工作总结 经理年度工作总结
2024年经理年终工作总结范本(三篇)

2024年经理年终工作总结范本一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。
今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。
公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。
客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。
一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度1、主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。
2、针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。
通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
____年____月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员____人参加,合格____人,持证率达____%。
此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。
二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。
安全部经理年度总结(3篇)

第1篇随着岁月的流转,2021年已接近尾声,这一年对于我来说,既是挑战也是收获。
作为安全部经理,我深感责任重大,始终坚守“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,带领团队为公司的安全生产保驾护航。
现将本年度工作总结如下:一、加强安全管理,提升安全意识1. 深入开展安全教育培训。
组织全体员工参加安全知识培训,提高员工的安全意识和自我保护能力。
本年度共举办安全培训20余次,培训人数达2000人次。
2. 强化安全生产责任制。
明确各级人员的安全责任,将安全生产责任落实到每个岗位、每个环节,确保安全生产无死角。
3. 开展安全隐患排查整治。
定期对生产现场、办公区域等进行全面检查,及时发现并消除安全隐患。
本年度共排查安全隐患120余处,已全部整改完毕。
二、完善安全管理制度,提高安全管理水平1. 修订和完善安全管理制度,确保制度符合实际需求。
本年度修订完善安全管理制度10余项。
2. 加强安全标准化建设,提高安全管理水平。
推动公司安全标准化建设,使安全管理工作更加规范化、制度化。
3. 强化安全考核,提高员工安全意识。
对各部门、各岗位的安全工作进行考核,将考核结果与绩效挂钩,激发员工安全生产的积极性。
三、加强应急管理工作,提高应急处置能力1. 制定应急预案,确保应急预案的实用性和可操作性。
本年度共修订完善应急预案5份。
2. 开展应急演练,提高员工应急处置能力。
组织全体员工进行消防、地震、突发公共卫生事件等应急演练,提高员工应急处置能力。
3. 加强应急物资储备,确保应急物资充足。
对应急物资进行盘点、补充,确保应急物资在关键时刻能够发挥作用。
四、加强部门建设,提高团队凝聚力1. 加强部门内部沟通与协作,提高团队凝聚力。
定期组织部门内部活动,增进员工之间的了解和友谊。
2. 加强人才培养,提高员工综合素质。
为员工提供学习、提升的机会,鼓励员工参加各类培训,提高自身能力。
3. 营造良好的工作氛围,激发员工工作热情。
关注员工身心健康,关心员工生活,为员工创造一个温馨、和谐的工作环境。
总经理年末工作总结最新范文有哪些5篇

总经理年末工作总结最新范文有哪些5篇篇1一、引言随着一年的结束,作为公司的总经理,我深感责任重大,必须全面回顾和评估过去一年的工作成果和经验教训。
本报告旨在总结本年度的工作,分析经营成果,指出存在的问题,并提出未来的改进措施和发展策略。
二、工作内容及成果在过去的一年里,公司围绕年度目标,扎实推进各项工作,取得了显著的成果。
1. 经营业绩在全体员工的共同努力下,公司实现了年度营业收入稳步增长,净利润较去年同期有所上升。
特别是在XXX和XXX两个领域的业务表现突出,市场份额进一步扩大。
2. 项目管理本年度公司成功完成了多个重要项目,项目管理团队在项目实施过程中不断优化流程,提高项目效率。
同时,加强了对项目风险的预测和应对能力,有效降低了项目风险。
3. 团队建设与人才培养公司重视人才队伍建设,通过培训和引进多种方式提升团队能力。
本年度,公司成功举办了多次内部培训活动,提高了员工的专业技能和综合素质。
同时,公司积极引进外部优秀人才,为公司发展注入新的活力。
4. 研发投入与创新公司在研发方面投入大量资源,推动了新产品的开发和旧产品的升级。
本年度,公司成功推出多款新产品,受到市场好评。
同时,公司加强与合作高校和科研机构的合作,共同开展技术研发,提高公司的技术创新能力。
5. 市场拓展与合作公司积极拓展市场,加强与合作伙伴的沟通与合作。
本年度,公司成功与多家知名企业建立战略合作关系,共同开拓市场,实现共赢。
三、存在问题及改进措施在取得成绩的同时,我们也意识到公司在运营过程中存在一些问题。
1. 市场竞争压力加大随着市场竞争的加剧,公司需要不断提高自身的核心竞争力,加强品牌建设,提高市场占有率。
2. 内部管理需进一步优化公司在内部管理方面还需进一步完善,特别是在流程优化和信息化建设方面。
公司将加强内部沟通,优化流程,提高工作效率。
同时,加大信息化建设投入,推动数字化转型。
3. 人才培养与引进需加强虽然公司在人才培养和引进方面取得了一定的成绩,但仍需进一步加强。
公司总经理年度任职工作总结6篇

公司总经理年度任职工作总结6篇第1篇示例:公司总经理是公司的核心管理者,负责全面领导和管理公司的运营工作。
每年结束之际,总经理都会进行一次年度任职工作总结,评估自己在过去一年的工作中取得的成绩和进步,同时反思和总结工作中存在的不足和问题,为下一年的工作制定更加科学合理的计划和目标。
以下是一份关于公司总经理年度任职工作总结的篇章:一、工作回顾在过去的一年中,我作为公司总经理,全面负责公司的日常经营管理工作,取得了一定的成绩。
在新冠疫情的影响下,公司遇到了许多挑战,但通过全体员工的共同努力,我们成功应对了各种困难,保持了良好的运营状态。
1.稳定生产经营。
在疫情期间,我积极调整生产计划,保障生产线的稳定运行,确保产品质量和生产进度不受影响。
通过有效控制成本和提高效率,公司获得了不错的盈利。
2.团队建设与管理。
我注重团队建设,鼓励员工自主创新,提升工作积极性和工作效率。
我也积极帮助员工解决工作和生活中遇到的问题,增强团队的凝聚力和向心力。
3.市场拓展和品牌推广。
我带领团队加大市场营销力度,开拓新的销售渠道,拓展业务范围。
通过不断提升产品品质和服务水平,公司的品牌形象得到了提升,市场份额持续增长。
二、不足和问题在过去一年的工作中,我也发现了一些不足和问题:1.管理体系待完善。
在公司发展的过程中,管理团队需要不断优化和完善,加强各部门之间的协作和协调。
需要建立更加科学合理的管理制度和流程,提高公司的运营效率。
2.人才队伍建设亟待加强。
公司人才队伍是公司发展的重要支撑,但在过去一年中,我发现有些员工技能水平较低,需要进一步提升。
也需要加大员工培训和发展的力度,激励员工发挥更大的潜力。
3.市场竞争压力增大。
随着市场环境的变化,公司所面临的竞争压力也在不断增大。
在未来的工作中,我需要更加敏锐地把握市场动态,及时调整市场策略,保持公司的竞争优势。
三、未来计划在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的管理水平和领导能力,努力实现以下目标:2.加强人才队伍建设。
行政经理年度总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,20XX年已接近尾声,回顾这一年,我在公司行政部经理的岗位上,深感责任重大,使命光荣。
在这一年中,我在公司领导的正确指导下,紧紧围绕公司发展战略,认真履行职责,努力提高自身素质,积极协调各部门关系,为公司创造了良好的行政环境。
现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1.加强行政管理,提高工作效率(1)完善行政管理制度。
根据公司实际情况,对行政管理制度进行了修订和完善,明确了各部门职责,提高了行政管理的规范化、制度化水平。
(2)优化办公环境。
针对办公区域存在的问题,进行了全面整改,改善了员工的工作环境,提高了工作效率。
(3)加强车辆管理。
严格执行车辆使用制度,确保车辆安全、高效、环保运行。
2.加强人力资源管理,提高员工满意度(1)优化招聘流程。
根据公司发展需求,调整招聘策略,确保招聘到合适的人才。
(2)加强员工培训。
组织开展各类培训活动,提高员工综合素质,增强团队凝聚力。
(3)关心员工生活。
定期组织员工活动,丰富员工业余生活,提高员工满意度。
3.加强财务管理,提高资金使用效益(1)加强预算管理。
严格执行预算制度,确保公司财务收支平衡。
(2)控制成本费用。
加强成本费用核算,提高资金使用效益。
(3)强化资金管理。
严格执行资金管理制度,确保资金安全。
4.加强安全管理,保障公司稳定运行(1)完善安全管理制度。
根据公司实际情况,修订和完善安全管理制度,提高安全管理水平。
(2)开展安全教育培训。
定期组织员工进行安全教育培训,提高员工安全意识。
(3)加强隐患排查。
定期开展安全隐患排查,确保公司安全生产。
5.加强沟通协调,提升部门形象(1)加强与各部门的沟通协调。
积极协调解决各部门工作中遇到的问题,提高工作效率。
(2)加强与上级部门的沟通。
及时向上级部门汇报工作,争取支持。
(3)加强与外部的沟通。
积极与政府、合作伙伴等外部单位保持良好沟通,为公司发展创造有利条件。
三、工作亮点1.成功组织公司年度庆典活动。
公司总经理工作总结7篇

公司总经理工作总结7篇篇1一、背景在过去的一年里,作为公司总经理,我肩负着引领团队、推动企业发展的重任。
面对复杂多变的市场环境和激烈的市场竞争,我在公司管理、战略制定与执行、团队建设等方面取得了一定的成果。
以下是我对XXXX年度工作的全面总结。
二、公司概况与业绩回顾本年度,公司在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
整体营收增长XX%,净利润同比上升XX%。
公司市场份额稳步扩大,品牌影响力得到提升。
具体业绩如下:1. 项目管理:成功推进XX个项目,项目按期交付率达到了XX%,客户满意度显著提升。
2. 产品研发:推出XX款新产品,市场反响热烈,有效提升了公司的市场竞争力。
3. 市场营销:加大市场推广力度,拓展销售渠道,线上线下融合取得良好效果。
4. 团队建设:优化组织架构,引进关键人才,员工培训和福利待遇得到加强。
三、核心工作完成情况分析1. 战略制定与执行在本年度,我主导制定了公司的发展战略,明确了公司的长期发展目标。
同时,结合市场趋势和内部资源,制定了一系列短期执行计划。
通过定期跟进与调整,确保战略的有效实施。
2. 市场营销与品牌推广加强市场调研,深入了解客户需求。
在此基础上,制定有针对性的市场营销策略。
通过加大广告投入、举办推广活动等方式,提升品牌知名度和影响力。
同时,拓展销售渠道,加强与合作伙伴的合作关系,提高市场占有率。
3. 产品研发与创新本年度,我主导了新产品的研发工作。
通过引进新技术和优化现有产品,成功推出XX款新产品。
在研发过程中,注重与市场和客户的沟通,确保产品符合市场需求。
同时,鼓励创新,激发员工的创造力,为公司的持续发展提供动力。
4. 团队建设与管理本年度,我注重团队建设与管理。
通过优化组织架构,引进关键人才,提高团队的整体素质。
同时,加强员工培训和发展,提升团队凝聚力和执行力。
在管理中,我强调团队协作和沟通的重要性,鼓励员工提出意见和建议,为公司的发展贡献力量。
四、存在的问题与改进措施1. 市场竞争压力加大随着市场竞争的加剧,公司面临着一系列的挑战。
2024年审计经理年度工作总结(三篇)

2024年审计经理年度工作总结____年审计经理年度工作总结尊敬的公司领导、各位同事:时光荏苒,转眼间又将迎来2025年。
在过去的一年里,我作为审计经理全力以赴,兢兢业业地完成了各项工作任务。
在公司领导和同事们的支持与鼓励下,我确信自己在工作中付出的努力不会白费。
现在,我将对去年的工作进行一次全面、真实的总结,并对未来的工作提出一些建议。
一、工作回顾(一)审计项目管理作为审计经理,我积极参与了公司的审计项目管理工作。
我负责协调各个部门的合作,确保项目能够按时进行。
我制定了详细的计划和时间表,并与团队成员保持密切的沟通和协作。
通过高效的项目管理,成功地完成了公司委托的多个审计项目,并按时提交了审计报告。
(二)风险评估和内部控制在过去的一年里,我主导了公司的风险评估工作。
通过对公司内部控制制度和流程的审查,我发现了一些潜在的风险和漏洞,并提出了相应的改进建议。
我与各个部门的负责人积极沟通,帮助他们理解并改善内部控制。
同时,我也参与了公司的风险管理工作,制定了风险管理策略,并帮助公司建立了一套完善的风险管理体系。
(三)专项审计在去年,根据公司的需求,我还参与了多个专项审计项目。
这些项目涉及到了公司各个方面的工作,如财务、采购、人力资源等。
通过对这些项目的审计,我了解了公司的运营情况,并发现了一些问题和不足之处。
我及时向公司领导和相关部门汇报了审计结果,并提出了改善建议。
(四)团队管理作为审计经理,我不仅需要完成自己的工作,还需要管理和指导团队成员。
我深知一个团队的团结和凝聚力对工作的重要性,因此,我努力营造了一个积极向上、和谐稳定的工作氛围。
我与团队成员进行了定期的沟通和交流,帮助他们解决工作中遇到的问题,并提供必要的培训和指导。
二、工作亮点在去年的工作中,我认为有几个亮点值得一提:(一)高效的团队协作我认为团队协作是项目成功的关键因素之一。
为了提高团队的协作效率,我采取了一系列措施,如制定明确的工作安排和任务分配,建立有效的沟通机制,以及加强团队成员的技能培训。
总经理年度总结模板(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,本年度已接近尾声。
在这一年里,我们公司全体员工在公司的正确领导下,紧紧围绕年度工作目标,齐心协力,开拓创新,取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下:二、工作回顾(一)经营成果1. 销售收入:本年度,公司实现销售收入XX亿元,同比增长XX%,创历史新高。
这得益于市场需求的不断增长和公司产品的优质服务。
2. 利润总额:公司实现利润总额XX亿元,同比增长XX%,实现了良好的经济效益。
3. 市场份额:公司在XX市场中保持了领先地位,市场份额达到XX%,进一步巩固了行业地位。
(二)主要工作亮点1. 产品研发:本年度,公司加大了研发投入,成功研发了XX新产品,满足了市场需求,提升了产品竞争力。
2. 市场拓展:公司积极拓展国内外市场,成功开拓了XX新市场,进一步扩大了市场份额。
3. 团队建设:通过内部培训、外部招聘等方式,公司团队建设取得显著成效,员工综合素质得到提升。
4. 质量管理:公司严格执行质量管理体系,产品质量得到有效保障,客户满意度持续提升。
5. 安全生产:公司高度重视安全生产工作,严格执行安全生产制度,实现了全年安全生产零事故。
(三)存在问题1. 市场竞争加剧:随着市场竞争的加剧,公司面临较大的压力,部分产品价格优势减弱。
2. 成本上升:原材料价格上涨、人工成本增加等因素导致公司成本上升,影响了利润空间。
3. 人才储备不足:公司现有人才储备不足,难以满足企业快速发展需求。
三、工作展望(一)战略目标1. 市场拓展:继续拓展国内外市场,提升市场份额。
2. 技术创新:加大研发投入,提升产品竞争力。
3. 人才培养:加强人才队伍建设,提升员工综合素质。
(二)具体措施1. 市场拓展:加强市场调研,了解客户需求,调整产品结构;加大市场推广力度,提升品牌知名度。
2. 技术创新:加大研发投入,引进先进技术,提升产品品质;加强与高校、科研院所的合作,提升技术创新能力。
3. 人才培养:加强内部培训,提升员工技能;完善人才激励机制,吸引和留住优秀人才。
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经理年度工作总结【热门】经理年度工作总结3篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不妨让我们认真地完成总结吧。
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经理年度工作总结篇1这是一篇关于机电管理部经理年终工作总结,由,com小编辑收集整理,希望可以帮助到您!xx年,本人在公司领导的正确领导下,认真贯彻省交通集团《高速公路营运管理试行规范》的要求,紧紧围绕公司“优质、高效、规范、创新”的工作方针。
强化管理,开拓进取,较为出色地完成了各项工作任务,现将本人一年来的主要工作总结如下:一、遵纪守法,遵守公司的规章制度。
一年来,本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度,贯彻执行上级及公司的有关指示精神,按照总经理及分管副总经理的部署,完成好本职工作。
同时认真学习业务线条的有关文件,提高自身的业务知识和工作能力。
二、以人为本,充分调动员工的积极性和主动性。
在过去的一年里,本人严格按照《高速公路营运管理试行规范》的要求,根据公司的统一部署,加强对本部人员、隧道管理所及监控中心员工的管理。
按照现有人员配置,完善岗位设置,有力保证了机电管理工作程序化、制度化、规范化。
1、为完善会议、学习制度,积极创建学习型企业,切实提高部门人员的整体素质,本人结合机电管理部的实际,通过组织部门人员定期召开会议,以集中学习的形式提高部门人员的业务水平和理论知识。
在此基础上,要求业务线条的隧道管理所、监控中心贯彻执行部门会议、学习制度。
一年来,收到了较为良好的效果,促进了工作的发展,营造了良好的工作氛围。
2、加强部门员工的思想工作,提高员工对公司的认同感、集体感,倡导部门员工爱岗敬业的热情。
3、努力构建xx高速公路的机电业务框架,明确部门各岗位的工作职责,并组织编写了一系列部门规章制度,严格督促部门员工按章办事。
同时建立了公司供电业务管理机制、网络安全检查机制、系统备份管理机制、设备设施定期巡检保养机制。
一年来,公司设备设施安全运作,无数据丢失。
三、完善、优化了公司机电软硬件系统,保障全线设备、设施稳定运行。
xx年,是xx高速全面营运的开局之年。
年初,公司的收费、通信、监控系统还不是很稳定,各项软硬设施也还不是很完善。
一年来,本人在公司总经理的正确领导下,在分管领导的指导下,优化、完善了公司的机电软硬件系统,保障全线设备设施稳定运行。
1、根据合同的要求,督促跟进建设方对公司机电工程的收尾和完善工作,督促承包商对一些存在缺陷的工程进行改造、完善。
2、全面深入对公司设备设施的普查工作,建立了公司设备设施基本档案。
针对原有在用的一些设备设施技术资料不完善的情况。
本人组织部门人员做好公司机电系统的相关资料的管理工作。
根据行业惯例和合同要求,要求承包商追加相关技术资料。
督促承包商完善有关工程的技术图纸。
通过近一年的努力,建立了xx高速公路基本的设备设施档案,为今后长期搞好机电系统的运行管理和维护打下了坚实的基础。
3、根据管理的需要,今年7月—10月,本人组织对汤坑隧道监控工程、隧道群备用高压线路工程、备用电源系统工程的完善。
同时,组织对公司管理中心环境监控工程、xx收费站防雷系统工程及其它一些收费站车道系统工程的改造工作。
4、按照公司的部署,今年4月—6月,本人组织部门人员完成了公司oa系统的建设,协助路产管理部完成了路政信息管理系统的建设。
5、一年来,本人要求部门员工强化服务意识,及时解决公司机电设备设施日常出现的问题。
为保障全线设备设施的稳定运行,机电管理部除定期对全线的机电设备设施进行巡检外,还积极与相关业务部联系沟通,建立机电设施故障快速反应机制。
及时对损坏的设备设施进行修复、更换、调试。
四、配合联网收费设备设施的优化工作。
今年11月,伴随粤东片区高速公路联网收费的实现,本人组织部门员工对联网收费系统进行优化、整合工作。
确保联网收费各项设备设施正常运作,有力保证了联网收费数据准确。
五、基本完成公司质量、环境与职业健康安全管理体系的宣贯工作。
一年来,结合公司全面导入质量、环境与职业健康安全管理体系的契机。
本人要求部门员工积极参质量、环境与职业健康安全管理体系的宣贯工作,要求部门员工积极学习,切实做好本职工作,将质量、环境与职业健康安全管理体系纳入到全年工作中,纳入到日常工作中。
确保了质量、环境与职业健康安全管理体系的有效实施运行。
六、指导、督促隧道管理所完成各项管理工作。
1、针对一段时间以来隧道内灭火器频繁被盗的情况,本人责成隧道管理所完成对隧道灭火器喷涂公司标志工作,同时要求隧道管理人员加强对隧道设备设施的检查工作。
下半年以来,基本杜绝了隧道灭火器被盗情况的发生。
2、责成隧道管理所完成了隧道口路灯照明系统时控开关的安装,消除了隧道口白日开灯的不必要浪费。
3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墙的砌建,消除了雨天水淹隧道机电设备的隐患。
4、督促隧管理所对隧道照明灯具进行编号,使隧道灯具的运行和维护管理序目清晰。
5、督促隧管理所完善了机电仓库的管理,避免了机电物品备件的流失。
6、按照公司的统一部署,本人督促隧管理所建立了义务消防队,要求义务消防队实行全天候24小时值班制度,提高隧道突发事件的快速反应能力。
一年来,义务消防队对2起发生在隧道区域的突发事件进行快速排除,遏制了恶性事故的发生,确保了隧道行车安全。
此外,一年来,本人还督促隧道管理所对监控室再监控设施、隧道管理所环境监控系统的建立和管理。
七、指导、督促公司监控中心完成各项管理工作。
1、督促、指导监控中心完成了硬盘录像带、管理工作工作站和工作台结构等监控设施的完善管理工作。
2、督促、指导监控中心实施了监控员应知应会知识的培训和考核,提高了监控中心的管理水平和服务质量。
3、督促、指导监控中心建立、整合了监控记录表单,并对其进行必要的数学分析,提高了公司数据的准确率和可利用率,为下一步公司营运管理质量的全面提升奠定了坚实的基础。
4、督促、指导监控中心完成全线监控业务的整合工作,为公司实现中心统一监控的目标迈出了坚实的步伐。
一年来,尽管公司机电管理部的各项工作取得了较为显著的提高,但本人也发现自身还存在一些不足。
主要表现在:一、与公司各收费站的沟通还有待加强,对存在问题的排除处理速度还有待提高。
二、由于部分进口设备备件的采购较难,影响机电设施维护工作的效率。
在下一步工作中,需要考虑寻找其它厂家的产品进行替代。
三、由于一段时间以来,部门人员对原承包商抱有一定的依赖性,导致维护效率无法掌握。
下一步,要调动部门人员主动学习相关的维护技术、技能。
使部门人员掌握一些基本的技术要领,确保公司机电设备维护操之在我。
在今后的工作中,本人将根据自身的不足和欠缺,加强业务知识和理论知识的学习,提高自己工作能力,提升管理水平,争取把下一步的工作做得更好。
经理年度工作总结篇2本人近期参与了一个xx项目的投标,在公司领导的指导下,以及整个团队的辛勤工作下,该项目投标工作已经由五进二,进入了最后一轮,取得了阶段性的成绩。
以下,我从投标启动,设计与设计管理,团队建设,标书准备,报价管理几方面,谈谈自己的感受与看法。
1.投标启动xx年x月x号,收到招标文件,项目投标工作启动,根据客户的招标要求,承揽商应于xx年x月x号递交标书。
那么不扣除中间的假期,仅有43个工作日,对于一个建造面积约5万平米的半导体厂房,时间非常紧张,在这么短的时间内,完成这样一个投标任务,项目投标的启动显得尤为重要,这儿介绍大概的思路与体会:1. 在资格预审期间,应该确定我们的目标,即投标的目的是为了培养人才,锻炼队伍?是为了配合其他公司?寻找新的发展方向?还是为了拿下项目?如果是第四个目的,那么,我们的关系应做到项目执行的最高层,否则,难以成功。
2. 拿到标书后,用两天时间,粗略了解招标文件,捋出思路,并将招标文件按照合同条件,设计要求,投标要求,参考文件分类;如果是英文招标文件,应同时将其翻译为中文。
3. 投标启动会议,概括介绍招标文件,并发布一个详细而客观的计划,勾勒出重要节点,指明方向,并对团队形成压力。
4. 将招标文件按类别分发给团队中相关责任人,要求每个责任人透彻了解本人工作范围内的招标文件;投标负责人和设计负责人,尤其是投标负责人应全盘了解招标文件所有内容,并随时将相关补充信息发给相关责任人。
5. 请合作单位负责人配合做好安抚,动员及推动工作,让项目团队参与成员放下包袱,开动机器。
6. 将投标团队名单和联系办法,投标阶段计划书,通过EMAIL 发给公司费用控制部和材料部。
对于本次项目启动工作,总体上我们的线路清晰,目标清楚,但是也出现了如下几点问题:A)招标文件翻译安排滞后,导致设计师在对标书理解不透彻地情况下,仓促开始,设计建议方向把握不准,迷失重点;所以,在以后的项目投标中,应在拿到标书的第一时间,将关于设计的招标要求翻译成中文。
B)必须通读并吃透招标文件所有内容,在宏观上把握业主的要求。
本项目投标时,在以下方面有待提高——信息的完整性,需将招标文件中比较离散的信息,收集归类,并通知相关责任人。
2.设计与设计管理I.设计功能设计方案应实现两大功能:一、设计方案实现能够最大程度上满足客户使用要求的功能,且方案符合建规(以下简称第一功能);二、设计方案能够实现项目造价最低的功能(以下简称第二功能)。
首先,我说一说我们在设计过程中,实现第一功能时的问题。
该项目的招标文件经过梳理后,产生了比较清楚的脉络。
与一般设计不一样的'是,客户没有提供大致的平面图,所有的信息都来自于招标文件中的:n 带有“区域功能模块图”的客户要求;n 房间表;n 包含已建一期厂房的用地平面总图。
经理年度工作总结篇3在办公室主任的领导与支持下,在各位同事们的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,经过自己的努力,较好地完成自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现简要回顾总结如下:一、思想方面重视加强政治理论学习。
加强政治理论学习,是坚定理想信念、与中央保持一致的重要前提,一年来,本人能以积极的态度认真学习和领会中央的路线和各项方针政策,及时把思想认识统一到中央的精神上来,并以此指导个人的言行。
积极参加学校及党支部开展的各种学习活动。
重新认识了自己作为一名党员在工作中,应提高效率,克服畏难情绪,增强进取意识,为把我校建设成为高水平的学校要有主人翁责任感。
做一名行动上合格、思想上合格的共产党员。
二、工作方面本学期我继续负责综合统计,机要,信访、计划生育、外事等工作,在工作中我本着“及时、准确、安全、保密”的工作作风,认真完成统计报表任务,统计数据2600多项,平时能较准确地为校领导及有关部门提供数据。