银行先进集体的事迹材料
银行先进事迹材料4篇

银行先进事迹材料4篇本文目录银行先进事迹材料最新银行先进个人事迹材料银行先进个人事迹材料终银行先进集体事迹材料xx支行理财客户经理xx同志,立足本职岗位,认真肯干,善于创新,刚刚入行几年便脱颖而出,成为工商银行的佼佼者。
她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行xx省分行金融先进工作者;被xx市政府授予市劳动模范荣誉称号,同时被评为xx市金融系统十佳岗位标兵;及,还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。
一、敬业爱岗,树服务品牌鉴于xx同志的突出表现,工商银行xx省分行营业部在她所在的xx 支行成立了以xx个人名命名的 xx理财工作室,专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。
面对着品牌带来的压力,xx意识到:必须坚持与时俱进,为客户提供更加专业的服务,要用新的理念、新的思路,达到新的境界。
为此,她抓住一切机会汲取新的知识,利用业余时间,刻苦钻研理财业务,提高自己的专业服务水平。
,她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。
同时,xx积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动,在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。
如今,xx以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。
每一次为客户出具理财策划书之后,xx都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中,进行详细的分析和讲解,并且在客户接纳策划建议执行的过程中,xx总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。
她还经常发挥媒体等宣传作用,大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌,以提高其市场知名度和影响力。
二、无私奉献,想客户所想作为一名个人客户经理,xx的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。
在这个过程中,xx运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户,她精心为他们设计理财方案,使他们的资金得到了合理的安排和使用,并使其成为我行的理财金账户客户。
xx经常对身边的客户经理讲,客户经理的工作就是这样,没有休息日,没有节假日,要尽心尽力地为客户服务。
银行先进集体事迹材料范文

银行先进集体事迹材料范文一、文明规范服务,实现客户“零”投诉每年分行与营业部签订文明优质服务目标责任书,按照我行营业网点标准化规范服务要求,将客户服务工作纳入员工绩效考核,并利用晨夕会进行总结,加强了日常的过程管理和服务培训工作。
柜员和大堂严格按照服务“七步曲”规范服务流程,统一着装和服务用语。
银行先进工作者事迹材料通过日常检查和调阅监控两种方式进行监督,有效提升了服务质量。
20xx年延安分行服务礼仪大赛中集体获礼仪大赛一等奖,3人获“优秀个人”奖项,20xx年省行服务明星评选中,1人获省行级服务明星称号,20xx年全年,201X年一季度实现客户零投诉,收到各类客户表扬达15次。
二、个性化服务,为客户提供方便针对老年客户,设立专门的老年人服务窗口和老年人服务专座,提供方便、快捷的银行服务,优先办理业务并提供老花镜、针线包等便民服务设施;针对高效益客户,提供贵宾式的服务,配备专职理财经理,根据客户不同需求,提供适合的银行产品,并享受一定的利率优惠;中国银行微银行在线预约,免填单办理各项银行业务,多渠道密码汇款,无卡取款,方便客户,提供高效服务。
三、大胆创新,服务受到好评为无法前来银行窗口办理业务的客户进行上门核实服务,利用移动终端为代发工资单位进行卡激活等非现金业务的办理,为客户现场讲解金融知识,提高了客户对银行产品的认知度,受到客户的好评。
马璇同志于20xx年3月参加工作,其间先后在中国银行延安分行营业部对私储蓄、开放式柜员、VIP专柜等岗位工作,入行两年来她立足本职,认真延安分行营业部先进事迹材料履行岗位职责,始终以高度负责的态度敬业奉献。
该同志勤奋学习,技能超群,有三项技能项目均获得二级手以上水平,是我行积极培养的技能选手。
该同志以行为家,爱岗敬业,工作之余经常拜访客户,了解客户需求,接受客户监督,赢得客户信赖。
该同志勤勤恳恳,工作中注重服务细节,始终将优质、高效的服务牢记心头,业绩突出,20xx年荣获省行“十佳服务明星”称号。
银行先进事迹材料七篇

银行先进事迹材料七篇银行先进事迹材料【篇1】已经到来,回顾过去的一年,我收获颇多。
在领导和同事的关心、帮助下,通过自身不断努力学习,各方面均取得一定的进步。
在这里我简要的总结一下我在这一年中的学习工作情况。
一、工作态度方面我自参加建行工作以来,一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应银行的工作环境。
通过阅读书籍资料,掌握银行各种业务操作流程,勇于发现问题,在不懂的问题上,虚心向各位前辈请教,学习他们的先进经验和知识,提高自身素质。
二、工作学习方面在建行的这一年里,我是在营业部工作。
银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,在营业部充分的体现了这一点,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”。
在这里学到了一部分银行基础业务,比如:人民币存取款、开立个人结算账户、同城交换等。
让我充分的体会到银行的工作最重要的就是仔细。
每一个帐号,每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。
除此之外,每当有新的有关行内发文和视频培训,我也认真参加部门内的文件精神,在工作中落到实处。
学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在成为一名合格的建行员工。
一年时间说长不长,说短也不短。
时间让我对于建设银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
在这一年,我作为一名建设银行员工,亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。
各种规章制度的出台,对于我们建行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理。
针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。
银行集体先进事迹材料10篇

银行集体先进事迹材料10篇以下范文供各位领导参考,同时我们也提供高质量的原创写作服务,您可以点击网页两侧客服图表进行一对一咨询定制!历经风雨成就辉煌中华崛起腾飞时,国富民强昌盛世。
农业银行助民富,业精于勤唱新曲。
银河飘逸醉人诗,行业兴隆仓廪实。
中国农业银行股份有限公司武汉**支行是中国农业银行湖北省分行营业部下辖的十八个综合性支行之一。
近年来,在省分行营业部党委的正确领导下,**支行认真贯彻落实省、市行工作会议精神,秉承“打造一流班子,建设一流队伍,创造一流业绩”的理念,以品质经营提升为核心,以客户建设为基础,以创新促转型、强基提品质为工作主线,坚持抓好客户价值提升、创新能力提升、管理能力提升、网点效能提升和队伍技能提升五大基础性工作,各项业务经营管理取得了新的进步。
一、加强学习,推进党风廉政建设近年来,,全行从强化党员干部自身素质建设入手,充分发挥表率作用,做到正人先正己。
在全行形成了加强学习练内功,廉洁自律树形象,团结一致鼓实劲,真抓实干出效益的良好氛围。
一是加强党风廉政建设制度学习。
全行党员干部主要学习了 __“八项规定”和“四风改进”意见,学习了省分行营业部“廉洁从业,从我做起”教育实践活动实施方案,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求,在全行开展批评和自我批评,努力提高自身党性修养和政治觉悟。
二是开展好党风廉政建设的各项活动。
全行党员干部分别观看了“身边人”廉洁教育宣传片《家庭腐败警示录》;组织全行岗位等级P5以上人员到汉阳琴断口监狱反腐倡廉警示教育基地接受警示教育,邀请区纪委同志作了《落实廉洁准则,坚守四个底线》的警示教育专题讲座;下发了《**支行关于党风廉政建设的十一项规定》。
在党风廉政建设活动中,全行党员干部身先士卒,率先垂范,凡是要求员工做到的自己首先做到,凡是禁止员工做的自己坚决不做,尤其在奉公守法、清正廉洁方面,党员干部时时处处严格自律,不搞特殊化,不做违心事。
银行先进集体事迹材料

银行先进集体事迹材料
《银行先进集体事迹材料》
在中国银行业中,有许多优秀的银行团队,他们以其杰出的绩效和卓越的服务赢得了客户的信赖和社会的赞誉。
以下是某银行先进集体的事迹材料:
该银行的先进集体是由一支整体实力强大的团队组成,团队成员均具有高学历和丰富的工作经验。
他们注重团队合作,以协同的精神解决问题和应对挑战,在共同的目标下形成了紧密的团队合作精神。
该团队在银行业务中,以其高效的工作态度和专业的服务水平,为客户提供了全方位的金融服务。
他们始终将客户利益放在首位,积极为客户提供贴心、细致的服务,为客户解决各类金融问题,赢得了客户的信赖和赞誉。
在银行风险管控和管理方面,该团队严格遵守法规政策,始终将风险控制放在首位,以严密的风险管理制度和规范的内部控制措施,有效地减少了银行的风险暴露,保障了银行的资金安全和经营稳健。
在金融科技方面,该团队始终把握时代脉搏,积极引进和应用金融科技手段,推动了银行业务的创新和发展。
他们致力于提高金融科技水平,不断推出和完善各类金融产品和服务,满足客户多样化的需求。
该团队始终秉持“诚实守信、以人为本、追求卓越、创造价值”的核心价值观,成为银行业内的先进集体。
他们以自己的实际行动践行了银行的使命和价值观,为银行的发展和社会的进步做出了卓越的贡献。
以上就是该银行先进集体的事迹材料,他们的拼搏和奉献展现了中国银行业的良好形象,为银行的发展树立了榜样。
希望更多的银行团队能够向他们学习,共同推动中国银行业的发展和进步。
银行先进集体事迹材料

银行先进集体事迹材料第一篇:银行先进集体事迹材料三驾马车齐头进经营管理谱华章——银行先进集体事迹材料20XX年,对于**县支行这个团队来讲是不平凡的一年。
这一年里,该行各项管理工作井然有序,无一安全事件发生;这一年里,该行民主评议政风行风工作获得”优胜单位”称号;这一年里,该行全年收入计划提前两个月完成,预算进度全市排名第二,绝对值在全省排名前进2位;信贷、公司、储蓄大三板块发展并驾齐驱,截止11月底,邮储到达余额、平均余额完成进度均排全市第一;公司存款到达余额完成计划的129.37%,日均余额完成计划的130.76%;发放贷款完成计划的108.88%,排全市第一,三板块业务收入占比分别为30.6%、32%、30.9%,实现了真正的”三足鼎立”。
三年来,该行各项存款增长3.7倍;人均劳动生产率增长2.7倍,收入增长2.8倍,超额实现”三年翻两番”战略目标;无论是业务收入还是业务规模均已超过该县中国银行。
这此成绩的取得,主要是做好以下几个方面的工作。
1、抓好”进位争先”活动该行领导班子认识到要实现“三年翻两番”,保持**支行快速健康发展,关键在于抓好班子建设,增强班子合力和活力。
尤其是要开展进位争先活动,必须坚持以目标引导经营,用经营促进发展,从而提出了进位争先的具体目标:绝对值收入在全省排名进2位;收入进度在全市保三争二;盈利水平创历史新高。
一直以来,由于**县支行信贷块头小,收入低,在全行业务收入中占比不足20%,严重的拖了全行的后腿;贷款逾期率居高不下,催收压力很大,给业务发展增加了压力。
为尽快扭转这种不利局面,今年3月,该行及时调整信贷业务发展思路,修订绩效考核办法,开展竞聘上岗,将9名优秀员工充实到信贷队伍。
4月以来,该行紧紧围绕”6大市场”(工业园区、工商联、个体协会、水果批发市场、建材市场)和”3大产业”(茶叶、药材及农产品收购、养殖业)发展信贷业务。
通过准确定位,前进茶场、蒋家堰魔芋收购户、”兴科牧业”、”星成牧业”及郧巴”黄牛”等均成为我行的信贷优质客户。
银行先进事迹材料范文
银行先进事迹材料范文学习先进集体对事态度,就要认真学习马克思主义的辨政唯物主义和历史唯物主义,树立科学的世界观,运用科学的思想方法认世界,改造客观世界和主观世界,下面是小编精心整理的银行先进事迹材料,希望能给大家带来帮助!银行先进事迹材料范文(一)xx营业室共有员工20人,其中女员工18人,占全体人数的90%,充分发挥着"半边天"的作用。
营业室是xx行的窗口,柜台是营业室的窗口,站在柜台前,就承担着一份使命,本着"时时敬业、处处真诚、事事严谨、人人争优"的立行原则,牢记"服务兴行"的服务理念,用她们的热心、耐心、细心满足不同层次客户的多种要求,被省分行评为"文明,规范,高效示范营业网点"、"女职工双文明示范岗"等荣誉称号,多名职工被评为市行级"服务标兵"、"巾帼建功标兵"、"优秀行员"等荣誉称号。
以人为本提素质营业室的女职工们以她们良好的职业道德和精湛的业务素质,展现了当代职业女性与时俱进,拼搏进取,自尊、自强的巾帼风采。
她们制定培训计划,学习业务,掀起"比,学,赶,帮,超"的学习气氛,提高业务素质。
20xx年xx行举办全员集中培训,她们非常重视和珍惜这次难得的学习机会,刻苦学习、严守纪律,有8名同志在学习结束后被评为优秀学员。
因为她们员工素质、核算质量、服务质量一直保持在全行领先,在历次新业务的测试中,营业部均被作为测试网点,且圆满完成任务。
在学习科学发展观过程中,全体员工统筹兼顾、合理安排,努力做到业务发展与学习实践活动"两手抓、两不误、两促进";要求每一个参加学习的人员都要认真做学习笔记,结合自身实际撰写体会文章,每人至少一篇,同时做好优秀学习体会文章的选送推荐工作。
精心选题,做好结合文章。
调研主要内容是,结合本部门工作实际,查找工作中存在的突出问题,提出有针对性的意见建议。
2024年支行申报先进集体事迹材料
2024年支行申报先进集体事迹材料尊敬的领导:我行XX支行作为全行的一支重点支行,在过去的一年里,全体员工秉持着团结协作、奋发向上的精神,克服了各种困难和挑战,取得了显著的成绩。
今天,我们向您报告支行在2024年度的工作情况及先进集体事迹。
一、牢固树立“以人为本,服务至上”的理念作为一家银行,我们始终把客户的需求放在第一位,坚持以人为本、服务至上的理念。
全体员工积极学习专业知识,提升服务能力,通过对客户需求的深入了解和分析,为客户提供了更加全面、专业、便捷的金融服务。
我们积极开展“送知识下基层”系列活动,为客户提供金融知识培训和咨询,得到了客户的高度赞扬和认可。
二、理财业务取得突破性进展在2024年,支行理财业务突破了传统发展模式,全面推行线上线下融合的理财服务模式,实现了银行和客户的互联互通。
我们在产品创新、市场开拓和客户服务方面积极探索,推出了一系列具有竞争力的理财产品,满足了客户多样化的投资需求。
在市场竞争日趋激烈的背景下,支行理财收入大幅增长,为支行发展提供了有力支持。
三、严格落实普惠金融服务我们坚决贯彻落实国家普惠金融政策,积极参与金融扶贫工作。
通过与当地政府和村民代表的密切合作,我们精准识别贫困户,为其提供信贷支持和金融产品定制服务。
我们还开展了金融知识宣传讲座,提高了农村居民的金融意识和金融素养。
在普惠金融领域,我们在支行的服务范围和品牌形象上都取得了重要突破。
四、积极开拓市场,拓宽业务渠道为了适应金融市场竞争的变化,我们始终保持着积极进取的精神,在全市范围内开展了各类业务宣传推广活动,加大了对小微企业和个体工商户的信贷支持力度,扩大了市场份额。
我们还加大了与地方政府和企事业单位的合作,实现互利共赢,为支行的可持续发展提供了更多机会和平台。
五、加强员工培训和团队建设我们深知员工是支行发展的核心力量,因此,我们加强了员工培训和团队建设。
通过组织各类培训课程,提高了员工的业务素质和专业技能,培养了一批高素质的金融专业人才。
银行先进集体500字事迹材料
银行先进集体500字事迹材料
银行先进集体是指在银行业界内具有较高的综合实力和竞争力
的团队,他们以高效、高质、高效的工作态度和优质的服务水平赢得了广大客户的信任和支持。
下面是本人收集整理的一些银行先进集体的事迹材料。
1.某银行个人客户部:该部门以“客户为中心”的经营理念,积极引导客户理性消费,提供贴心服务。
他们通过“一对一”的服务,为客户提供专业化的理财方案,让客户得到了较高的收益。
此外,该部门还建立了一套完善的客户管理体系,及时跟进客户的需求,不断提升客户满意度。
2.某银行信用卡中心:该中心以“经营优质信用卡,打造一流品牌”为目标,致力于打造出一张最适合客户需求的信用卡。
他们通过不断研究市场需求,推出了一系列具有创新性和个性化的信用卡产品。
同时,该中心还提供了一流的信用卡服务,为客户提供24小时热线服务、现金分期、积分兑换等贴心服务,使客户体验到最佳的金融服务。
3.某银行理财中心:该中心以“让理财更简单,让生活更美好”为理念,提供了一系列优质的理财产品。
他们通过不断研究市场需求,推出了一些创新性和优质的理财产品,如“金牛系列”、“银龙系列”等。
此外,该中心还成立了一支专业的理财顾问团队,为客户提供一对一
的理财服务,让客户得到了更专业、更贴心的理财建议。
以上是本人收集整理的关于银行先进集体的一些事迹材料,他们不仅是银行业内的佼佼者,也是值得我们学习的榜样。
他们在服务客户、推广产品、管理团队等方面都做出了杰出的贡献,为银行业的发展做出了重要的贡献。
希望我们能够向他们学习,在工作中不断学习、积累经验,提升自己的素质,为银行业的进步贡献自己的力量。
金融系统先进集体事迹材料参考
金融系统先进集体事迹材料参考银行申报先进集体事迹材料近几年来,信银行南京分行国际业务部始终坚持“文化领航、制度保航”的方针,坚持以人为本抓教育,围绕经营心抓管理,努力弘扬绩效文化、团队文化、创新文化、学习文化、奉献文化,全面充实信银行南京分行国际业务品牌内涵,打造品牌效应,在两个文明建设取得了令人瞩目的成果。
截止20XX年底,在各级领导的关心和指导下,连续4年保持业务增长和收益增长都在45%以上,20XX年实现收付汇总量20多亿美元,实现间业务收入和贸易融资利息收入双超3000多万元的成绩,与此同时还带动了公司业务和零售业务的发展。
南京分行国际业务部先后获得“江苏省青年文明号”、信银行“青年文明号”、江苏省外汇管理局国际收支申报“优秀集体”等荣誉称号;同时,还涌现出“全国优秀共青团员”、“国际信用证专家”、“青年岗位能手”、“审单能手”等一大批先进个人。
一、将部门的经营愿景与个人的职业生涯设计有机结合,让“争创一流,部门与员工、部门与客户共成长”成为全体员工行动的共同愿景,建立起学习型组织的目标体系近年来,随着银行业竞争的不断加剧,经营模式和赢利模式的不断调整,国际业务已经成为越来越多银行重点发展的业务,市场压力越来越沉重,为此,信银行南京分行国际业务部不仅制定了短期的经营目标,还制定了长期的目标体系:以“学习”为龙头,以“创新”为动力,充分挖掘和发挥员工的主观能动性,提高员工的综合业务水平,提升对外的服务质量,从而达到“争创一流国际业务品牌,在服务和促进地方经济发展的过程实现自我超越,与客户共成长,让员工与部门在共同成长的过程共享部门的经营成果”的共同愿景。
据此,制定了相关的实施办法,例如:在各岗位间实行轮岗制,不同的岗位提供相关的培训机会,鼓励员工的再学习,激励员工参加相关资格证书的学习等等,保持了“国际信用证专家”和“国际保理专家”资格通过人数始终排在同业和本系统的前列;在业务操作,倡导员工打破旧的思维惯性,通过学习,达到创新的目的,已经有多个系统创新被信银行或其他兄弟分行吸收采纳。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
银行先进集体的事迹材料
银行先进集体的事迹材料
xx营业室共有员工20人,其中女员工18人,占全体人数的90%,充分发挥着“半边天”的作用,银行先进集体的事迹材料。
营业室是xx行的窗口,柜台是营业室的窗口,站在柜台前,就承担着一份使命,本着“时时敬业、处处真诚、事事严谨、人人争优”的立行原则,牢记“服务兴行”的服务理念,用她们的热心、耐心、细心满足不同层次客户的多种要求,被省分行评为“文明,规范,高效示范营业网点”、“女职工双文明示范岗”等荣誉称号,多名职工被评为市行级“服务标兵”、“巾帼建功标兵”、“优秀行员”等荣誉称号。
以人为本提素质
营业室的女职工们以她们良好的职业道德和精湛的业务素质,展现了当代职业女性与时俱进,拼搏进取,自尊、自强的巾帼风采。
她们制定培训计划,学习业务,掀起“比,学,赶,帮,超”的学习气氛,提高业务素质。
2015年xx行举办全员集中培训,她们非常重视和珍惜这次难得的学习机会,刻苦学习、严守纪律,有8名同志在学习结束后被评为优秀学员。
因为她们员工素质、核算质量、服务质量一直保持在全行领先,在历次新业务的测试中,营业部均被作为测试网点,且圆满完成任务。
在学习科学发展观过程中,全体员工统筹兼顾、合理安排,努力做到业务发展与学习实践活动“两手抓、两不误、两促进”;要求每一个参加学习的人员都要认真做学习笔记,结合自身实际撰写体会文章,每人至少一篇,同时做好优秀学习体会文章
的选送工作。
精心选题,做好结合文章。
调研主要内容是,结合本部门工作实际,查找工作中存在的突出问题,提出有针对性的意见建议。
具体围绕三个着力点进行调研:
基础管理工作中有哪些不适应、不符合科学发展观要求的思想观念;业务发展中有哪些影响和制约科学发展的突出问题员工反映强烈的突出问题;怎样构建本部门有利于科学发展的体制机制,提高领导科学发展、促进和谐稳定的能力,作风建设《银行先进集体的事迹材料》。
用心服务创一流
面对竞争日趋激烈的金融市场,传统的窗口服务早已远远不能满足客户的需求,更适合客户需求的服务手段无疑成为最有利的竞争法宝,创新服务、特色服务也就成为银行的生存之源。
营业室在员工中树立“为您服务是我最快乐的事”、“一份耕耘一份收获”等口号,利用监督卡等多种形式对柜员服务情况进行监督,监督卡上标明服务人员工号,让顾客随时监督工作人员的服务质量,同时,营业室还针对不同客户的需要,在营业大厅里摆放了老花镜、签字笔、印泥、复写纸、报纸杂志等,在方便客户的同时,也温暖了客户的心。
她们每天早上提前到岗,清扫营业场所,做到窗明几净,每位员工在营业前就做好各种工前准备,在自己的岗位上整齐站立,微笑迎接每一位客户,客户想到的,她们想到,客户没想到的,她们也力争为客户想到。
为了能为客户提供满意优质的服务,她们在广泛征求社会各界建议的基础上,总结经验教训,不断提高服务质量,相继推出了微笑服务、亲情服务、差别服务等举措,用真心和爱心去赢得每一位客户。
不管自己受多大委屈,也要让客户满意是全营业室人员的共识。
她们
每天要应对各个层次的人,应对各种各样的事,有时也会受到客户的误解,受无理客户的取闹,但是她们时刻牢记要用微笑和耐心去面对客户,没有发生一起与客户争吵的事件,受到客户的一致好评。
以行为家创辉煌
家,每逢听到这个字,我们都有一个共同的感觉,那就是我们温馨的港湾,给我们安全感。
在营业室员工的心中,都有一个朴素的思想:
我们既然是xx的一份子;我们就有义务有责任为她出谋划为她振兴,让它发展壮大,这样才会让我们的“家”更强大;只有我们的家强大了,我们才有一个避风的港湾,才有安全的感觉。
正因为有了这个朴素的思想,所以营业室女同志,能够把加班加点作为家常便饭;能够在家里老人生病住院、孩子吃药打针时,心无旁骛的扑在工作上。
她们以自己无私的行为,把自己的青春和热血都奉献给了热爱的建行事业。
〔银行先进集体的事迹材料〕
附送:
银行党内监督工作总结
银行党内监督工作总结
银行党内监督工作总结范文
一、贯彻党的路线、方针、政策和上级党委的决定部署情况
本季度,我支行党组能认真学习党的路线、方针、政策和上级党委的决定部署,并能及时向全行职工进行传达,并以此指导具体工
作,使我支行各项工作能在党的路线、方针、政策和上级党委的决定部署的正确指导下稳定、健康开展。
一是按照地区中心支行部署,认真组织全行职工学习贯彻落实《行关于对案件相关责任人员处理情况的通报》以及《行关于对案件负有领导责任人员处理情况的通报》文件,针对《通报》组织了遵纪守法教育及讨论活动,及时开展了会计国库业务管理专项自查。
支行党组要求广大干部职工以案为鉴,警钟长鸣,认真吸取教训,严格内部管理,认真履行职责,做好案件防范工作。
二是召开了职工大会组织学习行纪委第一季度的廉政文章,设立了廉政教育专栏《警钟长鸣》,通过张贴廉政文章的形式,教育干部职工强化责任意识,巩固和深化资金安全管理大检查的成果,增强风险防范意识,时刻绷紧安全防范这根弦。
采取得力措施加强对业务岗位特别是管钱、管物人员的教育和管理,加强对各业务流程的监督和控制,把工作做细、做实、堵塞漏洞,坚决防范案件和风险的发生。
三是召开了支行纪检监察工作会议。
会议传达了《认真履行党章赋予的职责全面推进基层央行党风廉政建设和反腐败工作深入开展》同志在行纪检监察工作会议上的报告以及地区中心支行党书记同志在纪检监察工作会议上的讲话,宣布成立以支行党组书记为第一责任人的党风廉政建设领导小组。
宣布了我支行党风廉政建设和反腐败抓源头工作实施方案和纠正行业不正之风和行业作风建设实施方案。
本着一级抓一级、层层抓落实的原则,主管纪检工作的副行长与各股长签订了党风廉政建设责任状,将责任落实到人。
四是按照我支行党风廉政建设与反腐败抓源头实施方案要求,下发了党风廉政建工作标准表,主管纪检工作的副行长与纪检工作人员联合对各股室党风廉政建设工作进行了季度量化考核,经考核无不合格部门。
二、贯彻民主集中制情况
我支行党组在开展工作时能够贯彻执行民主集中制,大额支出能及时召开党组会、行长办公会进行讨论研究,由集体做出决定,杜绝暗箱操作等问题发生。
能广泛征求职工意见,听取职工建议,严格按制度办事,重大事项经党组例会集体决定,不搞一言堂。
3月,支行工作会议暨职工大会成功召开。
会议贯彻落实了地区中心支行工作会议精神,表彰了先进,鼓励了获奖者,审议通过了行政工作报告、各项费用报告、职工提案,充分体现了民主,维护了职工权利。
三、领导班子自身建设情况
我支行党组能够加强领导班子自身建设,不断地加强理论学习、增强领导水平和执政水平,坚持党的先进性,增进班子成员之间的团结协作,使我支行党组班子成为一个团结的、求真务实的领导集体。
四、领导班子尤其是主要负责人落实党风廉政建设责任制和廉洁自律情况
我支行发挥党风廉政建设监督员作用,对党组成员在党风廉政建设工作情况进行监督。
在实际工作中,班子成员能够自觉执行党风廉政建设责任制,严格要求自己,未发生不廉洁问题。
五、执行办事公开制度情况
我支行党组在实际工作中能够按行务公开要求,根据工作的不同保密程度,向行务会或全行职工公开工作情况,自觉接受监督。
如在
职工搞福利问题上多次召开行务会进行研究,并由支行物品采购小组组织实施,由纪检、内审部门进行监督进行,并及时向职工进行公布。
六、执行中心组理论学习制度及参加双重组织生活规定情况
我支行党组能够按照中心支行党委要求,坚持党组中心组的理论学习,学习有计划、有记录、有笔记。
一月份学习了中央经济工作会议精神以及中国人民银行副行长吴晓灵在人民银行工作会议上的讲话;二月份学习了中国人民银行沈阳分行工作会议精神、中国人民银行分支机构副厅级局级领导干部竞争上岗工作办法以及金融工作评论之《坚持以科学发展观统领金融工作全局》;三月份学习了中共中央关于制定 xx 规划的建议以及沈阳分行纪委的廉政文章。
党组成员能自觉按时参加支行党支部组织的党员学习和活动,坚持过双重组织生活。
七、重要情况、重大管理事项
本季度无重要情况和重大管理事项。