宾馆管理规章制度.doc
宾馆服务员管理规章制度(五篇)
宾馆服务员管理规章制度一、自觉遵守店规店纪，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律，要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。
二、要着店装上岗，挂牌服务，要仪表端庄，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情。
三、服务员，每天要按程序，按规定和要求清理房间卫生，要认真细致，要管理好房间的物品，发现问题及时报告。
四、检查清理时，不得乱动和私拿客人的东西，不准向客人索要物品和接收礼品;拾到遗失的物品要交公。
五、不准他人随意进入前台;前台电脑要专人管理与操作，不准无关人员私自操作，打字、复印、收发传真，要按规定收费。
六、工作时间不准离岗，有事向领导请假，不准私自换班和替班，不准打扑克，织毛衣，看电视及做与工作无关的事情。
七、认真做好安全防范工作，特别是做好防火防盗工作，要勤检查，发现问题要及时报告和处理。
卫生制度公用茶具应每日清洗消毒。
茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。
客房内卫生间的洗漱池、便盆应每日清洗消毒。
酒店的公共卫生间要做到每日清扫、消毒，并保持无积水、无蚁蝇、无异味。
考勤制度一、员工必须遵守上下班时间，不得迟到、早退。
二、每人每月休四天，遇到重要接待任务暂停休，过后不休。
三、员工辞职须提前将辞职报告上交，培训好新职工上岗方可离岗。
如有特殊情况不能提前辞职的，应及时通知领班，由领班请示经理。
四、员工请事假，须提前上报领班，如遇人员紧缺或有重要任务，可以不予批准，事后请假一律按旷工处理。
五、严格按照规定班次上班，如有急事换班，在不影响正常工作的情况下，提前一天向领班提出申请，未经同意擅自换班按旷工处理。
六、对骗取事病假的，一经查出，视情节给予旷工或除名处理。
仪容仪表规定仪表：1、工作时间应穿着规定的工作服。
2、工作服要整洁、挺直、按规定扣好上衣扣、裤扣。
3、工作服上衣兜、裤兜内禁止装杂物，以保持工作服的挺括，工作服如有破损应及时修补。
4、服务员上班时一律穿着黑色工作鞋，工作鞋保持干净。
穿着袜子，要求男深女浅，袜子要完好无破损，不准赤脚穿鞋。
旅店安全管理制度(五篇)
旅店安全管理制度一、凡住宿者须持本人____进行____登记，无证人员一律不予接待。
二、住宿人员必须遵守本店的各项规章制度，不得在店内打架、斗殴、汹酒、闹事。
不准将未登记的人员带入本店过夜，不得将房间转让他人居住。
三、不准在店内____、____、____、吸毒和进行一切违法活动，严禁将易燃、____和放射性物品及一切危险品、____带入店内。
四、住宿人员要保管好自己的物品，外出和入睡前要关锁好门窗，防止丢失被盗，贵重物品应交登记室免费保管，否则后果自负。
五、住宿人员不得到别的房间乱跑乱窜，以免影响他人休息和防止财物丢失、损坏。
六、住宿人员必须在晚十二点之前归宿，夜不归宿者要向本店说明原因，并登记备查。
七、工作人员要坚持查房查夜制度，发现违法犯罪现象要及时制止和劝阻，并及时报告公安机关。
八、本制度望双方共同遵守，违者必究。
____年____月____日旅店安全管理制度（二）一、酒店应证照齐全，亮证经营，各项硬件设施符合安全条件标准，建筑物牢固安全，消防设施、灭火器材、应急照明设备、灯光疏散指示标记齐全有效，安全出入口和疏散通道畅通。
二、严格执行验证登记传输、财物保管、消防安全等各项管理规定和制度，切实履行治安责任。
三、严格按照规定招收录用人员，并按照规定督促办理有关从业、暂住手续，定期对从业人员开展法制教育和培训。
四、遇有公安民警检查时，应主动积极配合，不得知情不报、隐瞒包庇。
五、积极协助公安机关查缉、布控案犯和赃物，不得通风报信。
六、切实落实内部安全防范措施，不发生盗窃等刑事案件，不发生盗窃等刑事案件，不发生火灾等治安灾害事故。
七、严格禁止下列行为：(1)将易燃、____、____、腐蚀和放射性等危险物品带入旅馆;(2)____、____、____、吸毒、传播____秽物品等违法犯罪活动;(3)对发生在本宾馆的违法犯罪活动放任不管，不及时制止或提供便利和条件。
(一)财物保管制度一、为保障顾客携带财物的安全，防止失窃、扒窃等治安案件发生实行贵重物品寄存制。
宾馆的规章制度范本
宾馆的规章制度范本第一章总则第一条为了规范宾馆的经营管理，确保宾客的安全和满意度，根据相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本宾馆所有员工和宾客。
第三条本宾馆标准服务态度：热情周到、细致入微。
第四条本宾馆建立健全内部监督和人员考核制度，对不遵守规章制度的人员进行纪律处分。
第五条本宾馆严禁任何形式的贪污、受贿等违法行为，一经查明，将追究相关人员的法律责任。
第二章宾馆服务规定第六条前台服务规定：1. 前台接待人员必须热情、礼貌地对待每位宾客，积极解答宾客提出的问题。
2. 接待宾客时要仔细核对宾客的身份证件，确保登记信息准确。
3. 若宾客需要续房，前台人员应及时为其办理续住手续。
第七条房间服务规定：1. 客房清洁人员必须按照规定的时间安排进行客房清扫和整理工作。
2. 各类设施设备要保持干净整洁，并定期进行检修和维护。
3. 客房内禁止吸烟，若发现宾客违规，应提醒其立即熄灭烟头并进行劝阻。
第八条餐饮服务规定：1. 餐饮人员必须穿戴整洁、健康，热情为宾客提供餐饮服务。
2. 餐厅要保持整洁，食材要保证新鲜卫生，饭菜要按时摆放、定时清理。
3. 餐饮人员必须严格遵守食品安全卫生法律法规，确保宾客的饮食安全。
第三章宾客权益和责任第九条宾客权益：1. 宾客有权享受宾馆提供的各项服务，包括住宿、餐饮、娱乐等。
2. 宾客有权要求宾馆提供准确、及时的信息，并对信息进行保密。
第十条宾客责任：1. 宾客应按规定时间入住和退房，如有特殊情况需延迟退房，应提前与前台进行沟通并获得同意。
2. 宾客应爱护宾馆设施设备，若有损坏或遗失，应当照价赔偿。
3. 宾客应保管好自己的贵重物品，若遗失宾馆不承担责任。
第四章违章违规处理第十一条对于违反规章制度的员工，处理方式如下：1. 轻微违规行为，可以口头警告并督促改正。
2. 较严重的违规行为，可以书面警告并扣除相应奖金或惩罚性罚款。
3. 严重违规行为，可以暂停或解除劳动合同。
第十二条对于宾客的违规行为，处理方式如下：1. 玩火焚烧、损害宾馆设施、行为不当等严重违规行为，将报警并追究法律责任。
旅馆安全管理制度
旅馆安全管理制度旅馆安全管理制度1第一章总则第一条为了强化宾馆的消防安全管理，爱护来宾、员工和公共财产安全，以预防为主，杜绝重、特大火灾事故的发生。
做好应付各种突发大事的准备，削减火灾损失，依据有关法律、法规和公司《消防安全管理制度》，结合宾馆实际，特制订本制度。
第二章消防组织机构第二条宾馆成立消防领导小组。
成员如下：组长：宾馆经理副组长：宾馆副经理成员：安全主管及其他各部门经理第三条消防领导小组主要职责：1.贯彻执行《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全规定》，落实“预防为主，防消结合”的方针和上级的有关规定。
2.组织制定消防安全规章制度和灭火预案。
3.组织落实消防安全责任制和消防安全岗位责任制。
4.立足自防自救，对员工进行防火安全教育，领导义务消防队，组织消防演习。
5.布置、检查、总结消防工作，定期向消防部门报告消防工作。
6.定期组织防火检查，按时消退各种隐患，保证疏散通道畅通和消防设备处于完好状态。
第四条依据公司规定，宾馆组建义务消防分队，由副经理任队长，队员从在岗职工中选取。
第五条义务消防分队主要职责：1.贯彻执行宾馆消防工作要求，负责消防学问的普及。
2.按规定进行防火检查，消退火险隐患。
3.了解本单位的重点防火部位和灭火方法。
了解建筑物的结构、消防水源及消防设备和灭火器材的配备分布情况。
4.火灾初起时要主动组织人员疏散和实施灭火，并按时报告公司领导。
5.熟识火灾应急处置预案，火情严峻时立刻拨打火警“119”电话报警。
6.做到“三懂”、“三会”和“四能”（“三懂”即：懂本岗位的火灾危险性，懂得火灾的预防措施，懂得火灾的扑救方法；“三会”即：会报火警，会运用灭火器材，会扑救初起火灾；“四能”即：能宣传，能检查，能按时发现整改隐患，能有效扑救初起火灾）。
第三章消防安全负责制第六条宾馆消防安全施行逐级负责、分工负责、专业负责、岗位负责。
第七条各部门经理消防安全岗位职责：1.负责领导本部门的消防安全工作，详细落实防火工作有关规定和要求。
宾馆安全管理制度(6篇)
宾馆安全管理制度一、自觉遵守校规校纪，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。
要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。
二、要着装上岗，挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情。
三、客房服务员，每天要按程序，按规定和要求清理房间卫生，要认真细致;要管理好房间的物品，发现问题及时报告。
四、安排住宿，必须有部门领导和服务中心主任签单;外来住宿人员，要有本人身份证或有效证件进行登记后，方可入住。
五、不得随意领外人到房间逗留或留宿，未经中心主任同意不准私开房间，为他人(含本校职工)提供住宿、休息及娱乐等。
六、检查清理客房时，不得乱动和私拿客人的东西，不准向学员和客人索要物品和接收礼品;拾到遗失的物品要交公。
七、不准他人随意进入前台;前台电脑要专人管理与操作，不准无关人员私自操作;打字、复印、收发传真，要按规定收费。
八、工作时间不准离岗，有事向领导请假，不准私自换班和替班，不准打扑克，织毛衣，看电视及做与工作无关的事情。
宾馆安全管理制度（2）是指一个宾馆为保障客人和员工的安全，制定和执行的一系列管理规定和措施。
以下是宾馆安全管理制度的一些方面：1. 系统化的安全管理机构：宾馆应设立专门的安全管理部门，负责安全管理，制定安全管理制度并落实执行。
2. 安全培训和教育：宾馆应对员工进行安全培训和教育，包括消防知识、急救知识、安全意识等方面的培训，以增强员工的安全意识和应对突发事件的能力。
3. 宾馆设备和设施的管理：宾馆应对安全设备、设施和系统进行定期检查和维护，确保其正常运行。
4. 客人安全保障措施：宾馆应采取措施确保客人的安全，如提供电子门锁、视频监控、警报系统等设施，同时加强保安巡逻和安全监控。
5. 突发事件的应急预案：宾馆应制定各类突发事件的应急预案，包括火灾、地震、爆炸等，确保能够有效应对和处理突发事件，保障客人和员工的安全。
6. 客人信息保护：宾馆应建立客人信息保护的制度和措施，确保客人的个人信息不被泄露。
宾馆治安管理规章制度
宾馆治安管理规章制度第一章总则第一条为了加强宾馆的治安管理，保障宾客和员工的人身财产安全，维护宾馆的正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合本宾馆的实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本宾馆内的所有人员，包括宾客、员工、访客等。
第三条宾馆的治安管理工作应当遵循“预防为主、综合治理”的方针，实行“谁主管、谁负责”的原则。
第二章宾客入住登记管理第四条宾馆应当设立专门的前台接待处，负责宾客的入住登记工作。
第五条宾客入住时，应当出示有效身份证件，如实填写入住登记表，包括姓名、性别、年龄、籍贯、身份证号码、入住日期、退房日期、房间号码等信息。
第六条前台接待人员应当认真核对宾客的身份证件，确保信息真实、准确、完整。
对于未携带有效身份证件的宾客，应当拒绝其入住，并及时报告公安机关。
第七条对于团队宾客的入住登记，应当由团队负责人统一办理，并提供团队成员的名单和身份证件信息。
第八条宾客入住登记信息应当及时录入宾馆的管理系统，并按照规定保存。
第三章客房治安管理第九条客房服务员在打扫客房时，应当认真检查客房内的设施设备是否完好，是否存在安全隐患。
如发现异常情况，应当及时报告客房主管和保安部门。
第十条客房内严禁存放易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。
宾客如有特殊需要，应当经过宾馆的批准，并按照规定存放和使用。
第十一条宾馆应当定期对客房进行安全检查，包括消防设施、电器设备、门窗锁具等。
对于发现的问题，应当及时整改。
第十二条未经宾客同意，任何人不得擅自进入客房。
因工作需要进入客房的，应当经宾客同意，并由客房服务员陪同。
第四章宾馆公共区域治安管理第十三条宾馆的公共区域应当安装监控设备，确保覆盖范围全面、图像清晰。
监控设备应当定期维护和检查，确保正常运行。
第十四条保安人员应当加强对宾馆公共区域的巡逻，特别是对大堂、电梯、楼梯、停车场等重点部位的巡逻。
巡逻时应当认真观察，发现异常情况及时处理。
第十五条宾馆应当设置明显的安全警示标识，提醒宾客注意人身财产安全。
宾馆酒店规章制度（三篇）
宾馆酒店规章制度1. 入住登记：所有客人在入住时需提供有效的身份证件，并填写入住登记表格。
2. 安全管理：宾馆酒店设有安全管理系统，包括监控摄像设备、消防设备等，禁止在宾馆内使用危险物品。
3. 保密条款：宾馆酒店要求客人个人信息不得泄露给他人，可能涉及到公共利益和国家安全的信息必须报告给有关部门。
4. 物品保管：宾馆酒店将提供保险柜或保管处，客人应自行保管贵重物品。
对于客人遗失物品，宾馆酒店将配合客人报案并提供协助。
5. 噪声控制：宾馆酒店要求客人尊重其他客人的安宁，不得制造过多噪音，节制使用音响设备。
6. 禁止吸烟：大多数宾馆酒店都禁止在室内吸烟，若发现违规者将根据当地法规进行处罚。
7. 电器使用：客人在使用宾馆酒店提供的电器设备时，要遵守使用指南并注意用电安全。
8. 清洁卫生：宾馆酒店会定期进行客房和公共区域的清洁和卫生消毒，客人应保持房间的整洁并合理使用水和电。
9. 离店手续：客人在离店时需结清所有费用，并按照要求归还房间钥匙和物品。
10. 安全疏散：宾馆酒店会事先制定火灾和其他紧急情况的疏散计划，客人在入住时需仔细阅读相关指南，并按照要求行动。
宾馆酒店规章制度（二）通常包括以下几个方面：1. 入住要求：顾客在入住时需要提供有效身份证件，并按照规定的程序进行登记入住。
宾馆酒店可能会设定最早入住时间和最晚退房时间。
2. 安全措施：宾馆酒店会要求顾客爱护宾馆设施，并遵守消防安全和个人安全规定。
顾客在行走楼梯时需小心谨慎，并禁止在房间内使用明火等。
3. 环境安静：宾馆酒店通常要求顾客在室内保持安静，以避免打扰其他客人的休息。
晚上通常要求保持安静。
4. 不能携带宠物：宾馆酒店通常禁止携带宠物入住，以保持整洁和避免造成其他客人的不便。
5. 物品保管：宾馆酒店通常会为顾客提供保险柜以保管贵重物品。
如果客人有贵重物品需要保管，应将其存放在保险柜中。
6. 使用公共设施：宾馆酒店的公共设施如健身房、游泳池、SPA 等可能有特定的使用规定和时间限制。
宾馆管理规章制度
宾馆管理规章制度宾馆管理规章制度1一、每天清晨，各个楼层对各自负责的工作区域进行清扫，包含楼道卫生。
楼梯扶手，楼道垃圾桶表面及垃圾袋的更换，灭火器的抹尘，各楼区域的'花区定时浇水，如有任何一项不定时清理，每人每次扣10元。
二、客房内不能显现死角卫生，其中包含门后，电脑桌后，床底。
空调定时清理，大房间内沙发套，窗帘定时清洗，桌牌要摆放有序。
桌底要清扫。
如有一项不定时清理，每人每次扣10元。
三、客房内抹尘要认真到位，电视，电脑屏幕不能有水渍，布毛等，客房物品要摆放整齐有序，不能乱放，如违反每次扣10元。
四、客房内盖杯，电壶要清洗到位，壶内不得有残渣，饮水机桶要更换及时，违者每次扣5元。
五、客房内门，卫生间门，开关，壁灯每天都要抹尘，墙壁污点及时清理，违者每次扣5元。
六、客房内床单被罩做到一客一换，其中包含钟点房，损坏的布草要及时更换，以便使用。
不退的房间客人不在时，必需更换床单，被罩。
如接到客人因此投诉，每人扣10元。
七、客房内空调水及时倒掉，违者罚5元，造成严重后果的，惩罚加重。
尤其是夏天。
八、客房内拖鞋清理洁净，放入鞋柜，摆放消毒条，违者扣5元。
九、卫生间内马桶清理洁净，表面不得有水渍，尿渍，桶内不得有大便残留，每天更换消毒条，消毒条要摆放有序，违者扣5元。
十、卫生间洗漱用品应齐全，如发现漏配任何一样，每次扣5元。
十一、卫生间顶，墙壁或玻璃门清理到位，面盆，水嘴，淋浴，镜子，口杯不得有水渍，如发现每次扣5元。
十二、服务员查房时应认真快捷，如发现漏查商品本身承当，漏配商品每次扣10元，没补齐的商品及时上报前台。
十三、清扫卫生时，不得用热水，如发现一次扣20元。
十四、不得有抹布，用过的布草遗留在房间，如发现每次扣5元。
以上制度望员工自发遵守，若违反严格依照制度执行，不留任何情面。
宾馆管理规章制度2负责接待来客和问询等日常工作，为客人供给高效优质的服务。
1、维持前厅工作秩序和清洁卫生。
接待来客（散客及团队），为客人办理入停止续并依据客人要求调配房间，确保客人得到快捷、高效及友好的服务；2、通过电话、票据、报表等方式和途径，把客人的'有关资料传递给相关人员；3、掌握最准确的房态（入住与否、床位情况），制作有关客房销售的各类报表，为宾馆的经营管理工作供给准确的资料；4、负责有关房间、房价、宾馆服务设施以及查找住客等方面的问询工作；5、具有销售意识并有捉住任何销售机遇的意识，最大限度地售房，为宾馆创收，做好关于客人资料的档案工作；6、听从上级的指示，完成上级布置的工作任务；7、熟知宾馆全部客房的位置及室内设备，熟识市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门。
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宾馆管理规章制度1宾馆管理规章制度日期：eight, deep understanding of "two" study and educati on on strengt heni ng educati on of party member s and cadre s and buildi ng a continge nt of cadre s with high quality, maintaini ng and devel opi ng the party's advanced nature a nd purity of the sig nifica nce of practica l t hought and acti on i nto Ce ntral and provi nci al requirements. Fir st, the "two" study and education, is conti nuously strengtheni ng the party's i de ological and pol itical constructi on of major de ployment. Attach importa nce to party ide ol ogy, is t he specialty of our part y, since the party's 18 distinct characteristi c of strictly a dmini stering the part y. XI Ge neral Secretary pointe d out that our party must improve itself, the first task is to strengthen ideol ogical a nd political construction, the key is t he educati onal management of party member s and cadre s. At prese nt, the i deas a nd value s have become increasingly a ctive, social t rends are largely stirri ng ble nd, cult ural excha nges a nd the com plexity of the situati on, drove, some party members ' ide ological and pol itical pr oblem s, there is a n urge nt nee d to strengt hen party ide ology: clearing t he fog, was centeri ng. Like, some belief confuse d, "three a confi dence" insufficient, praised Western val ue concept; some spirit empty, not letter Marty letter ghosts; some p olitical discipli ne relaxation, i n party not statements party, and not love part y, and not nur sing part y, and not for party, eve n de nied party of some most basi c of principl es and position; some orga nization discipl ine lax, not by pr ovide s partici pate in party of organise d, not completed party distri buti on of task, not by party of organizati on principles do; some eg oism seri ous, and pe ople ra ce Le e, and self-deali ng; some depre sse d, and escape responsi bilit y, Omission, not a s good as some moral de cline, violati ng public m orality, pr ofessional ethics a nd family virtues, not personal morality; some hone sty and self-discipli ne aware ness i s not str ong, wit h no fear, lawlessne ss, a buse, and corr upti on among political, a nd so on. These probl ems, after all, and ignore t he Constit ution Party rules, ignor e advanced t heor y, and lack of sense of consciousness, consciousne ss, pioneer of the party has a l ot to do with it. Thoug ht, beli ef and faith, sti ck to the spirit ual pur suit of Communi sts, ha s always been the Communists to settl e dow n at all. "Two" study and e ducation, is to e nabl e each party to party r ules etched i n the heart of the party Constitution, a nd spee ch int o a serie s of pow erful wea pon, clearing the barriers and gain the fetters of the mind, im prove the i deol ogical and politi cal quality, worthy of the gl orious ti tle of the party members. Se cond, t he "two" study and e ducation, com prehensively strengthen the construction of grass-r oots party organizations and party members i s an important ... Awake, our party members a nd party organizati ons, e spe cially at the grassroot s level, some of the party member's quality i s not high, lax di sci pline a nd some primary party organizati ons are weak and lax, wiped out some grassroots cadres a s, chaos as, thi ck friends, eating, and so on. T hese problems are like宾馆员工岗位责任制度一、宾馆组织结构图宾馆组织结构图总经理总经理助理前厅部客房部安保部运行部财务部二、岗位职责总经理主要职责：1、确立遵循政策办店的指导思想，坚持正确的经营方向，努力提高酒店的经济效益和社会效益。
2、制订宾馆的经营目标和实现目标的工作计划方案，并积极付诸实施。
3、全权负责宾馆运营的一切事项，包括管理制度的建立及实施、宾馆的日常运营工作、员工的聘任、培训、考核及任免工作，宾馆的安全生产工作等。
4、加强督导工作，主持每周工作例会，听取汇报，布置工作任务，处理客人投诉；协调各部门关系，使各部门保持良好的合作，保证酒店高效率运作。
eight, deep understanding of "two" study and educati on on strengt heni ng educati on of party member s and cadre s and buildi ng a continge nt of cadre s with high quality, maintaini ng and devel opi ng the party's advanced nature a nd purity of the sig nifica nce of practica l thought and acti on i nto Ce ntral and provi nci al requirements. Fir st, the "two" study and education, is conti nuously strengtheni ng the party's i de ological and pol itical constructi on of major de ployment. Attach importa nce to party ide ol ogy, is t he specialty of our part y, since the party's 18 distinct characteristi c of strictly dmini stering the part y. XI Ge neral Secretary pointe d out that our party must improve itself, the first task is to strengthen ideol ogical a nd political construction, the key is t he educati onal ma nagement of party member s and cadre s. At prese nt, the i deas a nd value s have become increasingly a ctive, social t rends are largely stirri ng ble nd, cult ural excha nges a nd the com plexity of the situati on, drove, some partymembers ' ide ological and pol itical pr oblem s, there is a nurge nt nee d to strengt hen party ide ology: clearing t he fog, was centeri ng. Like, some belief confuse d, "three a confi dence" insufficient, praised Western val ue concept; some spirit empty, not letter Marty letter ghosts; some political discipli ne relaxation, i n party not statements party, and not love part y, and not nur sing part y, and not for party, eve n de nied party of some most basi c of principl es and position; some orga nization discipl ine lax, not by pr ovide s partici pate in party of organise d, not completed party distri buti on of task, not by party of organizati on principles do; some eg oism seri ous, and pe ople ra ce Le e, and self-deali ng; some depre sse d, and escape responsi bilit y, Omission, not a s good as some moral de cline, violati ng public m orality, pr ofessional ethics a nd family virtues, not personal morality; some hone sty and self-discipli ne aware ness i s not str ong, wit h no fear, lawlessne ss, a buse, and corr upti on among political, a nd so on.These probl ems, after all, and ignore t he Constit ution Party rules, ignor e advanced t heor y, and lack of sense of consciousness, consciousne ss, pioneer of the party has a l ot to do with it. Thoug ht, beli ef and faith, sti ck to the spirit ual pur suit of Communi sts, ha s always been the Communists to settl e dow n at all. "Two" study and e ducation, is to e nabl e eac h party to party r ules etched i n the heart of the party Constitution, a nd spee ch int o a serie s of pow erful wea pon, cleari ng the barriers and gain the fetters of the mind, im prove the i deol ogical and politi cal quality, worthy of the gl orious ti tle of the party members. Se cond, t he "two" study and e ducation, comprehensively strengthen the construction of grass-roots party organizations and party members i s an important ... Awake, our party members a nd party organizati ons, e spe cially at the grassroot s level, some of the party member's quality i s not high, lax di sci pline a nd some primary party organizati ons are weak and lax, wiped out som egrassroots cadres a s, chaos as, thi ck friends, eating, and so on. T hese problems are like5、着力培育宾馆企业文化，改善员工福利，调动员工工作积极性与责任心，增强企业凝聚力。