价。
CRM营销管理最重要的是实现1 for 1
营销,从“宏营销”到“微营销”的转变。
3).销售管理
功能包括对销售人员电话销售、现场销售、销售佣金
等管理,支持现场销售人员的移动通信设备或掌上电
脑接入。
进一步扩展的功能还包括帮助企业建立网上
商店、支持网上结算管理及与物流软件系统的接口。
4).服务管理与客户关怀
功能包括产品安装档案、服务请求、服务内容、服务
网点、服务收费等管理信息,详细记录服务全程进行
情况。
支持现场服务与自助服务,辅助支持实现客户关怀。
2、物料编码应遵循哪些基本原则?
答:基本原则:
(1)唯一性原则
(2)正确性原则
(3)分类性原则
(4)扩展性原则
(5)统一性原则
(6)不可更改性原则
(7)重用性原则
(8)简单性原则
3.生产类型因素如何影响MRS?
生产类型是同一类制造企业主要特征的描述.生产类型因素对MRP的影响主要表现在对MRP计划对象的影响上.
4、简述闭环MRP的计算原理。
答:闭环MRP是在物料需求计划(MRP)的基础上,增加对投入与产出的
控制,也就是对企业的能力进行校检、执
行和控制。
闭环MRP理论认为,只有在
考虑能力的约束,或者对能力提出需求
计划,在满足能力需求的前提下,物料需
求计划(MRP)才能保证物料需求的执行
和实现。
5.解释CRP的概念。
答:CRP是一种将MRP输出的对物料的
分时段需求计划转变成对企业各个工作
中心的分时段需求计划的管理工具,是
一种协调能力需求与可用能力之间平衡
管理的处理过程,是一种协调MRP的
计划内容和确保MRP在现有生产环境
中可行、有效的计划管理方法。
6.什么是采购作业和采购作业计划?采
购作业的输入和输出内容分别是什么?
答:采购作业是指为了向企业提供满足
生产和管理所需要的各种物料而必须采
取的各种管理性和事务性的活动。
采购作业计划是根据企业的内外环境的
特点而制定的有关采购作业活动的详细
时间安排。
MRP系统物料采购作业的三
项主要输入有三个部分:主生产计划、
产品结构文件和库存文件。
(1)主生产计划,是一个综合性计划,
是MRP的主要输入,相当于产品出产进
度计划,是MRP运行的驱动力量。
MPS
确定了最终产品的出产时间和出产数量。
(2)产品结构文件,也称物料清单,是
生产某最终产品所需的零部件、辅助材料
或材料的目录。
(3)库存状态文件,处于不断变化之中,
MRP每运行一次,它就发生一次大的变化。
MRP系统的许多重要信息都储存在库存状
态文件中。
它的功能就是保存每一种零部
件的有关数据,通过确定某零部件的可用
库存量,能否满足计划期的需求量,由
MRP系统决定是否发出生产(订货)指定。
MRP系统物料采购作业的输出结果是采购
作业计划和生产作业计划,作业计划是一
种知指导作业工作的微观计划。
MRP系统物料采购作业的输出包括产品
零部件的生产作业计划,以及原材料、
外购和外协件的采购计划以及异常报告
等。
这些信息可以作为物资采购、生产
能力平衡、车间作业控制与管理系统的
输入,来启动各项管理工作。
这些计划
是企业物料采购,生产能力平衡和车间
管理的输入,是发放采购订单,加工订
单的依据。
7解释生产作业的概念和特点。
答:概念:改变物料属性,实现物料增值的过程。
特点:1)计划期短,生产计划的计划期常常
表现为季、月,而生产作业计划详细规定月、
旬、日、小时的工作任务;
2)计划内容具体,生产计划是全厂的计划,而生
产作业计划则把生产任务落实到车间、工段、班组、工人;
3)计划单位小,生产计划一般只规定完整产品的生
产进度,而生产作业计划则详细规定各零部件,甚
至工序的进度安排。
8.SAPR3系统中包括哪些子系统?各个子系统有
什么作用?
SAP R/3的主要功能可分为9个子系统,这些子
系统分别是生产计划与控制系统、销售和分销系统、物料管理系统、财务会计系统、管理会计系统、资产管理系统、质量管理系统、人力资源管理系统和系统技术基础.
生产计划与控制系统是一个综合性的计划系统,包括制造执行系统的全部功能.
它完整地集成各种应用领域的所有业务功能,支持客户订单快速处理.
销售和分销系统是一种处理过程驱动的应用系统,全面集成于R/3系统中.
具有多企业、多语种以及多种贷币的销售订单处理功能.
物料管理系统能提供基本的库存分析报告,帮助评价库存管理的绩效.财务会计系统
9.ERP实施过程中思想误区主要表现什么?
答:认识误区主要表现形式如下:
一、信息化建设可以一步到位,缺乏信息化
建设的战略规划
二、信息化的建设就是ERP
系统的实施,缺乏对ERP系统本质的深入理解
三、认为ERP系统是包治企业百病的灵丹妙药,
对ERP系统的应用抱有过高的期望
四、贪大求全,对ERP系统实施的艰巨性、复
杂性、长期性认识不足
五、重视硬件建设,轻视软件建设,不理解信息化
建设的真正含义
六、自己拿钱去购买一个ERP系统软件,自己可以
直接安装和使用。
缺乏对ERP系统的管理本质的理解
七、借实施东风,树品牌形象,行捞钱之术,异化ERP
系统实施
八、一心求政绩,双目盯官帽,不顾企业实际经营状况,
忽视ERP系统实施的客观规律
九、虎头蛇尾,不能始终如一地支持ERP系统实施
十、保护主义思潮泛滥,扼杀了市场经济的竞争活力
10ERP系统基础数据编码和采集专家角色应该
具备什么能力?
(1)具有物料编码和物料属性管理知识
(2)具有物料BOM设计和维护知识
(3)具有巩义路线设计和维护知识
(4)具有物料加工提前期确认和维护知识
(5)具有工作中心确认、布局、能力定义及维护知识
(6)具有制造日历设计、使用、维护知识等
(7)具有ERP系统在基础数据编码和采集领域实施的经验。