运营总监年度个人工作总结.doc

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运营总监个人总结怎么写(10篇)

运营总监个人总结怎么写(10篇)

运营总监个人总结怎么写(10篇)运营总监个人总结怎么写120__年过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。

为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:首先说说工作态度,因为态度决定一切。

我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。

说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量不是很大,主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来,并建立相应的档案,再对以前的设备做些维护。

一、良好的思想政治表现二、负重锻炼,鼓劲挖潜,较好地完成本职工作加强责任感、发扬吃苦耐劳的精神、增强开拓创新的意识三、不断加强理论学习,拓展知识领域潜心研究计算机技术领域的国内外现状和发展趋势,吸收丰富的计算机理论知识,提高解决本专业实际问题的能力,能将本专业与相关专业相互配合,协调解决有关技术难题,并且能指导工程师工作和学习。

并且也加强了写作能力、组织协调能力和判断分析能力。

四、今后努力方向1、陷于较为严重的事务性工作的特殊情况,必须进行角色技术转变,新时期的现代报业技术人员应是技术组织者,网络,网络安全建设者,新闻信息产品的开发员,信息技术服务咨询专家,信息技术教师的身份.2、要创新,技术管理更需要有潜意识加强,技术和管理应该并重.3、不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于集团技术的发展与创新.4、加强记者计算机知识培训,促进信息化建设的发展,降低建设的整体维护成本。

运营总监个人总结怎么写2转眼间,来公司已经一年了。

在这段时间内,学到了好多东西,我清楚地感受到自己在成长。

已经开始脱离在学校时的那种稚嫩,变得成熟稳重。

下面是我个人20__年工作总结:第一次接触工作,包括与客户及盟商的沟通、与公司同事的交流、在外出差实习、对网络设备的认识、以及遇到问题时的处理方法,这些事情让我明白了:工作需要高度认真和满怀热情,并且还要具备一定的专业知识。

餐饮运营总监工作总结6篇

餐饮运营总监工作总结6篇

餐饮运营总监工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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运营总监述职报告三篇

运营总监述职报告三篇

运营总监述职报告三篇运营总监述职报告三篇在不断进步的时代,越来越多的事务都会使用到报告,不同的报告内容同样也是不同的。

那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编精心整理的运营总监述职报告3篇,欢迎大家分享。

运营总监述职报告篇1一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX 年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:1、编写操作规程,提升服务质量根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。

统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。

同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

2、加强现场监督,强化走动管理现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。

运营总监工作总结及工作计划范文

运营总监工作总结及工作计划范文

运营总监工作总结及工作计划范文一、工作总结在过去的一年中,我担任公司的运营总监职务,负责整体运营管理和团队协调。

通过团队合作和努力,我克服了许多困难,并取得了一些重要的成果。

在这篇文章中,我将总结我在这段时间内所做的工作和达成的成果。

1. 建立战略规划和目标:作为运营总监,我首先制定了全年的战略规划和目标。

我与团队成员共同研究市场趋势和竞争对手,以确定适合公司发展的策略。

然后,我将这些策略转化为可量化的目标,并通过设定关键绩效指标来监测我们的进展。

2. 优化运营流程:为了提高工作效率和降低成本,我对公司的运营流程进行了全面的评估并提出改进方案。

我引入了一些自动化工具和系统,以简化重复性任务并减少人为错误。

同时,我加强了与其他部门的沟通与协作,以确保流程的顺畅和高效运作。

3. 团队管理和培养:作为运营总监,我的另一个重要职责是管理和培养团队成员。

我与每个成员定期进行个人会议,了解他们的需求和困难,并提供适当的支持和指导。

我还组织了内部培训和知识分享会,以提高团队成员的技能和知识水平。

4. 数据分析和报告:为了更好地了解公司的业务状况和市场趋势,我进行了大量的数据分析工作。

我使用各种分析工具和技术,解读数据并提供有关业务运营的深入见解。

我定期向高级管理层提交详细的报告,以支持他们的决策和战略调整。

5. 与客户和合作伙伴的关系:作为运营总监,我重视与客户和合作伙伴的关系。

我与他们定期会面,并积极倾听他们的反馈和需求。

我努力确保我们能够及时满足客户的需求,并与合作伙伴保持良好的合作关系。

通过以上工作和努力,我取得了一些重要的成果。

我们的团队工作效率显著提高,客户满意度得到极大提升。

我们的运营成本也得到了有效控制,公司利润实现了可观的增长。

我为能够在这一年取得如此成果感到自豪。

二、工作计划在新的一年里,我将继续努力,致力于进一步提高公司的运营效率和盈利能力。

以下是我制定的工作计划:1. 制定并执行更具战略性的规划:我将与高级管理层密切合作,制定长期发展战略和中长期目标。

运营部个人年终总结汇报5篇

运营部个人年终总结汇报5篇

运营部个人年终总结汇报5篇总结还必须从理论的高度概括经验教训。

凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方面的成果。

作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。

这里给大家分享一些关于运营部个人年终总结汇报,供大家参考。

运营部个人年终总结汇报1本人自4月中旬份加入到__精英部落,融为这个大集体以来,本着对服装品牌工作的充分热爱,用心做好每件事,做好这个直营运营管理工作,充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。

(一)强化品牌形象,提高业务素质直营部工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,坚持奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化,在不断学习中使自身的专业素质有所提高。

(二)严于律已从进了公司这个大家庭以来,始终对自己严格要求,将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则,在工作中,以制度、流程规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,主动接受来自各方面的意见,积极维护公司良好形象。

(三)强化运营工作职能工作中,注重团队建设等工作,在这短短几个月里,都能和同事积极配合做好店铺及销售工作,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

通过领导的培养与工作各方面的支持,以及自己的努力,这几个月以来自己的营运工作,还是取得了一定的突破。

在精英部落直营部,这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定,在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职,这些都离不开公司领导的严格要求与培养,对我来说这将是一个很大的机遇与挑战,对于下半年的工作,我罗列了以下的工作计划及安排:1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;2、认真协助营运总监工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;3、了解本组人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养高度的责任感和工作热情。

总监个人工作总结三篇

总监个人工作总结三篇

总监个人工作总结三篇第一篇,总监个人工作总结,回顾过去,展望未来。

作为一名总监,我认为总结工作经验是非常重要的。

回顾过去一年的工作,我感到自豪的是我们团队取得了许多成绩。

我们在市场上取得了显著的增长,客户满意度也得到了提高。

我要感谢团队的努力和合作,没有他们的支持和配合,这些成绩是无法取得的。

在过去的一年中,我学到了很多东西。

我意识到领导团队需要更加注重沟通和协调。

我也意识到要更加注重团队的培训和发展,这样才能更好地发挥他们的潜力。

在未来的工作中,我将更加重视团队建设和人才培养,希望能够带领团队取得更好的成绩。

展望未来,我对公司的发展充满信心。

我相信在团队的共同努力下,我们会取得更加辉煌的成绩。

我也会不断提升自己的领导能力,以更好地带领团队前进。

总的来说,我会把过去的经验作为积极的反思,不断完善自己,为未来的工作做好准备。

第二篇,总监个人工作总结,成绩斐然,责任重大。

在过去一年的工作中,作为总监,我感到非常自豪。

我们团队取得了很多成绩,市场份额不断增长,客户满意度也在提高。

这些成绩得益于团队的努力和合作,我要感谢他们的支持和配合。

作为总监,我也意识到责任重大。

领导团队需要更加注重沟通和协调,需要更加注重团队的培训和发展。

在未来的工作中,我将更加重视团队建设和人才培养,希望能够带领团队取得更好的成绩。

在未来的工作中,我会更加注重个人的自我提升,不断学习和积累经验。

我也会更加注重团队的凝聚力和执行力,希望能够带领团队走向更加成功的道路。

总的来说,我会把过去的经验作为宝贵的财富,不断完善自己,为未来的工作做好准备。

第三篇,总监个人工作总结,砥砺前行,不断进步。

在过去的工作中,我作为总监,经历了很多挑战和困难。

但是我依然坚持不懈,不断努力,最终取得了一些成绩。

我意识到作为领导者,需要更加注重团队的凝聚力和执行力,需要更加注重个人的自我提升。

在未来的工作中,我会更加注重团队建设和人才培养,希望能够带领团队取得更好的成绩。

运营岗位年终工作总结(4篇)

运营岗位年终工作总结(4篇)

运营岗位年终工作总结时间过得真快转眼来到公司已经近一年了。

我的工作岗位是电子商务运营专员。

试用期间我学到了很多东西积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。

在各位领导和同事的帮助下我不断地学习和提升自己的工作能力本着对工作认真负责精益求精的态度认真地完成了自己所承担的各项工作工作能力得到了提升为今后更好的工作打下了基础以下是对我个人工作的总结。

1、了解公司概况。

从____月____日开始进入公司上班因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况完成公司下发的学习任务掌握办公所需的应知应会。

通过学习系统里面的学习任务对公司的发展及规划有了更加深入的了解。

2、通过日常工作的学习和积累我对电商运营有了较为深刻的认知。

第一次接触这个工作公司所有的一切对于我来说既新鲜也处处存在挑战。

期间工作体验并不轻松前期感到手足无措电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题在工作过程也是边学习边实践所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢这是我在工作中的主要不足之处我会通过不断地请教和学习尽快完成任务。

3、统计每日线上销售数据及时了解全区各分公司的销售进度了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。

4、同事关系相处的非常融洽但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少有时候工作实行也会受到影响以后我会注意这方面的问题增加相互的沟通。

从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了对于现在的岗位处境还是比较满意。

刚进入公司的之前对电子商务了解比较少所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。

这一年来对于运营水平有了一定的提高能力得到进一步的提升。

经过两个月自身的努力和同事们的帮助我对工作有了较好的处理能力熟悉各项工作的操作流程希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。

看到公司迅速发展我深感自豪也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作为公司创造价值同公司一起展望美好的未来为实现____梦献上自己的一份绵薄之力。

运营总监个人总结

运营总监个人总结

运营总监个人总结运营总监个人总结范文(通用7篇)总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如立即行动起来写一份总结吧。

总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家整理的运营总监个人总结范文(通用7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

运营总监个人总结范文(通用7篇)120xx年,整体市场经济环境较差、商业氛围较弱,同时,商业运营部经历了较大的人事变动,整体工作受到了一定的影响。

但是,全体运营部员工依然保持着乐观积极的态度完成了一年来的工作,也见到了一点点成效。

现将20xx年度主要工作总结汇报如下:一、商场运营工作20xx年,商业运营部在面临整体商业氛围低迷的现实情况并结合“住邦·万晟”广场(以下简称:商场)的自身实际,及时调整招商思路及方案,采取多种方式方法开展招商工作,尽量做到商场效益最大化。

现已形成租赁与联营并存;租金年缴、半年缴、季缴、月缴多种收缴方式齐下的状态。

这既是对商场现实情况的考虑也是对所有商户利益的现实考虑,符合洮南市场的现实情况,也有利于商场的持续运营管理。

(一)招商情况在经过商场重大人事变动后,运营部在老商户关系维护上积极开展工作,推出“合同年签、租金月缴”的优惠政策,在稳定原有商户的基础上进行全面招商工作。

宣传推广方面,商业运营部在洮南市场针对实力商户及商业街进行招商宣传,继续拓展商场在当地的影响力和品牌形象。

同时,继续对周边城市进行招商走访,拜访实力商家,分别到白城、松原、沈阳、长春、彰武、乌兰浩特等地做招商宣传,成功招租沈阳永信鞋城。

此外,20xx年度新招商户还有麦克斯汉堡、晓曦舞蹈、蓝海健身等实力商家,四楼新进美食有安徽板面、老广记牛杂、老式盒饭等。

(二)铺位出租情况根据商场实际情况,在招商的过程中,运营部也对商场进行了铺位区域调整,如一楼原鞋区、箱包区及部分户外运动区域调整为鞋区;原自助烤肉区调整为健身会馆;一楼原化妆品区经过调整改造成麦克斯汉堡等等。

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俱乐部公司之间的合作,更是得到了集团上下的关注。

具体项目正在进行中。

另外有多项项目正在洽谈进行中我的主要工作是作出符合实际的运营战略以供我司总经理及对方总经理参考,同时对后期的服务给予完美的支撑,以期获得合作对象的青睐,从接单情况来看,工作应该完成的还不错。

但是要继续加强与合作伙伴的交流与沟通,特别是对方的运营总监,保证合同的完美履行。

其次,日常管理方面,修订及执行公司营运相关的制度体系、业务流程,使之更有效率;组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;建立规范、高效的运营管理体系并优化完善等。

在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。

树立高度的竞争意识和创新意识。

客源竞争是关键,必须建立自己的客户群。

任何一种优势都可以打败竞争对手。

最后,关于企业文化的建设。

我司在运营过程中发现,好的企业文化能增强凝聚力,增加员工对公司的认同感,产生向心力,最后导致一个良好的工作氛围,保持公司高速、平稳的发展。

因此,在集团领导团队的带领下,我司开展了各式各样的活动,如研讨、游戏、拓展等各种手段,强化了员工的服务理念,增加了员工对企业文化的认同感,取得了良好的效果。

我们相信,这些好处,必将在以后的工作中更好的凸显。

当然,我的工作还存在很多的不足之处,希望集团的领导、我司总经理、各位同事能给予监督,并提出你们的要求。

最后,谢谢大家。

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