空调的总结报告
空调销售总结5篇

空调销售总结5篇第1篇示例:一、市场需求不断增长随着我国经济的不断发展和城市化进程的加快,人们对生活质量的要求也越来越高。
在炎炎夏日,空调的需求量大大增加。
尤其是在南方地区,夏季高温天气长时间持续,空调成为了居民们抵御酷暑的必备品。
市场上对空调的需求量持续增长,销售市场前景看好。
二、特色产品受欢迎在如今激烈的市场竞争之下,消费者对于空调产品的需求不再仅限于基本的降温功能,越来越注重产品的性能和体验。
一些拥有智能控制、净化空气、节能省电等特色功能的空调产品备受消费者青睐。
这些特色产品通过提升用户体验、改善生活品质,进一步推动了销售额的增长。
三、促销活动加速销售为了刺激消费者购买意愿,提高产品的销售额,各大品牌在不同时间节点都会开展促销活动。
例如“618”、“双十一”、“双十二”等大型购物节日,各类品牌纷纷推出促销活动吸引消费者。
通过各种优惠政策和活动,能够有效地促进空调产品的销售,并加速清库存。
四、线上渠道蓬勃发展五、售后服务赢得好评随着消费者消费意识的提高,对于产品的品质和售后服务要求也越来越高。
一些拥有完善售后服务系统的空调品牌通过提供及时响应、高效解决问题的服务,赢得了消费者的好口碑。
良好的售后服务不仅能够提高品牌忠诚度,还能够促进消费者的二次购买,增加品牌知名度。
第2篇示例:空调销售总结近几年来,随着人们对生活品质追求的提高,空调市场一直处于不断增长的状态。
根据市场调查数据显示,随着气候的变化和消费者对居住环境要求的提高,空调市场的销售额每年都在逐渐增长。
据统计,我国空调市场年销售额已经达到数千亿元,而且还在不断增长中。
空调销售总结报告显示,今年前三季度空调销售额同比去年增长了10%,其中大部分销售额是集中在一线城市和沿海发达地区。
这说明了人们对于居住环境舒适度的追求以及生活品质的提高。
而在销售渠道方面,除了传统的专卖店和超市外,电商渠道也在不断崛起,已经成为空调销售的重要渠道之一。
在产品类型方面,目前市场上主流的空调产品有中央空调、分体式空调和窗式空调。
空调年度总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言随着科技的不断进步和人们生活水平的日益提高,空调已成为现代生活中不可或缺的电器之一。
本年度,我司在空调销售、安装、维修等方面取得了显著的成绩,现将本年度空调业务进行总结,以期为下一年的工作提供借鉴和指导。
二、年度工作回顾(一)销售业务1. 市场分析:本年度,我司针对市场需求,对空调产品进行了全面梳理,调整了产品结构,加大了对节能、环保型空调产品的推广力度。
2. 销售业绩:在全体员工的共同努力下,本年度空调销售业绩实现了显著增长,同比增长20%。
3. 销售策略:通过举办各类促销活动、加强线上线下渠道建设、提升品牌知名度等措施,进一步扩大市场份额。
(二)安装业务1. 服务质量:严格执行安装规范,确保安装质量,提升客户满意度。
2. 安装效率:优化安装流程,提高安装效率,缩短客户等待时间。
3. 售后服务:建立完善的售后服务体系,为客户提供及时、专业的售后服务。
(三)维修业务1. 维修质量:加强维修人员培训,提高维修技能,确保维修质量。
2. 维修响应速度:缩短维修响应时间,提高客户满意度。
3. 配件供应:优化配件供应链,确保配件供应及时、充足。
三、存在的问题1. 市场竞争加剧:随着空调市场的不断扩大,竞争日益激烈,我司在产品创新、渠道拓展等方面面临一定压力。
2. 售后服务体系有待完善:部分地区售后服务体系尚不完善,客户满意度有待提高。
3. 维修配件成本较高:部分维修配件价格较高,影响了维修成本控制。
四、改进措施1. 加大产品研发力度:持续投入研发,提升产品竞争力,满足市场需求。
2. 拓展销售渠道:加强与经销商、代理商的合作,扩大销售网络。
3. 提升售后服务水平:优化售后服务体系,提高客户满意度。
4. 加强配件供应链管理:降低维修配件成本,提高维修效率。
五、下一年的工作计划1. 市场拓展:加大市场推广力度,提高品牌知名度,拓展市场份额。
2. 产品创新:紧跟行业发展趋势,推出更多节能、环保型空调产品。
空调个人年终工作总结8篇

空调个人年终工作总结8篇出色的工作总结是帮助我们获得经验的重要文本,往往在对自己的工作情况进行分析后,都是要及时写工作总结来记录的,以下是本店铺精心为您推荐的空调个人年终工作总结8篇,供大家参考。
空调个人年终工作总结篇1一、日常值班、巡视及gmp记录:监视水电汽状态,及时处理由此引发的故障;二、保障设备、环境正常运行:①调整各建筑物内的空气压差70余次╱100区;②调整温室及区域的温度约百余次;③更换(洗)过滤器2百余台次;④全部设备加黄油保养3次合计200余台次,全部阀门加机油保养2次;⑤换皮带90余条;⑥完成(或配合)各种消毒近30次。
三、完成夏季供冷:①进行55#、58#、59#冷站系统检查、开启工作;②完成58#、59#冷却水管道堵塞物清洗20次;③完成58#、59#冷却塔圬物清洗6次;④完成55#冷冻水箱圬物清洗2次。
四、进行冬季供暖工作:①进行55#、58#、59#换热站系统检查、开启工作;②检查58#、59#空调热水管道泵运行状况,对有问题的管道泵进行保养维修;③排除58#蒸汽阀自控障碍;④组织并配合处理55#jk—b、c6热水盘管故障,53#jk—a热水盘管故障,52#X—1热水盘管故障。
五、配合处理设备运行故障40次,包括:①更换各类阀门30余个;②55#冷冻补水箱改造;③55#jk—c11、c12风机故障;④55#jk—c12变频器故障;⑤58#59#冷冻水补水不畅故障;⑥58#淋浴系统故障14次;⑦58#jk—b风机故障;⑧58#热水补水不畅故障。
六、停产检修设备:①完成52#细胞区和毒区层流罩测风速、箱体密封性打胶,洁净区进、回风设施检查;②完成60#a108无菌间彩钢板接缝打胶密封。
七、空调设备改造:①配合完成55#空调送、排风改造以适应新的absl—3标准,包括验收达标。
②配合完成60#原6区改造成为合成肽生产区,增加2组空调设备,设备验收,gmp文件设计。
八、其它工作:①整理辖区内设备运行gmp记录共计88本,上交质检室;②管理52#60#电梯日常运行,处理故障及保修24次,参与电梯年度审核工作;③配合各级领导完成接待各类参观20多次╱400百人;④打扫辖区7000平的卫生;⑤完成辖区450块计量表的年检并合格;⑥办理门禁卡60个。
空调运行年度总结(3篇)

第1篇一、工作概述在过去的一年里,我司空调系统运行团队秉承“高效、节能、环保”的理念,严格执行公司规章制度,圆满完成了各项空调运行任务。
现将本年度空调运行工作总结如下:二、主要工作及成效1. 保障空调系统稳定运行(1)加强日常巡检,及时发现并排除空调系统故障,确保系统安全稳定运行。
(2)针对空调系统存在的问题,制定整改措施,提高系统运行效率。
(3)优化空调系统运行参数,降低能耗,提高能源利用效率。
2. 提高空调系统运行质量(1)加强员工培训,提高员工业务水平,确保空调系统运行质量。
(2)严格执行空调系统操作规程,确保系统运行安全可靠。
(3)定期对空调系统进行清洁保养,延长设备使用寿命。
3. 节能减排(1)加强能源管理,合理调整空调系统运行参数,降低能耗。
(2)推广使用节能型空调设备,提高能源利用效率。
(3)加强环保意识,减少空调系统运行对环境的影响。
4. 保障应急响应能力(1)制定应急预案,提高应对突发事件的能力。
(2)定期开展应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
(3)加强与相关部门的沟通协调,确保应急响应及时有效。
三、不足与改进措施1. 不足(1)空调系统运行效率有待进一步提高。
(2)部分设备老化,需进行更新换代。
(3)员工业务水平参差不齐,需加强培训。
2. 改进措施(1)加大设备投入,提高空调系统运行效率。
(2)更新老旧设备,提高设备性能。
(3)加强员工培训,提高员工业务水平。
四、展望未来在新的一年里,我司空调系统运行团队将继续努力,不断提高空调系统运行质量,为公司创造更好的经济效益和社会效益。
具体措施如下:1. 加强设备维护保养,提高设备运行效率。
2. 优化空调系统运行参数,降低能耗。
3. 深化节能减排工作,为我国环保事业贡献力量。
4. 加强员工培训,提高员工业务水平。
总之,我司空调系统运行团队将以饱满的热情和敬业精神,为公司的可持续发展贡献力量。
第2篇一、前言转眼间,一年又即将过去,回首这一年的工作历程,我深感责任重大,同时也收获颇丰。
年度空调工作总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,本年度的空调工作已接近尾声。
在过去的一年里,我国空调行业在政策扶持、市场需求和技术创新等多重因素的推动下,取得了显著的成果。
在此,我谨代表空调部门,对过去一年的工作进行总结,并对未来的发展方向进行展望。
二、工作回顾1. 政策环境(1)政策扶持:我国政府高度重视空调行业发展,出台了一系列政策措施,如节能补贴、绿色产品认证等,为空调行业提供了良好的发展环境。
(2)市场环境:随着我国经济的快速发展,空调市场需求不断扩大,消费者对空调产品的品质、性能和环保要求越来越高。
2. 技术创新(1)节能技术:本年度,空调企业加大了对节能技术的研发投入,推出了一批节能效果显著的空调产品,如变频空调、节能型空调等。
(2)智能化技术:随着人工智能、物联网等技术的快速发展,空调产品逐渐向智能化、网络化方向发展,为消费者带来更加便捷、舒适的体验。
(3)环保技术:空调企业在环保技术方面也取得了突破,如采用环保制冷剂、减少氟利昂排放等,为保护环境做出了贡献。
3. 市场营销(1)线上线下融合:空调企业积极拓展线上渠道,与电商平台、社交媒体等合作,提高品牌知名度和市场占有率。
(2)品牌推广:空调企业加大品牌宣传力度,举办各类活动,提升品牌形象。
(3)售后服务:空调企业注重售后服务体系建设,提高客户满意度。
4. 团队建设(1)人才引进:空调企业加大人才引进力度,提升团队整体素质。
(2)培训与考核:定期组织员工培训,提高员工专业技能;建立健全考核机制,激发员工工作积极性。
三、工作亮点1. 节能减排:本年度,空调企业积极响应国家节能减排政策,推出了一批节能型空调产品,有效降低了空调产品的能耗。
2. 智能化发展:空调产品逐渐向智能化、网络化方向发展,为消费者带来更加便捷、舒适的体验。
3. 品牌建设:空调企业加大品牌宣传力度,提升品牌知名度和美誉度。
4. 团队建设:空调企业注重人才引进和培养,提升团队整体素质。
空调工年度总结报告(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,我国空调行业在政策扶持、市场需求以及技术创新等多重因素的推动下,取得了显著的成果。
作为空调行业的从业人员,我有幸参与其中,现将一年来的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴。
二、工作回顾1. 技术培训与学习在过去的一年里,我积极参加公司组织的技术培训,学习了空调系统的安装、调试、维修及保养等方面的知识。
通过不断学习,提高了自己的专业技能,为更好地服务客户打下了坚实基础。
2. 项目实施在项目实施过程中,我严格遵守操作规程,确保工程进度和质量。
针对不同项目特点,提出合理的解决方案,为客户提供优质服务。
以下是部分项目实施情况:(1)住宅小区空调安装:负责小区空调系统的设计、安装及调试工作,确保空调系统运行稳定,满足业主需求。
(2)办公楼空调维修:针对办公楼空调系统存在的问题,制定维修方案,确保空调系统正常运行。
(3)商场空调改造:对商场空调系统进行改造,提高空调制冷效果,降低能耗。
3. 设备维护与保养在设备维护与保养方面,我严格执行设备操作规程,定期对空调设备进行检查、清洗、润滑等保养工作,确保设备正常运行。
以下是部分设备维护与保养情况:(1)清洗空调滤网:定期清洗空调滤网,提高空气质量。
(2)检查制冷剂泄漏:对空调系统进行检漏,确保制冷剂充足。
(3)检查压缩机及电机:定期检查压缩机及电机运行状况,确保设备安全。
4. 节能减排在节能减排方面,我积极推广使用节能型空调设备,降低空调系统能耗。
以下是部分节能减排情况:(1)推广使用变频空调:变频空调可根据实际需求调整制冷量,降低能耗。
(2)优化空调系统运行策略:根据室内外温差,合理调整空调系统运行参数,降低能耗。
三、工作总结1. 提高自身技能:在过去的一年里,我通过不断学习,提高了自己的专业技能,为更好地服务客户打下了坚实基础。
2. 严格遵循操作规程:在项目实施和设备维护过程中,我严格遵守操作规程,确保工程进度和质量。
3. 注重节能减排:在节能减排方面,我积极推广使用节能型空调设备,降低空调系统能耗。
空调工作年度总结报告(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,空调已成为家庭和企业不可或缺的电器设备。
本年度,我司空调部门紧紧围绕公司发展目标,以提高服务质量、保障设备安全运行、降低能耗为目标,积极开展各项工作。
现将本年度空调工作总结如下:一、工作回顾1. 设备安装与调试本年度,我司共完成空调设备安装与调试项目XX个,涉及住宅、办公楼、商场等多种类型。
在安装过程中,我们严格按照国家相关标准和公司规定,确保设备安装质量。
同时,针对不同项目特点,我们制定了合理的调试方案,确保设备在交付使用前达到最佳运行状态。
2. 设备维修与保养本年度,我司共完成空调设备维修与保养项目XX个,包括日常保养、定期检查、故障排除等。
在维修保养过程中,我们注重提高工作效率,确保设备在运行过程中保持良好的状态。
同时,我们加强了对维修保养人员的培训,提高其业务水平。
3. 节能减排本年度,我司在节能减排方面取得了显著成效。
通过优化空调系统设计、提高设备运行效率、加强能源管理等措施,空调系统的能耗同比下降XX%。
此外,我们还积极参与国家节能减排政策,为我国绿色发展贡献力量。
4. 安全生产本年度,我司高度重视安全生产,严格执行安全生产责任制。
在设备安装、维修保养等环节,我们严格执行安全操作规程,确保了安全生产无事故。
二、工作亮点1. 技术创新本年度,我司在空调设备安装、维修保养等方面,积极引进新技术、新工艺,提高工作效率。
例如,在维修保养过程中,我们采用了无人机巡检技术,提高了巡检效率和安全性。
2. 服务质量提升本年度,我司通过加强员工培训、提高服务意识,提升了服务质量。
客户满意度达到XX%,得到了广泛好评。
3. 团队建设本年度,我司注重团队建设,通过开展内部培训、团队拓展等活动,增强了团队凝聚力,提高了员工综合素质。
三、不足与改进措施1. 不足(1)部分空调设备在安装过程中存在质量问题,影响了设备使用寿命。
(2)部分维修保养人员业务水平有待提高。
设备空调年度总结报告(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在过去的一年里,我国设备空调部门在公司领导的正确指导下,全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。
现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1. 设备维护与保养本年度,设备空调部门严格按照设备保养计划,对各类空调设备进行了全面检查、保养,确保了设备的正常运行。
同时,加强了设备基础保养,设立设备区域负责人,实行定点、定期、定人检查制度,使维护人员准确掌握设备的运行状况。
2. 设备维修与改造针对设备运行中出现的故障,我们能够快速响应,及时排除故障,尽量减少对生产的影响。
对于重大故障隐患,我们积极与车间协商,安排合适时间进行维修,确保设备安全稳定运行。
3. 节能降耗本年度,我们积极开展节能降耗工作,通过优化空调运行参数、调整设备运行时间等措施,降低了能源消耗,提高了设备运行效率。
4. 安全管理我们始终把安全放在首位,加强安全教育培训,提高员工安全意识。
同时,完善安全管理制度,确保设备安全运行。
三、取得的成绩1. 设备运行稳定通过全体员工的共同努力,本年度设备空调运行稳定,故障率明显下降,为生产提供了有力保障。
2. 节能降耗成效显著通过采取一系列节能措施,本年度空调能源消耗较去年同期降低了5%,取得了显著成效。
3. 安全管理得到加强本年度未发生任何安全事故,安全管理水平得到进一步提升。
四、存在的问题及改进措施1. 设备老化问题部分设备已运行多年,存在老化现象,影响了设备的正常运行。
针对这一问题,我们将加大设备更新力度,逐步淘汰老旧设备。
2. 人员技能水平有待提高部分员工对设备维护、维修等方面的技能水平还有待提高。
我们将加强员工培训,提高员工技能水平。
3. 节能降耗空间仍有提升虽然本年度节能降耗取得了一定成效,但仍有较大提升空间。
我们将继续优化运行参数,探索新的节能措施。
五、明年工作计划1. 加强设备维护与保养严格执行设备保养计划,确保设备正常运行。
2. 提高设备维修水平加强员工培训,提高维修技能,确保设备故障得到及时处理。
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格力空调总结报告目录一————————空调行业的现状分析1. 2007-2011年产销量猛增期2. 2012-2016年平稳发展阶段3.冷年市场量额齐降中的亮点,新突破点二————————““双11””的销售模式1.““双11””格力空调营销的四个阶段2. “双11”格力空调的营销特色三————————“双11”对格力空调的影响1.“双11”对格力空调既是机遇也是挑战2.2014-2016年格力空调“双11”销售状况四————————总结经验,预测走势,不断改进五————————批评指正一空调行业的现状分析1. 2007-2011年产销量猛增期近几年来,我国家用空调器产业发展迅猛,家用空调器行业的工业总产值和销售收入都经历了持续的增长,形成了珠三角、长三角、环渤海经济区三大空调生产基地。
目前我国家用空调的产量已占到世界总产量80%以上,销售量的50%,已成为全球的空调器生产基地。
2007-2011年我国空调产销量情况(单位万套)根据数据显示,我国2007-2011年空调产销量年复合增长率分别为11.53%和11.83%,其中,2011年空调产销量分别为13,912万套和13,788万套,同比分别增长24.00%和26.42%。
2008冷冻年度末期家用空调产销量受国际金融危机影响快速下降,并在2009冷冻年度处于近年较低水平。
但在“家电下乡”等政策及国内房地产快速回暖刺激下,家用空调产销量从2009冷冻年度末期迅速反弹,并在2010冷冻年度前半期维持强劲。
2010冷冻年度期间,国家以旧换新政策的延续与实施范围的扩大、能效补贴推动作用的加强、高能效标准的强制实施等政策在扩大空调销售规模和改善空调产品结构等方面对整体市场的推动非常明显,市场需求扩大,空调市场迎来了难得的发展机会。
2010年全国各类保障性住房和棚户区改造住房开工590万套,基本建成370万套,2011年计划开工建设各类保障房1,000万套,这也为空调市场发展带来了新的刚性需求。
2012年5月28日,由国家发展改革委会同财政部、工业和信息化部共同发布的《高效节能房间空气调节器惠民工程推广实施细则(简稿)》。
从保障房市场来看,“十二五”期间3,600万套保障房正在实施过程中,中国市场不缺乏新需求,也不缺乏硬需求。
2. 2012-2016年平稳发展阶段近几年来我国空调行业发展迅猛,2015年截至7月底中国空调产业规模约3200亿元,同比下降8.3%。
其中,家用空调同比下降8.9%,规模为2415亿元,占比76%;商用空调多联机、风管机等同比下降5.3%,规模为470亿元,占比15%;中央空调螺杆机、离心机等同比下降11.9%,规模218亿元,占比7%。
2014冷年(2014冷冻年指2013年9月——2014年8月)国内空调市场规模大概为4200多万台;到了2015冷年(2014年9月——2015年8月),国内销售总量大概也是4000多万台。
2009-2014年家用空调产量3.冷年市场量额齐降中的亮点,新突破点营销模式转变,电商崛起,销售渠道拓宽。
空调走向“节能、舒适性、智能化”2015冷年市场量额齐降,但依然出现了可圈可点的亮点。
数据显示,智能空调的销量占比已达到5.47%,同比大增173.50%,销售额占比达到7.15%,同比增长98.44%。
中国家用电器协会副理事长王雷认为,空调企业的竞争着力点核心还在于产品的品质。
智能空调符合当下消费市场最核心的价值诉求,都体现了“节能、舒适性、智能化”的核心趋势。
二格力空调“双11”的销售模式淘宝天猫双十一活动的营销,就好比各大商家跟消费者来一场闪婚。
蓄势是相识,预热相当是相知,热卖是相恋,回购就是相爱。
1. “双11”格力空调营销的四个阶段(1)蓄势 10.13-10.31阶段特点:商品预售、累积品牌势能、继续流量、客户体验参考玩法:直通车+钻展,撒网(2)预热 11.1-11.10阶段特点:积蓄订单、营销大促氛围、提前锁定目标群体营销手段:预售、购物车、导购清单参考玩法:直通车+钻展,收网(3)爆发11.11当天阶段特点:当天细化流量集中引爆、抢购分为、刺激购买、提升客单、提前优化参考玩法:设置快捷下单、制造爆卖氛围、增加页面访问深度、满减、免单、抽奖、限时限量、赠送后续优惠券,延长热卖周期(4)余热11.12之后阶段特点:延续销售、刺激再消费参考玩法:导购(疯抢后的选择)、满减满赠(感谢消费者,双十一延后一天)、限时限量(倒计时)2. “双11”格力空调的营销特色(1)充分利用自身品牌优势,高调全国联动,(2)推出产品有品质本次“双11”格力还特别推出了网络专供机型——Q铂系列变频空调。
限量定制,网络首发。
许多企业只把低端挂机作为冲量战斗机,诚意不足,而格力则将变频柜机也纳入促销范围内,且降价力度更大。
格力Q铂变频3P立式柜机空调采用R410A环保冷媒,节能省电,环保高效。
全自动滑动升降门,获中国专利优秀奖,三角支撑使得传动稳固、确保经久耐用。
全方位立体送风模式,冷风自上而下,暖风自下而上,随时随地畅享舒适。
(3)新推2017科技智能新品格力推出了系列2017科技智能新品,不少新老用户能第一时间体验格力“黑科技”产品——格力金贝变频空调,只要对着这台空调说一句“格力金贝”,这台聪明的空调就能迅速启动并根据用户语言指引进行开关机、温度和风向调节等等。
据了解,格力还同步重点推出了11款29个型号的空调,包括冷静悦、润系列、金贝柜机等新型节能智能空调,这决定了商品的质量以及产品服务的高端化。
(4)线上线下融合的营销模式线下:此次格力商城将在“直销风暴”活动中与线下专卖店保持同款同价。
11月1日-11月11日活动期间,格力商城区域特供活动区各款精品将与线下同款产品保证一样的价格,享受相同的服务,专卖店购买也能参与单台送红包100-300元,套餐再惠100-200元,购机即送580元品质服务大礼包等形式。
线上:可以选择直接到格力专卖店网上下单,通过使用网店优惠券得到优惠。
天猫旗舰店的运营由格力人员完成,顾客下单信息进入后台系统后,会转到顾客所在地对应的格力地区销售分公司,各地分公司根据订单给天猫当地的仓库供货,配送由天猫完成,顾客收到货后,安装由格力销售分公司完成。
三“双11”对格力空调的影响1.“双11”对格力空调既是机遇也是挑战机遇:(1)顺应时代潮流,利于市场空间扩张。
电商是家电行业发展的趋势,作为新渠道,新市场,家电电商可以给格力拥有更大的发挥空间。
(2)缓解格力业绩压力。
根据格力财报显示,格力2014年上半年空调营业收入达507亿元;2013年格力空调实现营收1200.30亿元,格力下半年将拥有将近700亿的营收压力。
虽说目前为止,格力在空调领域,依旧在线下处于行业第一的地位,但整个线下销售市场空间扩张难的问题,让格力也难以依靠自身的线下优势大力缓解业绩压力因此依托“双11”电商可以有效缓解格力的业绩压力。
(3)完善电商布局,打造格力O2O产业链。
格力之所以可以发展至今,其线下资源是其最重要的生命力。
也因为这活跃又庞大的线下资源,让格力能够在部分领域一直领先与其他的竞争对手。
但在目前的电商入侵下,格力的线下优势也会成为其整体布局的劣势,格力要在新的竞争市场中重新将自己的线下资源转型,需要变革,而目前涉入电商,就是一个最好的契机。
挑战:(1)空调发展遭遇天花板,格力需应对家电智能化大趋势。
对于格力而言,不仅其布局电商已经过晚,未能在其主要产品空调的电商领域树立先发优势,让其在原本就已经逐渐遭遇天花板的空调行业发展压力更为突出。
上半年格力空调营收增幅尚不足9%,而其在电商渠道上又无优势。
要知道,空调的更换频率要远远低于智能手机,所以格力在发展过程中也曾推出了大量的小家电,但目前小家电对格力整体业绩的帮助似乎还不够明显。
和电商是家电行业未来服务和销售的趋势一样的是,家电智能化给格力、海尔这些老牌企业带来的转型压力也非常大。
海尔方面细分成数千个创客体系,而格力有必要打造布局未来产品的孵化圈,为家电智能化大趋势布局。
(2)线上销售渠道容易,格力O2O产业链布局挑战大。
格力的电商化计划中,打通线上的销售渠道可能只是最基础的,难度也比较小。
但这样只将互联网当做格力的销售工具,是无法让格力在家电电商中拥有强有力的优势,更难让其掌门人董明珠可以在与雷军的对赌中获胜。
真正能够帮助格力实现跨越的电商布局,是格力联合电商销售渠道、线下专卖店、线下经销商、格力总部,在线上的产品销售和客服服务于线下的产品销售和客服服务都做好。
这样的一种目标,对于线下的渠道商属于格力股东,需要说服的对象有太多的情况下,挑战不小。
整体而言:对于格力此次参与双十一电商活动,开启其电商销售渠道一事,是既有机遇也有挑战的。
在未来,格力最大的挑战就来源于格力的电商产业链布局和家电智能化产业的布局。
四 2014-2016年格力空调“双11”销售状况(1)2014“双11”格力空调的销售情况首次参加天猫双十一的格力天猫官方旗舰店,成交47114套,销售额超过1.32亿,空调类日销售排名第一,大家电类日销售额排名第二。
2014年双十一全网家电品牌销售额排行前十的品牌是海尔,美的,海信,乐视TV,小米,格力,西门子,TCL,创维,方太。
格力排名第六。
(2)2015“双11”格力空调的销售情况格力第二年参加双十一,官方旗舰店单店销售额2.39 亿,同比+80%,排名第11。
中商情报网讯公布,2015年双十一全网家电品牌销售额排行前十的品牌是美的、海尔、小米、乐视、飞利浦、西门子、科沃斯、海信、格力、九阳。
格力排名第九。
淘宝天猫数据魔方公布的“双11”空调行业销售数据显示:2015天猫“双11”,格力空调以超过2.5亿元的销售额占据空调产品43.89%的销售份额,蝉联空调销售榜单品牌销量冠军。
在排行榜上,排名从第二至第五的空调品牌共计占有41.52%的销售份额,与格力空调的销售份额相当,可见线下空调市场销售龙头格力在线上依旧一枝独秀。
(3)2016“双11”格力空调的销售情况根据格力方面提供的数据显示,今年双11格力在天猫的总销售额超过了2.5亿元,较去年同期翻了一番,而且格力天猫旗舰店仅在当天凌晨2:28就打破了上一年全天1.3亿的销售纪录。
同时格力京东旗舰店也以近1.7亿的销售额排在空调行业首位。
中商产业研究院公布,2016年双十一全网家电品牌销售额排行前十的品牌美的,海尔,西门子,海信,乐视,TCL,格力,飞利浦,创维,科沃斯。
格力排名第七。
四总结经验,预测走势,不断改进经过对2014-2016年以来格力空调参战“双11”的战果分析知,格力空调无论在家电品牌的受欢迎度还是在总体销售额都有着不错的成绩,并且2016年“双11”的总体销售额比较去年有很大的增长。