环境管理学思考题

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管理学第八章思考题问答题

管理学第八章思考题问答题

1、组织设计的任务是什么?组织设计的任务是设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。

2、何谓部门化?部门化的形式有哪些?这些不同形式有何特征?协调的有效方法就是组织的部门化,即按照职能相似性、任务活动相似性货关系紧密性的原则把组织中的专业技能人员分类集合在各个部门内,然后配以专职的管理人员来协调领导,统一指挥。

部门化得形式有职能部门化、产品或服务部门化、地域部门化、顾客部门化、流程部门化、矩阵型结构、动态网络型结构。

职能部门化的特征:能够突出业务活动的重点,确保高层主管的权威性病使之有效地管理组织的基本活动。

产品或服务部门化各部门专注于产品的经营,并且充分合理地利用专有资源,提高专业化经营的效率水平。

地域部门化组织可以把责权下放到地方,鼓励地方参与决策和经营。

顾客部门化企业可以通过设立不同的部门满足目标顾客各种特殊而广泛的需求,同时能有效获得用户真诚的意见反馈。

流程部门组织能够充分发挥集中的技术优势,易于协调管理,对市场需求的变动也能够快速敏捷地反应,容易取得较明显的集合优势。

矩阵型结构打破了统一指挥的传统原则,它有多重指挥线。

动态网络型结构组织结构具有更大的灵活性和柔性。

3、何谓管理幅度?如何确定合理的管理幅度?管理幅度也称组织幅度,是指组织汇总上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。

影响管理幅度的因素:(1)主管人员及其下属的素质和能力。

在主管人员与其下属的素质比较高、能力比较强的情况下,管理幅度就可以大些。

(2)工作的性质。

凡是要求相互经常保持联系的工作,管理幅度就小一些。

(3)工作的类别。

如果管理的工作相同或类似,其管理幅度就可以大一些;否则,就应小一些。

(4)管理者及其下属的倾向性。

如果管理者倾向于对下属进行严格的管理和监督,而下属也需要的话,管理幅度就应小些;否则,管理幅度就可以大一些。

(5)组织沟通的状况。

管理学第三版课后思考题题答案

管理学第三版课后思考题题答案

第一章管理活动与管理概论1.何谓管理?如何理解管理的具体含义?管理师指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。

(1)管理的载体是组织。

(2)管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程,而不是其他。

(3)管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。

(4)管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。

(5)管理的目标是为了实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的,这也是建立组织的原因。

2.组织中的管理通常包括哪些职能活动?每种职能活动是如何表现其存在的?它们的相互关系又是如何?(1)决策:通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来。

(2)组织:通过组织结构的设计和人员的配备表现出来。

(3)领导:通过领导者和被领导者的关系表现出来。

(4)控制:通过对偏差的识别和纠正表现出来。

(5)创新:通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。

相互关系:(1)决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。

(2)组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。

(3)创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。

3.根据明茨伯格的研究,管理者应扮演哪些角色?人际角色:代表人角色、领导者角色和联络者角色。

信息角色:监督者、传播者和发言人角色。

决策角色:企业家角色、冲突管理者、资源分配者和谈判者角色。

4.根据卡茨的研究,管理者应具备哪些基本职能?技术技能、人际技能和概念技能。

5.简述中外早期管理思想,并对之进行简要评价。

中国:(1)春秋,孙武《孙子兵法》,具有相当的指导意义和参考价值。

(2)战国,《周礼》对封建国家的经济管理的论述和设计都达到了相当高的水平。

(3)战国,孙膑运用统筹学和对策论的思想,帮助田忌在赛马中胜了齐王。

(4)《墨子》、《老子》、《管子》、《齐民要术》、《天工开物》等。

外国:(1)亚当·斯密的劳动分工观点和经纪人观点。

(0469)管理学复习思考题(1)

(0469)管理学复习思考题(1)

(0469)《管理学》复习思考题一、填空题1、目前,人们对管理职能的认识已经基本统一,认为管理具有四个基本职能,即。

2、在实际工作中,是否能够有效地执行管理职能,取得预期管理效果,在很大程度上取决于管理者是否真正掌握了管理的基本技能。

这些技能主要包括:。

3、管理学家亨利·明茨伯格提出,管理者扮演着 10种不同的但却是高度相关的角色,这些角色可以归纳为三种类型,即。

4、罗伯特·欧文是英国工业家、改革家和空想社会主义的代表人物,在历史上第一个公开出版了有关管理的著作。

他开辟了人际关系和行为管理理论的先河,被称为。

5、泰罗因在创建管理理论上的突出贡献而被人们誉为。

6、韦伯从社会学的角度对组织基础进行了分析,他认为,等级、权威和行政制是一切社会组织的基础,而权威有三种类型:。

7、行为科学理论始于20世纪20年代,早期被称为,后来发展为行为科学,即组织行为理论。

8、由于企业面对的对象是多方面的,因此企业的社会契约也是多元化的,其基本内容主要包括。

9、按照企业的经营价值观和经营行为的具体表现,企业对社会责任的态度可以划分为两种观点,。

10、关于管理道德的标准,有三种不同的看法,即。

11、一个组织所处的环境可分为,每个组织的管理者都必须准确把握这些环境要素的变化和发展趋势及其对组织的重要影响。

12、概括来看,同行业企业间的竞争有四种情况:。

13、能够使企业实现其目标的战略有很多,归纳起来,可以概括为以下三种基本类型:。

14、按预测的内容分为。

15、由于管理者经常被迫打断其工作日程,不得不去处理各种各样的意外事件,所以,对他们来说,并不能完全由自己来掌握和控制全部时间,这样,一个管理者的时间就被分成。

16、管理者根据实现每个目标所需进行的活动的重要性和紧迫性,排出活动的先后顺序。

一般来说,活动的重要程度和紧迫程度可分为四类:。

17、美国著名管理学家在他1954年出版的《管理实践》一书中,首先提出了目标管理的基本思想。

管理学第三版思考题答案

管理学第三版思考题答案

管理学第三版思考题答案【篇一:周三多管理学第三版课后思考题题答案】txt>1.何谓管理?如何理解管理的具体含义? p5织等。

度来看的,因而有局限性和相对的合理性。

通常包括原材料、人员、资金、土地、设备、顾客和信息等。

在这些资源中,人员是最重要的,管理要以人为中心。

2.组织中的管理通常包括哪些职能活动?每种职能活动是如何表现其存在的?它们的相互关系又是如何? p6(1)组织中的管理通常包括决策与计划、组织、领导、控制和创新五种职能活动。

(2)每种管理职能各有自己独特的表现形式,具体如下:①②③④⑤(3)以上五种管理职能不是孤立的,其中:①中总会面临决策和计划的问题,决策和计划是其他管理职能的依据。

②③ 3.根据明茨伯格的研究,管理者应扮演哪些角色? p6-8根据明茨伯格的研究,管理者应该扮演三类角色,即人际角色、信息角色和决策角色。

(1)人际角色:归因于管理者的正式权力。

管理者所扮演的三种人际角色是代表人角色、管理者必须行使一些具有礼仪性质的职责。

例如管理者有时必须参加社会活动,如出席社区的集会或宴请重要客户等,这时,管理者扮演着代表人的角色。

②由于管理者直接对所在单位的成败负责,他们在单位内扮演领导者角色。

这时,管理者和员工一起工作并通过员工的努力来确保目标的实现。

③管理者还必须扮演联络者的角色。

没有联络,管理者就无法与别人一起工作,也无法与外界建立联系。

管理职责的性质决定了管理者既是其所在单位的信息传递中心,也是别的单位的信息传递渠道。

监督的目的是获取信息,管理者可通过各种方式获取一些有用的信息,如通过密切关注组织自身状况以及外部环境的变化,通过接触下属,利用个人关系网等方式来获取信息。

②作为传播者,管理者把监督获取的大量信息分配出去,传递给有关员工。

管理者有时也因特殊的目的而隐藏特定的信息。

③管理者的例如必须向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向,必须向消费者保证组织在切实履行社会义务,以及必须让政府人员对组织遵守法律的良好表现感到满意。

管理学思考题答题思路参考

管理学思考题答题思路参考

管理学思考题答题思路参考在学习管理学的过程中,我们常常会遇到各种各样的思考题。

这些问题旨在检验我们对管理学原理、概念和方法的理解与应用能力。

然而,面对这些思考题,很多同学可能会感到困惑,不知从何下手。

下面,我将为大家提供一些管理学思考题的答题思路参考,希望能对大家有所帮助。

一、仔细审题这是答题的第一步,也是最为关键的一步。

在审题时,我们需要明确题目所涉及的管理学领域、核心概念以及具体的问题要求。

例如,如果题目是“分析某企业的组织架构及其对企业绩效的影响”,那么我们首先要清楚组织架构的相关概念,包括其类型、特点等,同时要明确题目是要求我们进行分析和阐述影响。

此外,还要注意题目中的关键词和限定词。

比如,“结合具体案例”“从某个特定的管理学理论角度”等,这些关键词和限定词会为我们的答题指明方向和范围。

二、回顾相关理论知识在明确题目要求后,接下来要做的就是回顾与题目相关的管理学理论知识。

这包括管理学的基本原理、经典模型、重要概念等。

例如,如果题目涉及到领导风格,我们就需要回忆起不同的领导风格类型,如专制型、民主型、放任型等,以及它们的特点和适用场景。

同时,不要仅仅局限于书本上的知识,还可以结合课堂上老师讲解的案例、实际生活中的管理现象等,加深对这些理论知识的理解和记忆。

三、构建答题框架在有了一定的理论知识储备后,我们就可以开始构建答题框架。

一个清晰的答题框架可以帮助我们有条不紊地组织答案,使答案更具逻辑性和条理性。

一般来说,答题框架可以分为以下几个部分:1、引言:简要介绍答题的背景和目的,引出后面的主要内容。

2、主体内容:这是答题的核心部分,根据题目要求,分点阐述相关的理论知识、分析案例或解决问题。

在阐述过程中,要注意逻辑清晰,层次分明,可以使用序号或小标题来区分不同的要点。

3、结论:总结答题的主要观点和结论,强调重点内容,并可以适当提出一些展望或建议。

例如,对于“分析某企业的市场营销策略”这一题目,我们的答题框架可以是:引言:简要介绍该企业的背景和所处的市场环境。

第三章 管理环境 管理学

第三章 管理环境 管理学

技术政策
产 业 结 构
科研潜力
技术水平


某一地区或国家的技术环境


劳动力素质、劳动资料、劳动对象、管理方式和方法
组织 业绩
社会环境对一般组织的影响
社会文化环境:影响或制约组织的,涉及到组织所处社会结 构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活 方式、文化传统等环境因素。
风俗习惯
道德和法律
管理手段的更新:组织规模的扩大以及多种文化的出现,要求管理技术信 息化、多元化。
本章要点及思考题
基本概念:管理环境、组织环境、任务环境、一 般环境、组织文化 。
重点及思考题: 1、管理环境的构成?一般环境和任务环境各
包括哪些方面? 2、管理环境对管理行为有哪些影响? 3、组织文化具有什么样的特点和功能?如何
第三章 管理环境
本章教学思路
教学目的及要求:阐明管理环境对管理行为和管理效率 的影响。要求学生了解管理环境及其构成;掌握管理 环境的主要内容;明确组织文化的内涵和作用;了解 全球环境的变化对管理带来的影响。
教学内容:管理环境及其构成;主要管理环境及其对管 理的影响;组织文化及其对管理的影响;全球环境变 化及其对管理的影响。
问题思考:管理者为什么密切关注管理环境的变 化?
第一节 管理环境的构成
(一)外部环境(组织环境) 根据其对组织影响程度的不同,外部环境又可分为一般环境(宏观) 和任务环境(微观)。 1、一般环境(宏观环境) 一般环境(宏观环境)包括:政治法律环境、经济环境 、社会文化环境 、 技术环境 、人口因素 。 2、任务环境(微观环境) 供应商:提供组织经营所必须的人力、信息、财务资源和原材料的特定组 织。 顾客:购买组织的产品或使用其服务的特定顾客群体、个人和组织。 竞争者:向相同的顾客或者客户群体提供相同或者类似产品与服务的特定 组织。 分销商:是帮助组织出售产品和提供服务的组织。

管理学第一章思考题答案

管理学第一章思考题答案

第一章思考题和案例参考答案简答题参考答案:1.组织的活动有两类—作业活动和管理活动。

组织是直接通过作业活动来达成组织目标的,但组织为了确保这一基本过程顺利而有效的进行,还需要开展管理活动,管理是促进作业活动顺利实现组织目标的手段和保证。

参见教材P2-32.管理是一门科学,是指它以反映客观规律的管理理论和方法为指导,有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。

管理学发展到今天,已经形成了比较系统的理论体系,揭示了一系列具有普遍应用价值的管理规律,总结出许多管理原则。

管理的艺术性,就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。

在管理实践中,不注重管理的科学性只强调管理工作的艺术性,这种艺术性将会表现为随意性;不注重管理工作的艺术性,管理科学将会是僵硬的教条。

管理的科学性来自于管理实践,管理的艺术性要结合具体情况并在管理实践中体现出来,二者是统一的。

参见教材P53.越是处于高层的管理者,越需要更多的概念技能和相对少的技术技能。

相比而言,基层管理者则正好相反;不同层次的管理者完成不同管理职能的重点有所不同,相对而言,高层管理者在计划、组织和控制上所花的时间要多于中层和基层管理者,在领导职能上所花的时间要少于中层和基层管理者。

参见教材P14和P11-124.对组织而言,每一项管理职能的展开,都是为了更好地促进协调。

有了协调,组织可以收到个人单独活动所不能收到的良好效果,从而达到1+1>2的协同效应。

参见教材P95.按照管理学家明茨伯格的观点,管理者从人际关系、信息传递和决策制定三个维度分别扮演10种不同的角色。

参见教材P9-106.环境是组织生存的土壤,它既为组织活动提供条件,也对组织活动其制约作用。

参见教材P10-167.企业的市场环境需要关注的主要要素是:现有竞争对手、潜在竞争对手、替代品生产厂家、用户和供应商。

参见教材P18-228.反映企业竞争实力的主要指标有三类:销售增长率、市场占有率和产品的获利能力。

《管理学》思考题含答案word资料15页

《管理学》思考题含答案word资料15页
2) 领导的个性:个性较强、自信,则权力集中;
3)政策的统一与行政的效率,是集权化的好处:A确保政策统一;B保证政策执行高效率
过分集权的弊端是什么?
1、降低决策的质量:影响正确性和及时性;
2、降低组织的适应能力;
3、降低组织成员的工作热情。
分权的标志是什么?影响分权的因素有那些?
1、标志:关键在于决策权或命令权是保留还是下放。
5、过程性:1)组织决策不是一项决策,而是一系列决断循环的过程。
为什么说决策方案的原则选择只能是满意原则而不是最优?
最优决策的要求条件:
一、了解全部信息;
二、了解辨识,并制定毫无疏漏的方案;
三、能准确计算未来的行动结果。
这些条件难以具备的原因:
一、提出目标;
二、明确多元目标之间的相互关系,明确主要目标与非主要目标的关系;
三、建立目标:权衡目标执行的有利结果和不利结果,制定一个界限。
目标应当具备哪三个特征?
一、可以计量;二、可以规定其期限;三、可以确定其责任者。
方案选择前的评价和比较的主要内容有哪些?
一、实施条件能否具备,其成本如何;
二、方案可为组织带来何种长期和短期利益;
三、方案实施可能遇到的风险及失败的可能性。
选择中应处理好哪些问题?
一、要统筹兼顾;
二、要注意反对意见;
三、要有决策的魄力,需及时决断。
执行方案过程中应做好哪些工作?
一、制定相应的具体措施保证方案的正确执行;
二、确保有关决策方案各项内容为所有的人充分接受和彻底了解;三、运用目标管理方法把决策目标层层分解,落实到每一个执行单位和个人;四、建立重要工作报告制度,以便随时了解方案进展情况,及时调整行动。
C. 心理因素;
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环境管理学思考题
第一章绪论
1.环境管理概念是什么?
2.了解环境管理的概念形成与发展过程。

3.环境问题产生的根源是什么?
4.环境管理的目的、对象、内容及原则是什么?
5.环境管理的基本任务及其相互关系怎样?
6.了解环境管理思想的萌发过程。

7.环境管理学的特点是什么?
第二章环境管理的理论基础
1、环境管理有哪些理论基础?
2、什么是三种生产?三种生产之间怎样联系?
第三章环境管理的手段
1.环境管理的手段有几类,并简要说明?
2.论述环境教育的重要性。

第四章环境管理的技术办法
1、环境监测的目的和任务是什么?
2、如何加强环境监测管理?
3、环境统计的指标体系具体指哪些?
4、我国的环境标准的分类有哪些?如何适应我国环境保护的特点?
5、生态环境监察取得的成效有哪些?举例说明
6、结合课外阅读阐述环境信息系统在环境管理中的作用。

7、环境管理的技术支持在环境管理中的作用如何?举例说明
8、简述环境管理的实证方法的种类及其重要性?
第五章区域环境管理
1、简述我国城市环境管理的手段方法。

2、城市环境管理是一种社会行为,管理者主要是政府相关职能部门,那么你认为公众应该不应该参与城市环境管理?如果你认为公众应该参与,那么应以何种形式参与最为有效?如果你认为公众不应该参与,理由是什么?
3、谈谈你对污染物总量控制的理解。

4、什么是城市环境综合整治定量考核制度?“城考”指标体系具体包括哪些指标?意义何在?
5、从创建国家环境保护模范城市活动的背景、考核指标体系、成果及意义,谈谈你对“创模”的理解。

6、简述农村环境管理的基本内容。

7、你认为我国当前农村环境管理的重点领域有哪些?
8、中国在农村环境管理方面有哪些重大举措?
9、谈谈你对创建全国环境优美乡镇活动的看法。

10、简述流域环境管理的途径和方法。

11、简述区域开发行为引发的环境问题的特征及其环境管理的途径和方法。

第六章废弃物环境管理
1、简述气体废弃物的来源、特点及危害。

2、简述气体废弃物管理的主要途径。

2、简述水体废弃物种类及其管理途径。

3、简述固体废弃物的特点、危害及其主要管理途径。

第七章产业环境管理
1、什么是宏观产业环境管理?包括哪些内容?什么是微观产业环境管理?包括哪些内容?
2、谈谈你区域、企业集团环评限批政策的理解。

3、谈谈你对节能减排政策的看法。

4、企业内部环境管理包括哪些内容?
5、什么是清洁生产?清洁生产包括哪些内容?推行清洁生产的意义?
第八章自然资源保护与管理
1、土地资源有哪些特点?土地资源的保护与管理包括哪些方面?
2 、简述水资源的概念与特点,水资源开发利用中的环境问题,水资源保护与管理的基本内容。

3、谈谈海洋资源保护与管理的基本内容。

4、简述森林资源的作用以及森林资源保护与管理的基本内容。

5、草原资源的特点?草原资源开发利用中的环境问题有哪些?如何进行草原资源的保护与管理?
6、简述生物多样性的作用、破坏生物多样性的因素以及如何保护生物多样性?
7、简述自然保护区的概念和类别,如何有效的管理自然保护区?
第九章中国环境管理的方针、政策与制度
1、中国环境管理的基本方针和政策是什么?
2、中国环境管理有哪八项制度?
3、简述排污许可证制度。

4、简述中国环境管理的发展趋势。

5、现行环境管理制度有哪些需要完善的地方?如何改进?
6、城市环境综合整治定量考核制度的指标体系与创建“模范城市”指标体系的联系?
7、排污申报登记与排污许可证制度的发展趋势如何?
8、如何理解目标责任制在环境管理制度中的“龙头”作用?
9、了解我国水污染排放总量控制的情况,说明污染物排放总量控制制度的作用?
10、如何理解节能减排与总量控制之间的联系?
第十章外国环境管理简介
1、简述美国环境管理的特点。

2、简述欧盟环境管理的特点。

3、日本环境管理有哪些手段?
4、澳大利亚环境政策主要有哪些?
第十一章全球环境管理
1.目前人类面临的全球环境问题?其产生根源都是什么?
2.全球环境管理有哪些基本原则?
3.有哪些机构参与了全球环境管理?
4.中国参与全球环境管理的原则和立场是什么?
5.中国签署了哪些国际环境公约?履行情况如何?。

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