物业管理论文物业管理毕业论文范文
物业管理范文
物业管理范文物业管理是指对房地产或物业进行有效管理和维护的一种综合性管理活动。
随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高，物业管理在社会生活中的作用越来越重要。
良好的物业管理不仅可以提高居民的生活质量，还可以保障物业的长期价值和可持续发展。
在物业管理中，需要做好维护、保养、安全管理、环境卫生等工作，以确保物业的正常运行和居民的安全。
首先，物业管理需要做好物业的维护和保养工作。
这包括对建筑物、设施设备、园林绿化等进行定期检查和维护，及时发现和解决问题，确保物业的正常使用。
同时，还需要做好设施设备的更新和维修工作，以提高物业的使用寿命和价值。
只有做好了物业的维护和保养工作，才能确保物业的长期价值和可持续发展。
其次，物业管理还需要做好安全管理工作。
这包括对物业的安全设施和消防设备进行定期检查和维护，加强对居民的安全教育和宣传，确保居民的生命和财产安全。
同时，还需要建立健全的安全管理制度和应急预案，以应对突发事件和灾害，保障物业和居民的安全。
只有做好了安全管理工作，才能提高居民的安全感和幸福感。
另外，物业管理还需要做好环境卫生管理工作。
这包括对小区内的环境卫生进行定期清理和整治，加强对垃圾分类和处理的宣传和管理，提高小区的环境卫生水平。
同时，还需要加强对小区内的绿化和景观的管理和维护，提高小区的环境品质和居住舒适度。
只有做好了环境卫生管理工作，才能提高居民的生活质量和幸福感。
总之，物业管理是一项综合性的管理活动，需要做好维护、保养、安全管理、环境卫生等工作。
只有做好了这些工作，才能提高物业的长期价值和可持续发展，保障居民的生活质量和幸福感。
希望物业管理人员能够不断提升自身的管理水平和服务意识，为居民提供更好的物业管理服务。
物业管理的毕业论文
物业管理的毕业论文范文物业管理是房地产市场体系的一个重要组成部分，是房地产市场发展到一定程度，为满足广大业主的需求而产生的，它随着国家城市化建设的发展而发展。
改革开放以来，我国城镇住房制度发生了很大变化，特别在房屋所有权结构方面，随着改革的不断深入，越来越多的公有住房逐渐转变成个人所有。
与此相适应，原来的公房管理者与住户之间的管理与被管理关系逐渐演变为物业管理企业与房屋所有权人的服务与被服务关系。
在住房制度改革和城市化建设发展过程中，物业管理及其市场体系日渐成熟，已从住宅小区发展到医院、学校、商厦等。
全面推行、实施物业管理，对改善人居环境、提高城市管理效率及城市的健康发展、社会的安定起着尤为重要的作用。
然而，根据我国的国情及立法体制分析，作为一个新兴的朝阳行业，它也存在一些亟待解决的问题。
1 当前我国物业管理存在的问题1. 1物业服务企业自身管理不到位物业管理企业的主要职能是通过对物业的管理和提供的多种服务，确保物业正常使用，为业主和物业使用人创造一个舒适、方便、安全的工作和居住环境，因此，物业管理企业的“产品”就是服务，然而，我国的物业服务企业自身就存在着一些问题，比如：物业服务企业内部职能协调不到位、前期介入工作不到位、没有制定出符合企业自身及业主满意的管理服务体系、企业内部管理不当及对员工的培训不足等问题都将影响整个物业管理服务工作。
1. 2行业人员素质偏低，缺少专业技术人才及高级管理人才《物业管理条例》第33条规定：“从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得职业资格证书。
”但真正能持证上岗的技术人员却不多，物业管理中的保洁、绿化、维修、保安等工种均有较强的技术性，部分物业管理人员不仅需要专业技术知识，还需要具备计算机应用、心理学、经营学等多方面的素质，目前，我国大多数小区都成立了物业服务公司，但这些物业服务企业有些是来自于原来的后勤服务单位，虽有一定的工作经验，但是服务水平及专业技能较低，大多数员工缺乏系统的知识及专门的培训，因此，很难保证服务质量，也为后期的物业服务工作造成困难。
物业管理专科毕业论文范文
很多人在大学时选择了一个专业，但是在大学毕业后却发现他们并不想从事该专业。
我就是其中的毕业生之一，我选择了物业管理专业。
但是，我很快发现自己对这个专业非常感兴趣。
这就是为什么我决定写一篇物业管理专科毕业论文的原因。
我的毕业论文标题是：“物业管理的重要角色在如何提高业主满意度中的应用”。
在我的研究中，我探讨了物业管理在提高业主满意度方面的应用。
我发现物业管理的重要角色在业主满意度方面是非常重要的。
第一部分，我介绍了物业管理的概念和重要性。
物业管理是一个非常广泛的概念，它包含了许多不同的方面，包括维修、清洁、保安、安全和咨询服务等。
它需要一个复杂的管理系统来管理所有这些方面，以确保业主的生活质量得到保障。
物业管理对业主和物业管理公司都非常重要，因为它是业主和物业管理公司之间的连接。
在第二部分中，我着重探讨了提高业主满意度的重要性。
新房的销售不仅仅依赖于价格和装修的质量，也依赖于物业管理的服务质量。
如果业主对物业管理公司不满意，他们就不太可能购买这个项目的房屋。
在提高业主满意度方面的努力对于楼盘的销售来说是非常重要的。
在第三部分中，我介绍了物业公司在提高业主满意度方面可以采取的不同方法。
物业公司可以通过提供高质量的维修、保安、清洁等服务来提高业主满意度。
物业公司还可以通过加强业主与物业公司之间的沟通来提高业主满意度。
通过不断地听取业主的反馈，并充分考虑他们的需求和建议，物业公司可以提供更好的服务，从而提高业主的满意度。
一部分是我的结论部分。
我总结了我的研究结果并强调了物业管理在提高业主满意度方面的重要性。
通过提供高质量的服务和加强与业主的沟通，物业公司可以提高业主的满意度，从而提高物业销售的成功率。
我的毕业论文是基于实践的研究结果，我也从中学到了很多。
我学到了物业管理的重要性，以及提高业主满意度的不同方法。
我希望我的毕业论文能对物业管理专业的其他学生带来一些启发，它们可以在他们的未来工作中采用其他方法来提高业主满意度。
2023年最新的物业管理论文12篇
2023年最新的物业管理论文12篇物业管理毕业论文范文一：信息系统在物业管理中的应用一、物业管理信息系统的作用(一)良好的可视性与可控性物业管理信息化有助于建立规范、合理的业务流程，明确不同岗位的责任，保障相关业务高效的开展，尽可能地规避管理上的不足以及人为因素的不利影响，使企业拥有更为理想的运营效率，最终帮助企业在日趋激烈的市场竞争中占据主动地位。
(二)支持全方位的快速查询物业管理涉及大量资料(如房产资料等)，若采用手工整理方式，不仅工作量大，且相当烦琐，对房产资料进行查询时往往耗时较长。
利用信息系统能够通过设置不同条件分类(如业主姓名、房号以及面积等)进行查询，快捷且准确，大幅提升了查询效率[1]。
(三)完整的工程服务档案在物业管理工作中，需要对工程服务(如维修等)进行管理。
信息系统可对工程服务档案进行收集整理，如此一来，为管理人员及时掌握现状提供了极大便利，有助于管理人员科学规划自身的工作时间。
(四)各项费用的自动化计算在物业管理中，各项费用的计算和整理属于核心工作之一，但费用项目众多，再加上计算方法烦琐，若采用手工模式，很容易出错，且耗时耗力。
信息系统不仅运算速度快，而且准确率高，能够让相关费用的计算和整理变得简单起来。
(五)为决策奠定坚实的基础物业管理信息系统之中的决策系统可以对相关数据进行综合分析，如此一来，决策者能够在大量的决策方案中筛选出最为合理的，指导企业实施科学的管理行动。
二、物业管理信息系统的主要功能模块及操作(一)基础资料基础资料模块主要由三大模块组成，即组织机构模块、职员模块以及辅助资料模块[2]。
组织机构模块可以对不同组织机构(如总公司等)进行定义，职员模块可对不同组织机构之下的职员信息进行定义以及管理，辅助资料模块能够对相关辅助资料(如楼宇结构等)进行定义。
以基础资料模块为工具，可对各项基础数据进行收集和整理，为物业管理企业建立信息化构架奠定坚实的基础。
对系统进行初始化设置时，一般将物业管理企业规划成三级，一至三级分别是总公司、区域公司以及管理处;对于普通居民小区，通常设置三个级别的管理处;当完成对组织机构的设置之后，便可以在不同机构之下进一步设立与之对应的职员信息[3]。
物业管理专业的毕业论文
物业管理专业的毕业论文物业管理专业的毕业论文物业管理作为一个新兴的专业领域，对于城市的发展和社会的稳定起着至关重要的作用。
在如今快速发展的城市中，物业管理已经成为了一个不可或缺的职业。
因此，物业管理专业的毕业论文的选题和研究对于学生的学术发展和行业的进步都具有重要意义。
一、物业管理的定义和发展物业管理是指对于房地产、土地和其他不动产的综合管理和运营。
随着城市化进程的加快，物业管理行业也得到了快速发展。
物业管理的任务包括但不限于维护和保护物业价值、提供高质量的服务、解决业主的问题和纠纷等。
通过合理的管理和运营，物业管理可以提高房地产的价值和市场竞争力。
二、物业管理专业的发展趋势随着城市规模的不断扩大和人们对于生活质量的要求日益提高，物业管理专业也在不断发展和完善。
未来物业管理专业的发展趋势主要包括以下几个方面：1. 环境可持续性：在如今越来越重视环保和可持续发展的社会背景下，物业管理专业需要关注和应对环境问题。
通过采用环保技术和管理手段，物业管理可以减少对环境的影响，提高生活质量。
2. 数据化管理：随着信息技术的发展，物业管理专业需要借助数据分析和信息系统来提高管理效率和服务质量。
通过收集和分析大量的数据，物业管理可以更好地了解业主需求，提供个性化的服务。
3. 社区建设：物业管理专业不仅仅是管理房地产，还需要关注社区的建设和发展。
通过组织社区活动和促进居民之间的交流，物业管理可以提高社区的凝聚力和居民的满意度。
三、物业管理专业的研究方向物业管理专业的毕业论文可以选择以下几个研究方向：1. 物业管理的效益分析：通过对不同物业管理模式的效益进行比较和分析，可以找到最适合不同类型物业的管理方法，提高物业管理的效果。
2. 物业管理的服务质量：通过调查和研究业主对于物业管理服务的满意度，可以找到提高服务质量的方法和策略，提升业主的满意度和忠诚度。
3. 物业管理的创新技术：研究和应用新的技术手段，如智能化设备和物联网技术，可以提高物业管理的效率和便利性。
物业管理毕业论文范文
物业管理毕业论文范文摘要本文主要研究了物业管理的现状和发展趋势，分析了物业管理的重要性和存在的问题，并提出了相应的解决方案。
通过对物业管理的研究，可以为物业管理的实践提供一定的参考和借鉴。
引言随着城市化进程的加速，物业管理越来越受到人们的关注。
物业管理是指对房屋、设施、设备等进行维护、保养、管理和服务的一种综合性管理活动。
物业管理的好坏直接影响到居民的生活质量和社区的形象，因此，物业管理的重要性不言而喻。
然而，当前物业管理存在着很多问题，如服务质量不高、管理不规范、费用不透明等。
这些问题不仅影响了居民的生活质量，也影响了物业管理行业的形象和发展。
因此，如何解决这些问题，提高物业管理的质量和效率，成为了当前物业管理行业亟待解决的问题。
本文将从物业管理的现状和发展趋势、物业管理的重要性、物业管理存在的问题以及解决方案等方面进行探讨，以期为物业管理的实践提供一定的参考和借鉴。
物业管理的现状和发展趋势随着城市化进程的加速，物业管理行业也得到了快速的发展。
目前，我国物业管理行业已经形成了以物业服务企业为主体、以物业服务为核心的产业链。
根据国家统计局的数据，2019年我国物业管理行业的总收入达到了1.6万亿元，同比增长了8.3%。
物业管理行业的发展趋势主要表现在以下几个方面：1. 服务内容的多样化随着居民对物业服务需求的不断增加，物业管理企业不再局限于传统的物业维修、保洁等服务，而是逐渐向物业租赁、物业销售、物业投资等多元化服务方向发展。
2. 技术手段的应用随着信息技术的不断发展，物业管理企业开始采用物联网、云计算、大数据等技术手段，提高物业管理的效率和服务质量。
3. 专业化程度的提高为了提高物业管理的质量和效率，物业管理企业开始注重人才培养和专业化程度的提高。
一些物业管理企业开始引进国外的物业管理经验和技术，提高自身的管理水平。
物业管理的重要性物业管理的重要性主要表现在以下几个方面：1. 维护房屋设施的安全性和可靠性物业管理企业负责对房屋、设施、设备等进行维护、保养和管理，确保其安全性和可靠性。
物业管理系统毕业论文
物业管理系统毕业论文物业是我国居民生活、办公的必要管理者,是保障人们生活、工作质量的必要管理部门。
下面是店铺为大家推荐的物业管理系统毕业论文，欢迎浏览。
物业管理系统毕业论文篇一摘要:本文通过对项目管理基础理论和方法的阐述，引出物业管理行业对项目管理方法的需求。
在此基础上，对项目管理方法在物业管理企业中的应用进行了论述，得出项目管理方法是可以应用到物业管理行业中的。
关键词：项目管理、物业管理中图分类号：C29文献标识码：A 文章编号：一、现状及发展趋势1、国内物业管理现状随着我国房产经济的蓬勃发展，国内的物业管理市场正不断地迅速发展壮大，需求日益扩大。
据不完全统计，目前全国实行物业管理的房屋面积超过120亿平方米，物业管理覆盖率已接近50%，北京等较发达城市的覆盖率达70%，深圳、上海己达90%以上,以上3座城市物业管理企业创造的产值已占当地国民生产总值的2%左右.由此可见，物业管理在我国发展快速，市场广阔，潜力无穷。
然而，我国物业管理企业在迅速发展的同时，所面临的难题也不少，尤其是物业管理企业体制陈旧、企业管理规模较小等是当前的主要问题。
可以看出，现阶段大多数企业无法取得规模效益，整个行业仍处于发展初期，行业的整体抗风险能力较差，多数企业面临难以可持续发展的难题。
2、物业管理的发展趋势(1) 随着物业管理行业法律法规的建立和健全，物业管理行业将会走上规范化、法制化管理的轨道。
(2) 物业管理企业实现市场化经营将会成为今后物业管理项目发展(3) 区域化管理将会成为今后物业管理的发展方向。
因为实现区域化管理不但能提高物业管理的整体管理水平，而且可以使物业管理企业实现规模效益，有利于文明城市的建设。
(4) 物业管理市场空间进一步扩大。
随着房地产经济的发展，社会对物业管服务的需求将会进一步提高，这将拓展物业管理企业的发展空间。
二、项目管理的基本理论和方法1、项目管理的基本理论项目管理指在一定约束条件下，以高效率地实现项目业主的目标为目的，以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立经济核算，并按照项目内在规律，进有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动。
物业管理论文
物业管理论文四川电大毕业设计（论文）物业服务价格调整探索与实践作市级电大机关电大专业物业管理年级 2011.秋学周密的测算及计划，第三费用公开透明做好相关公示，第四物业费上调需精心组织和依法进行。
关键词：物业服务价格调整陈珍洪同学；1，版面我又给你做了调整，你自己再检查一遍文章的内容、格式，可以定稿打印。
2，请将文章1、2稿各打印一份，3稿打印3份交班主任老师，请保留我修改的痕迹。
述芳 2013-1-8物业服务价格调整探索与实践陈珍洪随着成本的快速上涨，物业服务收费标准不能得到同步上调，造成一些物业服务企业的管理项目（以住宅小区为多）出现收不抵支的经营亏损，包括部分物业服务企业为降低成本，采取削减人员或降低服务标准等措施，导致服务水平下降，引起矛盾和纠纷，企业的生存和发展严重受到影响，不得已而退出在管项目的数量明显增加。
2011年，中央电视台以“物业公司收缩调查——上海知名物业公司纷纷弃盘”为题，对上海十余家一级物业服务企业从多个住宅项目撤出作了深度报道，在社会上和行业内引起很大反响。
我个人认为，对引导业主树立“质价相符”的物业服务收费理念，加快建立“质价相符”的物业服务价格动态调整机制是势在必行的。
一、物业管理服务质量与物业管理服务价格的关系物业服务的质量与物业服务的价格是成正比的，物业服务的质量决定物业服务的价格，物业服务的价格决定物业服务质量的标准。
据相关调查发现，在日常生活中，对物管公司的不满言论越来越多地出现在百姓的闲聊中，在各小区的业主论坛上，业主发表最多的帖子就是关于物管方面的话题，关键词就是“质量差”和“收费不合理”。
业主对物管公司的投诉和不满集中在收费和服务上。
成都市发改委和成都市房管局制订了物业服务费的指导价四级服务标准为2.19元/平方（含浮动15%），为目前成都市最高的指导价，但这一指导价并不具备强制性，很难执行到位，据了解，目前成都市许多小区的物业服务费都超过了这一标准。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物业管理论文物业管理毕业论文范文物业管理专业是高职教育中的新兴专业,由于物业管理行业的特殊性及其专业发展历史较短等因素,专业建设存在着与行业管理实践相脱离的问题。
下面是为大家推荐的物业管理毕业论文，供大家参考。
物业管理毕业论文范文一：信息系统在物业管理中的应用一、物业管理信息系统的作用(一)良好的可视性与可控性物业管理信息化有助于建立规范、合理的业务流程，明确不同岗位的责任，保障相关业务高效的开展，尽可能地规避管理上的不足以及人为因素的不利影响，使企业拥有更为理想的运营效率，最终帮助企业在日趋激烈的市场竞争中占据主动地位。
(二)支持全方位的快速查询物业管理涉及大量资料(如房产资料等)，若采用手工方式，不仅工作量大，且相当烦琐，对房产资料进行查询时往往耗时较长。
利用信息系统能够通过设置不同条件分类(如业主姓名、房号以及面积等)进行查询，快捷且准确，大幅提升了查询效率[1]。
(三)完整的工程服务档案在物业管理工作中，需要对工程服务(如维修等)进行管理。
信息系统可对工程服务档案进行收集，如此一来，为管理人员及时掌握现状提供了极大便利，有助于管理人员科学规划自身的工作时间。
(四)各项费用的自动化计算在物业管理中，各项费用的计算和属于核心工作之一，但费用项目众多，再加上计算方法烦琐，若采用手工模式，很容易出错，且耗时耗力。
信息系统不仅运算速度快，而且准确率高，能够让相关费用的计算和变得简单起来。
(五)为决策奠定坚实的基础物业管理信息系统之中的决策系统可以对相关数据进行综合分析，如此一来，决策者能够在大量的决策方案中筛选出最为合理的，指导企业实施科学的管理行动。
二、物业管理信息系统的主要功能模块及操作(一)基础资料基础资料模块主要由三大模块组成，即组织机构模块、职员模块以及辅助资料模块[2]。
组织机构模块可以对不同组织机构(如总公司等)进行定义，职员模块可对不同组织机构之下的职员信息进行定义以及管理，辅助资料模块能够对相关辅助资料(如楼宇结构等)进行定义。
以基础资料模块为工具，可对各项基础数据进行收集和，为物业管理企业建立信息化构架奠定坚实的基础。
对系统进行初始化设置时，一般将物业管理企业规划成三级，一至三级分别是总公司、区域公司以及管理处;对于普通居民小区，通常设置三个级别的管理处;当完成对组织机构的设置之后，便可以在不同机构之下进一步设立与之对应的职员信息[3]。
(二)房产管理房产资源管理模块主要包含了下述信息：(1)管理区信息;(2)楼宇信息;(3)房间信息;(4)停车场信息等[4]。
依据不同类别对上述信息进行归纳，形成Excel表格后导入信息系统，实现对数据的初始化准备。
对房产管理的同时，还能够执行房产验收作业，便于物业管理企业更加高效地验收项目，管理验收结果。
这一模块还有一个比较重要的功能，就是可以对公共维修资金进行管理，能够十分清晰地记录每一户所对应的公共维修资金信息，有效提升了物业管理企业资金管理的规范性。
(三)客户关系管理物业管理企业开展客户服务工作时离不开客户关系管理模块的支持。
在该模块的帮助下，不仅能够建立一个信息较完整的客户档案，对所有住户的姓名、身份信息、 * 等重要信息予以管理，还能针对每一位客户建立健全家庭成员的档案。
对于以写字楼为代表的综合项目，信息系统能对业主和租户的信息分别进行详细的记录，为相关管理工作提供极大便利。
通过“客户服务”，可以对内部服务进行合理派工，同时还可以开展投诉处理以及装修管理等工作。
借助系统跟踪功能，对各项服务进行管理，做好内部沟通工作，及时且有效地解决客户提出的各项合理的服务申请，从而逐步提升客户的满意度[5]。
(四)收费管理所谓收费管理模块，指的是物业管理企业对各类费用予以管理的一种功能模块，全部收费项目以及标准等均可根据需要进行自定义。
应收费用主要有四大类，即常规费用、抄表费用、车位费用以及临时费用。
以单个房间为单位，明确当月各个房间的应收费用，对于那些较特殊的收费标准，允许单独设置，设置好相应的收费标准之后，每月便可以执行“生成费用”操作。
以水电收费为例，对水电表执行远程抄表操作之后，形成Excel数据，然后将其导入收费管理模块便可形成抄表费用[6]。
对交费通知单，可通过自定义方式进行设置，并打印出来。
缴费方式主要包括三种，一是现金交款，二是银行托收，三是预收款。
收费员在收费管理模块中执行“缴费”操作之后，应收费用便会自动纳入已收费用，与此同时，还可以打印出对应的票据。
对于收费管理模块而言，其还提供了不同类型的查询和统计服务，常见的如当期应收费用之中的当期应收、往期欠费以及提前预收等，仅需执行“报表统计”这一操作即可实现。
(五)系统维护(六)设备保运信息化将大量设备设施相关数据录入信息化系统，形成一个大数据库，系统根据数据生成卡片式、线性操作规程，保运人员按照设定的路线进行标准化操作，操作记录实时传到系统内，生成数据并对其进行分析，使设备设施也纳入到物业的信息化管理之中。
三、信息系统如何更好地应用于物业管理(一)政府和行业支持相关政府以及行业部门应重视信息系统在物业管理中的应用，并落实到实际行动中去，组织建筑单位、研究单位以及其他相关单位制定物业管理信息系统的行业标准，明确具体的实施内容，并立足于具体情况，允许多重定位的存在，从而更好地满足不同档次及各类投资规模的实际需求。
除此之外，政府部门还应基于更高层次视角制定和实施配套的协调性政策法规，突破行政壁垒的束缚，推动相关收费的社会化转变，制定城市物业管理的信息化发展规划，进一步明确物业管理信息系统的规模和类型，为其提供各类资源支持，从而促使信息系统更好地应用于物业管理系统，服务于现代智能物业社区的建设和发展[7]。
(二)开发商支持开发商对工程进行规划时，便应该充分明确住宅的市场定位，即向何种 * 提供何种档次的住宅，通过了解购房人在物业管理方面普遍关心的问题，确定物业管理信息系统应当具备的功能，如若缺少必要的事前调查环节，就会出现功能过剩，或者功能不齐全的情况。
与此同时，还应立足于市场需求，对自身的投资能力进行理性分析，参考物业管理等各个方面的合理意见，邀请专业的物业管理企业进行系统的、高效的策划，结合项目具体的市场定位来研究其配套的信息化物业管理问题，不但要考虑项目的经济性、可靠性，同时还应考虑项目的可持续发展性。
住宅是一项长期工程，物业管理企业通常会为业主提供长达数十年的服务。
现今，科技正处于飞速发展之中，特别是信息技术的发展日新月异，所以，在建设物业管理信息系统的过程中，应积极地考虑技术的升级问题，如何赋予物业管理信息系统以理想的超前性及可拓展性，将成为开发商在和相关企业协商的过程中另一重要的议题。
(三)健全各项规章制度完善的规章制度是至关重要的，这是做好小区物业管理工作的重要保障之一。
物业管理企业应基于物业管理信息系统的具体特性制定和实施配套的维护制度与保养制度，并严格落实定期检修工作;建立并完善资料管理制度，及时对系统设备自动运行所涉及的资料予以和归纳，然后在此基础上制定针对性的防范措施，做好预防工作;除此之外，物业管理企业还需要建立和完善相关工作所对应的标准化流程，制定和实施以岗位责任制为代表的一系列规章制度。
只有建立了较完善的规章制度体系，才能使物业管理信息系统真正发挥出应有的作用。
(四)建立高素质的物业管理队伍物业管理企业应重视和做好对在职员工的培训工作，使他们及时了解并掌握物业管理信息系统的相关功能，与此同时，还应做好新员工招聘工作，为自身源源不断地补充新鲜血液，从而建立一支稳定的、业务素质过硬的物业管理队伍。
建议物业管理企业将一些专业设备的操作、维修以及保养工作委托给相关专业企业，从而达成节约成本，提升自身管理质量和效率的目的[8]。
四、结语总而言之，物业管理只有积极引入和应用信息系统，尤其是采用联网管理模式对信息系统进行管理，才能使得各项物业管理工作更加标准化，为物业管理工作的高效开展提供有用的参考信息，方便物业管理企业及时且准确地制定相关决策。
与此同时，也方便了物业管理企业实时掌握自身的运营状况，在此基础上可以作出针对性的经营决策，推动物业管理朝着现代化、智能化的方向不断迈进。
物业管理毕业论文范文二：物业管理中业主归属感分析业主归属感是影响物业服务企业进行有效物业服务的重要因素，它是指小区业主将自己居住的物业区域划定为一种精神状态的聚集区域，既包含对房屋、居住环境，以及物业管理的情感依恋，又带有较浓厚的个人感情色彩。
辨明业主归属感 * 因素，提升业主的认同感和归属感，对物业服务企业提供有效服务和长期业务发展具有重要意义。
一、研究基础二、业主归属感的因素分析影响业主归属感的因素非常多，本文根据雅诺维茨等人的研究，将相关影响因素按照特征性分为：是否认可自己属于“该群体”、是否愿意长期在此居住、对居住小区事务的关心程度、是否愿意积极参与小区事务。
并在此基础上，细化分析了“对物业服务的满意度”“业主的 * 状况(主要指在物业管理区域内的层级)”“业主在小区内的* ”“业主对小区事务的参与度”“物业服务品牌认可”和“物业服务收费认可”等相关性指标。
为了方便测量，我们将“业主的 * 状况”指标转化为业主的受教育程度和实际收入;“业主在小区内的 * ”纳入到业主间互动的频率和接触数。
消减误差比例(proportionatereductioninerror)。
分析结果表明，只有“ * 地位”因素并未呈现出显著的统计学意义。
在“业主群体归属”“意愿居住时间”“事务参与程度”三个指标和业主归属感之间呈现明显的正相关性。
相应的皮尔森相关系数分别为0.1816、0.1967、0.2243，同时显著程度为0.005和0.0005。
这说明，意愿居住时间越长的业主，越积极地参与社区活动，所能感受到的业主归属感也就越强;反之，业主归属感越弱。
但值得注意的是，这三个指标的相关系数不高，只是弱相关性因素。
也就是说，“业主群体归属”“意愿居住时间”“事务参与程度”并不是影响业主归属感的主要因素。
影响业主归属感的最重要因素是“ * 程度”“物业服务综合认可程度”，其中物业服务认可涵盖物业服务质量、物业服务品牌和物业服务收费等。
皮尔森相关系数分别为0.6162和0.5901，显著程度已经达到了0.0005的水平。
这表明在业主的小区生活中， * 程度是促进业主留恋的重要因素，也是一种归属感。
同时，小区业主对物业服务的认可也有着明显 * 。
业主在小区的 * 越密切，对物业服务认可度越高，他们的业主归属感也越强。
根据测量结果，我们进一步对“ * 程度”“物业服务综合认可程度”进行指数回归分析。
依据业主归属感影响因素的回归分析，可以构建出回归方程：Y=0.3114X1+0.3956X2+1.618经标准化后,回归方程为：Y=0.4101X1+0.3678X2其中，Y代表业主归属感，X1代表物业服务综合认可程度，X2代表业主 * 程度。