物业管理在房地产开发中作用论文

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物业管理在房地产项目中的重要性

物业管理在房地产项目中的重要性

物业管理在房地产项目中的重要性房地产项目是现代社会的重要组成部分,通过提供住宅、商业、办公等用途的建筑物,满足了人们的居住和商业需求。

而在这些项目中,物业管理起着至关重要的作用。

物业管理是对房地产项目进行全面管理的过程,旨在确保项目的运营和维护能够达到最佳状态。

本文将探讨物业管理在房地产项目中的重要性,并分析其对项目成功的影响。

物业管理在房地产项目中的第一重要性是提供高质量的服务。

一家优秀的物业管理公司能够为项目提供一系列专业化的服务,包括安全保障、环境卫生、设备维护、社区活动等等。

通过有效管理人力、物力和财力资源,物业管理公司能够确保项目的日常运营得到高效推进,保障业主和租户的舒适度和满意度。

例如,定期的保洁和维修工作,确保公共区域的整洁和设备的良好运行;安全巡逻和监控系统的维护,提供项目的安全保障。

这些服务不仅提升了项目的整体品质,也提高了项目的价值,吸引了更多的居住者和商家。

物业管理在房地产项目中的第二重要性是维护社区秩序和和谐。

社区是房地产项目中的一个重要组成部分,它不仅是居住者的居住地,也是居民之间相互交流和互助的场所。

物业管理公司可以扮演社区的管理者和协调者的角色,确保社区内的秩序良好、邻里关系和谐。

通过建立社区规章制度,物业管理公司能够帮助居民了解并遵守社区规定,避免个人利益之间的冲突,提升社区居民的生活质量。

此外,物业管理公司还可以组织各种社区活动,增进居民之间的沟通和交流,营造一个和谐的社区氛围。

物业管理在房地产项目中的第三重要性是保护项目的资产价值。

房地产项目是一项巨大的投资,其价值受到市场因素和各种外界条件的影响。

物业管理公司能够通过定期检查和维护建筑物和设备的状况,及时发现和处理问题,防止潜在风险的发生,保护项目的资产价值。

例如,对建筑物的定期检查和维修,可以防止小问题演变成大问题,延长建筑物的使用寿命;对设备的合理使用和维护,可以减少设备故障和损坏,降低修理和更换的成本。

浅析物业管理在房地产企业中的作用

浅析物业管理在房地产企业中的作用

浅析物业管理在房地产企业中的作用【摘要】物业管理在房地产企业中扮演着重要的角色。

它不仅提升了房地产项目的整体形象,增加了竞争力,还保障了项目的安全和维护,提升了服务质量,以及提高了长期价值。

有效的物业管理不仅可以提升企业的运营效率,还应成为发展战略的重要组成部分。

物业管理在房地产企业中的作用不可替代。

通过专业的物业管理团队和系统,房地产项目可以更好地满足客户需求,提升业务表现,增加收入来源。

物业管理不仅仅是维护和管理建筑物,更是提高企业整体竞争力和可持续发展的重要手段。

【关键词】物业管理、房地产企业、作用、重要性、整体形象、竞争力、安全维护、服务质量、长期价值、运营效率、发展战略。

1. 引言1.1 物业管理的定义物业管理是指对房地产项目进行综合性管理和运营的过程。

它涵盖了房地产项目的规划、建设、运营、维护等各个方面,旨在提升房地产项目的整体品质和价值。

物业管理需要综合运用各种管理技能和方法,包括但不限于人力资源管理、财务管理、维护管理等,以确保房地产项目能够有效地运行和发展。

在当今竞争激烈的房地产市场中,物业管理的重要性不容忽视。

良好的物业管理可以提升房地产项目的整体形象,增加其竞争力,保障其安全和维护,提升服务质量,以及提高长期价值。

通过科学合理的物业管理,房地产企业可以实现效益最大化,提升运营效率,促进可持续发展。

物业管理在房地产企业中扮演着至关重要的角色,对于企业的发展和运营起着关键性的作用。

只有重视并有效地进行物业管理,房地产企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现长期稳定的发展。

1.2 物业管理在房地产企业中的重要性物业管理是房地产企业整体运营的关键环节之一。

通过有效的物业管理,房地产企业可以提升项目的整体形象,增加项目的竞争力,保障项目的安全和维护,提升项目的服务质量,以及提高项目的长期价值。

这些方面的提升不仅可以吸引更多的客户和投资者,还可以确保项目持续稳健地发展。

物业管理在提高房地产企业的整体运营效率方面起着至关重要的作用。

论房地产开发中物业管理的作用及发展

论房地产开发中物业管理的作用及发展

论房地产开发中物业管理的作用及发展摘要:物业管理是房地产开发中的重要方面,在良好的居住环境和业主各方面权益等保障方面发挥着举足轻重的作用,这对于促进房地产企业的发展具有积极影响。

为了更好的使房地产开发中物业管理发挥更大的作用,本文探讨了目前房地产开发中物业管理的问题,以及物业管理的作用及发展前景。

关键词:房地产开发;物业管理;作用;发展一、物业管理的含义房地产开发中有一项内容至关重要,这就是物业管理。

物业在性质上来讲具有不动产的相关属性,与房地产开发联系紧密,是房地产开发中的重要项目之一。

通常来看,物业具有两种不同的划分方法,一种是广义上的物业概念,另一种是狭义上的物业概念。

广义上的物业所包含的范围比较广泛,它是指土地,以及土地上面的建筑物、自然资源等方面的不动产,和这些不动产的权属。

例如,土地、房屋、林木、道路、湖泊、江海等等。

而狭义上的物业范围较小,仅仅限于土地,以及附着在土地表面的能够为人所看到的建筑物,还包括这些不动产的权属。

例如,常见的商品房、写字楼、住宅区等。

狭义的物业还有一个显著特点,一般被区分为居住物业和非居住物业。

而本文就是基于狭义物业中的居住物业展开研究的。

二、房地产开发中物业管理的作用   (一)增强房地产企业的竞争力房地产开发企业能否有一套完备的物业管理体系,将直接决定着企业的发展前途,为了能够在竞争中具备一定的竞争优势,房地产企业在开发的全过程中会模拟一套虚拟的企业整体,其中就包括物业管理企业。

物业管理之所以如此重要,是因为其对企业的可信竞争力影响巨大,并且,随着市场经济的不断深入,业主对物业管理的要求越来越高,业主对物业管理的评价高低将会影响到房地产开发企业的命运,从此角度来看,加强房地产开发物业管理体系建设尤为重要。

房地产开发企业如果能够拥有一套高效完整的物业管理体系,将会促使房地产企业快速的转变经营理念,尤其是改变沿袭多年的传统模式。

物业管理在房地产开发中的作用与价值

物业管理在房地产开发中的作用与价值

物业管理在房地产开发中的作用与价值随着城市化进程的加快,房地产开发成为了现代社会中不可或缺的一部分。

而在房地产开发中,物业管理起着至关重要的作用。

物业管理是指对房地产项目进行维护、管理和运营的一系列工作,包括维修、保养、安全、环境卫生等方面的管理。

本文将探讨物业管理在房地产开发中的作用与价值。

首先,物业管理在房地产开发中扮演着保护房产价值的角色。

一套房产的价值不仅仅体现在房屋本身的质量和设计上,还与周边环境、公共设施等因素密切相关。

物业管理能够确保房地产项目的周边环境整洁美观,公共设施完善,从而提升房产的价值。

例如,定期清洁小区的公共区域、绿化带和道路,修复破损的设施设备等,都能够为房产增值。

其次,物业管理在房地产开发中有助于提升居住环境的品质。

一个良好的居住环境对于房产的吸引力和竞争力至关重要。

物业管理通过维护公共区域的清洁与整洁,保障供水、供电、供暖等基础设施的正常运行,提供安全可靠的住房环境,为居民提供舒适的居住体验。

此外,物业管理还能够组织社区活动,增进居民之间的交流和互动,提高社区的凝聚力和归属感。

再次,物业管理在房地产开发中发挥着安全管理的重要作用。

房地产项目的安全问题直接关系到居民的生命财产安全,因此物业管理必须高度重视安全管理工作。

物业管理可以制定并执行安全管理规章制度,确保小区的安全设施完善,如安装监控设备、安全报警系统等。

同时,物业管理还能够加强对小区内外的安全巡逻和监控,及时发现和解决安全隐患,确保居民的安全。

此外,物业管理还在房地产开发中发挥着社会责任的作用。

物业管理不仅仅是对房地产项目的管理,更是对社区的管理。

物业管理可以积极参与社区公益活动,关注社区居民的需求,为社区提供更多的服务和便利。

例如,组织义务清洁活动、开展社区文化活动、提供社区健身设施等,都能够提升社区居民的生活质量,增强社区的凝聚力。

综上所述,物业管理在房地产开发中具有重要的作用与价值。

它不仅能够保护房产价值,提升居住环境的品质,确保居民的生命财产安全,还能够承担社会责任,提升社区的凝聚力。

浅析物业管理在房地产企业中的作用

浅析物业管理在房地产企业中的作用

浅析物业管理在房地产企业中的作用【摘要】物业管理在房地产企业中扮演着至关重要的角色。

通过提升物业的价值,提高居住品质,增加客户满意度,保障物业安全和优化资源利用,物业管理能够有效地提升房地产企业的竞争力和盈利能力。

物业管理不仅可以为业主提供舒适的生活环境,还能促进社区的和谐发展。

物业管理在房地产企业中显得不可或缺。

未来,随着科技的发展和社会需求的不断变化,物业管理行业也将迎来新的发展机遇和挑战。

作为房地产企业的重要组成部分,物业管理将继续发挥着关键的作用,促进房地产行业的健康发展。

【关键词】物业管理,房地产企业,提升物业价值,居住品质,客户满意度,物业安全,资源利用,不可或缺性,发展趋势1. 引言1.1 物业管理的定义物业管理是指对物业进行综合管理的一种工作方式。

物业管理包括了对房地产的管理、维护、保养、规划和开发等各个方面的工作。

物业管理的范围广泛,涉及到房屋建筑、设施设备、人员管理、财务管理等多个方面。

物业管理的核心任务是保障物业的正常运营和持续增值,以提高物业的使用价值和投资价值。

在房地产企业中,物业管理是至关重要的一环。

房地产企业通常拥有大量的物业资产,良好的物业管理可以有效提升物业的价值,增加企业的收益。

物业管理的好坏直接影响着房地产企业的声誉和竞争力。

物业管理在房地产企业中扮演着重要的角色。

通过科学的管理手段和有效的运营模式,可以不断提升物业的管理水平,实现资源的最大化利用,为企业创造更多的价值。

物业管理重在细节,只有做到位了,才能真正为房地产企业带来可持续发展的动力。

1.2 物业管理在房地产企业中的重要性物业管理在房地产企业中的重要性体现在多个方面。

物业管理能够提升物业的价值。

通过有效的管理和维护,可以保持物业的良好状态,增加物业的市场竞争力,从而提高物业的价值和吸引力。

物业管理能够提高居住品质。

良好的物业管理可以确保小区环境的整洁和安全,为居民提供舒适的居住环境,提高他们的生活质量。

物业管理在房地产业中的作用

物业管理在房地产业中的作用

物业管理在房地产业中的作用随着社会的发展和经济水平的提高,房地产业得到了蓬勃的发展,成为人们生活中重要的组成部分。

在房地产业中,物业管理起着至关重要的作用。

本文将探讨物业管理在房地产业中的作用,并分析其对房地产业的积极影响。

一、维护房地产价值物业管理市场价值的最大作用之一就是保护和提升房地产的价值。

通过物业管理,保持房屋的良好状态和整洁环境,提供及时的维修和保养,确保房产的价值保持在预期水平。

同时,物业管理让业主享受到便利的生活环境,提升住宅的居住质量,从而吸引潜在的购房者,提高销售价值。

二、提供高质量的服务物业管理在房地产业中的另一个重要作用是提供高质量的服务。

物业管理公司可以通过精心协调和组织,为业主提供全方位的服务,如安全管理、保洁、绿化、设施维护等。

这些服务的提供不仅提升了住宅的品质和舒适度,还增强了居民的安全感和满意度。

三、促进社区互动和和谐物业管理在促进社区互动和和谐方面发挥着重要作用。

通过定期组织居民活动和社区巡逻,物业管理可以加强居民之间的交流和互动,增强邻里之间的感情,建立和谐的社区氛围。

这有助于减少犯罪率,提高居民的生活质量,增加社区的凝聚力。

四、提升物业管理水平物业管理在房地产业中还可以推动物业管理水平的提升。

随着市场竞争的日益激烈,物业管理公司要提高自身的服务质量和管理水平,不断引进新技术和管理理念,提高员工的素质和专业能力。

这不仅有助于提升物业管理的效率和效益,还有助于推动整个行业的健康发展。

五、保障业主权益物业管理在保障业主权益方面起到至关重要的作用。

物业管理公司可以监督开发商和承租人遵守相关法规和合同约定,保障业主的权益不受侵害。

同时,物业管理还可以为小区的规章制度和修缮工程提供专业的意见和建议,确保业主利益得到最大化的保护。

六、推动房地产行业的可持续发展物业管理在房地产业中的最后一个重要作用就是推动行业的可持续发展。

通过物业管理,可以合理利用资源,提高能源利用效率,推广绿色环保理念,减少对环境的污染。

物业管理在房地产开发中作用兼论物业管理工作完善途径

物业管理在房地产开发中作用兼论物业管理工作完善途径

现代物业・新建设 2013年第12卷第2期随着行业变迁以及人们生活水平的提升,社会对物业管理的要求越来越高,它已经不再仅仅作为房地产行业的衍生产品出现在大众的视野,而成为一个贯穿房地产项目始末并发挥重要作用的独立行业受到越来越多集团的重视。

它在房地产开发中发挥着重要的作用。

一、物业管理在房地产开发中的作用房地产行业是一项复杂的系统工程,它将各个行业零散的资源系统整合到一个建筑当中,而人们往往认为物业管理只是房地产开发结束后开始对其管理。

下面笔者就从房地产开发的各个阶段入手,对物业管理在房地产开发中的作用进行分析。

1、房地产项目决策立项阶段随着中国经济的高速发展,社会大众对自己住宅的要求越来越高,往往会把自己手里的资金花费到符合自己心意的房地产项目上,因此,对房地产项目的定位十分关键。

这时,一些有远见的开发商就会选择一家物业管理公司进行全程合作,从实践结果来看,物业公司从这个阶段介入的效果最为理想。

一个房地产项目,其开发周期较长,竞争较为激烈,如果在前期市场调研发生失误,导致项目完工后无人理睬,最后的成本损失将是巨大的。

所以,如何精确定位房地产行业的市场需求,把握消费者的消费心理至关重要,而这些恰恰是物业管理公司的优势所在。

物业管理公司往往可以直接和业主进行沟通,深知他们的需求,也可以更加直接地获取他们对每一个房地产项目的评价,他们可以凭借自己的这些经验精确研究出当前或者是项目完工前后消费者的需求所在,让房地产项目开发商可以有针对性地制订自己的开发计划。

2、房地产项目设计阶段项目设计阶段是房地产项目开发的开端,直接关系着整个项目质量的好坏。

该阶段,物业管理公司应该积极加入到整个设计过程中去。

在设计阶段,开发人员一般会考虑两个方面,一方面是自己的设计是否在实践中可行,另一方面就是未来的业主是否会感觉舒适、便利、满意,而物业管理均可以参与到这两方面的讨论中去。

前一方面,物业管理公司可以凭借自己和各类业主沟通的经验,得到业主心中最为满意的样板建筑。

浅谈物业管理对房地产开发的促进作用

浅谈物业管理对房地产开发的促进作用

浅谈物业管理对房地产开发的促进作用一、物业管理已经成为房地产的销售亮点房地产开发商通过对房地产的开发销售而获取利润,而物业销售的与物业本身的地段、设计、监理、质量、环境、价格等因素有关,但最终体现在房地产开发商和物业管理企业身上。

开发商的品牌口碑是人们购买物业的信誉保证,物业管理则是人们未来生活质量的保证。

购房是短暂性的行为,而住房(物业管理)是一辈子的事(故有:买房一个月,物业一辈子之说),所以物业管理对物业销售所起的作用越来越大,良好的物业管理品牌已经成为房地产开发商品牌延续和有效的传播.二、物业管理对项目可以提出优质、实用化建议物业管理要了解业主需要的方方面面,因此。

提出的物业管理的建议往往是很有价值的。

因此,前期介入主要从使用者的角度为房地产开发商规划设计、设备选型等从细节上提供一些意见或建议,以便于日后的物业管理,方便业主的生活.房地产开发商聘请物业管理公司进行前期介入,完善项目的开发细节,更好满足业主生活的需要,在日趋激烈的房地产市场竞争中占领更大的市场份额。

三、物业管理是开发商品牌的延续和扩展物业建成后,购房者对项目的设计、施工、监理的印象日趋淡化或购房者一开始就根本没考虑到这些因素,但物业管理却与房屋的存在而延续,因此,物业管理公司对项目进行良好的物业管理,促进业主与房地产开发商的沟通交流,提高项目的品牌知名度,增强房地产开发商的品牌口碑,增加房地产开发商的品牌积累。

四、物业管理对施工返修问题的有效跟进处理,减少业主对施工质量问题的不满,促进房地产交付后续工作的推行。

房产建成后,交付工作由物业服务企业配合进行承接查验工作及后续的房屋质量返修问题,也是由物业服务企业协调业主进行报修、跟进施工方返修问题。

物业服务企业作为房屋质量问题返修处理的中间衔接方,高效的跟进处理房屋质量返修问题,有效的缓解房地产开发企业与业主之间由于房屋质量返修问题所产生的矛盾。

有效的促进项目小区的和谐氛围,树立小区的整体形象,进而维护房地产开发的品牌和形象。

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物业管理在房地产开发中的作用【摘要】物业管理是随着房地产开发应运而生的服务行业。

作为房地产开发链条上最终的消费环节,物业管理实质上是房地产开发的延续和完善。

房地产开发企业主要侧重在项目的开发建设方面,而物业公司则主要从事设施设备的维护保养、公共秩序的巡查以及对环境的绿化美化等为物业所有人提供相应的服务方面。

房地产开发的工作性质是开发项目,物业管理的主要任务则是售后服务。

因此,物业管理是房地产业发展到一定阶段的必然产物, 是开发环节的重要组成部分。

【关键词】物业管理;房地产开发;基础作用前言随着时代的发展,消费者购买商品时已开始特别注重服务,尤其是售后服务已成为决定是否购买的主要因素,完善的售后服务已成为商品销售不可或缺的先决条件。

作为房地产开发企业,其商品就是房屋,而房屋作为一种特殊的商品,除具有使用周期长、价值量大等消费特性外,还具有投资性,同时又要满足人们的基本生活和工作,这就对房屋的保值增值、同时具有多种功能和丰富文化内容提出了较高的要求。

因此,作为房产开发的售后服务要比一般商品重要得多,对于购房者来说,能够满足上述要求的物业管理也就与房屋的建筑质量同等重要。

在目前竞争空间日益激烈的形势下,如何发挥物业管理在房地产开发中的作用呢,本文将从以下四个方面进行分析。

1 物业公司的定位。

对于开发公司下设的物业公司,开发企业给物业公司的定位是物业公司存在的本质原因和原动力,如果定位不清,会使物业公司犹如无头苍蝇般乱撞,最终会导致非但没有为开发环节服务,甚至还会给开发公司造成信誉、经济等各方面的损失,而被迫关门大吉。

那么,如何给下设的物业公司定位呢?这就要考虑物业公司在房地产开发中的作用与困难。

1.1 物业公司可对房屋销售起到促进作用。

在房屋销售中,由于许多销售人员专业知识相对缺乏和对物业管理的不了解,在片面追求高销售业绩的同时,对顾客作了许多“空白”承诺,试图以此来吸引顾客,以至造成了承诺的许多事项偏离了现实,最终,导致业主对开发企业怨声载道,影响了开发企业的形象。

如果有物业公司能够参与销售或者制定统一的销售口径,那么,将使业主感受到开发企业的真诚,同时减少不必要的纠纷。

1.2 物业公司可以为项目设计“出谋划策”。

在项目设计阶段,由于设计部门只注重法律法规的要求和项目的设计效果,难免会出现“合法却不合理”的情况发生,虽不至于影响到整个项目,但这些细节却都是体现房地产开发企业水平高低的重要因素。

由于物业公司掌握了许多在使用功能上的细节问题,而这些问题恰恰是开发企业容易忽视的,如果有物业公司参与项目设计,那么,就会对物业规划设计的周密与完整起到重要作用。

1.3 物业公司可以为项目施工提供质量保证。

在建筑施工过程中,开发企业为了控制成本会极力的要求分包商让出部分效益,而在随后的施工中,分包商又会通过各种手段想尽力弥补损失的利益。

在项目建设中,质量问题总是给开发企业留下一个又一个的难题,这些问题都有一个共性,那就是往往在物业竣工时不易察觉,并且在项目完工后不易改进。

而物业公司由于要与业主共同来面对房屋使用过程中可能出现的各种问题,因此其不仅能够从开发企业的角度,更会从购房者与后续服务者的立场,凭借对物业的专业知识,认真审视物业建设的功能与质量问题,向开发企业提出合理化的意见与建议,使问题在施工期间予以暴露,便于开发企业改进,从而使开发企业省钱省力,购房者舒适满意,物业公司专心服务。

1.4 物业公司可以维护开发企业良好的形象。

俗话说“金杯、银杯,不如老百姓的口碑”,由于开发过程涉猎的环节太多,难免存在一定的“瑕疵”。

业主入住后,在使用过程中会逐步发现项目的缺陷,发现问题,就会去找开发企业,导致开发企业门前“热闹非凡”,有些应该解决的问题,往往因为施工单位在项目完工后已经退场,拖延了解决时间,导致业主不满,虽然开发企业可以扣罚质保金,但已损失了企业信誉与形象。

而物业公司多年的管理经验积累,使其对房屋使用中常出现的各种工程质量问题有了较多了解,同时,因项目服务而配置的工程人员,可以及时的解决相应的问题,从而能够有效的增强开发企业的美誉度和降低业主的投诉率。

最后,物业公司还能够为开发企业和业主搭建一座沟通的桥梁,可以使双方充分沟通化解矛盾,从而维护开发企业良好的形象。

1.5 物业公司可以增强开发企业应对危机的能力。

俗话说“鸡蛋不能放在一个篮子里”。

现阶段,中国房地产行业波动较大,时常出现大起大落,物业公司虽说是保本微利的服务性行业,但能够细水长流,可以有长期稳定的收入来源。

同时,由于其行业避垒较低,有助于解决开发企业富余人员的工作岗位问题,虽然两者存在一定区别,但联系较多,易于转变,可以在危机来临时,为开发企业储存人才,提供资金。

1.6 物业公司面临的困难。

在物业管理法规尚不完善,业主维权并不完全理智的今天,物业公司承担了许多不应承担的责任,在这种情形下,一旦开发企业仅仅只从销售、回报等方面考虑自己的利益,或者因市场等各种原因对项目的销售造成影响时,往往会以牺牲物业公司的利益为代价,特别是当业主对售后服务或施工质量等提出意见或发泄不满时,不是积极面对,尽力解决,而是把原属于售后服务范畴的工作无偿的强行安排给了物业公司,无形中加大了物业管理企业的运作成本,而物业公司受制于对开发企业的维护责任,无法以市场行为来规避,只能硬着头皮面对。

长此以往,使物业公司变成了开发企业的“替罪羊”,不仅使物业公司丧失了生存和发展的机会,还会使业主对物业公司和开发企业失去信任,并最终导致开发企业的品牌受损。

通过上述分析可以看出,开发企业下设的物业公司主要作用是为开发企业服务和持续满足业主多方面的需求,为开发企业树立良好的品牌形象和社会美誉度。

因此,决不能让物业公司承担过重的经济目标,而使其只着眼于不惜一切代价寻求经济利益,这样在把物业公司逼上绝境的同时,也会损害开发企业的长远利益。

2 适当的政策,是物业公司发挥作用的基础。

物业公司的性质决定了其不可能像销售、工程等部门一样,可以为开发企业带来有形的销售业绩或投资回报,物业公司带来的更多的是无形的社会效益,是开发企业发展战略不可或缺的组成部分。

因此,在实际操作中还需要开发企业给予一定的政策支持。

2.1 资金政策。

资金是解决一切问题的前提。

由于开发企业下设物业公司的特点决定了,物业公司的主要职责是为开发企业服务和持续满足业主多方面的需求,因此利润将不再是物业公司考虑的首要目标,取而代之的是如何树立良好的品牌形象和增加开发企业的社会美誉度,简单的说就是如何提高服务品质。

服务的最高境界就是提供超越顾客想象的服务,因此,物业公司应该把工作重点转移到如何提高服务品质上来。

而作为开发企业也应该从所获得的收益中拿出部分用于对物业公司的支持。

2.2 管理职能。

上面已经提到过物业管理贯穿项目建设的始终的好处,要想让物业公司发挥起作用,就要赋予物业公司相应的管理职能,不能抱有让物业公司作为开发企业的“防火墙和缓冲地带”这种心态,这样才不会使物业公司的工作陷入僵局。

2.3 资源供给。

资,助也;源,本原也。

资源就是对于一项事业有帮助的任何条件,既包括有形的条件,也包括无形的条件。

作为开发企业下设的物业公司也需要可持续发展,因此开发企业应该从各个方面为物业公司提供相应的资源,例如为物业公司承揽社会化项目提供帮助、为物业公司培训人才等等,使物业公司能够实现自我超越和可持续发展。

3 发挥物业管理品牌的作用。

物业管理的成败不仅关系到业主的生活品质和切身利益,而且关系到开发企业的成败以及开发企业品牌形象的延续。

近年来的经验表明,凡重视物业管理的开发企业,都从中获益匪浅,促进了产品的销售,产生了轰动性的品牌效应。

开发企业为什么要注重物业的品牌效应呢。

这是因为,物业投入使用后,购房者对开发企业的印象日趋淡化,但对物业公司的印象却因其提供的持续服务而逐渐强化,随着时间的推移,业主会逐渐的将开发企业与物业公司混淆。

因此,许多开发企业开始重视物业管理的品牌建设,有的甚至组织下设的物业管理公司外揽新建小区实施全面的物业管理,借以巩固和加强开发企业的品牌知名度,从而达到促进销售和增加社会影响力的目的,争取在房地产品牌竞争中占据优势地位的。

如果房地产开发商不重视物业公司的品牌建设,则该项目的开发企业会逐步从人们的视野中淡化或消失,所建设的项目对开发企业的品牌影响也将不复存在。

也就是说开发商做了一个品牌项目却没为房地产开发商起到品牌积累的作用。

4 创新物业管理要想发挥物业管理的品牌作用,除了开发企业的支持,还需要物业公司自身必须具有在当地物业行业属于创新的管理和服务行为。

每个地区的物业管理市场中都存在着地区差异和水平高低的问题,如何能脱颖而出,成功地塑造出物业品牌,就需要物业公司采取量体裁衣,因地制宜的创新行为,打造和提炼出基于创新的核心竞争力,而这种核心竞争力的发掘仅仅凭借那种认真负责的工作态度和持之以恒的精神是远远不能实现的。

4.1 思路创新。

思路决定出路,在当今日新月异、飞跃发展的社会环境下,物业公司的竞争已进入白热化阶段,除了做好本质的物业服务外,勇于尝试新的思路也将成为物业公司发展的已决定性因素。

例如:“五步一法”、“和谐物管”都是思路创新的良好示例。

4.2 业务创新。

传统的物业管理,由于技术含量不高,只能是一个劳动密集型的行业。

面对现代科技的迅猛发展,许多高新技术在现代建筑中的得到广泛应用,物业公司赖以生存和发展的各种物业“硬件”发生了前所未有的变化。

如何适应这一发展潮流,并实现物业管理行业的业务创新,是摆在所有业内人士面前的一道“难题”,谁有能力破解这道“难题”也将成为物业公司发展的又一决定性因素。

4.3 模式创新。

物业行业飞速发展的今天,市场变化赋予了物业公司更高的要求,面对这些新形势、新变化、新内容,物业服务模式也需要进行创新。

如果一成不变的采用旧的服务模式,势必会被市场所淘汰,而如何能够选择适合自己的服务模式也将成为物业公司发展的第三个决定性因素。

例如:“经营性物业”、“服务代理集成商”都是模式创新的良好示例。

5 结束语我国物业管理行业自诞生以来取得了非常大的成绩,对社会、经济、环境做出了突出的贡献,在我们的生活中扮演着重要的角色。

然而,物业管理发展道路上还存在着一些问题,制约其获得更大的突破与发展。

但这是在我国市场经济发展过程中出现的问题,随着经济的发展,社会的进步,人们思想道德与法治水平的提高,日后随着这些问题得以解决,我国物业管理行业必将不断发展壮大,进入良性的可持续发展状态.参考文献[1]武勇.物业管理公司应全程参与房地产的开发建设.科技情报开发与经济,2009,15(9):190-191[2]黄国辉.物业管理在房地产开发中的主导作用探讨.湘潭师范学院学报:社会科学版,2009(4)[3]徐庆利,龙连涛.浅谈在房地产开发中物业管理的定位.山东房地产,2009(3):34-35[4]张莎莎.探索物业管理关系中业主的权利.住宅科技,2010(4):39-43。

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