声誉在企业财务丑闻中的作用
保护公司声誉

保护公司声誉公司声誉是企业经营管理中非常重要的一项资产,它代表着企业的形象和信誉。
保护公司声誉不仅关乎企业的生存发展,也关系到企业与外部利益相关方的信任和支持。
因此,建立和维护良好的公司声誉是每个企业家和管理者都应该高度重视的任务。
保护公司声誉的重要性首先,公司声誉对于企业的发展至关重要。
在竞争激烈的市场环境中,消费者往往更愿意选择那些具有良好声誉的企业进行合作。
而良好的声誉意味着企业具备可靠性、诚信性、质量保证等优势,能够增加客户的忠诚度和购买意愿,从而为企业带来更多的业务机会和收入。
其次,公司声誉对于企业的合作伙伴关系起到了至关重要的作用。
合作伙伴包括供应商、分销商、投资者等,它们都希望与那些有良好声誉的企业进行合作,因为这样可以降低合作风险并增加合作机会。
一旦企业声誉受损,将会给企业与合作伙伴之间的关系带来不良影响,可能导致合作伙伴的流失、合作条件的变差等问题。
另外,公司声誉还对于企业的品牌价值和市场地位具有重要影响。
只有企业拥有良好的声誉,才能够为其品牌树立良好的形象,提升品牌的认可度和美誉度。
而这些因素将进一步吸引更多的消费者和客户,提升企业的市场竞争力和市场份额。
保护公司声誉的策略和措施要保护公司声誉,企业需要采取一系列的策略和措施来管理风险、预防危机,确保企业形象的健康和稳定。
以下是一些常用的保护公司声誉的策略和措施:1. 建立和落实道德和行为准则:企业应该建立明确的道德和行为准则,并将其传达给所有员工。
准则应包括诚信、责任、公平竞争、合规等方面的要求,以保障企业的经营行为合法合规。
2. 加强内部管理和监督:企业应加强对内部管理和监督的力度,建立健全的内部控制体系和风险管理体系。
通过规范的组织结构、流程和制度,确保企业的决策和行为符合法律法规,以及道德和伦理的要求。
3. 建立危机管理机制:企业应建立完善的危机管理机制,包括危机预警、危机处置和危机后续处理等环节。
通过快速响应、透明沟通和有效控制,最大限度地降低危机对公司声誉的影响,并争取危机中的逆袭机会。
审计师声誉研究述评

审计师声誉研究述评随着全球经济的持续发展,审计师的声誉在经济领域中变得越来越重要。
任何企业或组织在进行经济活动时,都需要审计师来确保他们的财务报表的准确性和合法性。
但是,近年来,在一些大型企业的财务丑闻中,审计师的声誉也遭到了严重冲击。
本文将从审计师声誉的定义、重要性、影响因素和相应提高措施等方面进行探讨和述评。
一、审计师声誉的定义审计师声誉是指在社会中认可和信任的对审计师职业道德、专业水平和服务质量的评价。
一个高度声誉良好的审计师,其身上具备文化素养、道德责任感和专业知识,而且被社会公认是具有高度职业操守的人。
相反,一个低声望的审计人员不仅会影响其个人收入和发展,而且会给行业和经济发展带来负面影响。
二、审计师声誉的重要性在市场经济的运作中,一个企业或组织能否获得投资者的信任和支持,取决于其财务报表的准确性和合法性。
而财务报表的准确性和合法性要求有一支具备专业素养的审计团队进行核实。
这就说明了审计师声誉的重要性。
对于企业和组织而言,一个声誉良好的审计师可以提供更好的服务,增强客户的信任和满意度。
而对于审计师本身而言,一个好的声誉可以提高其收入和地位,维护其职业形象,增强其个人的社会价值。
三、审计师声誉的影响因素1.审计师个人素质审计师的个人素质影响其职业道德和职业操守。
一个认真负责、勤奋好学、诚实守信的审计师,会受到客户的信任与赞誉。
相反,一个贪污腐化、浮躁不安、信任度低的审计师,会失去客户和市场的信任,严重影响其个人声誉与发展。
2.审计工作的质量审计工作的质量与审计师声誉密切相关。
如果审计工作的标准高,质量好,那么客户对审计师的信任度就会提高。
相反,如果审计工作不到位,存在疏漏和失误,无法保障客户准确和及时的财务信息,那么会严重影响审计师和所在审计机构的声誉。
3.法律规定和标准审计师要遵守职业道德规范和审计标准,注重自身的确认、独立性和其他职业举止,遵守国家法律法规,严禁从事违法违纪行为。
行业和客户对这一点特别敏感,任何一次违法违规行为都会影响审计师和审计机构的声誉。
声誉管理在企业中的应用及效果研究

声誉管理在企业中的应用及效果研究随着互联网时代的到来,企业逐渐意识到自身的品牌声誉对业务的影响越来越大。
而声誉管理作为企业对自身品牌声誉进行合理引导和塑造的重要手段,越来越被重视。
在市场经济体系下,声誉管理在企业中的应用越来越广泛,对于企业效果的提升也越来越显著。
本文将从声誉管理的作用、声誉管理应用的形式、声誉管理效果、企业声誉管理策略等方面对声誉管理在企业中的应用及效果进行探讨。
一、声誉管理的作用首先,声誉管理能够塑造企业形象,提升品牌知名度。
在市场竞争日益激烈的今天,品牌已经成为决定企业成败的关键因素,在众多竞争对手中提升品牌知名度是企业在市场中取得优势和获取利益的关键。
而声誉管理正是通过对企业品牌形象、企业文化、社会责任等方面的合理引导和打造来提升品牌知名度,在市场中取得优势。
其次,声誉管理能够推动企业的品牌建设,增强品牌传播力。
在品牌建设过程中,声誉管理能够通过品牌策略制定、品牌保护等形式对品牌进行有效管理,进而发挥出品牌的传播力和社交影响力。
这既可以建立一个品牌形象与价值体系,也可以保护品牌的美誉度。
第三,声誉管理能够增强企业的客户满意度。
企业的声誉是否良好,是客户选择企业的关键因素之一。
因此,通过声誉管理塑造出的良好形象与品牌知名度能够吸引更多客户进入企业,提高用户人数和用户忠诚度。
而在声誉不良的情况下,很多用户会对企业产生不信任感,从而导致企业市场份额的下降。
最后,声誉管理能够提高企业的社会形象和社会价值。
企业是社会中一个重要的力量,同时也要承担相应的社会责任。
在这种情况下,声誉管理可以通过合理引导企业文化、传播社会责任等方式提高企业在社会上的形象,增强企业的社会价值,从而建立符合社会价值观的企业形象。
二、声誉管理应用的形式声誉管理是一种非常综合的管理方法,具有多种形式。
通常,可以从以下几个方面来考虑声誉管理的应用形式。
1.品牌塑造形式。
品牌塑造是声誉管理的一种常见方式,可以通过企业文化营造、产品形象打造、营销策略等一系列措施来实现企业的品牌塑造。
声誉风险工作要点

声誉风险工作要点1.引言1.1 概述声誉风险是指企业或个人在经营过程中所面临的声誉受损的可能性和影响程度。
声誉是企业最宝贵的资产之一,对企业的发展和生存至关重要。
一旦声誉受损,将可能导致客户流失、业务受阻、投资者撤资、员工离职等一系列不利后果。
在当今信息时代,声誉风险变得更加敏感和重要。
随着社交媒体的兴起和信息传播的迅速,声誉风险随时都可能发生,并以更快的速度传播。
一条不当的言论、一个丑闻事件或者一个虚假的报道,都有可能引发声誉风险的爆发。
因此,企业和个人必须高度重视声誉风险管理。
首先,需要建立健全的声誉风险管理体系,明确声誉风险管理的责任和流程。
其次,应加强声誉风险的监测和预警,及时掌握声誉风险的动态,以便能够采取有效的应对措施。
此外,企业和个人还应注重公共关系的建设,通过积极有效的沟通和互动,树立良好的形象和声誉。
总之,声誉风险工作是企业和个人不可忽视的重要任务。
只有通过有效的声誉风险管理,才能提升企业的竞争力和发展潜力,确保声誉的稳固和长久。
在这个信息高度透明的时代,我们更应该认识到声誉的价值和风险,并将其纳入经营管理的重要环节。
1.2文章结构文章结构部分的内容旨在介绍本文的整体结构和各部分的内容提要。
本文从引言、正文和结论三个部分展开。
下面是对每个部分的简要描述:引言部分(1.1):在引言部分,将对声誉风险工作的重要性进行概述,并阐明全文的目的和意义。
引言部分的目的是引领读者逐步了解声誉风险,并激发他们对该主题的兴趣。
文章结构部分(1.2):本部分将详细介绍文章的整体结构和各部分的内容提要。
在这里,将对整篇文章的内容进行概括和导引,使读者能够更好地理解和把握文章的脉络。
正文部分(2):本部分将着重介绍声誉风险的定义和重要性(2.1),以及声誉风险的影响因素和类型(2.2)。
通过对这些关键内容的阐述,读者能够建立对声誉风险的基本认知,并了解其对企业或个人的重要影响。
结论部分(3):最后,结论部分将对全文进行总结,并再次强调声誉风险管理的重要性。
声誉和形象对于企业创业成功的重要性

声誉和形象对于企业创业成功的重要性创业是企业发展的关键时期,成功创业离不开优秀的产品和服务,但声誉和形象的好坏同样关乎企业的长远发展。
声誉和形象是企业的无形资产,它们直接影响着企业的竞争力和持续发展。
本文将讨论声誉和形象对企业创业成功的重要性,并探究如何树立和维护良好的声誉和形象。
一、声誉的重要性企业的声誉是指企业在社会上树立的信誉和形象。
良好的声誉可以帮助企业建立品牌形象,吸引顾客和潜在合作伙伴的关注,提高市场竞争力。
首先,良好的声誉能够带来消费者认可和口碑传播。
当消费者对企业有良好的评价和信任时,他们更愿意选择企业的产品和服务,并主动推荐给其他人,从而扩大企业的市场份额。
其次,良好的声誉也有助于吸引投资者和合作伙伴的青睐。
投资者更愿意投资于具有良好声誉的企业,合作伙伴也更愿意与声誉良好的企业建立合作关系,这将为企业的发展提供更多的机遇和资源。
二、形象的重要性企业的形象是指企业在公众心目中的形象和印象。
良好的形象可以塑造企业的形象品牌,提升企业的竞争力和市场地位。
首先,形象是企业的代表和窗口。
消费者通常通过企业的形象来判断和选择产品和服务。
形象好的企业往往给人以专业、可靠和高品质的印象,这有助于消费者对企业产生信赖和好感。
其次,形象也影响着企业的公司文化和员工士气。
形象好的企业通常有积极向上的企业文化,吸引优秀的员工加入,并为员工提供良好的发展机会和福利待遇,从而增强员工的归属感和工作积极性。
三、树立良好声誉和形象的策略要树立和维护良好的声誉和形象,并非易事,需要企业在多个方面共同努力。
首先,企业应该以诚信为本,坚持对外对内的承诺,并严格遵守法律法规。
诚信经营是树立良好声誉的基础,只有赢得消费者的信任,企业才能获得长期持续的发展。
其次,企业需要注重产品质量和服务质量,不断提升用户体验。
只有提供高品质的产品和优质的服务,才能够满足消费者的需求,树立良好的形象。
此外,企业还应积极参与公益事业,回馈社会,增加企业的社会责任感和形象美誉度。
声誉管理的重要性及其对企业的影响

声誉管理的重要性及其对企业的影响声誉(Reputation)是企业最宝贵的资产之一,它是企业在社会上建立的形象和信誉的集合体。
良好的声誉能够为企业带来许多益处,而恶劣的声誉则可能给企业带来重大损失。
声誉管理因此成为了企业成功经营的关键之一。
本文将探讨声誉管理的重要性以及它对企业的影响。
声誉管理在现代商业环境中显得尤为重要。
首先,良好的声誉可以赢得顾客的信任和忠诚。
在竞争激烈的市场中,消费者更愿意选择那些信誉良好、真实可信的企业与之合作。
通过提供高品质的产品和优质的服务,企业能够建立良好的声誉,进而吸引更多的消费者,增加市场份额。
其次,声誉管理对企业的员工招聘和留任也具有重要影响。
当一个企业拥有良好的声誉时,人们更愿意选择加入这样的企业。
优秀的人才更倾向于选择那些信誉良好、有良好企业文化的企业。
此外,声誉良好的企业也能够更好地留住现有员工,减少流失率,提高员工的工作满意度和忠诚度。
声誉管理还能够对企业的合作伙伴选择产生影响。
当一个企业建立了良好的声誉时,其他企业更愿意与之合作。
他们相信与这样的企业合作,可以获得可信赖和稳定的商业伙伴关系。
良好的声誉也能够帮助企业获取更多的商业机会,促进合作伙伴之间的长期战略合作。
此外,声誉管理对企业的财务状况以及市场表现也起到重要的影响。
研究表明,拥有良好声誉的企业更容易获得投资者的关注和资源。
投资者更倾向于投资那些信誉良好、经营稳定的企业。
良好的声誉还能够提高企业的业务可持续性和抵御金融危机的能力,进一步增强企业的竞争优势。
然而,声誉脆弱且易受损害。
一旦声誉受损,企业将可能面临巨大的负面影响。
例如,尚击公司在2019年爆发了严重的食品安全问题,导致其声誉受损,销售额大幅下滑。
此外,社交媒体的普及也使得声誉问题可以迅速扩散,并对企业形成极大的威胁。
因此,企业需要积极主动地进行声誉管理,以预防和应对潜在的声誉危机。
为了有效进行声誉管理,企业可以采取以下措施。
首先,企业应该建立诚信和负责任的企业文化,注重产品和服务的质量。
关于违反财务制度的案例
关于违反财务制度的案例引言财务制度是企业管理的重要组成部分,通过规范和约束企业在财务活动中的行为,可以有效地保障企业的经济利益和发展。
然而,在实践中,由于各种原因,企业往往会出现违反财务制度的情况,导致严重的经济损失和影响。
本文将结合实际案例,对违反财务制度的情况进行分析,探讨其原因和影响,以及如何有效地避免和解决这些问题。
案例一:公司会计挪用资金案例某公司的财务总监张某因家庭原因急需资金,于是便在公司财政账户中挪用资金用于个人支出。
由于公司财务人员对账不严,加之张某有较高的权限,挪用了大量的资金未被及时发现。
直到公司财务出现大额的账目缺失,才被迫进行调查,最终查明了张某的挪用行为。
原因分析:1. 缺乏内部控制机制:公司在财务管理方面存在明显的内部控制缺陷,导致了张某的挪用行为得以长时间存在且未被发现。
2. 职务权限过大:张某作为公司的财务总监,拥有较高的职务权限,可以直接操作公司的财政账户,使得他的挪用行为更加容易实施。
3. 个人目的性:张某的挪用行为是出于个人原因,由于家庭需求导致他违法违规。
影响分析:1. 经济损失:公司由于张某的挪用而遭受了重大经济损失,对公司的财务状况和经营发展产生了严重影响。
2. 法律责任:张某的挪用行为构成了违法行为,他将会受到法律的惩罚,承担相应的法律责任。
3. 影响企业声誉:公司的财务丑闻被曝光后,将会对公司的形象和声誉产生不良影响,可能会引起客户和投资者的质疑和疏远。
解决方法:1. 建立健全的内部控制机制:企业应该建立完善的内部控制机制,实行分权管理,避免职务权限过大的情况发生,确保财务管理的透明和规范。
2. 加强员工培训和监督:企业应该加强员工的财务管理意识和法律意识,定期对员工进行培训和考核,加强对员工行为的监督和审查。
3. 加大惩罚力度:对于存在违法违规行为的员工,企业应该依法严肃处理,给予相应的惩罚和处理,以震慑其他员工的违规行为。
案例二:公司财务造假案例某公司为了迎合投资者和银行的需求,采取了财务造假的手段,虚构了公司的财务数据,使得公司的经营状况看起来更好。
康得新财务舞弊案例分析
康得新财务舞弊案例分析康得新财务舞弊案例分析引言:康得新是一家以制造销售医药产品为主的上市公司,总部位于中国。
然而,近年来,康得新因其财务舞弊行为在业界引起了广泛的关注。
本文将对康得新财务舞弊案例进行深入分析,探讨其背后的原因、机制以及对企业和整个行业的影响。
案例背景:康得新是一家快速发展的药企,一直以来以其领先的技术和产品在市场上享有盛誉。
然而,2015年,康得新突然爆出了一起财务丑闻,被指控涉嫌财务舞弊。
随后,中国证券监督管理委员会(CSRC)对该公司展开了调查。
案例分析:1. 财务数据伪造康得新在其年度报告中公布的财务数据被指控涉嫌伪造。
据调查,康得新通过虚构销售数据、夸大产品市场份额等手段,将其财务状况呈现得更加乐观。
这种行为既违背了财务报告的真实性原则,也误导了股东和投资者。
2. 高管参与康得新财务舞弊案件中,高级管理层涉嫌主动参与了财务数据伪造。
他们在财务报告的编制和审计过程中存在着强烈的主观意愿,通过操纵账目和利润,使公司的财务状况看起来更加健康。
高管对于公司业绩的过度关注导致了财务舞弊的发生。
3. 内部控制不严康得新财务舞弊案件暴露了公司内部控制的薄弱环节。
在财务报告编制和审计过程中,内部控制体系没有能够起到有效的防控作用。
缺乏严格的内部审计和风险管理机制使得财务舞弊得以进行。
4. 监管不到位康得新的财务舞弊案显示出监管部门在发现和制止类似行为方面存在的局限性。
在该案件中,监管部门未能及时发现康得新的财务问题,导致舞弊行为持续发生。
监管部门应加强对上市公司的监管力度,提高发现和打击财务舞弊的能力。
案例影响:1. 公司声誉受损康得新财务舞弊案件的曝光对其声誉造成了严重损害。
投资者对公司的信任受到极大的打击,公司市值大幅下降,随之而来的是股价大幅下跌。
康得新一度丧失了市场的信任和认可。
2. 行业监管加强康得新财务舞弊案件引发了对整个行业监管的广泛关注。
监管部门加强了对上市公司的审核和监督力度,规范了行业内的财务报告和信息披露要求,以防止类似事件再次发生。
声誉风险排查报告
声誉风险排查报告在当今社会,企业的声誉对于其发展至关重要。
良好的声誉可以为企业带来更多的商机和客户资源,而声誉风险则可能对企业造成严重的经济损失和信誉危机。
因此,对声誉风险进行排查和评估显得尤为重要。
一、声誉风险的来源。
声誉风险可能来自多个方面,包括但不限于产品质量问题、员工不当言行、管理层丑闻、社会责任缺失等。
这些问题都有可能对企业的声誉造成严重损害,进而影响企业的发展和长期利益。
二、声誉风险的影响。
声誉风险一旦发生,可能对企业造成多方面的影响。
首先,它可能导致客户和合作伙伴的流失,进而影响企业的业务发展和盈利能力。
其次,声誉风险可能引发舆论的关注和负面报道,进而影响企业形象和品牌价值。
最后,声誉风险可能导致投资者信心的丧失,进而影响企业的股价和市值。
三、声誉风险的排查方法。
为了规避声誉风险,企业可以采取多种方法进行排查和评估。
首先,企业可以建立健全的内部管理制度,加强对产品质量和员工言行的监管。
其次,企业可以加强与客户和合作伙伴的沟通和合作,及时了解他们的反馈和诉求。
最后,企业可以加强对外部环境的监测和评估,及时了解和应对可能对企业声誉造成影响的因素。
四、声誉风险的防范措施。
为了有效防范声誉风险,企业可以采取多种措施。
首先,企业可以建立健全的危机管理机制,及时应对可能对声誉造成影响的突发事件。
其次,企业可以加强对员工的培训和教育,提高其责任意识和风险意识。
最后,企业可以积极参与社会公益活动,树立良好的企业形象和社会责任感。
五、结语。
声誉风险是企业发展过程中不可忽视的重要问题,对其进行排查和评估有助于企业规避风险、保护声誉。
企业应该高度重视声誉风险,建立健全的风险管理机制,以保障企业的长期发展和利益最大化。
会计丑闻对企业形象与信誉的影响
会计丑闻对企业形象与信誉的影响会计丑闻是指企业会计制度或个别会计人员在财务报告中存在隐瞒或虚构信息、故意误导投资者、滥用公司资产等行为,违背了会计准则和道德规范。
当会计丑闻曝光时,它对企业形象和信誉的影响是巨大的。
本文将探讨会计丑闻对企业形象与信誉的具体影响及应对之道。
一、损害企业形象会计丑闻一旦曝光,往往会引起公众对企业的关注和质疑。
首先,企业会被视为不诚信、不稳定的合作伙伴,这会对其与其他企业的合作产生严重影响。
合作伙伴可能会怀疑企业的财务状况和真实性,导致关系的紧张甚至终止。
其次,会计丑闻对企业所属行业的形象也会造成冲击。
例如,某家公司的会计丑闻曝光后,可能导致整个行业在公众心中受到负面评价。
这将使得其他公司在与投资者、客户或政府等各方面的交往中受到影响,形成行业信任危机。
另外,当企业公众形象受损时,其市值与股票价格通常会受到较大冲击。
投资者往往会对该企业失去信心,导致股价暴跌。
严重的话,可能引发金融市场的震荡,给企业带来巨大的财务损失,甚至破产。
二、破坏企业信誉会计丑闻严重损害企业的信誉。
信誉是企业的无形资产,积累了长时间的努力和诚信经营。
会计丑闻破坏了企业在公众心中的声誉,长期的形象积淀毁于一旦。
企业信誉的破坏将导致以下问题:1. 投资者信任危机:投资者希望通过股票、债券等金融工具投资企业,并获得回报。
当企业信誉受损时,投资者往往会担心自己的投资安全。
他们可能会撤资、减持或不再投资该企业,以保护自己的权益。
这将给企业的融资渠道带来问题。
2. 客户流失:客户通常期望与有声望和可靠企业合作,会计丑闻曝光后,客户会对企业产生质疑和不信任。
他们可能会选择其他企业作为合作伙伴,导致企业客户流失。
3. 高层管理人员失信:当企业的会计丑闻曝光后,尤其是涉及高层管理人员的不诚信行为时,这些高层管理人员的信誉也会受到重大威胁。
这将对他们今后的就业和社会地位产生负面影响。
三、应对之道面对会计丑闻带来的形象和信誉危机,企业应及时采取措施进行修复和管理。
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声誉在企业财务丑闻中的作用
作者:费伟婷
来源:《时代金融》2014年第09期
【摘要】本文选取2009~2012年中国证券市场的数据,采用事件研究法,研究声誉在财务丑闻中的作用。
研究发现,声誉在上市公司发生了财务违规、谴责事件后对股东财富的损失具有积极的挽回作用。
【关键词】声誉财务丑闻
一、研究背景
新世纪初,美国资本市场出现了一系列财务丑闻,安然、世通、施乐等一批商业巨擘纷纷被揭发存在财务舞弊,在美国资本市场上引起轩然大波,一些辉煌一时的公司轰然崩塌。
近几年,国内的财务丑闻事件频发,导致一些公司破产,一些公司股价大幅跳水,股东财富损失,以紫鑫药业、万福生科为代表的严重的财务造假层事件出不穷。
这样的财务违规行为不仅损害了投资者的利益,也不利于市场的健康发展。
一个信息不对称的市场容易产生代理问题,使得管理层往往为了自身利益而损害了其他利益相关者的利益,造成其他利益相关者对管理层的不信任,进而反作用于公司,使得公司经营面临资金短缺、企业价值下降等困境。
伴随着在我国市场化程度的不断提高,经济全球化带来的竞争加剧,产品市场竞争越来越激烈,产品与服务的同质性越来越大,这使得产品与服务本身之外的差异变得越来越重要。
不完全依赖于产品市场的竞争优势,依旧可以获得企业价值的提升。
根据资源基础观理论,企业是资源的集合体,包括了有形资源和无形资源。
声誉是无形资源的一部分具有难以复制的特性,能够将一个企业与竞争对手区分开,并且这种独特资源的作用会随着市场经济的进程和制度的完善进一步凸显出来。
以Godfrey P.C.和Merrill C.B.,Hansen J.M.为代表的国外学者研究已经得出了下面的结论:企业前期良好的社会责任表现可为股东价值形成一种保险效应,这种效应虽不会提升经济绩效,但当企业面临危机时会在某种程度上缓解股东所遭受的经济损失。
面对频发的负面财务事件,企业前期累计的声誉是否也起到对股东财富保护的作用。
二、声誉与财务丑闻件关系研究综述
对于出现了财务丑闻的企业,Johes(2000)研究认为,登上财富杂志美国最受尊敬企业榜单的企业在危机事件中避免了较大的损失。
McWilliams(2006)基于Godfrey的理论,进一步研究认为这些道德资本具有保险效应,外界更可能原谅表现记录良好的企业。
除此之外,学者们此前的研究大多从社会责任的角度,探讨社会责任在负面事件发生时的作用。
考虑到企业
社会责任与企业声誉有明显的正相关关系(Brammer,2004),社会责任是声誉评价体系的重要内容,通过履行社会责任可以提高其声誉(汪凤桂,2012),从社会责任角度的研究对研究声誉在企业财富负面事件中的作用依然具有一定的参考作用。
如Godfray(2009)研究表明,当企业发生了公司丑闻时,利益相关者将减少批评和制裁前期有社会责任良好声誉的企业;投资者意识到企业捐赠的声誉保险效应,将作出积极的市场反应。
也有针对某类不良事件探讨前期参与和不参与社会责任的企业在股东财富损失上的差异。
如Minor(2010)以产品召回事件作为负面事件,研究认为事件发生后CSR水平高的公司股票下跌较少。
国内学者也是从社会责任角度研究对此问题进行的研究。
江炎骏和徐勇(2012)基于捐赠的角度,研究发现在负面事件发生时,前期捐赠企业得到累计异常收益率更高,并且捐赠金额越大累计异常收益率越高,而国企比民企的前期捐赠提升累计异常收益率的效果更显著,得出社会责任能够减缓负面事件发生时股东财富损失的结论。
江炎骏(2013)进一步研究认为,被证券监管机构谴责后,市场化程度高地区的企业前期参与捐赠提升的累计异常收益率的效果更强,中介组织和法律制度更完善地区的企业参与捐赠提升累计异常收益率的效果更强。
三、研究设计和描述性统计
(一)研究设计
本文采用事件研究法,公告日为T=0日,窗口期为[-30,30],估计期为[-240,-60]。
以2009至2012年间出现财务违规事件的沪深两市的上市公司为样本。
剔除了第一,估计期内停牌超过30天的上市公司,窗口期停牌超过10天的上市公司;第二,谴责原因是违规交易、短线操作或高管违规买卖股票的上市公司,因为违规买卖股票的行为本身会对股价造成异常波动;第三,B股、ST类和金融类上市公司。
对六个月内有多次公告违规的公司,只选取第一次公告事件为样本。
最终,本文共得到284个样本数据。
数据来源为国泰安CSMAR违规谴责数据库。
(二)描述性统计
本文根据样本公司的情况,将上一年度被评为“最受赞赏的中国公司”或“最受尊敬的企业”、上年的总资产大于100亿、上一年度经四大审计、上年捐赠比例占资产千分之二这四个维度作为声誉的度量,拥有四个维度之一的即认为是高声誉的公司样本数121个,反之为低声誉公司,样本数163个,绘制30天累计非正常回报率如图1所示:
从图1可以看出,上市公司出现财务方面的违规事件或有相关被谴责、处罚的信息披露时,有声誉公司累计非正常回报率比无声誉公司的累计非正常回报率高。
并且,在公告日前后两日内,有声誉的企业累计非正常回报率下跌幅度小于无声誉企业。
上市公司出现财务方面的违规事件或有相关被谴责、处罚的信息披露时,投资者会对公司的未来经营状况产生负向预期并丧失对公司的信赖感,从而导致公司股票产生明显的负向反应。
由于前期的声誉能够给各利益相关者传递积极信号,在财务丑闻出现时,在利益相关者心中形成的声誉能够像社会责任的股东财富伤害保险效应一样保护股东的利益。
对一个出现财务丑闻的公司,规模越大、前期的财务业绩表现越好,就越有理由另他人相信其弥补财务丑闻的损失的能力强,危机带来的直接经济损失越小;同时,大公司的资金实力也可以让公司自身抵抗风险的能力变强。
前期更可靠的会计师事务所作为独立的第三方做出的鉴证,更能够向市场传递出被审计公司的经营成果和现金流量是更可靠的信号,增加企业价值。
捐赠形成的声誉道德资本同样可以影响利益相关者的信念和行为,即市场能够产生更少的消极反应,为股东财富保值。
企业前期积累的声誉也依旧有可能在负面事件发生时缩短与消费者达成交易的时间,降低交易成本,提高交易效率,带来溢价收入。
四、研究结论
通过上面的研究,我们认为上市公司出现财务方面的违规事件或有相关被谴责、处罚的信息披露时,市场会产生负向反应;相比于低声誉的公司,高声誉公司的负向反应更少。
企业通过其行为向市场传递的积极信号,是可以被市场接收并正确解读和认可的,不仅可以提升企业形象,还可以提升企业价值,为股东财富保值。
作者简介:费伟婷(1989-),女,汉族,天津人,上海交通大学在读,研究方向:会计学。