公共区域保洁标准及配置

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物业公司公共区域清洁保洁标准

物业公司公共区域清洁保洁标准

物业公司公共区域清洁保洁标准清洁保洁措施:落实责任人,实行巡查制度,建档记录,并由环境主管监督执行,以确保垃圾日产日清,空气清新,设施完好。

1、停车场、车库、地下室保洁:每日清扫1次车库的纸屑和垃圾;及时清除地下室进出口的垃圾;发现油迹、污迹、锈迹,应及时擦洗干净;每月打开1次地下室、车库的集水坑和排水沟盖板,彻底疏通冲刷1次;每月擦洗1次门窗、消防栓、指示牌、指示灯、车位档、防火门等公共设施;每月清扫1次地下室管线;每月进行2次地下室消杀工作。

地面无垃圾、果皮、纸屑、无积水、无油迹、无污迹和杂物;无异味、空气流通;管道油漆无脱落、无锈迹;标识、指示牌等公共设施目视无明显灰尘;墙面、管线基本无污迹、无积灰。

2、道路清扫:每两日至少洗地1次,每日打扫2次,清扫时间不少于4小时,清扫人员来往一周时间不少于1小时,目视道路基本整洁、干净,并无垃圾、杂物、浮砂,并无污迹,并无积水、积雪,每100o痰迹、烟头、纸屑平均值不少于8个,并无直径1cm以上的石子;地面垃圾撤离时间无法少于1小时;每月洁净1次,目视道路灯具并无灰尘,灯具内并无蚊虫,灯盖、灯罩、灯座光亮洁净。

3、宣传栏、信报箱保洁:标识、标牌、公示栏、宣传栏每3日擦拭1次。

清洁后检查无污渍、无积灰,不损伤被清洁物;每周擦拭1次业主(使用人)信报箱,擦拭后信报箱干净无灰尘、无污迹。

4、绿化带清扫:每日打扫2次绿化带垃圾,扔1次草地、绿化带上的烟头、棉签等大杂物,秋冬季节或落叶较多季节减少洁净次数,地面基本整洁、并无积尘、并无污渍、并无垃圾,每100o痰迹、烟头、纸屑平均值不少于8个,花坛表面洁净并无污渍,地面垃圾撤离时间不少于1小时。

5、公共、文体设施保洁:每日清洁1次(擦拭表面灰尘、用清洁剂擦拭污渍用清水冲洗干净用抹布抹干、清扫垃圾、擦拭座椅);每半月彻底刷洗消毒1次;设施表面干净,无灰尘污渍、锈迹,目视游乐场内及其周围无果皮、纸屑等垃圾,及时发现设施、设备脱焊、脱漆、断裂及其他安全隐患并报告处理。

保洁人员在物业管理中的配置参考准则

保洁人员在物业管理中的配置参考准则

保洁人员在物业管理中的配置参考准则1. 背景保洁人员在物业管理中起着至关重要的作用。

他们负责维护物业的清洁和卫生,确保居民和员工的健康与安全。

因此,为了提高物业管理水平,合理配置保洁人员是必要的。

2. 保洁人员配置参考准则以下是保洁人员在物业管理中的配置参考准则:2.1 属性面积根据物业的属性面积确定保洁人员的数量。

一般来说,属性面积越大,所需保洁人员数量也越多。

可以参考以下指标进行配置:- 小型属性(小于500平方米):1名保洁人员- 中型属性(500-1000平方米):2名保洁人员- 大型属性(大于1000平方米):3名或更多保洁人员2.2 使用频率根据属性的使用频率确定保洁人员的工作时间安排。

使用频率高的区域需要更频繁的清洁。

可以参考以下指标进行配置:- 低使用频率:每周清洁1-2次- 中等使用频率:每周清洁3-4次- 高使用频率:每周清洁5-7次或每日清洁2.3 清洁标准根据不同区域的清洁标准确定保洁人员的配置。

不同区域的清洁难度和工作量不同,因此需要合理分配保洁人员。

可以参考以下指标进行配置:- 公共区域(如大堂、走廊):每个公共区域配置至少1名保洁人员- 卫生间:每个卫生间配置至少1名保洁人员- 办公室、会议室等其他区域:根据使用频率和面积进行合理配置3. 其他考虑因素除了以上准则,还需要考虑以下因素:- 物业类型:不同类型的物业,如住宅楼、商业中心等,对保洁人员的需求有所不同。

- 居民或员工数量:物业内居民或员工数量的增加可能需要增加保洁人员的配置。

- 物业管理预算:根据物业管理预算的限制,合理配置保洁人员的数量。

4. 结论通过遵循上述保洁人员配置参考准则,可以实现物业管理的高效和规范。

根据属性面积、使用频率和清洁标准等因素进行合理配置,可以确保物业的清洁与卫生,提升居民和员工的满意度。

同时,还需考虑其他因素,如物业类型、居民或员工数量以及物业管理预算等,以实现可持续的物业管理。

公共区域清洁管理规范

公共区域清洁管理规范

公共区域清洁管理规范1. 总则为了营造一个整洁、卫生、舒适的公共环境,提高公共区域清洁服务质量,制定本规范。

本规范适用于公司内部所有公共区域的清洁管理工作。

2. 清洁范围与标准2.1 清洁范围公共区域包括但不限于:办公区、会议室、接待区、走廊、楼梯间、洗手间、茶水间等。

2.2 清洁标准1. 地面:保持干净、整洁,无垃圾、痰迹、鞋印等污渍。

2. 墙面:无灰尘、污渍,公共设施设备表面干净。

3. 窗台:无灰尘、污渍,窗户明亮。

4. 家具:无灰尘、污渍,摆放整齐。

5. 洗手间:保持清洁卫生,无异味,设施设备完好。

6. 茶水间:设备齐全,卫生整洁,无异味。

3. 清洁流程与要求3.1 日常清洁1. 清洁人员应按照规定的清洁路线进行清洁。

2. 清洁工具应分类使用,避免交叉污染。

3. 清洁过程中,应遵守安全操作规程,确保人身与财产安全。

3.2 定期清洁1. 针对不同区域,制定定期清洁计划,确保公共区域卫生。

2. 对公共设施设备进行定期保养,确保其正常使用。

3. 定期检查清洁设备,确保其正常运行。

3.3 应急清洁1. 发生突发事件时,立即启动应急清洁预案。

2. 根据实际情况,调整清洁人员、设备和物资。

3. 确保公共区域在最短时间内恢复整洁。

4. 清洁用品与设备管理1. 清洁用品应分类存放,标识清楚,便于查找和使用。

2. 定期检查清洁用品库存,确保充足。

3. 清洁设备应定期维护保养,确保正常运行。

5. 人员培训与考核1. 对清洁人员进行专业培训,提高其业务水平和服务质量。

2. 定期对清洁人员进行考核,评估其工作效果。

3. 激励清洁人员积极参与改进公共区域清洁服务。

6. 监督与反馈1. 设立公共区域清洁监督岗位,负责日常清洁工作的监督。

2. 建立反馈机制,及时收集员工对公共区域清洁服务的意见和建议。

3. 根据反馈意见,持续改进公共区域清洁管理。

7. 附则本规范自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。

本规范的解释权归公司所有。

小区物业保洁配置标准

小区物业保洁配置标准

小区物业保洁配置标准一、人员配备根据小区的实际情况,配置物业保洁人员,负责小区内的日常保洁工作。

具体人员数量可根据小区的面积、业主的数量和保洁区域的划分来确定。

一般来说,一个5000平米的小区可配置5-8名保洁人员。

二、保洁时间保洁人员的工作时间可根据小区的实际情况和业主的需求来确定。

一般来说,保洁人员需要每天进行定时巡回保洁,并按照业主的投诉和要求进行及时处理。

同时,在节假日和特殊情况下,应安排加班和应急处理。

三、保洁区域及标准1. 室内保洁区域:每个业主的起居室、卧室、书房、厨房、卫生间等区域都需要进行定期保洁。

保洁的标准包括地面无垃圾、无污渍,墙面无灰尘、无蜘蛛网,家具表面无灰尘、无污渍等。

2. 室外保洁区域:小区的道路、绿化带、停车场等公共区域需要进行定期保洁。

保洁的标准包括地面无垃圾、无杂物,绿化带无枯叶、无杂草,停车场无垃圾、无杂物等。

3. 其他保洁区域:根据小区的实际情况和业主的需求,可增加其他保洁区域和标准。

例如,游泳池、健身房等公共区域需要进行定期保洁。

四、保洁设备及工具物业公司需要为保洁人员配备必要的保洁设备及工具,包括扫帚、拖把、清洁剂、洗涤剂、垃圾袋、抹布等。

同时,还需要定期对保洁设备及工具进行检查和维护,确保其正常运转和使用效果。

五、垃圾分类及清运物业公司需要为小区设置垃圾分类收集箱,并根据垃圾分类标准进行分类收集和清运。

同时,还需要定期对垃圾箱进行检查和维护,确保其正常运转和使用效果。

对于一些有害垃圾,需要按照相关规定进行特殊处理和处置。

六、安全措施1. 保洁人员在工作中应注意安全操作规程,佩戴必要的防护用品,如手套、口罩等。

2. 对于一些有毒或有害的清洁剂和洗涤剂,应妥善保管和使用,避免对环境和人体造成损害。

3. 在进行高空作业或涉及到使用电器设备的保洁工作时,物业公司应提供必要的安全保障措施,如安全带、漏电保护器等。

4. 物业公司应定期对保洁人员进行安全教育和培训,提高他们的安全意识和应对突发事件的能力。

物业保洁服务标准

物业保洁服务标准

物业保洁服务标准
1. 室内环境保洁:
- 清洁地板、地毯、地砖等地面,包括扫地、拖地、擦洗地面等;
- 清洁墙壁、门窗、玻璃、镜子等表面,包括擦拭和清洗等;- 清洁家具、家电、空调、灯具等设备和用具,包括擦拭和清洗等;
- 清洁卫生间、厨房等区域,包括擦拭和清洗马桶、洗手盆、浴缸、厨具等;
- 清理垃圾、清洁垃圾桶等设施,包括垃圾分类和垃圾处理。

2. 室外环境保洁:
- 清洁楼宇外墙、外檐等表面,包括擦拭和清洗等;
- 清洁楼道、楼梯、走廊等公共区域,包括扫地、拖地、擦洗等;
- 清洁公共设施和设备,包括擦拭和清洁等;
- 清洁垃圾桶、绿化带、停车场等区域,包括垃圾清理和垃圾分类等。

3. 公共区域管理:
- 维护公共楼道、楼梯、电梯等区域的清洁与秩序;
- 维护公共设施和设备的正常使用和维修;
- 管理和维护公共照明、消防设施等安全设备;
- 维护公共区域的安全和秩序,包括防止违法行为和维护秩序等;
- 确保小区内的园林绿化和环境整洁,包括修剪植物、清理垃圾等。

4. 居民服务:
- 及时解决居民的投诉和问题,包括维修、保洁等;
- 提供必要的生活用品和服务,如公共卫生纸、清洁剂等;
- 维护小区内的社区活动和交流,如组织居民活动、设立公共交流区域等;
- 提供居民健康和安全的建议和指导,如疫情防控、消防安全等。

以上为一般物业保洁服务标准,具体标准可能针对不同物业而有所差异。

保洁作业面积配置标准

保洁作业面积配置标准

保洁作业面积配置标准保洁作业面积配置标准是指在进行保洁工作时,根据不同的场所、环境和要求,合理分配保洁人员和设备资源,以达到高效、优质的保洁效果。

以下是关于保洁作业面积配置标准的详细介绍:1. 保洁区域划分在进行保洁作业时,首先要对工作区域进行合理划分。

一般来说,可以将保洁区域划分为室内、室外、公共区域等。

室内包括办公室、会议室、休息室等;室外包括楼道、走廊、楼梯等;公共区域包括卫生间、食堂、停车场等。

根据不同区域的清洁难度和频率,合理分配保洁人员和设备资源。

2. 保洁人员配置保洁人员的配置应根据保洁区域的大小、清洁难度和频率等因素来确定。

一般来说,可以按照以下比例进行配置:室内:每100平方米配备1名保洁员;室外:每50平方米配备1名保洁员;公共区域:每30平方米配备1名保洁员。

此外,还可以根据实际需要,适当增加或减少保洁人员。

例如,在高峰期或特殊场合,可以适当增加保洁人员的数量,以确保保洁工作的顺利进行。

3. 保洁设备配置保洁设备的配置应根据保洁区域的特点和清洁需求来选择。

一般来说,可以按照以下标准进行配置:室内:每100平方米配备1台吸尘器、1把拖把、1把扫帚、1把簸箕等基本清洁工具;室外:每50平方米配备1台高压水枪、1把扫帚、1把簸箕等基本清洁工具;公共区域:每30平方米配备1台洗地机、1把拖把、1把扫帚、1把簸箕等基本清洁工具。

此外,还可以根据实际需要,适当增加或减少保洁设备。

例如,在高层建筑或特殊场合,可以适当增加高空作业设备,以确保保洁工作的顺利进行。

4. 保洁作业流程为了提高保洁作业的效率和质量,应制定合理的保洁作业流程。

一般来说,保洁作业流程可以分为以下几个步骤:准备工作:包括收集垃圾、整理工具等;清扫工作:包括扫地、拖地、擦窗等;清洗工作:包括清洗地面、墙面、家具等;检查工作:包括检查清洁效果、整理工具等;交接工作:包括向下一班组交接工作、记录工作情况等。

5. 保洁作业质量标准为了保证保洁作业的质量,应制定相应的质量标准。

物业公共区域保洁服务方案

物业公共区域保洁服务方案

物业公共区域保洁服务方案1 保洁工作标准(1)公共区域卫生保洁1)服务要求①清理项目范围内的所有垃圾,对垃圾进行分类回收。

②收集及清理所有垃圾箱和花槽内的垃圾。

③清洁所有窗户及指示牌。

④清洁所有花盆及植物。

⑤清洁所有出入口、大门及门牌。

⑥清除所有手印及污渍,包括楼梯墙壁。

⑦清洁所有扶手、栏杆及玻璃表面。

⑧清扫所有通风窗口。

⑨清扫空调风口百叶及照明灯片。

⑩拖擦地、台表面,并循环保洁。

⑪清洁所有楼梯、走廊及窗户。

⑫清洁所有灯饰。

⑬清扫、洗刷大厅入口地台及梯级。

⑭擦净大厅内墙壁表面和所有玻璃门窗及设施。

⑮清扫大厅天花板尘埃。

⑯定期投放喷洒鼠、蟑螂、蚊蝇药物。

⑰清洁地下车库地面、墙面、棚面设施。

2)服务标准①地面光亮无水迹、污迹,无尘物。

②楼梯、走廊、指示牌、门牌、通风窗口、地角线、墙壁、柱子、顶板无尘和无污物。

③垃圾筒内垃圾不超过1/2,并摆放整齐,外观千净。

④花盆外观干净,花叶无尘土,花盆内无杂物。

⑤玻璃、门窗无污迹、水迹、裂痕,有明显安全标志。

⑥厅堂内无蚊蝇。

⑦灯饰和其它饰物无尘土、破损。

⑧大厅入口地台、梯级、墙壁表面、所有玻璃门窗及设施无尘土,大理石墙面光亮、无污迹、水迹。

⑨大厅天花板无尘埃。

⑩无鼠害、无蚊蝇、无蟑螂。

(2)公共卫生间保洁1)服务要求①擦净所有门、天花板。

②擦、冲及洗净所有洗手间设备。

③擦净所有洗手间镜面。

④擦净地、台表面。

⑤天花板及照明设备表面除尘。

⑥擦净排气扇。

⑦清理卫生桶脏物。

⑧清洁卫生洁具。

2)服务标准①门、窗、天花板、墙壁、隔板无尘物、无污迹、无尘物。

②玻璃、镜面明亮无水迹。

③地面墙角无尘、无污迹、无杂物、无蛛网、无水迹。

④地面、水龙头、弯管、马桶座及盖、水箱等无污迹、无污物,电镀件明亮。

⑤便池无尘、无污迹、无杂物,小便池内香球不少于1/2个,并及时更换。

⑥桶内垃圾不超1/2即清理。

⑦设备(烘手器、灯、开关、暧气、通风口、门锁等)无尘、无污迹。

⑧空气清新、无异味。

⑨墩布间干净、整洁、无杂物,物品摆放整齐,不囤积。

小区保洁服务标准及要求

小区保洁服务标准及要求

小区保洁服务标准及要求小区保洁服务标准及要求是确保小区环境清洁、整洁和安全的重要措施。

一个干净整洁的小区不仅能提升居民的生活质量,还能提高小区的美观度,增加居民的幸福感。

下面是小编整理的小区保洁服务标准及要求的相关内容,供您参考。

小区保洁服务标准:1.公共区域清洁要求:(1)道路清洁:保持小区道路的清洁,及时清扫烟蒂、纸屑等杂物。

(2)草坪清洁:保持草坪整洁,定期修剪,清理落叶和杂草。

(3)花坛清洁:保持花坛的整洁,及时修剪花卉,清理落叶和杂草。

(4)垃圾桶清洁:定期清空垃圾桶,保持垃圾桶周围的清洁卫生。

(5)公共设施清洁:定期清洁公共设施如凳子、桌子、栏杆等,保持其整洁干净。

(6)车辆清洁:保持小区车辆的清洁,及时清洗车身和玻璃。

(7)大门清洁:保持小区大门的清洁,及时清理门前的杂物和垃圾。

2.居民楼保洁要求:(1)楼道清洁:定期清洁楼道,包括扫地、擦窗户、清理垃圾等。

(2)电梯清洁:定期清洗电梯内外的墙壁、地板、按键等,保持电梯的整洁卫生。

(3)垃圾清理:及时清理垃圾堆放点,保持垃圾处于密封状态,避免产生异味和蚊虫滋生。

(4)消毒防虫:定期对公共区域进行消毒处理,防止蟑螂、老鼠、蚊虫等害虫滋生。

(5)病媒生物防控:定期进行病媒生物防控,采取措施防止蚊蝇扩散疾病。

小区保洁服务要求:1.服务态度要求:(1)保洁人员应穿着整洁、统一的工作服,佩戴工作牌。

(2)保洁人员应整齐划一地排队上岗,不得擅自离岗、旷工等。

(3)保洁人员应礼貌待人,服务热情,为居民提供周到的服务。

(4)保洁人员应遵守工作纪律,按时按量完成工作任务。

2.服务质量要求:(1)保洁人员应按照工作要求进行保洁工作,保持工作专注,不得走过场。

(2)保洁人员应保证工作区域的清洁效果,力求没有明显的灰尘、垃圾和异味。

(3)保洁人员应及时上报因公私事导致设施异常状况,如水漏、灯坏等,确保及时维修。

3.安全意识要求:(1)保洁人员应遵守安全操作规程,注意工作场所的安全防护。

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写字楼公区区域环境方案
一、卫生间设施及客用品配置
1、自动感应式皂液器,洗手液
2、烘手机
3、自动喷香机、喷香剂
4、隔断内安装大盘纸盒(采购中),大盘纸
5、隔断内小垃圾桶
6、卫生间门厅配置1.2米绿植(采购中)
7、卫生间台面配置小盆绿色植物(采购中
二、清洁时间安排
1.7:30-7:35检查设施设备完好情况;
2.7:36-7:45对卫生间垃圾统一进行清理及垃圾袋更换;
3.7:46-7:50用稀释好的洁厕剂将马桶及小便器进行浸泡;
4.7:51-8:00擦拭手纸盒,然后补充卫生纸及洗手液等客用品;
5.8:01-8:15刷洗马桶及小便池,彻底清洁便池内外侧,将洁身器打开进行清
洁,擦试设施设备水迹;
6.8:16-8:25用稀释好的玻璃清刮洗卫生间所有镜面及隔断门;
7.8:26-8:35用洁而亮对所有面盆,五金件包括不锈钢垃圾桶的清洁及垃圾桶
消毒作业;
8.8:40-9:00 清洁客梯厅及货梯厅
9.9:01-9:30清扫公区地毯垃圾
10.9:31-10:00 消防通道及货梯厅清扫,部分区域墩擦
11.10:01-11:00 公区墙面及后区墙面清洁
12.11:01-12:00 保洁休息用餐
13.12:01-13:00清理卫生间,补充客用品
14.13:01-16:30 完成各项计划清洁、处理特殊清洁
15.16:31-17:30 运送垃圾
16.18:00 员工下班
三、保洁标准与频率
注:以上清洁时间安排会根据特殊工作发生延迟。

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