品质培训心得体会
品质意识培训心得5篇

品质意识培训心得5篇品质意识培训心得 (1) 通过一周的管理体系培训,受益非浅,质量培训心得体会。
深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。
下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。
如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。
有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。
随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。
毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。
通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。
”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。
二是缺乏监督考核制度支持。
质量培训心得体会总结5篇

质量培训心得体会总结5篇质量培训心得体会总结13月19日~22日,本人去上海参加了由中国质量检验协会举办的质量检验专业人员岗位培训班。
本次学习班授课老师是皖中石化安庆分公司品质管理部张世友高级工程师。
他结合切身30多年石化企业质量管理工作和作为ISO质量体系外审专家的工作经验,对来自全国各地机械、电气、纺织、石化、生物制药、航天等行业的近百位学员做了精彩讲授。
讲授的主要内容有质量检验的基本概念及依据、质量检验文件及控制、质量检验方式、方法和实施、质量检验结果的分析与报告、理化检验与计量管理、检验误差和数据处理(结合最新标准和方法)、统计技术及应用、抽样检验标准、检验方法及应用等。
本次学习班时间虽短,但内容丰富,我从中受益匪浅,对质量检验工作有了新的认识,对我今后的工作具有方向性指导。
下面我汇报一下三天来的学习收获。
一、质量文化是企业发展的动力市场的规律是优胜略汰,一个企业生存和发展的关键就是构建全员质量意识和综合素质为核心的质量文化。
世界上优秀的企业无一不是以优秀的质量文化取胜。
我们技术质量部在公司建设期应当根据中海油企业文化特点探索和建设好我们海油碧路自己的质量文化,提高团队群体素质和开创奉献精神,顺利迎接年底试投产,生产出具有市场竞争力和应变力的产品。
二、企业要现代化,须与时俱进推行国际标准全球经济一体化的大背景下,企业要立足在国内外的竞争中占有优势,要提高产品质量和服务质量,必须推行国际标准,例如以ISO9000族建立质量管理体系。
技术质量部所有成员应了解和掌握标准中质量管理体系(总体系)与质量检验(子体系)的主要内容以及它们之间的关系,深入掌握与检验工作的有关条款,以便在年底公司投产后实施检验过程中对供应商的检验、过程检验、最终产品检验进行有效控制,并提供“质量要求得到满足的信任”的检验数据和检验报告。
三、检验的科技含量不断提高,须大力推行适用的统计技术检验仪器发展得越来越复杂、精确,检测人员可以及时、相对轻松、可靠地得到检测数据。
品质培训心得5篇

品质培训心得5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工素质提升培训的心得体会11篇

员工素质提升培训的心得体会11篇员工素质提升培训的心得体会1一周的素质提升培训结束了,思来想去感觉很充实,忙忙碌碌几天,抛开工作时的烦恼,专心致志地去学习也是一种乐趣,收获颇多。
军训拓展,让人积极向上,团结一心,增强了同事之间的信任度,锻炼了人与人之间协作共赢的能力,特别是《国学》礼记中《大学》一文的学习,让我受益匪浅,懂得了做人做事的道理。
“大学之道,在明明德,在亲民,在止於至善。
”它的宗旨就是在于弘扬光明正大的品德,在于使人弃旧图新,在于使人达到最完善的境界。
《大学》一书,文辞简约,内涵深刻,概括总结了先秦儒家道德修养理论以及关于道德修养的基本原则和方法,对儒家政治哲学有较系统的论述,对今人如何做人、做事、立业均有启迪意义。
《大学》这本书的目的就是要让高尚的品德得以传扬和彰显。
儒家论的是德,以礼治理天下,最终达到天下大同的世界,“明明德”就是要明圣贤之德。
何为圣贤?孔子曰:“所谓贤人者,好恶与民同情,取舍与民同统;行中矩绳,而不伤于本;言足法于天下,而不害于其身;躬为匹夫而愿富贵,为诸侯而无财。
”历来圣贤屈指可数,所以《大学》不是要求我们每个人都成为圣贤,而是让我们去向圣贤学习,去学习他们的高尚品德,取长补短,力争使自己成为一个完人。
《大学》讲的就是成年人应该学会的东西。
清朝的曾国藩,是中国的一位圣人,他通过日记不断的反思自己,去批判自己,连一些不容于世的思想都记录下来批判,他几乎成了一个完人,但他却失去了做人的感觉,很多研究他的学者都说,曾国藩最终成为了一块石头。
因为他强烈压制住了自己的七情六欲。
这种人我想并不是孔子所主张的完人,因为孔子也有欲望。
人生是不断进步,不断改掉自身缺点,不断完善自我的过程,伪君子是每个人都会经历的过程,就连孔子和南子都有说不清的时候。
所以说“明明德”就是让人知道真正的高尚品德,去学习他,改掉自己的陋习,不断使自己变得新生,即使成不了圣贤,也比那些连是非都分不清楚的真小人好得多,这也就是“大学之道在明明德,在亲民”的作用之所在。
质量意识培训心得及感悟

质量意识培训心得及感悟质量意识培训心得及感悟作为一名员工,我参加过公司组织的质量意识培训,深感受益匪浅。
在这次培训中,我了解到了质量意识的重要性,并得到了很多实用的方法和工具,这给我今后的工作带来了巨大的帮助。
在此分享我的心得和感悟。
一、培训内容这次培训包括几个方面的内容:质量定义、质量意识的培养、常见的质量问题及应对方法、质量控制体系等。
其中,我觉得最受益的是后两个方面。
常见的质量问题及应对方法在这一部分,我们学习了各种质量问题的分类、应对方法和预防措施,包括人员问题、设备问题、工艺问题、原材料问题等。
课程引用了很多具体的案例来解释问题,并提供了切实有效的解决方案和建议。
在我之前的工作中,我也遇到过类似的问题,但是处理不当带来的后果往往严重,甚至影响到业务的正常运转。
通过此次培训,我找到了解决问题的办法,并且通过学习预防措施,将问题扼杀在萌芽状态。
质量控制体系质量控制体系是贯穿整个质量管理的一个重要环节。
我们学习了质量控制体系的构成、实施方法和作用。
每个环节都有相应的控制手段和方法,从而保证质量的一致性和稳定性。
我们在学习过程中,一方面了解了质量的细节控制,另一方面也一定程度上启发了我们的质量思考,提高了我们的管理水平。
二、心得体会通过这次培训,我有了一些深刻的感受和体会。
质量与责任质量控制是企业的基本管理要求,也是企业对客户和社会负责任的体现。
而这种负责的责任,不仅仅落到质量管理部门,更是谁都离不开的。
每个员工应当对自己的产品、工艺和工作质量负责。
我们的工作,涉及到了各种环节,每个环节的每个细节都影响到最终的产品质量,所以我们每个员工,都应当把质量管理和质量控制作为自己工作的一部分。
质量问题是一种财富每个质量问题都是一个机会,一个机会让我们了解产品和流程的弱点,一个机会让我们提高自己的工作能力和经验。
对于公司而言,也是一种财富。
只有通过不断的发现问题和及时解决,才能不断优化流程和产品,提高公司的竞争力。
质量体系培训心得体会(三篇)

质量体系培训心得体会作为企业的一名员工,我有幸参加了公司组织的质量体系培训课程。
在这次课程中,我学到了很多关于质量管理的知识和技能,并且从中获得了很多启发和体会。
在这里,我想分享一下我的心得体会。
首先,质量体系培训让我更加深入了解了质量管理的重要性。
在课程中,讲师详细介绍了质量管理的概念、原则和目标,让我们明白了质量不仅仅是我们所生产的产品或提供的服务的好坏,更是一个企业生存与发展的关键因素。
质量不仅仅关乎产品的标准,更重要的是关乎企业的声誉和客户的满意度。
只有通过建立完善的质量管理体系,我们才能够不断提升产品品质和服务水平,赢得客户的信任和支持。
其次,质量体系培训让我认识到质量管理是一个系统工程。
在课程中,我们学习了《ISO 9001质量管理体系》的要求和实施方法,了解了从质量策划到质量控制再到质量改进的全过程。
我们明白了质量管理不仅仅关乎产品的生产过程,还涉及到组织的整体运营和各个环节的有效协调。
通过建立质量文化、制定质量策划、组织质量控制和进行质量改进,我们可以实现质量管理的全面覆盖和不断提升。
再次,质量体系培训让我认识到每个员工都是质量管理的参与者和推动者。
在课程中,我们了解了质量管理的核心是全员参与,不仅仅是质量部门的职责,更是每个员工的责任。
员工要保持专注和细致,严格按照质量要求工作,全面掌握产品知识和技能,及时发现和纠正问题,为客户提供优质的产品和服务。
只有通过每个员工的积极参与和不断努力,才能够实现质量管理的有效实施和持续改进。
此外,质量体系培训也让我认识到质量管理是一个不断学习和持续改进的过程。
在课程中,讲师强调了质量管理的PDCA循环,即计划、实施、检查和改进。
通过不断地分析、评估和调整,我们可以及时发现问题和不足,并且采取合适的措施进行改进。
在企业快速发展和竞争激烈的环境下,只有不断自我反省和不断提高,才能够在市场竞争中立于不败之地。
最后,质量体系培训使我意识到质量管理是所有部门和团队共同努力的结果。
综合素质培训心得体会(通用5篇)

综合素质培训心得体会(通用5篇)综合素质培训心得体会篇1在充满挑战和机遇的世界中,个人的综合素质至关重要。
最近我们公司进行了一次全面的综合素质培训,我有幸参与其中。
这次的经历让我有了更深的了解和学习如何成为一个更好的职场人。
这次培训在紧张而充实的气氛中进行。
培训的内容涵盖了沟通技巧、团队协作、问题解决、领导力等多个方面。
每个主题都通过讲座、小组讨论和角色扮演等方式进行深入探讨。
在沟通技巧部分,我们学习如何有效地与不同的人群进行交流,理解并尊重他们的观点。
在团队协作部分,我们学习如何在团队中发挥自己的长处,同时接纳和学习他人的优点。
在问题解决部分,我们学习如何用逻辑和理性的方式处理复杂的问题,提出切实可行的解决方案。
在领导力部分,我们学习如何引导团队,以积极的态度影响他人,同时保持对自我行为的严格要求。
总的来说,这次培训给我留下了深刻的印象。
我不仅学到了很多实用的技能,而且更加了解了自己,也更加明白了如何更好地与他人协作。
我意识到,综合素质并非一蹴而就,而是需要长期的积累和实践。
同时,我也更加理解了团队合作的重要性,以及如何更有效地与团队成员进行沟通。
我也学到了如何保持积极的态度,以理性和逻辑的方式处理问题,这对我日后的工作和生活都有着深远的影响。
在未来的日子里,我将努力将所学的知识应用到实际生活中。
我会更加注重团队协作,尊重他人的观点,用理性和逻辑的方式处理问题,以积极的态度影响他人。
同时,我也会持续学习,不断提升自我,以更好地适应这个快速变化的世界。
我相信,通过不断的实践和学习,我能够成为一个更优秀的职场人。
综合素质培训心得体会篇2综合素质培训心得体会时间过得真快,转眼间,一个学期已过去,新的学期又来了。
本学期我围绕综合组的教学工作计划,结合学校自身的教学工作特点,认真探究了“有效教学”的课题,注重教学常规,认真备好每一堂课,上好每一堂课,能理论联系实际,根据舒兰白族乡地处偏远的特点,结合大纲要求,对教材进行分层教学,有侧重点的教学,使每位学生学得轻松,学得扎实。
品质培训心得感想_品质培训心得体会总结

品质培训心得感想_品质培训心得
体会总结
在品质培训中,我受益匪浅,收获颇丰,现将我的心得体会总结如下。
首先,这次品质培训让我深切地感受到了品质的重要性。
品质是企业的生命线,也是消费者选择产品或服务的核心因素。
只有把品质摆在首位,注重过程管控,重视细节,才能真正满足消费者的需求,获得市场的认可和信赖。
其次,这次培训着重强调了员工的素质和意识。
作为企业的一份子,我们不单单是员工,更是品质的守护者。
我们需要有自我约束意识,要有高度的责任感和使命感,时刻保持专注和敏锐,在工作中追求卓越,为企业的品质发挥出最大的价值。
此外,这次培训特别注重实践学习,通过模拟操作、案例分析等方式,让我们更加深入地领悟品质管理的核心要素。
在这个过程中,我们不仅发现了问题,还学会了如何解决问题,掌握了不断提升品质的方法和技巧。
最后,这次培训还让我认识到了品质背后的文化和理念。
品质不仅仅是产品的质量标准,更是企业文化和品牌形象的体现。
只有通过不断引导员工培养品质意识和品质文化,才能真正实现品质的可持续发展。
总之,这次品质培训是我职业生涯中难得的一次机会,让我受益匪浅。
我深刻认识到品质的重要性,也更加坚定了自己对品质的追求。
我深刻地感受到,品质是企业和个人的生命线,是取得信任和成功的重要基础。
在今后的工作中,我将继续注重品质管理,不断提升自己的能力和水平,为企业的可持续发展作出更大的贡献。
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品质培训心得体会篇一:质量管理体系培训心得体会篇一:质量管理体系培训心得体会质量管理体系培训心得体会质量管理体系培训心得6月2日我参加了集团公司组织的iso9000质量管理体系培训。
通过培训老师深入浅出、由点到面的讲解,使得原本生涩的理论知识,变得生动活泼,通俗易懂,让我对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。
通过学习我明确了以下几个方面:一、质量管理体系”最初是来自西方国家的企业管理文化,这套体系引入我国后,几经试用和修订,与中国本地的管理模式相融合,已经形成了自己的特色体系,也已经成为国家技术监督部门认可的辅助管理手段。
iso9000质量管理体系标准,实际上就是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准,它主要涉及到质量管理的八项原则和质量管理体系的建立和运行。
质量管理的八项原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结,是iso9000标准的编制基础。
它的贯彻执行有利于促进企业管理水平的提高,有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度,有利于帮助企业达到持续成功的目的。
二、计划、实施、检查、持续改进,简称为pdca的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。
在质量管理所包括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中,无论哪一项管理制度的建立和运行都与pdca管理流程息息相关。
在这个管理循环链中,四个环节相互依存、相互作用,共同形成一个有效的机制,在与管理相关联的环节充分发挥着自己的功效。
三、物流企业的产品是服务,服务是企业文化的凝固与体现。
我们利用“ pdca循环实现阶梯上升的管理目标,达成企业的最终愿望,也就是通过实现高质量的管理,得到让顾客满意的产品(服务),也就是为客户提供高质量的物流服务,并不断持续改进。
优质、高效、最大限度的满足顾客在物流方面的需求,从而提增强了业务竞争力。
也使顾客感到:我们银河物流才是最好的合作伙伴。
其次,印象最深的还有流程”这个词。
质量管理体系本身就是用一些流程标准来控制产品的合格。
只有严格执行了标准流程,产品(服务)就一定合格。
所以我们应该清楚我们工作的流程都有哪些,然后经过层层分解落实到每一个过程,做到工作层次分明,岗位职责明确,工作责任落实到位,工作就会由复杂变的简单了。
四、iso9000质量管理体系标准,是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准。
我们在建立自己的质量管理体系时,一定要切合实际,切不可生搬硬套。
千万不要照葫芦画瓢”,盲目的依照体系标准去工作,而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用,并在工作中逐渐完善,形成自己的体系,并不断持续改进。
五、经过学习改变了大家对内审的认识,内审不是专门挑刺、找毛病的。
内审在不断检验我们质量管理体系的有效性,我们通过建立质量管理体系不断实现管理与服务水平的提高,我们的质量管理体系也因为得到实践而不断调整完善,从而体系与服务都得到持续的改进。
最后,质量管理体系不仅贯穿于公司经营活动,还是企业文化建设的一个方面。
要实现自觉自愿的全员参与,使质量文化在企业内部的管理实践中,形成共同的价值观、道德准则和行为规范,形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力,使提高服务质量成为全体员工自觉的行为和习惯,从而牢固树立起服务一流的观念。
全体员工自觉、自愿立足于本职工作的小改进,终会促成企业优质服务的大突破。
篇二:质量管理体系学习体会质量管理体系学习心得质量是什么?质量是一个企业赖以生存的保障,如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台上黯然倒下。
尤其像我们这种重型装备制造企业,可谓成也质量,败也质量,质量关乎企业的生死存亡,这一点似乎公司每个人都有共识。
但是,如何改善我们公司的产品质量,如何提升我们公司的质量管理水平,如何让全体员工都具备这种质量意识,却是我们公司所面临的一个问题。
近日,公司对中层干部组织了一系列质量管理体系培训,我们特钢分公司的年轻小伙有幸参加了这些课程,当然也包括我自己。
培训完后,公司还举行了闭卷考试,由何总亲自监考,据了解,我们特钢分公司在这次考试中囊括了前两名,而且整体取得了不错的成绩,当然,分数并不能代表什么,历史终究成为过去,但至少可以证明一点,那就是我们特钢分公司的年轻人都在认真学习,不断追求知识,以求能赶上公司快速发展的脚步,在思想上与时俱进。
在整个学习期间,我被大伙的这种学习热情所感染,除了在课堂上学习以外,大家甚至在业余时间也都聚集在一起学习质量管理体系,通过大家互相间的讨论及课堂上老师深入浅出的讲解,我对质量管理体系有了新的认识和新的了解。
我认为质量管理体系有两个最为核心的思想:一是以顾客为中心,使产品满足顾客要求;二是不断对产品进行持续改进,获得创新。
有人说质量管理体系约束了企业的发展,给企业带来了阻力,认为它只是做做表面功夫,没有任何的实际用处,无论公司组织的学习也好,还是培训也好,包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证,这很显然违背了质量管理体系的思想,质量管理体系标准的建立,并不是为了统一文件。
在标准引言中,有个总则,是这样描述的:采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策,组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响,统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。
很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。
我们必须对它有一个真正的认识和了解,不然,公司或企业的产品质量将得不到保证,因为误解了其目的,那么我们自然领司不到其核心思想了,更加不会把顾客利益放在第一位,也不会加大投入对产品进行持续改进,创新也就失去了动力。
在以前,对各个体系,我也是懵懵懂懂,一知半解。
比方说特钢分公司的双体系(环境与职业健康安全管理体系)由我负责,刚开始接手这项工作时,我没有过多去思考它,只是跟着我们车间的彭蜀同志学习,她是负责铸造车间双体系的,,记得有一次我问她为什么要做这些文件或会议记录,她说这是体系所要求的.从字里行间,我们似乎不能发觉其中的问题,可仔细一想,会让我们大吃一惊,那就是我们的思维方式出现了问题,或者说我们已经违背了质量管理体系标准的初衷:,我们做这些文件记录难道仅仅只是为了迎合体系的要求吗?很显然,思路是错误的•众所周知,我们湘重公司是一家获得了国家质量认证的高科技企业.这就从一个方面说明了我们公司质量管理体系的运行是正常的,健康的,符合国家要求的,但获得了认证并不代表我们公司的产品就不会出现质量问题了•有个成语叫居安思危,不要自以为安全了,稳定了,其实危险就在你眼前.因为质量管理体系的运行并不是一年或两年这样一个阶段性的事情,而是要自始自终贯穿于整个企业的” 一生”除非企业自己不想再对产品进行改进,不想再满足顾客•我认为我们公司领导在质量管理方面抓的比较严,比较到位,至少我们的产品在市场上有一席之地湘重公司的质量方针是”精细管理,精心制造,精诚追求顾客满意”由此可见,公司始终把顾客的利益放在第一位,这正是质量管理体系最为核心的思想,无论是管理还制造,我们追求完美、精细的最高目标都是为了达到顾客满意。
有人会说企业只是追求顾客满意吗?那利润呢?不是说企业是以利润为最终目的吗?没错,可是,你要明白,这个利润是谁给的!利润来自于顾客所购买的产品,产品质量达不到顾客要求,你说还会有利润可言吗!湘重公司有个使命是这样描述的,不断地改进产品和服务,满足所有顾客在重型设备和相关领域的需求,成为顾客的首选供应商,只有这样,我们才能发展壮大,为股东和员工提供合理的回报”。
其中,提到了不断改进产品”,这正是质量管理体系的另一个核心思想。
综合起来,我们湘重公司在产品质量管理这一方面,始终是围绕质量管理体系的核心思想在运作与执行,女口我上面所说的一是追求顾客满意,二是不断持续改进产品。
质量管理体系除了对产品提出要求外,同时还注重领导决策•这一点集中体现在质量管理体系标准中的管理职责.毕竟管理者是一个企业的代表,是一个企业各种行为的最终决策者,产品的质量有没有保证,在很大程度上也会取决于领导的作用.作为一个公司领导首先要不断更新经营思想,强化自身的质量意识和竞争意识,督促各级领导认真学习质量管理理论,努力提高全体职工的质量意识和质量控制技能;同时还应重视质量管理基础工作。
其次要清楚地确定正确的质量方针、目标,并为全体员工所理解和贯彻实施;重视建立质量激励机制,奖惩分明,激发职工重视质量、生产优质产品的积极性和主动性。
当然,质量应该是一个综合全面的概念,对质量管理的认识不应只局限于生产产品,还应该考虑服务、设备运行、材料供给、测量等行业,也不能局限于某一职能部门,应属于公司整体范围全员参与。
保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任,应该使公司全体人员都具有质量的概念和承担有关质量的责任;要解决质量问题,不能仅仅局限于产品制造过程,而是应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。
只有全员参与,全员全面提高质量意识,我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。
在质量管理方面有八大原则,其中一条便是全员参与”。
因此,公司必须注重整个公司内部员工的作用,充分发挥他们的积极性,不能仅仅对中层干部进行管理体系的培训,而是要把这样一种思想从上至下贯穿到整个公司。
尤其是我们特钢分公司,才刚刚成立不久,无论是制度,还是管理,都存在诸多的不完善,包括各个体系的运行,大部分都只停留在表面。
比方说在质量管理方面,我们出现了几起质量事故,究其原因都在于细节处没有做到位,用质量管理体系的术语说就是没有对过程进行监控。
因此,特钢分公司的所有员工都应该持续不断地学习质量管理体系,真正领略其精华,而不要只流于形式,虽然考试成绩不错,但如何运用质量管理体系的思想去指导我们的工作才是我们应该所要追求的。
大家都知道,质量是企业的生命。
在现代国际社会中,企业的竞争实质上是产品的竞争,而产品的竞争力主要体现在质量上。
世界著名企业之所以具有强大的竞争力,很重要的一点,就在于它们始终围绕产品质量这一主题,改善经营管理,发展新技术,从而生产出质量更高的产品。
举个例子,美国惠普公司有个质量口号叫宁愿不当第一,但是质量要第一”。
宁'愿不当第一,但是质量要第一”口号的意思是说,在产品开发上,可以不争先,不超时髦,但是产品的质量一定要保持优良。
因为他们深深懂得产品的质量是赢得信誉、提高竞争力、占据市场的最有力的武器。
所以,该公司一切都围绕质量这一主题出发,把质量管理从产品的设计、研制阶段开始抓起,贯彻到生产与销售的全过程中去,并反馈回设计部门。
惠普公司在世界6 0多个国家设有18 0多个经销处,公司规定必须定期报告对产品质量的反映,提供有关质量分析报告,这些信息很快反馈回设计部门,使新型号产品在质量上更上一层楼。