商业行为和道德准则
商业行为准则与道德规范
商业行为准则与道德规范课程概要•商业行为准则与道德规范在伟创力的重要性•行政支持•商业行为准则与道德规范-定义-伟创力的特别规范•伟创力商业行为准则与道德规范概述•员工责任•报告潜在问题重要性为了确保员工不会将公司在诚信和在商业道德方面所赢得的声誉视作理所当然。
… 但是我们在公司运营之处有着共同的行为准则和责任。
我们为什么需要商业行为准则与道德规范？•培训员工、管理人员以及理事会成员，让他们了解公司的商业行为准则。
•为个人提供处理道德问题的指南。
•说明有关法律要求以及对公司至关重要的个人责任。
•为了符合特定的安全法规要求。
行政支持“我们以公司的经营方式来维持核心道德价值和行为标准。
我们要求公司的每一位员工理解并坚持这些价值观。
如果您注意到违反公司商业行为准则与道德规范的行为，您一定要立即报告。
”首席财务官兼首席顺从官什么是商业行为准则与道德规范？•与商业行为以及道德规范相关的一整套公司政策。
•如何使行为符合这些政策的指导方针。
•一种流程－说明政策或指导方针中未明确包含的情况。
地方法规？点击此处以了解详情。
请记住，对于您所在的商业部门或厂区，如果地方政策、程序、员工手册、指导方针或备忘录（“地方法规”）比公司商业行为准则和道德规范更加严格，那么您也要遵守地方法规。
商业行为准则与道德规范关注5 大商业准则1.避免利益冲突2.合法地从事经营活动3.保持精确帐目和记录4.有效利用公司资产5.遵守某些附加标准15432避免利益冲突1•员工不应参与任何与公司利益相冲突的行为。
•员工利益与公司利益之间存在着一定的利益冲突。
•员工应将自己的注意力完全放在公司业务之上。
•公司禁止员工参与影响员工绩效或员工责任的活动，以及与公司利益相冲突和损害公司利益的活动。
您可以参加与公司无关的外部活动，如果:•没有涉及到利益冲突；•没有干涉到您的工作责任；•没有利用公司的影响力、资源或设施；•不会影响公司的声誉。
•在任何情况下，不要以任何形式给予或接受回扣。
商业行为准则与道德规范
商业行为准则与道德规范一、商业行为准则1.遵守法律法规：商业活动必须符合国家法律法规的规定，包括市场准入、质量规定、商标专利等相关法规，不能违反法律法规的规定。
2.保护消费者权益：商家应该尊重消费者的合法权益，提供真实、准确、充分的商品信息，不得虚假宣传，不得强制销售，不得侵犯消费者的合法权益。
3.诚实守信：商业活动要求诚实守信，不得编造虚假信息、不得故意误导消费者，不得欺诈、套现等行为。
4.公平竞争：商业活动要遵循公平竞争的原则，不得进行不正当竞争行为，如恶意抢占市场份额、垄断行为等。
5.保护环境：商业活动要重视环境保护，降低资源消耗，减少污染排放，推动可持续发展。
6.尊重员工权益：商家要尊重员工的权益，提供良好的工作环境、合理的工资待遇，保障员工的合法权益。
7.社会责任：商业活动应当承担社会责任，积极回馈社会，关注社会问题，投身公益事业。
二、道德规范道德规范是商业活动中的道德准则，它与商业行为准则相辅相成，使商业活动更具有社会责任感和道德约束力。
1.诚信：诚信是商业活动的基本道德要求，商家应当信守承诺、言行一致，对待合作伙伴、员工和消费者保持诚实。
2.正义：商家应当以正义为准则，做到公平、公正、无歧视，不偏袒其中一方利益，维护公平竞争环境。
3.尊重他人：商业活动要尊重他人的合法权益，不得侵犯他人的利益、尊严和人身安全。
4.保护环境：商业活动要重视环境保护，降低对环境的破坏性，积极推广绿色生产和消费方式。
5.关爱员工：商家应当关爱员工，提供良好的工作环境和发展机会，维护员工的合法权益。
6.社会责任：商家应当承担社会责任，关注社会问题，推动社会进步，回馈社会。
商业行为准则和道德规范是商业活动中的重要指导原则，它们有助于商业活动的健康发展，维护市场秩序，保护消费者权益，促进行业良性竞争。
企业如果能够将商业行为准则和道德规范融入到管理中，落实到具体的业务操作中，将有助于提升企业的声誉和竞争力。
同时，社会也期望商家能够积极履行社会责任，以更加负责任的态度和行为回馈社会，共同促进社会的可持续发展和进步。
商业行为准则与道德规范
商业行为准则与道德规范TS Kelly Workforce Solutions （下文统称“公司”）公司董事会（下文简称“董事会”）已采用如下商业行为准则与道德规范（下文简称“准则”），该准则适用于董事会，工作人员，公司员工以及各子公司。
该准则的制定意在帮助我们每人来识别及处理商业道德问题，消除不道德行为，并为举报欺诈，阻止欺诈或不道德行为提供有力机制，从而营造一种诚实，负责的公司文化。
不管是从法律还是从道德层面上来说，我们每人都有责任规范自身行为，并确保我们的供应商，代理和代表同样遵守该准则的字面含义和内在精神。
任何准则或政策都不能预见可能出现的所有情形。
该准则的制定意在在公司成员中成为一种指南。
一旦出现涉及该准则条例的特殊情况，公司鼓励员工与其所属经理进行沟通。
反贿赂/反腐败任何人员都有义务遵守各国反贿赂反腐败法律。
在公司权力范围之内，任何人员都不得出于不道德目的，如影响公司决策，牟取利润，避免不利或为了获取或保留业务，把给予超出传统商业习俗水平的有价之物这种行为看成一种礼节，并以此向政府雇员或其他与政府相关人员作出承诺。
如果有人发生以上行为，该人员及公司将担当民事和/或刑事责任，严重影响其声誉，并且降低了我们在顾客，股东及团体中的信任度。
任何疑似违反准则的行为，都应及时上报于公司首席执行官和首席运营官。
保密原则和隐私原则任何人必须就公司，员工及客户委托的任何信息，个人数据等隐私保密，同时遵守公司隐私权声明。
公平交易我们有责任与公司其他人员，客户，求职者和供应商进行公平交易。
任何人不能通过操纵、隐瞒、滥用特别获知的信息、误传重大事实或其他不公平的方法获取不公正的好处。
遵守法律、条例及规定我们每人有责任遵守并确保公司供应商，代理和代表同样遵守适用于公司的所有法律、条例和规定，包括反腐败，反贿赂法，劳工法，反垄断法，内部交易法，适用的职业健康安全与工作环境法，数据隐私和保护法以及公司制定的所有政策。
供应商道德规范和商业行为准则
供应商道德规范和商业行为准则供应商道德规范和商业行为准则是指为供应商确定的一系列道德原则和商业行为规范，旨在确保供应商在业务活动中遵守道德规范和行为准则，促进诚信、公正和透明的商业环境。
提供以下供应商道德规范和商业行为准则作为参考：1.诚信和透明：供应商应与诚信和透明原则保持一致，遵守所有相关法律、法规和商业道德准则，如不得提供虚假或误导性的信息，不得向客户隐瞒有关产品、服务或业务的重要事实。
2.反腐败和贿赂：供应商应杜绝一切形式的腐败行为和贿赂行为，不得向客户、代理商或其他利益相关者提供、承诺或接受任何形式的贿赂、礼物或回扣。
供应商应建立透明的财务报告机制，以确保资金和资源的正当使用。
3.劳工权益：供应商应确保所有劳工权益得到尊重和保护，包括但不限于平等就业机会、非歧视、公正薪酬、合法权益、人身安全和福利保障。
4.环境保护：供应商应遵守相关国家和地区的环境法规，积极采取措施减少对环境的影响。
供应商应促进资源的可持续利用和循环经济，减少废弃物排放和污染。
5.反垄断和公平竞争：供应商应坚守公平竞争原则，不得从事垄断行为或操纵市场价位。
供应商应遵守相关反垄断法律和法规，竞争过程中不能实施价格歧视、串通投标等违法行为。
6.信息安全和隐私保护：供应商应确保客户和利益相关者的信息安全和隐私得到保护。
供应商应实施合适的技术和管理措施，防止信息泄露、滥用或遭受任何形式的未经授权的访问。
7.社会责任：供应商应承担社会责任，积极回馈社会，推动可持续发展。
供应商应通过捐款、公益活动、员工培训等方式履行企业社会责任。
8.合规性：供应商应全面遵守适用的法律、法规和行业标准，及时更新和改进企业内部管理制度，保证合规经营。
供应商道德规范和商业行为准则的制定和执行应由供应商领导层承担责任，并建立有效的内部审计和报告机制以确保准则的遵守和执行情况的监督。
此外，客户和利益相关方可以通过监督和举报机制反映供应商的不符合道德规范和行为准则的行为，并且有权要求供应商采取相应纠正措施。
企业道德与商业行为准则
企业道德与商业行为准则1. 前言本企业道德与商业行为准则旨在规范公司员工的道品性为，提倡诚信、公正、透亮和负责任的商业行为。
本准则适用于本公司的全部员工，并期望员工在与供应商、客户、竞争对手和其他利益相关方交往中遵守本准则的规定。
2. 诚信与正直我们坚守诚信原则，全体员工应当以真实、准确、完整和及时的方式进行业务沟通和沟通，避开供应虚假信息、有意误导他人以及利用内部信息谋取个人私利。
我们鼓舞员工乐观传递与公司利益有关的信息，并维护良好的商业声誉。
3. 公平竞争我们致力于维护公平竞争的市场环境。
全体员工应当遵守相关的法律法规，不得从事贿赂、滥用权力，不得与竞争对手串同行事。
我们鼓舞员工争取公平竞争的机会，维护公正和公平的市场秩序。
4. 保护客户权益我们的产品和服务应当以客户利益为中心。
全体员工应当秉持客户至上的原则，依据客户需求供应优质的产品和服务。
我们禁止掌控市场价格、误导消费者，以及欠妥竞争行为，保护客户的权益。
5. 知识产权保护我们敬重并保护知识产权。
全体员工应当遵守相关法律法规，妥当保管和使用他人的知识产权，不侵害他人的知识产权，也不允许冒用他人的知识产权。
我们将加强员工的知识产权意识培养，促进创新和知识产权保护的合理运用。
6. 社会责任我们乐观履行社会责任，敬重社会公共利益。
全体员工应当遵守相关法律法规，不得参加或支持任何有损社会利益的活动，乐观参加社会公益事业，推动社会可连续发展。
7. 遵守法律法规我们严格遵守国家法律法规。
全体员工应当了解并遵守相关法律法规，不得从事任何违法活动，不得利用公司资源进行非法行为。
我们将加强员工的法律意识培养，依法办事，维护企业和员工自身的利益。
8. 供应舒适的工作环境我们致力于供应良好且安全的工作环境。
全体员工应当遵守公司的安全政策和程序，保障本身和他人的安全，严禁从事不安全行为。
我们鼓舞员工提出改善工作环境的建议，并供应相应的培训和支持。
9. 违反准则的后果任何违反本准则的行为将受到相应的纪律处分，包含但不限于口头警告、书面警告、罚款、停职、解雇等。
企业道德与商业行为准则制度
企业道德与商业行为准则制度第一章总则第一条目的和基本原则为了维护企业的声誉，推动乐观的商业行为，本准则制度旨在明确企业道德的要求和商业行为的准则，提倡诚信、公正的商业活动，并规范员工的行为举止。
第二条适用范围本准则适用于全部公司员工，无论是否是全职、兼职、实习或临时工作人员，都必需遵守本准则的规定。
第三条定义•企业道德：指企业在经营活动中应当遵从的道德准则，包含但不限于诚信、公正、责任、透亮等。
•商业行为：指企业在开展商业活动过程中的行为和决策，包含但不限于市场推广、销售、采购、合作等。
第二章企业道德准则第四条诚信诚信是企业发展的基石。
我们要求员工在工作和业务活动中恪守诚信，言行全都，信守承诺，言行举止必需真实、准确，不得夸大事实、捏造虚假情况。
在与客户、合作伙伴和员工之间要建立互信的良好关系，而且严禁从事贿赂、贿赂等不正当手段。
第五条公正公正是企业健康发展的保障。
我们要求员工在商业活动中遵从公正原则，不得对竞争对手进行不公平竞争。
在业务合作中要求公平、透亮，不得利用职务之便牟取私利。
同时，企业不允许员工参加任何形式的腐败行为。
员工在企业中担负着特定的职责和义务。
我们要求员工乐观履行本身的职责，对工作结果负责。
同时，员工应当保护公司的利益，不得利用职务之便为本身谋取欠妥利益。
员工应当敬重公司和客户的利益，维护公司形象和声誉。
第七条透亮透亮度是企业与外部利益相关者建立信任的紧要基础。
我们要求员工对紧要信息进行及时、准确的报告和沟通，不得隐瞒、窜改、有意误导他人。
员工在与客户、合作伙伴以及其他公司成员进行沟通沟通时要保持诚实、开放，不得违反保密协议的商定。
第三章商业行为准则第八条市场推广在市场推广活动中，我们要求员工遵从以下原则：1.以客户为中心，供应真实、准确的产品或服务信息；2.不得使用虚假宣传、夸大产品功能、误导消费者等不正当手段；3.不得通过贿赂、回扣等手段取得业务。
第九条销售在销售过程中，我们要求员工遵从以下原则：1.以诚实、公平的态度与客户进行业务洽谈；2.不得通过压低本钱、诳骗客户等手段取得销售订单；3.不得宣扬虚假承诺、夸大产品功能。
商业行为准则与道德规范
商业行为准则与道德规范商业行为准则与道德规范是组织或企业制定的一套规范，以指导员工在日常工作中的行为和决策。
它们反映了企业对诚实、公正、透明以及社会责任的承诺。
商业行为准则和道德规范对企业的可持续发展至关重要，因为它们有助于建立良好的声誉、培养员工忠诚度，并树立该企业在竞争激烈的市场中的优势。
一份有效的商业行为准则和道德规范首先应该明确企业对员工和合作伙伴的期望。
它应该包括以下几个方面：1.诚实和透明原则：企业应要求员工在与客户、合作伙伴和员工之间保持诚实和透明，真实地传达信息，以建立信任关系。
这意味着不得有虚假宣传、不当销售行为、信息隐瞒等不道德的行为。
2.合规和法律遵守：商业行为准则应强调员工必须遵守适用的法律和法规。
这包括反腐败、反垄断、环境保护、劳工权益保护等方面的规定。
企业应该确保他们的员工了解这些法律，并积极推动员工依法行事。
3.道德决策和行为：商业行为准则应为员工提供指导，使他们能够在面临道德决策时明智地行动。
企业应鼓励员工思考风险和利益，并促使他们做出符合道德和伦理原则的决策。
4.保护客户利益：商业行为准则应明确企业对客户权益的承诺。
这包括确保产品和服务质量、保护客户隐私和个人信息、提供客户满意的解决方案等。
5.员工权益和多元化：商业行为准则也应明确企业对员工权益和多元化的承诺。
这包括平等机会，不歧视、不骚扰和不伤害员工的权益。
企业还应鼓励员工的多元化和包容性，以创造一个公正和开放的工作环境。
6.社会责任：商业行为准则应包括企业对社会和环境责任的承诺。
这包括促进可持续发展、通过慈善和社区项目回馈社会、减少对环境的负面影响等。
最重要的是，商业行为准则和道德规范需要由高级管理层示范，并贯彻到整个企业中。
这意味着高级管理层应该以身作则，严格遵守准则和规范，并为员工提供培训和支持。
同时，企业还应建立一个有效的举报机制，以便员工可以匿名举报违反准则和规范的行为。
其次，商业行为准则和道德规范也有助于保护企业免受法律和道德风险的侵害。
商业行为和道德准则
商业行为和道德准则商业行为和道德准则的关系是商业伦理学领域的一个重要议题。
商业行为涉及到各种商业活动，包括销售、采购、生产、市场营销等等，而道德准则是指人们对于正义、公平、诚信等价值观念的遵守。
商业行为与道德准则之间存在密切的关联，并且商业行为必须基于道德准则进行审慎和合理的判断。
首先，商业行为的道德准则是建立在公平和正义的基础之上的。
在商业活动中，一个企业的成功与否不应仅仅依赖于其赢利能力，而应当考虑到企业的道德原则是否与其商业行为保持一致。
例如，企业之间的竞争应当建立在公平的基础上，诚实竞争而不是通过欺骗和不当手段来获得竞争优势。
此外，在雇佣员工方面，企业也应当遵循公正的原则，包括提供合理的薪资和福利，公平的晋升机会等等。
其次，商业行为的道德准则还涉及到环境和社会责任的问题。
商业活动对环境和社会的影响不可忽视，一个负责任的企业应当在其商业行为中考虑到环境保护和社会公益。
例如，企业应当尽量减少对环境的污染，推动可持续发展；同时，企业还应当履行社会责任，为社会做出贡献，例如通过慈善捐赠、推动公益活动等方式。
此外，商业行为的道德准则还涉及到与消费者之间的诚信关系。
作为企业方，诚信是其与消费者建立信任的基础。
企业应当提供真实、准确的信息，以便消费者明确了解其产品或服务，并且不能进行虚假宣传或误导消费者。
此外，企业还应当履行产品质量保证，保证产品安全并提供售后服务。
最后，商业行为的道德准则还涉及到与竞争对手之间的关系。
商业竞争是不可避免的，但竞争应当是公平的，不应采用不合理的手段来破坏竞争秩序。
商业行为中的道德准则要求企业遵守竞争法律，不进行垄断行为或不正当竞争。
总的来说，商业行为与道德准则是密不可分的。
商业行为必须遵循道德准则，以确保企业在商业活动中能够保持长期可持续发展。
同时，道德准则的遵守也体现了一个企业的社会责任，有利于建立企业良好的社会形象。
因此，企业在商业行为中应当秉持着道德准则，以实现商业成功和社会价值的双赢。
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商业行为和道德准则目录董事长致词 2卓越的工作环境和 FedEx 商业行为和道德准则 3遵纪守法和恪守道德的行为 5开放沟通政策 8机会均等与反骚扰政策 9健康、安全和环境 10人权12利益冲突 13公司商机 16礼品、娱乐、借款或其它优惠 17不当付款和贿赂 19国际贸易管制21预防洗钱 22公司资源的保护与使用 23机密信息、数据隐私与保护以及媒体请求 25内幕交易 27政治活动和捐款 28美国反托拉斯法和其它竞争法 29内部报告和管控；记录留存 31公司报告和公司信息的公开披露 32有关会计、审计事宜及欺诈行为的报告 33报告疑虑；FedEx 警报专线 34不得打击报复 36豁免 37实行 38总结性建议 39董事长致词我们的声誉是一项重要的战略资产，所有人都有责任共同保护和增强它。
在当今的竞争环境里，强大的公司商誉实为无价之宝。
长期以来，我们一直严格遵守营运所在地的法律规定，并致力于维持高标准的商业与个人道德要求。
我们的《企业使命声明书》中明确指出，“开展企业活动要恪守最高的道德和职业标准。
”FedEx 的每一位董事、高级管理人员和员工都要严格遵守本《商业行为和道德准则》中的各项政策。
以 FedEx 名义提供服务的第三方也要与本《准则》中的各项原则保持一致。
请认真阅读本《准则》，以加强对自身岗位工作有直接影响的法律法规的了解。
由于本《准则》并不能涵盖一切，所以您还要认真阅读与本《准则》有关的其他 FedEx 政策、手册和说明书。
最为重要的是，在制定决策之前，您可以随时请教主管经理、公司联络人或 FedEx 代理律师。
如果发现有违法违背道德的情况，您有责任向主管经理、公司联络人、法律或人力资源部举报，或通过 Fe dEx 警报专线报告。
我们的政策禁止因遵守此义务而遭受任何形式的报复行为。
公司的管理人员、董事和经理们还肩负着宣传本《准则》中的各项原则、并促进企业文化建设的重任，从而在全体团队成员中树立起崇尚职业道德的价值观。
我们致力于“做正确的事”，其前提是能够本着对他人的关怀和尊重，对疑似违法违规行为迅速作出处理。
感谢大家抽出宝贵时间阅读、了解本《准则》并积极遵守各项要求，以及为 FedEx 的品牌和声誉所付出的一切。
要兑现我们的“紫色诺言”，让每一次的 FedEx 体验都尽善尽美，恪守最高的道德与职业标准是其中十分重要的一部分。
廉洁是企业文化和未来业务健康发展的关键所在。
敬礼Frederick W. Smith董事长、总裁和首席执行官 (CEO)卓越的工作环境和 FedEx 商业行为和道德准则这些简单的原则能够让每个人都能为客户和彼此兑现我们的“紫色诺言”。
尊重我们的 客户聆听客户的需求，并致力于创造卓越的工作场所，以便满足甚至超越客户的期望。
尊重我们的 同仁通过创造一个强调多元化、团队合作与人格尊严的安全工作环境，培养积极进取、注重成效的团队成员。
尊重我们的 公司我们力求让自己的行为符合公司的商誉要求，并为审慎使用公司资源负起完全责任。
尊重我们的社区我们尽力支持公司营运所在地的社区，并努力成为负责任的全球公民。
本准则中许多政策声明后面都有一个或多个问答。
问答部分旨在进一步阐明政策，解决员工在工作中可能遇到的各种问题。
问：本《准则》适用于每一位 FedEx 员工吗？答：是的。
答：本准则适用于 FedEx Corporation 及其全球子公司的每一名管理人员、董事、经理和员工。
您应当将本准则与任何其他适用于您工作的 FedEx 政策、守则和手册相配合阅读。
您所就职的 FedEx 运营公司可能会有一些政策与本准则中所述略有出入。
在该情况下，您应该遵循较为严格的政策，或者向您公司的法律部寻求指导。
问：本《准则》适用于承包商吗？答：本《准则》中的某些相关规定适用于以 FedEx 名义履行服务的承包商（下称“承包商”），这些规定的适用范围在其各自与 FedEx 的协议中均有规定，并且是在适用法律的许可范围内。
如上述协议或适用法律的条款与本《准则》有冲突，则以协议或法律规定为准。
任何情况下，所有的承包商及其员工都应当奉行最高标准的商业道德，并确保遵守所有适用法律。
有关《准则》中各项政策的更多信息，承包商可向 Fe dEx 的主要联络人（下称“公司联络人”）或向公司法律部咨询。
问：本《准则》是合同吗？答：本《准则》及有关政策不属于雇佣合同。
而且，本《准则》的任何内容都不应被视为在 FedEx 及其承包商或其员工之间建立劳资关系。
FedEx 也不会因颁布本《准则》而形成任何契约性的权利。
FedEx 可能随时会对本《准则》及其他 FedEx 政策、手册、指南、纲领和相关程序作出改动。
问：如果我对本《准则》的内容有疑问，应该向谁询问？答：有关本《准则》中所述内容的问题应直接向主管经理、公司法律部、人力资源部或企业廉洁与合规部 (integrity@) 提出。
上述部门还可以向您额外提供本《准则》的复印本。
若要下载本《准则》副本，可访问/CorpComm/AlertLine.html或 FedEx投资者关系网站的“治理与公民权”部分。
遵纪守法和恪守道德的行为遵纪守法和恪守道德的行为不但是我们不断取得成功的关键，也是公司的硬性要求。
我们必须严格遵守有关商业行为的法律法规。
此外，我们必须避免并举报任何使FedEx 涉及或可能导致公司涉及潜在违法行为的活动。
因此，我们必须了解与本职工作相关的各项法律法规，并遵守所在国家的法律要求。
某些法律会影响到每一个人，比如那些事关就业机会均等以及职业健康和安全方面的法律。
还有一些法律主要影响那些特定岗位的员工和承包商，如涉及到我们的运输网络运营、财务报表和客户服务的法律。
监管我们各项活动的法律可能很复杂，但没有任何借口可以让我们漠视遵纪守法的义务。
如果您对与自己工作相关的法律法规不清楚，请向您的经理、公司联络人或公司法律部寻求建议。
除了遵守法律之外，我们还必须严格遵守本《准则》中所明确的道德标准和其他标准。
FedEx 致力于以最高的廉洁与道德行为标准从事所有商业活动。
我们必须确保一切行动均符合法律和道德规范要求，即使短期内可能会造成公司业务或利润方面的损失。
遵纪守法和恪守道德的行为是我们最大的长期利益，因为它能为我们在诚信方面赢得卓著声誉。
恰当的商业行为不但有利于提高团队成员、供应商及客户的忠诚度，还能加强 Fe dEx 与运营所在社区之间互惠互利的关系。
我们要具有良好的判断力，在履行职责方面表现出毫不妥协的廉洁、责任感和职业操守。
在与客户、政府官员、公众、供应商、竞争对手、下级员工和或承包商打交道时，应当虚心、诚实和真诚，并尊重他们的权利。
千万不要通过操纵、欺骗、隐瞒、滥用特许信息，歪曲重大事实或任何其他此类蓄意行为，以不公平的方式利用他人。
也不得参与或助长他人的非法行为。
即便犯错，我们的本意也是要遵纪守法和恪守道德，体现诚实、公平、可靠、尊重和值得信赖的价值观。
廉洁与合规是每个团队成员的责任，也是管理职能的关键要素。
本《准则》中包含了许多重大业务领域和个人行为方面的政策阐述和总结。
它一方面针对的是我们关心的一些主要问题，另一方面，我们还必须认真阅读和了解其 他一些专项政策。
例如，Fe dEx Expre ss 的员工首先要 了解《员工手册 (The Pe ople Manual)》和《利润手册(The Profit Manual)》中的各项政策。
承包商应认真对 照本方与 Fe dEx 签订的合同条款以及自己内部的政策和 制度。
另一个要点是在员工与经理之间形成一种坦诚 布公的关系，与其他 FedEx 公司的员工之间形成有效 和专业的工作关系，并在任何时候都保持良好的判断力和廉洁性。
问：F edEx的要求在逐年提高，我们似乎总有一种无论如何都要做得更好的压力。
这些要克服困难而实现商业和财务目标的义务是否与本《准则》项下的义务有冲突？答：没有。
违法和违背道德的商业手段绝不符合公司利益。
信任是我们的信誉之本，FedEx 是全世界最受信赖的品牌之一。
保持最高的道德和专业标准对于维护这种宝贵的信任至关重要。
问：我们的 FedEx 团队有一家长期供应商，以往我们都是将支票邮寄给他们设在宾夕法尼亚州斯克兰顿的总部来完成付款。
但最近一次该付款时，该供应商要求将款项电汇给一个英属维京群岛公司在巴哈马群岛某银行开设的账户。
我是否应该有所怀疑？答：是的。
如果交易涉及的资金往来国家或实体与交易无关，或者对另一方而言不符合逻辑，您都应当持怀疑态度。
要求将资金转汇到第三方也属于可疑行为，需要进行调查，以确保该交易的合法性。
请先咨询主管经理或公司法律部，然后再采取下一步行动。
无论何种情况，如果觉得有什么不对，都要马上提出来。
问： 各种不同的法律错综复杂，而且涵盖众多领域，如何才能保证自己不会违反某些技术性规定？另外，我该如何了解所有这些法律？我又不是律师。
答： 不要丧失自己的判断。
如果直觉告诉您某件事好象不太对劲，最好先问过再采取行动。
您也有义务详细了解事关本质工作的法规要点。
您的主管经理熟知您的工作要求，而法律部则对您所在单位现有的各项书面政策了如指掌。
如果需要说明或指导，请随时与他们联系。
问： 如果 FedEx 的政策和我所在国家的法律有冲突，我该怎么办？答： 我们的目标是在世界各地都要遵守当地法律，并恪守最高的廉洁和道德标准。
不能因为个别国家的法律在某些方面比美国的法律更宽松，而成为违反 FedEx 政策的理由。
反之，也不能因为 FedEx 的政策比某个国家的法律要求更宽松，而成为违反该国适用法律的借口。
FedEx 的经理、公司联络人和您公司的法律部有责任向您作出明确指示，告诉您在地方法律或传统习俗与 Fe dEx 的政策相冲突时应当如何处理。
如果您发现主管经理尚未注意到某项冲突的存在，您应该立即向其报告并提请注意。
如果您还需要额外的指导，请联系您公司的法律部。
FedEx能够认识到在某些情况下，我们的行为和做法可能与本地法律要求有冲突，这是极为重要的。
遵纪守法和恪守道德的行为开放沟通政策我们鼓励您直接同公司管理人员或您的公司联络人交流您的想法和顾虑。
您应当及时说出自己的想法和疑虑，这样才有可能得到解决。
在相互信任、尊重和合作的氛围中工作将营造一个效率最高的工作环境。
如果您认为主管经理或公司联络人本身就是问题的一部分，您可以联系您所在公司的人力资源部或法律部寻求指导，或拨打 FedEx 的警报专线。
问：我有一些如何提高工作效率的想法。
是否应当把我的想法告诉管理层？答：是的。
请不吝与公司内的其他人分享您的想法。
我们一些最棒的建议就来自于那些在实践中发现改良方案的员工。
在当今竞争激烈的市场中，产生那些能够让我们更高效的想法并付诸行动显得越来越重要。