以科技提升银行数字化竞争力——以中国建设银行为例
中国建设银行零售业务数字化转型案例
中国建设银行零售业务数字化转型案例中国建设银行（CCB）作为中国最大的四大银行之一，一直致力于数字化转型，特别是在零售业务领域。
数字化转型不仅仅是一场技术革新，更是一场全面的战略转变和业务革新。
在中国建设银行零售业务的数字化转型案例中，我们可以看到其引领行业的先进经验和成功模式，也可以从中学习到许多有价值的经验和教训。
一、数字化转型的起因中国建设银行零售业务数字化转型的起因主要包括市场需求、技术发展和竞争压力。
随着移动互联网的普及和电子支付的兴起，传统银行业务模式受到了空前挑战。
在这种背景下，中国建设银行不得不意识到数字化转型的必要性，并及时地作出了战略决策。
二、数字化转型的路径和方法中国建设银行零售业务数字化转型的路径和方法主要包括技术升级、业务创新和管理优化。
在技术升级方面，中国建设银行不断引入先进的金融科技，如人工智能、区块链和大数据分析，以提高业务效率和客户体验。
在业务创新方面，中国建设银行推出了各种数字化产品和服务，如移动银行、智能投顾和虚拟客服，以满足不同客户群体的需求。
在管理优化方面，中国建设银行加强了内部流程重构和人员培训，以提升组织的整体素质和竞争力。
三、数字化转型的成果和影响中国建设银行零售业务数字化转型的成果和影响主要表现在业务增长、客户满意度和品牌影响力上。
通过数字化转型，中国建设银行实现了业务规模的快速扩张，客户满意度的显著提升和品牌影响力的不断增强。
这些成果和影响不仅带动了中国建设银行的业绩增长，也为整个银行业树立了一个数字化转型的典范。
四、个人观点和理解作为中国建设银行零售业务数字化转型的观察者和分析者，我认为其成功的关键在于对市场需求和技术发展的准确把握，以及对战略决策和执行力度的高度重视。
数字化转型并非一蹴而就的事情，需要银行领导层的坚定决心和全员的配合努力。
数字化转型也需要不断的创新和实践，不能停留在理论框架和表面文章，要真正落地生根，为客户创造价值。
总结来说，中国建设银行零售业务的数字化转型是一个值得学习和借鉴的案例，希望我们可以从中汲取经验和教训，不断推动中国银行业的数字化转型，实现更加可持续和健康的发展。
银行科技助力数字化转型建议
银行科技助力数字化转型建议一、引言随着科技的快速发展和互联网的普及，数字化转型已成为银行业发展的必然趋势。
数字化转型不仅能提升银行的运营效率，优化用户体验，还能开辟新的业务模式，增加收入来源。
然而，数字化转型并非易事，需要银行在多个方面做出努力。
本文将重点探讨银行科技如何助力数字化转型，并提出一些建议。
二、银行科技助力数字化转型的必要性1提升用户体验：数字化转型能让银行通过移动应用、网上银行等渠道，为客户提供更加便捷、高效的服务。
这不仅可以减少客户等待时间，提高服务效率，还能为客户提供个性化的服务，提升客户满意度。
2降低运营成本：数字化转型可以帮助银行实现自动化、智能化的运营管理，减少对人力的依赖。
这可以有效降低银行的运营成本，提高运营效率。
3创新业务模式：数字化转型可以推动银行开发新的产品和服务，探索新的业务模式。
例如，基于大数据分析的智能风控、智能投顾等新型业务模式，可以为银行带来新的增长点。
三、银行科技助力数字化转型的建议1强化科技投入：银行应加大科技投入，引进先进的技术和设备，建立完善的技术体系。
这包括云计算、大数据、人工智能等新兴技术，也包括传统技术如网络安全、系统集成等方面的投入。
通过强化科技投入，银行可以实现技术升级，提升数字化转型的速度和质量。
2建立数据治理体系：数据是银行业务的核心资产，也是数字化转型的基础。
银行应建立完善的数据治理体系，确保数据的质量、安全和可靠性。
这包括数据采集、存储、处理、分析和应用等各个环节的管理，以及数据标准、数据质量、数据安全等方面的规范。
通过建立数据治理体系，银行可以更好地利用数据进行业务决策、风险控制和客户管理，推动数字化转型的进程。
3优化用户体验：银行应关注用户体验，通过数字化手段提升服务质量和效率。
这包括移动应用、网上银行、电话银行等渠道的建设和优化，以及业务流程的简化和自动化。
通过优化用户体验，银行可以提高客户满意度和忠诚度，增强市场竞争力。
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第1篇一、引言随着科技的飞速发展，金融科技创新正在深刻地改变着银行业的发展模式。
数字化转型已成为银行提升竞争力、增强客户粘性、降低运营成本的重要手段。
本文将探讨银行在金融科技创新背景下的数字化转型策略，并结合具体案例进行分析。
二、银行数字化转型的背景与意义1. 背景分析（1）政策推动：近年来，我国政府高度重视金融科技创新，出台了一系列政策支持银行数字化转型，如《关于推动金融科技创新发展的指导意见》等。
（2）市场需求：随着互联网、大数据、人工智能等技术的普及，消费者对便捷、高效、个性化的金融服务需求日益增长，银行数字化转型成为满足市场需求的重要途径。
（3）技术进步：金融科技创新为银行提供了丰富的技术手段，如云计算、区块链、人工智能等，为银行数字化转型提供了有力支撑。
2. 意义分析（1）提升竞争力：银行通过数字化转型，可以提高运营效率、降低成本，从而在激烈的市场竞争中占据有利地位。
（2）增强客户粘性：数字化服务能够更好地满足客户需求，提高客户满意度，增强客户粘性。
（3）降低运营成本：数字化转型有助于简化业务流程，减少人力成本，提高运营效率。
三、银行数字化转型策略1. 构建开放银行生态（1）开放API：银行可以通过开放API，与其他企业、机构合作，实现数据共享、业务协同，拓展业务范围。
（2）生态合作伙伴：银行可以与互联网企业、科技公司等建立合作关系，共同打造金融生态圈。
2. 深化线上线下融合（1）线上线下业务整合：银行可以将线上渠道与线下实体网点相结合，实现业务的无缝衔接。
（2）线上渠道拓展：银行可以通过手机银行、网上银行等线上渠道，为客户提供便捷的金融服务。
3. 创新金融产品与服务（1）个性化定制：银行可以根据客户需求，提供个性化的金融产品和服务。
（2）跨界融合：银行可以与其他行业跨界合作，拓展业务领域，如与电商、旅游等行业合作推出联名卡、积分兑换等业务。
4. 强化风险管理（1）数据驱动：银行可以利用大数据、人工智能等技术，对风险进行实时监测、预警和防范。
中国建设银行竞争力评价的实证分析
中国建设银行竞争力评价的实证分析中国建设银行是中国最大的商业银行之一，拥有庞大的客户群体和丰富的金融产品和服务。
在如此竞争激烈的金融市场中，评价中国建设银行的竞争力成为了一个重要课题。
本文将对中国建设银行的竞争力进行实证分析，从市场份额、盈利能力、业务增长等多个方面综合评价其竞争力，为人们对中国建设银行的发展状况有一个清晰的认识。
一、市场份额市场份额是衡量银行竞争力的重要指标之一。
从2017年到2021年，中国建设银行的市场份额如何呢？通过查阅相关资料，可以发现中国建设银行的市场份额呈现出逐年稳步增长的趋势。
2017年，中国建设银行的市场份额为15.6%，而到了2021年，其市场份额已经达到了17.2%。
这表明中国建设银行在金融市场上的地位逐渐稳固，市场份额的增长也意味着其在金融行业中的竞争力得到了提升。
二、盈利能力盈利能力是银行竞争力的重要体现，也是投资者关注的重点。
中国建设银行的盈利能力在过去几年中如何呢？通过查阅相关财务报表，可以发现中国建设银行的盈利能力一直保持在较高水平。
以净利润为例，2017年为2583亿元，到了2021年已经增长至3307亿元。
虽然受到宏观经济环境等因素的影响，盈利能力有所波动，但中国建设银行的盈利能力仍然保持在较高水平，这也反映了其在金融市场上的竞争力较强。
三、业务增长通过市场份额、盈利能力、业务增长等多个方面的实证分析，可以得出结论：中国建设银行的竞争力处于较高水平，市场份额不断增长，盈利能力稳步提升，业务增长势头良好。
需要注意的是，金融市场竞争激烈，中国建设银行仍然面临着来自国内外多家银行的竞争压力，未来需要不断提升自身的服务品质和竞争力，以应对激烈的市场竞争。
随着金融科技的发展，金融行业的格局也将发生改变，中国建设银行需要加大科技创新力度，提升数字化能力，以确保自身在未来金融市场中依然具有竞争力。
中国建设银行的竞争力在不断提升，市场份额稳步增长，盈利能力保持在较高水平，业务增长势头良好。
银行创新模式探索银行业内创新模式和成功案例
银行创新模式探索银行业内创新模式和成功案例随着科技的发展和市场需求的变化，银行业也面临着全新的挑战和机遇。
为了保持竞争力和提供更好的服务，银行业内涌现出了许多创新模式。
本文将探索银行业内的创新模式，并分享一些成功的案例。
一、数字化银行数字化银行是指通过科技手段来改进银行的业务流程和服务方式。
传统的银行业务通常需要客户亲自前往银行办理业务，而数字化银行则可以在手机或电脑上完成各种银行业务，例如转账、存款、贷款等。
数字化银行可以提高操作的便捷性和效率，使银行服务更加迅速和普及化。
成功案例：中国工商银行推出的“手机银行”APP，为客户提供了全方位的便利服务。
通过手机银行，客户可以随时随地查询账户余额、支付账单、办理贷款等操作，大大提升了客户的满意度和银行的竞争力。
二、智能化风控传统的风险控制主要依赖人工的判断和经验，存在着风险评估不准确和效率低下的问题。
智能化风控通过应用大数据、人工智能等技术，可以更精准地判断借款人的信用风险，并提供更有效的风险防范措施。
成功案例：招商银行的“智能风险控制系统”，通过收集和分析大量的网络数据和用户行为信息，可以实时监控和评估客户的信用风险。
该系统的应用大大减少了不良贷款的发生率，提高了银行的资产质量。
三、开放式创新合作在过去，银行业主要自行开发和提供各种金融产品和服务。
而在开放式创新合作模式下，银行与外部的科技公司、创业团队等合作，共同开发新的金融产品和服务。
通过各方的专业性和创新力量的结合，可以更好地满足市场需求。
成功案例：中国建设银行与蚂蚁金服合作推出的“建信金服平台”，为中小企业提供了全方位的金融服务，包括融资、投资、支付等。
该平台整合了双方的资源和技术优势，为用户提供了更广泛和便捷的金融支持。
四、社交化金融社交化金融是指将社交网络和金融服务相结合，通过社交媒体平台提供金融服务和资讯。
通过社交媒体的传播效应，可以更好地推广和推出银行的产品和服务。
成功案例：微信支付是中国银行业推出的一项社交化金融服务，通过微信平台可以进行支付、转账等操作。
国内外领先银行数字化转型的实践与启示
国内外领先银行数字化转型的实践与启示近年来，随着科技的快速进步和数字经济的崛起，银行业也面临着前所未有的挑战和机遇。
为了适应新的时代需求，许多国内外银行开始乐观推行数字化转型。
本文将从实践案例出发，探讨国内外领先银行在数字化转型方面的阅历和启示。
一、国内领先银行的数字化转型实践1.中国建设银行作为国内领先的商业银行之一，中国建设银行乐观探究数字化转型的路径和方式。
该银行推出了“智慧银行”战略，主要通过创新科技应用，提升全渠道服务能力和用户体验。
例如，建行推出了在线开户、智能柜员等一系列智能化服务，为客户提供便捷、个性化的金融服务。
此外，建行还结合大数据技术和人工智能，在风险管理、营销推广等领域进行了深度应用。
通过分析客户的行为和偏好，建行能够更好地为客户提供个性化推举和服务，提高客户满足度。
2.中国工商银行中国工商银行也在数字化转型方面取得了显著进展。
该银行重视科技与金融的融合，通过与互联网巨头合作，推动数字化转型的进程。
工行与腾讯合作，共同开发了“微粒贷”和“微贷通”等互联网金融产品，实现了线上线下服务的无缝对接。
此外，工行还加大对科技创新的投入，自主研发了智能柜员机和智能投顾系统等一系列数字化工具。
这些工具可以大幅提高办理业务的效率和准确度，提供更好的用户体验。
二、国外领先银行的数字化转型实践1.摩根大通银行（美国）作为美国一家顶级银行，摩根大通银行在数字化转型方面表现卓越。
该银行将数字化视为将来进步的关键，乐观投资于技术创新和数字化领域。
摩根大通银行通过建立创新试验室、引入区块链技术等方式，不息推出新的数字化产品和服务。
此外，该行重视数据的应用和分析，通过分析海量的金融数据，摩根大通银行能够更好地洞察市场趋势、客户需求，从而提供更有针对性的金融产品和服务。
2.汇丰银行（英国）作为国际著名银行，汇丰银行在数字化转型方面走在了前列。
该行将互联网和挪动技术与金融相结合，构建了全面的数字化服务体系。
中国建设银行心得体会
中国建设银行心得体会在我看来，中国建设银行是一家非常有特色和实力的银行，拥有雄厚的实力和丰富的经验，其所采取的创新理念和高效管理方式，为我们树立了崇高的榜样和前进的目标。
自从我成为一名中国建设银行的员工以来，我对这家银行有了更深的了解和认识，并从中获得了许多宝贵的经验和感悟。
首先，我要说的是，中国建设银行给我留下了非常深刻的印象——这是一家拥有强大实力和前瞻性的银行。
作为全国性大型银行之一，中国建设银行具有雄厚的资金实力和广泛的业务网络，是国际金融市场的重要参与者，并且拥有较强的国际竞争力。
同时，在数字金融和科技创新方面，中国建设银行也是业界领先者。
从“智慧金融”到“智慧银行”，中国建设银行一直秉持着“服务创新、绩效优良”的企业精神，引领着行业的发展和进步。
其次，我认为中国建设银行的成功，除了卓越的业务能力和优良的服务质量以外，更是源于它的创新思维和管理方式。
尤其是在数字化转型方面，中国建设银行业已经率先垂范，大力实施“智慧银行”战略，通过新一代的信息技术来不断的升级和更新产品及服务，推进金融普惠和智慧金融发展。
这种创新思维渗透到了银行的管理和运营中，提出了许多新颖而实效的管理理念，如客户体验中心、创新管理等，让中国建设银行能够不断地适应市场和客户的需求，以更为优良的服务质量和效率迎接时代的挑战。
同时，中国建设银行在管理方面也有较好的体现。
银行采用的规范、科学的管理模式和管理方法，既保证了银行的稳健发展，也促进了员工的职业成长和发展。
作为一个中国建设银行的成员，我享受了这种良好的工作环境和人性化的管理待遇，深深感受到银行为员工提供的培训及发展机会，更让我深深感受到银行对员工的尊重和关爱。
最后，我认为中国建设银行的成功离不开每一位员工的共同努力。
在我们日常工作的过程中，中国建设银行不断强调“客户至上、员工第一”的经营理念，要求员工积极创新、自我超越、共创未来。
在这种环境下，每一个人都发挥着自己的才能和智慧，为银行不断的迈向更高的目标和境界，注入了新的动力和活力。
中国建设银行数字化转型的措施
中国建设银行数字化转型的措施中国建设银行作为国内领先的金融机构，一直在积极推进数字化转型。
以下是具体的措施：一、强化科技投入中国建设银行在数字化转型中，持续加大科技投入，包括研发经费、人才引进等方面。
同时，建设银行还积极探索新兴技术，如人工智能、区块链、云计算等，以提高服务效率、降低成本、提升客户体验。
二、推进数据治理数字化转型的核心是数据，中国建设银行在数字化转型中积极推进数据治理，加强数据采集、存储和分析能力。
通过数据治理，建设银行能够更好地理解客户需求、预测市场趋势，从而提高决策效率和准确性。
三、创新产品和服务数字化转型需要不断创新产品和服务，以满足客户不断变化的需求。
中国建设银行在数字化转型中，积极开发新的金融产品和服务，如移动支付、在线理财、智能投顾等，以提供更加便捷、个性化的金融服务。
四、加强线上线下融合数字化转型需要线上线下融合，即传统金融业务与新兴技术相结合。
中国建设银行在数字化转型中，加强线上线下融合，提高服务效率和质量。
通过线上渠道，客户可以随时随地办理业务，节省时间成本；通过线下渠道，客户可以获得更加个性化的服务体验。
五、加强人才培养数字化转型需要具备数字化思维的人才。
中国建设银行在数字化转型中，积极引进和培养数字化人才，提高员工的数字化技能和素质。
通过培训和激励措施，鼓励员工不断学习新知识、新技术，以适应数字化转型的需要。
总之，中国建设银行数字化转型的措施包括强化科技投入、推进数据治理、创新产品和服务、加强线上线下融合以及加强人才培养等方面。
这些措施的实施将有助于提高服务效率和质量，提升客户体验，实现可持续发展。
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以科技提升银行数字化竞争力以科技提升银行数字化竞争力 ————以中国建设银行为例以中国建设银行为例以中国建设银行为例2018年02月28日便捷的金融服务是人们对美好生活追求不可或缺的乐章——摆脱实物束缚，让数字确定客户信用，客户在网上或手机端指指点点间即可享受到金融服务已成为现实。
然而，看似轻松的这一切来源于银行数字化领域的不懈探索与转型创新。
目前，银行数字化建设不再是纸上谈兵，它已成为银行创新发展、服务大众的硬实力。
如何进行科技转型，提升银行数字化竞争力正成为业内高度关注的话题。
六年数字化转型探索造就科技优势六年数字化转型探索造就科技优势 中国建设银行的数字化转型是在“战略的远见、执着的坚持、高层的魄力”的大背景下启动的。
《中国建设银行转型发展规划》提出，建行要朝着“综合性、多功能、集约化、创新型、智慧型”方向整体转型，数字化转型是关键的一步，建行新一代核心系统建设就是展现数字化转型成就的核心平台，它不是一个单纯的新技术应用，而是包含了业务流程再造、技术创新与业务价值融合、技术架构变革等众多突破。
建立企业级架构。
以企业级视角，全面梳理金融业务和产品，进行架构再造，构建了企业级架构。
在企业级架构指导下，建立以客户为中心的服务体系，实现对客户360度画像，制定更贴近客户需求的综合金融解决方案，从而更为精准地营销；完整地分析产品，准确地定位和配置，更科学地制定价格与销售策略，更快速地推出新产品；实时运用数据，全面整合和深度挖掘，更灵敏划分客户、防控风险，前瞻性智能运营、决策管理。
实现技术与业务价值链的融合。
紧密贴近市场、深度融入价值链，参与到客户价值创造活动中，与客户建立“伙伴式”关系，更精准地推送金融服务，更有效地匹配金融资源，帮助客户创造价值。
推动传统存贷汇为主的商业模式向“综合性、多功能、集约化以及创新型、智慧型”银行转型，增强价值创造能力。
目前，建行集团的租赁、基金、信托、寿险、资产、造价咨询、期货、养老金和财险等子公司，借助现代信息技术与母行形成良好的协同联动，客户可一点快速接入、一站式得到“一揽子”金融服务。
完成业务全流程再造。
新一代核心系统突出客户导向和价值创造，形成全流程的统一视图，促进客户服务综合化、线上线下一体化、纵向层级扁平化、管理措施差异化、操作应用智能化、客户体验极致化。
搭建了业界领先的基础框架平台。
融汇了云计算、大数据等领域的最新成果，采用了组件化、参数化的架构设计，保证了未来良好的扩展性，奠定了支撑未来转型和持续创新的技术基础；同时，标准化、动态适应的方法和流程，确保了IT 架构能够不断吐故纳新，灵活地适应转型创新。
企业级工程实施方法，实现了业务与技术的有机融合，需求、设计与研发、生产的无缝衔接，为建行转型创新提供了坚实基础。
图1 建行新一代核心系统IT架构技术优势转变为业务胜势技术优势转变为业务胜势建行新一代核心系统建设造就的技术优势，让金融产品创新更迅速，营销目标更精准，客户体验更优良，业务运营更高效，风险管理更全面，财务报告更准确，数字化服务能力更显著，“新一代”优势正逐步显现为业务胜势。
构建了科技金融生态圈。
推动互联网金融创新特别是“移动优先”战略，整合线上线下服务渠道，着力打通资金流、信息流、商流和物流，融合客户、银行及第三方，为客户全面精准地提供场景化、生活化的金融解决方案，将金融服务融入社会经济活动和百姓衣食住行中。
截至2017年10月底，建行网上银行用户数达到2.71亿户，手机银行用户数达到2.59亿户。
全景式融合和实时性交互，使得银行服务随时随地触手可及。
灵活高效的产品创新能力。
建成了产品装配工厂和配套的敏捷研发机制，能够基于14个产品线、136个基础产品、58个装配模型、2279个产品条件，快速推出定制化的可销售产品。
目前在售、可售产品14000多个，其中的93%是由产品工厂装配的。
例如，通过产品装配，仅用1天时间就投放了一款“华夏一号两全保险”产品，代理保险首日销量突破5.5亿元。
专业化营销服务能力。
建立了统一客户视图，包括客户360度画像库；完善了客户评价与细分、客群定制综合服务方案、客户接触管理等业务流程。
现在，客户通过建行渠道办理业务时，系统能第一时间获取客户全貌，向客户经理推送商机，客户经理能更精准营销客户。
截至目前，“新一代”整合了6亿多户客户信息，形成8400多个目标市场模型，创建44000余个营销任务，产生了9.8亿个商机。
智慧网点转型能力。
消除了渠道壁垒，搭建了完整、协同、智慧的渠道体系，提供随时、随地、随需的多场景金融服务和一致的渠道体验。
如智慧柜员机可为客户提供“一站式、自助化、智能化、多样化”的服务，截至2017年10月底，建行已部署了6万多台，柜面业务迁移率达88%，涉及290多项非现金业务。
智能机器人“小微”已累计服务客户超过23亿人次，相当于1万多名坐席人员的工作量，应答准确率达99%。
网上银行和手机银行的客户数、交易量、交易额等主要指标，持续多年保持同业第一。
差异化综合定价服务能力。
建立科学、标准的综合定价模型，实现本外币的存贷款价格授权管控，为客户经理议价提供支撑，使其更关注成本效益；对客户承诺和价格审批进行有效监测，提高了定价水平，经济效益非常显著。
集约化业务运营能力。
建立企业级的机构员工视图，为各项业务提供标准、统一的用户管理服务。
建立了参数管理体系，有效控制了操作风险。
实施企业级运营配送，提高了运营效率。
建成了员工响应与知识管理平台，实现在线培训常态化。
推出前后台分离平台，网点柜面业务走向集约化。
目前，柜面对公结算业务单笔时长从5分钟缩短到2分钟，个人信用卡领卡周期从业界惯例15天缩短到7天，节约人力成本5倍以上。
全面的风险防控能力。
引入支票扫描鉴伪、电子签名、远程审核、指纹识别、声纹识别、柜面风险监测等新技术，构建了全面风险视图，风险由人控转为机控。
率先提出“安全即服务”理念，主动识别控制风险，完善智慧型、主动式反欺诈体系。
2016年主动识别和拦截各类网络金融渠道风险交易2.75万件，避免客户损失1.62亿元；2017年前三季度防范风险事件1.1万余起，避免客户资金损失8353万元。
精细化的财务管理能力。
搭建了以“交易核算分离”为特征的会计核算体系，率先在国内同业推出金融估值和会计计量工具；建立了实时总账机制，最新的经营成果2小时内即可反映到总账；优化财务收支预测模型，将存量业务的净利息收支预测精细至每笔，提高了损益预测和管理能力。
便捷的数据应用能力。
形成了“一个核心、三大平台、六维应用”的架构体系，即以数据集成层为核心，搭建大数据采集平台、大数据整合平台、大数据应用平台，支撑渠道全息大数据应用、个人客户数据挖掘应用、电子银行智能风控应用、精准营销应用、运维大数据应用、非结构化大数据应用，全面涵盖银行各类数据应用需求。
海内外、母子公司一体化支持能力。
支持多语言、多法人、多时区的金融需求，在国内外首次实现了“一个版本，全球部署；一次研发，全行共享”。
统一母子公司、境内外的数据标准，实现境内外业务处理全流程的一体化，提供全球一致的客户体验，大大降低了境外IT系统开发和运营的成本。
推进了管理与组织机构的数字化转型。
以银行交易与核算模式的改变为例，新一代核心系统改变了原有交易与核算绑定的传统模式，通过交易与核算“松耦合”，推动了网点柜员从核算型到营销型转变，把网点人员从繁杂的核算工作中解脱出来，投入到客户维护、产品营销等服务中去，使前台业务系统真正“以客户为中心”，专注于业务流程再造和产品创新。
建行统一的“会计引擎”设计将核算制度内嵌在统一的处理平台中，实现多法人、多准则、多时区的自动化会计处理，支持总行业务人员集中进行参数化配置，避免了因分散维护和标准不统一所导致的核算不规范问题，从源头上提高了会计核算质量，切实防范操作风险。
图2 建行大数据应用示意图业务胜势激励数字化实践创新业务胜势激励数字化实践创新业务胜势来源于数字化转型，巩固业务胜势需要持续提升数字化竞争力，而数字化竞争力的提升根本在于大数据的运用。
为此，建行在新一代核心系统功能不断释放的同时，同步进行大数据平台建设，打造“大数据银行”，充分发挥银行海量多维度数据资源的潜能。
另外，建行致力于金融云的跨界拓展，将这些业务和技术能力对外输出，服务于更广的客户群体，构建更广阔的金融云生态系统，在与客户、合作伙伴合作共赢中积累更多的数据，广开数据来源，打造更有生命力的“大数据银行”。
打造“大数据银行”。
建行采用模型驱动方法，建立了数据模型体系，形成对业务信息更为完整的定义，制定了数据治理与数据管控的标准，构建了整个集团层面企业级的数据治理框架，确保数据持续处于一种“可控”“可用”就绪状态。
在数据治理框架指导下，建行对以往传输链路复杂、网状交互的数据平台进行改造，研发了企业级数据集成平台，各信息系统使用统一的文件传输组件把数据同步到数据集成平台中，服务于管理分析类应用；基于该平台构建了大数据分析平台，服务于大数据的创新应用，为企业级大数据应用提供了坚实基础。
开放共享为数字化平台带来新动力。
建行率先建成了国内最大的金融私有云，其可信度、业务服务能力等方面在业界均具有较大优势。
建行勇于担当社会责任，大力推进金融私有云的开放，融入客户、合作伙伴及政府监督服务体系，推进社会数字化服务。
如2017年10月25日上线的住房租赁金融平台就为政府、开发商、中介、客户搭建了良好的数字互动空间。
有空间就有活动，有活动就有数据，不断涌现的数据也为大数据平台提供了新鲜血液，自然为“大数据银行”孕育了更蓬勃的动力。
类似住房租赁金融平台这样的社会化需求还很多，可以预见建行将在更宽广的领域、更丰富的场景中提供更为全面的金融服务。
对于银行业来说，数字化将成为未来十年的战略重点。
科技推动创新，基于“新一代”核心系统，建行将持续建设以“全渠道、普惠、智慧”为主要特征的“新一代”金融生态体系，不断提升数字化竞争力。