管理学问答题
《管理学》练习册及答案
《管理学》练习册及答案管理学第一章一、问答题1.管理者在一个组织中起的作用是什么？管理者在一个组织中工作并负责指挥其他人。
按其在组织中的地位的不同，可分为高层管理者、中层管理者、基层管理者。
他们都履行四大管理职能：计划、组织、领导、控制。
管理者在组织中的作用：人际关系方面的作用（作为组织的官方代表对外进行人际交往、作为组织领导人负责招聘、培养和激励员工、联络作用）、信息方面的作用（寻求和获取各种特定的信息，组织内部和外部信息的神经中枢；传递信息；发布信息）、决策方面的作用（寻求机会，主动提出决策；驾驭混乱，承担责任、排除障碍、解决问题；分配资源；进行谈判）2.什么是管理？管理是在特定的环境条件下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到既定组织目标的过程。
管理是为一定组织目标服务的。
(实质是手段)管理活动强调以人为中心。
（内容是协调）管理工作强调有效合理地利用资源。
（有效性）管理包括一系列相互关联的职能。
管理要与环境相适应。
3.管理的目的是什么？有效的管理既要讲究效率又要讲究效益。
效益与活动的完成情况相联系，即指目标的达成；效率则是指完成这些活动所需的资源成本的降低。
4.是否只有组织才需要管理？是的，但不是任何组织都需要管理。
如人体组织。
由人类组织的组织需要管理。
5.管理的职能有哪些？计划、组织、领导、控制6.在学术上有杰出成就的科技人员，为什么在管理岗位上常常不称职？管理者所要求的技能和能力与科技工作者所要求的技能和能力不同。
管理者所要求的技能是：技术技能、概念技能、人际关系技能。
7.为什么要学习管理？管理是科学的，有一整套反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。
只有学习掌握了科学的管理方法，才能更好的解决管理的基本问题：资源的配置问题、管理者、环境变动与管理模式选择。
8．为什么说管理既是科学又是艺术？管理是科学的，因为已经形成了系统的管理概念、原理、原则和方法，它们反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。
《管理学原理》问答题汇总
《管理学原理》简答题汇总一、管理导论1.人类欲望是无限的，但资源是有限的，这一矛盾长期存在并困扰人类。
请列举协调该矛盾的方法，并说明其解决原理。
2.如何理解“管理既是一门科学，也是一门艺术”？3.“很多企业家都是从基层做起的，从基础做起对一个管理者的成长很重要，由此可见，高层管理者最需要的是技术技能，其他技能次要些。
”这种观点对吗？请用管理者所需要的技能来简要回答。
二、管理理论1.泰勒被称为“科学管理学之父”，其科学管理的理论包括哪些方面的内容？2.如何理解“劳动分工可以提高劳动效率，还可以降低工资支出”？三、决策1.决策应该追求满意方案，而不是最优方案，为什么？请简要回答。
2.为什么要准备若干个备选方案？3.决策过程包括哪些环节？请画图回答4.察觉与分析问题是决策起点，也是最重要和最困难的环节，为什么？5.如何正确地应用头脑风暴法来获得创新的方案？6.科学的分析判断流程包括哪些步骤？7.如何提高决策的正确性？四、计划1.目标与目的有何联系与区别？2.决策与计划有何联系与区别？3.为什么说目标是管理的基本出发点？4.简述目标的制定过程。
5.波特五力模型包括哪些要素？6.如何确定有效的目标值？7.简述SMART原则8.“计划赶不上变化，所以不需要做计划”，这句话对吗？请说明理由？9.“有计划太约束，不自由，所以不要做计划”，这句话对吗？请说明理由？10.简述计划制定过程五、组织1.哪些因素会影响有效管理幅度？2.管理者为什么需要学会授权？3.管理者如何有效授权？4.有效的管理需要适度的集权和分权，怎样才能使集权与分权有效的结合？请简而术之。
5.人员配备时，应该因人设岗，还是因岗定人？6.如何处理直线与参谋的关系？7.如何理解“组织结构的存在使普通人能够做出非凡的事情”？六、领导1.“在社会经济发展呢迅速的今天，（1，9）型领导风格比（9,1）型领导风格更科学”。
这种说话对吗？请用费德勒的权变模型解释2.管理者如何提高领导影响力？3.管理者为什么要成为领导者？4.管理与领导有什么区别？5.“领导模式是不是有效，重要的是领导者本身，其他因素并不重要”。
管理学基础知识问答题
管理学基础知识问答题-----------------------作者：-----------------------日期：重点知识汇总1管理学是系统的研究人类管理活动的普遍规律，基本原理和一般方法的科学，从纵向看可分为古代管理学、近代管理学、现代管理学2现代管理学的特征二重性、动态性、创造性艺术性3现代管理的研究方法历史比较法、个案分析法、心理研究法、归纳演绎法4泰罗的科学管理思想核心目的提高工作效率。
容：劳动定额、第一流工人制、标准化管理、刺激性工资制、思想革命、计划与执行分离的思想、职能长工制、管理对外原则5法约尔的一般管理思想重点在于分析高层管理效率和一般管理原则6韦伯的行政管理思想（组织理论之父）7欧文关注环境主花钱改善工作条件是最明智的投资8巴纳德管理的工作就是沟通激励9芝斯特伯格创立工业心理理论、将心理测试用于人员深造10福莱特用个人行为观点来看待组织个人行为和单体行为11梅奥的人际关系理论（霍桑试验）人际关系学说：工人是社会而不是单纯的追求金钱物质需求的经济人、企业中除了正式组织外还存在非正式组织、新型的领导在于通过对职工的满足度的增加来提高工人的士气12彼得圣古的学习型组织的理论、自我超越改善心智模式、建立共同愿景、团体学习系统思考。
具有的在特征、组织成员拥有一个共同的愿景组织由多个创造性的个体组成善于不断学习地方为主的扁平结构自主管理组织的边界将被重新界定员工家庭与事业平衡领导者的新角色13柔性管理的本质是依据人们自身心理和行为规律14 SWOT分析法就是帮助组织进行部环境的机会与威胁组织自身的优势与劣势分析并帮助组织确定与制定发展战略及其行动方案的一种外部环境的综合分析技术15履行管理职责是管理者涵义的实质和核心、管理者的主要职责有计划、决策、组织、协调、使用人才控制、监督。
管理者实行管理的基本原则和要求：以管理职责为核心做到职务职权职责的有机统一、管理的全部职务任务可分为计划组织人事领导控制16计划职能是管理过程中的首要任务他作为一条主线贯穿于管理的全过程17决策是管理的基础是计划工作的核心；决策的构成要素决策者决策目标自然状态备选方案决策后果决策准则。
管理学原理简答题及答案
1．管理的内涵和性质是什么？管理就是管理主体在一定的环境下，运用计划、组织、领导和控制等职能，依靠组织内的全体成员的活动，使有限的资源得到合理的配置，从而有效和高效率地实现组织目标。
管理的性质有：（1）根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理具有二重性。
具体具体来讲，一方面是指与生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面是指与生产关系、社会制度相联系的社会属性。
（2）管理具有科学性、技术性和艺术性。
2．管理的外部环境对组织有何影响？外部环境是指能够对组织绩效造成潜在影响的各种外部力量，其构成要素是一般环境和具体环境。
一般环境包括经济因素、政治因素、社会因素和技术因素，它只是以间接作用的方式影响社会某一特定的管理组织，但是这些起间接作用的变量因素将最终决定着组织的长远发展。
具体环境由资源供应者、竞争者、服务对象（顾客）、政府管理部门和社会特殊利益代表组织构成。
它是对某一组织的目标实现产生直接影响的要素。
具体环境对每一个组织而言都是不同的，并随条件的改变而变化。
它同一般环境相比，对组织的影响要更为直接和具体些。
3.管理学的研究对象是什么？管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
管理学作为一门独立的学科，拥有自己的研究对象。
主要是研究管理内部各个组成要素之间的关系和各个管理对象之间的关系，阐明管理对象的活动规律，探求有效管理的原理和方法，从而达到管理系统的最大目标。
从理论上来概括，管理学的研究对象是研究管理活动的主要矛盾和基本规律。
4.什么是泰罗制？由泰罗所创立的一种科学管理的制度，主要包括：（1）制定工作定额制；（2）实行标准化管理；（3）实行差别计件工资制；（4）实行差别计件工资制；（5）贯彻例外原则等。
泰罗强调科学管理的核心是提高劳动生产率。
5．梅奥的人际关系学说提出了哪些基本观点？继梅奥之后，行为科学理论的发展主要集中在哪些领域？梅奥根据霍桑实验的成果提出了人际关系学说。
管理学概论考题大分题库
1.计划工作的主要任务是社么？答：why,what,who,when,where,how2.试述目标管理的过程。
答：目标设立，目标分解，实施控制，目标评定3.组织的生命周期包括那些阶段？答：组织的生命周期分为创业期，规范期，成熟期，衰退期或再发展期。
4.排除组织变革阻力的方法有哪些？答：....教育和培训，沟通和参与，尊重和信任，奖励和处罚。
5.马斯洛需要层次理论的主要观点是社么？答：...三方面1.人有五种基本需要：生理，安全，社交，尊重，自我实现的需要2.需要是有层次的。
3.行为是由优势需要决定的。
6.有效激励的原则和方法有哪些？答：1原则：需要向导，公平公正，奖惩结合，2.方法有：薪酬奖励，目标激励，工作激励，文化激励，挫折激励。
7.如何克服管理体制方面的沟通障碍？答：1.完善权利责任体系 2.精简机构，简政放权 3.明确岗位责任。
4.建立健全组织内的沟通渠道。
8.试述控制的基本过程.答：1.确定控制的标准 2.衡量实际工作3.分析衡量结果4.采取管理行动9.对控制工作的基本要求有哪些？答：树立现代控制观念2.面向未来发展3.加强控制制度建设4.应有纠正措施：5.加强监控人员实施监控10.冲突管理应遵循哪些原则？答：原则：1.识别难以阻止和不必阻止的冲突现象 2.以控制现实性冲突为主要管理目标3.确认一个适宜的冲突水平11.早期行为科学的理论贡献答:1.工作重点由对事和物的管理转向对人的管理 2.管理方法由监督管理转变人性化管理。
12.计划实施的要求答：1分解，落实计划指标 2.严格实行考核制度3.坚持激励原则4.加强控制13.人员配备应该遵循哪些原则？答：1因事择人原则 2.因才用人原则3.动态平衡原则4.经济效益原则1.柔性管理是指以人的心里和行为的规律为实施依据........管理方式和方法2.组织变革是组织为了适应组织外部环境的变化....进行调整和修正。
3.人本管理是指在管理活动中，始终把人放在中心的位置......组织效益的最优化。
管理学参考试题及答案解析
管理学参考试题及答案解析一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“管理”一词最早是由谁提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：B解析：管理学中的“管理”一词最早是由法国管理学家亨利·法约尔提出的。
2. 以下哪项不是管理的职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D解析：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制，创新虽然在现代管理中非常重要，但它并不是管理的基本职能之一。
3. 科学管理理论的代表人物是？A. 泰勒B. 梅奥C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A解析：科学管理理论的代表人物是弗雷德里克·泰勒，他通过时间和动作研究提出了科学管理理论。
4. 以下哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 竞争功能答案：D解析：组织文化的功能主要包括导向功能、约束功能和凝聚功能，竞争功能不是组织文化的功能之一。
5. 以下哪项是领导理论中的行为理论？A. 特质理论B. 情境理论C. 路径-目标理论D. 以上都是答案：C解析：路径-目标理论是领导理论中的行为理论之一，它强调领导者通过明确目标和路径来激励下属。
6. 以下哪项不是决策的类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 个人决策答案：D解析：决策的类型主要包括程序化决策和非程序化决策，以及战略决策和战术决策，个人决策不是决策的类型之一。
7. 以下哪项不是组织结构设计的原则？A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 灵活性原则D. 效率优先原则答案：D解析：组织结构设计的原则包括统一指挥原则、管理幅度原则和灵活性原则，效率优先原则不是组织结构设计的原则之一。
8. 以下哪项不是人力资源管理的职能？A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案：D解析：人力资源管理的职能主要包括招聘、培训、绩效评估和员工关系管理等，财务管理不属于人力资源管理的职能。
9. 以下哪项不是沟通的障碍？A. 语言障碍B. 信息过载C. 缺乏反馈D. 信息共享答案：D解析：沟通的障碍包括语言障碍、信息过载和缺乏反馈等，信息共享是沟通的有效方式之一，不是沟通的障碍。
管理学常见问题及答案
管理职能是指管理的职责与功能，它是管理主体对管理客体施加影响的方式和具体表现，是企业管理工作的基本内容和作用功效的概括反映，是联结管理要素的动态机制，是设计管理者职务和管理机构功能的依据。
现代管理应该包括决策、组织、领导、控制、创新、战略、市场、生产、质量和人事等方面，这里我们将重点论述计划、组织、指挥、控制和协调这五项基本管理职能。
2．管理思想的发展阶段管理思想的发展大致可以分为传统经验管理、科学管理、古典组织管理、人际关系学说和现代管理五个阶段。
3．企业内外环境的主要因素答：管理环境是指影响组织生存与发展的各种内、外因素的结合。
通常，就企业而言，构成企业环境的因素可以分为两大类：一类是企业不可控的因素，构成企业外部环境；一类是企业可控的因素，构成内部环境，亦称企业内部条件。
外环境：1．宏观环境因素（1）政治环境政治环境是指一国的政治形势，它涉及社会制度、政治结构、党派关系、政府的政策倾向和人民群众的政治倾向等。
政治环境因素主要包括：①国家的政治路线。
②经济体制。
③科技、教育体制。
④政府的行政性行为，包括政府制定的产业政策、对某些行业的直接管理和政府预算等。
（2）、经济环境宏观经济环境因素主要包括：①国民经济增长速度。
②经济结构。
③市场利率。
④汇率水平。
⑤通货膨胀率等。
（3）、技术环境技术环境是指与企业所属行业有关的科学技术状况及其发展趋势。
（4）、社会文化环境它包括一国或地区的语言、文字、教育水平、宗教信仰、社会价值观念以及由此引起的社会成员的行为态度，如消费习惯、工作态度和人口数量及结构的变化等方面。
（5）、法律环境法律环境因素主要是指会对企业各种行为产生约束和影响的各种法律法规。
2．经营环境因素企业的经营环境是指影响企业经营领域的行业环境因素和市场环境因素。
行业环境因素主要有行业概况和行业竞争结构，行业概况包括行业的销售增长率、行业的生产能力、所需资源的可得性、相关技术的变化和社会制约条件等；行业竞争结构则主要由竞争者、供应者、顾客、替代品和潜在进入者五种力量决定。
管理学问答题
第一章管理总论1. 什么是管理？试对管理大师们关于管理的定义作一评价。
2. 管理的基本职能有那些？它们之间的关系如何？3. 简述效率与效果的区别，请你举例说明如何实现以最高的效率达到最好的效果？4. 从事管理工作的人就是管理者吗？在你所在的组织中，哪些是管理者？哪些是操作者？5. 想一想学校里的校长、系主任（或院长）、班主任主要做哪些事情？他们的工作有共同之处吗？6. 结合实际，谈谈如何扮演好管理者的角色。
7. 管理者应具备哪三大技能？8. 组织的三个基本特征是什么？9. 为什么说管理既是科学又是艺术？10. 人们学习管理是为了当管理者吗?第二章管理的今昔1. 科学管理理论的主要内容有哪些？其实质是什么？2. 结合你身边的企业的例子谈谈哪些做法是符合科学管理思想的？3. 梅奥的人际关系思想与泰勒的科学管理思想有何区别？4. 结合实际谈谈法约尔的14 条原则中的哪些原则在今天依然是有效的。
5. 行为科学研究的主要内容是什么？6. 试比较你的父亲和母亲在管理家庭上所持的管理思想。
7. 试用表格形式写出管理发展各主要阶段的主要代表人物及主要贡献？8. 你认为大部分研究生（或大学生）目前处于需求层次中的哪一层次？最大的需要是什么？并请列出他们主要的保健因素和激励因素。
9. 管理发展的新趋势有哪些？第三章计划1. 决策有哪些类型？2. 决策过程包含哪几个阶段？为什么强调决策的满意性而非决策的最佳效果？3. 决策树方法的主要原理是什么？4. 目标管理的实质是什么？为什么说目标管理法是一种行之有效的管理方法？运用目标管理法时要注意哪些问题？5. 管理者为什么要事先进行计划？6. 为什么在制定目标时既要强调目标的先进性，又要注意目标的可实现性？7. 一项完整的计划应包括哪些内容？8. 滚动计划法的优缺点是什么？网络计划法适用于什么情况？第四章组织1. 何谓组织？组织设计的任务有哪些？2. 什么是管理幅度？有人说管理幅度越大，组织效率越高，你同意吗？为什么？3. 在一个组织中，谁拥有权力？4. 参谋部门的管理者可以拥有直线职权吗？请解释。
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第一章管理总论
1.什么是管理？试对管理大师们关于管理的定义作一评价。
2.管理的基本职能有那些？它们之间的关系如何？
3.简述效率与效果的区别，请你举例说明如何实现以最高的效率达到最好的效果？
4.从事管理工作的人就是管理者吗？在你所在的组织中，哪些是管理者？哪些是操作者？
5.想一想学校里的校长、系主任（或院长）、班主任主要做哪些事情？他们的工作有共同之处吗？
6.结合实际，谈谈如何扮演好管理者的角色。
7.管理者应具备哪三大技能？
8.组织的三个基本特征是什么？
9.为什么说管理既是科学又是艺术？
10.人们学习管理是为了当管理者吗?
第二章管理的今昔
1.科学管理理论的主要内容有哪些？其实质是什么？
2.结合你身边的企业的例子谈谈哪些做法是符合科学管理思想的？
3.梅奥的人际关系思想与泰勒的科学管理思想有何区别？
4.结合实际谈谈法约尔的14条原则中的哪些原则在今天依然是有效的。
5.行为科学研究的主要内容是什么？
6.试比较你的父亲和母亲在管理家庭上所持的管理思想。
7.试用表格形式写出管理发展各主要阶段的主要代表人物及主要贡献？
8.你认为大部分研究生（或大学生）目前处于需求层次中的哪一层次？最大的需要是什么？并请列出他们主要的保健因素和激励因素。
9.管理发展的新趋势有哪些？
第三章计划
1.决策有哪些类型？
2.决策过程包含哪几个阶段？为什么强调决策的满意性而非决策的最佳效果？
3.决策树方法的主要原理是什么？
4.目标管理的实质是什么？为什么说目标管理法是一种行之有效的管理方法？运用目标管理法时要注意哪些问题？
5.管理者为什么要事先进行计划？
6.为什么在制定目标时既要强调目标的先进性，又要注意目标的可实现性？
7.一项完整的计划应包括哪些内容？
8.滚动计划法的优缺点是什么？网络计划法适用于什么情况？
第四章组织
1.何谓组织？组织设计的任务有哪些？
2.什么是管理幅度？有人说管理幅度越大，组织效率越高，你同意吗？为什么？
3.在一个组织中，谁拥有权力？
4.参谋部门的管理者可以拥有直线职权吗？请解释。
5.常见的传统组织结构类型有哪些？试比较其各自的优缺点。
6.管理者可以采用哪些方式进行部门化？请你描述你所在单位（或学校）的部门化方式。
7.衡量集、分权的标志是什么？
8.你能调和这两种主张吗？
（1）组织应当保持尽可能少的层次以增进协调；
（2）组织应当保持窄小的管理幅度以应促进控制。
9.管理者是否应该只分派自己干不了的事？
10.简述基于团队的结构、矩阵型和项目型结构、无边界组织以及学习型组织。
11.如何进行人员配备？
12.未来组织的发展趋势有哪些？
第五章领导
1.何谓领导？领导的实质是什么？
2.领导的构成要素有哪些？你认为什么要素是最重要的？为什么？
3.构成领导者影响力的来源有哪些？
4.激励的实质内涵是什么？在管理实践中，请解释期望理论中激励的含义。
5.对于管理岗位，具有高成就需要者是一个好的候选人吗？试说明之。
6.根据强化理论，谈谈为什么管理者对待员工应以奖为主？
7.假如要你为某单位制定一种奖金制度，你将要采用哪种理论的何种要素？为什么？
8.试对性格理论、行为理论和权变理论中各主要代表性理论或流派作一简要分析对比。
9.你的上级采用何种领导风格？是否有效？如果并不有效，你认为什么样的风格更为有效？
10.奖金是激励因素还是保健因素，为什么？
11.假如你是一家企业的厂长，你在上行沟通与下行沟通中采取哪些措施？
12.领导者怎样和下列人员沟通：
（1）鼓励一个下属；
（2）批评一个下属；
（3）通知一个下属，要调动他的工作；
（4）向你的助手介绍一台新仪器的用途。
第六章控制
1.什么是控制？控制与计划、组织和领导的关系是怎样的？
2.简单阐述控制的基本过程。
3.控制的类型有哪些？
4.有效控制应遵循哪些基本原则？
5.你认为MBO计划有助于控制过程吗？请解释。