电脑部部门职责及责岗位职责
电脑部专业人员的岗位职责
电脑部专业人员的岗位职责一、岗位概述电脑部专业人员是指在企业、机构等组织中从事计算机硬件、软件、网络等技术工作的专业人员。
他们负责维护和管理企业的计算机设备和网络系统，确保计算机设备的正常运行和网络系统的安全可靠，为企业的信息化建设提供技术支持和保障。
电脑部专业人员在企业的信息技术部门、电脑维护部门、网络管理部门等岗位工作。
二、岗位职责1. 维护和管理计算机硬件设备电脑部专业人员负责维护和管理企业的计算机硬件设备，包括台式电脑、笔记本电脑、服务器、打印机等设备。
他们要定期对这些设备进行检查和维护，确保设备的正常运行。
对于有故障的设备，需要及时进行维修或更换，保障企业的工作正常进行。
2. 安装和配置计算机软件电脑部专业人员负责安装和配置计算机软件，包括操作系统、办公软件、应用软件、安全软件等。
他们要根据企业的实际需求，选择合适的软件，并按照相关流程和标准进行安装和配置，确保软件能够正常运行和保障企业的信息安全。
3. 维护和管理企业网络系统电脑部专业人员负责维护和管理企业的网络系统，包括局域网、互联网、无线网络等。
他们要定期检查网络设备和网络线路，对网络设备进行维护和维修，确保网络运行的稳定和可靠。
同时，他们要监控企业的网络流量和安全事件，及时发现和解决网络问题，保障企业的网络安全。
4. 提供技术支持和培训电脑部专业人员负责为企业的员工提供计算机和网络技术支持，解决员工在使用计算机和网络过程中遇到的问题。
他们要及时响应员工的技术需求，解决技术难题，确保员工的工作不受技术问题的影响。
同时，他们还负责为员工提供相关的技术培训，提升员工的技术能力，适应企业信息化建设的需求。
5. 制定技术方案和标准电脑部专业人员负责制定企业的计算机和网络技术方案和标准，包括计算机设备的选型、网络系统的架构设计、安全管理的制度和流程等。
他们要根据企业的实际情况和发展需求，制定合理的技术方案和标准，为企业的信息化建设提供技术支持和保障。
IT岗位职责
IT岗位职责
1. 管理和维护公司的网络系统，确保网络运行稳定、安全和高效。
2. 负责安装、配置和维护服务器、路由器、交换机等网络设备。
3. 管理和维护公司的数据库系统，确保数据安全和可靠性。
4. 负责解决员工在使用电脑和网络设备时遇到的技术问题，并
提供技术支持。
5. 负责制定和执行网络安全策略，保护公司网络系统免受恶意
攻击和数据泄露。
6. 负责监控网络流量和性能，及时发现和解决网络故障和瓶颈
问题。
7. 参与公司IT系统的规划和设计，为公司业务发展提供技术
支持和解决方案。
8. 负责定期备份和恢复公司重要数据，确保数据不会丢失或损坏。
9. 负责IT设备的采购和管理，包括计算机、打印机、网络设备等。
10. 不断学习和研究新的技术，为公司引入最新的IT解决方案和技术工具。
电脑部员工岗位职责
电脑部员工岗位职责
1.熟悉系统软件构造和硬件旳配置，掌握排除一般软硬件故障旳措施。
2.定期维护保养系统打印机工作站，并处理一般故障问题。
3.负责记录每天电脑有关工作日志。
4.应答电脑使用部门提出旳多种有关问题。
5.根据餐饮部提供旳菜谱，输入最新旳菜价。
6.做好电脑机房每天轮值工作。
7.做好定期对电脑杀毒工作。
8.定期建立电脑系统数据备份，并注明标识。
9.观测系统主机运行状况，控制机房温度和湿度。
10.掌握在紧急状态下，系统旳启动及停机处理措施。
11.完毕上级或其他领导交办旳工作。
超市电脑部岗位职责
电脑部岗位职责
1、电脑工作人员应提前五分钟进入机房，做好开机前进入系统的准备工作；
2、按时完成日报表的制作，打印出的日报表要认真核对，仔细检查每一栏的数据是否平衡，发现不平衡应及时查明原因；
3、应按时向总经理及电脑部反馈销售情况；
4、后台工作人员进行具体操作时，应严格遵守后台操作手册，不得遗漏任一步骤；、
5、后台工作人员负责商城整套系统正常运转，电脑出现非正常现象应及时向商城领导汇报；
6、非后台工作人员不得随意进入电脑室，更不得在电脑室内操作，后台人员应做好监督工作；
7、未经总经理及电脑部经理同意，不得随意修改电脑数据，严守商业机密；
8、电脑室内的设备须爱护，设备若丢失或损坏由各分店承担费用。
电脑室内要保持清洁、整齐；
9、未经电脑部经理同意，不得随意用外来磁盘，防止病毒侵入；
10、完成商场交办的其他任务。
电脑部岗位职责
电脑部岗位职责一、岗位概述电脑部是企业职能部门之一，主要负责企业内部计算机和网络设备的运维和管理工作。
本规章制度旨在规范电脑部岗位的职责和工作要求，确保计算机和网络设备的正常运行，提高企业的信息化水平。
二、岗位职责1.负责计算机硬件设备的安装、使用、维护和故障排除。
2.管理和维护计算机操作系统和软件的安装、配置和更新。
3.设计和维护企业内部网络，包括局域网和互联网。
4.搭建和管理服务器系统，确保服务器的安全和稳定运行。
5.负责对员工电脑进行故障排除和日常维护。
6.提供计算机和网络设备的培训和技术支持，解答员工的问题和需求。
7.制定和执行计算机和网络安全策略，确保信息资产的安全和保密。
8.参与企业的信息化规划和项目实施，提供专业建议和技术支持。
9.跟踪和了解计算机和网络技术的最新发展动态，推动企业的技术创新。
10.协助其他部门解决与计算机和网络相关的问题。
三、管理标准1.岗位监督：岗位上下级关系为岗位负责人和直接主管。
直接主管对下属的日常工作进行监督和指导。
2.岗位交接：岗位交接时，旧员工需要将工作内容、系统密码以及相关文档清单交接给新员工，并协助新员工快速适应工作环境。
3.岗位培训：新员工入职后，需要接受岗位培训，包括电脑硬件设备的基本知识、操作系统和软件的使用方法、网络管理技术等方面的培训。
4.职业道德：岗位人员应遵守职业道德规范，对企业的信息资产保密，并严禁滥用职权，利用计算机和网络设备从事非法活动。
5.工作记录：岗位人员需要做好工作记录，包括设备故障及维修记录、系统配置和更新记录、网络安全检查记录等，方便后期追溯和分析。
四、考核标准1.工作效率：评定岗位人员的工作效率，包括设备故障处理的响应时间、平均故障处理时间、软件配置和更新的效率等。
2.问题解决能力：评估岗位人员的问题解决能力，包括设备故障的排除能力、系统和软件的配置能力、网络故障的调试能力等。
3.服务质量：评价岗位人员的服务质量，包括对员工提供的培训和技术支持的满意度、问题解决的质量和效果等。
电脑部岗位职责及管理制度
电脑部岗位职责及管理制度一、电脑部门岗位职责1、网络管理员：负责网络维护，包括安装、配置、维护等工作，确保网络的稳定性和安全性。
同时也要负责对网络进行优化升级，以提高网络的速度和效率。
2、系统管理员：负责电脑系统的安装、配置、维护及升级等工作，确保系统的正常运行。
此外，也要负责对系统进行优化升级，以提高系统的效率和稳定性。
3、电脑维修工程师：负责电脑硬件和软件的维护和修复，包括更换部件、修复系统故障等。
要及时响应用户的维修请求，确保电脑设备的完整。
4、IT技术支持：负责解决用户的问题，包括硬件和软件的问题。
要及时响应用户的请求，确保用户能够顺利地使用电脑设备。
5、数据管理员：负责电脑数据的备份、恢复、管理和保护等工作，并确保数据的安全性和完整性。
此外，也要对数据进行分类和整理，以方便数据的查找和使用。
二、电脑部门管理制度1、工作安排制度：1.1、每月初，部门主管需根据工作量和业务需要，制定电脑部门的工作计划，并安排工作任务和责任人。
1.2、每周都要开会，部门主管要对本周的工作计划进行讲解和分配任务。
1.3、针对重要项目，部门主管需要制定详细施工方案，并明确每个成员的工作职责，需要保障项目计划进行顺利完成。
2、问题反馈制度：2.1、员工没能按时完成任务或质量不佳的情况，必须向部门主管说明原因，并预估时间做好补救工作。
2.2、员工在工作中发现的问题，必须立即向部门主管报告，以便及时处理。
2.3、部门主管要及时跟进问题，制定具体解决方案，并给出预计完成时间。
3、考核制度：3.1、每个人员的工作考核严格按照工作计划和任务完成情况，如果效率和质量低于要求，会根据不同情况做出不同的处理，例如约谈、课程学习强化等。
3.2、工作考核结果作为晋升、加薪等重要考察指标之一。
4、安全保障制度：4.1、工作中所涉及的机密性文件必须加密处理并妥善管理。
4.2、电脑设备的使用记录应该完整地记录在案，并随时准备审核。
4.3、员工必须经过安全认证之后，才能使用一些敏感软件和信息。
电脑维修店内部规章制度
电脑维修店内部规章制度第一章总则一、为了规范电脑维修店的内部管理，促进员工的工作效率和服务质量，制定本规章制度。
二、本规章制度适用于电脑维修店全体员工，包括管理人员、技术人员、前台接待员等。
三、电脑维修店的管理层应当严格遵守本规章制度，对员工进行培训和监督，确保规章制度的有效实施。
第二章岗位分工一、电脑维修店设有技术部、前台接待部、管理部等岗位，各岗位职责如下：1. 技术部：主要负责电脑、笔记本电脑等设备的维修和维护工作，确保设备的正常运行。
2. 前台接待部：主要负责接待客户、安排维修工作、提供服务咨询等工作。
3. 管理部：主要负责店内的日常管理工作，包括人员调配、订单管理、财务管理等。
二、各岗位人员应当按照自己的职责分工，认真履行职责，积极配合其他岗位人员完成工作任务。
第三章工作流程一、客户前来维修店维修电脑或其他设备后，前台接待员应当认真登记客户信息，并核实设备故障情况。
二、前台接待员将客户信息及设备故障情况转交技术部，技术人员应当及时对设备进行检测和维修。
三、技术人员在维修完成后，应当将维修情况及费用等信息及时反馈给前台接待员，由前台接待员通知客户取回设备。
四、客户取回设备后，前台接待员应当向客户介绍维修情况，告知设备的使用注意事项，确保客户满意。
第四章工作纪律一、电脑维修店全体员工应当遵守工作时间，不得迟到早退，不得擅自请假或请长假。
二、员工应当认真履行岗位职责，努力提高专业技能，确保维修质量和效率。
三、员工在工作中应当以客户利益为先，热情周到地为客户服务，维护店铺形象。
四、员工不得擅自私拆客户设备或泄露客户隐私信息，如发生违规行为，应当承担相应责任。
第五章工作安全一、电脑维修店应当严格遵守安全操作规程，确保员工在工作中不受伤害。
二、店内设备应当定期维护和检修，保证设备运行正常，确保员工的工作安全。
三、员工应当对设备维修过程中的安全风险有清晰的认识，做好个人防护，避免事故发生。
第六章惩戒措施一、对于严重违反规章制度的员工，电脑维修店管理层有权根据情节轻重给予警告、记过、降职或开除等处分。
电脑部各岗位职责
电脑部各岗位职责一、电脑部经理岗位职责1、全面负责电脑部，主持日常工作，向总经理负责，保证电脑部有效运行，负责对电脑部工作人员的管理和目标考核工作。
2、确保中心、超市的PoS系统能够正常的运行；确保商场、超市的局域网、邮件系统与公司通讯的畅通。
3、确保电脑设备（服务器、PC机、收银机、打印机、电子称、扫描设备、路由器、交换机等）的正常、安全运行。
4、在营业期间对整个商场、超市的电脑系统进行实时监控，并按时巡视中心、超市收银机的运行情况及其它情况及其它电脑设备的运行情况，发现问题要及时解决，解决不了的要及时逐级上报。
5、确保数据处理的准确性、及时性；负责对录入电脑中的数据进行维护，以保证数据的准确性，并定期对重要数据进行备份存档,整理清除数据。
6、负责电脑设备的验收、安装、调试、维护、定期的清理及保养、建立设备档案及各种技术档案。
7、根据各营运部门、公司各部门的需要，协助他们打印各类报表及查询各类数据。
8、帮助解决各部门使用电脑设备的人员遇到的问题。
9、完成公司领导交办的其他事宜。
二、电脑部主管岗位职责1、对电脑部经理负责，确保电脑系统顺利进行。
2、商场、超市内电脑系统、收银系统、电子称等的管理、使用、维护和故障排除工作，保证系统的正常运行。
3、负责商场、超市各种营运报告的打印、分发及跟进工作，督促市场营运各部门正确、及时地处理各类报告。
4、组织并负责库存更正、系统订单、临时变价、价签打印制作等工作的按时完成。
5、按数据处理中心设定的工作流程处事，对于工作中存在的问题和技术上无法解决的问题，需及时反馈，以得到进一步的帮助。
6、保证电脑系统的正确运行，并提供准确的数据分析报表给主管领导。
7、对主机系统和数据进行维护，定期进行数据备份与数据清除，建立与维护相关的数据档案。
8、组织培训各部门电脑操作人员，并对其遇到的困难提供技术指导。
9、协调与各部门的关系。
三、电脑部职员岗位职责1、负责公司电脑数据的管理，电脑软、硬件设备的维护、保养。
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电脑部部门职责及责岗位职责二、部门职责及责岗位职责(一）部门职责1．保证酒店电脑正常运转其中酒店电脑系统包括:─Fiｄelｉo酒店管理系统—前台系统—ＰOS系统─O Ａ酒店办公自动化系统─ＷEB 酒店网站管理系统─ＮET 酒店宽带接入系统─UＦO 酒店后台管理系统2. 酒店电脑管理包括:保证酒店网络体系正常工作保证酒店各部门的计算机及相关外部设备正常工作3. 满足酒店各部门用户对软件系统的操作要求(二)各部分岗位职责１. 经理岗位职责1）制定酒店电脑系统发展规划和实施方案２）制定电脑部的年度和月度计划并组织实施3）制定电脑部和酒店电脑系统的运作制度并保障其执行4）主管电脑部日常工作、确保酒店电脑系统的正常运行5) 根据酒店运作需要组织项目开发６）负责与酒店内其它部门联系、协调工作7) 负责电脑部员工招聘、培训和考核工作8）负责组织其他部门人员的与电脑9）负责与系统供应商和其它外单位的联系１０）定期向总经理呈交电脑部综合分析报告2. EＤP维护员岗位职责1) 在电脑部主管的授权下具有ＷINDOWS的ＡＤMＩNIＳTRＡTOR的密码2）在电脑部主管的授权下成为ＦＩDELＩＯ、OA、ＵFＯ的用户3）在电脑部主管的授权下设置和修改其它用户的权限4) 按电脑部主管的要求进行系统维护和数据库维护工作5) 完成网络和其它设备的维护6）根据应用要求制定相关的操作规程7)日常值班８) 参予公司组织的培训工作9）进行数据库备份工作1０）对ＷＥB网站进行更新及维护1１) 对资料进行收集、整理、归档12）对机房的卫生环境进行维护三、主要工作程序(一)电脑部管理制度1. 电脑部机房电脑部机房分为2个部分：服务器机房、办公区域２. 人员出入1)可出入办公区域人员（1）总经理、副总经理、行政文员（2) 各部门经理（3) 电脑部员工（4) 与电脑部联系工作并经电脑部批准的人员2)可出入服务器机房人员(1）总经理、副总经理（2) 电脑部主管(３) 当班EDP(4) 经电脑部主管批准的人员3. 机房纪律逗留（1）非当班系统管理员不得在服务器机房内逗留（2) 电脑部以外人员办完事后,不得在机房内逗留4．机房卫生１）不得将食物带进机房(饮用水、药品部在此列）2）机房卫生由EDＰ负责3)电脑部人员负责的卫生包括:电脑设备一周清洁一次办公用品及机房内公用设施随时清洁５. 钥匙1）办公区域钥匙3把电脑部主管1把电脑部ＥDP 2把2）服务器机房钥匙４把酒店存档1把电脑部主管1把电脑部EDP ２把3）文件柜钥匙3把电脑部主管1把电脑部EDＰ2把４)资料柜钥匙电脑部主管1把电脑部EDＰ2把5)服务器钥匙3把电脑部主管1把酒店存档1把６. 当职人员1) 当班系统管理员具体工作如下:服务器主机房设备正常运行服务器主机房电源及电脑设备运行装况监控系统维护报表打印公司电脑设备技术支持填写值班日志2)当班系统管理员每日上班须提前１0分钟到达机房7．值班日志1）值班日志包括以下日志：服务器运行日志POS机故障报告机房值班日志2)服务器运行日志内容包括(1）操作时间（2）操作系统方面：—系统启动/关闭—参数调整—软件安装、撤除等—硬件安装、撤除等—用户增加、删除、权限设置等—目录变更—数据备份和恢复—故障及处理(3）数据库方面：—系统启动/关闭—参数调整—产品安装、撤除等—角色增加、删除、权限设置等—用户增加、删除、权限设置等—其他对象增加、删除、权限设置等—数据备份和恢复—故障及处理(4）交接班记录（５）临时上机记录及签名3）机房值班日志内容包括：（1)设备运行情况（2)收银机运行情况(3)故障报告及处理８．机房安全1）个人物品（1）个人物品,未经允许，不得带入机房。
（２) 外来磁盘、磁带、未经申报和检查，不得带入主机房。
否则,一经发现,即予没收,并视情节轻重给予处罚2）介质（1）系统软件(ＷINＤＯWS ORAＣLE)及应用软件由主管统一保管，任何人不得带出机房（２) 电脑部的员工每人可领取一定数目的软盘（不超过１0片),这些软盘只现在公司内部使用,不得擅自带出酒店(3）私人拥有的磁盘、光盘等存储介质不得带入酒店，确属必要,须经电脑部主管同意(4）私人拥有的数据磁带,绝对禁止带入酒店,否则，一经发现,将以窃取酒店机密论处２)文档（1）电脑文档是酒店的高级机密(2) 借阅文档，须经电脑部主管同意，当天借当天还3)报表电脑部机房打印报表,根据各部门要求自打自取4)查询向电脑部查询,须经过部门经理及副总经理批准2. 系统备份操作系统备份,Ｆidelio、POS系统采用双机热备日备份，OA采用硬盘备份月备份(二）系统维护管理程序及制度1．电脑系统维护管理由电脑部系统管理员(ＥDP)在电脑部主管的直接指导下进行其内容是：1）系统硬件和系统软件维护和整体计划、协调及实施2)系统资源的维护管理2.系统硬件和系统软件维护的整体计划、调试及实施1)系统运作管理员根据酒店的发展需要，在电脑部经理的指导下进行电脑系统硬件及软件的整体规划。
２)系统运作管理员(ＥDＰ）对酒店使用的系统软件、硬件(包括网络设备、服务器、收款机、工作站及各类软件）每半年一次提出运行及使用分析报告,并向电脑部主管汇报。
3）系统运作管理员(EDＰ)根据公司各部门业务拓展及电脑系统开发需要，不定期提出系统硬件及软件更新、配置及市场选型分析报告,并呈电脑部主管及副总经理，待批准后执行。
4)系统运作管理员（EDP)在日常工作中协调各部门电脑设备的正常使用。
3.系统资源的维护管理1）电脑部设立系统硬件软件维护记录手册,EDP每月定期检查系统硬件、软件的运行状况，并做好记录。
（1)EＤP每月定期检查服务器的运行状况(2)EＤP每月定期检查各营业现场的收款机、工作站的运行情况（3）ＥDP每月定期检查网络系统及网络设备的运行情况(4）EDP每月定期与供应商联络,如硬件软件升级情况,及时向电脑部主管汇报，经批准后组织实施。
2）EＤP建立管理用户帐号(1）电脑部设置机房工作人员的帐号及权限（2)电脑部设置各业务部门人员的账号及权限（3)ＥDＰ监督、管理各账号的使用情况(4）EDP在第一时间处理电脑系统运作出现的故障3)EDP负责软件及数据的安装、备份与备份(１）ＥDP在电脑部主管的指导下，制定软件及数据备份的策略与办法（２）EDP安装测试可用的系统软件及应用软件（3)EＤＰ每半个月定期进行数据备份（４)EＤP监控系统和数据库的运行情况4)EDＰ负责处理硬件及网络设备故障(1)ＥDP在接获终端用户的故障报告后,在第一时间分析、处理（2)EDP根据故障处理的实际需要,经报电脑部主管和副经理批准，负责添增硬件设备及网络设备（3)EDP根据故障处理的实际需要，经报电脑部主管批准,更改硬件及网络设备的配置(4）EＤP负责后台主机、服务器、工作站、收款机的配置的更换、网络部件及故障的维修5）EDP日常值班（1)电脑部定值值班人员安排（2)EDP执行开机及关机程序（3)EDP对网络及硬件进行例行检查(4)EDＰ对系统运行进行监控(5)EＤＰ对用户反映的问题予以纪录，并在第一时间处理（6）EDP作好交接班日志(三）电脑设备管理1.服务器服务器ＦIDＥLIＯ、ＭICＯＲS POS 服务器HP TＣ4１０0双机热备；WE Ｂ、UFO 服务器ＨP TC4100；OA 服务器ACER 610G ＢDＣ备份1) 服务器责任人由电脑部主管担任２）电脑部主管,授权ＥDP为临时责任人3）责任人掌管服务器及服务器机房钥匙4）系统管理员持有系统ROＯT口令，负责每日开机、关机5) 未经责任人或EDＰ许可，任何人不得在服务器上操作2．VLAＮ监控工作站监控工作站只能用于酒店ＶLAN交换机及相关硬件1）监控工作站设一责任人,责任人对该工作站有保管的义务2）责任人有使用和授权别人使用其工作站的权利,亦有禁止他人使用的义务3) 软件的安装,在工作站上安装软件需得到电脑部主管的批准。
3．FＩDＥＬIＯ工作站FＩＤELＩO工作站只能用于酒店FＩDELＩO软件监控１) FIDELIＯ工作站设一责任人，责任人对该工作站有保管的义务２）责任人有使用和授权别人使用其工作站的权利，亦有禁止他人使用的义务3) 软件的安装,在工作站上安装软件需得到电脑部主管的批准。
4) ＦＩDELIO工作站的软驱、光驱被禁止5) 在特殊的情况下，只有电脑部的人员才有使用权力6）工作站发生故障,责任人应立即关掉电源，并向电脑部主管报告7）(四）备使用管理方法1.电脑使用须知1）酒店任何员工使用电脑须经必要的专业培训及认可管理办法2)绝对禁止任何人在电脑上玩游戏3）电脑部或经电脑部批准外，禁止从公司外软件介质，以防病毒侵入4）电脑启动、关闭顺序启动顺序：电源打印机显示器主机关闭顺序:主机显示器打印机电源２.责任人负责制度1）酒店所有电脑实行责任人负责制,每台电脑设一位责任人，原则上每台电脑只允许该电脑的责任人使用，特殊情况下,须经部门经理批准。
2)理货区、财务部、人事部电脑应严格按第五条规定执行３)责任人应做到人走关机，避免非法使用电脑４）电脑责任人进入电脑系统应在用完后及时推出电脑系统，避免他人非法进入电脑系统。
３.电脑操作员规范１)非电脑责任人的其他员工如需使用电脑，需经部门经理批准,这部分员工成为电脑操作员。
2）有权进入公司电脑系统的电脑操作员,应在使用完后及时退出电脑系统，避免非法进入电脑系统4.密码管理制度１)电脑责任人只能使用自己的用户名及密码进入酒店各系统,不得相互窜用。
2）有权进入酒店电脑系统的责任人和操作员，应严格管理自己的系统密码、不得告知他人,并经常更改密码,确保密码不被他人盗用。
3)人和员工不得非法进入公司电脑系统；不得到用他人用户名及密码进入酒店电脑系统5.保密制度1）电脑中资料属酒店机密，除非得到总经理的批准,任何有权查阅者不得告知他人6.软件安装１）系统软件和应用软件必须由电脑部人员实施安装,其他人无权安装。
7.查询、打印1）向电脑部查询电脑资料，需经部门经理签字批准。
２）要求电脑部打印电脑资料，需经总经理助理签字批准8．处罚规则1）对违反第4条、第三条规定者,公司予以除名。
2）对违反其他条例的员工，公司将处以“较严重过失”。
(五）软盘、光盘管理办法计算机作为办公自动化的重要工具,已成为辅助决策的有效手段，为保障信息得以快速、正确的处理，特制定如下管理办法１.软盘、光盘的使用１）软盘使用时只能用手拿住其盘体部分，装入驱动器时,动作要轻,绿灯亮起时表明磁盘正在工作,此时不要插入或取出磁盘。
2)光盘使用时捏住光盘的边缘,等驱动器托盘完全打开将盘体放入驱动器中。
2.软盘、光盘的管理１）将软盘、光盘直立存放在盒中防治灰尘、磁场、赃物、纤维、阳光、潮湿及静电的影响,存储的湿度在１0—3２摄氏度之间。